醫(yī)院標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計解決方案詳解

1、皿1醫(yī)院VI品牌形象與標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計為什么選定醫(yī)院為導(dǎo)向系統(tǒng)的典型，而且又顯得特別重要。這是由于從醫(yī)院這個公共場所來看，它具有有別于其它公共場合的特殊性。醫(yī)院與社會的接觸面廣，科室繁多，求診者心切，如讓來醫(yī)院的求醫(yī)者能迅速、有序地找到所要去的部門、科室，這就需要依靠標(biāo)識的引導(dǎo)作用。醫(yī)院環(huán)境是一種極為特殊的公共環(huán)境，人員密集的公共場所，具組成復(fù)雜、科室繁多、走道縱橫。人流物流的合理性，將是決定醫(yī)院環(huán)境好壞的關(guān)鍵。從進入一家醫(yī)院起，對醫(yī)院設(shè)施和各種功能區(qū)的找尋已貫穿患者和家屬整個治療過程。因此一個良好的標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)就成為醫(yī)院硬件建設(shè)的重要組成部分。而一套完善的環(huán)境標(biāo)識系統(tǒng)將會使這種合理性感知于人

2、，并讓人們在使用中感到非常方便、自然。醫(yī)院標(biāo)識導(dǎo)向作為“系統(tǒng)”是20世紀(jì)末出現(xiàn)在我國醫(yī)院的，是現(xiàn)代醫(yī)院倡導(dǎo)“以人為本”理念之必然。導(dǎo)視標(biāo)識系統(tǒng)是二十世紀(jì)90年代中期在銘牌行業(yè)中出現(xiàn)的一個全新的稱謂。它適應(yīng)了社會的進步和管理的需要，標(biāo)志著銘牌的發(fā)展，已經(jīng)從初始的依附產(chǎn)品、針對產(chǎn)品做出的功能提示，擴展到更大的空間。之所以把這樣的標(biāo)識稱作為系統(tǒng)，正說明他的功能和作用，已不是某一個孤立的牌子所能完成和代替的，而是以某一特定的范圍，按照一定的關(guān)系所組成的整體。標(biāo)識系統(tǒng)進入醫(yī)院，立即顯示出獨到的功能，體現(xiàn)了現(xiàn)代醫(yī)院的人文精神，讓人耳目一新，也為醫(yī)院建筑起到畫龍點睛、美化環(huán)境的作用，用立體導(dǎo)向改變已往醫(yī)院用

3、平面功能區(qū)分，以解決醫(yī)院人流、物流、潔污等流程問題。更能體現(xiàn)醫(yī)院的形象、歷史、個體，乃至?？铺亻L、風(fēng)格、作風(fēng)等，呈現(xiàn)其洋溢親情的企業(yè)文化氛圍。為醫(yī)院樹立良好形象，全面提高醫(yī)院搏擊市場的競爭力。創(chuàng)造人性化的醫(yī)療環(huán)境、病人主體意識的確立和強化、對病人意愿需求的的尊重和理解，把傳統(tǒng)醫(yī)院以管理為中心轉(zhuǎn)化到以病人為中心。需要我們對醫(yī)院環(huán)境進行新的定位，不是簡單的對醫(yī)院環(huán)境進行裝修粉飾，而是從空間劃分、人流物流等方面按照病人的需要和理想進行規(guī)劃設(shè)計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中，真正做到以人為本?，F(xiàn)代企業(yè)識別理論CIS（企業(yè)識別系統(tǒng)）是我們建立醫(yī)院整體形象的重要理論基礎(chǔ)，也

4、是建立醫(yī)院標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)思路的起點。理念識別、行為識別、視覺識別成為醫(yī)院識別系統(tǒng)有機的三個組成部分。醫(yī)院標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計制作是醫(yī)院識別系統(tǒng)、特別是視覺識別系統(tǒng)的重要內(nèi)容，由于以CIS為理論基礎(chǔ)來考慮大樓的標(biāo)識導(dǎo)向，即保持了理念傳達的準(zhǔn)確性，又統(tǒng)一了外在形象，提高了傳達效率，這種標(biāo)識具有獨特的個性和內(nèi)涵，是別人模仿不去的，是唯我獨有的。醫(yī)院標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)應(yīng)具備以下幾個特征：1、好用：導(dǎo)向準(zhǔn)確，級次清楚。2、耐看：適當(dāng)呈現(xiàn)醫(yī)院的文化理念。3、好看：充分調(diào)動視覺設(shè)計要素，每一塊標(biāo)牌的設(shè)計經(jīng)過仔細推敲。4、協(xié)調(diào)：充分與建筑結(jié)構(gòu)和風(fēng)格融合，醒目而不突兀。5、合理：適當(dāng)?shù)牟牧?，精致的工藝。一般?dǎo)視系統(tǒng)我們分

5、為四級一級導(dǎo)向（戶外/樓宇牌）醫(yī)院大樓/大門院名及標(biāo)識，道路指引標(biāo)識，道路分流標(biāo)識，服務(wù)設(shè)施（停車場/商店等），樓宇標(biāo)識，戶外總圖，戶外形象標(biāo)識，戶外燈箱二級導(dǎo)向（樓層樓道牌）樓層總索引，樓層索引及平面分布圖，大廳/走廊標(biāo)識，服務(wù)設(shè)施（停車場/商店等），步梯分流/通道指引，專家介紹欄，咨詢欄，醫(yī)教宣傳欄/科教宣傳欄，出診一覽表三級導(dǎo)向（單元牌）各醫(yī)務(wù)單元（放射科/檢驗科等），醫(yī)院各護理單元/護士站，各行政后勤單位/單元，功能室樓層號四級導(dǎo)向（門牌/窗口牌）各房間門牌/診室牌/病房牌，各服務(wù)窗口牌（收費/取藥/出入院等），醫(yī)院公共服務(wù)設(shè)施（洗手間/商店/警示牌），病床號，出入口導(dǎo)引，專家介紹欄/

6、出診一覽表，咨詢欄醫(yī)教宣傳欄，電梯號。醫(yī)院標(biāo)識、標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)按功能劃分的產(chǎn)品目錄:一、戶外標(biāo)識牌1、門診部、住院部、急診科標(biāo)識牌2、醫(yī)院建筑分布總平面圖標(biāo)識牌3、交通標(biāo)識牌4、落地式分流標(biāo)識牌5、立地式帶頂棚宣傳欄二、室內(nèi)標(biāo)識牌1、大樓各樓層平面圖2、大樓各樓層科室分布總索引3、醫(yī)院?？?、專家介紹牌4、?？?、專家出診動態(tài)一覽表5、醫(yī)院簡介標(biāo)識牌6、用于各種用途的貼墻式、立地式宣傳欄7、掛號、收費處、藥房等標(biāo)識牌8、樓層號牌9、通道分流吊牌10、各樓層科室分布與樓層平面圖11、各科室功能與人員情況介紹12、科室名稱牌13、桌面臺牌（提示、告示、醫(yī)生名牌）14、開水間、洗手間等功能標(biāo)識牌15、貼墻

7、式通道指示牌16、溫馨公益標(biāo)語牌17、公共安全標(biāo)識牌感染科發(fā)熱門診診斷室急診藥房留觀病房搶救廳急診化驗急診預(yù)診掛號收費住院處-I輸液大廳醫(yī)院導(dǎo)向標(biāo)識，在導(dǎo)向戶外、戶內(nèi)的功能方面可以分為：戶外導(dǎo)向標(biāo)識：指示建筑群的分布，指示各建筑的出入口，包括普通人員/車輛出入口，以及特別出入口（入污物、尸體等）；戶內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識，可以分為四級：一級導(dǎo)向標(biāo)識：指示本醫(yī)院各主要建筑或功能區(qū)的分布位置，以使患者/家屬迅速知悉將要到達的戶內(nèi)功能區(qū)域分布。主要形式高擴：座地/附墻水牌、觸摸屏、電子顯示屏等，此外在平面印刷物（如掛號單、收費單）上印上下一步應(yīng)該去的位置，也是我們設(shè)計的一種體貼病人的導(dǎo)向形式，獲得了醫(yī)院/病人的

8、贊揚。一級標(biāo)識一般安置在一樓大堂的醒目位置，但要注意以不影響人員正常流向為宜，同時內(nèi)容盡可能簡明，如果內(nèi)容過多應(yīng)適當(dāng)精簡部分內(nèi)容放在下一級標(biāo)牌中如果需要平面布局圖則一定要簡明弁且方位準(zhǔn)確，要充分考慮觀讀者的文化水平/年齡/精力等因素，如果多人長時間觀讀分析，則可能影響大樓的正常使用。二級導(dǎo)向標(biāo)識，指示本樓層或本區(qū)域各功能區(qū)的分布位置，是一種局部區(qū)域指示牌，重要形式是附墻水牌。三級導(dǎo)向標(biāo)識：指示通往各區(qū)域的方向，箭頭成為導(dǎo)向的重要符號，原則上載每個分流點都應(yīng)該設(shè)立標(biāo)牌。四級導(dǎo)向標(biāo)識：指示所在位置的名稱，如門牌、樓層/電梯號碼牌等宣傳與警示標(biāo)識：醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、院風(fēng)院訓(xùn)、醫(yī)院/科室/專家介紹，文明公德，

9、特別警示（請勿吸煙、保持安靜、小心地滑、請勿隨地亂扔）等。中心槍查室B超彩超心電圖腦血流圖我們設(shè)計師在具體設(shè)計時考慮的內(nèi)容有：1、色彩設(shè)計。在人樓色彩豐富時標(biāo)牌顏色應(yīng)單純一些，以免引起視覺混亂；而人樓顏色較單純時標(biāo)牌顏色也不一定要多樣化，比如高檔寫字樓，在灰色的寫字樓環(huán)境使用金屬灰的標(biāo)牌，能達到雅致、高檔的視覺效果。但醫(yī)院不宜采用金屬色系列，其配色應(yīng)盡量人性化，一般由1-2個底色，2-3個字體/輔助形顏色系統(tǒng)構(gòu)成整個標(biāo)牌系統(tǒng)的用色規(guī)范?？紤]色彩心理，一般用較安靜的中性或偏暖的顏色。2、標(biāo)志輔助形設(shè)計。在定制標(biāo)志/色彩系統(tǒng)時，標(biāo)志輔助形的設(shè)計往往對標(biāo)牌的視覺效果有較大作用。標(biāo)志一般用在正規(guī)場合，而輔助形是指從標(biāo)志發(fā)展而來，與標(biāo)志有一定關(guān)系但又有所區(qū)別、不是太正式的圖案或符號，在使用場合中往往能彌補標(biāo)志的不足，達到輕靈而豐滿、生動的效果。3、板式設(shè)計。圖、文內(nèi)容的編排方式對一塊標(biāo)牌的視覺感受有較大影響，一般有左對齊、