系統(tǒng)測試起停條件

1、系統(tǒng)測試啟停條件目錄一、目的和范圍2二、系統(tǒng)測試內(nèi)容2三、提交測試時必須具備的階段性產(chǎn)物3四、測試中的問題及處理34.1測試啟動條件34.2測試暫停標(biāo)準(zhǔn)和再啟動要求44.3測試終止的條件4五、缺陷級別定義5一、 目的和范圍本規(guī)范規(guī)定的目的是為了加強(qiáng)公司軟件開發(fā)項目和產(chǎn)品的測試過程管理，明確軟件項目或產(chǎn)品的系統(tǒng)測試活動啟動、暫停、再啟動、終止的觸發(fā)條件，有利于控制公司軟件項目和產(chǎn)品的開發(fā)質(zhì)量。規(guī)范要求項目經(jīng)理對軟件的質(zhì)量控制，項目組加強(qiáng)開發(fā)過程中的開發(fā)人員自測、交叉測試，從系統(tǒng)設(shè)計階段盡量減少常見、低級的缺陷頻繁、重復(fù)發(fā)生，提高軟件開發(fā)質(zhì)量。本規(guī)范的控制對象包括公司所有涉及開發(fā)的軟件項目和產(chǎn)品。

2、本規(guī)范是對軟件開發(fā)項目和產(chǎn)品測試過程的一般要求；針對具體的軟件系統(tǒng)，測試人員制定軟件測試計劃時根據(jù)實際對測試活動的啟停條件加以補(bǔ)充。本規(guī)范涉及人員主要有：項目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員。二、 系統(tǒng)測試內(nèi)容系統(tǒng)測試的內(nèi)容包括：功能測試、壓力測試、容量測試、性能測試、安全測試、容錯測試等。功能測試：根據(jù)軟件產(chǎn)品/項目的特征、操作描述和用戶方案，驗證被測試軟件系統(tǒng)的特性和可操作行為是否滿足設(shè)計需求。本地化軟件的功能測試，用于驗證應(yīng)用程序或網(wǎng)站對目標(biāo)用戶能正確工作。使用適當(dāng)?shù)钠脚_、瀏覽器和測試腳本，以保證目標(biāo)用戶的體驗將足夠好。壓力測試：也稱為強(qiáng)度測試、負(fù)載測試。壓力測試是模擬實際應(yīng)用的軟硬件環(huán)境及用戶

3、使用過程的系統(tǒng)負(fù)荷，長時間或超大負(fù)荷地運行測試軟件，來測試被測系統(tǒng)的性能、可靠性、穩(wěn)定性等。壓力測試的目的就是在軟件投入使用以前或軟件負(fù)載達(dá)到極限以前，通過執(zhí)行可重復(fù)的負(fù)載測試，了解系統(tǒng)的可靠性、性能瓶頸等，以提高軟件系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性，減少系統(tǒng)的宕機(jī)時間和因此帶來的損失。容量測試：預(yù)先分析出反映軟件系統(tǒng)應(yīng)用特征的某項指標(biāo)的極限值，如某個web站點可以支持多少個并發(fā)用戶的訪問量、網(wǎng)絡(luò)在線會議系統(tǒng)的與會者人數(shù)。知道了系統(tǒng)的實際容量，如果不能滿足要求，就應(yīng)該尋求新的解決方案， 以提高系統(tǒng)的容量。若一時沒有新的解決方案，就有必要在產(chǎn)品發(fā)布說明書上明確這些容量的限制，避免引起軟件產(chǎn)品使用上的糾紛。如

4、果實際容量已滿足要求，就能幫助用戶建立對產(chǎn)品的信心。性能測試：通過測試確定系統(tǒng)運行時的性能表現(xiàn)，如得到運行速度、響應(yīng)時間、占有系統(tǒng)資源等方面的系統(tǒng)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)有時滿足了功能要求，但未必能夠滿足性能要求，如某個網(wǎng)站可以被訪問， 而且可以提供預(yù)先設(shè)定的功能，但每打開一個頁面都需要12分鐘，用戶不可忍受，其結(jié)果沒有用戶愿意使用這個網(wǎng)站所提供的服務(wù)。安全測試：檢查系統(tǒng)對非法侵入的防范能力。安全測試期間。測試人員模擬非法入侵者，采用各種辦法試圖突破防線。系統(tǒng)安全設(shè)計的準(zhǔn)則是，使非法侵入的代價超過被保護(hù)信息的價值。容錯測試：主要檢查系統(tǒng)的容錯能力。當(dāng)系統(tǒng)出錯時，能否在指定時間間隔內(nèi)修正錯誤并重新啟動系統(tǒng)。容

5、錯測試首先要通過各種手段，讓軟件強(qiáng)制性地發(fā)生故障，然后驗證系統(tǒng)是否能盡快恢復(fù)。對于自動恢復(fù)需驗證重新初始化、檢查點、數(shù)據(jù)恢復(fù)和重新啟動等機(jī)制的正確性。三、 提交測試時必須具備的階段性產(chǎn)物1) 項目計劃2) 需求說明書3) 設(shè)計說明書以上所列資料是編寫測試需求、測試用例、以及驗證被測試系統(tǒng)是否滿足用戶需求的依據(jù)。項目組要求能夠提供已納入項目配置管理庫、并且能夠獨立搭建測試環(huán)境的軟件包（包括可構(gòu)建的源代碼或可執(zhí)行代碼、數(shù)據(jù)庫初始化腳本或基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、配置文件、腳本等）。四、 測試中的問題及處理4.1測試啟動條件測試啟動條件：被測試軟件系統(tǒng)在提交給測試人員進(jìn)行測試前，項目組必須通過自測，重要模塊由不同

6、的程序員之間進(jìn)行交叉測試，在確認(rèn)程序功能流程無問題后，才能提交給測試人員進(jìn)行測試。項目組在提交被測試的程序同時，還要提交軟件相關(guān)的需求、設(shè)計說明書。測試人員根據(jù)提交的文檔對系統(tǒng)測試計劃和測試用例進(jìn)行調(diào)整，并執(zhí)行測試。4.2測試暫停標(biāo)準(zhǔn)和再啟動要求暫停標(biāo)準(zhǔn)：被測試軟件在測試過程中出現(xiàn)不滿足下面的條件時，應(yīng)打回項目組重新修正并自測，達(dá)到測試再啟動要求時，才能再次啟動測試：1） 一級錯誤個數(shù)不超過1個，并可以在1小時內(nèi)修正；2） 二級錯誤個數(shù)不超過2個，并可以在1個小時內(nèi)修正；3） 每個測試工程師提交各類錯誤每小時不超過5個，包括：流程http500、界面明顯不合理、數(shù)據(jù)合法性驗證、文字錯誤或亂碼、

7、出現(xiàn)調(diào)試信息等；4） 測試過程中發(fā)現(xiàn)程序結(jié)構(gòu)（或業(yè)務(wù)）不合理，并且能確定此類不合理是由于項目前期工作不充分造成，如沒有完善的需求調(diào)研，沒有合理的系統(tǒng)設(shè)計文檔等；5） 測試資源短缺（硬件和人員）；6） 強(qiáng)度穩(wěn)定性測試中頻繁出現(xiàn)異常（每小時出現(xiàn)1次以上），以及用戶或公司要求暫停測試時；7） 測試環(huán)境被破壞而導(dǎo)致測試無法進(jìn)行；8） 項目的缺陷記錄超過2個工作日未進(jìn)行確認(rèn)，或已登記的系統(tǒng)缺陷修正率低于80%。再啟動要求：通過調(diào)試修正后，預(yù)計被測試軟件系統(tǒng)的可靠性有所提高時，可再次啟動測試。4.3測試終止的條件系統(tǒng)在達(dá)到以下條件時，可以結(jié)束對系統(tǒng)的測試，系統(tǒng)可以進(jìn)入申請用戶驗收或公司內(nèi)部驗收程序。1）

8、系統(tǒng)測試計劃和測試用例設(shè)計通過公司內(nèi)部相關(guān)規(guī)定；2） 按照系統(tǒng)測試計劃，完成了所有測試項目和內(nèi)容；3） 軟件需求分析說明書定義的功能全部實現(xiàn)，性能指標(biāo)全部達(dá)到要求；4） 在系統(tǒng)測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷已經(jīng)得到修改，各級缺陷修復(fù)率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)； 一、二級缺陷修復(fù)率應(yīng)達(dá)到100%； 三、四級缺陷修復(fù)率應(yīng)達(dá)到95%以上； 五級缺陷修復(fù)率應(yīng)達(dá)到90%以上。5） 軟件安裝程序已通過安裝卸載測試。五、 缺陷級別定義一級：不能完全滿足系統(tǒng)要求，基本功能未完全實現(xiàn)；或者危及人身安全。系統(tǒng)崩潰或掛起等導(dǎo)致系統(tǒng)不能繼續(xù)運行。二級：嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn)，且沒有更正辦法（重新安或重新啟動該軟件不屬于更正辦法）。使系

9、統(tǒng)不穩(wěn)定、或破壞數(shù)據(jù)、或產(chǎn)生錯誤結(jié)果，或部分功能無法執(zhí)行，而且是常規(guī)操作中經(jīng)常發(fā)生或非常規(guī)操作中不可避免的主要問題。三級：嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn)，但存在合理的更正辦法（重新安裝或重新啟動該軟件不屬于更正辦法）。系統(tǒng)性能或響應(yīng)時間變慢、產(chǎn)生錯誤的中間結(jié)果但不影響最終結(jié)果等影響有限的問題。四級：使操作者不方便或遇到麻煩，但它不影響執(zhí)行工作功能或重要功能。界面拼寫錯誤或用戶使用不方便等小問題或需要完善的問題。五級：其他錯誤，建議性問題。各級別缺陷描述缺陷級別缺 陷 現(xiàn) 象 描 述一級由于程序所引起的死機(jī)，非法退出死循環(huán)數(shù)據(jù)庫發(fā)生死鎖因錯誤操作導(dǎo)致的程序中斷功能錯誤與數(shù)據(jù)庫連接錯誤數(shù)據(jù)通訊

10、錯誤二級程序接口錯誤因錯誤操作迫使程序中斷系統(tǒng)可被執(zhí)行，但操作功能無法執(zhí)行（含指令）單項操作功能可被執(zhí)行，但在此功能中某些小功能（含指令參數(shù)的使用）無法被執(zhí)行（對系統(tǒng)非致命的）在小功能項的某些項目（選項）使用無效（對系統(tǒng)非致命的）業(yè)務(wù)流程不正確功能實現(xiàn)不完整，如刪除時沒有考慮數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)功能的實現(xiàn)不正確，如在系統(tǒng)實現(xiàn)的界面上，一些可接受輸入的控件點擊后無作用；對數(shù)據(jù)庫的操作不能正確實現(xiàn)報表格式以及打印內(nèi)容錯誤（行列不完整，數(shù)據(jù)顯示不在所對應(yīng)的行列等導(dǎo)致數(shù)據(jù)顯示結(jié)果不正確的錯誤）三級操作界面錯誤（包括數(shù)據(jù)窗口內(nèi)列名定義、含義是否一致）打印內(nèi)容、格式錯誤（只影響報表的格式或外觀，不影響數(shù)據(jù)顯示結(jié)果的錯誤）簡單的輸入限制未放在前臺進(jìn)行控制刪除操作未給出提示已被捕捉的系統(tǒng)崩潰，不影響繼續(xù)操作雖然正確性不受影響，但系統(tǒng)性能和響應(yīng)時間受到影響不能定位焦點或定位有誤，影響功能實現(xiàn)顯示不正確但輸出正確增刪改功能，在本界面不能實現(xiàn)，但在另一界面可以補(bǔ)充實現(xiàn)四級界面不規(guī)范輔助說明