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文檔簡(jiǎn)介
1、XXXXX有限公司文件XXXX(2013)第 號(hào) 業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售管理考核方案總 則一、 為規(guī)范公司對(duì)市場(chǎng)的管理,管理項(xiàng)目、挖掘信息,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,促進(jìn)公司營(yíng)銷(xiāo)工作的正常快速發(fā)展,特制定業(yè)務(wù)人員管理、考核實(shí)施辦法。二、 公司根據(jù)最新的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及市場(chǎng)情況,將市場(chǎng)進(jìn)行合理調(diào)整。公司在現(xiàn)有市場(chǎng)框架基礎(chǔ)上將市場(chǎng)部進(jìn)行劃分,負(fù)責(zé)人XXXXXXXX,大區(qū)經(jīng)理按照所管理人員數(shù)量,每人每月500月管理工資(封頂1000元),其個(gè)人操作項(xiàng)目按照公司提成制度執(zhí)行,并對(duì)下屬銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行支持管理的項(xiàng)目按照合同額0.5%比例提取管理獎(jiǎng)勵(lì)。:l 華北區(qū)域:l 中部區(qū)域:l 西部區(qū)域:l 華東區(qū)域:l 技術(shù)支持部
2、經(jīng)理:l 戰(zhàn)略發(fā)展部: 三、 業(yè)務(wù)人員的職責(zé)是在指定的區(qū)域范圍內(nèi)推銷(xiāo)本公司產(chǎn)品,并保證及時(shí)回款。四、 公司根據(jù)具體營(yíng)銷(xiāo)情況為業(yè)務(wù)人員制定相關(guān)的細(xì)化考核方案。五、 公司負(fù)責(zé)解釋本方案,并嚴(yán)格按此方案對(duì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施管理、考核。細(xì) 則第一章 業(yè)務(wù)人員行為準(zhǔn)則1、 業(yè)務(wù)人員是公司在特定區(qū)域(行業(yè))的銷(xiāo)售代表,必須合法的取得公司營(yíng)銷(xiāo)資格授權(quán)。2、 業(yè)務(wù)人員所簽合同價(jià)格應(yīng)在合理的范圍內(nèi),降價(jià)或加價(jià)應(yīng)獲批準(zhǔn);合同條款應(yīng)清晰準(zhǔn)確,符合合同法;有可能造成嚴(yán)重后果的條款應(yīng)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),否則一切損失均由個(gè)人承擔(dān)。3、 業(yè)務(wù)人員必須樹(shù)立公司利益第一的原則,有義務(wù)根據(jù)公司安排推銷(xiāo)本公司產(chǎn)品,服從大局,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作
3、,與公司和其他員工絕不發(fā)生沖突。4、 業(yè)務(wù)人員禁止銷(xiāo)售非我公司的同類(lèi)產(chǎn)品。不得以公司提供的便利謀取私利,如有違反立即除名;對(duì)公司造成損失的,公司有權(quán)追究其相關(guān)責(zé)任。5、 業(yè)務(wù)人員要衣著整潔得體,待人接物、言談舉止要文雅,應(yīng)體現(xiàn)良好的素質(zhì)和修養(yǎng),樹(shù)立起公司的形象。6、 業(yè)務(wù)人員應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域及行業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),超越范圍要請(qǐng)示。非本區(qū)域的工程信息應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)告該區(qū)域的業(yè)務(wù)人員。7、 業(yè)務(wù)人員要不斷學(xué)習(xí),積極向上,充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。必須掌握公司各種產(chǎn)品性能、特點(diǎn)及報(bào)價(jià)方法,能進(jìn)行技術(shù)協(xié)議的洽談。除重大項(xiàng)目外,公司不再派人到該區(qū)域進(jìn)行技術(shù)談判和技術(shù)答疑。8、 業(yè)務(wù)人員一定要整體運(yùn)作河南柏特電氣設(shè)備有限公
4、司的品牌,維護(hù)公司形象,樹(shù)立良好的公司信譽(yù),最佳程度地發(fā)揮公司品牌的作用。9、 業(yè)務(wù)人員一定要將銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品及公司的利益放在首位,努力完成公司下達(dá)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù),同時(shí)積極開(kāi)拓市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)范圍。10、業(yè)務(wù)人員必須遵照公司財(cái)務(wù)制度例行審批手續(xù),包括出差、宴請(qǐng)、咨詢(xún)費(fèi)用等。11、負(fù)責(zé)公產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。12、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;13、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。14、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢(xún)價(jià)、投
5、標(biāo)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并督促公司各職能部門(mén)操作。15、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供項(xiàng)目報(bào)備、市場(chǎng)投標(biāo)分析及項(xiàng)目跟蹤進(jìn)度和個(gè)人工作周報(bào)。16、維護(hù)和開(kāi)拓新老客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展相關(guān)行業(yè)用戶(hù),尤其是新產(chǎn)品新客戶(hù)。17、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。第二章 考核方法1、 公司設(shè)立業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核專(zhuān)門(mén)虛擬賬戶(hù)。該帳戶(hù)中的資金為該業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的可支配費(fèi)用(含差旅費(fèi)、招待費(fèi)及禮品費(fèi),不含咨詢(xún)費(fèi)),每個(gè)虛擬帳戶(hù)均不得透支。2、 業(yè)務(wù)人員個(gè)人每季度在公司予借的可支配費(fèi)用累計(jì)金額為1萬(wàn)元。每季度業(yè)務(wù)人員請(qǐng)款、結(jié)帳,個(gè)人帳戶(hù)赤
6、字不得超過(guò)1萬(wàn)元,否則由個(gè)人墊資承擔(dān)相應(yīng)銷(xiāo)售費(fèi)用??腿嗽卩嵵莸恼写M(fèi)不計(jì)入上述費(fèi)用,但計(jì)入年底的銷(xiāo)售總費(fèi)用。3、 公司在年初由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)本部門(mén)所轄區(qū)域項(xiàng)目情況上報(bào)本年度擬完成預(yù)期的銷(xiāo)售額,列入公司本年度的總體銷(xiāo)售目標(biāo),制定本年度總體銷(xiāo)售方案。4、 如果公司根據(jù)需要指派業(yè)務(wù)人員到所轄區(qū)域以外的項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或簽訂合同,業(yè)務(wù)人員必須按公司要求進(jìn)行工作,所簽訂合同同樣列入提成或獎(jiǎng)勵(lì)范圍。5、 業(yè)務(wù)人員必須在每次出差回公司后及時(shí)填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表(相當(dāng)于項(xiàng)目報(bào)備表)并以電子文檔形式提交至綜合管理部存檔管理,公司將根據(jù)業(yè)務(wù)人員提供的資料建立完善的用戶(hù)資源檔案。每缺交一次罰款100元。6、 業(yè)務(wù)人員參與投
7、標(biāo)的項(xiàng)目,投標(biāo)信息反饋單由業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)填寫(xiě),對(duì)不及時(shí)反饋投標(biāo)信息的將予以處罰。在開(kāi)標(biāo)后一周內(nèi),如無(wú)正當(dāng)理由而不交信息反饋單的,按每次投標(biāo)200元處罰。投標(biāo)信息反饋單由業(yè)務(wù)人員整理后以電子文檔形式上交到綜合管理部存檔管理。7、 業(yè)務(wù)人員必須在每周六上午:前遞交工作周報(bào)及下周工作計(jì)劃,公司可根據(jù)情況對(duì)計(jì)劃做適當(dāng)調(diào)整,并在月底最后一個(gè)周末提供工作月報(bào),提交方式以電子文檔方式發(fā)送至xxxxxxx;對(duì)于出差未能及時(shí)回公司的,必須以郵件方式遞交。8、 綜合管理部在每周六上午9:00前將項(xiàng)目跟蹤表、投標(biāo)信息反饋單整理后轉(zhuǎn)發(fā)給公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,以便公司及時(shí)掌握所有項(xiàng)目信息和進(jìn)展情況、并對(duì)下一步的工作進(jìn)行安排和指導(dǎo)
8、。9、 公司將對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行定期考核。對(duì)新招聘的業(yè)務(wù)人員,試用期為三個(gè)月,試用期滿(mǎn)合格的將自動(dòng)成為公司正式員工;對(duì)公司正式業(yè)務(wù)人員每半年考核一次,如果半年期滿(mǎn),沒(méi)有簽訂一個(gè)合同的,根據(jù)部門(mén)意見(jiàn)考慮是否給予辭退。10、業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售提成按單核算,以每單回款額為基數(shù)計(jì)算提成,合同回款后,經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)確認(rèn),由業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)業(yè)務(wù)人員提成審批表,由合同管理人員、部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn),并上交至財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效執(zhí)行,于次月發(fā)放。11、對(duì)于業(yè)務(wù)人員有到期回款任務(wù)(包含到期質(zhì)保金)的回款,首先結(jié)清以前應(yīng)收貨款,然后再記本次定貨合同回款。對(duì)于同一單位由不同業(yè)務(wù)人員所簽訂的合同回款,原則上由簽訂合同業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)
9、。由于業(yè)務(wù)人員工作變動(dòng)或其他原因,簽訂合同業(yè)務(wù)人員不能履行回款任務(wù),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可由接任業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)。誰(shuí)回款誰(shuí)拿回款部分的提成(提成按定貨年的銷(xiāo)售政策及公司批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。12、財(cái)務(wù)部在每月最后一個(gè)周六根據(jù)發(fā)貨及回款情況制定催款通知單,市場(chǎng)部總監(jiān)根據(jù)催款通知單制定下月的回款計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行,如果未按要求完成回款,公司將依據(jù)有關(guān)文件進(jìn)行相應(yīng)的處罰。13、對(duì)于公司操作的項(xiàng)目,由公司指定業(yè)務(wù)人員進(jìn)行投標(biāo)、談判、簽訂合同及回款等后續(xù)工作的處理,公司將根據(jù)項(xiàng)目情況及合同金額的大小給予獎(jiǎng)勵(lì),差旅費(fèi)不計(jì)入個(gè)人銷(xiāo)售成本。14、所有項(xiàng)目的資質(zhì)文件、技術(shù)方案和標(biāo)書(shū)由業(yè)務(wù)人員獨(dú)立編寫(xiě),客服部負(fù)責(zé)審核
10、,由樊偉峰復(fù)審后方能制作,如果在復(fù)審時(shí)發(fā)現(xiàn)標(biāo)書(shū)中有可能導(dǎo)致廢標(biāo)或影響投標(biāo)結(jié)果的錯(cuò)誤,每發(fā)現(xiàn)一處罰款100元,由業(yè)務(wù)人員和審核人員共同承擔(dān);有代表性的行業(yè)或項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)除外。15、發(fā)生以下情況,將根據(jù)具體情況對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行處罰:(1)發(fā)生重點(diǎn)客戶(hù)丟失或客戶(hù)投訴;(2)發(fā)生客戶(hù)及設(shè)計(jì)院的咨詢(xún)費(fèi)不按承諾兌現(xiàn)被投訴(直接辭退、追回相應(yīng)款項(xiàng)并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任);(3)發(fā)生不服從公司安排和低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);(4)違反財(cái)務(wù)制度;(5)違反公司銷(xiāo)售政策和規(guī)章制度;(6)其他列入監(jiān)察的事宜。第三章 薪酬管理制度1、 項(xiàng)目人員的薪酬結(jié)構(gòu)為:基本工資工齡工資績(jī)效工資×月考核系數(shù)銷(xiāo)售提成補(bǔ)助福利2、 薪酬標(biāo)準(zhǔn)待遇/
11、月基本工資工齡工資績(jī)效工資電話(huà)補(bǔ)助住房及公交補(bǔ)助銷(xiāo)售額(萬(wàn)元)業(yè)務(wù)初級(jí)業(yè)務(wù)一級(jí)業(yè)務(wù)二級(jí)業(yè)務(wù)三級(jí)業(yè)務(wù)四級(jí)業(yè)務(wù)五級(jí)業(yè)務(wù)六級(jí)業(yè)務(wù)七級(jí)業(yè)務(wù)八級(jí)業(yè)務(wù)九級(jí)注:基本工資及績(jī)效工資按月發(fā)放。上述基本工資及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)每季度進(jìn)行一次考核,業(yè)務(wù)人員在每個(gè)考核期內(nèi)必須保證完成公司制定的最低銷(xiāo)售額。如果未能完成銷(xiāo)售任務(wù),基本工資及績(jī)效工資將按相應(yīng)級(jí)別降低;如果一個(gè)工作年度的第二個(gè)考核期超額完成任務(wù)并能夠填補(bǔ)上個(gè)考核期所缺銷(xiāo)售額,上個(gè)考核期的基本工資及績(jī)效工資全額補(bǔ)發(fā);如果年終考核時(shí)未完成年初制定的銷(xiāo)售任務(wù),基本工資及績(jī)效工資按相應(yīng)級(jí)別發(fā)放。如果超額完成年初制定的銷(xiāo)售任務(wù),在年底按相應(yīng)完成額標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)發(fā)基本工資及績(jī)效工資;
12、對(duì)于沒(méi)能完成年初制定的銷(xiāo)售任務(wù),按所完成額的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn),多發(fā)部分在提成中扣除。 在公司工作滿(mǎn)一年后,次年的每月發(fā)放100元的工齡工資,逐年遞增。3、 績(jī)效考核辦法:3.1 考核原則:3.1.1業(yè)績(jī)考核70分(定量)+行為考核30分(定性);3.1.2定量考核做到嚴(yán)格以業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性考核做到公開(kāi)公平客觀,3.1.3考核結(jié)果與市場(chǎng)人員級(jí)別收入待遇等掛鉤。3.2考核標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)人員績(jī)效考核表考核內(nèi)容權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售額30分按每月銷(xiāo)售任務(wù)完成比例得分,最高不設(shè)上限。應(yīng)收回款20分按每月回款任務(wù)完成比例得分,最高不設(shè)上限。(有銷(xiāo)售合同沒(méi)有應(yīng)收賬款得滿(mǎn)分;沒(méi)有合同沒(méi)有應(yīng)收賬款得0分;新入職員
13、工第一季度不參與考核,按滿(mǎn)分計(jì)算)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)10分每月新潛在項(xiàng)目客戶(hù)備案至少達(dá)到2個(gè),少1個(gè)扣5分,多1個(gè)加5分,總分不超過(guò)15分,需部門(mén)經(jīng)理核實(shí)。標(biāo)書(shū)制作10分標(biāo)書(shū)制作過(guò)程中,每發(fā)現(xiàn)一處影響評(píng)標(biāo)結(jié)果的重大錯(cuò)誤扣5分。(業(yè)務(wù)人員委托技術(shù)部制作標(biāo)書(shū)或資質(zhì)文件,每份標(biāo)書(shū)100元,每份資質(zhì)文件50元,從工資中扣除)行為規(guī)范30分每遲到一次扣1分,定位出錯(cuò)1次扣5分,事假1天扣1分,上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、玩游戲、網(wǎng)上聊天等,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分;上班時(shí)間無(wú)故外出,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。執(zhí)行力應(yīng)交表格每少1次扣5分。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)考核不合格1次扣5分,出現(xiàn)市場(chǎng)商務(wù)及技術(shù)支持投訴扣5分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作統(tǒng)一協(xié)調(diào),
14、不服從工作安排每次扣5分。獎(jiǎng)勵(lì)不限新產(chǎn)品首個(gè)合同加5分,新行業(yè)首個(gè)合同加5分,其他具有代表性合同加5分,銷(xiāo)售利潤(rùn)超過(guò)100加分10分,拿到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投標(biāo)文件或者技術(shù)方案加分,每月綜合評(píng)比第一名加5分,提出合理化建議并被采納酌情每次加110分。以上考核內(nèi)容連續(xù)一個(gè)季度每月評(píng)比均為第一名的最后一個(gè)月額外加5分,如果均為滿(mǎn)分的加10分。被考核人部門(mén)經(jīng)理綜合管理部備注:(1)由部門(mén)經(jīng)理打分考核;(2)以上考核內(nèi)容每項(xiàng)得分扣完為止; (3)連續(xù)兩個(gè)月得分低于60分公司考慮予以辭退。 4、 對(duì)于試用期的業(yè)務(wù)人員,工資及補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)實(shí)際情況確定臨時(shí)試用期和正式期待遇;如在試用期內(nèi)有10萬(wàn)元以上的銷(xiāo)售額,在合同
15、簽訂后可自動(dòng)成為公司正式員工,開(kāi)始享受公司相應(yīng)待遇標(biāo)準(zhǔn)。第四章 業(yè)務(wù)人員費(fèi)用管理辦法1、 業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi)、禮品費(fèi)、招待費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)、標(biāo)書(shū)費(fèi)、中標(biāo)費(fèi)及卸車(chē)費(fèi)均含在其銷(xiāo)售總費(fèi)用中。 1.1 差旅費(fèi):所有業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi)均按照公司差旅費(fèi)審批標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.2 招待費(fèi)和禮品費(fèi):招待費(fèi)本著儉省節(jié)約的原則,能節(jié)省的盡量節(jié)省,業(yè)務(wù)人員在宴請(qǐng)客戶(hù)前需向部門(mén)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,一次請(qǐng)客招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)350元,特殊情況應(yīng)提前請(qǐng)示,否則超支部分不予報(bào)銷(xiāo);禮品原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu)。1.3 業(yè)務(wù)咨詢(xún)費(fèi):業(yè)務(wù)咨詢(xún)費(fèi)分為設(shè)計(jì)院咨詢(xún)費(fèi)及用戶(hù)咨詢(xún)費(fèi)合理范圍的咨詢(xún)費(fèi)由業(yè)務(wù)人員依據(jù)實(shí)際情況支付。超出合理范圍的咨詢(xún)費(fèi),原則上由在公司
16、基本報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上浮部分(差價(jià))內(nèi)考慮,但必須由市場(chǎng)部總監(jiān)報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)(差價(jià)部分咨詢(xún)費(fèi)不記入個(gè)人銷(xiāo)售費(fèi)用,差價(jià)部分咨詢(xún)費(fèi)比例為客戶(hù)60,公司稅費(fèi)40)。l 設(shè)計(jì)院咨詢(xún)費(fèi):設(shè)計(jì)院咨詢(xún)費(fèi)比例原則上為合同總額的12,特殊情況需報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。設(shè)計(jì)院咨詢(xún)費(fèi)采用按合同回款比例支付的方法,每個(gè)合同的90貨款到公司帳戶(hù)后可全部支付(如有后續(xù)項(xiàng)目,可在投標(biāo)前根據(jù)具體情況提前支付)。支付方式采用業(yè)務(wù)人員書(shū)面申請(qǐng)的辦法,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)審批后即可支付。原則上對(duì)于數(shù)額較大的咨詢(xún)費(fèi),設(shè)計(jì)單位必須提供帳號(hào)和發(fā)票,如無(wú)法提供發(fā)票,將扣除30的個(gè)人所得稅(對(duì)于跟設(shè)計(jì)院簽訂合作協(xié)議的必須執(zhí)行)。對(duì)于采取現(xiàn)金方式支付
17、的咨詢(xún)費(fèi),公司派專(zhuān)人送給設(shè)計(jì)單位,并會(huì)采用合適方式回訪(fǎng),確保咨詢(xún)費(fèi)支付到位。l 用戶(hù)咨詢(xún)費(fèi):用戶(hù)咨詢(xún)費(fèi)比例原則上為合同總額的13,特殊情況需報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。用戶(hù)咨詢(xún)費(fèi)采用按合同回款比例支付的方法(如有后續(xù)項(xiàng)目,可在投標(biāo)前根據(jù)具體情況提前支付),如提前支付,需上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。支付方式采用業(yè)務(wù)人員書(shū)面申請(qǐng)的辦法,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核、公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可支付。對(duì)于用戶(hù)加價(jià)的合同,用戶(hù)咨詢(xún)費(fèi)(即返還部分)按到款的實(shí)際比例支付。如果確實(shí)需要提前支付這部分費(fèi)用,可向部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后支付。對(duì)于用戶(hù)加價(jià)的合同,不再對(duì)加價(jià)人支付額外的咨詢(xún)費(fèi)用。對(duì)于采取現(xiàn)金方式支付的咨詢(xún)費(fèi),公司派專(zhuān)人送給用戶(hù),并
18、會(huì)采用合適方式回訪(fǎng),確保咨詢(xún)費(fèi)支付到位。2、 手機(jī)費(fèi):業(yè)務(wù)人員的手機(jī)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)用見(jiàn)第三章第二條,由公司承擔(dān),超出部分由個(gè)人承擔(dān)。每月公司將電話(huà)費(fèi)充至本人手機(jī)卡中;如因省外業(yè)務(wù)產(chǎn)生的話(huà)費(fèi),業(yè)務(wù)人員可憑手機(jī)話(huà)費(fèi)清單到公司報(bào)銷(xiāo)省外超支部分。3、 技術(shù)及商務(wù)支持費(fèi):業(yè)務(wù)人員如需要公司派人(包括公司領(lǐng)導(dǎo))進(jìn)行商務(wù)配合、技術(shù)答疑、協(xié)議簽定的,支持人員發(fā)生的費(fèi)用均由業(yè)務(wù)人員承擔(dān),計(jì)入個(gè)人銷(xiāo)售費(fèi)用。4、 前期投入費(fèi)用:為了開(kāi)發(fā)市場(chǎng),公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況為業(yè)務(wù)人員提供必要的啟動(dòng)資金,業(yè)務(wù)人員在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中如需要對(duì)大工程進(jìn)行前期投入,公司將根據(jù)業(yè)務(wù)人員提供的書(shū)面申請(qǐng),由主管經(jīng)理和總經(jīng)理審批后方可借款。無(wú)論合同簽訂與否,
19、前期投入全部費(fèi)用由業(yè)務(wù)人員承擔(dān)。5、 銷(xiāo)售提成:l 銷(xiāo)售提成額為合同總額的3(不含省招)。當(dāng)回款總額達(dá)到90時(shí),提成額為合同提成總額的70,剩余提成作為質(zhì)保金考核部分,當(dāng)質(zhì)保金全部回到公司帳戶(hù)后,提成剩余部分全額兌現(xiàn)。l 對(duì)因業(yè)務(wù)人員訂貨錯(cuò)誤造成公司產(chǎn)品積壓或報(bào)廢的要進(jìn)行懲罰。懲罰額按積壓和報(bào)廢設(shè)備的成本價(jià)的50,從提成中扣除。l 對(duì)于公司操作的項(xiàng)目,由公司指定業(yè)務(wù)人員進(jìn)行投標(biāo)、談判、簽訂合同及回款等后續(xù)工作的處理,公司將根據(jù)項(xiàng)目情況及合同金額的大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。l 對(duì)于利潤(rùn)較低的項(xiàng)目,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,合同額計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī),不再享受提成。l 公司根據(jù)最新的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及市場(chǎng)情況,將市場(chǎng)進(jìn)行合理調(diào)整;另
20、外,根據(jù)目前公司業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的能力和公司綜合運(yùn)作的情況,對(duì)于業(yè)務(wù)人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)和跟蹤不力的項(xiàng)目,由公司單獨(dú)操作,業(yè)務(wù)人員不再給予提成,公司可安排人員參與投標(biāo)、簽訂合同及后期回款等工作,參與人員可享受公司不低于合同額1%的獎(jiǎng)勵(lì),相關(guān)費(fèi)用不計(jì)入個(gè)人銷(xiāo)售費(fèi)用。l 對(duì)于新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的提成辦法待新產(chǎn)品引進(jìn)之后以補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。l 對(duì)于業(yè)務(wù)人員圍標(biāo)項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì):中標(biāo)價(jià)格超出公司正常投標(biāo)價(jià)格(成本價(jià)格1.5倍以上)屬于加價(jià)部分,除享受正常報(bào)價(jià)部分的提成外,額外享受加價(jià)部分的獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)勵(lì)比例按照項(xiàng)目情況協(xié)商。6、 銷(xiāo)售總費(fèi)用:l 業(yè)務(wù)人員除基本工資、績(jī)效工資、住房公交補(bǔ)貼及手機(jī)費(fèi)外的各項(xiàng)費(fèi)用均計(jì)入個(gè)人銷(xiāo)售費(fèi)用成
21、本,包括差旅費(fèi)、招待費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)、標(biāo)書(shū)費(fèi)、中標(biāo)費(fèi)、提成及卸車(chē)費(fèi)等,業(yè)務(wù)人員的總銷(xiāo)售費(fèi)用不能超過(guò)當(dāng)年總銷(xiāo)售額的10(圍標(biāo)費(fèi)用另計(jì))。7、 其他:為了便于對(duì)業(yè)務(wù)人員的考核和財(cái)務(wù)管理,業(yè)務(wù)人員在每次請(qǐng)款、報(bào)銷(xiāo)時(shí)必須提供有效票據(jù)(車(chē)票、住宿票、招待費(fèi)票等),否則不予請(qǐng)款或報(bào)銷(xiāo)。第五章 報(bào)價(jià)原則公司根據(jù)市場(chǎng)情況制定公司所銷(xiāo)售產(chǎn)品的基本報(bào)價(jià),此價(jià)格為業(yè)務(wù)人員對(duì)外銷(xiāo)售的指導(dǎo)價(jià)。業(yè)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析和銷(xiāo)售策略對(duì)外進(jìn)行商務(wù)談判和報(bào)價(jià),原則上應(yīng)按不低于基本報(bào)價(jià)簽訂合同。對(duì)于用戶(hù)初次詢(xún)價(jià)的項(xiàng)目,業(yè)務(wù)人員可根據(jù)公司制定的基本報(bào)價(jià)靈活掌握;對(duì)于招標(biāo)項(xiàng)目、大型項(xiàng)目或開(kāi)拓新市場(chǎng)等特殊情況需要在基本報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上下浮價(jià)格,應(yīng)首先上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),然后方可答復(fù)客戶(hù)或與客戶(hù)簽訂合同。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)以下浮價(jià)格簽訂的合同,業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售提成比例不變。如業(yè)務(wù)人員不經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)自行下浮價(jià)格并簽訂合同,下浮比例小于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售提成及規(guī)定銷(xiāo)售費(fèi)用的總和時(shí),其下浮部分由公司和業(yè)務(wù)人員
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