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1、1一：申花熱水器維修服務網點：上海申花熱水器熱水器預熱裝置也叫熱水速達器，熱水器預熱裝置是一種能夠讓熱水快速到達的電器，它本身不具備加熱功能，只是把熱水管道中冷卻的水還掉或回到熱水器二次加熱。它以熱水循環(huán)泵為動力，采用熱水不斷循環(huán)的方法，把熱量（或熱水）從“采集端”泵送到“使用端”，以達到節(jié)水和提高生活熱水使用的舒適度。 現(xiàn)在，酒店行業(yè)普遍實現(xiàn)了“龍頭一開，熱水就來”的舒適熱水效果。隨著人們居住條件的不斷提升，熱水速達器逐步進入家庭，節(jié)約了大量水資源的同時，實現(xiàn)了“龍頭一開，熱水就來”。智能模式、遙控模式、水流開啟模式的設計，更加智能和科學，可隨時快速提供家庭用熱水。 能率400 - 8205

2、 - 460 2二、熱水器熱水器：021- 6402 - 1703 1：24小時免費服務熱線，專業(yè)技術人員提供咨詢，解答各種疑問。 2：先檢查故障，在報所需費用。 3：先議后修，故障不排除，不收取任何費用. 4：在維修安裝過程中嚴格按維修操作程序執(zhí)行，注重維修質量，力爭做到絕無返修。 5：收費方面，嚴格執(zhí)行物價局和我公司的收費標準執(zhí)行，換下舊零件與客戶商議后處理，絕不亂收費。 6：經本公司修好的電器都會得的相應的原故障保修，期限為一年。 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門維修）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿 24小時的服務和多個維修點為

3、客戶解燃眉之急。3 熱水器由燃氣系統(tǒng)和電氣系統(tǒng)組成，它的運行狀態(tài)又與工作環(huán)境和條件有密切的關系，所以對熱水器的故障分析需要綜合考慮。 故障原因可分為兩類，一類為機外原因或人為故障（特別是電源是否正常），另一類則為機內故障。在分析處理故障時，首先應排除機外原因。排除機外因素后，又可將機內故障分為制冷系統(tǒng)故障和電氣系統(tǒng)故障兩類，一般應先排除電氣系統(tǒng)故障。 至于電氣系統(tǒng)故障，又可從以下兩方面來查找：開關電源是否送電；電動機繞組是否正常。按照上述總的分析思路，便可逐步縮小故障范圍，故障原因也就自然水落石出了。 維修熱線：021-6951 -89491. 熱水器熱水器器故障分析的一般方法45熱水器按照原

4、理不同可分為電熱水器、燃氣熱水器、太陽能熱水器 空氣能熱水器 四種。電熱水器分為儲水式和即熱式又稱快速式電熱水器。電熱水器的特點是使用方便、節(jié)能環(huán)保，能持續(xù)供應熱水。 儲水式電熱水器 儲水式容量分有30L、40L、50L、60L、80L、90L、100L等。 優(yōu)點 儲水式電熱水器： 安裝簡單，使用方便，不受天然氣樓層氣壓差異的影響，越來越多的用戶首選。 缺點： 體積大，占空間，洗澡前要提前預熱，等待時間比較長，容易長水垢，需一年除垢一次。 即熱式電熱水器： 優(yōu)點：出熱水快，只需3秒鐘即可；熱水量不受限制，可連續(xù)不斷供熱水；體積小，外形精致；安裝、使用方便快捷；需多少熱水用多少電，耗能少。 缺點

5、：功率高，需預留至少4平方的電線。 6速熱式電熱水器 優(yōu)點：出熱水速度快，熱水量大。是儲水式電熱水器到即熱式電熱水器的過度產品，結合了兩者的優(yōu)點，等待時間沒有儲水熱水器那么長，一般在15分鐘左右，也不用預留4平方的線，速熱式電熱水器一般在35千瓦之間，2.5的線就足夠。 缺點：洗澡前要提前15分鐘預熱。 速熱式電熱水器電熱水器品牌TOP3 1.海爾 Haier（1984年創(chuàng)立于青島，世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌，品牌價值達812億元） 電熱水器品牌周關注比例2.A.O史密斯 Smith（1874年創(chuàng)立于美國密爾瓦基，98年在南京建廠，電熱水器創(chuàng)下了使用52年的奇跡） 3.美的 Mid

6、ea (1968年創(chuàng)立于順德，全球最有價值500品牌排行榜第473位，中國企業(yè)500強第69位）。7 燃氣熱水器按使用燃氣的種類分為：人工煤氣熱水器、天然氣熱水器、液化石油氣熱水器； 按控制方式可分為：前制式熱水器和后制式熱水器； 按給排氣方式分為：直排式、煙道式、強制排氣式、平衡式、冷凝式； 按安裝位置可分為：室內安裝式和室外安裝式。 由于我國的實際情況和使用習慣，燃氣熱水器目前仍是眾多消費者的首選。而燃氣熱水器的安全問題也是大家最關注的問題。能否及時排走有毒氣體，成為燃氣熱水器安全性的關鍵。從歐美各國的發(fā)展情況來看，強制給排氣式是燃氣熱水器發(fā)展的必然趨勢。 8 特點： 優(yōu)點： 熱效率高、加

7、熱速度快、溫度調節(jié)穩(wěn)定、可多人連續(xù)使用，擁有一批固定的消費者。冬天在廚房里就可以隨時來熱水，方便；水溫恒定，購置費用便宜。一般家庭，使用8升的機器就夠了； 缺點： 用戶怕燃氣中毒；現(xiàn)在搞強制排煙熱水器，使用者在洗澡過程中不能隨時調節(jié)水溫，必須在進入浴室前就先將溫度調好；天然氣價格一直在提高；為了排放產生的廢氣還要裝復雜的燃氣管路。 燃氣熱水器品牌Top3 1.萬和 Vanward（2003年創(chuàng)立于順德，燃氣熱水器市場占有率連續(xù)六年位居行業(yè)首位，燃氣熱水器和燃氣爐具的出口量連續(xù)四年位居行業(yè)首位） 2.萬家樂 Macro（1992年創(chuàng)立于順德，行業(yè)內唯一一家擁有“國家認定企業(yè)技術中心”與“博士后科

8、研工作站”的企業(yè)） 3.美的 Midea (1968年創(chuàng)立于順德，全球最有價值500品牌排行榜第473位，中國企業(yè)500強第69位）9太陽能熱水器太陽能熱水器是采用真空集熱管組裝的熱水器，有光照便能產生熱水，可廣泛用于家庭及工業(yè)用熱水。 特點是集熱效率高（平均日效率0.46）、安全、清潔、節(jié)能、保溫性能好、全年可使用、使用壽命長等。 規(guī)格有12支管、15支管、18支管、21支管、24支管等。 太陽能熱水器的注意事項 1、定期進行系統(tǒng)排污，防止管路阻塞；并對水箱進行清洗，保證水質清潔。排污時，只要在保證進水正常的情況下，打開排污閥門直到排污閥流出清水就行了。 2、定期清除太陽集容器透明蓋板上的塵

9、埃、污垢，保持蓋板的清潔以保證較高的透光率。清洗工作應在清晨或傍晚日照不強、氣溫較低時進行，以防止透明蓋板被冷水激碎。 3、注意檢查透明蓋板是否損壞，如有破損應及時更換。 4、對于真空管太陽能熱水器，要經常檢查真空管的真空度或內玻璃管是否破碎，當真空管的鋇鈦吸氣劑變黑，即表明真空度已下降，需更換集熱管。 10 太陽能熱水器結構太陽能熱水器結構圖： 1、水箱外殼(Water tank shell) 2、保溫層（Layer for heat preservation） 3、水箱內膽（Innerwater tank） 4、排氣溢流孔（Vent holeand overflow hole） 5、密封膠

10、圈（Silicon seal） 6、外水箱端蓋（End cover of the outer tank） 7、防塵圈（A loop of dustproof） 8、電加熱器預留孔（鎂棒安裝孔）（Heater） 9、真空集熱管（Evacuated solar collector tubes） 10、進出水孔（Inlet and outlet hole） 11、漫反射板（Diffuse flat plate reflector） 12、護罩尾托（Tailstock） 13、支架（Support）11空氣能熱水器 空氣能熱水器空氣能熱水器的原理是：通過壓縮機系統(tǒng)運轉工作,吸收空氣中熱量制造熱水。具體

11、過程是：壓縮機將冷媒壓縮，壓縮后溫度升高的冷媒，經過水箱中的冷凝器制造熱水。熱交換后的冷媒回到壓縮機進行下一循環(huán)。在這一過程中，空氣熱量通過蒸發(fā)器被吸收導入水中，產生熱水。這樣的通過壓縮機空氣制熱的新一代熱水器，即是空氣能熱水器（空氣能熱泵熱水器） 空氣能熱水器按照加熱形式可分為氟循環(huán)與水循環(huán)兩類，各有優(yōu)點，互不排斥；氟循環(huán)機分為：家用型陽臺機、外墻機、廚房機，商用型的壁虎機、閣樓機；水循環(huán)機可分為：家用型陽臺機、露臺機、廚房機，商用型的壁虎機、閣樓機，工程型的屋頂機，地面機。12發(fā)展歷史隨著人們生活水平日益提高，人們對家庭生活中的舒適要求也越來越高。隨之而來的各種各樣的電器產品方便了人類生活

12、得同時也占據了不小的空間。為此越來越多的多功能電器進入了人們的生活。熱水器也同樣經歷著不同世代的發(fā)展： 第一代燃氣熱水器，13第二代電熱水器， 分體式中國的電熱水器發(fā)展史以行業(yè)內幾個標志性事件進行劃分: 1987年鼎新生產出第一代熱水器的雛形，“過熱寶”，首次把電熱水器的概念引進中國，成為當時最早生 產電熱水器的產廠家之一； 1988年中國第一臺真正可以洗澡的電熱水器在鼎新研發(fā)成功，成為當時各家媒體追逐的焦點； 1989年電熱水器由原來的敞開式熱水器； 1991年 小容量電熱水器誕生； 1992年電熱管水電分離技術研發(fā)成功； 1995年 阿里斯頓無錫基地投產； 1996年萬和進軍電熱水器領域；

13、 1996年 櫻花進軍電熱水器行業(yè)； 1998年 A.O.史密斯投資3000萬美元在南京成立獨資的艾歐史密斯（中國）熱水器有限公司； 1999年帥康投資3000萬美元，引進了國際一流的生產流水線； 2000年小鴨首發(fā)價格戰(zhàn)，阿里斯頓、丹普緊隨其后； 2001年 海爾熱水器參與制定了熱水器節(jié)能國家標準； 2002年帥康獲得智能防電墻技術專利；帥康電熱水器被評為中國名牌產品；2003年，帥康以國家標準主要起草單位之一的身份參與了國內首部電熱水器國家標準的制定工作。 2004年法羅力在中國收購比力奇熱水器； 2005年 擁有安全預警功能的銀海象A8防電墻熱水器在海爾誕生； 2007年 新版儲水式電熱

14、水器安全標準實行； 整體式2007年 帥康在北京人民大會堂召開智能防電墻電熱水器新聞發(fā)布會，宣布提前81天達到新國標。 14第三代太陽能熱水器無論是從舒適性 節(jié)能性 安全性都有著各自無法克服的缺點就不再贅述。 第四代：分體式空氣能熱水器 上世紀90年代由歐美發(fā)達國家傳入我國。采用主機和水箱分體式設計。由于需要氟系統(tǒng)二次安裝組合，占用空間大，同時為了降低成本大量采用原有家用空調的配件制造。造成質量事故頻發(fā)，成了低價低質的代名詞。 第五代：整體式空氣能熱水器 2002年后經歷幾年的發(fā)展和進步，國內首臺整體式空氣能熱水器在廣東芬尼克茲節(jié)能設備有限公司誕生。主機與水箱采用一體化設計不僅空間占用少而且徹

15、底避免了氟系統(tǒng)二次安裝容易泄漏的問題。由于整體式空氣能熱水器具有低能耗制取生活熱水的的功能，但加上動輒10000元的價格也只能用于出口和少數(shù)家庭。 15 冷氣熱水器第六代：家用多功能熱水器 針對整體式空氣能熱水器價格高功能單一的情況，芬尼人不懈努力與2005年研制出了家用多功能熱水器。其工作原理是將空氣中的能量吸收，變成熱量轉移到水箱中，把水加熱起來，同時把失去大量能量的低溫空氣釋放到廚房，用于廚房制冷。空氣在失去能量降低溫度的同時，大量的水蒸氣被冷凝，因而釋放的冷氣濕度大大降低，相當于具有除濕的效果。因此該產品集節(jié)能中央熱水、廚房（衛(wèi)生間）制冷、局部除濕功能于一體，大大挺高的產品的性價比和使

16、用性能。為跟多富裕家庭享受高品質生活提供了條件。16工作原理一臺完整的家用多功能熱水器包含2個主要部分： 制造冷氣部分和加熱熱水部分。但其實這兩個部分又是緊密的聯(lián)系在一起的，密不可分，必須同時工作。即在加熱熱水的同時，給廚房制冷?；蛘哒f在給廚房制冷的同時也在加熱熱水。 熱水器的結構其內部結構主要由四個核心部件：壓縮機，冷凝器，膨脹閥，蒸發(fā)器組成。 其工作流程是這樣的：壓縮機將回流的低壓冷媒壓縮后，變成高溫高壓的氣體排出，高溫高壓的冷媒氣體流經纏繞在水箱外面的銅管，熱量經銅管傳導到水箱內，冷卻下來的冷媒在壓力的持續(xù)作用下變成液態(tài)，經膨脹閥后進入蒸發(fā)器，由于蒸發(fā)器的壓力驟然降低，因此液態(tài)的冷媒在此

17、迅速蒸發(fā)變成氣態(tài)，并吸收大量的熱量。同時，在風扇的作用下，大量的空氣流過蒸發(fā)器外表面，空氣中的能量被蒸發(fā)器吸收，空氣溫度迅速降低，變成冷氣排進廚房。隨后吸收了一定能量的冷媒回流到壓縮機，進入下一個循環(huán)。 17 由以上的工作原理可以看出，家用多功能熱水器的工作原理與空調原理有一定相似，應用了逆卡諾原理，通過吸收空氣中大量的低溫熱能，經過壓縮機的壓縮變?yōu)楦邷責崮埽瑐鬟f給水箱中，把水加熱起來。整個過程是一種能量轉移個過程（從空氣中用轉移到水中），不是能量轉換的過程，沒有通過電加熱元件加熱熱水，或者燃燒可燃氣體加熱熱水。 燃氣熱水器的結構18型號規(guī)格根據使用需求，家用多功能熱水器通常按容量大小分類，常

18、見型號有： 容量 輸入功率 使用需求 100L 350W 2人或以下使用 150L 600W 3-4人使用 200L 600W 4-5人使用 250L 850W 5-6人使用 300L或以上 850W或1300W 7人以上，或用浴缸浸浴 19 使用說明 安裝 家用多功能熱水器通常安裝在廚房陽臺，出風口通過風管與廚房鏈接，使得吹出的冷風能直接進入廚房，達到制冷的效果。安裝時只需將冷熱水口與房屋預留的冷熱水鏈接，通上即可使用，安裝非常簡便。 操作 家用多功能熱水器多采用微電腦智能控制器，內有時間設定，定時開關機功能，水溫設定，通風設定，過熱保護等多種智能控制功能。不過大部分功能已由廠家在出廠時就設

19、定好了，直接使用默認值就行了，基本上只需要設定你需要的溫度（通常設定在45-50度）就可以使用了。20選購與保養(yǎng)選購根據使用人員的數(shù)量，選合適的容量： 容量 使用需求 100L, 2人或以下使用 150L, 3-4人使用 200L 4-5人使用 250L 5-6人使用 300L或以上 7人以上，或用浴缸浸浴 保養(yǎng)家用多功能熱水器通常使用壽命都在10年以上，不含易耗的加熱元件，一般無需更換元件，正常使用下無需刻意保養(yǎng)。 安裝的時候注意做好相關防護，避免大雨澆淋和強陽光照射即可21國內品牌分類一類品牌：品牌知名度高，價格貴，檔次高 例如： 海爾：國內知名品牌，冰箱，洗衣機為主，售后服務系統(tǒng)較完善

20、AO史密斯：國外品牌，電熱水器為主，產品質量穩(wěn)定，但相對價格較高 萬家樂：國內名牌，國內最早引進熱水器技術的企業(yè)。 二類品牌：知名度較高，價格適中，性價比高 例如：鼎新：原創(chuàng)于1987年，擁有二十多年的電熱水器專業(yè)制造經驗，央視上榜品牌，產品質量穩(wěn)定， 性價比高。 火王：深圳火王成立于1992年，是中國最早具備完全自主研發(fā)、生產、銷售、服務能力的綜合性廚衛(wèi)電器制造企業(yè)，亦是中國少數(shù)以完全自主知識產權及自主品牌出口廚電產品的國內一線高端廚衛(wèi)電器提供商之一。 華帝：以廚衛(wèi)電器見長，其熱水器產品以中端市場為主。產品質量穩(wěn)定；創(chuàng)始于1994年，專業(yè)生產電熱水器，燃氣熱水器，空氣能熱水器，亞洲最大廚衛(wèi)生

21、產基地，中國名牌，中國馳名商標，上市股份公司，2008奧運火炬生產商。 22萬和：以生產高溫消毒柜為主，電熱水器為輔 暖洋洋：網商型生產廠家，專業(yè)生產與銷售空氣能熱水器 三類品牌：有品牌知名度，但產品多以OEM貼牌為主，價格相對較低 例如：美的 除此之外，還有不少仿名牌商標的熱水器廠家 消費者選購熱水器一定要了解相關熱水器品牌及廠家的背景，不少廠家做其他產品比較強勢，但是做熱水器可能不在行或者剛開始做，還有部分品牌擦邊球廠家，消費者一定要認清楚，這樣才能買到適合自己需求的產品！其他品牌23 其他品牌 例如博浪空氣能熱水器 博浪中國是 USA SCL TECHNOLOGY INC. （美國博浪科

22、技）在中國建設的生產基地，是 USA SCL TECHNOLOGY INC. 在亞洲唯一授權制造空氣源熱泵熱水器、商用熱泵熱水機組、太陽能熱泵熱水器、太陽能熱泵熱水系統(tǒng)的公司，博浪在空氣能熱泵低溫運行、高低壓平衡、熱泵冷媒添加劑、系統(tǒng)控制等尖端技術領域處于領先位置。 在中國作為熱泵熱水器高品質的代表，應邀參與商業(yè)或工業(yè)用及類似用途的熱泵熱水機國家標準關鍵部分的編寫工作，GB熱泵熱水機能源效率等級及限定值標準草案的制訂和討論，低環(huán)境溫度空氣源熱泵（冷水）機組的討論工作，致力引導高端熱泵熱水器行業(yè)的發(fā)展。24 熱泵熱水器標準 為了規(guī)范行業(yè)標準，2008、2009年，國家相續(xù)出臺并實施了由博浪、美的

23、等參與起草的，GB/T21362-2008商業(yè)或工業(yè)用和類似用途熱泵熱水器商用機國家標準，和GB/T家用和類似用途熱泵熱水器家用機國家標準。 該標準統(tǒng)一了家用空氣能熱水器和商用熱水器系統(tǒng)的測試條件和方法，并規(guī)定在規(guī)定標準環(huán)境工況下，其能效比cop不低于3.4，循環(huán)加熱能效比cop不低于3.7。 特別是2010年9月26號國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家保準化管理委員會聯(lián)合發(fā)布的編號為GB25127.2-2010低環(huán)境溫度空氣源熱泵（冷水）機組，在全國冷標委員單位也是該標準的主要負責起草單位博浪的大力推動下，也與2011年2月1號實施，對困擾空氣能行業(yè)已久的低環(huán)境溫度運行提出了嚴格的質量標準要求。25購買細節(jié)前言在廚衛(wèi)的地位與廳室不相上下的今日，廚衛(wèi)電器種類繁多，賣場里的促銷員經常對自己的產品夸大其詞，說其產品如何如何好，消費者切勿輕信促銷員的話，您在選購之前一定要充分考慮到家庭狀況，然后再因房而買。當你想買熱水器時，可能碰到過這樣的問題，名目繁多的熱水器品牌和種類把你搞昏了頭。買燃氣熱水器，擔心漏氣；買電熱水器，擔心觸電；