網(wǎng)絡(luò)支付與安全課程標(biāo)準(zhǔn)

1、網(wǎng)絡(luò)支付與安全課 程 標(biāo) 準(zhǔn)開課系部：商學(xué)院 課程代碼： 課程負(fù)責(zé)人： 端木文娟編制日期： 2014年 7月山東理工職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)支付與安全課程標(biāo)準(zhǔn)課程代碼： 課程名稱： 網(wǎng)絡(luò)支付與安全課程類別：專業(yè)必修課程類型： 理論+實踐課課程學(xué)分： 4計劃課時：40學(xué)時適用專業(yè)：電子商務(wù)開課部門：商學(xué)院課程負(fù)責(zé)人： 端木文娟制 訂 人：電子商務(wù)課程組制訂時間：2014年7月一、課程概述（一）課程性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)支付與安全是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)必修課，是培養(yǎng)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位的專業(yè)必修課程。網(wǎng)絡(luò)支付與安全是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下支付方式與金融創(chuàng)新的產(chǎn)物，是未來支付方式發(fā)展的新趨勢，是一門融合金融學(xué)、計算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)

2、的新興邊緣學(xué)科。本課程的基本任務(wù)是通過學(xué)習(xí)與實訓(xùn)，使學(xué)生對電子支付、網(wǎng)絡(luò)支付及網(wǎng)絡(luò)信息安全的相關(guān)概念、知識、系統(tǒng)、發(fā)展及應(yīng)用有全面地了解，為電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)學(xué)生今后的工作打下扎實的理論和應(yīng)用基礎(chǔ)，為進(jìn)一步深入研究有關(guān)問題提供參考。（二）課程設(shè)計理念1緊密結(jié)合高職教育的特點，以專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為核心。以電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為核心，以就業(yè)為導(dǎo)向，以全面提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力與發(fā)展能力為原則；讓課程在培養(yǎng)經(jīng)管類專業(yè)高素質(zhì)技能型專門人才的過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用。2課程內(nèi)容緊密與現(xiàn)實生活相聯(lián)系，實用性較強(qiáng)。按照知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，把教材分成網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)、電子貨幣、銀行卡

3、、網(wǎng)絡(luò)支付模式、網(wǎng)絡(luò)銀行、第三方支付、網(wǎng)絡(luò)支付安全與網(wǎng)絡(luò)支付法律法規(guī)等八大項目。每一項目都明確標(biāo)識知識要點或者技能點，這些要點覆蓋了每一項目教學(xué)的所有重點、難點問題。3、基本理論為基礎(chǔ)，重視實踐。為強(qiáng)化實踐環(huán)節(jié)教學(xué),電子商務(wù)課程組制定了網(wǎng)絡(luò)支付與安全的理論教學(xué)大綱和實踐教學(xué)大綱。實現(xiàn)了“以理論夠用為度，突出實踐教學(xué)”的高職特色。通過綜合運(yùn)用案例教學(xué)、試驗教學(xué)、實習(xí)基地現(xiàn)場教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等多樣化的教學(xué)模式，增加了課堂的信息量，提高了學(xué)生的實際應(yīng)用能力與分析問題、解決問題的能力。4、全方位考評機(jī)制通過平時的課堂提問、階段性的討論、其中的小測驗、以及針對熱點問題的論文、課后的作業(yè)，認(rèn)知、崗位實習(xí)報告

4、等都作為期末成績鑒定的組成部分，綜合評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，以此來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程的主動性和積極性。激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的潛能和興趣，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，使課程的成績考核更科學(xué)、更合理。（三）課程設(shè)計思路1、課程總體設(shè)計原則針對網(wǎng)絡(luò)支付與安全課程的特點，本課程組教師一直致力于課程內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)手段、考核方式等方面的教學(xué)改革探索和嘗試。根據(jù)高專教育的培養(yǎng)目標(biāo)及財經(jīng)類專業(yè)人才規(guī)格，在電子支付與網(wǎng)絡(luò)安全教學(xué)的各個環(huán)節(jié)上體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)思想，并及時把網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展的新動態(tài)、新模式融入教學(xué)，緊密聯(lián)系實際，本著理論“必需，夠用”的原則，重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識。在職業(yè)能力培養(yǎng)上，加強(qiáng)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，校企

5、合作，走開放式辦學(xué)的道路，在與現(xiàn)有的金融機(jī)構(gòu)合作實訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展校企共建的實訓(xùn)平臺，建立基于企業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，將為高職教學(xué)改革注入活力，使得課程建設(shè)能夠緊跟市場的發(fā)展和需求。在素質(zhì)培養(yǎng)上，我們貫徹“要學(xué)做事，先學(xué)做人”為基本理念，以“以人為本，追求每個人的個性發(fā)展和充分發(fā)展”為教學(xué)宗旨，把塑造學(xué)生的品格融入教育教學(xué)活動中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)該確立信息時代的誠信觀念，樹立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下的法制觀念。2、課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)課程組本著教學(xué)內(nèi)容要符合學(xué)科要求，知識結(jié)構(gòu)合理，注重學(xué)科交叉的原則，及時把學(xué)科最新發(fā)展成果和教改教研成果引入教學(xué)。在采用專業(yè)課程規(guī)劃教材的基礎(chǔ)上對教材體系進(jìn)行了有針對性的調(diào)整，對內(nèi)容作

6、了一定程度的壓縮，以適應(yīng)專業(yè)課“理論夠用為度、強(qiáng)化實踐教學(xué)”的改革要求，搜集大量案例，通過一段時間的積累，逐漸形成了適合高職高專的課程體系。課程組端木文娟老師主編的網(wǎng)絡(luò)支付與安全教材已出版。該教材為國家“十二五規(guī)劃教材”，其具體課程內(nèi)容設(shè)計如下:（1）理論課程內(nèi)容設(shè)計：理論課程內(nèi)容設(shè)計我們力爭把課程內(nèi)容的技術(shù)性、綜合性和探索性的關(guān)系處理得當(dāng)，重點放在注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和獨立分析問題、解決問題的能力。理論課內(nèi)容主要包括：項目一網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算理論項目二電子貨幣項目三銀行卡項目四網(wǎng)絡(luò)支付模式項目五網(wǎng)絡(luò)銀行項目六第三方支付項目七網(wǎng)絡(luò)支付安全項目八網(wǎng)絡(luò)支付法律法規(guī)（2）實訓(xùn)課程主要內(nèi)容包括：實訓(xùn)一個

7、人網(wǎng)上銀行實務(wù)實訓(xùn)二銀行卡使用實務(wù)實訓(xùn)三網(wǎng)絡(luò)支付模式實務(wù)項目四第三方支付實務(wù)3、學(xué)時分配課程總學(xué)時40課時，理論教學(xué)20課時，課內(nèi)實踐教學(xué)課時20課時。與該課程相配套的綜合實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容有：三周的博導(dǎo)前程網(wǎng)絡(luò)支付平臺實訓(xùn)；兩周的校內(nèi)企業(yè)（上海昌譽(yù)電子有限公司）頂崗實訓(xùn)。4、考核評價方法通過平時的課堂提問、階段性的討論、其中的小測驗、以及針對熱點問題的論文、課后的作業(yè)，認(rèn)知、崗位實習(xí)報告等都作為期末成績鑒定的組成部分。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)支付與安全這門課程的性質(zhì)，目前階段還是以期末閉卷考試為主（占總成績的60%），以學(xué)生平時的綜合表現(xiàn)和評定為輔（占總成績的40%），綜合評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。二、課程目標(biāo)（一）知

8、識目標(biāo)（1）理解并掌握網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的特點與構(gòu)成要素。（2）掌握電子貨幣的種類與特點；了解電子貨幣的應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r。(3) 理解并掌握網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)與電子支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成與運(yùn)行。(4) 熟練掌握銀行卡信息處理流程和兩大實用系統(tǒng)。（5）熟悉銀行卡的應(yīng)用特點及功能，了解銀行卡國際組織。（6）了解我國電子與網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)發(fā)展?fàn)顩r與國際電子與網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的發(fā)展?fàn)顩r。（7）熟練掌握風(fēng)險的類別與網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險產(chǎn)生的原因。（8）熟練掌握支付系統(tǒng)風(fēng)險控制策略。（9）掌握我國銀行卡網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和接入方式。（10）熟練掌握基于SSL的銀行卡支付系統(tǒng)和基于SET的銀行卡支付系統(tǒng)。（11）掌握網(wǎng)上銀行的功能與分類及網(wǎng)上銀行安

9、全應(yīng)用問題。（12）了解電子現(xiàn)金的支付過程、特點及電子現(xiàn)金的應(yīng)用系統(tǒng)。(13) 熟練掌握數(shù)字簽名的工作原理與應(yīng)用。(14) 熟練掌握網(wǎng)絡(luò)支付的安全保障方法。（二）能力目標(biāo)（1）能熟練使用各種電子貨幣（2）熟練使用網(wǎng)絡(luò)銀行。（3）熟練掌握電子貨幣支付結(jié)算系統(tǒng)的應(yīng)用。（4）熟練使用支付系統(tǒng)風(fēng)險控制策略與方法。（5）會熟練應(yīng)用銀行卡的信息處理流程。（6）掌握ATM系統(tǒng)工作流程和ATM的安全防范要求。（7）熟練應(yīng)用POS 支付系統(tǒng)與POS應(yīng)用模式。（三）素質(zhì)目標(biāo)（1）培養(yǎng)并提高學(xué)生語言表達(dá)能力、交往溝通能力和團(tuán)隊合作能力，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、敬業(yè)樂群的素養(yǎng)；提升其溝通力、合作力和適應(yīng)力素質(zhì)。（2）通過實

10、施企業(yè)網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算系統(tǒng)及支付系統(tǒng)安全風(fēng)險控制策略的基本理論與基本方法，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力與執(zhí)行力、合作力的職業(yè)素質(zhì)。三、課程內(nèi)容組織與學(xué)時安排序號教學(xué)項目工作任務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容學(xué)時建議教學(xué)方法建議1項目（學(xué)習(xí)情境、單元）一：認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)（子情境）1：認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷知識目標(biāo)：1.認(rèn)知并理解什么是網(wǎng)絡(luò)營銷。2.認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營銷的崗位職能。在分析網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職能的基礎(chǔ)上，認(rèn)知要勝任網(wǎng)絡(luò)營銷工作，需要哪些技能。能力目標(biāo)：1.通過案例分析講授網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性和它的崗位職能。2演示并指導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)查找網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀的實際資料，并寫出調(diào)查報告。素質(zhì)目標(biāo)：信息的組織、整理與分析

11、能力教學(xué)載體：案例、教材學(xué)習(xí)內(nèi)容：1.認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理的崗位特點2. 了解網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的背景和條件3.了解網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀訓(xùn)練內(nèi)容：通過在智聯(lián)招聘和51JOB等專業(yè)招聘網(wǎng)站實際查找“網(wǎng)絡(luò)營銷”職位，讓學(xué)生了解其企業(yè)需求量和崗位職能；為今后的學(xué)習(xí)指明方向。2角色演練法、案例分析法、講授法、實踐訓(xùn)練法任務(wù)（子情境）2：熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容與基礎(chǔ)理論知識目標(biāo)：1.認(rèn)識銷售計劃在銷售管理中的重要性2.了解銷售計劃的分類3.掌握銷售計劃制定的原則能力目標(biāo)：1.根據(jù)市場分析和預(yù)測確定公司銷售目標(biāo)2.根據(jù)銷售計劃制定的程序和方法制定一分切實可行的公司銷售計劃素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的良好習(xí)

12、慣，并在學(xué)習(xí)中找到樂趣，體會學(xué)習(xí)的成就感教學(xué)載體：案例、教材學(xué)習(xí)內(nèi)容：1.認(rèn)識銷售計劃在銷售管理中的重要性2.了解銷售計劃的分類3.掌握銷售計劃制定的原則訓(xùn)練內(nèi)容：1.根據(jù)市場分析和預(yù)測確定公司銷售目標(biāo)2.根據(jù)銷售計劃制定的程序和方法制定一分切實可行的公司銷售計劃4講授、年度銷售計劃方案設(shè)計任務(wù)（子情境）3：銷售定額的分配知識目標(biāo)：1.認(rèn)識銷售定額分配工作的重要性2.了解銷售定額的特征3.掌握銷售定額的主要內(nèi)容能力目標(biāo)：1.把握銷售定額分配工作要點2.根據(jù)銷售定額分配的程序和方法，對各銷售區(qū)域及人員分配銷售定額素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識、大局意識和競爭意識教學(xué)載體：案例、教材學(xué)習(xí)內(nèi)容：1.認(rèn)

13、識銷售定額分配工作的重要性2.了解銷售定額的特征3.掌握銷售定額的主要內(nèi)容訓(xùn)練內(nèi)容：1.把握銷售定額分配工作要點2.根據(jù)銷售定額分配的程序和方法，對各銷售區(qū)域及人員分配銷售定額4講授與方案設(shè)計相結(jié)合四、課程實施要求（一）教材編寫與選用1、教材編寫教材是教學(xué)的基本依據(jù)，是實現(xiàn)預(yù)期教學(xué)目標(biāo)的重要條件。教材應(yīng)遵循“理論以夠用為度，突出實踐技能”的原則，在教材內(nèi)容選取方面注重實際應(yīng)用。我們在對全國高專使用教材充分研究的基礎(chǔ)上，積極選用“面向世紀(jì)統(tǒng)編教材”、“教育部推薦的優(yōu)秀教材”，確保教材理論與實踐的前瞻性。2、參考與配套實驗教材： （1）網(wǎng)絡(luò)金融 高等教育出版社 王維安主編（2）網(wǎng)上銀行與網(wǎng)上金融服

14、務(wù) 清華大學(xué)出版社 鄧順國主編（3）網(wǎng)絡(luò)金融 中國財政經(jīng)濟(jì)出版社 黃宗捷 楊羽編著 （4）網(wǎng)上銀行風(fēng)險監(jiān)管中國金融出版社 王慶華主編 參考資料及教學(xué)設(shè)備的使用： 為適應(yīng)新時代教學(xué)的要求，學(xué)院購進(jìn)了一些電化教學(xué)設(shè)備，使教師在授課過程中，增加了聲像教學(xué)手段；同時為了強(qiáng)化學(xué)生們的學(xué)習(xí)效果，主講教師通常要根據(jù)課程內(nèi)容的需要，收集大量的案例，把案例教學(xué)融入到整個教學(xué)過程中。并且學(xué)生還可以通過上網(wǎng)查詢資料進(jìn)一步理解網(wǎng)絡(luò)金融的理論與實務(wù)。另外我們還可以利用圖書館資源。這樣使學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)金融的學(xué)習(xí)與時俱進(jìn)。（二）硬件條件課程教學(xué)實施必須要具備以下條件：1.校內(nèi)條件：要具備多媒體教室、電子商務(wù)軟件模擬實訓(xùn)室、電子

15、商務(wù)沙盤實訓(xùn)室以供該課程進(jìn)行實訓(xùn)實踐教學(xué)活動?？沙袚?dān)電子商務(wù)概論、電子商務(wù)案例分析、電子商務(wù)實務(wù)、EDI實務(wù)與操作、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付系統(tǒng)、網(wǎng)上開店等實驗項目。實訓(xùn)室要安裝電子商務(wù)模擬系統(tǒng)軟件、綜合實訓(xùn)系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬系統(tǒng)和電子支付模擬系統(tǒng)軟件，以滿足電子商務(wù)概論、電子商務(wù)案例分析、電子商務(wù)實務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、網(wǎng)上開店等課程的實訓(xùn)需求。校內(nèi)的實訓(xùn)大樓為實訓(xùn)教學(xué)的實現(xiàn)奠定了硬件基礎(chǔ)，大樓內(nèi)大部分教室是媒體教室；銀行業(yè)務(wù)實訓(xùn)室,多功能的電子商務(wù)實訓(xùn)室也在其中。在實驗室里，學(xué)生們可以通過實訓(xùn)平臺，模擬網(wǎng)絡(luò)金融的業(yè)務(wù)操作；并且還登陸相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，查詢相關(guān)知識和信息。外聘多名行業(yè)專家，

16、不定期的安排講座，讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的新形勢。（三）師資條件校內(nèi)專任教師要具備大學(xué)本科以上學(xué)歷或?qū)W士以上學(xué)位，具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和一定的實踐工作經(jīng)驗，具備二級電子商務(wù)師以上資格證書，具備“雙師”資格。校外兼職教師要具備大中型企業(yè)營銷系統(tǒng)中高層管理崗位。整個教學(xué)團(tuán)隊要年齡、職稱、學(xué)歷、經(jīng)驗相互搭配。（四）教學(xué)方法與手段2.教學(xué)方法（1）理論講授法。通過教師課堂系統(tǒng)講授基本理論知識，讓學(xué)生初步了解網(wǎng)絡(luò)支付體系的基礎(chǔ)理論架構(gòu)。在講授過程中教師應(yīng)注重應(yīng)用多媒體教學(xué)手段，利用視頻、圖片等教學(xué)資源，啟發(fā)學(xué)生思考與探索，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，實現(xiàn)互動式課堂教學(xué)。（2）案例分析與情景模擬式教學(xué)方法。結(jié)合國內(nèi)外

17、最新、最具代表性的案例進(jìn)行課堂教學(xué)。以案例做引導(dǎo)，通過案例分析或情景模擬式教學(xué)，促使學(xué)生關(guān)注現(xiàn)實問題，激起其將理論運(yùn)用于實踐的興趣與熱情，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實際問題的能力。（3）問題探究式教學(xué)法。通過課程網(wǎng)絡(luò)資源為學(xué)生提供電子版課程的所有教學(xué)內(nèi)容、重點難點分析、多媒體教案、電子教材、案例和自我測試題等，學(xué)生根據(jù)教師布置的任務(wù)自己收集資料完成學(xué)習(xí)。（4）團(tuán)隊學(xué)習(xí)。學(xué)生通過分工學(xué)習(xí)不同內(nèi)容，然后集中介紹各自的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)心得，實現(xiàn)知識共享。（5）角色扮演教學(xué)法。根據(jù)學(xué)習(xí)情境，學(xué)生站在所扮演角色的角度來體驗、思考，從而構(gòu)建起新的理解和知識，著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。（6）模擬實踐法。通過運(yùn)用管理學(xué)實

18、驗室設(shè)備，購買的各種管理軟件，進(jìn)行模擬體驗學(xué)習(xí)；或在課堂、校園內(nèi)建立仿真環(huán)境，營造管理情景進(jìn)行模擬。3.教學(xué)手段實踐教學(xué)、項目驅(qū)動教學(xué)、理論教學(xué)、案例教學(xué)、多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等教學(xué)手段的綜合運(yùn)用。（五）考核與評價1、網(wǎng)絡(luò)支付與安全課程考核與評價方式說明通過平時的課堂提問、階段性的討論、其中的小測驗、以及針對熱點問題的論文、課后的作業(yè)，認(rèn)知、崗位實習(xí)報告等都作為期末成績鑒定的組成部分，綜合評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。網(wǎng)絡(luò)支付與安全這門課程目前階段還是以期末閉卷考試為主（占總成績的60%），以學(xué)生平時的綜合表現(xiàn)和評定為輔（占總成績的40%），綜合評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。2、網(wǎng)絡(luò)支付與安全課程過程考核說明把實

19、訓(xùn)過程納入過程考核，根據(jù)學(xué)生的出勤、實訓(xùn)態(tài)度，完成的實訓(xùn)報告、操作過程的質(zhì)量以及個人創(chuàng)新能力等，實訓(xùn)教師對學(xué)生進(jìn)行綜合評定。評價可分為優(yōu)、良、中、及格和不及格五個檔次，并將實習(xí)的最終評價記入學(xué)生的檔案。主要項目標(biāo)準(zhǔn)：（1）考勤、態(tài)度、課堂紀(jì)律表現(xiàn)占15；（2）實訓(xùn)報告占30；（3）操作過程占40；（4）其他綜合占15；表1：網(wǎng)絡(luò)支付與安全考核標(biāo)準(zhǔn)序號考核項目考核內(nèi)容成績比例(%)1過程性考核考勤根據(jù)學(xué)生上課的出勤情況評分，曠課一次扣5分，曠課兩次無分。遲到、早退1次各扣1分。病事假不扣分。課堂違紀(jì)被老師點名批評1次扣2分。52企業(yè)項目實訓(xùn)根據(jù)項目的難度、完成情況、企業(yè)評價等進(jìn)行評分。項目難度較大，記3分，項目完成全面、有成效，記9分，企業(yè)評價較高，記8分。203作業(yè)根據(jù)學(xué)生課外作業(yè)完成情況評定，不交作業(yè)一次扣5分，兩次不交作業(yè)不得分。54總結(jié)性考核期末通過閉卷考試綜合測試學(xué)生對