
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文檔簡介
1、第五章組織結(jié)構(gòu)的演化理論序言管理者應(yīng)當(dāng)為適應(yīng)不同的戰(zhàn)略、技術(shù)和競爭條件,設(shè)計或選擇不同的組織結(jié)構(gòu),并根據(jù)組織的競爭環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行動態(tài)的調(diào)整和管理。討論以下五個方面的內(nèi)容:-組織設(shè)計的基本原則和參數(shù);-影響組織結(jié)構(gòu)變化的“權(quán)變”因素;_組織的基本類型;-組織的生命周期;-組織范式的演化。經(jīng)濟(jì)與法學(xué)學(xué)院明猜礪咅傷學(xué)篦的ShaanxiUniversityofTechnology第一節(jié)組織設(shè)計本節(jié)將討論組織設(shè)計的基本含義、原則以及組織設(shè)計的參數(shù)。在組織設(shè)計過程中涉及到六個關(guān)鍵的因素:工作專門化(workspecialization)部門化(departmentalization)
2、扌旨揮鏈(chainofcommand)管理幅度(spanofcontrol)集權(quán)和分權(quán)(centralizationanddecentralization)正式化(formalization)。經(jīng)濟(jì)與法學(xué)學(xué)院浹筋殛工摩院明簿礪咅傍學(xué)篦的ShaanxiUniversityofTechnology«5-1集權(quán)和分權(quán)選擇的影響因素集權(quán)化分權(quán)化環(huán)境是穩(wěn)定的低層管理者沒有能力或經(jīng)驗作更高層的決策低層管理者不想?yún)⑴c決策決策是重要的組織面臨公司失敗的危機(jī)或風(fēng)險公司規(guī)模較大公司戰(zhàn)略的有效執(zhí)行取決于管理者的一致言行環(huán)境是復(fù)雜、不穩(wěn)定的低層管理者有做更高層次決策的能力或經(jīng)驗低層管理者有參與決策的愿望決
3、策相對而言是不重要的公司的文化是開放式的公司具有地理上的分散性公司戰(zhàn)略的有效執(zhí)行取決于管理者相機(jī)的靈活決策)浹筋殛Z摩院明簿礪咅傍學(xué)篦的ShaanxiUniversityofTechnology組織設(shè)計的基本原則/組織設(shè)計除了應(yīng)該考慮上述六個基本因素外,還需要重點解決以下兩個方面的問題:確定組織中各個成員的職責(zé)確定這些職責(zé)的相互關(guān)系/組織設(shè)計應(yīng)遵循以下三個基本原則:戰(zhàn)略服從原則、技術(shù)決定原則和環(huán)境適應(yīng)原則。經(jīng)濟(jì)與法學(xué)學(xué)院明信礪念傍巒組織設(shè)計的參數(shù)(1)組織設(shè)計的關(guān)鍵在于運用好一系列決定組織內(nèi)部協(xié)作與分工的參數(shù)。這些“參數(shù)”的確定其實質(zhì)是在遵循組織設(shè)計原則下,對于組織設(shè)計的關(guān)鍵因素(上述六個因素
4、)的具體化和明確化。經(jīng)濟(jì)與法學(xué)學(xué)0元組織設(shè)計的參數(shù)(2)主要的組織設(shè)計參數(shù)有下鳴部門分類設(shè)置專業(yè)化分工培訓(xùn)價值觀與行為準(zhǔn)則部門規(guī)模規(guī)劃與控制體系行為規(guī)范化聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)分權(quán)第二節(jié)影響組織結(jié)構(gòu)變化的“權(quán)變”因素/組織結(jié)構(gòu)的確定和變化都受到許多“權(quán)變”因素的影響。/這些因素的影響可分述如下:組織的“年齡”與規(guī)模技術(shù)系統(tǒng)迤.權(quán)力明猜礪咅傍學(xué)篦的ShaanxiUniversityofTechnology第三節(jié)組織的基本類型組織可以分為機(jī)械的和有機(jī)的組織二種基本類型。傳統(tǒng)組織設(shè)計包括:簡單結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)和部門結(jié)構(gòu)。而現(xiàn)代的組織設(shè)計包括:團(tuán)隊為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)、矩陣和項目結(jié)構(gòu)、內(nèi)部自治單元、無邊界組織和學(xué)習(xí)型組織。經(jīng)
5、濟(jì)與法學(xué)學(xué)院明猶礪咅傅學(xué)篦的ShaanxiUniversityofTechnology表52二種基本組織的特征機(jī)械的組織有機(jī)的組織高度專業(yè)化跨職能團(tuán)隊嚴(yán)格的部門化跨等級團(tuán)隊清晰的指揮鏈信息自由流動窄的管理幅度寬的管理幅度集權(quán)化分權(quán)化高度正式化低度正式化學(xué)習(xí)型組織"組合理論”(configurationapproach):各組織構(gòu)成要素乃至環(huán)境制約因素都應(yīng)以取得有效的協(xié)同為原則進(jìn)行選擇和組合。盡管具體的組織形式千差萬別,但是它們都取決于組織的六種基本構(gòu)成,六種協(xié)調(diào)機(jī)制,六種分權(quán)形式。根據(jù)這些“引力”之間以及它們與組織形式之間存在的對應(yīng)關(guān)系,可以歸納出如表53所示的七種基本的組織類型。經(jīng)
6、濟(jì)與法學(xué)學(xué)院明猶礪咅傷學(xué)篦的ShaanxiUniversityofTechnology圖52組織的基本構(gòu)成仝二二戰(zhàn)略管理層,中間層I生產(chǎn)系統(tǒng)輔助二支持體癇-參謀組織表53基本組織類型與主導(dǎo)“引力”陲奴麵壬就謫就注尊矽旃廳麻渓麺五ik豪id直接聽扁昶虐4I垂直加水平分權(quán)IMmAbMWMWMWMWMWMW有限的水平分權(quán)jI看麗垂責(zé)殛It1輔助支持體系I有選擇的分權(quán)IismiI!機(jī)械型i工作程序標(biāo)準(zhǔn)化!參謀組織I11I專家型I技能專業(yè)化舒花iI易漏藏麗麺靳簸商一化-觀念體系I1;i4iI無經(jīng)濟(jì)與法學(xué)學(xué)院明猶礪咅傅學(xué)篦的ShaanxiUniversityofTechnology企業(yè)家型組織在這種組織中
7、,戰(zhàn)略管理層通過“領(lǐng)導(dǎo)引力"一掌握各種決策權(quán),來達(dá)成組織的協(xié)調(diào)。機(jī)械型組織參謀組織中的專家們通過有限的水平分權(quán),并擴(kuò)大他們手中的權(quán)力,加強(qiáng)工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而對組織施加“理性化引力”O(jiān)經(jīng)濟(jì)與法學(xué)學(xué)院明猜礪咅傷學(xué)篦的ShaanxiUniversityofTechnology企業(yè)家型組織&機(jī)械型組織企業(yè)家型組織機(jī)械型組織多樣化型組織當(dāng)組織為了適應(yīng)不同的市場面而將自己細(xì)分為多個界限分明的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(也稱事業(yè)部),以努力通過功效標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到有效的業(yè)績控制時,就產(chǎn)生了多樣化型組織。經(jīng)濟(jì)與法學(xué)學(xué)院明猜礪咅傅學(xué)篦的ShaanxiUniversityofTechnology創(chuàng)新型組織對那些
8、創(chuàng)新需求較大的組織而言,必須將各部門的人員融合到一起,組成多部門、多學(xué)科交叉的專家小組,并通過相互調(diào)整來形成協(xié)調(diào)機(jī)制。這樣組織就會傾向于“合成引力”,采用創(chuàng)新型組織結(jié)構(gòu)。多樣化型組&創(chuàng)新型組織多樣化型組織創(chuàng)新型組織經(jīng)濟(jì)與法學(xué)學(xué)院明猜礪咅傷學(xué)篦的ShaanxiUniversityofTechnology專家型組織&斗爭型組織明猶礪咅傅學(xué)篦的ShaanxiUniversityofTechnology第四節(jié)組織的生命周期理論企業(yè)組織就像所有的生物體一樣,具有它的生命周期:岀生、成長、老化、死亡。組織生命周期的階段劃分眾多的企業(yè)生命周期理論可以劃分為三類:以階段為特征的生命周期理論、以
9、問題為特征的生命周期理論和以文化為特征的生命周期理論。經(jīng)濟(jì)與法學(xué)學(xué)院明猜礪咅傷學(xué)篦的ShaanxiUniversityofTechnology組織生命周期的階段特征用典型的五階段理論(卡麥瑞一懷特模型)來分析組織的生命周期中的各階段的特征。五個階段的特征可以用下圖表示(E5-10)經(jīng)濟(jì)與法學(xué)學(xué)院繼續(xù)成熟衰規(guī)創(chuàng)造性模分權(quán)危機(jī)需要委派代表決策和官僚危機(jī)需要處理太多事務(wù)官僚習(xí)氣提高疆小公控制危機(jī)多產(chǎn)業(yè)事業(yè)和利潤主體使組織的分散化傾向嚴(yán)重提高團(tuán)隊工作內(nèi)部系統(tǒng)增加提供明確的方向領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)褊要領(lǐng)導(dǎo)1創(chuàng)業(yè)階段集體化階段規(guī)范化階段精細(xì)階段第五節(jié)組織范式的演化一個組織的結(jié)構(gòu)與行為都與其所處的社會價值觀念體系有著千
10、絲萬縷的聯(lián)系,并在一定的時期中有其固有的行為特點和觀念體系。明猶礪咅儒辱篦的ShaanxiUniversityofTechnology表55組織變革的階段和特征特征景背面臨危機(jī)解決思經(jīng)典案例國中對第一次變革從個人化到職能化組織處于創(chuàng)始階段。由于規(guī)模小、復(fù)雜程度低,創(chuàng)業(yè)者(往往也是實際管理者)感覺不到管理的壓力,但隨著組織的成長,創(chuàng)業(yè)者感到困難重重領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)適度分權(quán);職能部門'規(guī)范化杜邦公司特征背景面臨危機(jī)解決思經(jīng)典案例對中國企業(yè)的啟示第二次變革”從職能化到功能分層(組成戰(zhàn)略經(jīng)營單位)20世紀(jì)20年代左右美°國消費者出現(xiàn)分層,導(dǎo)致企業(yè)職能分化,企業(yè)i內(nèi)形成不同的利潤中心織機(jī)包集危
11、和權(quán)機(jī)組危括權(quán)機(jī)分危企業(yè)內(nèi)部功能的分化和整合Sloan對GM的改造中國的國有企業(yè)大多存在分權(quán)危機(jī),而私企一般存在集權(quán)危機(jī)。因而,中國國企和私企都存在組織危機(jī)都需要在一個新的體系下完成功能性分層明猜礪咅傷學(xué)篦的ShaanxiUniversityofTechnology征特景背面臨危機(jī)經(jīng)典案例第三次變革恥的廊-B一二戰(zhàn)后投資的多元化和大量的兼并使中小企業(yè)紛紛消亡,企業(yè)的組織規(guī)模急劇膨脹,產(chǎn)業(yè)集中度大大提咼,企業(yè)家開始面臨產(chǎn)業(yè)問題決策危機(jī)戰(zhàn)略研-究、財務(wù)革命、全面質(zhì)量管理的導(dǎo)入和發(fā)展可口可樂處,控用業(yè)面一正期和信企業(yè)P-Y在時究括國詢題現(xiàn)機(jī)研包中咨課業(yè)危略是理大企策戰(zhàn)究1管童國決而研制和的中于因制控
12、家臨ShaanxiUniversityofTechnology特征背景面臨危機(jī)從產(chǎn)業(yè)決策到組織再造為了應(yīng)對瞬息萬變的市場和日趨激烈的競爭,企業(yè)組織必須實現(xiàn)兩項變革:一是由以產(chǎn)品為中心的事業(yè)部向以客戶為中心的事業(yè)部轉(zhuǎn)變;二是進(jìn)行全方位的組織再造官僚危機(jī)明猶礪咅傷萼篦的解決思路經(jīng)典案例對中國企業(yè)的啟示組織和郭士這是企業(yè)組織不流程再納對斷創(chuàng)新的階段。造;組>t、IBM在中國加入WTO后,增強(qiáng)織內(nèi)咼的改中國企業(yè)的國際效團(tuán)隊la;競爭力,中國的的形成韋爾企業(yè)組織必須盡奇對GE的改造快步入這一階段明猜礪咅傷學(xué)篦的ShaanxiUniversityofTechnology組織范式的定義(1)“科學(xué)范式
13、”是指特別定的科學(xué)共同體從事某一科學(xué)活動所必須遵循的公認(rèn)的“模型”,它包括共有的世界觀、基本理論、范例、方法、手段、標(biāo)準(zhǔn)等等與科學(xué)研究有關(guān)的所有東西。企業(yè)組織范式應(yīng)該是環(huán)境的最佳配合;是解決組織問題、實現(xiàn)組織目標(biāo)一滿足客戶需求一的一組典型方案;是以客戶需求為投入,岀產(chǎn)客戶滿意的系統(tǒng);是為客戶和社會提供滿意價值的流程。組織范式的定義(2)范式反映了企業(yè)結(jié)構(gòu)、流程、戰(zhàn)略與外部環(huán)境之間的內(nèi)在聯(lián)系和高度的一致性。其本質(zhì)是一組處于均衡狀態(tài)的復(fù)雜關(guān)系,或組織內(nèi)部與外部環(huán)境之間蓉觀存在的一舖必然的聯(lián)系,是組織要素之間達(dá)到某種一致性的均衡狀態(tài),或是一組均衡一致的組織要素關(guān)系。理解范式除了注重范式的現(xiàn)實性以外更
14、應(yīng)該注重范式的轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)與法學(xué)學(xué)院明猜礪咅傅學(xué)篦的ShaanxiUniversityofTechnology組織范式的演化理論有兩種組織范式演化觀:組織范式的突變組織范式的漸變思考題1組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計原則是什么?2.機(jī)械組織和有機(jī)組織,這二種基本的組織類型的特征差異是什么?3影響組織結(jié)構(gòu)變化的“權(quán)變”因素有哪些?4. 指出組織的基本類型和各自的特點?5. 組織生命周期的意義何在?6. 組織演化的方式有哪些?7. 舉例說明企業(yè)組織變革的階段和特征。經(jīng)濟(jì)與法學(xué)學(xué)院ShaanxiUniversityofTechnology注:文本框可根據(jù)需求改變顏色.移動位置;文字可編輯POWERPOINT模板適用于簡約清新及相關(guān)決前演示明猜礪咅傷學(xué)篦的明猜礪咅儒辱篦的UniversityofTechnology1點擊添加標(biāo)題)點擊添加標(biāo)題)O-點擊添加標(biāo)題點擊添加標(biāo)題明猜礪咅傍學(xué)篦的、點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本明猜礪咅傍學(xué)篦笛點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添力ElivcrsityofTechnology明猜礪咅傷學(xué)篦鈍明猜礪咅傷學(xué)篦的點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本明猜礪咅傷學(xué)篦的k明猜礪咅傍學(xué)篦笛ShaanxiUnivers
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