領(lǐng)導者言語表達藝術(shù)課件

1、領(lǐng)導者言語表達藝術(shù)XXX口語表達分類研究 演講 工作部署和工作動員 思想教育和文化建設(shè) 匯報工作和對外交往 談話 工作討論 上下級談話 思想和情感交流演 講 貫徹與權(quán)威演講與講演辨析演講演戲 演練 演員 演奏 演技 演義 演習 演化 演說 演示 演變 表演 扮演 排演 上演 義演 導演 主演 調(diào)演講演講話 講解 講課 講評 講授 講述 講學 講座 講情 講理 講價 講究 宣講 主講 聽講演講講演在公眾面前講話當眾講話 當眾講話是領(lǐng)導和管理工作的一部分 當眾講話也是領(lǐng)導者形象一部分 當眾講話是凝聚人心的強有力手段 明確演講目的 把話說好 準確 鮮明 生動 讓人聽懂 復現(xiàn) 理解 說服大家 認同 擁

2、護 贊成 支持 改變立場 付諸行動 工作 募捐 競聘 選舉 號召克服演講障礙 膽怯 羞怯 緊張 原因：過多注意別人對自己的注意 心理學方法 轉(zhuǎn)移注意 心理暗示 練習 實踐 大聲 完整組織演講語句 組織語句能力不夠 現(xiàn)實思想是立體的，語言是線性的 干部講話三種語言 公務語言 管理語言 專業(yè)語言 變消極詞匯句式為積極詞匯句式 簡單方法形成演講思想 思想認識清晰 要從沒想明白到考慮成熟演講三個前提 克服緊張 造句能力 思考明白分析演講聽眾 聽講人數(shù) 聽講的目的 對所講事物了解多少 對所講事物的態(tài)度（支持、反對） 文化背景（共同的、不同的） 經(jīng)濟收入 文化水平 知識結(jié)構(gòu)設(shè)計與聽眾相關(guān)的內(nèi)容和表達方式結(jié)

3、構(gòu)演講格局 開頭、結(jié)尾的設(shè)計 精彩的開場白呼喚聽覺的準備狀態(tài) 結(jié)束前的歸納和總結(jié)近因效應 單層結(jié)構(gòu)與抽屜法則 時間的分配與掌握豐富演講修辭 書面語詞匯 比喻 換算 重復 交替 排比 演講結(jié)構(gòu)圖第一個問題耐人尋味的結(jié)束語歸納與總結(jié)第三個問題第二個問題精彩的開場白 文 學 色彩幽 默 智 慧禮節(jié)性演講三分法眼前直接遠端相關(guān)密切聯(lián)系123即興演講熟悉演講模板 常用模板 述職報告 專題報告 表彰總結(jié) 表揚批評 節(jié)日喜慶 禮儀慶典 迎來送往 辭職到任 競聘問答 紀念懷念 災害事故 失利道歉 文無定勢演講常模 自我介紹 內(nèi)容： 姓名 所在單位 與大家的關(guān)系 工作的風格特點 目的： 讓別人記住自己 讓別人與

4、自己產(chǎn)生有益的聯(lián)系演講常模 一次難忘的工作經(jīng)歷 矛盾 矛盾沖突 分析矛盾 解決 具體方法 解決結(jié)果 見解演講常模 贊美他人表揚 頒獎 祝賀 準確具體描述事實 自己的直接感受 不要說“還是” 前展后連 提出意見批評 準確具體描述事實 困難和損失 提出要求（請求） 前堵后截 只講道理 不能講感受演講常模 獲獎時 春風得意時 上 下 左 右管理部門協(xié)作單位全體員工上級領(lǐng)導演講常模 為何協(xié)調(diào)？ 職責不明，需要臨時界定 部門利益沖突，需要平衡 看法不同，需要統(tǒng)一 做法： 鼓勵說明，充分聽取 嘗試總體平衡方案 安撫責任重、犧牲大一方演講常模 動員部署 做什么提出目標 為什么對自己 對集體 對社會 怎么做提

5、出要求和注意事項 誰最好激勵標準和措施每一部署完成后，都要適時講評演講常模 聽眾與自己演講主題意見相同 先講主題，以求良好的氣氛 聽眾與自己所講主題意見不同 先講共同之處 “我和在座的各位同樣”演講常模 自然災害時在群眾中演講對損失和苦難表示同情 對災害的不幸表示慰問 對抗災的群體表示感謝說明各方布署安定人心 力求把損失減少到最低對抗災的斗爭表達意志 萬眾一心取得最終勝利演講常模 聯(lián)誼婚禮 甲方 乙方 雙方共同 對所有客人致意 感謝應該感謝的人 今天的特殊意義 特別要說的內(nèi)容演講常模 道歉 態(tài)度誠懇 語言慢速 不要重復錯誤過程 承擔責任的限度 可以做些解釋 多說改正和補救 適可而止演講常模 匯

6、報工作 目標明確匯報什么 能簡能詳5103050 條理清楚時間空間問題 多種形態(tài)多媒體文件設(shè)置 數(shù)據(jù)準確用一組數(shù)據(jù)構(gòu)建輪廓 畫龍點睛演講常模 競聘演講 對應聘崗位的認識 對自己條件的認識 對未來工作的預想 對自己今后的要求 回答質(zhì)詢提問 語言思辨 應與答 答與辯 辯與論 論與證 模擬練習獲得經(jīng)驗信心演講常模 失敗時的演講 雖敗猶堅 以因說敗 顯示力量 未來奮斗感謝各方承擔責任特別要說的話主持會議-司儀串聯(lián)型 開場講明主題 今天是什么日子 為什么開這個會 承上啟下 請各位講話 遞減順序 分總順序 結(jié)束講好總結(jié) 深刻領(lǐng)會 會后行動會議主持-組織引導型 開場講明意圖 聽取歸納每個人的意見 引導大家明

7、確思路 當面的德菲爾法 提出新的討論思路 控制會議進程 防止跑題 防止情緒化 有些問題下次再議 總結(jié)會議成果優(yōu)化演講語言 語言新穎生動 新時代 新思維 新語言 新認識 新概括 新范疇 生動 富有個性 群眾喜聞樂見 深入人心留有余地 話永不說滿 世上沒有絕對 不輕易說大話 多說試點試行 多方聽取諍言 事永不做絕 不斷進取充活力才 指責別人適可而止 心永無止境 永不張狂 永知天外有天 永不滿足 永遠立于不敗增強演講魅力 謙虛和自信 成績喜而不狂 問題思而不憂 難題視而不懼 道理正而不壓 激情和穩(wěn)重 嚴肅和幽默聲音魅力 中等音量 以自己的音域為基礎(chǔ) 舒服的中音區(qū) 女性中低音調(diào)的特別魅力 堅實有力的聲音 語流音調(diào)起伏變化演講文稿 禮節(jié)性的演講無稿 日常工作講話綱要卡片 重要演講文稿 有稿也要“說話”不能死板地念稿 有稿要熱情宣讀，不能生硬僵冷 不能言不由衷塑造演講形象 眼睛 目光落點 目光交流 看講稿更要注意看聽眾 表情 微笑 感慨站坐走的體態(tài) 坐姿 兩肩水平 講臺站立 兩肩水平 無遮擋站立 兩腳平分重心 行走積累演講手勢 上中下三區(qū) 指掌拳三種 三維 三線 建立倉庫 自然流露控制演講場面 目光的控制定點強化目光 聲音的控制高低聲 停頓 動作的控制出示道具 大