銷售人員的輔導(dǎo)技巧

1、精品文檔你我共享銷售人員的輔導(dǎo)技巧你想談時員工沒時間；員工想談時你卻沒方法；對激勵的熱情總是來得快，走得也快；批評輕了是隔靴搔癢，重了又可能會傷筋動骨 不過就是找下屬談?wù)勗挾崖?看起來簡單輕巧的銷售輔導(dǎo)，為什么做起來卻這么難？從“經(jīng)理 ”到 “教練 ”，改變的絕對不只是頭銜！銷售輔導(dǎo)，也絕對不只是談話這么簡單-真正有效的輔導(dǎo)，能讓你的下屬人心振奮、激情飛揚(yáng)，從而快馬加鞭、齊頭共進(jìn)，創(chuàng)造更高的業(yè)績！銷售經(jīng)理，一個超越“簽約高手 ”的領(lǐng)導(dǎo)管理職務(wù)， 對您提出更高的要求： 一枝獨(dú)秀不是春， 百花齊放春滿園。 幫助員工提高專業(yè)技能，增長業(yè)績，形成齊頭并進(jìn)的良好局面，是您的職責(zé)所在。所以，銷售經(jīng)理還要

2、身兼數(shù)職，做好銷售隊伍的練隊、教練、輔導(dǎo)者。本課程幫助您輔導(dǎo)技術(shù)的原理和本質(zhì)，認(rèn)識公司文化和制度對下屬的培訓(xùn)作用，并掌握有效輔導(dǎo)、勸導(dǎo)的方法和技巧，使管理人員在思維方式和行為方式上進(jìn)行思轉(zhuǎn)換，即從 “經(jīng)理”角色到轉(zhuǎn)變?yōu)?“教練 ”的角色，為員工創(chuàng)造不斷自我超越的工作及學(xué)習(xí)空間，以此激發(fā)員工潛能，錘煉員工品格，全面提高個人和團(tuán)隊工作效率。培訓(xùn)受益：了解銷售輔導(dǎo)的意義和作用；明確優(yōu)秀銷售輔導(dǎo)教練的標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確的自我定位；掌握專業(yè)的銷售輔導(dǎo)技巧，行之有效地開展輔導(dǎo)工作；掌握輔導(dǎo)對話的溝通技巧，獲得積極互動的反饋；創(chuàng)建高績效的企業(yè)文化、制度，激發(fā)員工潛能；通過輔導(dǎo)和對輔導(dǎo)技巧的強(qiáng)化，提高銷售的成功率懂得

3、如何為銷售隊伍中的每個人員長期發(fā)展的行動計劃你會實施行動計劃并跟蹤人員的進(jìn)展情況學(xué)會如何給銷售人員提供指導(dǎo)、支持和專業(yè)化的發(fā)展，從而減少人員的流動率課程大綱：第一講銷售員系統(tǒng)訓(xùn)煉銷售隊伍訓(xùn)練常見問題腹有詩書氣自華精品文檔你我共享銷售員培訓(xùn)涉及領(lǐng)域和方式“放單飛 ”之前的八項訓(xùn)練領(lǐng)域?qū)ｍ棇崙?zhàn)過關(guān)訓(xùn)練的五步第二講輔導(dǎo)溝通技巧如何與銷售人員溝通 遵循溝通原則從三個角度傾聽溝通氛圍的控制銷售人員工作述職的特點(diǎn)銷售人員工作述職的程序述職談話的過程及要點(diǎn)銷售人員的述職重點(diǎn)述職注意事項第三講銷售員評估、診斷和調(diào)整新兵評價三維度評價法第一維、適合的和不合適個性特質(zhì)第二維、動力性因素第三維、能力性因素評價后的不

4、同育人側(cè)重銷售員評估及處理策略第四講銷售人員如何隨崗輔導(dǎo)輔導(dǎo)對象的分析輔導(dǎo)不同對象的策略隨崗輔導(dǎo)的重要性及特點(diǎn)隨崗輔導(dǎo)的原則問題根源在哪里?如何發(fā)現(xiàn)銷售人員的不足腹有詩書氣自華精品文檔你我共享隨崗輔導(dǎo)內(nèi)容1 自我銷售風(fēng)格定位隨崗輔導(dǎo)內(nèi)容2 識別客戶隨崗輔導(dǎo)內(nèi)容3 銷售心態(tài)隨崗輔導(dǎo)內(nèi)容4 銷售技能決定隨崗輔導(dǎo)效果的因素隨崗輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備隨崗輔導(dǎo)訓(xùn)練程序最重要的輔導(dǎo)和輔導(dǎo)注意事項提高新人留存率的輔導(dǎo)關(guān)鍵點(diǎn)協(xié)訪輔導(dǎo)前的溝通協(xié)訪輔導(dǎo)三階段電話輔導(dǎo)技巧Ctrl+ 鼠標(biāo)左鍵 【點(diǎn)擊訪問諾達(dá)名師官方網(wǎng)站】出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于

5、內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此

6、后漢所以傾頹也。 先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。腹有詩書氣自華精品文檔你我共享臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效