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文檔簡(jiǎn)介
1、、駕駛機(jī)動(dòng)車有哪些禮儀要求(1)自覺遵守道路交通安全法規(guī)、交通信號(hào)和交通標(biāo)志。(2)保持車身整潔。(3)不搶道,不搶行,不斗氣,不做猛拐、來(lái)回穿插、別車等危險(xiǎn)動(dòng)作,遇車隊(duì)、非機(jī)動(dòng)車或行人時(shí),主動(dòng)禮讓。(4)雨天駕駛或趟過(guò)路面積水時(shí),應(yīng)緩慢行駛,防止把水濺至路人身上。(5)夜間會(huì)車時(shí),應(yīng)主動(dòng)轉(zhuǎn)換成近光燈。(6)不向車窗外吐痰或拋擲雜物。(7)在允許或指定區(qū)域停放車輛。(8)在沒(méi)有明確禁鳴喇叭的區(qū)域,也應(yīng)盡量少按、輕按喇叭,不應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間按喇叭二、乘坐出租車有哪些禮儀要求(1)路邊招停,以不影響公共交通為宜。(2)上車時(shí),年長(zhǎng)者或女士先上;下車時(shí),年輕者或男士先下。(3)保持車內(nèi)衛(wèi)生,不往車外吐痰、扔
2、雜物,應(yīng)將痰吐在紙巾里,下車時(shí)隨其他雜物隨身帶走。(4)在沒(méi)有禁止吸煙的車上,如要吸煙,應(yīng)征得司機(jī)同意,不可將煙灰彈落車內(nèi),不將煙蒂扔到窗外。三、乘坐火車有哪些禮儀要求1)遵守秩序:上火車時(shí)要按秩序,事先拿好行李、火車票以便乘務(wù)人員盡快檢票,盡快對(duì)號(hào)入座。放置行李要相互禮讓,主動(dòng)幫助老、幼、病、殘、孕等特殊旅客。(2)講究公共衛(wèi)生:在火車上不要隨地吐痰、亂扔廢棄物;不要在車廂內(nèi)抽煙;不要脫下鞋子,更不可把腳蹺放到對(duì)面座位上;不可長(zhǎng)時(shí)間占用衛(wèi)生間和盥洗間;當(dāng)乘務(wù)員打掃衛(wèi)生時(shí),要主動(dòng)給予配合。(3)注重個(gè)人形象:夏天酷熱難忍時(shí),男士也不要打赤膊、穿背心或短褲。在火車臥鋪車廂脫衣就寢時(shí),要背對(duì)其他乘
3、客,女士切不可當(dāng)著其他人的面化妝或整理衣裙;上、下鋪位要盡量避免弄出響聲。(4)言談舉止:不宜大聲說(shuō)笑,以免妨礙他人;不要隨便打聽別人,特別是女士年齡、婚姻等個(gè)人隱私;不要談?wù)摬唤】?、不愉快的話題;不要過(guò)分熱情,如果對(duì)方無(wú)交談?dòng)?,則不可勉強(qiáng),不可強(qiáng)求別人留下地址,自己也不要輕易透露個(gè)人信息。(5)火車飲食:乘坐火車盡量不要食用異味食品,以免影響其他乘客。(6)禮貌道別:到達(dá)目的地時(shí),與其他乘客有禮貌地道別,有序排隊(duì)下車,應(yīng)讓老、弱、病、殘、孕者先行。四、乘坐公共汽車禮儀1 .在適當(dāng)?shù)膮^(qū)域候車,切勿站在行車道上。2 .遵守“排隊(duì)上車、先下后上”的文明禮儀規(guī)范。3 .主動(dòng)買票,自覺投幣。4 .上
4、車后盡量向中間走,不要停留在車門口,以免影響其他人上車。5 .主動(dòng)讓座給老、弱、病、殘、孕者。6 .不在車內(nèi)吸煙,也盡量避免在車內(nèi)進(jìn)食。7 .不吐痰,不亂扔垃圾,維護(hù)車輛衛(wèi)生,同時(shí)也維護(hù)城市環(huán)境。8 .不要在車上大聲喧嘩或高談闊論。9,不要把自己的隨身物品放在座椅或通道上。10 .雨天時(shí),要收好雨具,以免弄濕其他乘客。五、乘坐地鐵的禮儀1.遵照慣例,文明乘梯乘電梯時(shí),應(yīng)靠右側(cè)站立,讓出左邊的通道,給趕時(shí)間的乘客行走。這也是乘自動(dòng)扶梯的一種國(guó)際慣例,所以無(wú)論在哪里乘自動(dòng)扶梯時(shí),都必須遵守“靠右站立”的文明禮儀規(guī)范。2,保持安靜,舉止文雅在月臺(tái)上,要遵守“按線候車”的規(guī)則,切勿越過(guò)黃色安全線。同時(shí)
5、也要注意自己的言行舉止,不要在站內(nèi)大聲喧嘩,不要在站臺(tái)上奔跑。候車時(shí),坐在車站提供的椅子上等候。如果沒(méi)有椅子或座位已滿,即使很想休息,也不要坐臥或蹲在站臺(tái)上。有些人習(xí)慣于靠著墻休息,此時(shí)千萬(wàn)不要把腳踏在墻上,避免破壞或污染地鐵的設(shè)施及環(huán)境。3.先下后上,注意禮讓排隊(duì)上車時(shí),如果遇到老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女,應(yīng)該讓他們排到自己的前面。人多的時(shí)候,除了注意遵守安全法則外,也別忘了遵守文明禮儀規(guī)范。擁擠的情況下,不要推撞他人。六、騎車有哪些禮儀要求(1)自覺遵守道路交通安全法規(guī)、交通信號(hào)和交通標(biāo)志。(2)禮讓行人,紅燈不越線,黃燈不搶行。(3)進(jìn)出有人值守的大門,下車推行,以示尊重。(
6、4)拐彎前先做手勢(shì)示意。(5)在動(dòng)車專用道和人行便道行駛,勾肩搭背、相互追逐、曲折行駛,在市區(qū)騎車帶人和帶超長(zhǎng)、超寬物品,都是常見危險(xiǎn)行為。七、行人有哪些禮儀要求行人之間要互相禮讓,馬路上車水馬龍,人來(lái)人往,比肩接踵,因此要提倡相互禮讓。遇到老、弱、病、殘、孕要照顧他們。在人群特別擁擠的地方,要有秩序地通過(guò),萬(wàn)一不小心撞了別人或踩著別人的腳,要主動(dòng)道歉。如果是別人踩了自己的腳或碰掉了自己的東西,應(yīng)表現(xiàn)出良好的修養(yǎng)和自制力,切不可口出惡言,厲聲責(zé)備,如,口出“干什么“你沒(méi)長(zhǎng)眼睛???”之類的粗言,而應(yīng)該寬容和氣地說(shuō):“慢一點(diǎn),別著急?!弊呗窌r(shí)不要邊走邊吃東西。這既不衛(wèi)生,又不雅觀。如確實(shí)是肚子餓或
7、口渴了,可以停下來(lái),在路邊找個(gè)適當(dāng)?shù)牡胤剑酝旰笤仝s路。走路時(shí)要注意愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不要隨地吐痰、隨手拋棄臟物。問(wèn)路態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)言文明,問(wèn)完要致謝如遇人問(wèn)路,要熱情幫助,不能置之不理,若不知道,要向?qū)Ψ秸f(shuō)明。保持適當(dāng)距離行路時(shí)應(yīng)與他人保持適當(dāng)距離,過(guò)于接近他人(伸手可及、抬腿可及),易造成他人緊張和不自在,易產(chǎn)生誤會(huì)。通常情況保持3米開外較為合適。九、候車時(shí)的文明禮儀候車時(shí)要在站臺(tái)或指定地點(diǎn)等候車輛,不要站在車道上候車排隊(duì)候車,按先后順序上車,不要擁擠。人、上下車的文明禮儀等車輛停穩(wěn)后,依序上下車,不要爭(zhēng)先恐后。遇太擁擠的車輛,不要上車,如強(qiáng)行攀立車門,容易發(fā)生危險(xiǎn)。上下車時(shí),先下后上,不要爭(zhēng)
8、搶;由前門上車,后門下車。禮讓婦女、老人和孩子先上車。上下車要禮讓,不亂跑,不亂跳。扶助老弱婦孺、殘障者先上車。下車后,不要從車前或車后穿越道路,等車開走后,才可通九、車內(nèi)文明禮儀上車后盡量往里走,不要站在車門口。乘客乘車應(yīng)文明禮貌,主動(dòng)給老、弱、病、殘、孕及抱嬰者讓座。上車后應(yīng)當(dāng)注意乘車安全和妥善保管好所帶財(cái)物,不要把頭、手、胳膊伸出窗外。乘客應(yīng)遵守公共道德,不要在車輛內(nèi)嬉戲、大聲喧嘩,車廂內(nèi)禁止吸煙,不得隨地吐痰,亂扔果皮紙屑等雜物,不得兜售商品和散發(fā)廣告。在車廂內(nèi)不要和司機(jī)閑談及妨礙駕駛員正常操作。不要為同伴預(yù)占座位。保持車廂和站點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生;雨雪天,妥善放置所攜雨具,以免影響他人。乘坐
9、交通工具禮儀1.在適當(dāng)?shù)膮^(qū)域候車,切勿站在行車道上。2.遵守“排隊(duì)上車、先下后上”的文明禮儀規(guī)范。3.主動(dòng)買票,自覺投幣。4.上車后盡量向中間走,不要停留在車門口,以免影響其他人上車。5.主動(dòng)讓座給老、弱、病、殘、孕者。6.不在車內(nèi)吸煙,也盡量避免在車內(nèi)進(jìn)食。7 .不吐痰,不亂扔垃圾,維護(hù)車輛衛(wèi)生,同時(shí)也維護(hù)城市環(huán)境。8 .不要在車上大聲喧嘩或高談闊論。9.不要把自己的隨身物品放在座椅或通道上。10.雨天時(shí),要收好雨具,以免弄濕其他乘客。交通禮儀伴我行1、行人應(yīng)該走人行道,不能在機(jī)動(dòng)車或自行車的車道上行走。2、過(guò)馬路時(shí),應(yīng)走地下通道、過(guò)街天橋或斑馬線。3、行人要等到綠燈亮起時(shí)再過(guò)馬路。4、行人
10、應(yīng)自覺配合交通警察或交通協(xié)管員的指揮。5、避免在只準(zhǔn)機(jī)動(dòng)車通行的高架橋上步行。6、避免在鐵路軌道上行走。7、避免在車流中穿行。8、切勿因任何原因踐踏草坪;更不能冒險(xiǎn)翻越隔離帶9、在人群中走路要注意節(jié)奏,盡量走直線,避免給其他人帶來(lái)不便。10、不要在行走中突然停下來(lái),更不能在道路上嬉笑玩鬧。11、多人同行時(shí),應(yīng)避免并排行走。12、盡量靠右行走。駕駛行車禮儀1 .駕駛行車時(shí)應(yīng)遵守的交通安全規(guī)則2 .不管飲酒多少酒后堅(jiān)決不開車。3 .系安全帶(副駕駛也需系安全帶)。4 .駕駛時(shí)不使用手機(jī)。5 .在路口轉(zhuǎn)彎時(shí)應(yīng)減速或停車,讓直行的行人或非機(jī)動(dòng)車先行。6 .遇到盲人或其他行動(dòng)不便的行人,應(yīng)減速慢行,必要時(shí)應(yīng)停車。7 .靠近人行橫道時(shí),應(yīng)注意觀察周圍的動(dòng)態(tài),如果有行人或非機(jī)動(dòng)車要橫穿馬路時(shí),必須要在人行橫道前停下。8 .起步、拐彎、并線、停車時(shí)要打轉(zhuǎn)向燈。9 .拐彎時(shí)要進(jìn)入適當(dāng)?shù)能嚨馈?0 .行駛時(shí)車與
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