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文檔簡介
1、精選ppt深圳九鼎深圳九鼎經(jīng)銷商的開發(fā)與管理精選ppt經(jīng)銷商必有其得天獨(dú)厚的經(jīng)銷商必有其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),值得我們?nèi)フ曀麅?yōu)勢(shì),值得我們?nèi)フ曀麄儯で笏麄兊牧己煤蟼?,并尋求他們的良好合作!作!精選ppt第一章認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商第一章認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的特征:、經(jīng)銷商的特征:1 1、希望成長并賺取更多利潤;、希望成長并賺取更多利潤;2 2、希望不斷改善;、希望不斷改善;3 3、有學(xué)習(xí)的意愿;、有學(xué)習(xí)的意愿;4 4、愿意嘗試新觀念;、愿意嘗試新觀念;5 5、對(duì)其在市場上的生存和發(fā)展有回應(yīng);、對(duì)其在市場上的生存和發(fā)展有回應(yīng);6 6、希望與廠家如合伙人一樣工作;、希望與廠家如合伙人一樣工作;精選ppt1 1
2、、更關(guān)注周轉(zhuǎn)快、獲利高的產(chǎn)品;、更關(guān)注周轉(zhuǎn)快、獲利高的產(chǎn)品;2 2、投資分散、不充足;、投資分散、不充足;3 3、被動(dòng)的等待生意上門;、被動(dòng)的等待生意上門;4 4、銷售人員不足或素質(zhì)不高,效率不能充分發(fā)揮;、銷售人員不足或素質(zhì)不高,效率不能充分發(fā)揮;5 5、系統(tǒng)不足、資料不全;、系統(tǒng)不足、資料不全;6 6、鋪貨深度和廣度不夠;、鋪貨深度和廣度不夠;7 7、忠誠度不夠;、忠誠度不夠;8 8、庫存管理大多不佳;、庫存管理大多不佳;9 9、缺乏合理的長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃,常發(fā)生削價(jià)、竄貨等現(xiàn)象;、缺乏合理的長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃,常發(fā)生削價(jià)、竄貨等現(xiàn)象;1010、很難實(shí)現(xiàn)他們所被附加的功能(如作為企業(yè)的延伸體,全心、
3、很難實(shí)現(xiàn)他們所被附加的功能(如作為企業(yè)的延伸體,全心全意的擴(kuò)大產(chǎn)品的長遠(yuǎn)影響等)。全意的擴(kuò)大產(chǎn)品的長遠(yuǎn)影響等)。第一章認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商第一章認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商第一章認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商第一章認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商精選ppt、為何需要經(jīng)銷商:、為何需要經(jīng)銷商:第一章認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商第一章認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商精選ppt、企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系:、企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系:第一章認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商第一章認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商精選ppt、優(yōu)秀經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn):、優(yōu)秀經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn):1 1、商譽(yù)良好;、商譽(yù)良好;2 2、有充足的資金,能夠確保市場覆蓋率并持續(xù)有貨;、有充足的資金,能夠確保市場覆蓋率并持續(xù)有貨;3 3、有高素質(zhì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍,愿在擴(kuò)大分銷和服務(wù)上投資;、有高素質(zhì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍,愿在擴(kuò)大分
4、銷和服務(wù)上投資;4 4、有較健全的市場網(wǎng)絡(luò),并不斷擴(kuò)大或鞏固;、有較健全的市場網(wǎng)絡(luò),并不斷擴(kuò)大或鞏固;5 5、愿與本企業(yè)人員密切合作;、愿與本企業(yè)人員密切合作;6 6、能提供倉儲(chǔ)和運(yùn)輸;、能提供倉儲(chǔ)和運(yùn)輸;7 7、能保證全部產(chǎn)品的安全庫存;、能保證全部產(chǎn)品的安全庫存;8 8、愿嚴(yán)格遵守本企業(yè)的價(jià)格政策;、愿嚴(yán)格遵守本企業(yè)的價(jià)格政策;9 9、愿忠誠地經(jīng)營本企業(yè)的產(chǎn)品;、愿忠誠地經(jīng)營本企業(yè)的產(chǎn)品;1010、有組織和管理促銷推廣活動(dòng)能力;、有組織和管理促銷推廣活動(dòng)能力;1111、愿互通市場資訊;、愿互通市場資訊;1212、良好運(yùn)營狀況。、良好運(yùn)營狀況。第二章開發(fā)經(jīng)銷商第二章開發(fā)經(jīng)銷商精選ppt、優(yōu)秀
5、經(jīng)銷商的選擇步驟:、優(yōu)秀經(jīng)銷商的選擇步驟:新產(chǎn)品上市,非得找到優(yōu)秀經(jīng)銷商才合作的話,是不切合實(shí)際的,因?yàn)椋盒庐a(chǎn)品上市,非得找到優(yōu)秀經(jīng)銷商才合作的話,是不切合實(shí)際的,因?yàn)椋? 1、新產(chǎn)品的上市初期,難以獲得市場及經(jīng)銷商的認(rèn)同;、新產(chǎn)品的上市初期,難以獲得市場及經(jīng)銷商的認(rèn)同;2 2、優(yōu)秀經(jīng)銷商有太多可選擇機(jī)會(huì),往往門檻太高;、優(yōu)秀經(jīng)銷商有太多可選擇機(jī)會(huì),往往門檻太高;3 3、產(chǎn)品本身或上市時(shí)間不一定符合其發(fā)展需要;、產(chǎn)品本身或上市時(shí)間不一定符合其發(fā)展需要;4 4、優(yōu)秀經(jīng)銷商太少;、優(yōu)秀經(jīng)銷商太少;因此,每個(gè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品定位、資金實(shí)力及整體營銷策略,針對(duì)不因此,每個(gè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品定位、資金實(shí)力及整
6、體營銷策略,針對(duì)不同市場的實(shí)際狀況,適時(shí)調(diào)整相關(guān)選擇標(biāo)準(zhǔn)。同市場的實(shí)際狀況,適時(shí)調(diào)整相關(guān)選擇標(biāo)準(zhǔn)。選擇合作伙伴最關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)只有三點(diǎn):商譽(yù)、資金、配合度,其選擇合作伙伴最關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)只有三點(diǎn):商譽(yù)、資金、配合度,其他的都可以幫助他們完善。既然企業(yè)本身也有許多不足或缺陷,也就很難他的都可以幫助他們完善。既然企業(yè)本身也有許多不足或缺陷,也就很難苛求合作伙伴的完美??燎蠛献骰锇榈耐昝馈5诙麻_發(fā)經(jīng)銷商第二章開發(fā)經(jīng)銷商精選ppt、優(yōu)秀經(jīng)銷商的選擇步驟:、優(yōu)秀經(jīng)銷商的選擇步驟: 當(dāng)然,對(duì)于某些營銷隊(duì)伍市場拓展能力較一般、或者是上市時(shí)當(dāng)然,對(duì)于某些營銷隊(duì)伍市場拓展能力較一般、或者是上市時(shí)機(jī)已偏遲的企業(yè)
7、,就必須要求該合作伙伴擁有較健全的市場網(wǎng)絡(luò)。機(jī)已偏遲的企業(yè),就必須要求該合作伙伴擁有較健全的市場網(wǎng)絡(luò)。 選擇優(yōu)秀經(jīng)銷商可以分階段進(jìn)行:(見下圖)選擇優(yōu)秀經(jīng)銷商可以分階段進(jìn)行:(見下圖)第二章開發(fā)經(jīng)銷商第二章開發(fā)經(jīng)銷商精選ppt、優(yōu)秀經(jīng)銷商的選擇步驟:、優(yōu)秀經(jīng)銷商的選擇步驟:將滿足關(guān)鍵三點(diǎn)的人選挑出將滿足關(guān)鍵三點(diǎn)的人選挑出確定最合適人選(考慮減少合約期)確定最合適人選(考慮減少合約期)共同使產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌鲂纬梢欢ㄓ绊懥餐巩a(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌鲂纬梢欢ㄓ绊懥霞s期滿,精選更合適人選合約期滿,精選更合適人選(若原合作伙伴能符合市場拓展需要,可視為最佳人選)(若原合作伙伴能符合市場拓展需要,可視為最佳人選
8、)第二章開發(fā)經(jīng)銷商第二章開發(fā)經(jīng)銷商精選ppt、開發(fā)經(jīng)銷商的方法:、開發(fā)經(jīng)銷商的方法:1 1、尋找經(jīng)銷商:、尋找經(jīng)銷商:(1 1)廣告招商法:)廣告招商法:根據(jù)產(chǎn)品的定位、資金實(shí)力、行業(yè)特性、區(qū)域規(guī)劃等因素,選擇合適根據(jù)產(chǎn)品的定位、資金實(shí)力、行業(yè)特性、區(qū)域規(guī)劃等因素,選擇合適的廣告媒體發(fā)布招商信息,等待目標(biāo)客戶上門洽淡的方法。的廣告媒體發(fā)布招商信息,等待目標(biāo)客戶上門洽淡的方法。特點(diǎn):特點(diǎn):影響面廣,信息反饋較快;影響面廣,信息反饋較快;目標(biāo)明確,有興趣的客戶才會(huì)主動(dòng)聯(lián)系;目標(biāo)明確,有興趣的客戶才會(huì)主動(dòng)聯(lián)系;若選擇的媒體規(guī)格高,投入量夠,會(huì)形成企業(yè)實(shí)力雄厚的形象;若選擇的媒體規(guī)格高,投入量夠,會(huì)形
9、成企業(yè)實(shí)力雄厚的形象;合作客戶的市場狀況不熟悉,效果難以預(yù)測;合作客戶的市場狀況不熟悉,效果難以預(yù)測;費(fèi)用偏高;費(fèi)用偏高;對(duì)廣告制作水準(zhǔn)要求較高,否則容易讓人反感。對(duì)廣告制作水準(zhǔn)要求較高,否則容易讓人反感。第二章開發(fā)經(jīng)銷商第二章開發(fā)經(jīng)銷商精選ppt、開發(fā)經(jīng)銷商的方法:、開發(fā)經(jīng)銷商的方法:(2 2)市場調(diào)查招商法:)市場調(diào)查招商法:派營銷人員到目標(biāo)市場進(jìn)行廣泛調(diào)查,經(jīng)比較、篩選而確定經(jīng)銷派營銷人員到目標(biāo)市場進(jìn)行廣泛調(diào)查,經(jīng)比較、篩選而確定經(jīng)銷商的方法。商的方法。特點(diǎn):特點(diǎn):目標(biāo)市場準(zhǔn)確;目標(biāo)市場準(zhǔn)確;市場調(diào)查充分,對(duì)市場狀況詳熟;市場調(diào)查充分,對(duì)市場狀況詳熟;面對(duì)同一區(qū)域眾多客戶,可選擇性較好面
10、對(duì)同一區(qū)域眾多客戶,可選擇性較好與目標(biāo)客戶溝通充分,有利于長久合作;與目標(biāo)客戶溝通充分,有利于長久合作;經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,效果好;經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,效果好;上門為客,相對(duì)被動(dòng);上門為客,相對(duì)被動(dòng);要求營銷人員素質(zhì)好;要求營銷人員素質(zhì)好;管理壓力加大。管理壓力加大。第二章開發(fā)經(jīng)銷商第二章開發(fā)經(jīng)銷商精選ppt、開發(fā)經(jīng)銷商的方法:、開發(fā)經(jīng)銷商的方法:2 2、開發(fā)經(jīng)銷商的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):、開發(fā)經(jīng)銷商的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):(1 1)對(duì)目標(biāo)市場區(qū)域進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查:)對(duì)目標(biāo)市場區(qū)域進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查:購買當(dāng)?shù)氐貓D(非旅游圖),根據(jù)地理位置劃分片區(qū),分解給各調(diào)查購買當(dāng)?shù)氐貓D(非旅游圖),根據(jù)地理位置劃分片區(qū),分解給各調(diào)查人員;人員;將需要調(diào)查的內(nèi)容
11、下達(dá)給各調(diào)查人員,內(nèi)容如下:將需要調(diào)查的內(nèi)容下達(dá)給各調(diào)查人員,內(nèi)容如下:經(jīng)銷商市調(diào)表:對(duì)目標(biāo)經(jīng)銷商進(jìn)行全面調(diào)查,包括經(jīng)營范圍、整經(jīng)銷商市調(diào)表:對(duì)目標(biāo)經(jīng)銷商進(jìn)行全面調(diào)查,包括經(jīng)營范圍、整體資金、配送及倉儲(chǔ)能力、開拓體資金、配送及倉儲(chǔ)能力、開拓+結(jié)款結(jié)款+維護(hù)能力等。維護(hù)能力等。終端市調(diào)表:經(jīng)營面積及位置、終端的日流水及月流水量、經(jīng)營終端市調(diào)表:經(jīng)營面積及位置、終端的日流水及月流水量、經(jīng)營風(fēng)格及菜系、啤酒總?cè)萘俊⒔K端結(jié)款信用度等。風(fēng)格及菜系、啤酒總?cè)萘?、終端結(jié)款信用度等。競品市調(diào)表:主要競品的主攻品項(xiàng)、渠道分布及獲利、推廣手段競品市調(diào)表:主要競品的主攻品項(xiàng)、渠道分布及獲利、推廣手段及投入方式、固定
12、資產(chǎn)及促銷員投入方式、瓶蓋政策及收箱政策等。及投入方式、固定資產(chǎn)及促銷員投入方式、瓶蓋政策及收箱政策等。將以上調(diào)查結(jié)果整理、歸納,備份并報(bào)至營銷部將以上調(diào)查結(jié)果整理、歸納,備份并報(bào)至營銷部第二章開發(fā)經(jīng)銷商第二章開發(fā)經(jīng)銷商精選ppt、開發(fā)經(jīng)銷商的方法:、開發(fā)經(jīng)銷商的方法:根據(jù)調(diào)查結(jié)果,修正市場拓展計(jì)劃,并使之具備可操作性,內(nèi)容主要根據(jù)調(diào)查結(jié)果,修正市場拓展計(jì)劃,并使之具備可操作性,內(nèi)容主要包括:包括:a a、主攻品種、規(guī)格、主攻品種、規(guī)格b b、價(jià)格梯度、價(jià)格梯度c c、各階段銷量目標(biāo)預(yù)測及投入比例預(yù)算、各階段銷量目標(biāo)預(yù)測及投入比例預(yù)算d d、廣告投入比例、方式、廣告投入比例、方式e e、推廣活
13、動(dòng)方式、頻率、推廣活動(dòng)方式、頻率f f、銷售渠道的構(gòu)筑形態(tài)、銷售渠道的構(gòu)筑形態(tài)g g、組織建設(shè)、組織建設(shè)h h、時(shí)間推進(jìn)表、時(shí)間推進(jìn)表根據(jù)優(yōu)秀經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)及選擇步驟,與目標(biāo)經(jīng)銷商談判、簽約:根據(jù)優(yōu)秀經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)及選擇步驟,與目標(biāo)經(jīng)銷商談判、簽約: a a、最少選擇、最少選擇5-65-6家經(jīng)銷商;家經(jīng)銷商;b b、確定合作對(duì)象時(shí),區(qū)域經(jīng)理必須親自談,并親自做最后決定;、確定合作對(duì)象時(shí),區(qū)域經(jīng)理必須親自談,并親自做最后決定;c c、最好的對(duì)象最后談;、最好的對(duì)象最后談;督促經(jīng)銷商按合約履行;只有從收到經(jīng)銷商為合約投入的第一筆資金督促經(jīng)銷商按合約履行;只有從收到經(jīng)銷商為合約投入的第一筆資金起,合作才算開
14、始。起,合作才算開始。第二章開發(fā)經(jīng)銷商第二章開發(fā)經(jīng)銷商精選ppt士多社區(qū)士多社區(qū)夜場、酒吧夜場、酒吧酒店酒店(大中小型商超)餐飲餐飲終端客戶類型終端客戶類型第二章開發(fā)經(jīng)銷商第二章開發(fā)經(jīng)銷商精選ppt、營銷系統(tǒng)對(duì)經(jīng)銷商的義務(wù):、營銷系統(tǒng)對(duì)經(jīng)銷商的義務(wù):1 1、提供有競爭力的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù);、提供有競爭力的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù);2 2、幫助經(jīng)銷商獲得預(yù)期利潤;、幫助經(jīng)銷商獲得預(yù)期利潤;3 3、提供廣告和促銷支持,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,幫助經(jīng)銷商提高獲利水準(zhǔn)和知名、提供廣告和促銷支持,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,幫助經(jīng)銷商提高獲利水準(zhǔn)和知名度;度;4 4、提供獎(jiǎng)勵(lì)辦法激勵(lì)經(jīng)銷商;、提供獎(jiǎng)勵(lì)辦法激勵(lì)經(jīng)銷商;5 5、與經(jīng)銷商共
15、同工作,互傳資訊;、與經(jīng)銷商共同工作,互傳資訊;6 6、根據(jù)經(jīng)銷商需要及要求,幫助培訓(xùn)其銷售隊(duì)伍。、根據(jù)經(jīng)銷商需要及要求,幫助培訓(xùn)其銷售隊(duì)伍。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt、對(duì)經(jīng)銷商的支持與管理:、對(duì)經(jīng)銷商的支持與管理:1 1、確定達(dá)到分銷要求:、確定達(dá)到分銷要求:再好的產(chǎn)品也只有擺在消費(fèi)者面前,提供給消費(fèi)者選擇,銷售才有機(jī)再好的產(chǎn)品也只有擺在消費(fèi)者面前,提供給消費(fèi)者選擇,銷售才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)。會(huì)實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)到消費(fèi)者面前有多種渠道(見圖產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)到消費(fèi)者面前有多種渠道(見圖1 1),企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際),企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要設(shè)計(jì)合理的銷售渠道(見圖需要設(shè)計(jì)合理的銷
16、售渠道(見圖2 2),以符合渠道最優(yōu)化原則(指能以最低),以符合渠道最優(yōu)化原則(指能以最低成本開發(fā)一個(gè)中間環(huán)節(jié)最少、又能最快達(dá)成符合營銷規(guī)劃的鋪貨深度和廣成本開發(fā)一個(gè)中間環(huán)節(jié)最少、又能最快達(dá)成符合營銷規(guī)劃的鋪貨深度和廣度要求)及目標(biāo)消費(fèi)群體購物習(xí)慣。度要求)及目標(biāo)消費(fèi)群體購物習(xí)慣。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt代理商代理商經(jīng)銷商經(jīng)銷商二批商二批商餐飲餐飲酒店酒店夜場、酒吧夜場、酒吧士多社區(qū)士多社區(qū)購買能力購買能力消費(fèi)習(xí)慣消費(fèi)習(xí)慣生活方式生活方式中中間間渠渠道道終終端端消費(fèi)者消費(fèi)者圖一第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt環(huán)境特征環(huán)境特征圖二環(huán)境特
17、征環(huán)境特征環(huán)境特征環(huán)境特征環(huán)境特征環(huán)境特征可能的各種銷售渠道方案可能的各種銷售渠道方案環(huán)境特征環(huán)境特征環(huán)境特征環(huán)境特征企業(yè)現(xiàn)有銷售渠道評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有銷售渠道評(píng)估競品現(xiàn)有銷售渠道評(píng)估競品現(xiàn)有銷售渠道評(píng)估最佳渠道設(shè)計(jì)方案最佳渠道設(shè)計(jì)方案第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt、對(duì)經(jīng)銷商的支持與管理:、對(duì)經(jīng)銷商的支持與管理:2 2、在相對(duì)合理的前提下,盡可能滿渠道設(shè)計(jì),提高鋪貨率,使深度和廣度、在相對(duì)合理的前提下,盡可能滿渠道設(shè)計(jì),提高鋪貨率,使深度和廣度達(dá)到要求,給消費(fèi)者提供更多的購買機(jī)會(huì):達(dá)到要求,給消費(fèi)者提供更多的購買機(jī)會(huì):渠道密度適當(dāng)加大,可擴(kuò)大品牌影響力,提高銷量;渠道密度
18、適當(dāng)加大,可擴(kuò)大品牌影響力,提高銷量;媒體廣告投放量較大的期間,渠道密度適當(dāng)加大,可使廣告投入效益最媒體廣告投放量較大的期間,渠道密度適當(dāng)加大,可使廣告投入效益最大化;大化;適當(dāng)放幾個(gè)品種到批發(fā)市場,能增加覆蓋效應(yīng),并起調(diào)節(jié)零售價(jià)作用;適當(dāng)放幾個(gè)品種到批發(fā)市場,能增加覆蓋效應(yīng),并起調(diào)節(jié)零售價(jià)作用;不要被大面積鋪貨期間喜人的出貨情況所迷惑,只有當(dāng)大部分終端進(jìn)入不要被大面積鋪貨期間喜人的出貨情況所迷惑,只有當(dāng)大部分終端進(jìn)入良性回轉(zhuǎn)循環(huán)狀態(tài),那些出貨量才是真正的銷量;良性回轉(zhuǎn)循環(huán)狀態(tài),那些出貨量才是真正的銷量;第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt合作早期密度太大,會(huì)由于早期回轉(zhuǎn)
19、率較低,給經(jīng)銷商造成產(chǎn)品滯銷、合作早期密度太大,會(huì)由于早期回轉(zhuǎn)率較低,給經(jīng)銷商造成產(chǎn)品滯銷、資金投入產(chǎn)出比差的印象,挫傷積極性;資金投入產(chǎn)出比差的印象,挫傷積極性;合作早期密度太大,為促使各網(wǎng)點(diǎn)形成良性回轉(zhuǎn),可能造成企業(yè)早期投合作早期密度太大,為促使各網(wǎng)點(diǎn)形成良性回轉(zhuǎn),可能造成企業(yè)早期投入太大,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大;入太大,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大;密度太大,會(huì)造成客戶間競價(jià),導(dǎo)致預(yù)期利潤目標(biāo)降低,容易挫傷銷售密度太大,會(huì)造成客戶間競價(jià),導(dǎo)致預(yù)期利潤目標(biāo)降低,容易挫傷銷售積極性;積極性;滿渠道設(shè)計(jì)一般是分階段完成的,每階段以在雙方承受力的基礎(chǔ)上能達(dá)滿渠道設(shè)計(jì)一般是分階段完成的,每階段以在雙方承受力的基礎(chǔ)上能達(dá)成良
20、性回轉(zhuǎn)為基礎(chǔ)底限;成良性回轉(zhuǎn)為基礎(chǔ)底限;滿渠道設(shè)計(jì)是針對(duì)有效網(wǎng)點(diǎn)而言,我們應(yīng)盡量避免開發(fā)和及時(shí)淘汰那些滿渠道設(shè)計(jì)是針對(duì)有效網(wǎng)點(diǎn)而言,我們應(yīng)盡量避免開發(fā)和及時(shí)淘汰那些無效網(wǎng)點(diǎn)。無效網(wǎng)點(diǎn)。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt3 3、保證渠道的每個(gè)環(huán)節(jié)都能獲得合理利潤:、保證渠道的每個(gè)環(huán)節(jié)都能獲得合理利潤:(1 1)根據(jù)本企業(yè)的整體市場營銷計(jì)劃,參考行業(yè)特性及當(dāng)?shù)厣虡I(yè)習(xí)慣,制)根據(jù)本企業(yè)的整體市場營銷計(jì)劃,參考行業(yè)特性及當(dāng)?shù)厣虡I(yè)習(xí)慣,制定合理的價(jià)格體系;定合理的價(jià)格體系;(2 2)批發(fā)商供應(yīng)價(jià)制定應(yīng)謹(jǐn)慎,利潤太低不足以拉動(dòng)其積極性,太高則拉)批發(fā)商供應(yīng)價(jià)制定應(yīng)謹(jǐn)慎,利潤太低不足
21、以拉動(dòng)其積極性,太高則拉大沖貨空間,容易破壞人格體系。大沖貨空間,容易破壞人格體系。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt4 4、盡量避免渠道積壓過多產(chǎn)品庫存:、盡量避免渠道積壓過多產(chǎn)品庫存:(1 1)庫存適當(dāng)加大,可增加客戶壓力,促使該客戶提高積極性,并對(duì)其經(jīng))庫存適當(dāng)加大,可增加客戶壓力,促使該客戶提高積極性,并對(duì)其經(jīng)營的其他品牌產(chǎn)生排它作用;營的其他品牌產(chǎn)生排它作用;(2 2)庫存太大容易造成竄貨;)庫存太大容易造成竄貨;(3 3)庫存太大可能會(huì)造成大量退貨;)庫存太大可能會(huì)造成大量退貨;(4 4)要注意季節(jié)影響;)要注意季節(jié)影響;(5 5)要注意天氣影響;)要注意天
22、氣影響;(6 6)要注意暢、滯銷品的變化影響;)要注意暢、滯銷品的變化影響;(7 7)要及時(shí)根據(jù)競品的策略調(diào)整對(duì)客戶的庫存壓力。)要及時(shí)根據(jù)競品的策略調(diào)整對(duì)客戶的庫存壓力。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt5 5、要建立分銷資訊系統(tǒng)并經(jīng)常分析,檢視分銷達(dá)成水平:、要建立分銷資訊系統(tǒng)并經(jīng)常分析,檢視分銷達(dá)成水平:(1 1)根據(jù)不同行業(yè)特性、當(dāng)?shù)厣虡I(yè)結(jié)構(gòu)、類型客戶、地理分布和人力狀況,)根據(jù)不同行業(yè)特性、當(dāng)?shù)厣虡I(yè)結(jié)構(gòu)、類型客戶、地理分布和人力狀況,制定不同的拜訪步率,合理安排重點(diǎn)客戶及非重點(diǎn)客戶的拜訪次數(shù);制定不同的拜訪步率,合理安排重點(diǎn)客戶及非重點(diǎn)客戶的拜訪次數(shù);(2 2
23、)對(duì)不同類型客戶制定不同類別需要資訊收集標(biāo)準(zhǔn),并建立資訊檔案管)對(duì)不同類型客戶制定不同類別需要資訊收集標(biāo)準(zhǔn),并建立資訊檔案管理制度;理制度;(3 3)維系良好的客情關(guān)系,確保資訊內(nèi)容的準(zhǔn)確性。)維系良好的客情關(guān)系,確保資訊內(nèi)容的準(zhǔn)確性。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt6 6、進(jìn)行良好的終端管理:、進(jìn)行良好的終端管理:(1 1)對(duì)客戶強(qiáng)調(diào)終端管理的重要性;)對(duì)客戶強(qiáng)調(diào)終端管理的重要性;(2 2)提供終端管理計(jì)劃;)提供終端管理計(jì)劃;(3 3)培訓(xùn)雙方銷售人員;)培訓(xùn)雙方銷售人員;(4 4)對(duì)終端管理定期檢視、評(píng)估;)對(duì)終端管理定期檢視、評(píng)估;(5 5)及時(shí)提供各種必要的
24、宣傳物料等支持。)及時(shí)提供各種必要的宣傳物料等支持。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt7 7、管控好穩(wěn)定的價(jià)格體系:、管控好穩(wěn)定的價(jià)格體系:(1 1)根據(jù)企業(yè)制定的供貨價(jià)和建議零售價(jià),結(jié)合市場實(shí)際情況,制定合理)根據(jù)企業(yè)制定的供貨價(jià)和建議零售價(jià),結(jié)合市場實(shí)際情況,制定合理的人格體系,經(jīng)企業(yè)審核后執(zhí)行,重要的是做好維護(hù)工作:的人格體系,經(jīng)企業(yè)審核后執(zhí)行,重要的是做好維護(hù)工作:、做好客情關(guān)系及說服工作;、做好客情關(guān)系及說服工作;、對(duì)于經(jīng)銷商,可用返利隔月或部分年底發(fā)放的方式控制;、對(duì)于經(jīng)銷商,可用返利隔月或部分年底發(fā)放的方式控制;、批發(fā)商的供價(jià)應(yīng)合理,并通過控制貨源或截留返
25、利控制;、批發(fā)商的供價(jià)應(yīng)合理,并通過控制貨源或截留返利控制;、對(duì)于零售價(jià)定得太高的零售點(diǎn),可以足以影響其定價(jià)行為的附近零售、對(duì)于零售價(jià)定得太高的零售點(diǎn),可以足以影響其定價(jià)行為的附近零售網(wǎng)點(diǎn)或批發(fā)商鋪幾種售價(jià)相對(duì)低的品種,促使其降價(jià);網(wǎng)點(diǎn)或批發(fā)商鋪幾種售價(jià)相對(duì)低的品種,促使其降價(jià);、對(duì)于惡意削價(jià)行為,可控制貨源,要求修復(fù)價(jià)格鏈,直至停止合作。、對(duì)于惡意削價(jià)行為,可控制貨源,要求修復(fù)價(jià)格鏈,直至停止合作。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt(2 2)嚴(yán)格控制好竄貨行為:)嚴(yán)格控制好竄貨行為:、嚴(yán)格區(qū)分惡意竄貨、非惡意竄貨、良性竄貨:、嚴(yán)格區(qū)分惡意竄貨、非惡意竄貨、良性竄貨:惡
26、意竄貨是指經(jīng)銷商為了獲取額外的非正常利潤,蓄意向其被允許經(jīng)銷惡意竄貨是指經(jīng)銷商為了獲取額外的非正常利潤,蓄意向其被允許經(jīng)銷轄區(qū)外傾銷產(chǎn)品的行為。轄區(qū)外傾銷產(chǎn)品的行為。非惡意竄貨是指經(jīng)銷商無意中向蓄意竄貨的客戶供貨,對(duì)轄區(qū)外造成傾非惡意竄貨是指經(jīng)銷商無意中向蓄意竄貨的客戶供貨,對(duì)轄區(qū)外造成傾銷產(chǎn)品的行為。銷產(chǎn)品的行為。良性竄貨是指經(jīng)銷商受企業(yè)委托或經(jīng)企業(yè)允許而向轄區(qū)外傾銷產(chǎn)品的行良性竄貨是指經(jīng)銷商受企業(yè)委托或經(jīng)企業(yè)允許而向轄區(qū)外傾銷產(chǎn)品的行為;這一般是企業(yè)開發(fā)初期為了對(duì)空白市場或非重要區(qū)域提高覆蓋率而進(jìn)行為;這一般是企業(yè)開發(fā)初期為了對(duì)空白市場或非重要區(qū)域提高覆蓋率而進(jìn)行的行為。的行為。第三章經(jīng)銷
27、商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt、竄貨是追求短期利潤行為,其結(jié)果往往會(huì)惡劣地破壞渠道各環(huán)節(jié)的合、竄貨是追求短期利潤行為,其結(jié)果往往會(huì)惡劣地破壞渠道各環(huán)節(jié)的合理利潤,應(yīng)嚴(yán)加控管:理利潤,應(yīng)嚴(yán)加控管:對(duì)于惡意貨應(yīng)嚴(yán)加禁止,要求其承擔(dān)被沖擊市場的一切損失,并接受約對(duì)于惡意貨應(yīng)嚴(yán)加禁止,要求其承擔(dān)被沖擊市場的一切損失,并接受約定的懲罰,否則予以扣留返利、斷貨,直至中止經(jīng)銷權(quán)。定的懲罰,否則予以扣留返利、斷貨,直至中止經(jīng)銷權(quán)。對(duì)于非惡意竄貨也必須禁止,要求終止向竄貨者供貨;對(duì)于不聽勸阻的,對(duì)于非惡意竄貨也必須禁止,要求終止向竄貨者供貨;對(duì)于不聽勸阻的,或者降低供價(jià)、蓄意破壞價(jià)格體系,致使
28、形成竄貨的,則視同惡意竄貨?;蛘呓档凸﹥r(jià)、蓄意破壞價(jià)格體系,致使形成竄貨的,則視同惡意竄貨。對(duì)于良性竄貨應(yīng)適可而止,并嚴(yán)格控管產(chǎn)品去向,否則極易變導(dǎo)成惡意對(duì)于良性竄貨應(yīng)適可而止,并嚴(yán)格控管產(chǎn)品去向,否則極易變導(dǎo)成惡意竄貨。竄貨。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt各環(huán)節(jié)利潤的合理分配和控制(返利、經(jīng)銷權(quán))減少竄貨的基礎(chǔ)。各環(huán)節(jié)利潤的合理分配和控制(返利、經(jīng)銷權(quán))減少竄貨的基礎(chǔ)。相關(guān)預(yù)防措施應(yīng)寫入合約,以減少糾紛。相關(guān)預(yù)防措施應(yīng)寫入合約,以減少糾紛。對(duì)本企業(yè)相關(guān)人員,首先銷量任務(wù)額應(yīng)合理(依各地市場容量而言,逐對(duì)本企業(yè)相關(guān)人員,首先銷量任務(wù)額應(yīng)合理(依各地市場容量而言,逐步
29、修正任務(wù)額,把指標(biāo)訂在需要跳起才能達(dá)到的高度步修正任務(wù)額,把指標(biāo)訂在需要跳起才能達(dá)到的高度過多的任務(wù)額等于過多的任務(wù)額等于逼著營銷人員去竄貨,而太少的任務(wù)又不利于提升積極性),再者應(yīng)制定嚴(yán)逼著營銷人員去竄貨,而太少的任務(wù)又不利于提升積極性),再者應(yīng)制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)違禁者一律嚴(yán)加懲處(各級(jí)別中總是有某些人員消極處事格的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)違禁者一律嚴(yán)加懲處(各級(jí)別中總是有某些人員消極處事或?yàn)橹\取私利而舍本逐末)。或?yàn)橹\取私利而舍本逐末)。必須讓雙方真正認(rèn)識(shí)到:只有培養(yǎng)強(qiáng)大的品牌,雙方的利益才能長久,必須讓雙方真正認(rèn)識(shí)到:只有培養(yǎng)強(qiáng)大的品牌,雙方的利益才能長久,而惡意竄貨是摧毀一個(gè)品牌的高效方案;這
30、一點(diǎn),企業(yè)相關(guān)的負(fù)責(zé)人有多大而惡意竄貨是摧毀一個(gè)品牌的高效方案;這一點(diǎn),企業(yè)相關(guān)的負(fù)責(zé)人有多大的責(zé)任心和能否堅(jiān)持原則起決定作用。的責(zé)任心和能否堅(jiān)持原則起決定作用。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt(3 3)正確面對(duì)竄貨行為:)正確面對(duì)竄貨行為:沒有竄貨的銷售,是不紅火的銷售。沒有竄貨的銷售,是不紅火的銷售。大量竄貨的銷售,是短命的銷售。大量竄貨的銷售,是短命的銷售。嚴(yán)加控管中的短期竄貨,是可行的銷售方式。嚴(yán)加控管中的短期竄貨,是可行的銷售方式。希望長期控管著竄貨,是不可思議的銷售方式。希望長期控管著竄貨,是不可思議的銷售方式。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與
31、管理精選ppt8 8、對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行激勵(lì):、對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行激勵(lì):我們永遠(yuǎn)無法讓每種激勵(lì)措施都超過其他企業(yè),否則我們的企業(yè)將很快我們永遠(yuǎn)無法讓每種激勵(lì)措施都超過其他企業(yè),否則我們的企業(yè)將很快沒錢養(yǎng)這等沒錢養(yǎng)這等“出色的營銷人員出色的營銷人員”;但在保證企業(yè)合理利益前提下,我們必須;但在保證企業(yè)合理利益前提下,我們必須懂得及時(shí)提供能促使客戶們感到滿意的綜合激勵(lì)措施。懂得及時(shí)提供能促使客戶們感到滿意的綜合激勵(lì)措施。(1 1)考慮就以下項(xiàng)目提供返利、折扣:)考慮就以下項(xiàng)目提供返利、折扣:、訂貨量達(dá)到某些檔位;、訂貨量達(dá)到某些檔位;、增長率達(dá)到某個(gè)檔位;、增長率達(dá)到某個(gè)檔位;、分銷程度達(dá)到某些標(biāo)準(zhǔn);、分銷程
32、度達(dá)到某些標(biāo)準(zhǔn);、配合度符合某些要求;、配合度符合某些要求;、現(xiàn)金付款;、現(xiàn)金付款;、提前付款。、提前付款。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt(2 2)協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)銷商管理人員和銷售人員:)協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)銷商管理人員和銷售人員:大部分經(jīng)銷商自身綜合素質(zhì)及可聚集資源相對(duì)有限,基本上存在著經(jīng)營大部分經(jīng)銷商自身綜合素質(zhì)及可聚集資源相對(duì)有限,基本上存在著經(jīng)營管理不善的狀況;有許多開明的經(jīng)銷商已清醒地認(rèn)識(shí)到了自身的這種不足,管理不善的狀況;有許多開明的經(jīng)銷商已清醒地認(rèn)識(shí)到了自身的這種不足,卻又不知所措;而企業(yè)往往擁有遠(yuǎn)比經(jīng)銷商豐富的人力及資訊資源,若能針卻又不知所措;而企業(yè)往往擁有遠(yuǎn)比
33、經(jīng)銷商豐富的人力及資訊資源,若能針對(duì)經(jīng)銷商的這種需求而妥善開發(fā)這一資源并加以綜合利用,這將會(huì)最緊俏、對(duì)經(jīng)銷商的這種需求而妥善開發(fā)這一資源并加以綜合利用,這將會(huì)最緊俏、最搶手的激勵(lì)措施。最搶手的激勵(lì)措施。同時(shí),通過輔助性培訓(xùn),雙方合作將真正緊密;經(jīng)銷商經(jīng)營素質(zhì)的提高,同時(shí),通過輔助性培訓(xùn),雙方合作將真正緊密;經(jīng)銷商經(jīng)營素質(zhì)的提高,將更好的提升本企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。這也是當(dāng)年蘇聯(lián)和美國都樂意派軍將更好的提升本企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。這也是當(dāng)年蘇聯(lián)和美國都樂意派軍事專家到中國參戰(zhàn)的原因。事專家到中國參戰(zhàn)的原因。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt、管理人員職責(zé)培訓(xùn):、管理人員職
34、責(zé)培訓(xùn):計(jì)劃計(jì)劃價(jià)格價(jià)格分銷分銷終端管理終端管理內(nèi)部管理內(nèi)部管理、銷售人員職責(zé)培訓(xùn):、銷售人員職責(zé)培訓(xùn):客戶發(fā)展客戶發(fā)展產(chǎn)品分銷產(chǎn)品分銷終端管理終端管理市場資訊市場資訊售后服務(wù)售后服務(wù)產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt、實(shí)施實(shí)地培訓(xùn):、實(shí)施實(shí)地培訓(xùn):提供技能提供技能改掉不良習(xí)慣改掉不良習(xí)慣新點(diǎn)子新點(diǎn)子新技術(shù)新技術(shù)團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神、根據(jù)不同經(jīng)銷商的具體需求提供可行的培訓(xùn)、根據(jù)不同經(jīng)銷商的具體需求提供可行的培訓(xùn)第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt(3 3)新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品不斷上市:)新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品不斷上市:、增加利潤增長點(diǎn);、增加利潤增長點(diǎn);
35、、提高品牌競爭力;、提高品牌競爭力;、有助于提高總銷量;、有助于提高總銷量;(4 4)開經(jīng)經(jīng)銷商競賽:)開經(jīng)經(jīng)銷商競賽:、銷量;、銷量;、分銷程度;、分銷程度;第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt(5 5)年度經(jīng)銷商會(huì)議:)年度經(jīng)銷商會(huì)議:、召開全國經(jīng)銷商集會(huì);、召開全國經(jīng)銷商集會(huì);、召開當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商及重點(diǎn)客戶會(huì)議;、召開當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商及重點(diǎn)客戶會(huì)議;、擴(kuò)大商圈;、擴(kuò)大商圈;、增進(jìn)廠商情感;、增進(jìn)廠商情感;、擴(kuò)大資訊;、擴(kuò)大資訊;、促進(jìn)相互了解、交流;、促進(jìn)相互了解、交流;請(qǐng)記?。鹤詈玫臓I銷也是一種商業(yè)行為,讓合作的某一方一直虧本都是短命請(qǐng)記住:最好的營銷也是一種商業(yè)行為,讓合
36、作的某一方一直虧本都是短命的合作。的合作。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt9 9、協(xié)助進(jìn)行安全庫存管理:、協(xié)助進(jìn)行安全庫存管理:(1 1)在保證不斷貨、可供正常銷售的前提下,考慮減少客戶資金積)在保證不斷貨、可供正常銷售的前提下,考慮減少客戶資金積壓(但在客戶資金充裕時(shí)或?yàn)榇驌艨蛻艚?jīng)營的其他競品時(shí),則應(yīng)盡量壓(但在客戶資金充裕時(shí)或?yàn)榇驌艨蛻艚?jīng)營的其他競品時(shí),則應(yīng)盡量加大其庫存)。加大其庫存)。(2 2)安全庫存管理應(yīng)考慮季節(jié)、天氣、促銷等因素的影響。)安全庫存管理應(yīng)考慮季節(jié)、天氣、促銷等因素的影響。(3 3)安全庫存管理應(yīng)考慮競品市場策略變化的影響。)安全庫存管理應(yīng)考
37、慮競品市場策略變化的影響。(4 4)安全庫存管理應(yīng)考慮客戶資信、經(jīng)營動(dòng)態(tài)的影響。)安全庫存管理應(yīng)考慮客戶資信、經(jīng)營動(dòng)態(tài)的影響。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt(5 5)要保證安全庫存必須有良好的庫存管理:)要保證安全庫存必須有良好的庫存管理:、堅(jiān)持利用進(jìn)銷存賬本管理庫存,并定期盤點(diǎn)或不定期抽查;、堅(jiān)持利用進(jìn)銷存賬本管理庫存,并定期盤點(diǎn)或不定期抽查;、定期進(jìn)行安全庫存計(jì)算,并根據(jù)實(shí)際采用結(jié)果及時(shí)下訂單;、定期進(jìn)行安全庫存計(jì)算,并根據(jù)實(shí)際采用結(jié)果及時(shí)下訂單;、要遵守先進(jìn)先出原則,保證產(chǎn)品在銷售過程中不超保質(zhì)期。、要遵守先進(jìn)先出原則,保證產(chǎn)品在銷售過程中不超保質(zhì)期。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三章經(jīng)銷商的支持與管理精選ppt(6 6)要保證倉儲(chǔ)條件符合產(chǎn)品的安全性,使產(chǎn)品質(zhì)量有保障:)要保證倉儲(chǔ)條件符合產(chǎn)品的安全性,使產(chǎn)品質(zhì)量有保障:、保持干燥、保持干燥、保持陰涼、保持陰涼、產(chǎn)品不與地面直接接觸、產(chǎn)品不與地面直接接觸、分類堆放,持牌記錄,便于清點(diǎn)、分類堆放,持牌記錄,便于清點(diǎn)、堆高符合要求、堆高符合要求、不要倒放、不要倒放、電力設(shè)施符合安全要求、電力設(shè)施符合安全要求、禁止明火、禁止明火、保衛(wèi)措施得當(dāng)、保衛(wèi)措施得當(dāng)(7 7)制定有效的獎(jiǎng)懲制度,以保障倉管人員按要求執(zhí)行。)制定有效的獎(jiǎng)懲制度,以保障倉管人員按要求執(zhí)行。第三章經(jīng)銷商的支持與管理第三
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