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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上項(xiàng)目六 目標(biāo)市場選擇與市場定位教案企業(yè)一切營銷活動(dòng)都是圍繞目標(biāo)市場進(jìn)行的。選擇和確定目標(biāo)市場,明確企業(yè)具體服務(wù)對象,是企業(yè)制定營銷策略的首要內(nèi)容和基本出發(fā)點(diǎn)。 一、目標(biāo)市場定義 企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場潛量、競爭對手狀況、企業(yè)自身特點(diǎn)所選定和進(jìn)入的市場。 二、目標(biāo)市場選擇策略 企業(yè)在決定目標(biāo)市場的選擇和經(jīng)營時(shí),可根據(jù)具體條件考慮三種不同策略。 1、無差異性營銷策略。是一種針對市場共性的、求同存異的營銷戰(zhàn)略,以整個(gè)市場中的共性部分為目標(biāo),只求滿足最大多數(shù)顧客的共同性需要。 如美國箭牌口香糖、傳統(tǒng) 的可口可樂。 益處:獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,品種少批量大,可節(jié)省費(fèi)用,降

2、低成本,提高利潤率。(1)由于產(chǎn)品單一,企業(yè)可實(shí)行機(jī)械化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化大量生產(chǎn),從而降低產(chǎn)品成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量;(2)無差異的廣告宣傳,單一的銷售程序,降低了銷售費(fèi)用;(3)節(jié)省了市場細(xì)分所需的調(diào)研費(fèi)用、多種產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)費(fèi)用,使企業(yè)能以物美價(jià)廉的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需要。 缺點(diǎn):(1)不能滿足不同消費(fèi)者的需求和愛好。用一種產(chǎn)品、一種市場營銷策略去吸引和滿足所有顧客幾乎是不可能的,即使一時(shí)被承認(rèn),也不會(huì)被長期接受。(2)容易受到競爭對手的沖擊。當(dāng)企業(yè)采取無差異營銷策略時(shí),競爭對手會(huì)從這一整體市場的細(xì)微差別人手,參與競爭,爭奪市場份額。 案例與啟示 可口可樂是世界上最暢銷的軟飲料之一,自1886年問世

3、以來,一直奉行無差異市場策略,其廣告語請喝可口可樂使用至今。 百事可樂公司的創(chuàng)建比可口可樂公司晚12年,為了爭奪市場份額,百事可樂公司進(jìn)行了激烈的挑戰(zhàn)。除了強(qiáng)調(diào)便宜(其廣告語是一樣的價(jià)格,可飲兩倍量),爭取年輕人(廣告歌今天生龍活虎的人們一致同意,年輕人就喝百事可樂)外,還執(zhí)行了差異化戰(zhàn)略,即推出七喜汽水,爭取非可樂細(xì)分市場,開展一場無咖啡因廣告運(yùn)動(dòng),對可口可樂造成巨大沖擊??煽诳蓸吩诖舜驌粝?,不得不放棄無差異市場策略,也推出雪碧、芬達(dá)、雪菲力等各種風(fēng)格和口味的飲料,以滿足不同市場需要。 2、差異性營銷策略。在好細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇多個(gè)子市場作為目標(biāo),針對每個(gè)目標(biāo)市場,分別設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品和方案。

4、 差異性市場策略是目前普遍采用的策略,這是科技發(fā)展和消費(fèi)需求多樣化的結(jié)果,也是企業(yè)之間競爭的結(jié)果。不少企業(yè)實(shí)行多品種、多規(guī)格、多款式、多價(jià)格、多種分銷渠道、多種廣告形式等多種營銷組合,滿足不同細(xì)分市場的需求。 差異性市場策略的優(yōu)點(diǎn)是:(1)由于企業(yè)面對多個(gè)細(xì)分市場,某一細(xì)分市場發(fā)生劇變,也不會(huì)使企業(yè)全盤陷入困境,大大減少了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。(2)由于能較好地滿足不同消費(fèi)者的需求,爭取更多的顧客,從而擴(kuò)大銷售量,獲得更大的利潤。(3)企業(yè)可以通過多種營銷組合來增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,有時(shí)還會(huì)因在某個(gè)細(xì)分市場上取得優(yōu)勢、樹立品牌形象而帶動(dòng)其他子市場的發(fā)展,造成連帶優(yōu)勢。 差異性市場策略的不足之處在于,由于目標(biāo)市

5、場多,產(chǎn)品經(jīng)營品種多,因而渠道開拓、促銷費(fèi)用、生產(chǎn)研制等成本高。同時(shí),經(jīng)營管理難度較大,要求企業(yè)有較強(qiáng)的實(shí)力和素質(zhì)較高的經(jīng)營管理人員。 例如,寶潔公司推出5種洗發(fā)水比僅生產(chǎn)單一產(chǎn)品,要獲得更大的總市場占有率。 3、集中營銷。就是選擇一個(gè)或幾個(gè)子市場作為目標(biāo),制定一套營銷方案,集中力量爭取在這些子市場上占有大量份額。 優(yōu)點(diǎn):(1)由于市場集中,便于企業(yè)深入挖掘消費(fèi)者的需求,能及時(shí)得到反饋意見,使企業(yè)能制定正確的營銷策略。(2)生產(chǎn)專業(yè)化程度高,企業(yè)可有針對性地采取營銷組合,節(jié)約成本和費(fèi)用。(3)目標(biāo)市場較小,可以使企業(yè)的特點(diǎn)和市場特征盡可能達(dá)成一致,從而有利于充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢。(4)在細(xì)分市

6、場上占據(jù)一定優(yōu)勢后,可以集聚力量,與競爭者抗衡。(5)能有效地樹立品牌形象,如老廟黃金、全聚德烤鴨、張小泉剪刀等品牌幾乎家喻戶曉。 缺點(diǎn):(1)由于市場較小,空間有限,企業(yè)發(fā)展受到一定限制。(2)如果有強(qiáng)大對手進(jìn)人,風(fēng)險(xiǎn)很大,很可能陷入困境,缺少回旋余地。 案例與啟示 一百年前,日本京都成立了一家生產(chǎn)紙牌的小店,以漢語盡人事,聽天命的寓意取名為任天堂。一百多年以來,任天堂始終抱著玩具這一細(xì)分市場,從撲克牌、塑料撲克牌、魔術(shù)撲克牌、電子游戲機(jī)到電腦玩具,堅(jiān)持不懈,使其產(chǎn)品暢銷全球。 任天堂抱著一棵樹不放,這棵樹雖然不大,但它不低頭,拼命開發(fā)創(chuàng)新,使它成為搖錢樹。 三、選擇市場覆蓋戰(zhàn)略的依據(jù) 1、

7、企業(yè)的資源。 如果企業(yè)資源豐富,實(shí)力雄厚(包括生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、技術(shù)力量、資金狀況等),具有大規(guī)模的單一流水線,擁有廣泛的分銷渠道,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高,內(nèi)在質(zhì)量好,品牌商譽(yù)高,可以采用無差異市場策略。 如果企業(yè)具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模、技術(shù)設(shè)計(jì)能力強(qiáng)、管理素質(zhì)較高,可實(shí)施差異性市場策略。 反之,如果企業(yè)資源有限、實(shí)力較弱、難以開拓整個(gè)市場,則最好實(shí)行密集性營銷策略。 2、產(chǎn)品的情況。產(chǎn)品具有同質(zhì)性,即消費(fèi)者購買和使用時(shí)對此類產(chǎn)品特征感覺相似,其需求彈性較小,如食鹽、石油等可采取無差異市場策略。 產(chǎn)品具有異質(zhì)性,消費(fèi)者對這類產(chǎn)品特征感覺有較大差異,如服裝、家具、化妝晶等,其需求彈性較大,可采取差異性或密集性策略

8、。 3、產(chǎn)品生命周期 處于產(chǎn)品生命周期不同階段的產(chǎn)品,要采取相應(yīng)的目標(biāo)市場策略。處在導(dǎo)入期、成長期宜采取無差異市場策略。因?yàn)橄M(fèi)者初步接觸新產(chǎn)品,對其不甚了解,消費(fèi)需求還停留在初淺層次。另一方面,企業(yè)由于種種原因也難以一下子推出多種品種。 在成熟期、衰退期宜采取差異性策略和密集性策略。這是由于企業(yè)生產(chǎn)已定型,消費(fèi)已成熟,需求向深層次多樣化發(fā)展,競爭也日趨激烈。采取差異性策略可以開辟一個(gè)又一個(gè)新市場,或者采取密集型策略,穩(wěn)固市場地位,延長產(chǎn)品生命周期。 4、市場情況。市場是否“同質(zhì)”。 如果消費(fèi)者的需求和愛好相似,購買行為對市場營銷刺激的反應(yīng)基本一致,企業(yè)可以采取無差異策略。消費(fèi)者需求偏好、態(tài)度

9、、購買行為差異很大,宜采取差異性策略或密集性策略。 5、競爭者的戰(zhàn)略。一般來說,應(yīng)該與競爭者的戰(zhàn)略有所區(qū)別,反其道而行之。 企業(yè)采取任何目標(biāo)市場策略,通常還要分析競爭對手的策略,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。如果競爭對手采取無差異市場策略,企業(yè)應(yīng)考慮差異性市場策略,提高競爭能力。如果競爭對手采取差異性策略,則企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步細(xì)分市場,實(shí)行更有效的密集性策略,使自己產(chǎn)品與競爭對手有所不同。從圖可以發(fā)現(xiàn)不同早餐產(chǎn)品的定位和特色,分析各品種的競爭對手,更為新產(chǎn)品進(jìn)入該市場進(jìn)行科學(xué)定位提供依據(jù)。 顯然,兩維分析法有以下好處: (1)非常直觀、形象,一目了然。 (2)分析全面,不易漏掉可能出現(xiàn)的結(jié)果。 (3)擴(kuò)展方便

10、,稍微做些改進(jìn),就可以進(jìn)行擴(kuò)展和進(jìn)行更加深入的分析。 如對圖進(jìn)行擴(kuò)展,價(jià)格變量選取貴、一般、便宜三種狀態(tài),準(zhǔn)備時(shí)間變量選取慢、中、快三種狀態(tài),便得出九種市場定位的選擇 多維定位通常選擇三個(gè)或三個(gè)以上因素進(jìn)行分析和定位,所以也叫立體定位。一般來說,多維變量的構(gòu)成越多,直觀理解也越困難,這是因?yàn)?,多維變量構(gòu)成的是一個(gè)立體空間,其分析也是在立體空間上進(jìn)行。特殊情況,也有采取樹型結(jié)構(gòu)分析的。 如旅游鞋市場,可以按年齡、性別、收入三個(gè)變量進(jìn)行市場定位 5在市場定位過程中,不論是采取兩維定位法還是多維定位法,核心是選擇好變量。當(dāng)一種定位不甚科學(xué)時(shí),可通過重新選擇變量來找到市場的空白和發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的商機(jī)。比

11、如,早餐市場產(chǎn)品的定位圖,可以選價(jià)格和準(zhǔn)備時(shí)間變量,也可以選用價(jià)格和質(zhì)量變量,或者選用營養(yǎng)和快捷變量 上述分析表明,市場定位操作過程中,變量和狀態(tài)選對了,就可以產(chǎn)生新的思路、新的方法、新的策略;選擇錯(cuò)了,就會(huì)造成分析上的失誤和錯(cuò)誤的實(shí)踐。 二、市場定位程序 市場定位雖然有多種方式,但其基本程序一般為以下四個(gè)操作過程。 (一)畫出目標(biāo)市場結(jié)構(gòu)圖 任何一種產(chǎn)品都有許多屬性或特征,如價(jià)格的高低、質(zhì)量的優(yōu)劣、規(guī)格的大小,功能的多少等。其中兩個(gè)以上的屬性變量就可以建立起一個(gè)市場結(jié)構(gòu)圖。在這里,我們以旅游車市場為例,以檔次和規(guī)格來組建兩維平面坐標(biāo)結(jié)構(gòu)圖 圖 旅游車市場結(jié)構(gòu) (二)標(biāo)出競爭對手位置 圖所示,

12、A、B、C、D產(chǎn)品是各競爭對手在目標(biāo)市場上實(shí)際區(qū)位,圖上圈的面積表明各自銷售額的大小。其中,A是小型高檔旅游車,B是中檔面包車,C是低檔面包車,D是低檔大型旅游車。 (三)初步定位 新進(jìn)入旅游車市場,有三種定位方案可供選擇。 1避讓定位(E1) 避讓定位也叫錯(cuò)位定位,即把自己產(chǎn)品確定在當(dāng)前目標(biāo)市場的空白地帶。以上例說明,惟有大型高檔旅游車尚未有企業(yè)涉足。這一定位可以避開競爭,獲得進(jìn)入市場的先機(jī),先人為主地建立對自己有利的市場地位。 但在決定采取避讓定位時(shí),必須搞清楚以下問題: (1)這一市場空缺為什么存在?是競爭對手沒有發(fā)覺、無暇顧及還是因?yàn)楦緵]有市場開發(fā)前景?如果該市場確有市場需求,那么要

13、考慮潛量是否足夠大,如果收益無法彌補(bǔ)成本或彌補(bǔ)成本開支后只有微利,企業(yè)一般不會(huì)采取這一策略。 (2)企業(yè)是否有足夠的技術(shù)力量去開發(fā)產(chǎn)品,是否有一定的質(zhì)量保證體系和售后服務(wù)體系,否則只能造成資源的浪費(fèi)。 2插入定位(E2) 插入定位即企業(yè)將自己的產(chǎn)品定位于競爭者市場產(chǎn)品的附近,或者插入競爭者已占據(jù)的市場位置,與競爭對手爭奪同一目標(biāo)市場。 采取這一策略的好處是,企業(yè)無須開發(fā)新產(chǎn)品,仿制現(xiàn)有產(chǎn)品即可。這是因?yàn)楝F(xiàn)有產(chǎn)品已經(jīng)暢銷于市場,企業(yè)不必承擔(dān)產(chǎn)品銷售不暢的風(fēng)險(xiǎn),能免去大量的研究開發(fā)費(fèi)用。 同時(shí),實(shí)施插入定位必須有三個(gè)前提條件。 (1)在企業(yè)意欲進(jìn)入的目標(biāo)市場還有未被滿足的需求,即該市場除現(xiàn)有的供給

14、外還有吸納更多商品的能力。 (2)企業(yè)推出品牌產(chǎn)品時(shí),應(yīng)有特色。這是因?yàn)橄M(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品已有一定的了解,新產(chǎn)品沒有特色難為消費(fèi)者所接受。 (3)沒有法律上侵權(quán)問題。 3取代定位(E3) 取代定位是將競爭對手趕出原來的位置,或者兼并競爭對手而取而代之。企業(yè)采取這一定位策略的原因,一是沒有其他區(qū)域可去選定;二是企業(yè)實(shí)力較雄厚,有能力擊敗競爭對手,擴(kuò)大自己的市場份額。 當(dāng)然,采取取代定位策略應(yīng)具備以下條件: (1)企業(yè)推出的產(chǎn)品在質(zhì)量、功能或者其他方面有明顯優(yōu)于現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn)。 (2)企業(yè)能借助自己強(qiáng)有力的營銷能力使目標(biāo)市場認(rèn)同這些優(yōu)勢。 (四)正式定位 在初步定位后,企業(yè)還應(yīng)做一些調(diào)查和試銷工作,

15、及時(shí)找到偏差并立即糾正。即使初步定位正確,也應(yīng)視情況變化隨時(shí)對產(chǎn)品定位進(jìn)行修正和再定位。 三、市場定位策略 市場定位對一個(gè)企業(yè)來說是十分重要的。它是綱,定位準(zhǔn)確才能綱舉目張,才能有效地組合各類營銷手段;它是杠桿,能以較小的投入舉起更大的產(chǎn)出。市場定位的策略除了前面已論述過的錯(cuò)位定位、插入定位、取代定位之外,還有以下策略。 (一)差異性定位策略 企業(yè)一旦選定了目標(biāo)市場,就要在目標(biāo)市場上為其產(chǎn)品確定一個(gè)適當(dāng)?shù)氖袌鑫恢煤吞厥庥∠?。但在營銷實(shí)際中,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一種情況,即在同一市場上出現(xiàn)許多相同的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品往往很難給顧客留下深刻的印象。因此,企業(yè)要使產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路,就應(yīng)該使其與眾不同、創(chuàng)

16、出特色,從而獲得一種競爭優(yōu)勢。差異性有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。 1產(chǎn)品實(shí)體差異化 2服務(wù)差異化 當(dāng)實(shí)體產(chǎn)品不易與競爭產(chǎn)品相區(qū)別時(shí),競爭制勝的關(guān)鍵往往取決于服務(wù)。 服務(wù)差異化包括送貨、安裝、用戶培訓(xùn)、咨詢、維修等方面。送貨必須準(zhǔn)時(shí)、安全,這似乎已成為一個(gè)常識,但在實(shí)際活動(dòng)中真正堅(jiān)持做到這一點(diǎn)的企業(yè)并不多,而購買者往往選擇那些能準(zhǔn)時(shí)送貨的供應(yīng)商,設(shè)備買主常常希望獲得良好的安裝服務(wù)。隨著產(chǎn)品本身在技術(shù)方面越來越復(fù)雜,其銷售也越來越依賴于質(zhì)量和附帶的服務(wù),正是出于這樣考慮,許多公司對服務(wù)的重視程度并不亞于對產(chǎn)品制度的重視。 應(yīng)該指出的是,不同行業(yè)的服務(wù)有不同的內(nèi)容,也有不同的重點(diǎn)。因而企業(yè)應(yīng)首先對服務(wù)事項(xiàng)

17、進(jìn)行排列,進(jìn)而確定重點(diǎn)選擇 在確定了服務(wù)事項(xiàng)后,根據(jù)顧客的需求、企業(yè)自身特點(diǎn)以及競爭對手策略,來確定服務(wù)差異性定位。 3形象差異化 即使產(chǎn)品實(shí)體和服務(wù)都與競爭企業(yè)十分相似,顧客依然可能接受一種企業(yè)產(chǎn)品形象的差異化。如大多數(shù)香煙味道差不多,萬寶路煙借助其西部牛仔形象奪得一定的市場份額。 4差異性定位要點(diǎn) 在實(shí)施差異性定位過程中,應(yīng)掌握如下要點(diǎn): (1)從顧客價(jià)值提升角度來定位。產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)是消費(fèi)需求的差異化,顧客也因此為各種產(chǎn)品或服務(wù)所吸引。消費(fèi)需求是產(chǎn)品差異化的前提,沒有前者也就沒有后者,企業(yè)不能為了差異化而差異化,每一個(gè)差異化定位首先要考慮消費(fèi)者是否認(rèn)可,是否使用本企業(yè)產(chǎn)品所獲得的價(jià)值高

18、于其他產(chǎn)品。因此,企業(yè)在定位時(shí)應(yīng)重點(diǎn)把握定位的意義,如有些時(shí)髦產(chǎn)品或一些技術(shù)更新較快的產(chǎn)品(如計(jì)算機(jī)),企業(yè)強(qiáng) 調(diào)其耐用性定位的意義就十分有限了。 (2)從同類企業(yè)特點(diǎn)的差異性來定位。同行企業(yè)中每個(gè)企業(yè)都有它的特殊性,當(dāng)一個(gè)企業(yè)特點(diǎn)是其他企業(yè)所不具備的,這一差異性即可成為定位的依據(jù),如我們轎車很多,但為什么市場占有率有這樣大的反差?上汽為什么能獨(dú)占鰲頭?關(guān)鍵是上汽有一個(gè)全國性的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。因而,便利就成為上汽公司產(chǎn)品定位的要點(diǎn)之一。 (3)差異化應(yīng)該是可以溝通的,是顧客能夠感受到的,是有能力購買的。否則,任何差異性都是沒有意義的。 (4)差異性不能太多,當(dāng)某一產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)特色過多,反而失去

19、特色,也不易引起顧客認(rèn)同。 (二)重新定位策略 孫武說:水因地而制流,兵因敵而制勝。敵兵無常勢,水無常形。能因敵變化而取勝者,謂之神。其意是打仗要根據(jù)敵我雙方力量的消長變化而采取應(yīng)變策略,就像流水沒有固定不變的形態(tài)一樣,用兵也沒有固定不變的方法,能以變應(yīng)變而取勝者,可稱為用兵如神。市場與戰(zhàn)場一樣風(fēng)云變幻,因而企業(yè)市場定位也因市場變化而重新定位。 案例與啟示 可口可樂其口味雖百年不變,但其定位卻不斷地因地因時(shí)而變化。剛問世時(shí),可口可樂是以提神、解乏、令人爽快定位的。20世紀(jì)30年代,因?yàn)樗驘o敵,只強(qiáng)調(diào)可樂能使人精神爽朗,其廣告改為喝新鮮飲料,干新鮮事。二戰(zhàn)后,百事可樂崛起競爭,可口可樂市場定位

20、改為競爭性定位,如可口可樂,一個(gè)全球性的符號。 重新定位一般有三種情況: 1因產(chǎn)品變化而重新定位 這是因產(chǎn)品進(jìn)行了改良或產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)了新用途,為改變顧客心目中原有的產(chǎn)品形象而采取的再次定位。 (1)因產(chǎn)品變化而重新定位。有的產(chǎn)品因市場競爭等原因,不斷地否定自己,又不斷地對產(chǎn)品進(jìn)行改良。當(dāng)改良產(chǎn)品出現(xiàn)后,其形象、特色等定位也隨之改變。 (2)因產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)新功能而重新定位。許多產(chǎn)品在投入使用過程中會(huì)超出發(fā)明者當(dāng)初的設(shè)想而發(fā)現(xiàn)一些新用途,為了完善產(chǎn)品的形象,擴(kuò)大市場,產(chǎn)品需要重新定位。如蘇打不僅是藥品,而且還有清潔除臭作用,可用于冰箱、廁所除臭,蘇打產(chǎn)品又被重新定位于家用除臭劑。 案例與啟示 剃須安全刀片

21、是美國吉列公司發(fā)明,近50年來一直是刀片市場的王牌。20世紀(jì)60年代初,吉列刀片受到BIC公司的不銹鋼刀片的打擊,一些顧客紛紛放棄吉列,轉(zhuǎn)而使用BIC公司的產(chǎn)品。為扭轉(zhuǎn)不利局面,吉列推出世界上第一把雙片剃須刀片,其定位改為剃須更徹底。6年后,吉列公司又推出便攜式剃須刀,其定位又改變?yōu)榘踩憷?2因市場需求變化而重新定位 由于時(shí)代及社會(huì)條件的變化以及顧客需求的變化,產(chǎn)品定位也需要重新考慮。如人們生活富裕了,要養(yǎng)生,要保健減肥,因而希望食品中糖分盡量少些。某一品牌奶粉在20世紀(jì)5060年代針對消費(fèi)者喜愛強(qiáng)調(diào)含糖分,進(jìn)入80年代則強(qiáng)調(diào)不含糖分,正好迎合人們只要健康不要胖的心理。 3因擴(kuò)展市場而重新

22、定位 市場定位常因競爭雙方狀態(tài)變化、市場擴(kuò)展等而變化。美國約翰遜公司生產(chǎn)的一種洗發(fā)劑,由于不含堿性,不會(huì)刺激皮膚和眼睛,市場定位于嬰幼兒的洗發(fā)劑。后來,隨著美國人口出生率的降低,嬰幼兒市場日趨縮小,該公司改變定位,強(qiáng)調(diào)這種洗發(fā)劑能使頭發(fā)柔軟,富有色澤,沒有刺激性。 案例與啟示 萬寶路香煙最早是一種女性香煙,其包裝采用細(xì)膩的圖案和柔和的字體,廣告中出現(xiàn)的則是女性形象。后來該公司為了擴(kuò)展市場,將其定位改變?yōu)槟行韵銦煟瑢b改為紅白兩色對比鮮明、字體剛勁有力的男性化設(shè)計(jì),廣告片則聘用外表岡毅的男性明星,其畫面大多為荒野、駿馬如西部牛仔,并大力贊助賽車、足球等激烈的體育比賽,從此使該產(chǎn)品成為男性喜愛的名牌香煙,銷路也隨之劇增。 重新定位是重要的,但是變中要求穩(wěn),否則頻繁改變定位會(huì)造成人們對品牌形象的混亂,也會(huì)加大成本開支。 (三)比附定位策略 比附定位是處于市場第二位、第三位產(chǎn)品使用的

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