應(yīng)用軟件系統(tǒng)項(xiàng)目驗(yàn)收方案資料-共13

1、應(yīng)用軟件系統(tǒng)工程驗(yàn)收方案文檔版本變更記錄:版本編R完成日期編寫人審核人批準(zhǔn)人說明1.0編寫方案1.1修訂方案目錄1 驗(yàn)收目的52 驗(yàn)收對(duì)象53 工程驗(yàn)收前提條件54 驗(yàn)收方法65 驗(yàn)收步驟76 驗(yàn)收程序86.1 初驗(yàn)86.2 終驗(yàn)86.3 驗(yàn)收簽字97 驗(yàn)收依據(jù)108 驗(yàn)收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)108.1 驗(yàn)收相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)108.2 需要驗(yàn)收的內(nèi)容108.3 需要評(píng)審的資料119 驗(yàn)收結(jié)論119.1 結(jié)論定義119.2 驗(yàn)收不合格情況129.3 驗(yàn)收結(jié)論確認(rèn)和處理129.4 驗(yàn)收結(jié)論的處理1210 工程交接1310.1 交接內(nèi)容1310.2 方案作用131驗(yàn)收目的驗(yàn)收是工程從實(shí)施到售后維護(hù)的一個(gè)過渡階段,驗(yàn)收

2、通過之后實(shí)施的工程正式實(shí)施完成,工程進(jìn)入系統(tǒng)售后維護(hù)階段.驗(yàn)收是工程建設(shè)過程的一個(gè)里程碑,說明工程建設(shè)完成了實(shí)施這一過程,進(jìn)入了下一個(gè)階段.為使信息化工程建設(shè)根據(jù)?軟件功能描述與操作說明書?要求進(jìn)行,保證工程完成后到達(dá)有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),正常運(yùn)行平穩(wěn),必須進(jìn)行工程驗(yàn)收.2驗(yàn)收對(duì)象xxxxxx公司.3工程驗(yàn)收前提條件1 .從多方的反應(yīng)和系統(tǒng)穩(wěn)定性方面來看,整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行已經(jīng)進(jìn)入正軌,需求的響應(yīng)也已根本完成,并穩(wěn)定運(yùn)行后組織驗(yàn)收；2 .所有系統(tǒng)模塊根據(jù)合同要求全部建成,并滿足使用要求；3 .已通過軟件系統(tǒng)測試評(píng)審；4 .軟件已置于配置治理之下；5 .各種技術(shù)文檔和驗(yàn)收資料完備,符合合同的內(nèi)容；6 .系

3、統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)處理符合信息平安的要求；7 .外購的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用軟件和開發(fā)工具符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)政策法規(guī)的要求；8 .各種設(shè)備經(jīng)加電測試運(yùn)行,應(yīng)用軟件部署,狀態(tài)正常；9 .經(jīng)過相關(guān)主管部門和工程業(yè)主同意；10 .合同或合同附件規(guī)定的其他驗(yàn)收條件；4驗(yàn)收方法工程驗(yàn)收是工程開發(fā)建設(shè)中有組織的主動(dòng)性行為,它是對(duì)工程建設(shè)高度負(fù)責(zé)的表達(dá),也是工程建設(shè)成功的重要保證.切實(shí)做好工程建設(shè)中的驗(yàn)收工作至關(guān)重要,應(yīng)當(dāng)采取有效舉措,實(shí)實(shí)在在做好.為保證工程驗(yàn)收質(zhì)量,針對(duì)不同的驗(yàn)收內(nèi)容,在實(shí)施驗(yàn)收操作中,可以采取以下不同的方法：1 .登記法對(duì)工程中所設(shè)計(jì)的所有硬件、軟件和應(yīng)用程序一一登記,特別是硬件使用手

4、冊(cè)、軟件使用手冊(cè)、應(yīng)用程序各種技術(shù)文檔等一定要登記造冊(cè),不可遺漏,并妥善保管.對(duì)工程建設(shè)中根據(jù)實(shí)際進(jìn)展情況雙方同意后修訂的合同條款、協(xié)調(diào)開展建設(shè)中的問題進(jìn)行登記.2 .對(duì)照法對(duì)照檢查工程各項(xiàng)建設(shè)內(nèi)容的結(jié)果是否與合同條款及工程施工方案一致.3 .操作法這是工程建設(shè)最主要的驗(yàn)收方法.首先,最工程系統(tǒng)硬件一一實(shí)際加電操作,驗(yàn)證是否與硬件提供的技術(shù)性能相一致；其次,運(yùn)行工程軟件系統(tǒng),檢驗(yàn)其治理硬件及應(yīng)用軟件的實(shí)際水平是否與合同規(guī)定的一致；第三,運(yùn)行應(yīng)用軟件,實(shí)際操作,處理業(yè)務(wù),檢查是否與合同規(guī)定的一致,到達(dá)了預(yù)期的目的.4 .測試法對(duì)能使用檢測儀器進(jìn)行檢測的設(shè)備,實(shí)施應(yīng)當(dāng)一一進(jìn)行實(shí)際測試,檢查是否和設(shè)

5、備、實(shí)施的規(guī)格、性能要求相一致.5驗(yàn)收步驟1 .需求分析工程監(jiān)理單位組織人員對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收需求分析,針對(duì)工程驗(yàn)收,監(jiān)理單位需配備2名有經(jīng)驗(yàn)的工程師和一名行業(yè)專家來組成工程團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)具體工作.2 .編寫驗(yàn)收方案方案書工程監(jiān)理單位在對(duì)工程進(jìn)行深入的需求分析的根底上編寫驗(yàn)收方案方案書,提交業(yè)主單位審定.3 .成立工程驗(yàn)收小組實(shí)施測試驗(yàn)收工作時(shí),應(yīng)當(dāng)成立工程驗(yàn)收小組,具體負(fù)責(zé)驗(yàn)收事宜.4 .工程驗(yàn)收的實(shí)施嚴(yán)格根據(jù)驗(yàn)收方案對(duì)工程應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)集成效果、系統(tǒng)文檔資料等進(jìn)行全面的測試和驗(yàn)收.5 .提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告工程驗(yàn)收完畢,對(duì)工程系統(tǒng)設(shè)計(jì)、建設(shè)質(zhì)量、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件運(yùn)行情況等做出全面的評(píng)價(jià),得出結(jié)論性

6、意見,對(duì)不合格的工程不予驗(yàn)收,對(duì)遺留問題提出具體的解決意見.6 .召開工程驗(yàn)收評(píng)審會(huì)召開由驗(yàn)收委員會(huì)全體成員參加的工程驗(yàn)收評(píng)審會(huì),全面細(xì)致的審核工程銷售小組所提交的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,給出最終的驗(yàn)收意見,形成驗(yàn)收評(píng)審報(bào)告提交工程業(yè)主存檔.6驗(yàn)收程序驗(yàn)收程序總悻流程圖圖6-16.1 初驗(yàn)1、申請(qǐng)：工程竣工后經(jīng)測試和試運(yùn)行合格,施工單位根據(jù)合同、招標(biāo)書、方案任務(wù)書,檢查、總結(jié)工程完成情況后向業(yè)主提出初驗(yàn)申請(qǐng).2、方式：工程業(yè)主組織監(jiān)理和施工單位進(jìn)行初驗(yàn).3、施工單位提供材料：初驗(yàn)申請(qǐng)書、完工報(bào)告、工程總結(jié)、以及要求的驗(yàn)收評(píng)審資料.6.2 終驗(yàn)1、申請(qǐng)：初驗(yàn)合格后,工程業(yè)主根據(jù)合同、招標(biāo)書、任務(wù)書,檢查、總結(jié)

7、工程實(shí)施和完成情況后向主管部門提出驗(yàn)收申請(qǐng).2、經(jīng)過審核,材料齊全那么由主管部門組織驗(yàn)收.驗(yàn)收工作有由主管部門和工程業(yè)主、監(jiān)理等單位和專家組組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收.驗(yàn)收工作分為兩個(gè)步驟：驗(yàn)收小組和驗(yàn)收評(píng)委會(huì)評(píng)審,由驗(yàn)收小組共同確定驗(yàn)收時(shí)間、評(píng)審時(shí)間及其他安排.1驗(yàn)收小組驗(yàn)收驗(yàn)收小組一般由5-8人組成,成員由主管部門和工程業(yè)主的治理人員、監(jiān)理單位專業(yè)技術(shù)人員共同完成.驗(yàn)收時(shí)參照相關(guān)驗(yàn)收內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,驗(yàn)收后必須提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告.2驗(yàn)收委員會(huì)評(píng)審驗(yàn)收委員會(huì)一般由多名專家組成,成員由驗(yàn)收小組及主管部門、工程業(yè)主和監(jiān)理單位的領(lǐng)導(dǎo)、專家等組成.驗(yàn)收委員會(huì)評(píng)審一般采取會(huì)議評(píng)議方式進(jìn)行,聽取驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告說明、驗(yàn)收

8、小組驗(yàn)收結(jié)果及意見,通過評(píng)審提交驗(yàn)收評(píng)審報(bào)告.3工程業(yè)主提供材料驗(yàn)收申請(qǐng)、工程建設(shè)總結(jié)性評(píng)價(jià)報(bào)告組織與實(shí)施協(xié)調(diào)、工程實(shí)施報(bào)告技術(shù)、工程治理、質(zhì)量限制、相關(guān)文檔資料、驗(yàn)收安排方案、驗(yàn)收小組及委員會(huì)名單、驗(yàn)收方案書由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)6.3 驗(yàn)收簽字經(jīng)過驗(yàn)收、評(píng)審形成的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和評(píng)審報(bào)告,驗(yàn)收委員會(huì)成員簽字,通過驗(yàn)7驗(yàn)收依據(jù)驗(yàn)收依據(jù)為供給商提供的功能設(shè)計(jì)工程過程中依據(jù)需求調(diào)研結(jié)果而提交的各子系統(tǒng)?軟件功能描述與操作說明書?,即功能清單,本投標(biāo)文件提交的各技術(shù)方案以及?技術(shù)偏離表?也是階段驗(yàn)收的依據(jù)之一.具體依據(jù)如下：1 .本工程招、投標(biāo)書的所有文件,尤其是工程需求局部；2 .工程施工過程中的經(jīng)雙方簽字的

9、變更需求,包括?工程開發(fā)方案?軟件功能描述與操作說明書?合同或合同變更情況?；3 .確認(rèn)的?系統(tǒng)運(yùn)行情況報(bào)告?；4 .確認(rèn)的?合同執(zhí)行情況報(bào)告?,確認(rèn)收到的終驗(yàn)提交文檔資料情況.8驗(yàn)收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)8.1 驗(yàn)收相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)具體工程實(shí)際制定,由工程監(jiān)理單位負(fù)責(zé)編寫,主管部門和工程業(yè)主審定.工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是判斷工程成果是否到達(dá)要求的一句,因而應(yīng)具有科學(xué)性和權(quán)威性,只有制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),才能有效的驗(yàn)收工程結(jié)果.驗(yàn)收內(nèi)容一般包括測試復(fù)核、資料評(píng)審、質(zhì)量鑒定三局部.8.2 需要驗(yàn)收的內(nèi)容1 .驗(yàn)收內(nèi)容一般包括軟件驗(yàn)收按功能要求的可執(zhí)行軟件、開發(fā)方案文檔、詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔、質(zhì)量保證方案、設(shè)備相應(yīng)附件、設(shè)備運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)

10、行等.2 .驗(yàn)收評(píng)測工作主要包括：文檔分析、方案制定、現(xiàn)場測試、問題單提交、測試報(bào)告.3 .驗(yàn)收測試內(nèi)容主要包括：功能度、平安可靠性、易用性、可擴(kuò)充性、兼容性、效率、資源占用率、用戶文檔.4 .文檔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一般包括：文檔完備性、內(nèi)容針對(duì)性、內(nèi)容充分性、內(nèi)容一致性、文字明確性、圖表詳實(shí)性、易讀性、文檔價(jià)值等.5 .軟件、硬件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要符合國家和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn).6 .3需要評(píng)審的資料1 .根底資料：招標(biāo)書、投標(biāo)書、有關(guān)合同、有關(guān)批復(fù)文件、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書、系統(tǒng)功能說明書、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、工程詳細(xì)實(shí)施方案.2 .工程竣工資料：工程開工報(bào)告、工程實(shí)施報(bào)告、工程質(zhì)量測試報(bào)告、工程檢查報(bào)告、測試報(bào)告、材料清單、工程實(shí)

11、施質(zhì)量與平安檢查記錄、操作使用說明書、售后效勞保證文件、培訓(xùn)文檔、其他文件.3 .軟件開發(fā)文檔：需求說明書、概要設(shè)計(jì)說明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書、測試方案、測試報(bào)告、程序維護(hù)手冊(cè)、程序員開發(fā)手冊(cè)、用戶操作手冊(cè).4 .軟件開發(fā)治理文檔：工程方案書、質(zhì)量限制方案、配置治理方案、用戶培訓(xùn)方案、質(zhì)量總結(jié)報(bào)告、會(huì)議記錄和開發(fā)進(jìn)度月報(bào).9驗(yàn)收結(jié)論9.1 結(jié)論定義驗(yàn)收結(jié)果分為：驗(yàn)收合格、需要復(fù)議和驗(yàn)收不合格三種.符合信息化工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)運(yùn)行平安可靠、任務(wù)按期保質(zhì)完成、經(jīng)費(fèi)使用合理的,視為驗(yàn)收合格；由于提供材料不詳難以判斷,或目標(biāo)任務(wù)完成缺乏80%而又難以確定其原因等導(dǎo)致驗(yàn)收結(jié)論爭議較大的,視

12、為需要復(fù)議.9.2 驗(yàn)收不合格情況1 .未按工程考核指標(biāo)或合同要求到達(dá)所預(yù)定的主要技術(shù)指標(biāo)的.2 .所提供材料不齊全或不真實(shí)的.3 .工程的內(nèi)容、目標(biāo)或技術(shù)路線等已進(jìn)行了較大調(diào)整,但未曾得到相關(guān)單位認(rèn)可的.4 .實(shí)施過程中出現(xiàn)重大問題,尚未解決和作出說明,或工程實(shí)施過程及結(jié)果等存在糾紛尚未解決的.5 .沒有對(duì)系統(tǒng)或設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行,或者運(yùn)行不合格.6 .工程經(jīng)費(fèi)使用情況審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的.7 .違犯法律、法規(guī)的其他行為.8 .3驗(yàn)收結(jié)論確認(rèn)和處理由主管單位同相關(guān)部門根據(jù)驗(yàn)收情況和相關(guān)資料得出結(jié)論,并進(jìn)行確認(rèn).9 .4驗(yàn)收結(jié)論的處理1 .驗(yàn)收結(jié)論為驗(yàn)收合格的,工程業(yè)主將全部驗(yàn)收材料同意裝訂成冊(cè)并連同相應(yīng)的電子文檔分別報(bào)主管部門及相關(guān)部門備案.2 .驗(yàn)收結(jié)論需要復(fù)議的,主管部門以書面形式通知建設(shè)單位在三個(gè)月內(nèi)補(bǔ)充有關(guān)材