倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理規(guī)定

1、庫(kù)存管理規(guī)定1 術(shù)語(yǔ)定義貨主：與倉(cāng)儲(chǔ)簽署合作協(xié)議的倉(cāng)庫(kù)貨品所有權(quán)擁有者；貨品：存放于倉(cāng)庫(kù)所有狀態(tài)下商品的統(tǒng)稱；LSCM ：順豐供應(yīng)鏈管理平臺(tái)；WMS ：順豐倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)；RF:順豐倉(cāng)庫(kù)操作終端無(wú)線設(shè)備；上位系統(tǒng)：客戶端管理系統(tǒng)；不良品：出入庫(kù)及在庫(kù)管理過(guò)程中出現(xiàn)不符合倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)的貨品，均為不良品。2 職責(zé)分工倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理；統(tǒng)籌庫(kù)存管理全面工作，完善庫(kù)存管理流程；倉(cāng)儲(chǔ)主管：現(xiàn)場(chǎng)工作協(xié)調(diào)，跟進(jìn)異常處理；倉(cāng)庫(kù)管理員：實(shí)施庫(kù)存管理操作，異常反饋； 訂單管理員：數(shù)據(jù)處理、單據(jù)管理、信息反饋。3管理內(nèi)容3.1 商品存儲(chǔ)規(guī)范3.1.1 分區(qū)分類倉(cāng)庫(kù)按使用功能進(jìn)行區(qū)域劃分，各區(qū)域布局合理、標(biāo)識(shí)清晰，包括收貨區(qū)、

2、質(zhì)檢區(qū)、待 上架區(qū)、存貨區(qū)、不良品區(qū)、待處理區(qū)、物料區(qū)、包裝區(qū)、發(fā)運(yùn)區(qū)等；收費(fèi)以 拈L(zhǎng)Jfe比 |中+k貓IX婢祥鵬IX 一 一應(yīng)我以；上我皿伏爵蝌*HX貨品在庫(kù)存儲(chǔ)按客戶、品類、存儲(chǔ)要求等分區(qū)分類存放，便于操作，對(duì)有特殊存儲(chǔ)要求的貨品按貨品屬性制定存貨方案，以確保貨品的儲(chǔ)存安全；系統(tǒng)與實(shí)物貨位、數(shù)量、狀態(tài)一致，無(wú)數(shù)量差異，無(wú)破損變形，無(wú)過(guò)期變質(zhì)；不良品管理要求同正常商品；無(wú)下架不及時(shí)（按可售標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)下架和報(bào)損，保證上位系統(tǒng) 和WMS庫(kù)存一致，無(wú)上位系統(tǒng)超女發(fā)生）；殘損及時(shí)上報(bào)和跟進(jìn)處置； 未入WMS管理的建立進(jìn)銷存臺(tái)卡，帳卡物相符;3.1.2 貨位優(yōu)化定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨位使用狀態(tài)進(jìn)行分析，按實(shí)際

3、需求合理規(guī)劃、靈活配置、及時(shí)調(diào)整，提高倉(cāng)庫(kù)貨位利用率及出入庫(kù)操作效率；新產(chǎn)品進(jìn)入，提前根據(jù)計(jì)劃入庫(kù)商品信息（包裝尺寸、重量、品類、存儲(chǔ)要求等）劃商品貨位及存儲(chǔ)面積需求。3.1.3貨品堆碼合理堆碼：商品存儲(chǔ)安全、合理、有序，進(jìn)出便捷；良品、不良品、暫存品、待處理品等嚴(yán)格區(qū)分；按貨主、貨品性質(zhì)、規(guī)格、批次等分類，滿足先進(jìn)先出、大不壓小、重不壓輕的堆碼原則，無(wú)倒置、無(wú)超板超高、無(wú)直接就地碼放 ，無(wú)占通道,無(wú)混放錯(cuò)放；定量堆碼：根據(jù)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)條件及貨品性質(zhì)確定堆碼的高度或數(shù)量，同種貨品整托碼放定量記數(shù)，標(biāo)記明顯，易清點(diǎn)，便于庫(kù)存管理及發(fā)貨；.商品碼放符合商品特性和堆碼標(biāo)準(zhǔn)易清點(diǎn)；整齊堆碼：貨品堆碼整齊有

4、序，包裝標(biāo)識(shí)朝向一致，無(wú)條碼缺失、不符、殘損；商品、 庫(kù)區(qū)和通道整潔，無(wú)積塵，無(wú)雜物，無(wú)油污等；安全堆碼：堆碼穩(wěn)定牢固，需要時(shí)使用圍膜纏繞加固，不壓壞底層貨品。預(yù)留合理的墻距、柱距、頂距、燈距、垛距和通道,3.1.5有效期管理出入庫(kù)貨品有效期檢查，異常貨品及時(shí)處理；有效期預(yù)警通報(bào)，臨期貨品信息記錄在庫(kù)存貨品有效期管理表（見附錄），提前通知客戶處理（各倉(cāng)庫(kù)預(yù)警周期以客戶要求為準(zhǔn)）。3.2.3盤點(diǎn)流程說(shuō)明步驟標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作流程活動(dòng)說(shuō)明差異動(dòng)作說(shuō) 明差異動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)角色/部門模板/表格/操作指導(dǎo)等01盤點(diǎn)準(zhǔn)備1、制定盤點(diǎn)計(jì)劃；2、人員安排。無(wú)無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng) 理/訂單管理員02創(chuàng)建盤點(diǎn)計(jì)劃按盤點(diǎn)周期要求進(jìn)入

5、WMS系統(tǒng)庫(kù)存管理- 循環(huán)盤點(diǎn)瀏覽器按盤點(diǎn)類 型（動(dòng)碰、全盤、循環(huán)盤 點(diǎn)等）建立盤點(diǎn)計(jì)劃無(wú)無(wú)訂單管理員03打印盤點(diǎn)表在循環(huán)盤點(diǎn)瀏覽器頁(yè)面“活動(dòng)狀態(tài)中的計(jì)劃”模 塊選擇已建立的盤點(diǎn)計(jì)劃 進(jìn)行打印，并把盤點(diǎn)計(jì)劃 單交倉(cāng)庫(kù)管理員（客戶）RF盤點(diǎn)不需要打印無(wú)訂單管理員04執(zhí)行盤點(diǎn)1、進(jìn)入RF盤點(diǎn)頁(yè)面， 對(duì)系統(tǒng)指定貨位的貨 品盤點(diǎn)并進(jìn)行實(shí)際數(shù) 量錄入，當(dāng)個(gè)貨位貨 品盤點(diǎn)完后點(diǎn)擊確 認(rèn)，再進(jìn)行下一貨位 盤點(diǎn)，直至盤點(diǎn)計(jì)劃 單任務(wù)全部完成；2、按照盤點(diǎn)報(bào)表順序進(jìn) 行實(shí)物盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)不 良品及時(shí)確認(rèn)，轉(zhuǎn)移 庫(kù)存至小良品區(qū)。無(wú)使用RF操作倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)盤點(diǎn)計(jì)劃 單信息到對(duì)應(yīng)貨位進(jìn)行盤 點(diǎn)，并把貨品實(shí)際數(shù)量記 錄在

6、盤點(diǎn)計(jì)劃單中交訂單 管理員進(jìn)行盤點(diǎn)結(jié)果錄 入。倉(cāng)庫(kù)管理員05盤點(diǎn)結(jié)果查詢1、盤點(diǎn)兀成后而T天在WMS系統(tǒng)查詢盤點(diǎn) 結(jié)果。（正常完成的 盤點(diǎn)將直接在循環(huán)盤 點(diǎn)瀏覽器-已完成 的計(jì)劃內(nèi)體現(xiàn)）2、每日形成庫(kù)存日?qǐng)?bào)庫(kù)存差異對(duì)有差異貨品重新進(jìn)行盤 點(diǎn)，如再次盤點(diǎn)依然小止 常需在當(dāng)天內(nèi)上報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng) 理/倉(cāng)儲(chǔ)主管進(jìn)行差異調(diào) 整。倉(cāng)庫(kù)管理員表06確認(rèn)并調(diào)整差異1、第一時(shí)間調(diào)整差異庫(kù) 存至不良品區(qū)，確保 WMS系統(tǒng)與客戶上 位系統(tǒng)可售庫(kù)存一 致，同時(shí)核查盤點(diǎn)差 異原因，與客戶確認(rèn)盤點(diǎn)差異確認(rèn)表，根據(jù)雙方確認(rèn) 的差異解決方案在WMS系統(tǒng)中對(duì)存在 的差異進(jìn)行調(diào)整；2、嚴(yán)禁倉(cāng)庫(kù)工作人員在 沒有授權(quán)的情況下私 自調(diào)整庫(kù)存

7、數(shù)量；3、盤點(diǎn)差異確認(rèn)表 存檔保管。無(wú)無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理07盤點(diǎn)結(jié)果上傳盤點(diǎn)結(jié)果信息上傳至客戶 上位系統(tǒng)。無(wú)無(wú)訂單管理員3.3庫(kù)存調(diào)整3.3.1數(shù)量調(diào)整概述說(shuō)明：盤點(diǎn)差異調(diào)整根據(jù)客戶確認(rèn)的盤點(diǎn)差異確認(rèn)表（暨庫(kù)存數(shù)量調(diào)整審批表）,由授權(quán)人對(duì)差異貨品數(shù)量進(jìn)行調(diào)整。步驟流程活動(dòng)說(shuō)明角色/部模板/表格/標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作差異動(dòng)作說(shuō)明差異動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)門操作指導(dǎo)等01信息報(bào)備報(bào)備出現(xiàn)盤點(diǎn)差異的貨 品信息。無(wú)無(wú)倉(cāng)庫(kù)管理員02原因明確查詢臺(tái)賬與系統(tǒng)賬明確 盤點(diǎn)實(shí)際差異原因。無(wú)無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理/主管03數(shù)量調(diào)整登錄WMS系統(tǒng)進(jìn)入庫(kù)存管理模塊，選擇貨品、貨位、狀態(tài)、數(shù)量（輸入正數(shù)為庫(kù)存增力口，負(fù)數(shù)則為減少庫(kù) 存），調(diào)整原因，點(diǎn)擊確

8、a£o無(wú)無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理04調(diào)整結(jié)果查詢進(jìn)入WMS系統(tǒng)庫(kù)存管 理-貨位快速查找，輸 入貨位與貨品信息，查 詢貨品調(diào)整結(jié)果是否止 確。無(wú)無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理/主管3.3.2狀態(tài)調(diào)整概述說(shuō)明：不同貨位狀態(tài)的調(diào)整。（如，正品區(qū)調(diào)整至殘品區(qū)）步驟流程活動(dòng)說(shuō)明角色/部門模板/表格/操作指導(dǎo)等標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作差異動(dòng)作說(shuō)明差異動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)01狀態(tài)調(diào)整根據(jù)實(shí)際原因，明確不 同類型貨位需進(jìn)行移庫(kù) 的貨品品名與數(shù)量無(wú)無(wú)倉(cāng)庫(kù)管理員02貨品移動(dòng)持RF至相應(yīng)貨位，進(jìn)入 庫(kù)存管理，選擇“狀態(tài) 調(diào)整”，掃描需移庫(kù)貨 品貨位編碼、貨品條 碼、輸入貨品數(shù)量、掃 描需移至的貨位編碼， 點(diǎn)擊確定完成移庫(kù)?？蛻舳瞬僮鞯卿沇MS系統(tǒng)桌面點(diǎn) 擊庫(kù)存管理一庫(kù)存管 理，在調(diào)整類型中選擇“狀態(tài)調(diào)整”，選擇移 出與移入庫(kù)位，狀態(tài)， 數(shù)量，點(diǎn)擊確定。倉(cāng)庫(kù)管理員3.3.3貨位調(diào)整概述說(shuō)明：相同貨位狀態(tài)的調(diào)整。（如，正品區(qū)調(diào)整至正品區(qū)）步驟流程活動(dòng)說(shuō)明角色/部門模板/表格/操作指導(dǎo)等標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作差異動(dòng)作說(shuō)明差異動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)01貨位調(diào)整根據(jù)實(shí)際原因，明確同一貨位類型需進(jìn)行移庫(kù)貨品品名與數(shù)量無(wú)無(wú)倉(cāng)庫(kù)管理員02貨品移動(dòng)持RF