201x年企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系知識(shí)培訓(xùn)教材_第1頁(yè)
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1、.1.2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系(1)定義企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。(2)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的組成是以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。(3)標(biāo)準(zhǔn)體系的單元是標(biāo)準(zhǔn)。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成結(jié)構(gòu)。.3工作標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)形式圖企業(yè)方針目標(biāo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)線相關(guān)關(guān)系;虛線指導(dǎo)關(guān)系;下方框內(nèi)完整的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)貫徹的標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定企業(yè)適用的法律、法規(guī)和規(guī)章.4企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表(1) 定義企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按一定形式排列起來(lái)的圖表。(2)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖、明細(xì)表、匯總表及編制說(shuō)明組成。.5企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

2、體系表的聯(lián)系(1)標(biāo)準(zhǔn)體系是一種包括現(xiàn)有和應(yīng)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的全面藍(lán)圖。(2)標(biāo)準(zhǔn)體系表是標(biāo)準(zhǔn)體系的表述形式。.6企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的聯(lián)系(3)建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)首先研究和編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表。 企業(yè)體系表的編制應(yīng)參照:GB/T 130161991 標(biāo)準(zhǔn)體系表 編制原則和要求GB/T 130171995 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 體系表編制指南.7一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖.81、標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)圖形式例: 管理標(biāo)準(zhǔn)體系可以是一個(gè)獨(dú)立的體系,可以是多個(gè)體系的組合,也可分成若干相互聯(lián)系相互作用的子體系。.9200 管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)201經(jīng) 營(yíng)綜 合管理203采購(gòu)管理205質(zhì) 量管理204生產(chǎn)管理206設(shè) 備與 基礎(chǔ) 設(shè)施

3、 管理2011方 針目 標(biāo)管理 2014財(cái)務(wù)成本定額管理 2012-02銷售管理2011-03環(huán)境方針與目標(biāo)207測(cè)量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理2012市場(chǎng)營(yíng)銷管理2013合同管理2011-01企業(yè)方針與目標(biāo) 2011-02質(zhì)量方針與目標(biāo) 2015人力資源管理2011-04職業(yè)健康安全方針與目標(biāo)2012-01經(jīng)營(yíng)管理 2012-03 物資管理 2014-01財(cái)務(wù)管理 2014-02成本管理 2014-03定額管理218財(cái)務(wù)管理219人力資源管理208包 裝搬 運(yùn)貯 存管理209安 裝交 付管理210服 務(wù)管理211能 源管理216體 系評(píng) 價(jià)管理215信 息管理214環(huán) 境管理212安 全管理213職

4、業(yè)健 康管理217標(biāo) 準(zhǔn)化 管理2012-04 合同管理獨(dú)立的管理標(biāo)準(zhǔn)體系202設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新管理.10 管理標(biāo)準(zhǔn)體系的另一種構(gòu)成形式: 保持各種管理體系的相對(duì)獨(dú)立性,由多個(gè)體系組合成管理標(biāo)準(zhǔn)體系。.11管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)綜合管理 財(cái)務(wù)管理人力資源管理生產(chǎn)管理質(zhì)量管理質(zhì)量手冊(cè)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新管理采購(gòu)管理設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理安全管理職業(yè)健康管理環(huán)境管理信息管理體系評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)化管理測(cè)量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理服務(wù)管理能源管理第二層次文件(程序文件)第三層次文件(作業(yè)指導(dǎo)書(shū))多個(gè)體系的組合若干相互聯(lián)系相互作用的子體系安裝、交付管理包裝、搬運(yùn)、貯存管理.12管理手冊(cè)程序1程序5程序4程序 2程序n工作標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)

5、化管理手冊(cè)質(zhì)量管理手冊(cè)程序3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 管理標(biāo)準(zhǔn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 管理標(biāo)準(zhǔn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 管理標(biāo)準(zhǔn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 管理標(biāo)準(zhǔn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 管理標(biāo)準(zhǔn) 供參考的標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)供參考的標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)工作標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 管理標(biāo)準(zhǔn) .132、標(biāo)準(zhǔn)體系的層次、標(biāo)準(zhǔn)體系的層次 采用層次結(jié)構(gòu) 多層結(jié)構(gòu) 上一層次的標(biāo)準(zhǔn)與下一層次的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相互協(xié)調(diào) 同層次的技術(shù)與管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相互協(xié)調(diào).14二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表.15二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表序號(hào)序號(hào)體體 系系 序序 號(hào)號(hào)標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 類類 別別標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 編編 號(hào)號(hào)標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 名名 稱稱實(shí)實(shí) 施施 日日 期期采用采用或?qū)驅(qū)?yīng)國(guó)應(yīng)國(guó)際

6、國(guó)際國(guó)外標(biāo)外標(biāo)準(zhǔn)號(hào)準(zhǔn)號(hào)被代被代替或替或作廢作廢號(hào)號(hào)歸歸 檔檔 部部 門門.16三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系匯總表.17三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系匯總表三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系匯總表項(xiàng) 目國(guó)標(biāo)行標(biāo)地標(biāo)企標(biāo)合 計(jì)總數(shù)強(qiáng)制總數(shù)強(qiáng)制總數(shù)強(qiáng)制已有待訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)合 計(jì)注:可按各子體系的不同要素分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。.18四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 的編制說(shuō)明.19四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的編制四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的編制說(shuō)明說(shuō)明1、標(biāo)準(zhǔn)編號(hào) (1)應(yīng)使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)方法(2)應(yīng)能區(qū)分技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn).20J 或 1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)G 或 2管理標(biāo)準(zhǔn)Z 或 3工作標(biāo)準(zhǔn) Q/HY G010012004 Q/HY 2010012004 Q/HY G

7、 年號(hào) 順序號(hào) 職能分類號(hào) 門類號(hào) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) .21200 管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)201經(jīng) 營(yíng)綜 合管理203采購(gòu)管理205質(zhì) 量管理204生產(chǎn)管理202設(shè) 計(jì)開(kāi) 發(fā)與 創(chuàng)新 管理206設(shè) 備與 基礎(chǔ) 設(shè)施 管理2011方 針目 標(biāo)管理 2014財(cái)務(wù)成本定額管理 2012-02銷售管理2011-03環(huán) 境 方針 與 目標(biāo)207測(cè)量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理2012市場(chǎng)營(yíng)銷管理2013合同管理2011-01企 業(yè) 方針 與 目標(biāo) 2011-02質(zhì) 量 方針 與 目標(biāo) 2015人力資源管理2011-04職 業(yè) 健康 安 全方 針 與目標(biāo)2 012-01經(jīng)營(yíng)管理 2012-03 物資管理 2014-01財(cái)務(wù)管理 2

8、014-02成本管理 2014-03定額管理標(biāo) 準(zhǔn) 體 系 明 細(xì) 表序號(hào) 體系序號(hào) 標(biāo) 準(zhǔn) 編 號(hào) 標(biāo) 準(zhǔn) 名 稱 2014-02 Q/YH 2010112008 成本管理.22四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的編制四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的編制說(shuō)明說(shuō)明2、標(biāo)準(zhǔn)編寫順序 可參照GB/T 1.12000的規(guī)定:例(管理標(biāo)準(zhǔn)): (封面)、(目次)、前言、(名稱)、范圍、規(guī)范性引用文件、(術(shù)語(yǔ)和定義)、職責(zé)、管理內(nèi)容與方法、報(bào)告和記錄、必要時(shí)可增加附錄。.23四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的編制四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的編制說(shuō)明說(shuō)明3、標(biāo)準(zhǔn)編寫格式(1)參照GB/T 1.1的規(guī)定(2)當(dāng)管理標(biāo)準(zhǔn)作為其他體系的部門時(shí),可采用相應(yīng)的體系的格式。

9、(3)程序或流程圖(4)表格注1: 采用其他格式時(shí),盡可能兼顧到GB/T 1.1的要求 。注2:同層次(一類)文件格式一致.24四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的編制四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的編制說(shuō)明說(shuō)明4、標(biāo)準(zhǔn)編寫的內(nèi)容明確每個(gè)過(guò)程中各項(xiàng)工作由誰(shuí)干、干什么、干到什么程度、何時(shí)干、何地干、怎么干,以及達(dá)到要求,應(yīng)如何進(jìn)行控制,并注明任何例外或特殊情況,必要時(shí)可輔以程序或流程圖。(管理要求盡可能量化).25四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的編制四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的編制說(shuō)明說(shuō)明5、標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成(如管理標(biāo)準(zhǔn))有18個(gè)要素*完整管理內(nèi)容類別基本涵蓋了企業(yè)主要管理活動(dòng)。*齊全根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn),滿足企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理。 夠用 管用.26五、標(biāo)準(zhǔn)體系

10、的內(nèi)容 (一)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 (二)管理標(biāo)準(zhǔn)體系 (三)工作標(biāo)準(zhǔn)體系.27(一)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系GB/T 15497-2003.28技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等。 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系包括技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的17個(gè)要素。.29技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系(17)包裝、搬運(yùn)、貯存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)安裝、交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)、驗(yàn)收和、試驗(yàn)方法技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)半成品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn).301、技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)(1)標(biāo)準(zhǔn)

11、化工作導(dǎo)則 標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則 標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則 各類標(biāo)準(zhǔn)的通用編寫規(guī)定作為企業(yè)制訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ).311、技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)(2)通用技術(shù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)一般為國(guó)標(biāo)和行標(biāo)符號(hào)、代號(hào)、代碼、標(biāo)志等標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)制圖標(biāo)準(zhǔn)機(jī)械、電氣、建筑.321、技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)(3)量和單位標(biāo)準(zhǔn)(4)數(shù)值與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)(5)互換性與精度標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)系列化的標(biāo)準(zhǔn)(6)環(huán)境保護(hù)、安全通用標(biāo)準(zhǔn)(7)專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)通則或?qū)t.332、各類專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(1)設(shè)計(jì)(2)產(chǎn)品(3)采購(gòu)(4)工藝(5)半成品(6)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備(7)檢驗(yàn)、驗(yàn)收和試驗(yàn)方法(8)測(cè)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備 (9)包裝、搬運(yùn)、貯存、

12、標(biāo)志 (10)安裝、交付 (11)服務(wù) (12)能源 (13)安全 (14)職業(yè)健康 (15)環(huán)境 (16)信息 .34(1)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 安全(技術(shù)規(guī)范,指導(dǎo)設(shè)計(jì)) 設(shè)計(jì)規(guī)范(產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、電路) 參數(shù) 可靠性 通用圖冊(cè) 產(chǎn)品與設(shè)計(jì)文件和圖樣的完整性.35(2)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí),制訂企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn); 企業(yè)制定嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、或地方標(biāo)準(zhǔn)并作為出廠交付依據(jù)的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn); 對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)加以補(bǔ)充規(guī)定,并作為出廠交付依據(jù)的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。.36(2)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)控產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 只作內(nèi)部質(zhì)量控制用,不作為交貨的依據(jù); 不需要備案; 是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。.

13、37(3)采購(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 范圍外購(gòu)原料、輔助材料、燃料、零部件、元器件等; 內(nèi)容采購(gòu)質(zhì)量要求、進(jìn)貨驗(yàn)收規(guī)則、試驗(yàn)方法、保管注意事項(xiàng); 注意事項(xiàng)對(duì)原材料、規(guī)格的優(yōu)化、壓縮、選用。.38(4)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)a)工藝通用標(biāo)準(zhǔn);b)工藝規(guī)程、操作規(guī)程、運(yùn)行規(guī)程,維修規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、服務(wù)提供規(guī)范;c)投產(chǎn)前對(duì)原材料、輔助材料和零部件的工藝控制標(biāo)準(zhǔn);d)特殊工藝的工藝標(biāo)準(zhǔn);e)計(jì)算機(jī)輔助工藝過(guò)程信息接口標(biāo)準(zhǔn)。.39(5)半成品標(biāo)準(zhǔn) 單項(xiàng)半成品標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容一般包括:半成品的質(zhì)量要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、存放和搬運(yùn)要求.40(6)設(shè)備、基礎(chǔ)實(shí)施和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)備標(biāo)準(zhǔn) 外購(gòu)設(shè)備及其注意附件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn); 自制設(shè)備

14、的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn); 設(shè)備的零配件、電子元器件、易損件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn); 設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程; 設(shè)備潤(rùn)滑標(biāo)準(zhǔn); 設(shè)備操作規(guī)程。.41(6)設(shè)備、基礎(chǔ)實(shí)施和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn) 如工作場(chǎng)所、過(guò)程裝置、運(yùn)輸、通訊等和工作場(chǎng)所的質(zhì)量技術(shù)要求; 工藝裝備標(biāo)準(zhǔn) 夾具、模具、器具和工具樣本標(biāo)準(zhǔn); 夾具、模具的零部件標(biāo)準(zhǔn); 工藝流轉(zhuǎn)器具標(biāo)準(zhǔn); 工藝裝備設(shè)計(jì)規(guī)范及編號(hào)方法標(biāo)準(zhǔn)等。.42(7)檢驗(yàn)、驗(yàn)收和試驗(yàn)方法技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn): 試樣的采取或制備、試劑或標(biāo)樣、試驗(yàn)用儀器以及試驗(yàn)條件、程序、結(jié)果的計(jì)算和評(píng)定等。注:試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)首先采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)。.43(7)檢驗(yàn)、驗(yàn)收和試驗(yàn)方法技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 檢驗(yàn)、

15、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):a)采購(gòu)物資檢驗(yàn)或驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);b)工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);c)庫(kù)存品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);d)成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。.44(8)測(cè)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 測(cè)量設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容: 性能量程、分辨率、測(cè)量不確定度(準(zhǔn)確度)、穩(wěn)定性 使用技術(shù)規(guī)范使用方法和范圍、使用環(huán)境條件 計(jì)量器具檢定規(guī)程及測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)規(guī)范.45(9)包裝、搬運(yùn)、貯存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 包裝標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和要求:a)包裝通用標(biāo)準(zhǔn); 注:企業(yè)一般采用國(guó)家、行業(yè)規(guī)定的通用包裝標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn),也可自行制定標(biāo)準(zhǔn)。b)包裝試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn);c)包裝材料、包裝容器標(biāo)準(zhǔn);d)產(chǎn)品包裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 即對(duì)產(chǎn)品包裝的質(zhì)量要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則做出相應(yīng)的技術(shù)規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)規(guī)定內(nèi)裝物的數(shù)

16、量、質(zhì)量、體積、包裝方法、防護(hù)措施等。.46(9)包裝、搬運(yùn)、貯存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 搬運(yùn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn): 搬運(yùn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容需包括工序間的傳輸、裝卸、堆放、搬運(yùn)等活動(dòng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以及產(chǎn)品出廠后的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸條件等的具體技術(shù)要求。 貯存標(biāo)準(zhǔn) : 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容應(yīng)規(guī)定產(chǎn)品的貯存方式、方法、條件、期限等技術(shù)要求,對(duì)于有毒、易腐、易燃等危險(xiǎn)物品應(yīng)規(guī)定相應(yīng)的特殊要求。.47(10)安裝、交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)場(chǎng)安裝程序、方法、要求和注意事項(xiàng); 安裝驗(yàn)收技術(shù)條件; 交付驗(yàn)收程序、抽樣及試驗(yàn)方法; 安裝、交付技術(shù)文件的完整性要求。.48(11)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)產(chǎn)品可能發(fā)生的質(zhì)量缺陷進(jìn)行處置的對(duì)產(chǎn)品可能發(fā)生的質(zhì)量缺陷進(jìn)行處置的技

17、術(shù)規(guī)范;技術(shù)規(guī)范; 產(chǎn)品使用故障維修規(guī)程;產(chǎn)品使用故障維修規(guī)程; 對(duì)服務(wù)及服務(wù)提供可能發(fā)生的質(zhì)量不合對(duì)服務(wù)及服務(wù)提供可能發(fā)生的質(zhì)量不合格進(jìn)行處置的技術(shù)規(guī)范。格進(jìn)行處置的技術(shù)規(guī)范。.49(12)能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)a)能源通用標(biāo)準(zhǔn):能源術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、代號(hào)、圖形、單位技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。b)能源產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):煤、電、油、氣體燃料、焦炭、熱力(蒸汽、熱水)等產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。c)能源設(shè)備及其系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn):能源轉(zhuǎn)換設(shè)備、用能終端設(shè)備的耗能定額標(biāo)準(zhǔn)。d)省能材料標(biāo)準(zhǔn):載能、隔能材料及能量傳導(dǎo)材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。e)能源方法標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)能量平衡通則、用能設(shè)備利用率測(cè)試方法等。.50(13)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)a)安全通用標(biāo)準(zhǔn);b)產(chǎn)品安全標(biāo)

18、準(zhǔn);c)工程安全標(biāo)準(zhǔn);d)生產(chǎn)過(guò)程安全標(biāo)準(zhǔn);e)勞動(dòng)防護(hù)用品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。.51(14)職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)a)塵埃濃度限量標(biāo)準(zhǔn);b)有害物質(zhì)濃度限量標(biāo)準(zhǔn);c)噪聲、振動(dòng)、高溫限量標(biāo)準(zhǔn);d)輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn);e)生物危險(xiǎn)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。.52(15)環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)a)環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);b)“三廢”(廢水、廢氣、廢物)排放標(biāo)準(zhǔn);c)環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)。.53(16)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)a)信息通用標(biāo)準(zhǔn);b)信息應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn);c)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)。.54(二)管理標(biāo)準(zhǔn)體系GB/T 15498-2003部分.55管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)包裝、搬運(yùn)、貯存管理標(biāo)準(zhǔn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)健康管

19、理標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)體系安裝、交付管理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)能源管理標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)信息管理標(biāo)準(zhǔn).560、管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 術(shù)語(yǔ) 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則、指南和編寫規(guī)則 圖形符號(hào) 量和單位 數(shù)理統(tǒng)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 價(jià)值工程 可靠性工程 計(jì)算機(jī)軟件工程企業(yè)管理信息系統(tǒng) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指南 工業(yè)工程.571、經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)(1)方針目標(biāo)管理 方針應(yīng)提供制定和評(píng)審目標(biāo)的框架; 方針應(yīng)在企業(yè)內(nèi)得到溝通和理解; 各項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)與方針保持一致; 各項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的; 在相關(guān)職能和層次上展開(kāi)目標(biāo)是注意各部門之間的配合及協(xié)調(diào)關(guān)系; 目標(biāo)展開(kāi)期限(年度、季度或

20、月度).581、經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)(2)市場(chǎng)營(yíng)銷管理 市場(chǎng)信息收集、處理的方法以及溝通和處置; 根據(jù)市場(chǎng)需求,策劃適應(yīng)的銷售方法和促銷方式,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià) 營(yíng)銷效益評(píng)價(jià)的原則和方法.591、經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)(3)合同管理 規(guī)范合同格式,確認(rèn)外單位合同格式等效性的程序; 明確合同授權(quán)或委托的程序及權(quán)限.601、經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)(4)財(cái)務(wù)成本定額管理 確定各種單據(jù)、帳冊(cè)、編號(hào)、匯總、裝訂和保管的要求; 月末、季度、年終結(jié)賬的規(guī)定; 管理者應(yīng)支持和鼓勵(lì)企業(yè)的業(yè)績(jī)改進(jìn); 加強(qiáng)企業(yè)成本控制的評(píng)價(jià)和分析; 對(duì)物資消耗、物資儲(chǔ)備和資金占用等建立科學(xué)先進(jìn)的定額管理標(biāo)準(zhǔn).611、經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)(5)人力資源管理

21、包括:人員招聘管理、人員培訓(xùn)管理、業(yè)績(jī)考核管理標(biāo)準(zhǔn)等。.622、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括: 設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的輸入和輸出的要求,對(duì)其評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)的方法以及修改的程序; 創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)包括: 對(duì)管理的有效性和效率改進(jìn); 新產(chǎn)品、新工藝等創(chuàng)造、策劃、實(shí)施,以及專利技術(shù)的管理; 企業(yè)技術(shù)革新、合理化建議和科技進(jìn)步的管理。.633、采購(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)如選擇合格的供方: 要求供方提供其有能力為合格供方的證據(jù); 根據(jù)供方提供產(chǎn)品的能力,進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇; 制定選擇評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)合共供方的準(zhǔn)則; 對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果及評(píng)價(jià)所引起的任何必要措施的記錄予以保持。.644、生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn) 生產(chǎn)計(jì)劃、調(diào)度計(jì)劃的編

22、制; 工藝規(guī)程的執(zhí)行和工藝方案的落實(shí); 工藝驗(yàn)證和評(píng)定的落實(shí); 過(guò)程能力驗(yàn)證的具體要求; 設(shè)備調(diào)劑使用的具體要求; 生產(chǎn)原料調(diào)撥運(yùn)輸?shù)囊话阋螅?生產(chǎn)單元操作人員的有序組織和調(diào)劑的要求; 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各類信息溝通要求和反饋渠道。.655、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) GB/T 19001規(guī)定的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件,是管理標(biāo)準(zhǔn)的一種形式,企業(yè)按照GB/T 19001規(guī)定建立形成文件的質(zhì)量管理體系,應(yīng)充分利用已有的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),并將質(zhì)量手冊(cè)、程序文件納入企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系。.666、設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)包括: 設(shè)備購(gòu)置管理 驗(yàn)收安裝管理 自制設(shè)備管理 設(shè)備維修保養(yǎng)管理 鍋爐、壓力容器、特種設(shè)備及危險(xiǎn)物品的管理 備品備件

23、管理辦法 設(shè)備使用者均應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)管理 設(shè)備技術(shù)檔案管理程序.677、測(cè)量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理標(biāo)準(zhǔn)范圍: 對(duì)量具、儀器、探測(cè)設(shè)備、專門的試驗(yàn)設(shè)備的控制; 對(duì)夾具、工裝、工序檢測(cè)儀器的控制。.688、包裝、搬運(yùn)、貯存管理標(biāo)準(zhǔn)(1)包裝: 形式或容器選擇應(yīng)符合產(chǎn)品特性的要求; 包裝材料應(yīng)符合包裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定; 外部標(biāo)志應(yīng)符合食品衛(wèi)生、交通運(yùn)輸、工商管理、技術(shù)監(jiān)督、檢驗(yàn)檢疫等部門的有關(guān)要求。(2)搬運(yùn): 使用搬運(yùn)機(jī)械或工具的人機(jī)控制辦法; 對(duì)易腐、易燃、易爆和有害物品的搬運(yùn)應(yīng)有特殊要求; 外部搬運(yùn)應(yīng)符合鐵路、公路、水運(yùn)、空運(yùn)、管道運(yùn)輸?shù)鹊姆ㄒ?guī)。.698、包裝、搬運(yùn)、貯存管理標(biāo)準(zhǔn)(3)貯存: 庫(kù)房設(shè)專職保管、建立物質(zhì)保管賬目,定期盤點(diǎn)查庫(kù),做到賬、卡、物相符; 各類物資按有關(guān)要求合理堆放、隔離、搬運(yùn)和保存,防止損壞和丟失; 有貯存期要求的物資,要加強(qiáng)檢查,防止過(guò)期變質(zhì); 易腐、易燃、易爆和有害、有毒、放射性物品應(yīng)按有關(guān)要求管理; 物資人、出庫(kù)必須有入、出庫(kù)憑證,均應(yīng)有批準(zhǔn)人、發(fā)放人、領(lǐng)取人簽字。.709、安裝、交付管理標(biāo)準(zhǔn)(1)安裝 安裝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制內(nèi)容、組織準(zhǔn)備的范圍; 安裝期間或安裝后合格確認(rèn)程序和現(xiàn)場(chǎng)安裝測(cè)試辦法。(2)交付 產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的制定以及評(píng)審程序; 技術(shù)咨詢、備品備件供應(yīng); 維修服務(wù)提供方式,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作要求。.7110、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn) 制定服務(wù)規(guī)范,規(guī)定服務(wù)達(dá)

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