科技創(chuàng)新平臺(tái)改造升級(jí)方案-外發(fā)稿)

1、北京研究院 信息化與知識(shí)管理中心科技創(chuàng)新平臺(tái)現(xiàn)狀：用戶范圍:僅向中國(guó)電信集團(tuán)公司、研究院、部分省公司員工開放；內(nèi)容:僅限于集團(tuán)公司內(nèi)部的學(xué)術(shù)科科研研究成果和外購(gòu)資源等方面的內(nèi)容；功能:功能較為單一，尤其是缺少互動(dòng)功能；與集團(tuán)技術(shù)部交流過(guò)程：技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)提出希望能夠向移動(dòng)研究院（）對(duì)標(biāo)；知識(shí)管理項(xiàng)目組提出平臺(tái)改進(jìn)方案，獲得技術(shù)部李總認(rèn)可。向技術(shù)部匯報(bào)改進(jìn)方案功能及頁(yè)面演示效果演進(jìn)路線：避免選擇以門戶（通信行業(yè)門戶）的形式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，與同類型的網(wǎng)站展開同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，選擇“SNS社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)+內(nèi)容”的形式；用戶范圍：分階段向全集團(tuán)員工及互聯(lián)網(wǎng)用戶開放，用戶角色包括個(gè)人、機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目組等，采取符合互聯(lián)網(wǎng)

2、習(xí)慣的方式進(jìn)行推廣；板塊及功能：重點(diǎn)突出平臺(tái)的交互性，鼓勵(lì)中國(guó)電信員工及互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)專家發(fā)表觀點(diǎn)和看法，鼓勵(lì)有相同專業(yè)背景或興趣的員工及專家相互交流；內(nèi)容：初期重點(diǎn)以豐富的行業(yè)資訊吸引和匯聚用戶，逐步向用戶（中國(guó)電信用戶及行業(yè)專家）發(fā)表原創(chuàng)文章過(guò)渡； 加強(qiáng)創(chuàng)新平臺(tái)的開放性和互動(dòng)性，面向互聯(lián)網(wǎng)，以及時(shí)、豐富、個(gè)性化的資訊匯聚用戶，以博客、社區(qū)等web2.0技術(shù)鼓勵(lì)互動(dòng)交流，以中國(guó)電信科研力量為核心，匯聚多方智慧，服務(wù)于中國(guó)電信的技術(shù)、業(yè)務(wù)、商業(yè)模式的創(chuàng)新。匯聚創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新：以三個(gè)研究院專家力量為主，充分匯聚來(lái)自全國(guó)各省員工、全行業(yè)各領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷推廣等各領(lǐng)域的想法和

3、創(chuàng)新思維，服務(wù)于中國(guó)電信各領(lǐng)域的創(chuàng)新；對(duì)外宣傳的網(wǎng)絡(luò)陣地：培育一批在整個(gè)行業(yè)具備一定影響力的專家，服務(wù)于中國(guó)電信對(duì)外價(jià)值觀輸出、品牌推廣、產(chǎn)品推廣等工作；提升研究院專家影響力的渠道：通過(guò)對(duì)全集團(tuán)、互聯(lián)網(wǎng)的宣傳，提升研究院專家在集團(tuán)、行業(yè)的影響力；了解集團(tuán)決策層關(guān)注重點(diǎn)的渠道：通過(guò)關(guān)注決策層在平臺(tái)的瀏覽行為，了解決策層關(guān)注的重點(diǎn)；了解各省公司的關(guān)注重點(diǎn)及各種反饋信息：充分了解省公司的關(guān)注重點(diǎn)，了解省公司一線對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的反饋建議，完善產(chǎn)品研發(fā)工作；第一階段（至2011年5月17日）：完成平臺(tái)重要功能的開發(fā)工作，經(jīng)過(guò)內(nèi)部推廣與試運(yùn)行，具備對(duì)互聯(lián)網(wǎng)開放推廣條件。第二階段（至2011年12月31日）：完

4、成平臺(tái)全部功能的開發(fā)工作，基本完成對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的推廣工作。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)目標(biāo)目標(biāo)2011年年5月月17日日完成平臺(tái)關(guān)鍵功能的開發(fā)工作，經(jīng)過(guò)內(nèi)部推廣及試運(yùn)行，具備對(duì)互聯(lián)網(wǎng)開放推廣條件。2010/11/02完成向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)，建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2010/11/29院專家對(duì)方案論證、備選合作商選擇2010/11/30合作商正式確定，研究院項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提出平臺(tái)建設(shè)總體方案，以及功能目標(biāo)要求。2010/12/01根據(jù)平臺(tái)規(guī)劃要求，研究院項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與合作商共同開始進(jìn)入平臺(tái)各項(xiàng)功能開發(fā)設(shè)計(jì)，以及實(shí)施方案設(shè)計(jì)階段。2010/12/06平臺(tái)一期所需各項(xiàng)功能設(shè)計(jì)、具體實(shí)施方案全部完成，進(jìn)入開發(fā)階段2011/02/15平臺(tái)一期

5、所需各項(xiàng)功能建設(shè)基本完成，進(jìn)入測(cè)試、試運(yùn)營(yíng)階段。2011/02/30平臺(tái)在全集團(tuán)范圍內(nèi)開放運(yùn)營(yíng)。n平臺(tái)技術(shù)條件:根據(jù)平臺(tái)在集團(tuán)范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)的要求，各項(xiàng)功能開發(fā)建設(shè)已完成，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)測(cè)試穩(wěn)定，完全具備全集團(tuán)范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)的要求。n平臺(tái)運(yùn)營(yíng)條件平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)作機(jī)制初步建立（內(nèi)容采集機(jī)制、內(nèi)容制作機(jī)制、平臺(tái)運(yùn)作機(jī)制的建立等）。內(nèi)容進(jìn)入逐漸豐富階段；主要包括：各專家博客的建立及內(nèi)容的更新、集團(tuán)研發(fā)機(jī)構(gòu)專欄的建立及專業(yè)領(lǐng)域?qū)诘慕⒌?、交流協(xié)作等群組和板塊內(nèi)容的建立及內(nèi)容的持續(xù)更新等。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)目標(biāo)目標(biāo)2011年年5月月17日日完成平臺(tái)關(guān)鍵功能的開發(fā)工作，經(jīng)過(guò)內(nèi)部推廣及試運(yùn)行，具備對(duì)互聯(lián)網(wǎng)開放推廣條件。201

6、1/05/17平臺(tái)從集團(tuán)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)正式向互聯(lián)網(wǎng)開放運(yùn)營(yíng)1、平臺(tái)技術(shù)條件：n根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需求，各項(xiàng)功能開發(fā)建設(shè)已完成。在集團(tuán)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，各項(xiàng)功能已完全具備互聯(lián)網(wǎng)開放要求。2、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)條件n平臺(tái)內(nèi)容豐富（博客、交互、資訊等），完全具備互聯(lián)網(wǎng)開放條件。n平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、推廣機(jī)制相對(duì)完善，已基本具備開放條件。2011年年12月月31日日完成平臺(tái)全部預(yù)定功能的開發(fā)工作，平臺(tái)內(nèi)容充實(shí)，基本完成對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的推廣工作，在全集團(tuán)及通信行業(yè)具備較高影響力。2011/12/31性能優(yōu)化，完成平臺(tái)輔助功能開發(fā)：個(gè)性化資訊、站內(nèi)信、郵件系統(tǒng)等2011/12/31平臺(tái)持續(xù)進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)行、互聯(lián)網(wǎng)推廣工作，實(shí)現(xiàn)推廣目標(biāo)。第一階段（

7、至2011年5月17日）：完成平臺(tái)重要功能的開發(fā)工作，經(jīng)過(guò)內(nèi)部推廣與試運(yùn)行，具備對(duì)互聯(lián)網(wǎng)開放推廣條件。第二階段（至2011年12月31日）：完成平臺(tái)全部功能的開發(fā)工作，基本完成對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的推廣工作。 改版后的科技創(chuàng)新平臺(tái)面向全集團(tuán)員工和行業(yè)專家，區(qū)別于內(nèi)部的交流平臺(tái)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，采取完全開放的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和推廣模式。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)解釋解釋2011年年5月月2011年年12月月資訊總量資訊總量指經(jīng)過(guò)篩選后，符合企業(yè)發(fā)展方向的資訊50萬(wàn)條200萬(wàn)條博客文章博客文章300篇2000篇活躍博主活躍博主平均每月至少發(fā)表5篇博文的博主100人/月活躍群組活躍群組主題方向具有導(dǎo)向性的群組，并保持持續(xù)更新10/月

8、30/月入駐專家入駐專家以博客、群組等方式參與的專家100人200人入駐機(jī)構(gòu)入駐機(jī)構(gòu)研究院、省公司、廠商等35家平臺(tái)推廣平臺(tái)推廣2010年年5月月2011年年12月月PV值值20000/月100000/月訪問(wèn)用戶數(shù)訪問(wèn)用戶數(shù)4000/月30000/月媒體關(guān)系媒體關(guān)系與專業(yè)媒體，尤其是通信行業(yè)主流媒體保持緊密合作關(guān)系與專業(yè)媒體緊密合作，創(chuàng)新平臺(tái)品牌被超過(guò)50家專業(yè)媒體引用；與通信行業(yè)主流網(wǎng)絡(luò)媒體建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，舉辦至少6場(chǎng)行業(yè)研討會(huì)時(shí)間緊張：截至2011年5月17日具備互聯(lián)網(wǎng)推廣條件，需要在2011年2月完成基本的建設(shè)工作，時(shí)間比較緊張?；ヂ?lián)網(wǎng)推廣：如何應(yīng)用符合互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格和習(xí)慣的推廣方式，

9、推廣和提高平臺(tái)在全集團(tuán)及通信行業(yè)的影響力；內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：如何引導(dǎo)平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方向，鼓勵(lì)全集團(tuán)員工和通信行業(yè)專家在平臺(tái)積極發(fā)表文章，貢獻(xiàn)創(chuàng)新想法，培育平臺(tái)的交流氛圍；專家資源調(diào)動(dòng)：如何調(diào)動(dòng)中國(guó)電信專家資源，尤其是三個(gè)研究院專家資源，提升中國(guó)電信科研團(tuán)隊(duì)的影響力；內(nèi)容安全：在開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，需要設(shè)置比內(nèi)部平臺(tái)更復(fù)雜的安全機(jī)制，包括在內(nèi)容上不觸犯互聯(lián)網(wǎng)管制法規(guī)、物理上防范各種網(wǎng)絡(luò)攻擊等；規(guī)劃團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)制定平臺(tái)發(fā)展的目標(biāo)和規(guī)劃，對(duì)平臺(tái)的整體設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)營(yíng)推廣工作負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分解并負(fù)責(zé)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量及進(jìn)度，保證項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，制定項(xiàng)目各細(xì)分產(chǎn)

10、品的設(shè)計(jì)，制定各細(xì)分產(chǎn)品的中長(zhǎng)期計(jì)劃，負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下的產(chǎn)品策略及路線圖、UI設(shè)計(jì)、管控開發(fā)進(jìn)度、持續(xù)優(yōu)化等；開發(fā)團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)工作，具體包括開發(fā)、相關(guān)文檔編制、VI設(shè)計(jì)、測(cè)試等工作，保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成果輸出的開發(fā)實(shí)現(xiàn)；運(yùn)營(yíng)、推廣團(tuán)隊(duì)：在負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及推廣工作，包括平臺(tái)的欄目規(guī)劃、內(nèi)容征集、合作伙伴拓展、用戶溝通、推廣活動(dòng)策劃等，保證推廣和提高平臺(tái)在全集團(tuán)和通信行業(yè)的影響力。通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)常用的建設(shè)、推廣方式進(jìn)行研究，項(xiàng)目組認(rèn)為需要通過(guò)選擇外協(xié)合作的方式推進(jìn)項(xiàng)目的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和推廣，選擇的合作伙伴應(yīng)當(dāng)具備以下條件：技術(shù)實(shí)力強(qiáng)：能夠進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、開發(fā)工作，具備獨(dú)立進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站（尤其是通信行業(yè)網(wǎng)站）的設(shè)計(jì)、開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)；內(nèi)容運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富：具備豐富的web2.0網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠保證平臺(tái)內(nèi)容貼近行業(yè)熱點(diǎn)、企業(yè)發(fā)展需要，并保持持續(xù)更新