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文檔簡介
1、人才定向培養(yǎng)(人才4.0)項目可行性方案(初稿)Mac:2017-10-251、項目概述1.1 項目簡介浙商人才4.0是專注于新經(jīng)濟領(lǐng)域的職業(yè)教育服務(wù)項目,它以大學(xué)生,研究生為主要服務(wù)對象,面向就業(yè)及職業(yè)技能提升的需求,從職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能、行業(yè)知識,企業(yè)文化等方面,通過實訓(xùn)與網(wǎng)訓(xùn)等方式,多維度培養(yǎng)以網(wǎng)絡(luò)為核心的新經(jīng)濟領(lǐng)域所需的多層次人才,同時以培訓(xùn)為核心,采用網(wǎng)絡(luò)等新媒體技術(shù),構(gòu)建行業(yè)人才數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)及交流互動平臺(人才基地),致力于成為新經(jīng)濟領(lǐng)域領(lǐng)先的職業(yè)教育旗艦品牌。何為“人才4.0”?就中國而言,閉門造車式的單向培養(yǎng),那是“人才1.0”;改革開放后輸送優(yōu)秀人才到海外留學(xué)進行雙向培養(yǎng),進
2、入了“人才2.0”;通過經(jīng)濟發(fā)展和教育實力的攀升,中國開始輸送大眾人才赴海外留學(xué),同時也吸引更多外國友人來華留學(xué),這是“人才3.0”;不拘一格降人才,從國內(nèi)外各層次各領(lǐng)域廣攬人才,根據(jù)市場需求在實踐中進行最優(yōu)的人力資源配置,叫做“人才4.0”。本項目針對接即將畢業(yè)的大學(xué)生,研究生,通過浙江省各院校將學(xué)生的專業(yè),年齡,性別,身高,體重,資格證書,等若干維度的數(shù)據(jù)錄入平臺,也可以導(dǎo)入外部數(shù)據(jù)如“芝麻信用”等,形成“人才基地”數(shù)據(jù)庫。通過數(shù)據(jù)利用數(shù)據(jù)分析,篩選出最合適的“原材料”對其進行“加工”。按照行業(yè)的人才需求特性,面向受訓(xùn)人員提供職業(yè)技能提升、全真企業(yè)環(huán)境模擬、網(wǎng)絡(luò)互動課程培訓(xùn)、行業(yè)文化體驗、
3、就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù);向用人單位提供行業(yè)人才定制培養(yǎng),以及最權(quán)威行業(yè)人才信息庫服務(wù),使得每個畢業(yè)生可以找到最合適的崗位,企業(yè)也能招到最合適的人選,而且即招即用,降低了企業(yè)用人成本,同時也減少了畢業(yè)生的試錯成本。1.2 項目特色本項目在市場定位、運作模式、產(chǎn)品服務(wù)等方面具備如下特征與優(yōu)勢:,新經(jīng)濟職業(yè)需求旺盛與高校教育滯后市場空間大r人員基數(shù)大/百工競爭時藍海市場(契機)強力切入(市場)校企合作,零付費模式人才數(shù)據(jù)庫2、市場背景分析2.1 高校擴招大學(xué)生就業(yè)難1999年,在教育產(chǎn)業(yè)化的思路指引下,我國普通高校招生人數(shù)較上年增長32.5%,高校由此進入大幅度擴招時代,盡管由于盲目擴招造成的一系列問題的壓
4、力,使得擴招的比例近幾年有所下降,但是招生總?cè)藬?shù)已翻了六七倍,2016年達到了創(chuàng)紀錄的765萬!然而,擴招的腳步并未停止。與擴招相對應(yīng)的,自2003年以來,有關(guān)大學(xué)畢業(yè)生擠爆招聘會現(xiàn)場的新聞頻繁地見諸報端,大學(xué)畢業(yè)生越來越多,找工作越來越難、就業(yè)率不斷下降、就業(yè)率數(shù)字造假、“被就業(yè)”等奇怪現(xiàn)象,引起人們的廣泛關(guān)注。就業(yè)過程中殘酷競爭,“畢業(yè)即失業(yè)”的現(xiàn)象如今似乎已司空見慣。2.2 大學(xué)教育脫節(jié)競爭力不足放低門檻,讓更多的人能夠上大學(xué),這種做法直接將原本“精英”定位的大學(xué)教育轉(zhuǎn)化成“大眾教育”。而大學(xué)教育僵化的體制,大部分高校對教學(xué)的輕視,教育資源配給的不足與發(fā)展不同步,教育內(nèi)容的陳舊與教學(xué)方式
5、的老套,等等這許多的原因,又不約而同地拖累大學(xué)教育的質(zhì)量大幅度下降,曾經(jīng)被譽為“天之驕子”的大學(xué)生們,其學(xué)識水平與技術(shù)能力正受到越來越多的質(zhì)疑。大學(xué)教育直接面對著社會對人才的需求,因此在培養(yǎng)目標定位、教育內(nèi)容選擇、教學(xué)方式方法使用等方面,理應(yīng)充分考慮社會對人才的需求特性,具有時代的特色。然而,在僵化的體制管理下,大學(xué)教育并不具備應(yīng)有的開放心態(tài)和市場敏感性,在很大程度上依舊固守在自己的一口方井里看天,教學(xué)內(nèi)容多年不更新,教學(xué)方式老一套。重理論知識,輕操作技能;重課堂講授,輕實際案例的剖析與實踐環(huán)節(jié)的參與,與社會、市場嚴重脫節(jié)。這樣培養(yǎng)出來的“產(chǎn)品”如何能有好的銷量?缺乏過硬本領(lǐng)的學(xué)生們最后接受市
6、場的考驗,在市場上找工作又何嘗不難!2.3 公司花巨大成本培訓(xùn)新員工一方是找工作的苦惱,另一方則是找員工的苦惱。近年來的招聘市場場面確實很火爆,但是面對堆積如山的簡歷,許多公司卻無奈地表示招不到合適的人,認為大學(xué)生缺乏實干精神,專業(yè)水平不高,尤其實踐技能、經(jīng)驗欠缺,對行業(yè)的了解不夠,在人際溝通與團隊協(xié)作方面也還“太嫩”。即便經(jīng)過幾輪考核招聘進了公司,也還要對大學(xué)生進行大量的崗位培訓(xùn)工作,人力資源的教育成本被迫不斷加大。于是,近年來招聘會中大學(xué)生的“熱脹”與用人單位的“冷縮”形成鮮明對比。2.4 國家和社會共同推進社會就業(yè)教育近幾年來,在國家方針的指導(dǎo)下,許多地方政府也紛紛出臺多種政策與措施,鼓
7、勵針對大學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn),大部分的省份對此進行50%100的學(xué)費補貼,大學(xué)生不僅在校培訓(xùn)可獲補貼,參加社會機構(gòu)的培訓(xùn)且培訓(xùn)鑒定合格的,均可享受補貼政策。由此可見,面向國家和民族未來發(fā)展的需求,在提高人口素質(zhì),提升國家競爭力與發(fā)展實力,解決就業(yè)問題等的要求下,國家及地方政府已經(jīng)從政策層面,對大學(xué)生參與職業(yè)技能培訓(xùn)進行了積極鼓勵,對原本屬于教育體系薄弱環(huán)節(jié)的職業(yè)教育加強了重視,且在職業(yè)培訓(xùn)項目的建設(shè)上,思維更加開闊,為社會機構(gòu)參與職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)提供了更寬廣的空間和發(fā)展機會。而就我國教育培訓(xùn)市場整體來說,職業(yè)教育是最被廣泛看好的。2.5 市場背景小結(jié)本項目的市場背景從用戶需求、行業(yè)需求、國家政策、市
8、場競爭四個層面總結(jié)如下圖:3、市場規(guī)模與行業(yè)分析根據(jù)所處階段的不同,我國教育服務(wù)市場整體上可劃分為幼兒教育、基礎(chǔ)教育(中小學(xué))、高等教育、職業(yè)教育四大類。在這之中,職業(yè)教育的可細分范圍與涵蓋的群體最廣,也成為最受關(guān)注的教育細分市場。表中國教育培訓(xùn)市場主要服務(wù)類型階段劃分主要服務(wù)類型主要服務(wù)方式代表企業(yè)幼兒教育啟蒙教育素質(zhì)拓展培訓(xùn)(特長班)實體培訓(xùn)紅黃藍、東方愛嬰基礎(chǔ)教育中小學(xué)學(xué)科課外輔導(dǎo)素質(zhì)拓展培訓(xùn)(特長班)實體、網(wǎng)絡(luò)學(xué)而思、學(xué)大高等教育升學(xué)考試(考研)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)、實體弘成、奧鵬學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)職業(yè)技能培訓(xùn)職業(yè)認證教育職業(yè)教育職業(yè)認證教育職業(yè)技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)、實體安博、正保、匯眾、華圖中國教育培訓(xùn)業(yè)的紅
9、火,得益于人口紅利。據(jù)統(tǒng)計,教育支出在中國已經(jīng)超過其他生活費用成為僅次于食物的第二大日常支出。而就業(yè)壓力、傳統(tǒng)教育體系理論與實踐脫節(jié)、資格認證制度的實施等因素,為培訓(xùn)市場的發(fā)展提供了廣闊的機會。據(jù)統(tǒng)計,全國培訓(xùn)機構(gòu)已逾14萬家,職業(yè)教育是其中的主體,達到5萬多家。但整體來說,教育培訓(xùn)業(yè)尚處于起步階段,還是一座尚未被開發(fā)的“富礦”,資金規(guī)模超過10億元的企業(yè)還屈指可數(shù),在細分領(lǐng)域,僅有IT培訓(xùn)I、英語培訓(xùn)和EMB煙發(fā)展較早而相對成熟,職業(yè)培訓(xùn)I、網(wǎng)絡(luò)教育、民辦學(xué)校等細分市場的一枚枚“金蛋”,還有著豐富的進入機會。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)預(yù)測,2016年中國教育培訓(xùn)市場調(diào)查與發(fā)展前景分析報告顯示,201
10、6中國教育培訓(xùn)業(yè)的市場規(guī)模已達10000億元,并正以每年13%的速度遞增。3.1 職業(yè)教育用戶與市場規(guī)模龐大職業(yè)教育之所以被廣泛看好,首先得益于用戶群基數(shù)頗大,龐大的受眾群體使得職業(yè)培訓(xùn)成為了教育培訓(xùn)領(lǐng)域最大的細分市場。如前所述,近年來我國普通高校畢業(yè)生人數(shù)在700萬以上,加上歷年未就業(yè)的大學(xué)生,這一塊的職業(yè)技能培訓(xùn)目標客戶即有1000萬以上。此外,據(jù)世界銀行披露,中國城市國營企業(yè)裁員的數(shù)量未來每年將高達1000萬到1500萬,這些人需要通過重新培訓(xùn)來返回就業(yè)市場;而另一塊需求則來自于城市化,“每年1000萬到15000萬的農(nóng)業(yè)戶口轉(zhuǎn)向非農(nóng)”,他們需要通過培訓(xùn)以求在城市中獲得立足之地。這些人又
11、將是職業(yè)教育的目標人群。如此龐大的用戶群,同時也產(chǎn)生出職業(yè)教育龐大的市場規(guī)模,據(jù)權(quán)威機構(gòu)預(yù)計,職業(yè)教育的市場規(guī)模已逾千億。中國經(jīng)濟還將繼續(xù)迅速發(fā)展,在經(jīng)濟快速發(fā)展過程中,面對人口素質(zhì)增長以及就業(yè)的巨大壓力,原本即是薄弱環(huán)節(jié)的職業(yè)教育,亟待加強。目前,政府部門對職業(yè)培訓(xùn)進行了針對就業(yè)的定位,同時大力實施資格認證制度,對民辦教育的政策進一步寬松。這些都為民辦職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的發(fā)展提供了較好的市場環(huán)境基礎(chǔ)。3.2 網(wǎng)絡(luò)職業(yè)教育已成常態(tài)網(wǎng)絡(luò)教育是目前職業(yè)培訓(xùn)教育中的重要類型。當(dāng)前使用網(wǎng)絡(luò)進行的職業(yè)培訓(xùn)教育主要有職業(yè)認證教育、企業(yè)E-learning、一般職業(yè)培訓(xùn)教育(無認證證書),這其中,職業(yè)認證網(wǎng)絡(luò)教育
12、的市場發(fā)展最好。止匕外,企業(yè)E-learning也是極具成長性的網(wǎng)絡(luò)職業(yè)教育類型。3.3 市場規(guī)模與行業(yè)狀況小結(jié)調(diào)查結(jié)果顯示,我國教育市場規(guī)模巨大,各種商業(yè)機構(gòu)對教育產(chǎn)業(yè)的關(guān)注程度日趨加大。而職業(yè)教育作為教育產(chǎn)業(yè)的組成部分,其市場開發(fā)力度略顯不足,現(xiàn)存的職業(yè)教育機構(gòu)的服務(wù)水平和服務(wù)理念與市場需求有較大差距,尤其是針對全日制本科生的職場前教育市場開發(fā)非常有限。同時企業(yè)的人力資源建設(shè)也顯得極為困難,在占有人力資源較大比重的應(yīng)屆畢業(yè)生中,企業(yè)往往難以找到心儀的人才。結(jié)合市場背景調(diào)查的資料,將著力針對在校本科生進行職場前素質(zhì)、技能和視野多維訓(xùn)練,為企業(yè)提供訂單式人才培育計劃,填補高校供給和企業(yè)需求之間
13、的人力資源鴻溝。4、課程與服務(wù)4.1 項目服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)4.2 課程模型4.2.1 課程結(jié)構(gòu)課程宗旨:精準的行業(yè)定位,高效的案例實訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)如下圖:包技能特臚實蠅J案例分析與時1團辰協(xié)作培聿,流程分析*.“汨摭(行止發(fā)展迪勢網(wǎng)丁亞視野一1及薪淅企業(yè)文化a.職業(yè)素養(yǎng)模塊課程組成:職場禮儀職業(yè)規(guī)劃應(yīng)聘技巧課程名稱:職場禮儀課程描述:本課程旨在培養(yǎng)學(xué)員掌握職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。成功的職業(yè)生涯并不意味著單純的才華橫溢,更重要的是在工作中學(xué)員要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣才能在職場種贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可掌握必要的行業(yè)職場禮儀規(guī)
14、范,有利于提高學(xué)員樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識和能力。授課方式:本門課程采取會員在線視頻學(xué)習(xí)和集中互動考核的授課方式,即報名學(xué)員在獲得會員資格后,可通過網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)平臺學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程,視頻課程包括通用職場禮儀與行業(yè)特殊禮儀兩部分,在線課程學(xué)習(xí)完畢,授課老師將組織學(xué)生進行8個課時的職場禮儀事件模擬互動課程,通過互動課程考核的學(xué)員才能夠進入下一個階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。(模擬互動課程在招生當(dāng)?shù)丶型瓿桑┱n時安排:32課時在線視頻+8課時現(xiàn)場互動課程課程名稱:職業(yè)規(guī)劃課程描述:本課程旨在教授學(xué)員如何完成對職業(yè)生涯乃至人生進行持續(xù)的系統(tǒng)的計劃的方法,它包括職業(yè)定位、目標設(shè)定、通道設(shè)計三部份內(nèi)容。教授學(xué)員在對
15、個人和內(nèi)外環(huán)境因素進行分析的基礎(chǔ)上,確定一個人的事業(yè)發(fā)展目標,并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標的職業(yè)或崗位,編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)行動計劃,對每一步驟的時間、項目和措施作出合理的安排。授課方式:本門課程采取會員在線視頻學(xué)習(xí)和作業(yè)點評的授課方式,即報名學(xué)員獲得會員資格后,可通過網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程,課程學(xué)習(xí)完畢,學(xué)員要完成一份個人職業(yè)規(guī)劃報告,通過在線互動的方式,由專業(yè)導(dǎo)師一對一進行報道點評和規(guī)劃指導(dǎo)。課時安排:24課時在線視頻+個人作業(yè)即時輔導(dǎo)課程名稱:應(yīng)聘技巧課程描述:本課程旨在教授學(xué)員求職應(yīng)聘過程的正確流程及應(yīng)注意的問題,包括求職應(yīng)聘中的要點、注意事項和交流策略。授課方式:本門課程采取在
16、線視頻課堂和情景模仿的授課方法,即報名學(xué)員獲得會員資格后,可通過網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程,在學(xué)員完成基礎(chǔ)知識準備后,進行招聘情景模擬并對學(xué)員的表現(xiàn)進行點評。課時安排:16課時在線視頻+實習(xí)崗位現(xiàn)場招聘(聘請行業(yè)內(nèi)人力資源主管)b.實戰(zhàn)技能模塊課程組成:行業(yè)分析應(yīng)用技能準備案例分析與設(shè)計團隊協(xié)作訓(xùn)練課程名稱:行業(yè)技能準備課程描述:本課程旨在培養(yǎng)和提高學(xué)員的職業(yè)技能水平,主要針對相關(guān)行業(yè)工作中正在使用的各種操作工具的使用訓(xùn)練,解決高等教育偏理論輕技能的問題。學(xué)員通過這門課程的學(xué)習(xí)能夠了解和熟悉當(dāng)前行業(yè)中主要的熱門工具的使用情況,使學(xué)員進入行業(yè)后無需進行相應(yīng)的工具培訓(xùn)即可開展工作。授課方式:本門
17、課程采取在線視頻課堂教學(xué)和實踐考核的方式授課,學(xué)員報名后獲得會員資格即可通過網(wǎng)絡(luò)視頻進行技能課程的學(xué)習(xí)(給予學(xué)員一定的學(xué)習(xí)時間),課程完成后學(xué)員必須通過操作考核才能進入下一階段的實戰(zhàn)訓(xùn)練課程。課時安排:在線課時16-48(根據(jù)行業(yè)不同,技能準備課程課時會有所差異)+實操考核課程名稱:案例分析與設(shè)計課程描述:本門課程分為案例分析和案例設(shè)計兩個模塊,交替進行,訓(xùn)練學(xué)員的實戰(zhàn)能力。案例分析是專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的重要內(nèi)容。在現(xiàn)代管理原理與知識的學(xué)習(xí)過程中,對一些典型案例進行分析是促進學(xué)習(xí)和提高教學(xué)的有效方法。在案例分析的基礎(chǔ)上,導(dǎo)師為學(xué)員設(shè)計案例情景,要求學(xué)員獨立完成一個案例設(shè)計,并對案例設(shè)計的
18、成果進行針對性互動點評。授課方式:本課程采取小班集中授課,導(dǎo)師均為資深行業(yè)精英。課程采取多波次訓(xùn)練的方式,每個波次完成一類案例的分析與設(shè)計,具體流程為:導(dǎo)師講授一一設(shè)置案例情景布置任務(wù)一一學(xué)員完成任務(wù)一一導(dǎo)師進行逐一點評一一師生互動課時安排:課程內(nèi)的設(shè)一個波次課時安排為,導(dǎo)師講授6課時,情景設(shè)置與任務(wù)設(shè)計2課時,學(xué)員完成任務(wù)8課時,導(dǎo)師點評:4課時,師生互動4課時,共計24課時,本門課程總共需要完成2個波次的案例訓(xùn)練,總課時量為48課時。課程名稱:團隊協(xié)作訓(xùn)練課程描述:本課程旨在培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、思維能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、激勵能力,通過分工與合作,增強合
19、作意識,培養(yǎng)協(xié)作精神,養(yǎng)成公平競爭、敢于競爭的良好習(xí)慣,最終達到了增強團隊意識,凝聚團隊力量的目的。課程包括團隊協(xié)作精神拓展訓(xùn)練和團隊協(xié)作項目操作訓(xùn)練兩個部分。授課方式:本門課程采取小班集中,拓展訓(xùn)練與課堂訓(xùn)練相結(jié)合的授課方式。課時安排:24課時課堂互動訓(xùn)練+8課時的拓展訓(xùn)練c.行業(yè)視野模塊課程組成:業(yè)務(wù)流程分析行業(yè)發(fā)展趨勢行業(yè)政策剖析課程名稱:業(yè)務(wù)流程分析課程描述:本課程旨在讓學(xué)員熟悉職場工作環(huán)境,明確行業(yè)或崗位的工作流程。授課方式:(精英)大班現(xiàn)場專題講座(5060人)和會員在線收看視頻直/錄播。課時安排:按照崗位特征不同,本課程安排48個課時課程名稱:行業(yè)發(fā)展趨勢課程描述:本課程從宏觀層
20、面介紹行業(yè)發(fā)展趨勢,旨在讓學(xué)員理解行業(yè)發(fā)展規(guī)律,更好的實現(xiàn)個人的職場規(guī)劃和定位。授課方式:(精英)大班現(xiàn)場專題講座(5060人)和會員在線收看視頻直/錄播課時安排:4課時課程名稱:行業(yè)政策剖析課程描述:本課程旨在加強學(xué)員對行業(yè)政策掌握的熟練程度,提高學(xué)員的政策敏感性。授課方式:(精英)大班現(xiàn)場專題講座(5060人)和會員在線收看視頻直/錄播課時安排:4課時d.專業(yè)實踐模塊課程組成:專業(yè)實習(xí)實習(xí)交流點評課程名稱:專業(yè)實習(xí)課程描述:在完成預(yù)備課程和實訓(xùn)模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)后,專業(yè)導(dǎo)師會對學(xué)員進行考核并推薦學(xué)員到行業(yè)一線機構(gòu)進行專業(yè)實習(xí),本環(huán)節(jié)旨在讓學(xué)員直接融入行業(yè)實戰(zhàn)環(huán)境,學(xué)以致用,更深入的體會職場的工作
21、環(huán)境和業(yè)務(wù)流程,提高學(xué)員的工作和應(yīng)變能力。授課方式:實習(xí)導(dǎo)師指導(dǎo)下的實戰(zhàn)崗位訓(xùn)練課時安排:實習(xí)周期為1個月(也可與實習(xí)單位溝通決定具體的實習(xí)時間)課程名稱:實習(xí)交流點評課程描述:本課程是在學(xué)生完成實習(xí)工作之后,在行業(yè)導(dǎo)師的的主持下進行實習(xí)經(jīng)驗交流和點評,讓學(xué)員分享實習(xí)的各種經(jīng)歷和經(jīng)驗,充分了解行業(yè)內(nèi)的各大企業(yè)的不同情況。授課方式:小班集中座談會課時安排:8課時4.2.2 授課流程設(shè)計按照從基礎(chǔ)到應(yīng)用,從易到難的原則,課程按照預(yù)備一一實訓(xùn)一一實習(xí)一一強化四個階段梯次進行,學(xué)員可以根據(jù)自身需要進行課程包選擇。4.2.3 課程產(chǎn)品服務(wù)模式.,.-IH'!:.r1“m;,獷必咽才端麗濟中,3.
22、力m掙"%,巧”.導(dǎo)師工作說明:課程導(dǎo)師:主要負責(zé)所有會員課程信息服務(wù),通過在線通信工具提供在線服務(wù),當(dāng)會員集中上課的時候,課程導(dǎo)師負責(zé)課堂組織和安排。行業(yè)導(dǎo)師:聘請具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的資深從業(yè)人員擔(dān)任行業(yè)導(dǎo)師,通過網(wǎng)絡(luò)一對一的方式主要負責(zé)精英會員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和行業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成,同時在精英會員基地課程階段隨班提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)。4.2.4 課程開發(fā)方式a.授課教師組成授課教師由高校、資深從業(yè)者和行業(yè)研究者三種人員組成,授課人員均采用兼職模式,通過前期準備形成一個龐大的授課專家?guī)?,保障每次授課質(zhì)量。b.課程內(nèi)容來源通識性課程采取購買網(wǎng)絡(luò)課程或講座的內(nèi)容建設(shè)方式,行業(yè)課程(案例、流程、趨勢、政策等)內(nèi)
23、容采取課程組自主開發(fā)十年度更新的方式5 .網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)架方案5.1 學(xué)員教育平臺網(wǎng)絡(luò)課堂:在線提供行業(yè)通識和基本技能準備教育課程,同時提供直/錄播的特色專題講座。輔助學(xué)習(xí)管理系統(tǒng):本系統(tǒng)主要為學(xué)員提供不同階段的課程導(dǎo)航、在線課程考核、學(xué)習(xí)進度提醒、導(dǎo)師應(yīng)答以及學(xué)員互動工具。職業(yè)能力評測系統(tǒng):依據(jù)行業(yè)特點,本系統(tǒng)主要根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)和個性特征數(shù)據(jù)進行相關(guān)崗位的職業(yè)能力評測,為學(xué)員提供最佳職業(yè)定位并幫助其制定科學(xué)的學(xué)習(xí)計戈上求職通:主要為學(xué)員即時提供職位信息的IM客戶端工具。5.2 企業(yè)服務(wù)平臺行業(yè)人才被生庫系統(tǒng)肘多獵頭服務(wù))企業(yè)訂單人才培養(yǎng):為企業(yè)提供人力資源情況調(diào)查服務(wù),并根據(jù)企業(yè)人力資源需求情況為
24、其制定實施人才培養(yǎng)計劃。也可以根據(jù)企業(yè)要求進行短期集中人才培養(yǎng),降低企業(yè)招聘和新員工培養(yǎng)的成本?;鶎覧-learning系統(tǒng)服務(wù):針對已經(jīng)進入企業(yè)的員工設(shè)計數(shù)字化教育系統(tǒng),幫助企業(yè)實現(xiàn)對不斷階段員工和教育培訓(xùn)戰(zhàn)略。行業(yè)人才數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)服務(wù):本系統(tǒng)包括人才教育記錄、流動記錄、職業(yè)信用檔案三個數(shù)據(jù)模塊,并帶有企業(yè)-人才匹配服務(wù),幫助企業(yè)更快找到適合自己的行業(yè)人才5.3 數(shù)據(jù)服務(wù)平臺5.4 5G移動服務(wù)平臺頻道移動客戶端運行于手機智能操作系統(tǒng)。播放器采用Flex/JAVA開發(fā),通過WebService或HTTP青求方式調(diào)用數(shù)據(jù)。客戶端播放器支持所有的SW戌件及FLV文件6 .盈利模式本項目將以職業(yè)技能
25、培訓(xùn)服務(wù)為核心,并通過線上線下的協(xié)同運作,向多個周邊領(lǐng)域進行業(yè)務(wù)拓展。主要盈利模式為B2c和B2B兩種,主要營收來源包括培訓(xùn)學(xué)費、企業(yè)員工培訓(xùn)及招聘服務(wù)費等,止匕外,在品牌及網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展到一定階段后,還將可獲得豐厚的廣告收入。網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)費B2C服務(wù)收入實體培訓(xùn)學(xué)費服務(wù)與營收來源職業(yè)能力測評服務(wù)費職位信息PUSH服務(wù)費,新員工定制培訓(xùn)費82B服務(wù)收入-企業(yè)E3e日rning服務(wù)費行業(yè)人才數(shù)據(jù)庫獵頭服務(wù)費廣告收入7 .運營規(guī)劃與策略7.1 項目市場選擇崗位專業(yè)選擇原則:a)專注大學(xué)教育與用人市場脫節(jié)嚴重的崗位專業(yè)崗位專業(yè)特征:a)目標用戶集中。我們將專注大學(xué)生實戰(zhàn)技能素養(yǎng)教育,用戶多集中于固定區(qū)域
26、;相對集中并固定的區(qū)域有利于營銷成本的控制,而且目標用戶相互之間信任度高,有利于口碑傳播。b)目標用戶熟練使用網(wǎng)絡(luò)。目前在校大學(xué)生很早就接觸網(wǎng)絡(luò)了,一般性網(wǎng)絡(luò)使用技能熟練。對各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的認可度高。部分群體在其大學(xué)前教育中就接觸過網(wǎng)絡(luò)教育。因此,有利于我們的職業(yè)技能網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)產(chǎn)品的認可。c)目前市場已有的職業(yè)教育機構(gòu),主要面向語言培訓(xùn)與工科技能培訓(xùn),偏文科性質(zhì)的專業(yè)沒有合適的教育機構(gòu)為其服務(wù)。有利于業(yè)務(wù)區(qū)隔。d)學(xué)校教育與企業(yè)需求脫節(jié),學(xué)生畢業(yè)后,職業(yè)技能不佳,找到不好的工作,而企業(yè)在招聘過程中花費大量的資源找不到合適的人員。這樣就催生了市場需求。7.2 用戶發(fā)展規(guī)劃用戶類別A年第二年第三年第四
27、年第五年精英會員5010050020004000普通會員100030001000網(wǎng)絡(luò)會員200060001500040000注冊用戶10000300001000002500005000007.3 業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃業(yè)務(wù)A年第二年第三年第四年第五年實訓(xùn)有網(wǎng)訓(xùn)有企業(yè)定制培訓(xùn)無有E-LEARNNINO務(wù)無有人才數(shù)據(jù)庫(行業(yè)獵頭服務(wù))無有7.4 營銷戰(zhàn)略項目啟動期,我們將師資與收費策略為主要營銷點。a)初期,我們將邀請一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干或?qū)<翌檰杹碜鳛槲覀兊膶崙?zhàn)技能培訓(xùn)的老師。該類老師在我們這里上課,有利于提升目標用戶對我們的教育服務(wù)的認可。b)在第一、二年,我們將采用先學(xué)后付費策略。該策略有利于提升
28、用戶對我們的教育服務(wù)的認可和接受。i .第一和第二年,采用收取4000塊報名費,剩余學(xué)費在學(xué)員就業(yè)后付,或者由合作的企業(yè)支付。并且為鼓勵學(xué)生就業(yè)后與本公司保持良好的關(guān)系,為下一階段招生形成口碑效應(yīng),學(xué)生就業(yè)到名企可減免其未支付學(xué)費。ii .第三年后,待本公司品牌美譽度與知名度形成一定影響后,開始采用預(yù)付學(xué)費制。項目發(fā)展期,我們將采用就業(yè)數(shù)據(jù)與“人才基地”計劃為主要營銷點。a)良好的就業(yè)數(shù)據(jù),并邀請已在名企就業(yè)的學(xué)員到其母校進行宣講,有助于我們的服務(wù)可信任度。b)“人才基地”計劃的推出,拓寬了我們的學(xué)員實踐與就業(yè)渠道,有利于目標用戶對我們的教育服務(wù)的信任。項目成熟期,我們將采用公關(guān)活動的為側(cè)重的
29、營銷。開展面向在校大學(xué)生的實戰(zhàn)技能比賽的大型公關(guān)活動,整合微信公眾號、平臺、電視、平面多類媒體進行營銷推廣。在該項活動中,我們的學(xué)員風(fēng)采得到更多企業(yè)的關(guān)注,有利于我們下游實踐渠道的拓展,并可提升我們的品牌知名度有利于我們的招生工作的順暢的進行。7.5渠道規(guī)劃:a) 2017-2018年(定點渠道)我們將利用團隊已有資源,通過與高校的院系定點合作的方式招收學(xué)生。我們的師資來源企業(yè)的人力部門與業(yè)務(wù)部門的主管或者負責(zé)人。我們將加強與其合作,強化學(xué)員與其的師生關(guān)系,來輸送學(xué)員去其所在企業(yè)實習(xí)。b) 2018-2021年(校園渠道)推出“校園CEO計劃”,在我們目標城市高校,資助各地高校組建以項目名稱命
30、名的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新團隊。這些團隊可得到我們的培訓(xùn)機會,并可以得到活動資助。團隊同時也依據(jù)營銷計劃為我們實施招生推廣工作。通過該計劃我們可以建立一個覆蓋面廣,精準的營銷網(wǎng)。c) 2021-2023年(聯(lián)合渠道)整合我們發(fā)展過程中積累的合作企業(yè)與高校資源,由企業(yè)、高校以及我們?nèi)铰?lián)合推出“人才基地”計劃。打造一條通暢的招生、實訓(xùn)I、招聘的優(yōu)勢渠道。在我們發(fā)展的整個流程中,我們將在建立一個多渠道的招生與實踐輸送系統(tǒng)。.組織架構(gòu)與人力資源8.1 組織架構(gòu)董事會CliO庶務(wù)部課程部:負責(zé)新課程的研發(fā),實體培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的課程執(zhí)行市場部:負責(zé)招生工作的執(zhí)行與實習(xí)、就業(yè)企業(yè)的合作拓展技術(shù)支持部:負責(zé)網(wǎng)站系統(tǒng)的研發(fā)及日常運維,支持課程部進行視頻課程的開發(fā)與制作庶務(wù)部:負責(zé)日常后勤保障雜務(wù)及財務(wù)工作8.2 管理與支持團隊核心管理團隊技術(shù)團隊專家支持團隊8.3 未來一年人力需求部門職位人數(shù)職能描述CEO1戰(zhàn)略規(guī)劃與項目統(tǒng)籌課程部實訓(xùn)2負責(zé)實訓(xùn)精英班課程的執(zhí)行網(wǎng)訓(xùn)1負責(zé)網(wǎng)訓(xùn)課程的探索與執(zhí)行開發(fā)1協(xié)助課程部主管實施具
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