領(lǐng)導(dǎo)理論07之二

1、第二節(jié)第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論研究領(lǐng)導(dǎo)理論研究領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)理論資料來源：Bryman, A. (1992): Charisma and leadership in organizations, London: SAGE,1. 一、特質(zhì)理論一、特質(zhì)理論（trait theories）二、領(lǐng)導(dǎo)行為二、領(lǐng)導(dǎo)行為(behavior)理論理論年代年代理論理論或模型或模型研究者研究者“關(guān)心人關(guān)心人” “關(guān)心工作關(guān)心工作”關(guān)關(guān)懷懷美國俄亥俄州立大學(xué)的研究美國俄亥俄州立大學(xué)的研究雙維領(lǐng)導(dǎo)論雙維領(lǐng)導(dǎo)論領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)密歇根大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)行為的研究密歇根大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)行為的研究n員工導(dǎo)向（員工導(dǎo)向（enploye

2、renployer orientation orientation） 重視人際關(guān)系，關(guān)心下屬需要，調(diào)動主觀重視人際關(guān)系，關(guān)心下屬需要，調(diào)動主觀能動性實現(xiàn)組織目標(biāo)能動性實現(xiàn)組織目標(biāo)n生產(chǎn)導(dǎo)向（生產(chǎn)導(dǎo)向（production orientationproduction orientation） 強調(diào)工作的完成，強調(diào)技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)格監(jiān)強調(diào)工作的完成，強調(diào)技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)格監(jiān)督，缺乏人情味，以工作為重督，缺乏人情味，以工作為重管理方格理論管理方格理論布萊克和莫頓布萊克和莫頓 19641964年年關(guān)心人的程度關(guān)心人的程度關(guān)心工作的程度關(guān)心工作的程度認(rèn)為有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該二者兼顧認(rèn)為有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該二者兼顧管理方

3、格理論管理方格理論123456789 1 2 34 5 6 7 89(1,9)(1,1)(5,5)(9,9)(9,1)PMPM領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)行為理論維持維度維持維度績效維度績效維度高高 M PM pm PnMnMaintenancen領(lǐng)導(dǎo)者維持及強化領(lǐng)導(dǎo)者維持及強化團體關(guān)系所做的努團體關(guān)系所做的努力。力。n維持維度維持維度nPnPerformancen領(lǐng)導(dǎo)者為完成團體領(lǐng)導(dǎo)者為完成團體目標(biāo)所做的努力，目標(biāo)所做的努力，表現(xiàn)為工作規(guī)劃、表現(xiàn)為工作規(guī)劃、成果等。成果等。n績效維度績效維度PMPM領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)行為理論Performance； Maintenance績效維度績效維度目標(biāo)達成：計劃；施

4、壓目標(biāo)達成：計劃；施壓維持維度維持維度團體維系：維持、強化關(guān)系團體維系：維持、強化關(guān)系管理形態(tài)管理形態(tài)生產(chǎn)量生產(chǎn)量 對組織的信賴度對組織的信賴度 內(nèi)聚力內(nèi)聚力雷定的三維構(gòu)面理論雷定的三維構(gòu)面理論三維管理效能理論三維管理效能理論效能效能領(lǐng)導(dǎo)行為是否適于環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)行為是否適于環(huán)境密切者密切者 整合者整合者分離者分離者 盡職者盡職者高效能高效能低效能低效能中中三、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論三、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論n利克特的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)論利克特的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)論民主民主（權(quán)力定位于（權(quán)力定位于）專制專制（權(quán)力定位于（權(quán)力定位于） 實行多數(shù)裁定的原則實行多數(shù)裁定的原則 放任放任 （權(quán)力定位于（權(quán)力定位于） 家長式作風(fēng)家長式作風(fēng) 沒有領(lǐng)導(dǎo)

5、沒有領(lǐng)導(dǎo)式的討論式的討論 四、領(lǐng)導(dǎo)的情境理論（四、領(lǐng)導(dǎo)的情境理論（60年代）年代）n強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式。強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式。不存在一種普遍適用、唯不存在一種普遍適用、唯一正確的領(lǐng)導(dǎo)方式，只有結(jié)合具體情景，因時、一正確的領(lǐng)導(dǎo)方式，只有結(jié)合具體情景，因時、因地、因事、因人制宜的領(lǐng)導(dǎo)方式，才是有效的因地、因事、因人制宜的領(lǐng)導(dǎo)方式，才是有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)方式。n領(lǐng)導(dǎo)方式權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)方式權(quán)變理論 S = f （LFE ）n有效領(lǐng)導(dǎo)有效領(lǐng)導(dǎo) = f (= f (領(lǐng)導(dǎo)者特征領(lǐng)導(dǎo)者特征 追隨者特征追隨者特征 環(huán)境環(huán)境) ) 領(lǐng)導(dǎo)者特征：領(lǐng)導(dǎo)類型領(lǐng)導(dǎo)者特征：領(lǐng)導(dǎo)類型 追隨者特征：下屬的成熟程度追隨者特征：下屬

6、的成熟程度 環(huán)環(huán) 境：境： 領(lǐng)導(dǎo)職位、任務(wù)性質(zhì)、上下級關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)職位、任務(wù)性質(zhì)、上下級關(guān)系1.1.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體（continuum）理論理論連續(xù)帶模式連續(xù)帶模式坦南鮑姆坦南鮑姆和和施密特施密特1.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論n偏向于獨裁傾向的領(lǐng)導(dǎo)者較重視工作關(guān)系，偏向于獨裁傾向的領(lǐng)導(dǎo)者較重視工作關(guān)系，并注重于運用權(quán)力去影響下屬；并注重于運用權(quán)力去影響下屬；而偏向于民而偏向于民主傾向的領(lǐng)導(dǎo)者重視群體關(guān)系，重視給下屬主傾向的領(lǐng)導(dǎo)者重視群體關(guān)系，重視給下屬以相當(dāng)?shù)墓ぷ髯杂伞Ｒ韵喈?dāng)?shù)墓ぷ髯杂伞?管理者的特征管理者的特征背景、教育、知識、經(jīng)背景、教育、知識、經(jīng)驗、價值觀、目標(biāo)和期望

7、等驗、價值觀、目標(biāo)和期望等 員工的特征員工的特征背景、教育、知識、經(jīng)驗、背景、教育、知識、經(jīng)驗、價值觀、目標(biāo)和期望等價值觀、目標(biāo)和期望等 環(huán)境的要求環(huán)境的要求環(huán)境的大小、復(fù)雜程度、環(huán)境的大小、復(fù)雜程度、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和組織氛圍、技術(shù)、時間壓力目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和組織氛圍、技術(shù)、時間壓力和工作本質(zhì)等和工作本質(zhì)等管理者要考慮的三個方面因素管理者要考慮的三個方面因素 以下屬為中心以下屬為中心以上級為中心以上級為中心強強弱弱弱弱強強領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力應(yīng)用下屬自由領(lǐng)域下屬自由領(lǐng)域 領(lǐng)導(dǎo)作出并宣布決策領(lǐng)導(dǎo)作出并宣布決策 領(lǐng)導(dǎo)銷售決策領(lǐng)導(dǎo)銷售決策 提出計劃并讓提出問題提出計劃并讓提出問題 提暫定計劃提暫定計劃 提問題

8、征求建議、作出決策提問題征求建議、作出決策 決定界限，團體決策決定界限，團體決策 允許下屬在一定界限內(nèi)行使職權(quán)允許下屬在一定界限內(nèi)行使職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流 領(lǐng)導(dǎo)行為的連續(xù)體圖示領(lǐng)導(dǎo)行為的連續(xù)體圖示領(lǐng)導(dǎo)者擁有的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者擁有的權(quán)威下級享有的自由度下級享有的自由度自自行決行決策策“推銷推銷”決策決策發(fā)表發(fā)表意見意見征求征求提出提出接受接受提出提出接接受受再做再做共同共同決策決策在允在允許的范許的范圍內(nèi)自圍內(nèi)自由活動由活動獨裁獨裁民主民主 Category Leader-Member Relations Task Structure Position PowerIIGoodHighWeakIII

9、GoodLowStrongIVGoodHighWeakVPoorHighStrongVIPoorHighWeakVIIPoorLowStrongVIIPoorLowWeakGoodPoorPerformanceRelationship-OrientedTask-OrientedFavorableModerateUnfavorable2.費德勒權(quán)變模型費德勒權(quán)變模型費德勒權(quán)變模型費德勒權(quán)變模型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 實際影響下屬的能力實際影響下屬的能力是否明確，即任務(wù)是否明確，即任務(wù) 的結(jié)構(gòu)化、程序化程度；的結(jié)構(gòu)化、程序化程度；領(lǐng)導(dǎo)者對下屬信領(lǐng)導(dǎo)者對下屬信 任和尊重的程度。任和尊重的程度。任務(wù)取向任務(wù)

10、取向關(guān)系取向關(guān)系取向在最有利和最不利的情在最有利和最不利的情境下，任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式境下，任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式較為有效較為有效情境因素情境因素最不受人歡迎同事（最不受人歡迎同事（LPCLPC）測量理論）測量理論n設(shè)計了一種名叫設(shè)計了一種名叫 “最難共事者最難共事者”問卷問卷（LPC）nLeast preferred coworker questionnaire值來測定屬于哪種類型（工值來測定屬于哪種類型（工作型作型 、人際關(guān)系型）、人際關(guān)系型）LPC測量表測量表 LPC分?jǐn)?shù)的意義分?jǐn)?shù)的意義將以上將以上1616項的得分相加項的得分相加n高高LPC 人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)者 “關(guān)系激勵關(guān)系激勵”:

11、:關(guān)系第一、任務(wù)第二關(guān)系第一、任務(wù)第二n低低LPC工作型的領(lǐng)導(dǎo)者工作型的領(lǐng)導(dǎo)者 “任務(wù)激勵任務(wù)激勵”: :任務(wù)第一、關(guān)系第二任務(wù)第一、關(guān)系第二 中間型的領(lǐng)導(dǎo)者中間型的領(lǐng)導(dǎo)者3.3.路徑目標(biāo)理論路徑目標(biāo)理論n通過明確指明途通過明確指明途徑來幫助下屬，徑來幫助下屬，n為下屬清理各種為下屬清理各種障礙和危險，障礙和危險，n使容易實現(xiàn)目標(biāo)使容易實現(xiàn)目標(biāo)兩類情境（權(quán)變）變量兩類情境（權(quán)變）變量u環(huán)境權(quán)變因素環(huán)境權(quán)變因素u下屬權(quán)變因素下屬權(quán)變因素路徑目標(biāo)理論路徑目標(biāo)理論支持支持式式參與參與式式成就成就 路徑路徑目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)者角色目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)者角色4.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論卡曼卡曼赫塞和布蘭查德赫

12、塞和布蘭查德情境理論情境理論n“成熟度成熟度”：情境領(lǐng)導(dǎo)理論情境領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格n領(lǐng)導(dǎo)者告訴下屬應(yīng)干什么領(lǐng)導(dǎo)者告訴下屬應(yīng)干什么n怎么干以及何時何地去干怎么干以及何時何地去干u領(lǐng)導(dǎo)者同時提供指導(dǎo)性領(lǐng)導(dǎo)者同時提供指導(dǎo)性的行為與支持性的行為的行為與支持性的行為u領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策u領(lǐng)導(dǎo)者主要提供便利條領(lǐng)導(dǎo)者主要提供便利條件與溝通件與溝通u領(lǐng)導(dǎo)者提供極少的指領(lǐng)導(dǎo)者提供極少的指導(dǎo)或支持導(dǎo)或支持。領(lǐng)導(dǎo)方式與成熟度的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)方式與成熟度的關(guān)系高高關(guān)關(guān)系系行行為為低低任務(wù)行為任務(wù)行為 高高第三象限第三象限第二象限第二象限第四象限第四象限第一象限第一象限 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)生命

13、周期理論 不成熟不成熟初步成熟初步成熟比較成熟比較成熟成熟成熟成熟程度成熟程度情情 境境領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo)理理 論論保羅的領(lǐng)導(dǎo)方式保羅的領(lǐng)導(dǎo)方式情境領(lǐng)導(dǎo)模型情境領(lǐng)導(dǎo)模型關(guān)系行為關(guān)系行為任任務(wù)務(wù)行行為為授權(quán)授權(quán)參與參與推銷推銷指示指示領(lǐng)導(dǎo)者的類型領(lǐng)導(dǎo)者的類型 M4 M3 M2 M1 下屬成熟水平下屬成熟水平領(lǐng)導(dǎo)歸因理論領(lǐng)導(dǎo)歸因理論n領(lǐng)袖魅力（領(lǐng)袖魅力（Charisma）：）：變革型領(lǐng)導(dǎo)的特征變革型領(lǐng)導(dǎo)的特征n鼓舞動機（鼓舞動機（impirational motivation） ：變革型領(lǐng)導(dǎo)的特征變革型領(lǐng)導(dǎo)的特征n個別體貼（個別體貼（individualized consideration） ：變革型領(lǐng)導(dǎo)的特征變革型領(lǐng)導(dǎo)的特征n智力激發(fā)（智力激發(fā)（intellectual stimulation） ： 所謂領(lǐng)導(dǎo)就是夢幻，就是干啦啦隊長的角色。所謂領(lǐng)導(dǎo)就是夢幻，就是干啦啦隊長的角色。他需要狂熱、愛、信賴、氣魄和熱情，要燃燒起他需要狂熱、愛、信賴、氣魄和熱情，要燃燒起某種熱情，統(tǒng)籌安排工作。他完全是個演員（并某種熱情，統(tǒng)籌安排工作。他完全是個演員（并且是