天津市非住宅物業(yè)服務合同

1、附件2：天津市非住宅物業(yè)服務合同（JF-2009-016）甲 方： 業(yè)主委員會主任： 聯(lián)系電話： 住 所： 郵政編碼： 乙方： 法定代表人： 聯(lián)系電話： 住 所： 郵政編碼： 營業(yè)執(zhí)照號碼： 企業(yè)資質(zhì)證號： 資質(zhì)等級： 根據(jù)中華人民共和國合同法、國務院物業(yè)管理條例和天津市物業(yè)管理條例等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，甲方代表全體業(yè)主將 （物業(yè)項目名稱）委托乙方進行物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。本合同對物業(yè)服務企業(yè)和全體業(yè)主具有約束力。第一條 委托物業(yè)的基本情況物業(yè)類型（寫字樓、商業(yè)、工業(yè)園區(qū)）： 座落位置： 市 區(qū)（縣） 道（路、街） 號四 至：

2、東 南 西 北 總占地面積： 萬平方米總建筑面積： 萬平方米。其中：地上 層、地下 層。寫 字 樓 萬平方米商 業(yè) 萬平方米工業(yè)園區(qū) 萬平方米 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表一、二、三、四。（后附規(guī)劃總平面圖）第二條 物業(yè)服務內(nèi)容及標準（一）房屋本體和共用部位的維修、養(yǎng)護和管理： （二）共用設(shè)施設(shè)備運行、維修、養(yǎng)護：1.供、配電設(shè)施設(shè)備: 2.給、排水設(shè)施設(shè)備: 3.升降系統(tǒng): 4.消防系統(tǒng): 5.空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng): 6.智能化系統(tǒng): 7.樓宇自動化系統(tǒng)（通訊系統(tǒng)等）: 8.停車場管理系統(tǒng): 9.其他: （三）共用部位和共用場地的環(huán)境保潔和綠化養(yǎng)護： （四）物業(yè)裝飾裝修的管理： （五）車輛行駛和停放

3、秩序的服務、管理： （六）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護和消防管理： （七）物業(yè)檔案的建立、保管和使用： （八）其他委托事項：1、 2、 3、 第三條 物業(yè)服務合同期限物業(yè)服務合同期限為 年（一般不得低于兩年）。自 年 月 日起至 年 月 日終止。第四條 甲方權(quán)利義務（一）代表和維護全體業(yè)主在物業(yè)管理服務活動中的合法權(quán)益；（二）制定、修改業(yè)主大會議事規(guī)則和管理規(guī)約，監(jiān)督業(yè)主遵守管理規(guī)約； （三）選舉、更換業(yè)主委員會成員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；（四）審定物業(yè)服務合同內(nèi)容，選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)；（五）審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃及管理制度，監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行； （六

4、）實行酬金制的審定乙方提出的年度財務預算及財務報告； （七）制定、修改、審議物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度或者物業(yè)服務企業(yè)提出的其他管理事項；（八）負責提供物業(yè)管理服務所需相關(guān)文件和資料； （九）制定專項維修資金的籌集、使用方案，并監(jiān)督實施；（十）制定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施方案；（十一）涉及業(yè)主共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項；（十二）負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：1、 2、 （十三）其他：1、 2、 3、 第五條 乙方權(quán)利義務（一）依照國家、本市有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務方案和制度，對物業(yè)及其共用設(shè)施設(shè)備、消防、公

5、共秩序及環(huán)境衛(wèi)生等進行管理服務；（二）在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務內(nèi)容、服務標準和收費項目、收費標準等有關(guān)情況進行公示； （三）依照本合同約定向業(yè)主收取物業(yè)管理服務費；（四）建立物業(yè)項目的管理檔案；（五）對業(yè)主違反國家和本市有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章及管理規(guī)約的行為，進行勸阻、制止，并向甲方和有關(guān)部門報告；（六）對侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為要求責任人停止侵害、排除妨害、恢復原狀；（七）不得將物業(yè)項目全部委托給他人管理，但可以將專項服務委托專業(yè)公司承擔；（八）負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施； （九）提前將裝飾裝修房屋的有關(guān)規(guī)定書面告知業(yè)主，當業(yè)主裝飾裝修房屋

6、時，對不符合安全要求和影響公共利益的行為，進行勸阻制止，勸阻無效時向有關(guān)行政管理部門報告；（十）負責編制物業(yè)服務年度計劃；（十一）定期向全體業(yè)主公布場地占用費、利用物業(yè)共用部位共用設(shè)施所得收益收支情況；（十二）實行酬金制收費方式的，至少每季度向甲方或全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務費的收支情況；（十三）對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或者完善配套設(shè)施設(shè)備，經(jīng)甲方和有利害關(guān)系的業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準方可以實施；（十四）本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時，在合同終止之日起十日內(nèi)，除向甲方或業(yè)主委員會移交本合同第十條第一項規(guī)定的資料外，還必須辦理下列移交事項

7、： 1、預收的物業(yè)管理服務費、場地占用費和收取的利用物業(yè)共用部位、設(shè)施和場地經(jīng)營所得的收益余額；2、物業(yè)管理項目的檔案資料；3、物業(yè)管理用房和屬于業(yè)主共同的場地、設(shè)施設(shè)備；4、實行酬金制收費方式的，應移交物業(yè)管理服務期間的財務資料。（十五）應當協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護和安全防范工作。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關(guān)部門報告，并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作；（十六）接受全體業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督；（十七）接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導；（十八）其他： 第六條 物業(yè)管理服務費用經(jīng)協(xié)商，本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務費采取 的形式（包干制或

8、酬金制）。（一）物業(yè)管理服務費收費標準1、包干制物業(yè)管理服務費用標準如下（按建筑面積計算）：寫 字 樓： 元/月平方米商 業(yè)： 元/月平方米工業(yè)園區(qū)： 元/月平方米 ： 元/月平方米2、酬金制（1）本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務資金的預收標準如下（按建筑面積計算）：寫 字 樓： 元/月平方米商 業(yè)： 元/月平方米工業(yè)園區(qū) 元/月平方米 ： 元/月平方米（2）物業(yè)服務企業(yè)選擇以下第 種方式從預收的物業(yè)服務資金中提取酬金：物業(yè)服務企業(yè)每月/季/年按 元的標準從物業(yè)服務資金中提取酬金；物業(yè)服務企業(yè)每月/季/年按應收物業(yè)服務資金數(shù)額 %的比例提取酬金。（3）物業(yè)服務企業(yè)應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并

9、于每 月公布一次物業(yè)服務資金的收支情況。（二）未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務費由開發(fā)建設(shè)單位全額交納；（三）竣工驗收合格交付業(yè)主后發(fā)生的物業(yè)管理服務費由業(yè)主承擔。（四）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用； （五）交納費用時間：（1）業(yè)主于 交納；（2）開發(fā)建設(shè)單位于 交納。（六）業(yè)主大會和業(yè)主委員會的活動經(jīng)費每年按照不超過實收物業(yè)管理服務費 %從物業(yè)管理服務費中提取，采取實報實銷的方式由乙方單獨設(shè)置科目列支。（七）業(yè)主或者開發(fā)建設(shè)單位逾期交納物業(yè)管理服務費的，從逾期之日起按應交物業(yè)管理服務費的 比例交納違約金。（八）業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)管理服務費用。業(yè)主與物業(yè)使

10、用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶責任。第七條 車位使用費收費方式（一）機動車停車場應當委托乙方管理服務，經(jīng)營管理事項由甲乙雙方另行訂立，并作為本合同的附件。（二）非機動車輛收費標準： 第八條 特約服務費業(yè)主委托乙方提供物業(yè)服務合同約定以外特約服務的，其費用由雙方約定；乙方應當將服務項目、收費標準進行公布。第九條 物業(yè)管理用房在合同生效之日起 日內(nèi)，甲方向乙方無償提供并移交 建筑平方米、坐落于 的物業(yè)管理用房，用于物業(yè)管理服務和業(yè)主活動。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方負責維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押；任何單位和個人不得占用或者改作他用。第十條 物業(yè)及物業(yè)管理交接自

11、本合同生效之日起，由甲方向乙方移交下列資金、物品和資料：（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料；（二）物業(yè)竣工驗收資料；（三）共用設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護和保養(yǎng)技術(shù)資料；（四）物業(yè)質(zhì)量保證書和使用說明書；（五）業(yè)主有關(guān)情況資料；（六）物業(yè)管理服務費、場地占用費、利用物業(yè)共用設(shè)施所得收益等余額；（七）實行酬金制的，應當移交管理期間的財務資料；（八）物業(yè)管理需要的其他資料；（九）物業(yè)管理用房和屬于業(yè)主共同的場地、設(shè)施設(shè)備。第十一條 業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋，應當遵守國家和本市有關(guān)規(guī)定。業(yè)主、物業(yè)使用人和裝飾裝修企業(yè)應當與物業(yè)服務企業(yè)簽訂裝飾裝

12、修管理服務協(xié)議。裝飾裝修管理服務協(xié)議一般包括裝飾裝修工程的內(nèi)容和期限、允許施工的時間、廢棄物的清運和處置以及相關(guān)費用等。第十二條 專項維修資金歸集和使用按照下列約定，籌集、使用本區(qū)域內(nèi)的專項維修資金：（一）業(yè)主應當按照規(guī)定交納和續(xù)交專項維修資金；（二）業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造；（三）參照本市有關(guān)規(guī)定使用專項維修資金。第十三條 違約責任 （一）甲方違反合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定的管理服務目標，乙方有權(quán)要求甲方解決，逾期未解決的，甲方承擔違約責任；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應當給予乙方經(jīng)濟賠償。 （二）乙方違反本合同第二

13、、五條的約定，未能達到約定的管理服務目標，甲方有權(quán)要求乙方在 日內(nèi)整改，逾期未整改的，乙方承擔違約責任；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應當給予甲方經(jīng)濟賠償。（三）乙方違反本合同第六、七、八條約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)代表業(yè)主要求乙方清退；造成業(yè)主經(jīng)濟損失的，乙方應當給予業(yè)主經(jīng)濟賠償。（四）合同期滿，乙方未按規(guī)定時間向甲方辦理移交事項，乙方向甲方支付違約金 元。（五）若相關(guān)業(yè)主拒絕、阻礙乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行維修、養(yǎng)護，造成損失的，業(yè)主應當承擔賠償責任；（六）甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應當向?qū)Ψ街Ц?元的違約金；違約方還應當承擔超過違約金部分的經(jīng)濟損失。（七）其他：

14、 第十四條 質(zhì)量糾紛的約定 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或者安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方向開發(fā)建設(shè)單位反映并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準。第十五條 不可抗力的約定本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應當按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第十六條 免責條款以下情況乙方不承擔責任：1、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；2、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的； 3、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及

15、其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；4、 。第十七條 爭議處理本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決或者報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第 種方式處理：1、向 仲裁委員會申請仲裁；2、向人民法院提起訴訟 。第十八條 合同附件（一）雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。（二）本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十九條 合同備案（一）本合同正本連同補充協(xié)議及附件共 頁，一式三份，甲乙

16、雙方及區(qū)（縣）物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）本合同簽訂之日起三十日內(nèi)，乙方持本合同到項目所屬的區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。第二十條 其他約定事項（一） （二） （三） （四） （五） 第二十一條 合同的解除本合同期限屆滿前三個月，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商不再續(xù)約的，按照有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)交接手續(xù)。乙方應該繼續(xù)按照合同約定做好服務，協(xié)助甲方選聘新的物業(yè)服務企業(yè)。第二十二條 合同責任、續(xù)約及生效（一）乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應當對履行本合同承擔相應的責任。（二）本合同期限屆滿三個月前，乙方與甲方協(xié)商續(xù)約事宜，雙方同意續(xù)約的，應當重新簽訂物業(yè)服務合同。（三）本合同自簽訂之日起生效。甲方（業(yè)主大會）： 乙方（物業(yè)服務企業(yè)）：住所： 住所：業(yè)主委員會主任： 法定代表人：委托代理人： 委托代理人：郵政編碼： 郵政編碼：電話： 電話：傳真： 傳真：年 月 日 年 月 日附表1：物 業(yè) 構(gòu) 成 細 目一、房屋建筑細目樓 號建筑面積（平方米）結(jié) 構(gòu)總層數(shù)備 注總計：樓 幢 門 個附表2：二、設(shè)備細目項目內(nèi)容型 號單位數(shù)量備 注附