《行政組織學(xué)》課程綜述論文

1、行政組織學(xué)課程綜述目 錄摘要 第3頁關(guān)鍵詞 第3頁一、行政組織學(xué)主要內(nèi)容 第3頁二、以人為本人性管理原則在實踐中的應(yīng)用 第4頁三、行政組織學(xué)學(xué)習(xí)體會 第6頁結(jié)束語 第7頁致謝 第8頁參考文獻(xiàn) 第9頁行政組織學(xué)課程綜述摘要：行政組織學(xué)主要是對行政組織及理論的內(nèi)涵和運作進(jìn)行概括 介紹。他介紹了行政組織的發(fā)展歷史，并對行政組織的類型，結(jié)構(gòu)和體制等進(jìn)行 講解。她還從各個角度探討行政組織與內(nèi)外條件的相互依賴關(guān)系和行政組織的建 立、管理及其發(fā)展的一般趨勢。并根據(jù)現(xiàn)實情況，講解我國行政學(xué)的發(fā)展和行政 組織的特點。我國行政組織的設(shè)置于運行，本著精簡，統(tǒng)一，較能的原則并具有 充分的人民性的特點。行政組織學(xué)是講解

2、國內(nèi)外行政組織新理論和行政組織改革 新經(jīng)驗的一門學(xué)科。它以馬列主義為思想指導(dǎo)，并堅持理論聯(lián)系實際的原則，在 講究中國行政組織的背景下進(jìn)行的； 其系統(tǒng)地介紹了行政組織學(xué)的基本理論， 方 法和知識，還介紹了組織的建立，構(gòu)成，運行和發(fā)展的基本規(guī)律。關(guān)鍵詞：行政組織學(xué)，主要內(nèi)容，原則應(yīng)用，學(xué)習(xí)體會。行政組織學(xué)是行政管理學(xué)專業(yè)中極其重要的一門專業(yè)課程。本課程共十五章，根據(jù)個人理解，將對此門課程的主要內(nèi)容及原理進(jìn)行綜述， 并將它運用到我的實際工作中。 通過學(xué)習(xí) 這門課程，使我受益匪淺，并談?wù)勎覍W(xué)習(xí)這門學(xué)科的體會。一、行政組織學(xué)的主要內(nèi)容行政組織學(xué)第一章、第二章在導(dǎo)論和環(huán)境與管理章節(jié)中，闡明了組織是人類社會

3、生存和發(fā)展的前提，是現(xiàn)代文明賴以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。掌握科學(xué)組織管理的方法，改進(jìn)和提高組織管理績效，實現(xiàn)組織目標(biāo)具有重要意義。 在組織理論的發(fā)展中， 傳統(tǒng)和古典的組織理 論包括科學(xué)管理學(xué)派的組織觀，行政管理學(xué)派的組織觀和韋伯的理想型官僚組織理論。行為科學(xué)時期的組織理論包括人際關(guān)系學(xué)派的組織觀，激勵理論學(xué)派的組織理論，動態(tài)平衡組織理論和決策過程組織理論。第三、四章，在行政組織的環(huán)境與管理、結(jié)構(gòu)與設(shè)計的章節(jié)中，重點講組織關(guān)鍵的分 析與管理是現(xiàn)代組織管理的一個重要組成部分，是組織管理能力的一個重要表現(xiàn)?，F(xiàn)代組織環(huán)境的動態(tài)性，復(fù)雜性與不確定性，使組織管理的難度增加，風(fēng)險性增大，因此，如何幫助 組織適應(yīng)和

4、應(yīng)對更加動蕩復(fù)雜的組織環(huán)境，提升組織的生存與發(fā)展能力，就成為當(dāng)代組織管理面臨的一個重要任務(wù)。組織結(jié)構(gòu)式實現(xiàn)組織目標(biāo)的橋梁和工具，行政組織的結(jié)構(gòu)決定和影響著行政組織的效率與行政職能的實現(xiàn)。行政組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計受諸多因素的制約和影響,此，應(yīng)從政府行政管理的實際需要出發(fā)，合理劃分和科學(xué)設(shè)置行政部門與機構(gòu)，以發(fā)揮行政組織的功能與效用。在第五、第六章節(jié)中，就中國行政組織的結(jié)構(gòu)和行政組織的社會心理與管理進(jìn)行了闡述。國務(wù)院是我國最高國家行政機關(guān)，國務(wù)院在國家機關(guān)中的法律地位，在與最高國家權(quán)力機關(guān)的關(guān)系上，國務(wù)院處于從屬和被監(jiān)督的地位，在與地方各級國家行政機關(guān)的關(guān)系上，國務(wù)院處于國家行政系統(tǒng)的最高地位。 對行政

5、組織的社會心理與管理研究，要重視對刑偵組織中人的研究，重視對人的潛能的挖掘和運用。組織管理心理的研究內(nèi)容，就是指在組織管理活動中，人與人之間的各種社會心理現(xiàn)象，激勵是一個從組織成員內(nèi)在心理狀態(tài)到組織成員外部行為，從組織成員個人的工作績效到整個組織目標(biāo)實現(xiàn)程度的非常復(fù)雜的過程。在行政組織學(xué)后部分主要是關(guān)于行政組織中的領(lǐng)導(dǎo)及行政組織的學(xué)習(xí)、決策、溝通及行政組織沖突、文化、 績效管理。行政領(lǐng)導(dǎo)要通過提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，提高領(lǐng)導(dǎo)工作的適 應(yīng)性、科學(xué)性和有效性。行政組織必須不斷克服各種障礙，加強組織學(xué)習(xí)，夯實組織的基礎(chǔ)知識，改進(jìn)組織績效，完善組織體系，提高其環(huán)境適應(yīng)性和創(chuàng)新能力。行政組織決策的科學(xué)化、民主

6、化和法制化是我國政治體制改革及社會主義民主政治建設(shè)的一個基本任務(wù)和目標(biāo)。行政組織溝通是實現(xiàn)組織協(xié)調(diào)的重要手段，組織溝通是一門藝術(shù)，它不僅包含那些特定的溝通技術(shù)與方法，也蘊涵許多的溝通技巧， 需要在實踐中不斷摸索與提高組織溝通的能力。組織變革與發(fā)展是組織管理的永恒主題，是組織維持其生存與發(fā)展的重要途徑，是組織效能與生命力的源泉所在。面對復(fù)雜、多變、動蕩的組織管理環(huán)境，預(yù)測、分析和掌握行政組織管 理所面臨的問題及其未來的發(fā)展趨向，對于我們從戰(zhàn)略管理的高度去建構(gòu)行政組織、提高行政組織的適應(yīng)能力具有重要的意義。二、“以人為本 人性管理”原則在實踐中的應(yīng)用人是組織系統(tǒng)中最主要、最基本的要素，是實現(xiàn)組織目

7、標(biāo)的決定性力量。以人為本就是以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)， 從人的利益出發(fā)，重視人的存在和作用，充分發(fā)揮出每個人 的主觀能動性。美國的管理學(xué)家彼得德魯克曾經(jīng)說過： 人是我們最大的資產(chǎn)，要是員工有成就，管理人員就要把勞動力看作是一種核心資源，管理人員承擔(dān)的就是使人發(fā)揮效用的責(zé)任。”拿一個企業(yè)為例，在企業(yè)的人力資源管理中融入以人為本的理念，要求尊重員工的發(fā) 展，不以控制和約束員工為主要管理手段，而是以鼓勵和培訓(xùn)員工的方法來實現(xiàn)員工與企業(yè)的統(tǒng)一發(fā)展，摒棄將員工視為純粹的生產(chǎn)資料的觀念，樹立員工主人翁的思想，使員工成為企業(yè)發(fā)展的核心動力。 同時為企業(yè)創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)的環(huán)境，激發(fā)員工的主觀能動性， 是員工個人發(fā)

8、展的目標(biāo)以及需求與企業(yè)的發(fā)展相協(xié)調(diào)統(tǒng)一。企業(yè)的人力資源管理應(yīng)該以人為中心，將人的因素放在核心地位， 將調(diào)動人的積極性放在主導(dǎo)地位。開發(fā)人的潛力、提高人的素質(zhì)是企業(yè)人力資源管理成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在企業(yè)中，每一步工作的開展都需要員工來完成，進(jìn)行以人為本的人力資源管理理念是驗證企業(yè)決策正確性和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的重要保障。每一位員工都有自身的社會需求，這與企業(yè)追求利潤最大話的目標(biāo)是和諧統(tǒng)一的，因為以人為本的管理理念的本質(zhì)是激勵，在合理滿足員工物質(zhì)和精神需求的基礎(chǔ)上達(dá)到企業(yè)正?？焖侔l(fā)展 的理想效果。所以以人為本的管理理念可以總結(jié)為：尊重人、依靠人、服務(wù)人與發(fā)展人。組 織本身是為發(fā)揮人的作用而創(chuàng)造有利條件，

9、提供良好的場所。組織的活力在于組織成員的積極性、智慧和創(chuàng)造力，所以，組織的設(shè)計和管理必須以人為本。適合人性。人性管理是企業(yè) 在已有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，經(jīng)過系統(tǒng)思考，改變心智模型，提高學(xué)習(xí)能力， 實現(xiàn)自我超越、主動地適應(yīng)外部環(huán)境的變化來實現(xiàn)經(jīng)營管理狀態(tài)的變化，為用戶提供質(zhì)優(yōu)、 價格適中的產(chǎn)品和服務(wù)， 打破原有的分工邊界， 充分利用各方面信息， 采用人性的生產(chǎn)技術(shù) 和動態(tài)的組織結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng)新積極性，注意人性要素，充分開掘人的潛能。對人平等、尊重，利用充分的物質(zhì)激勵和精神激勵，給人提供各種成長與發(fā)展機會，獲取企 業(yè)與個人的雙贏。我是一名省級高速公路收費站的收費員，近幾年，我

10、在工作中，見證了我們安徽省高 速公路收費“微笑服務(wù)”為全國樹立的一面旗幟的過程，使全國高速公路收費都在學(xué)我省的 “微笑服務(wù)”?！拔⑿Ψ?wù)”的內(nèi)驅(qū)動力來自哪里？我認(rèn)為主要來自我們省高速公路管理處的 以人為本，人性管理。實行人性管理是知識經(jīng)濟時代對企業(yè)的必然要求，一個國家，一個民 族，一個企業(yè)必須擁有一大批優(yōu)秀的創(chuàng)造性人才，才能發(fā)展經(jīng)濟。人才是知識經(jīng)濟最重要的資源，只有善于管理人才，才能獲得較大的效益。通過學(xué)習(xí)行政組織學(xué)，使我懂得了組織設(shè)計和管理必須講求以人為本，適合人性。使我理解了組織設(shè)計工作分配要符合組織成員的主 動性與興趣，把實現(xiàn)目標(biāo)和發(fā)揮個人長處結(jié)合起來。管理者要積極創(chuàng)造條件滿足組織成員合

11、理和正常和需要。要積極關(guān)心組織成員的進(jìn)步和成長，使其不斷產(chǎn)生新的希望和報負(fù)，激發(fā)他們的工作熱忱。要加強思想交流，讓其產(chǎn)生對組織的“認(rèn)同感”、“歸屬感”和“團體”意識。由紀(jì)律制裁走向人性激勵等原理、方法。我將在今后的工作中活學(xué)活用這些原理、方法，搞好我的工作。我們高速管理收費“微笑服務(wù)”為全國樹立榜樣，這與我們處“以人為本， 人性管理”是分不開的。我認(rèn)為我們管理處在以人為本，人性管理上突出做到了：一、創(chuàng)造 寬松和諧的環(huán)境，增強員工的歸屬感。創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，是企業(yè)人性管理的主要內(nèi)容。一是能體現(xiàn)了企業(yè)的整體形象和個人魅力，二是對員工自由和自主的充分尊重。三是體現(xiàn)平等精神，四是優(yōu)美清新的環(huán)境能增強員工

12、的自豪和舒適感。在省所有高速管理收費站， 不論是自然環(huán)境還是人文環(huán)境都是最好的， 不論是員工的經(jīng)濟收入還是精神療養(yǎng)也是最好的，不論是員工的工作條件還是居住生活條件也是最好的。我們到所上班如同在家里一樣方便。二、搭建溝通交流的平臺，增強員工的責(zé)任感。實行人性管理，就是要加強企業(yè)群體中人與人之間 的感情交流和需求溝通，形成企業(yè)內(nèi)融合的人際關(guān)系和整體合力，使員工意識到在企業(yè)中的作用和義務(wù)、權(quán)利、從而增強工作責(zé)任感?？傊疄閷崿F(xiàn)有效溝通，企業(yè)要堅持雙向、自愿、 平等、誠信等原則，排除影響溝通的各種障礙，注意溝通的技巧和方式。我們高速公路管理 處千方百計創(chuàng)造條件為我們搭建溝通交流的平臺，除了規(guī)定的學(xué)習(xí)、開

13、民主會之外，所領(lǐng)導(dǎo)每月都找我們談心， 交流思想、幫助我們反思工作中的不足。 就連婚姻這事我們領(lǐng)導(dǎo)都能經(jīng) ?！案缮妗?，他們幾乎半年為我們處與航空、銀行等大型企業(yè)開展聯(lián)誼活動，在他們的“干 涉”下，每年都有幾名員工成了家，真的很感謝他們！在網(wǎng)上，我們所還開通了領(lǐng)導(dǎo)和員工 交流的網(wǎng)頁，要求我們每月至少一次對領(lǐng)導(dǎo)有意見或?qū)ぷ饔薪ㄗh提出來，每次我們提出意見領(lǐng)導(dǎo)都能在網(wǎng)上及時回復(fù)。我們還經(jīng)常有計劃的請進(jìn)來、走出去交流我們的“微笑服務(wù)”，不斷改善我們的服務(wù)質(zhì)量。三、要提供充分的發(fā)展空間， 增強員工的成就感。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)員工的高級需要，主要表現(xiàn)為謀求事業(yè)上有較大的發(fā)展來實現(xiàn)自我價值。為此，不少企業(yè)采

14、取了相應(yīng)的措施，一是放松控制，讓有創(chuàng)新潛能的員工自由發(fā)揮。二是容許犯錯誤、 失敗，鼓勵冒險，以此保護(hù)他們積極性和創(chuàng)造性。三是改善、強化激勵機制。通過個性化培 訓(xùn)，支持員工學(xué)歷教育， 提供完備的學(xué)習(xí)支持，鼓勵員工進(jìn)行外部交流方式，形成在學(xué)習(xí)中 工作，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中學(xué)習(xí)的氛圍，讓所有的職工都能獲得持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐機會，不斷地充實和完善自己，以求得更大的發(fā)展。 我們高速公路管理處就是這樣做的。我們工作有失誤，領(lǐng)導(dǎo)不是嚴(yán)厲的批評和指責(zé)，而是和風(fēng)細(xì)雨地幫助我們分析查找出現(xiàn)問題的原因，指導(dǎo)改進(jìn)方法，制定防止工作失誤的措施。領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常關(guān)心我的學(xué)歷學(xué)習(xí)， 這幾年大專學(xué)習(xí)中，碰到我學(xué)習(xí)、考試

15、時，領(lǐng)導(dǎo)主動幫我調(diào)整工作。有這樣的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我們、 照顧我們、愛護(hù)我們，我們還有理由不搞好我們的工作嗎？三、行政組織學(xué)學(xué)習(xí)體會沒學(xué)習(xí)行政組織學(xué)前，我認(rèn)為，這門學(xué)科對我沒有多大作用，通過學(xué)習(xí)行政組 織學(xué)后，使我認(rèn)識到行政組織學(xué)中的理論知識對我今后思想、工作的指導(dǎo)太重要了。 這門課程是一門同我工作最緊密聯(lián)系的課程，通過本門課程的學(xué)習(xí)，使我熟悉了行政組織管理的基本理論和方法，并在今后學(xué)習(xí)、工作過程中積極將相關(guān)理論方法運用于實際工作中，通過結(jié)合所學(xué)知識， 反思自己工作表現(xiàn)， 切實改變工作作風(fēng)， 做好服務(wù)工作，完成好上級下 達(dá)的工作任務(wù)。通過行政組織學(xué)的學(xué)習(xí)， 使我比較全面系統(tǒng)地掌握了行政組織學(xué)的基本概念

16、、 基本理論， 認(rèn)識了行政組織建立、運行和發(fā)展的規(guī)律，培養(yǎng)了我正確分析解決行政組織問 題的能力。使我明白了組織環(huán)境對組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織技術(shù)等都會產(chǎn)生或多或少的影響，組織環(huán)境對組織運作與管理既能夠起到促進(jìn)的作用，也可能產(chǎn)生消極的影響或制約。作為一個開放的系統(tǒng)，行政組織存在于特定的環(huán)境之中，行政組織環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性， 影響著行政組織的功能、 結(jié)構(gòu)和運行方式。對行政組織環(huán)境的分析， 有助于我們了解不同環(huán) 境要素之間的關(guān)聯(lián)以及對行政組織運行的影響，有助于我們預(yù)測和把握行政組織環(huán)境的變化及其發(fā)展趨勢，為行政組織的良好運行創(chuàng)造更加有利的發(fā)展環(huán)境。通過行政組織學(xué)學(xué)習(xí)，使我了解到我國行政組織基本上

17、貫徹了民主集中制原則，并通過人民代表大會這一制度來保 證。行政組織在社會管理中承擔(dān)著重要的使命，對行政組織及行政組織管理的研究與探討， 對改善和提升我國行政組織的效能具有積極的現(xiàn)實意義，對我們以后的發(fā)展也很有幫助。我特別對以人為本，人性管理的原則感受極深， 追求全方位和諧發(fā)展，是人性管理的最終目標(biāo)。 我認(rèn)為“以人為本，人性管理”應(yīng)該做好以下幾點：第一是實行情感化管理。情感化管理，就是要注重人的內(nèi)心世界，根據(jù)情感的可塑性、傾向性和穩(wěn)定性等特征去進(jìn)行管理，其核心是激發(fā)職工的積極性，消除職工的消極情感。第二是實行民主化管理。民主化管理就是讓員工參與決策。企業(yè)家在作出涉及部屬的決定時，如果不讓經(jīng)理以外

18、的其他人來參與，就會損傷他們的自尊心，引起他們的激烈反對，如果你能讓其他人參與決策，即聽取他們的意見，那你非但不會挫傷他們的自尊心，反而還會提高他們的士氣， 被征求意見的人多一些，人們的士氣就會更高一些。民主化管理就是要求企業(yè)家集思廣益。辦企業(yè)必須集中多數(shù)人的智慧，全員經(jīng)營，否則不會取得真正的成功。第三是實行自我管理。自我管理可以說是民主管理的進(jìn)一步發(fā)展，其意是職工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，自主制訂計劃、實施控制、實現(xiàn)目標(biāo)，即“自己管理自己”。它可以把個人意志和企業(yè)的統(tǒng)一意志結(jié)合起來，從而使每個人心情舒暢地為企業(yè)作奉獻(xiàn)。第四是實行文化管理。文化管理是人性化管理的最高層次，它通過企業(yè)文化培育、管理文化模式的推進(jìn)，使員工形成共同的價值觀和共同的行為規(guī)范。文化管理充分發(fā)揮文化覆蓋人的心理、生理、人的現(xiàn)狀與歷史，把以人為中心的管理思想全面地顯示出來。四、結(jié)束語:通過行政組織學(xué)的學(xué)習(xí)，使我對于行政組織現(xiàn)象及其活動規(guī)律有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,