聯(lián)通管理崗位員工績(jī)效考核手冊(cè)

1、質(zhì)量記錄編號(hào)：?jiǎn)T 工 編 號(hào)：管理崗位員工績(jī)效考核手冊(cè)（年度）單位：姓名：部門(mén)：崗位：XXXXXXXXX公司填 表 說(shuō) 明1、本手冊(cè)由人力資源部發(fā)給，由封皮、填表說(shuō)明、崗位職責(zé)權(quán)限描述、年度工作計(jì)劃書(shū)、季度工作計(jì)劃與完成情況、考核評(píng)價(jià)表、周工作回顧小結(jié)，填表抽查記錄組成； 1.1 封面是員工情況和員工編號(hào)，由人力資源部填寫(xiě)。 1.2 崗位職責(zé)權(quán)限描述由員工在部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)下，本人于年初 月 日填寫(xiě)完成。 1.3 年度工作計(jì)劃書(shū)，由員工本人在年初月日前填寫(xiě)完成 1.4 季度工作計(jì)劃與完成情況表，季初計(jì)劃部分由員工本人在本季初時(shí)填寫(xiě)，季末完成情況部分由員工本人在本季末時(shí)填寫(xiě) 1.5 考核評(píng)價(jià)表由員工

2、直接主管在次月初日前與員工溝通時(shí)填寫(xiě) 1.6 周工作回顧小結(jié)，由員工本人在一周末時(shí)，通過(guò)自我回顧并根據(jù)季度工作計(jì)劃填寫(xiě) 1.7 尾頁(yè)是填表抽表記錄，由人力資源部填寫(xiě)2、必須用黑色或藍(lán)黑色鋼筆填寫(xiě)。3、制訂計(jì)劃的要求：確定的工作目標(biāo)應(yīng)該是具體的，可衡量的（能量化的一定要量化），可達(dá)到的，與自己職責(zé)相關(guān)的，有時(shí)間限制的，以便能夠結(jié)合考慮自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、成功的機(jī)會(huì)和進(jìn)程的威脅制定實(shí)施的策略。4、計(jì)劃制訂好后，遞交自己的主管審閱后雙方簽字確認(rèn)。直接主管有指導(dǎo)下屬制訂計(jì)劃的責(zé)任。5、績(jī)效考核成績(jī)經(jīng)員工確認(rèn)后，于季末次月3日前，以部門(mén)為單位集中送人力資源部。6、人力資源部定期抽查各部門(mén)員工手冊(cè)填寫(xiě)情況，

3、凡填寫(xiě)不規(guī)范或不認(rèn)真的，人力資源部要在填寫(xiě)表記錄表上登記。7、月度考核成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： A、超越工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績(jī)； B、正確如期完成工作，有優(yōu)良成績(jī)； C、符合工作要求，能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)； D、工作中有缺點(diǎn)，應(yīng)求改進(jìn)； E、工作中多處不符合要求，缺點(diǎn)甚多。 A等成績(jī)的人數(shù)不得超過(guò)本考核單位員工人數(shù)的20%姓 名職 位部 門(mén)崗 位 職 責(zé)崗 位 權(quán) 限崗 位 關(guān) 系直接上級(jí)：相關(guān)聯(lián)崗位：直接主管確認(rèn) 簽字:月 日 崗位職責(zé)權(quán)限描述2004年全年工作計(jì)劃書(shū)工 作 計(jì) 劃 書(shū)主 要 工 作 任 務(wù)權(quán) 重工 作 計(jì) 劃 書(shū)主 要 工 作 任 務(wù)權(quán) 重直接主管建誶或意見(jiàn)簽字: 月 日員工確認(rèn)簽字: 月 日2

4、004年第一季度工作計(jì)劃與完成情況序號(hào)主 要 計(jì)劃與內(nèi)容季 初 計(jì) 劃季 末 完 成 情 況完成時(shí)間量化達(dá)成效果完成時(shí)間完成質(zhì)量與效果未完成任務(wù)的原因季初對(duì)關(guān)鍵事件完成情況的描述 季初主管對(duì)計(jì)劃的建議和意見(jiàn) 直接主管簽字： 月 日季末主管對(duì)完成計(jì)劃的確認(rèn)直接主管簽字：月 日員工確認(rèn) 員 工 簽 名: 月 日員工確認(rèn) 員 工 簽 名: 月 日考 核 評(píng) 價(jià)項(xiàng)目?jī)?nèi) 容滿(mǎn) 分得 分成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： A、超越工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：90分以上） B、正確如期完成工作，有優(yōu)良成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：71-89分） C、符合工作要求，能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（參考分?jǐn)?shù)：60-70分） D、工作中有缺點(diǎn)，應(yīng)求改進(jìn)（參考分?jǐn)?shù)

5、：50-59分） E、工作中多處不符合要求，缺點(diǎn)甚多（參考分?jǐn)?shù)：49分以下）一票否決：·凡缺勤5天在以上，一律按“C”等及以下成績(jī)；·凡工作出現(xiàn)明顯失誤，給公司造成損失者，一律按“C”等及以下成績(jī)；·出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為者，一律按“C”等及以下成績(jī)；·出現(xiàn)曠工行為者，一律按“E”等成績(jī)。 評(píng)定A級(jí)或C等以下等級(jí)的理由： 直接主管簽字：工作業(yè)績(jī)1、部門(mén)計(jì)劃與公司方針目標(biāo)的結(jié)合程序2、部門(mén)計(jì)劃的量化程序3、部門(mén)計(jì)劃完成程度（是否最大努力達(dá)成目標(biāo)）4、部門(mén)計(jì)劃完成時(shí)限性（是否嚴(yán)守時(shí)限達(dá)成目標(biāo)）5、部門(mén)計(jì)劃完成質(zhì)量（是否省錢(qián)、早日、確實(shí)的達(dá)成目標(biāo)）105010101

6、010責(zé)任感1、公司意識(shí)（發(fā)言、提議、企劃等站在公司角度）2、是否謹(jǐn)慎使用公款、不浪費(fèi)3、在本部門(mén)的率先示范4、建立部門(mén)活潑、朝氣的氛圍520555部屬培育1、公平、冷靜對(duì)待并有效指導(dǎo)部屬2、幫助、建議、發(fā)揮部屬優(yōu)點(diǎn)3、準(zhǔn)確把握部屬優(yōu)、缺點(diǎn)51555協(xié)調(diào)紀(jì)律1、與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)配合2、本部門(mén)參與公司活動(dòng)3、本人遵守工作紀(jì)律51555總 得 分溝通記錄 直接主管簽字: 員 工 簽 名 月 日備注：人力資源部對(duì)評(píng)定成績(jī)審核調(diào)整為： A B C D E 人力資源部蓋章： 月 日2004年第一季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第一周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8

7、、9、第二周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第一季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第三周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、第四周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第一季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第五周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、第六周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第一季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第七周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、

8、4、5、6、7、8、9、第八周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第一季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第九周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、第十周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第一季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第十一周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、第十二周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第二季度工作計(jì)劃與完成情況序號(hào)主 要 計(jì)劃與內(nèi)容季 初 計(jì) 劃季 末 完

9、成 情 況完成時(shí)間量化達(dá)成效果完成時(shí)間完成質(zhì)量與效果未完成任務(wù)的原因季初對(duì)關(guān)鍵事件完成情況的描述 季初主管對(duì)計(jì)劃的建議和意見(jiàn) 直接主管簽字： 月 日季末主管對(duì)完成計(jì)劃的確認(rèn)直接主管簽字：月 日員工確認(rèn) 員 工 簽 名: 月 日員工確認(rèn) 員 工 簽 名: 月 日考 核 評(píng) 價(jià)項(xiàng)目?jī)?nèi) 容滿(mǎn) 分得 分成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： A、超越工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：90分以上） B、正確如期完成工作，有優(yōu)良成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：71-89分） C、符合工作要求，能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（參考分?jǐn)?shù)：60-70分） D、工作中有缺點(diǎn)，應(yīng)求改進(jìn)（參考分?jǐn)?shù)：50-59分） E、工作中多處不符合要求，缺點(diǎn)甚多（參考分?jǐn)?shù)：49分以下）一票否

10、決：·凡缺勤5天在以上，一律按“C”等及以下成績(jī)；·凡工作出現(xiàn)明顯失誤，給公司造成損失者，一律按“C”等及以下成績(jī)；·出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為者，一律按“C”等及以下成績(jī)；·出現(xiàn)曠工行為者，一律按“E”等成績(jī)。 評(píng)定A級(jí)或C等以下等級(jí)的理由： 直接主管簽字：工作業(yè)績(jī)1、部門(mén)計(jì)劃與公司方針目標(biāo)的結(jié)合程序2、部門(mén)計(jì)劃的量化程序3、部門(mén)計(jì)劃完成程度（是否最大努力達(dá)成目標(biāo)）4、部門(mén)計(jì)劃完成時(shí)限性（是否嚴(yán)守時(shí)限達(dá)成目標(biāo)）5、部門(mén)計(jì)劃完成質(zhì)量（是否省錢(qián)、早日、確實(shí)的達(dá)成目標(biāo)）105010101010責(zé)任感1、公司意識(shí)（發(fā)言、提議、企劃等站在公司角度）2、是否謹(jǐn)慎使用公款、不

11、浪費(fèi)3、在本部門(mén)的率先示范4、建立部門(mén)活潑、朝氣的氛圍520555部屬培育1、公平、冷靜對(duì)待并有效指導(dǎo)部屬2、幫助、建議、發(fā)揮部屬優(yōu)點(diǎn)3、準(zhǔn)確把握部屬優(yōu)、缺點(diǎn)51555協(xié)調(diào)紀(jì)律1、與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)配合2、本部門(mén)參與公司活動(dòng)3、本人遵守工作紀(jì)律51555總 得 分溝通記錄 直接主管簽字: 員 工 簽 名 月 日備注：人力資源部對(duì)評(píng)定成績(jī)審核調(diào)整為： A B C D E 人力資源部蓋章： 月 日2004年第二季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第一周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、第二周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、

12、2004年第二季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第三周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、第四周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第二季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第五周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、第六周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第二季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第七周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、第八周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5

13、、6、7、8、9、2004年第二季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第九周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、第十周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第二季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第十一周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、第十二周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第三季度工作計(jì)劃與完成情況序號(hào)主 要 計(jì)劃與內(nèi)容季 初 計(jì) 劃季 末 完 成 情 況完成時(shí)間量化達(dá)成效果完成時(shí)間完成質(zhì)量與效果未完成任務(wù)的原因季初對(duì)關(guān)鍵事件

14、完成情況的描述 季初主管對(duì)計(jì)劃的建議和意見(jiàn) 直接主管簽字： 月 日季末主管對(duì)完成計(jì)劃的確認(rèn)直接主管簽字：月 日員工確認(rèn) 員 工 簽 名: 月 日員工確認(rèn) 員 工 簽 名: 月 日考 核 評(píng) 價(jià)項(xiàng)目?jī)?nèi) 容滿(mǎn) 分得 分成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： A、超越工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：90分以上） B、正確如期完成工作，有優(yōu)良成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：71-89分） C、符合工作要求，能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（參考分?jǐn)?shù)：60-70分） D、工作中有缺點(diǎn)，應(yīng)求改進(jìn)（參考分?jǐn)?shù)：50-59分） E、工作中多處不符合要求，缺點(diǎn)甚多（參考分?jǐn)?shù)：49分以下）一票否決：·凡缺勤5天在以上，一律按“C”等及以下成績(jī)；·凡工作出現(xiàn)

15、明顯失誤，給公司造成損失者，一律按“C”等及以下成績(jī)；·出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為者，一律按“C”等及以下成績(jī)；·出現(xiàn)曠工行為者，一律按“E”等成績(jī)。 評(píng)定A級(jí)或C等以下等級(jí)的理由： 直接主管簽字：工作業(yè)績(jī)1、部門(mén)計(jì)劃與公司方針目標(biāo)的結(jié)合程序2、部門(mén)計(jì)劃的量化程序3、部門(mén)計(jì)劃完成程度（是否最大努力達(dá)成目標(biāo)）4、部門(mén)計(jì)劃完成時(shí)限性（是否嚴(yán)守時(shí)限達(dá)成目標(biāo)）5、部門(mén)計(jì)劃完成質(zhì)量（是否省錢(qián)、早日、確實(shí)的達(dá)成目標(biāo)）105010101010責(zé)任感1、公司意識(shí)（發(fā)言、提議、企劃等站在公司角度）2、是否謹(jǐn)慎使用公款、不浪費(fèi)3、在本部門(mén)的率先示范4、建立部門(mén)活潑、朝氣的氛圍520555部屬培育1、公平

16、、冷靜對(duì)待并有效指導(dǎo)部屬2、幫助、建議、發(fā)揮部屬優(yōu)點(diǎn)3、準(zhǔn)確把握部屬優(yōu)、缺點(diǎn)51555協(xié)調(diào)紀(jì)律1、與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)配合2、本部門(mén)參與公司活動(dòng)3、本人遵守工作紀(jì)律51555總 得 分溝通記錄 直接主管簽字: 員 工 簽 名 月 日備注：人力資源部對(duì)評(píng)定成績(jī)審核調(diào)整為： A B C D E 人力資源部蓋章： 月 日2004年第三季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第一周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、第二周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第三季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第三周所從事的工作內(nèi)容：1、

17、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、第四周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第三季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第五周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、第六周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第三季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第七周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、第八周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第三季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第九周所從

18、事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、第十周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第三季度周工作回顧小結(jié)本 周 工 作 記 錄第十一周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、第十二周所從事的工作內(nèi)容：1、主要成績(jī)與不足：2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第四季度工作計(jì)劃與完成情況序號(hào)主 要 計(jì)劃與內(nèi)容季 初 計(jì) 劃季 末 完 成 情 況完成時(shí)間量化達(dá)成效果完成時(shí)間完成質(zhì)量與效果未完成任務(wù)的原因季初對(duì)關(guān)鍵事件完成情況的描述 季初主管對(duì)計(jì)劃的建議和意見(jiàn) 直接主管簽字： 月 日季末主管對(duì)完成計(jì)

19、劃的確認(rèn)直接主管簽字：月 日員工確認(rèn) 員 工 簽 名: 月 日員工確認(rèn) 員 工 簽 名: 月 日考 核 評(píng) 價(jià)項(xiàng)目?jī)?nèi) 容滿(mǎn) 分得 分成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： A、超越工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：90分以上） B、正確如期完成工作，有優(yōu)良成績(jī)（參考分?jǐn)?shù)：71-89分） C、符合工作要求，能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（參考分?jǐn)?shù)：60-70分） D、工作中有缺點(diǎn)，應(yīng)求改進(jìn)（參考分?jǐn)?shù)：50-59分） E、工作中多處不符合要求，缺點(diǎn)甚多（參考分?jǐn)?shù)：49分以下）一票否決：·凡缺勤5天在以上，一律按“C”等及以下成績(jī)；·凡工作出現(xiàn)明顯失誤，給公司造成損失者，一律按“C”等及以下成績(jī)；·出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為

20、者，一律按“C”等及以下成績(jī)；·出現(xiàn)曠工行為者，一律按“E”等成績(jī)。 評(píng)定A級(jí)或C等以下等級(jí)的理由： 直接主管簽字：工作業(yè)績(jī)1、部門(mén)計(jì)劃與公司方針目標(biāo)的結(jié)合程序2、部門(mén)計(jì)劃的量化程序3、部門(mén)計(jì)劃完成程度（是否最大努力達(dá)成目標(biāo)）4、部門(mén)計(jì)劃完成時(shí)限性（是否嚴(yán)守時(shí)限達(dá)成目標(biāo)）5、部門(mén)計(jì)劃完成質(zhì)量（是否省錢(qián)、早日、確實(shí)的達(dá)成目標(biāo)）105010101010責(zé)任感1、公司意識(shí)（發(fā)言、提議、企劃等站在公司角度）2、是否謹(jǐn)慎使用公款、不浪費(fèi)3、在本部門(mén)的率先示范4、建立部門(mén)活潑、朝氣的氛圍520555部屬培育1、公平、冷靜對(duì)待并有效指導(dǎo)部屬2、幫助、建議、發(fā)揮部屬優(yōu)點(diǎn)3、準(zhǔn)確把握部屬優(yōu)、缺點(diǎn)51555協(xié)調(diào)紀(jì)律1、與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)配合2、本部門(mén)參與公司活動(dòng)3、本人遵守工作紀(jì)律51555總 得 分溝通記錄 直接主管簽字: 員 工 簽 名 月 日備注：人力資源部對(duì)評(píng)定成績(jī)