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文檔簡介

1、內(nèi)容大綱內(nèi)容大綱2022-5-52022-5-51 1一、企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法 2022-5-52022-5-52 2一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的功能與目的企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的功能與目的功能功能: 清晰企業(yè)人力資源的質(zhì)與量清晰企業(yè)人力資源的質(zhì)與量 掌握企業(yè)人力資源成本結(jié)構(gòu)掌握企業(yè)人力資源成本結(jié)構(gòu) 考察企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)運(yùn)行效能考察企業(yè)人力資

2、源管理系統(tǒng)運(yùn)行效能目的目的: 診斷現(xiàn)有人力資源與人力資源管理系統(tǒng)是否適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求診斷現(xiàn)有人力資源與人力資源管理系統(tǒng)是否適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求 配合企業(yè)的配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,為實(shí)施人力資源規(guī)劃做準(zhǔn)備發(fā)展戰(zhàn)略,為實(shí)施人力資源規(guī)劃做準(zhǔn)備2022-5-52022-5-53 3一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源管理的基本業(yè)務(wù)企業(yè)人力資源管理的基本業(yè)務(wù)戰(zhàn)略性工作:戰(zhàn)略性工作:人力資源職能戰(zhàn)略人力資源職能戰(zhàn)略 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃 企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè) 組織設(shè)計(jì)與組織管理組織設(shè)計(jì)與組織管理基礎(chǔ)性工作:基礎(chǔ)性工作:人力資源職能

3、戰(zhàn)略實(shí)施人力資源職能戰(zhàn)略實(shí)施 工作分析工作分析 招聘與配置(人力資源盤點(diǎn))招聘與配置(人力資源盤點(diǎn)) 培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)開發(fā)拓展性工作:拓展性工作:招聘招聘 培訓(xùn)培訓(xùn) 知識(shí)管理知識(shí)管理 員工關(guān)系員工關(guān)系 職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃 績效管理績效管理事務(wù)性工作:事務(wù)性工作:考勤管理考勤管理 薪資核算薪資核算 社保辦理社保辦理 人事樓案人事樓案2022-5-52022-5-54 4一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的框架模型企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的框架模型人力資源戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等基本人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等基本

4、信息信息人力規(guī)劃人力規(guī)劃招聘配置招聘配置培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)開發(fā)勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)關(guān)系薪酬福利薪酬福利考核評(píng)價(jià)考核評(píng)價(jià)人力資源系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)效能盤點(diǎn)效能盤點(diǎn)人力資源管理人力資源管理能力盤點(diǎn)能力盤點(diǎn)人力資本基礎(chǔ)人力資本基礎(chǔ)能力盤點(diǎn)能力盤點(diǎn)2022-5-52022-5-55 5一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的流程步驟企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的流程步驟1 1、成立人力資源盤點(diǎn)專項(xiàng)工作臺(tái)小組、成立人力資源盤點(diǎn)專項(xiàng)工作臺(tái)小組 分管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人組成,確定盤點(diǎn)的范圍和方法分管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人組成,確定盤點(diǎn)的范圍和方

5、法2 2、制定人力資源盤點(diǎn)計(jì)劃、制定人力資源盤點(diǎn)計(jì)劃 有詳細(xì)的計(jì)劃才能確保進(jìn)展順利有詳細(xì)的計(jì)劃才能確保進(jìn)展順利3 3、根據(jù)盤點(diǎn)內(nèi)容,收集整理相關(guān)的資料、根據(jù)盤點(diǎn)內(nèi)容,收集整理相關(guān)的資料 查檔案、發(fā)問卷、組織討論等查檔案、發(fā)問卷、組織討論等4 4、統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)的資料和信息、數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)的資料和信息、數(shù)據(jù)5 5、撰寫人力資源盤點(diǎn)分析報(bào)告、撰寫人力資源盤點(diǎn)分析報(bào)告2022-5-52022-5-56 6一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容1. 1.人力資源管理月報(bào)或年報(bào)人力資源管理月報(bào)

6、或年報(bào)( (定期定期) )2. 2.企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)往下時(shí)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)往下時(shí)( (不定期不定期) )3. 3.重大經(jīng)營事件重大經(jīng)營事件購并購并/ /關(guān)廠關(guān)廠/ /改組改組經(jīng)營策略改變時(shí)經(jīng)營策略改變時(shí)時(shí)機(jī)時(shí)機(jī)2022-5-52022-5-57 7一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容內(nèi)容內(nèi)容1 1、人力資本基礎(chǔ)能力盤點(diǎn)、人力資本基礎(chǔ)能力盤點(diǎn)2 2、人力資源管理能力盤點(diǎn)、人力資源管理能力盤點(diǎn)3 3、人力資源系統(tǒng)效能盤點(diǎn)、人力資源系統(tǒng)效能盤點(diǎn)2022-5-52022-5-58 8一、人力資源盤點(diǎn)

7、的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容1 1、人力資本基礎(chǔ)能力盤點(diǎn)、人力資本基礎(chǔ)能力盤點(diǎn)人力資源數(shù)量人力資源數(shù)量人員總量:人員總量:人員結(jié)構(gòu):專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu):專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、 性別結(jié)構(gòu)、司齡結(jié)構(gòu)、地域結(jié)構(gòu)等性別結(jié)構(gòu)、司齡結(jié)構(gòu)、地域結(jié)構(gòu)等人員的增減趨勢(shì):漸增、猛增、遞減、銳減、增減平衡人員的增減趨勢(shì):漸增、猛增、遞減、銳減、增減平衡2022-5-52022-5-59 9一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工

8、具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容1 1、人力資本基礎(chǔ)能力盤點(diǎn)、人力資本基礎(chǔ)能力盤點(diǎn)人力資源能力素質(zhì)盤點(diǎn)人力資源能力素質(zhì)盤點(diǎn)個(gè)體素質(zhì):品質(zhì):責(zé)任感、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、忠誠度個(gè)體素質(zhì):品質(zhì):責(zé)任感、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、忠誠度 能力:專業(yè)技能、人際技能、概念技能能力:專業(yè)技能、人際技能、概念技能 知識(shí)結(jié)構(gòu):教育和培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)結(jié)構(gòu):教育和培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn) 情商:認(rèn)知情緒、接受情緒、控制情緒情商:認(rèn)知情緒、接受情緒、控制情緒團(tuán)隊(duì)素質(zhì):合理的素質(zhì)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行效果團(tuán)隊(duì)素質(zhì):合理的素質(zhì)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行效果2022-5-52022-5-51010一、人力資

9、源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容1 1、人力資本基礎(chǔ)能力盤點(diǎn)、人力資本基礎(chǔ)能力盤點(diǎn)人力資源的工作狀態(tài)盤點(diǎn)人力資源的工作狀態(tài)盤點(diǎn)工作積極性(出勤率等)工作積極性(出勤率等)生產(chǎn)效率生產(chǎn)效率工作滿意度(工作質(zhì)量)工作滿意度(工作質(zhì)量)溝通(部門內(nèi)部與部門之間)溝通(部門內(nèi)部與部門之間)服務(wù)意識(shí)服務(wù)意識(shí)2022-5-52022-5-51111一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容2 2、

10、人力資源管理能力盤點(diǎn)、人力資源管理能力盤點(diǎn)職位體系(崗位分析與職位說明書、等位制及管理)職位體系(崗位分析與職位說明書、等位制及管理)招聘與配置(渠道與政策)招聘與配置(渠道與政策)員工職業(yè)生涯管理(職業(yè)發(fā)展路徑、晉升與退出機(jī)制)員工職業(yè)生涯管理(職業(yè)發(fā)展路徑、晉升與退出機(jī)制)培訓(xùn)開發(fā)管理(分層類的培訓(xùn)體系、培訓(xùn)文化、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)效果)培訓(xùn)開發(fā)管理(分層類的培訓(xùn)體系、培訓(xùn)文化、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)效果)績效管理(考核機(jī)制、導(dǎo)向、指揮體系、績效溝通、考核標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理性)績效管理(考核機(jī)制、導(dǎo)向、指揮體系、績效溝通、考核標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理性)薪酬管理(發(fā)放依據(jù)、結(jié)構(gòu)合理性、福利、政策、調(diào)薪依據(jù)、薪酬滿意度)

11、薪酬管理(發(fā)放依據(jù)、結(jié)構(gòu)合理性、福利、政策、調(diào)薪依據(jù)、薪酬滿意度)2022-5-52022-5-51212一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容2 2、人力資源管理能力盤點(diǎn)、人力資源管理能力盤點(diǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的人力資源管理能力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的人力資源管理能力是否具有正確的人力資源理念(人才觀、對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)觀念等)是否具有正確的人力資源理念(人才觀、對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)觀念等) 是否明確企業(yè)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略或政策是否明確企業(yè)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略或政策是否重視企業(yè)的人才資源管理工作是否重視企業(yè)的人才資

12、源管理工作 2022-5-52022-5-51313一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容2 2、人力資源管理能力盤點(diǎn)、人力資源管理能力盤點(diǎn)人力資源管理者的專業(yè)管理能力人力資源管理者的專業(yè)管理能力人力資源管理者的角色定位人力資源管理者的角色定位政策、法規(guī)、人力資源管理工具與專業(yè)技能政策、法規(guī)、人力資源管理工具與專業(yè)技能組織變革、員工關(guān)系、支持服務(wù)組織變革、員工關(guān)系、支持服務(wù)人力資源管理者的素質(zhì)要求人力資源管理者的素質(zhì)要求認(rèn)同企業(yè)文化、正直誠信、有正確的人力資源理念認(rèn)同企業(yè)文化、正直誠信

13、、有正確的人力資源理念良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力、創(chuàng)新和應(yīng)變能力良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力、創(chuàng)新和應(yīng)變能力2022-5-52022-5-51414一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容2 2、人力資源管理能力盤點(diǎn)、人力資源管理能力盤點(diǎn)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理能力非人力資源經(jīng)理的人力資源管理能力具備一定的人力資源具備一定的人力資源“選、育、用、備、考選、育、用、備、考”相類知識(shí)相類知識(shí)具有對(duì)部屬培育的能力具有對(duì)部屬培育的能力具有團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的能力具有團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的能力目標(biāo)管理與績效管

14、理的能力目標(biāo)管理與績效管理的能力2022-5-52022-5-51515一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容3 3、人力資源系統(tǒng)效能盤點(diǎn)、人力資源系統(tǒng)效能盤點(diǎn)企業(yè)人力資源成本構(gòu)成企業(yè)人力資源成本構(gòu)成取得成本取得成本維護(hù)成本維護(hù)成本發(fā)展成本發(fā)展成本激勵(lì)成本激勵(lì)成本損耗成本損耗成本2022-5-52022-5-51616一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容3 3、人力資源系統(tǒng)效

15、能盤點(diǎn)、人力資源系統(tǒng)效能盤點(diǎn)客戶客戶價(jià)值價(jià)值:客戶愿意成交的總金額,也稱作營業(yè)收入:客戶愿意成交的總金額,也稱作營業(yè)收入股東價(jià)值股東價(jià)值:股東的投資回報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)期的持續(xù)發(fā)展:股東的投資回報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)期的持續(xù)發(fā)展員工價(jià)值員工價(jià)值:員工的成長、收入的增加、滿意度:員工的成長、收入的增加、滿意度2022-5-52022-5-51717一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容3 3、人力資源系統(tǒng)效能盤點(diǎn)、人力資源系統(tǒng)效能盤點(diǎn)企業(yè)人力資源管理效率企業(yè)人力資源管理效率產(chǎn)值產(chǎn)值:每位員工替客戶創(chuàng)

16、造的價(jià)值:每位員工替客戶創(chuàng)造的價(jià)值獲利獲利:每位員工替股東創(chuàng)造的價(jià)值:每位員工替股東創(chuàng)造的價(jià)值薪酬薪酬:每位員工獲得的薪資報(bào)酬:每位員工獲得的薪資報(bào)酬離職離職:員工不滿意的企業(yè)行為:員工不滿意的企業(yè)行為2022-5-52022-5-51818一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的工具方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的工具方法1 1、資料查閱法(人力資源的基本信息收集)、資料查閱法(人力資源的基本信息收集)2 2、問卷調(diào)研法(人力資源的工作狀態(tài))、問卷調(diào)研法(人力資源的工作狀態(tài))3 3、訪談研討法(了解領(lǐng)導(dǎo)班子,非人力資源經(jīng)理的人力資源

17、理念等)、訪談研討法(了解領(lǐng)導(dǎo)班子,非人力資源經(jīng)理的人力資源理念等)4 4、績效考核法(如團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效果)、績效考核法(如團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效果)5 5、素質(zhì)測(cè)評(píng)法(測(cè)評(píng)人力資源隊(duì)伍的個(gè)體素質(zhì))、素質(zhì)測(cè)評(píng)法(測(cè)評(píng)人力資源隊(duì)伍的個(gè)體素質(zhì))2022-5-52022-5-51919一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的常用指標(biāo)企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的常用指標(biāo)一、人員數(shù)量指標(biāo)一、人員數(shù)量指標(biāo)1 1、期初人數(shù)。報(bào)告期最初一天企業(yè)實(shí)有人數(shù)。、期初人數(shù)。報(bào)告期最初一天企業(yè)實(shí)有人數(shù)。2 2、期末人數(shù)。報(bào)告期最后一天企業(yè)實(shí)有人數(shù)。、期末人數(shù)。報(bào)告期最后一

18、天企業(yè)實(shí)有人數(shù)。3 3、統(tǒng)計(jì)期平均人數(shù)。報(bào)告期內(nèi)平均每天擁有的勞動(dòng)力人數(shù)。、統(tǒng)計(jì)期平均人數(shù)。報(bào)告期內(nèi)平均每天擁有的勞動(dòng)力人數(shù)。4 4、員工人數(shù)流動(dòng)指標(biāo):企業(yè)內(nèi)部由于員工的各種離職與新進(jìn)所發(fā)生的人力資源變動(dòng)。、員工人數(shù)流動(dòng)指標(biāo):企業(yè)內(nèi)部由于員工的各種離職與新進(jìn)所發(fā)生的人力資源變動(dòng)。2022-5-52022-5-52020一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的常用指標(biāo)企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的常用指標(biāo)一、人員數(shù)量指標(biāo)一、人員數(shù)量指標(biāo)5 5、人員流動(dòng)率、人員流動(dòng)率6 6、 凈流動(dòng)率凈流動(dòng)率7 7、離職率、離職率8 8、非自愿性離職率、非

19、自愿性離職率9 9、自愿性離職率、自愿性離職率1010、人力資源新進(jìn)率、人力資源新進(jìn)率1111、知識(shí)型員工離職率、知識(shí)型員工離職率1212、內(nèi)部變動(dòng)率、內(nèi)部變動(dòng)率2022-5-52022-5-52121一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的常用指標(biāo)企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的常用指標(biāo)二、人力資源結(jié)構(gòu)指標(biāo)二、人力資源結(jié)構(gòu)指標(biāo)1 1、人員崗位分布分析指標(biāo)、人員崗位分布分析指標(biāo)2 2、人員受教育情況分析指標(biāo)、人員受教育情況分析指標(biāo)人員學(xué)歷分布、人員第一學(xué)歷分布、平均教育年限人員學(xué)歷分布、人員第一學(xué)歷分布、平均教育年限3 3、人員年齡、工齡

20、分析指標(biāo)、人員年齡、工齡分析指標(biāo)人員年齡分布、平均年齡、人員工齡結(jié)構(gòu)分析人員年齡分布、平均年齡、人員工齡結(jié)構(gòu)分析4 4、人員職稱與技術(shù)等級(jí)結(jié)構(gòu)分布指標(biāo)、人員職稱與技術(shù)等級(jí)結(jié)構(gòu)分布指標(biāo)人員職稱結(jié)構(gòu)分布、人員技術(shù)等級(jí)分布人員職稱結(jié)構(gòu)分布、人員技術(shù)等級(jí)分布2022-5-52022-5-52222一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的常用指標(biāo)企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的常用指標(biāo)三、人力資源管理能力指標(biāo)三、人力資源管理能力指標(biāo)1 1、招聘指標(biāo)、招聘指標(biāo)1.1 1.1 招聘成本評(píng)估指標(biāo):招聘總成本指標(biāo)、單次招聘成本指標(biāo)招聘成本評(píng)估指標(biāo):招聘總成

21、本指標(biāo)、單次招聘成本指標(biāo)1.2 1.2 錄用人員評(píng)估指標(biāo):應(yīng)聘者比率、員工錄用比率、招聘完成比率、員工到位率、錄用人員評(píng)估指標(biāo):應(yīng)聘者比率、員工錄用比率、招聘完成比率、員工到位率、同批雇員留存率、同批員工損失率同批雇員留存率、同批員工損失率1.3 1.3 招聘渠道分布:內(nèi)部招聘比率、外部招聘比率招聘渠道分布:內(nèi)部招聘比率、外部招聘比率1.4 1.4 填補(bǔ)崗位空缺時(shí)間指標(biāo)填補(bǔ)崗位空缺時(shí)間指標(biāo)2022-5-52022-5-52323一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的常用指標(biāo)企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的常用指標(biāo)三、人力資源管理能力指標(biāo)

22、三、人力資源管理能力指標(biāo)2 2、 培訓(xùn)指標(biāo)培訓(xùn)指標(biāo)2.1 2.1 培訓(xùn)人員數(shù)量指標(biāo):培訓(xùn)人次、內(nèi)部培訓(xùn)人次、外部培訓(xùn)人次、內(nèi)外部培訓(xùn)人次培訓(xùn)人員數(shù)量指標(biāo):培訓(xùn)人次、內(nèi)部培訓(xùn)人次、外部培訓(xùn)人次、內(nèi)外部培訓(xùn)人次比例、依崗位類別計(jì)算的受訓(xùn)人員比率比例、依崗位類別計(jì)算的受訓(xùn)人員比率2.2 2.2 培訓(xùn)費(fèi)用指標(biāo):培訓(xùn)費(fèi)用總額、人均培訓(xùn)費(fèi)用、崗前培訓(xùn)費(fèi)用、崗位培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用指標(biāo):培訓(xùn)費(fèi)用總額、人均培訓(xùn)費(fèi)用、崗前培訓(xùn)費(fèi)用、崗位培訓(xùn)費(fèi)用、脫產(chǎn)培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用占薪資比、內(nèi)外部培訓(xùn)費(fèi)用比例脫產(chǎn)培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用占薪資比、內(nèi)外部培訓(xùn)費(fèi)用比例2.3 2.3 培訓(xùn)效果指標(biāo):平均培訓(xùn)滿意度、培訓(xùn)測(cè)試通過率培訓(xùn)效果指

23、標(biāo):平均培訓(xùn)滿意度、培訓(xùn)測(cè)試通過率2022-5-52022-5-52424一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的常用指標(biāo)企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的常用指標(biāo)三、人力資源管理能力指標(biāo)三、人力資源管理能力指標(biāo)3 3、績效管理指標(biāo)、績效管理指標(biāo)3.1 3.1 績效工資的比例績效工資的比例3.2 3.2 員工績效考核結(jié)果分布員工績效考核結(jié)果分布3.3 3.3 業(yè)績合同績效指標(biāo)完成業(yè)績合同績效指標(biāo)完成2022-5-52022-5-52525一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法一、人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的常用指標(biāo)企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的

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