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1、附表一:關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分解指引表(5)(4)(3)(2)(1)(5) (4) (3) (2) (1)(1) (2) (3) (4) (5)部門業(yè)績(jī)指標(biāo)企業(yè)個(gè)人年度業(yè)績(jī)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)指標(biāo)企業(yè)三年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(1)完成者:(2)批準(zhǔn)者:(3)日期:(4)( 5)(續(xù)表)企業(yè)三年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)部門業(yè)績(jī)指標(biāo)個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)1、1、1、2、3、2、4、1、5、3、2、6、7、4、8、5、9、2、3、6、10、11、注:此表所列指標(biāo)的數(shù)量?jī)H用作示意說(shuō)明,可根據(jù)實(shí)際情況以相同方式修正此表格。附表二:部門 ( 或單位 ) 第季度中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表所在部門 ( 或單位 ) :評(píng)價(jià)人 :評(píng)價(jià)日期 :指標(biāo)類型1
2、關(guān)鍵2業(yè)績(jī)3指標(biāo)451追加2業(yè)績(jī)3指標(biāo)45評(píng)價(jià)分值標(biāo)準(zhǔn)(共 100 分)完成權(quán)重情況( 100%)評(píng)價(jià)等級(jí)ABCDE100%75%60%50%00000000000指標(biāo)得分填寫(xiě)說(shuō)明1、各評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)總分值為100 分,根據(jù)各指標(biāo)的權(quán)重來(lái)確定相應(yīng)的分值;2、完成情況為各業(yè)績(jī)指標(biāo)的實(shí)際完成情況;3、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)指標(biāo)的具體說(shuō)明,與評(píng)價(jià)等級(jí)對(duì)應(yīng),一般分為五級(jí):A 級(jí)為最高,級(jí)對(duì)應(yīng)不同的得分比例;E 級(jí)為最低,每一等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)總得分:追加業(yè)績(jī)指標(biāo)總得分:等級(jí)評(píng)定:評(píng)價(jià)人簽字:ABCD4、指標(biāo)得分指標(biāo)分值×評(píng)價(jià)等級(jí)對(duì)應(yīng)的得分比例;5、追加業(yè)績(jī)指標(biāo)要由評(píng)價(jià)人確認(rèn),根據(jù)追加指標(biāo)完成難度的高低
3、,確定追加指標(biāo)所占權(quán)重。90-10075-8960-7450-596、季度考核為D 級(jí),提出業(yè)績(jī)改善建議;季度考核為E 級(jí),免職。E50 以下被評(píng)價(jià)人確認(rèn):附表三:部門(或單位) 第(季度 /月度)普通員工關(guān)鍵業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表姓名:職務(wù):評(píng)價(jià)人 :評(píng)價(jià)日期 :評(píng)價(jià)分完成權(quán)重A評(píng)價(jià)等級(jí)E指標(biāo)指標(biāo)類型值情況( %)BCD得分標(biāo)準(zhǔn)100%75%60%50%010關(guān)鍵20業(yè)績(jī)30指標(biāo)40501追加2業(yè)績(jī)3指標(biāo)45填寫(xiě)說(shuō)明關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核總得分:工作行為與態(tài)度考核總得分:1、 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)價(jià)總分值為 100 分,根據(jù)各指標(biāo)的權(quán)重來(lái)確定相應(yīng)的分值;指標(biāo)的評(píng)價(jià)采用5 級(jí)量表, A管理行為考核總得分:級(jí)為最高,
4、E 級(jí)為最低,每一等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的得分比例;評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為評(píng)價(jià)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的具體說(shuō)明,與評(píng)上述指標(biāo)總得分:評(píng)價(jià)等級(jí):價(jià)等級(jí)對(duì)應(yīng),一般分為五級(jí);其完成情況是指員工各關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的實(shí)際完成情況。追加業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)價(jià)等級(jí):2、 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)得分指標(biāo)分值×評(píng)價(jià)等級(jí)對(duì)應(yīng)的得分比例;各指標(biāo)得分匯總為總得分,評(píng)價(jià)人以此得分為等級(jí)總評(píng):主要依據(jù)對(duì)被評(píng)價(jià)人進(jìn)行評(píng)價(jià)等級(jí)確認(rèn);3、 加業(yè)績(jī)指標(biāo)由評(píng)價(jià)人確認(rèn),它不進(jìn)行權(quán)重分配和計(jì)分,但作為對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核及工作行為與態(tài)度考核評(píng)價(jià)人簽字:這兩項(xiàng)考核總的(對(duì)于承擔(dān)管理職位的員工還需要加入管理行為考核)結(jié)果的修正。其影響的大小根據(jù)完ABCDE成追加績(jī)效指標(biāo)的難易程度和重要
5、程度來(lái)確定。4、 進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),首先根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核得分、工作行為與態(tài)度考核得分(如果承擔(dān)管理職責(zé)的話還要加90-10075-8960-7450-5950 以下入管理行為考核得分)及其權(quán)重關(guān)系確定總得分,進(jìn)而確定被評(píng)價(jià)人的等級(jí),最后再結(jié)合追加業(yè)績(jī)指標(biāo)考核的總結(jié)果進(jìn)行修正,確定最終的評(píng)價(jià)等級(jí)。被評(píng)價(jià)人確認(rèn):附表四:工作行為與態(tài)度考核表姓名:所屬部門:職務(wù):評(píng)價(jià)人:說(shuō)明工作行為與態(tài)度考核的內(nèi)容包括:工作的合理性(此項(xiàng)權(quán)重為20%)、工作積極性(此項(xiàng)權(quán)重為20%)、工作協(xié)作性 ( 此項(xiàng)權(quán)重為 20%)、工作責(zé)任感(此項(xiàng)權(quán)重為 15%)、工作自主性(此項(xiàng)權(quán)重為 15%)、工作紀(jì)律性(此項(xiàng)權(quán)重為 10
6、%)。評(píng)價(jià)等級(jí)分為五級(jí),每級(jí)對(duì)應(yīng)一個(gè)考核系數(shù),見(jiàn)下表:評(píng)價(jià)等級(jí)ABCDE考核系數(shù)10.80.60.40工作行為與態(tài)度的考核總分設(shè)為100 分,根據(jù)每項(xiàng)考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)等級(jí)及相應(yīng)權(quán)重,得出該指標(biāo)的考核分?jǐn)?shù),進(jìn)而得出工作行為與態(tài)度的總考核分?jǐn)?shù)即原始評(píng)定分?jǐn)?shù):工作行為與態(tài)度原始評(píng)定分?jǐn)?shù)= 指標(biāo)的考核分?jǐn)?shù)工作行為與態(tài)度考核項(xiàng)權(quán)評(píng)價(jià)著眼點(diǎn)目重定義:采取有效工作方法,以期改善工作績(jī)效。工E 級(jí):對(duì)合理化、標(biāo)準(zhǔn)化工作方式不關(guān)心;作20%D 級(jí):安于現(xiàn)狀、不能夠改進(jìn)工作方式、方法;的C 級(jí):能夠接受合理化工作改進(jìn)計(jì)劃;合B 級(jí):善于提出和運(yùn)用一些新觀念、新方法;理A 級(jí):努力創(chuàng)新、尋求較高層次的現(xiàn)代管理理念和方
7、法。性定義:具有工作熱情,樹(shù)立克服困難的信念,努力工作。工E 級(jí):工作不圖進(jìn)取;作20% D 級(jí):能夠以一般的工作標(biāo)準(zhǔn)完成工作;積C 級(jí):能夠以較高的工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作;極B 級(jí):以熱情和努力投入自己的工作;性A 級(jí):持續(xù)的工作積極、努力,并以此帶動(dòng)其他人的工作。工定義:能夠與他人、不同部門進(jìn)行溝通、合作,協(xié)同完成工作。E 級(jí):缺乏協(xié)作意識(shí),持消極工作傾向,樂(lè)于批評(píng)、指責(zé);作20% D 級(jí):以自我為中心,不尋求協(xié)作、支持;協(xié)C 級(jí):在做好本職工作的基礎(chǔ)上,與人合作;作B 級(jí):努力維護(hù)相互合作的工作關(guān)系;性A 級(jí):主動(dòng)協(xié)作,創(chuàng)建良好的工作人際關(guān)系。評(píng)價(jià)等級(jí)ABCDE評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)10.80.60.40A
8、BCDEABCDEABCDE定義:對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),尋求有效的方法達(dá)成工作目標(biāo)。E 級(jí):缺乏明顯的工作責(zé)任心,面對(duì)問(wèn)題推卸責(zé)任;15%D 級(jí):出現(xiàn)責(zé)任問(wèn)題時(shí),尋求理由開(kāi)脫;ABCDEC 級(jí):服從于本職工作的完成;B 級(jí):承擔(dān)授權(quán)責(zé)任;A 級(jí):以積極的態(tài)度承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作績(jī)效的改進(jìn)。工定義:以自我要求的準(zhǔn)則完成工作。作E 級(jí):獨(dú)斷專行,過(guò)分強(qiáng)調(diào)自我行為的獨(dú)立性;自15%D 級(jí):缺乏獨(dú)立完成工作的意識(shí)和能力;ABCDE主C 級(jí):按工作要求自主完成工作;性B 級(jí):以獨(dú)立的、高標(biāo)準(zhǔn)的要求達(dá)成工作目標(biāo);A 級(jí):積極尋求本職工作以外的工作,并與高標(biāo)準(zhǔn)保持一致。定義:理解和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)命令
9、的服從。工E 級(jí):不遵守規(guī)章、制度,不服從領(lǐng)導(dǎo);10% D 級(jí):漠視規(guī)章、制度的約束,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示表示出拒絕性傾向;作C 級(jí):忠于職守,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo);ABCDE紀(jì)B 級(jí);積極執(zhí)行和推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度;律A 級(jí):在遵守、 服從的前提下, 提出有效的制度改進(jìn)建議,以完善各項(xiàng)規(guī)章制性度??偝煽?jī)我已于年月日與被考核者就本考核結(jié)果進(jìn)行了溝通。被考核者簽名:附表五:管理行為與管理能力考核表觀察管理人員的日常行動(dòng),發(fā)現(xiàn)有和下列表現(xiàn)相符的要素時(shí),對(duì)照方塊進(jìn)行評(píng)定人:檢查,看它是符合 A(顯著)還是符合 B(有傾向)。將計(jì)算分?jǐn)?shù)填入這一欄·左 為 A,A=2;右 為 B, B=1·在被評(píng)價(jià)
10、人符合項(xiàng)目上劃 * 號(hào)標(biāo)記1理解工作和問(wèn)題深刻18沒(méi)有主見(jiàn)35受大家歡迎2理解工作和問(wèn)題膚淺19工作有始有終36不善處理人際關(guān)系3時(shí)間觀念強(qiáng)20中途撂下工作不管37能夠幫助下屬改進(jìn)工作4時(shí)間觀念差21有創(chuàng)造力38無(wú)法幫助下屬改進(jìn)工作5善于分析判斷22墨守陳規(guī)39善于鼓勵(lì)下屬6不善于分析判斷23有耐性40幾乎不鼓勵(lì)自己的下屬7善于歸納總結(jié)24容易灰心喪氣41組織能力強(qiáng)8不善于歸納總結(jié)25看法靈活42組織能力差9工作有計(jì)劃性26固執(zhí)已見(jiàn)43有魄力10工作缺乏計(jì)劃性27工作上有遠(yuǎn)見(jiàn)44缺乏魄力11隨機(jī)應(yīng)變28滿足現(xiàn)狀45決策能力強(qiáng)12缺乏靈活29善于聽(tīng)取下屬意見(jiàn)46缺乏有效決策13思路開(kāi)闊30不善于
11、聽(tīng)取下屬意見(jiàn)47善于溝通14思路狹窄31合作意識(shí)強(qiáng)48溝通意識(shí)差15善于分配工作任務(wù)32缺乏合作意識(shí)49有責(zé)任感16不能很好分配工作任務(wù)33表達(dá)能力強(qiáng)50缺乏責(zé)任感17有主見(jiàn)34表達(dá)能力差評(píng)價(jià)人意見(jiàn):附表六:技術(shù)人員項(xiàng)目考核點(diǎn)數(shù)速查表工作的創(chuàng)新性40%工作項(xiàng)目的廣度角色和深度20%40%A、一般業(yè)務(wù)的:一些專業(yè)性的(通常是非理論性)的技能,在工作中和工作外都可得到,它加深或加寬了某些功能的范圍。B、基礎(chǔ)專業(yè)化的:有足夠的技術(shù),這些技術(shù)需要掌握包含的活動(dòng)規(guī)則和程序,或需掌握一些科學(xué)理論和原理,或者兩者都需要掌握。C、長(zhǎng)期專業(yè)化的:精通通過(guò)長(zhǎng)期接觸得到的技術(shù),它包括對(duì)所含活動(dòng)和程序的廣泛理解或?qū)?/p>
12、學(xué)理論和原理的廣泛理解,或二者都理解。D、精通業(yè)務(wù)的:精通技術(shù)、做法、和理論,這些知識(shí)都是通過(guò)長(zhǎng)期廣泛的學(xué)習(xí)或者特殊訓(xùn)練得來(lái)的。E、權(quán)威的:在特殊的復(fù)雜專業(yè)領(lǐng)域或科學(xué)領(lǐng)域,是國(guó)際知名的權(quán)威。A 、重復(fù)型:所遇問(wèn)題都是B、模式型:所遇問(wèn)題具有C、加添型:所遇問(wèn)題是不D、適應(yīng)型:?jiǎn)栴}是可變的,E、創(chuàng)造型:所遇問(wèn)題是新同一的,每次只需對(duì)已知做相似性,需要對(duì)已知選擇項(xiàng)同的,需要在已知范圍內(nèi)對(duì)需要分析、 解釋、評(píng)價(jià)和或奇的,或者不會(huì)再發(fā)生的具簡(jiǎn)單抉擇就能處理。(這些選擇型項(xiàng)一般都有尋找解決方案或者尋找新者進(jìn)行建設(shè)性思考。有開(kāi)拓性質(zhì)的問(wèn)題, 需要新較明確的模式)進(jìn)行辯認(rèn)對(duì)的適應(yīng)方法。概念和具有想象力的方法
13、抉擇。的發(fā)展。項(xiàng)目主項(xiàng)目執(zhí)執(zhí)行負(fù)項(xiàng)目主項(xiàng)目執(zhí)執(zhí)行負(fù)項(xiàng)目主項(xiàng)目執(zhí)執(zhí)行負(fù)項(xiàng)目主項(xiàng)目執(zhí)執(zhí)行負(fù)項(xiàng)目主項(xiàng)目執(zhí)執(zhí)行負(fù)管行人責(zé)人管行人責(zé)人管行人責(zé)人管行人責(zé)人管行人責(zé)人2472913582873313983463904574354795465686126792873313983273714383864304974755195866086527193463904573864304974454895565345786456677117784354795464755195865345786456236677347568008675866126796086527196677117786677347568899331000說(shuō)明:項(xiàng)目主管:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體控制和進(jìn)程,整合和協(xié)調(diào)項(xiàng)目的活動(dòng),并對(duì)項(xiàng)目的最終結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。項(xiàng)目執(zhí)行人:操作性或概念性地執(zhí)行項(xiàng)目中的具體任務(wù),這些任務(wù)的目標(biāo)是高度明確的。執(zhí)行負(fù)責(zé)人:管理整體項(xiàng)目中一個(gè)主要操作單元或者項(xiàng)目中的一項(xiàng)主要職能。這里的操作單元是指項(xiàng)目的一個(gè)組成部分或者一組項(xiàng)目中的某個(gè)項(xiàng)目,這里的職能是指對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃與結(jié)果具有一定的影響的工作職責(zé)。附表七: 技術(shù)人員項(xiàng)目職責(zé)履行狀態(tài)評(píng)估表評(píng)價(jià)等級(jí)(項(xiàng)目)職責(zé)描述ABCDE超過(guò)期望完全滿足基本履行部分履行未履行職責(zé)一職責(zé)二職責(zé)三
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