企業(yè)戰(zhàn)略管理(新壓縮)

1、武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院企 業(yè) 戰(zhàn) 略 管 理STRATEGY MANAGEMENT（2014年下學(xué)期）n武漢大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 教授n袁澤沛 博士n電話：武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第一章第一章 戰(zhàn)略管理導(dǎo)論戰(zhàn)略管理導(dǎo)論第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的基本概念企業(yè)戰(zhàn)略的基本概念一、一、企業(yè)使命企業(yè)使命（定基調(diào)、指方向、拓思路、鑄和諧、樹形象）（定基調(diào)、指方向、拓思路、鑄和諧、樹形象） 使命使命領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，責(zé)任責(zé)任完成使命完成使命1、定義：是企業(yè)管理者確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、總目的、總特征和總的指導(dǎo)思想。它反映企業(yè)管理者的價值和企業(yè)力圖為自己樹立的形象

2、，提示本企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)在目標(biāo)上的差異，界定企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)范圍，以及企業(yè)試圖滿足的顧客基本需求 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2、企業(yè)使命的內(nèi)容（組成）企業(yè)提供的產(chǎn)品、服務(wù)為顧客提供的滿足企業(yè)目的（生存、增長、獲利目的）企業(yè)定位（含競爭性的概念）企業(yè)理念（信念價值觀等）武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 公眾形象n利益群體包含：n企業(yè)內(nèi)部（董事會、股東、管理人員和職工）n外部群體（顧客、供應(yīng)者、競爭者、政府、公眾等）n例如：n企業(yè)改革中的 政府、企業(yè) 、職工問題n制度規(guī)范問題企業(yè)辦社會行業(yè)n中、西方管理的出發(fā)點(diǎn)比較武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院二、企

3、業(yè)目標(biāo)二、企業(yè)目標(biāo) 1、企業(yè)的目的。是企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)的一種廣義的方向，具有最終的、長期的、無限的屬性 2、企業(yè)的目標(biāo)。是在企業(yè)目的的總框架中，為企業(yè)和職工提供的具體方向，有自己的完成時間 3、目標(biāo)構(gòu)成n目的n指標(biāo)體系n指標(biāo)額度n時間按排武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院三、企業(yè)目標(biāo)體系三、企業(yè)目標(biāo)體系1、戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)在其戰(zhàn)略管理過程中所要達(dá)到的市場競爭地位和管理績效的目標(biāo)，包括在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、總體規(guī)模、競爭能力、技術(shù)能力、市場份額、收入和盈利增長率、投資回收率、以及企業(yè)形象等 制定目的（使戰(zhàn)略目標(biāo)化、數(shù)量化；部門、職工的準(zhǔn)則；評價的標(biāo)準(zhǔn)） 戰(zhàn)略方案（實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的手段） 制定目標(biāo)的

4、程序n1）環(huán)境分析n2）存在差距分析n3）彌補(bǔ)差距方案n4）調(diào)整、綜合各項(xiàng)方案武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2、長期目標(biāo)、長期目標(biāo) (1)、是指企業(yè)在一個相對較長的期間內(nèi)，所力求實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)果 長期目標(biāo)的計(jì)劃一般為5年，是企業(yè)總體戰(zhàn)略與經(jīng)營單位戰(zhàn)略的基本出發(fā)點(diǎn)，并以市場占有率、投資收益率與股票價格等手段來衡量企業(yè)戰(zhàn)略的最終效能武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（2）影響長期目標(biāo)的因素1）獲利能力2）生產(chǎn)能力3）競爭地位4）技術(shù)領(lǐng)先5）人力資源6）公共責(zé)任（3）選擇長期目標(biāo)的原則 適合性、可度量性、合意性（適合管理人員的期望和偏好）、易懂性、激勵性、靈活性武漢大學(xué)經(jīng)

5、濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院3、年度目標(biāo)n是指企業(yè)實(shí)施總體戰(zhàn)略的年度作業(yè)目標(biāo)與長期目標(biāo)的聯(lián)系1）把長期目標(biāo)的信息傳遞到各主要部門2）把長期目標(biāo)按職能部門分解3）區(qū)別：與總體目標(biāo)的協(xié)調(diào)1）總目標(biāo)與各部門利益的協(xié)調(diào)2）各部門之間的協(xié)調(diào)武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院四、企業(yè)戰(zhàn)略定義四、企業(yè)戰(zhàn)略定義1、戰(zhàn)略概念的含義：是企業(yè)面對激烈變化，嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃n企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問題n例如：n體制改革機(jī)制形成戰(zhàn)略制定狹義的管理（執(zhí)行）n無戰(zhàn)略問題“太陽落山了，幸福痛苦了，三株入土了，巨人倒下了，愛多失寵了” 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與

6、管理學(xué)院2、包含的內(nèi)容企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系企業(yè)的經(jīng)營范圍企業(yè)的成長方向與競爭對策合理調(diào)動企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)資源n關(guān)于資源：3、企業(yè)戰(zhàn)略的定義：就是在分析環(huán)境的基礎(chǔ)上，利用機(jī)會和規(guī)避威脅去判斷企業(yè)的現(xiàn)在和未來，用優(yōu)勢和劣勢去評價企業(yè)的內(nèi)部條件，以選擇、確定企業(yè)總體目標(biāo)，判定和選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動方案武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院一一 企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素1、經(jīng)營范圍、經(jīng)營范圍（1）定義：指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領(lǐng)域（定域）反映企業(yè)與外部環(huán)境相互作用的程度，包含：涉及的小行業(yè)產(chǎn)品與市場的結(jié)合與企業(yè)最密切的環(huán)境（2）確定經(jīng)營范圍的方

7、式從產(chǎn)品的角度產(chǎn)品技術(shù)從市場營銷角度武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2、資源配置、資源配置（1）含義：指企業(yè)過去和目前資源和技能配置的水平和模式，又稱企業(yè)的特殊能力（2）意義與重要性是企業(yè)的重要支持點(diǎn)是企業(yè)的特殊能力不可模仿性擴(kuò)大資源的視野資本經(jīng)營虛擬企業(yè)永恒的主題面臨挑戰(zhàn)時企業(yè)的反映1）企業(yè)經(jīng)營范圍和資源配置都變化2）僅企業(yè)資源配置變化3）僅企業(yè)經(jīng)營范圍變化武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院3、競爭優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢（1）含義：n是指企業(yè)通過其資源配置的模式與經(jīng)營范圍的決策，在市場上所形成的與其競爭對手不同的競爭地位（2）內(nèi)容（即探討企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的途徑）產(chǎn)品市場特性資源

8、配置市場與資源選擇定位武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院4、協(xié)同作用（關(guān)聯(lián)性）、協(xié)同作用（關(guān)聯(lián)性）（1）含義：指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果（2）分類：投資協(xié)同作業(yè)協(xié)同銷售協(xié)同管理協(xié)同武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院探討企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素的意義1、效能與效率（1）效能：企業(yè)實(shí)際產(chǎn)出達(dá)到期望產(chǎn)出的程度（2）效率：企業(yè)實(shí)際產(chǎn)出與實(shí)際投入的比率n戰(zhàn)略四要素中：范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢決定企業(yè)效能發(fā)揮程度n協(xié)同作用決定企業(yè)效率的主要因素2、有利識別戰(zhàn)略問題武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院二、二、 企業(yè)戰(zhàn)略的層次企業(yè)戰(zhàn)略的層次n形成層次的

9、原因（組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范計(jì)劃、經(jīng)營協(xié)調(diào)，層次性目標(biāo)與發(fā)展方向的需要，企業(yè)內(nèi)部控制、激勵系統(tǒng)，戰(zhàn)略的高層參與、指導(dǎo)）n三層次1、總體戰(zhàn)略、總體戰(zhàn)略(公司戰(zhàn)略corporate strategy)corporate strategy)含義：是建立在企業(yè)總目標(biāo)、競爭性經(jīng)營領(lǐng)域和資源等基礎(chǔ)之上的，各部分業(yè)務(wù)相互支持、協(xié)調(diào)的戰(zhàn)略內(nèi)容：n（1）經(jīng)營發(fā)展方向（2）單位之間的協(xié)調(diào)（3）資源的充分利用（4）公司價值觀（5）企業(yè)文化建設(shè)武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院特點(diǎn)：（1）全局性、總體性、長期性（2）高層次性（3）組織決定性武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略（

10、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略SBU trategySBU trategy ）1）、含義：是戰(zhàn)略經(jīng)營單位、事業(yè)部或子公司的戰(zhàn)略2）、涉及要素（1）資源配置（2）競爭優(yōu)勢（3）經(jīng)營范圍（4）協(xié)同作用3）、與總體戰(zhàn)略的區(qū)別n局部性戰(zhàn)略、具體性戰(zhàn)略、執(zhí)行性戰(zhàn)略、中層戰(zhàn)略主導(dǎo)要素武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院3、職能部門戰(zhàn)略、職能部門戰(zhàn)略（ Functional strategyFunctional strategy ）(1）、含義n又稱職能層戰(zhàn)略，是企業(yè)主要職能部門的短期（1年）戰(zhàn)略計(jì)劃1）各部門在企業(yè)總體戰(zhàn)略中的責(zé)任、要求2）有效運(yùn)用研發(fā)、營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等職能(2）、涉及要素（協(xié)同作用、資源配

11、置）(3）、與總體戰(zhàn)略的區(qū)別武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院4、企業(yè)戰(zhàn)略與效能、效率的關(guān)系1）、企業(yè)戰(zhàn)略與外部環(huán)境、內(nèi)部條件2）、關(guān)系（1）外部環(huán)境主要影響“效能”（2）內(nèi)部條件主要影響“效率”（3）企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整3）、效能與效率4）、戰(zhàn)略層次與效能、效率武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院二、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展經(jīng)典戰(zhàn)略理論階段經(jīng)典戰(zhàn)略理論階段n認(rèn)為戰(zhàn)略管理必須通過企業(yè)戰(zhàn)略的精心規(guī)劃和設(shè)計(jì)使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化；戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施要求企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須進(jìn)行必要的調(diào)整；戰(zhàn)略管理主要由企業(yè)高層經(jīng)理人員來負(fù)責(zé)。這些觀點(diǎn)為現(xiàn)代

12、戰(zhàn)略管理研究的進(jìn)一步開展奠定了基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論階段產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論階段n研究者將產(chǎn)業(yè)分析的范式引入了戰(zhàn)略理論。n在這些努力中，哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾波特貢獻(xiàn)卓著。20世紀(jì)80年代，波特先后出版了他的兩本代表作競爭戰(zhàn)略(1980年)和競爭優(yōu)勢(1985年)。武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院1、戰(zhàn)略是基于企業(yè)優(yōu)勢、劣勢和威脅的競爭定位的思考2、戰(zhàn)略目標(biāo)體系的最終指標(biāo)是要形成競爭力3、戰(zhàn)略的四個要素都和企業(yè)競爭力有關(guān)4、戰(zhàn)略的三個層次的目標(biāo)都是創(chuàng)建競爭優(yōu)勢武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第二章第二章 環(huán)境分析環(huán)境分析第一節(jié)第一節(jié) 宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和

13、競爭環(huán)境一、宏觀環(huán)境一、宏觀環(huán)境影響企業(yè)經(jīng)營活動的一切外部因素的總和1、政治和法律環(huán)境2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境3、科技環(huán)境4、社會文化環(huán)境5、自然環(huán)境6、全球環(huán)境武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院我國我國綜合國力的提高中國是中國是GDP按照外匯比價核算按照外匯比價核算v2012年中國的年中國的GDP為為9.0萬億美元（萬億美元（56.9萬億萬億人民幣）人民幣）v35年來，中國年來，中國GDP居世界的位次由第居世界的位次由第10位上位上升到第升到第2位，僅次于美國位，僅次于美國v2013年美國年美國GDP數(shù)字是數(shù)字是16.0萬億美元萬億美元v2011年日本的年日本的GDP是是6.0萬億美元萬億美元

14、v德國德國3.4萬億美元、法國萬億美元、法國2.6萬億美元、英國萬億美元、英國2.5、巴西、巴西2.3、俄羅斯、俄羅斯2.1、印度、印度2.1萬億美元、萬億美元、意大利意大利1.9武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院二、行業(yè)環(huán)境二、行業(yè)環(huán)境n行業(yè)：是企業(yè)生存與發(fā)展的空間，也是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動最直接發(fā)生影響的外部環(huán)境（一）、行業(yè)定位（一）、行業(yè)定位分析企業(yè)所在的行業(yè)與準(zhǔn)備進(jìn)入的行業(yè)（1）定位于行業(yè)分工（2）定位于行業(yè)在工業(yè)生產(chǎn)過程中的位置（3）定位于所使用的主要資源（4）定位于市場狀況武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（二）、行業(yè)演變（二）、行業(yè)演變n是企業(yè)所在行業(yè)結(jié)構(gòu)的演變

15、過程行業(yè)的最初結(jié)構(gòu)取決于（行業(yè)內(nèi)競爭者、購買者、供應(yīng)者的運(yùn)行方式、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求、初期的不穩(wěn)定性）影響結(jié)構(gòu)的因素（經(jīng)濟(jì)變革、技術(shù)變革、競爭方式變化）演變的內(nèi)涵武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（三）、行業(yè)組織（三）、行業(yè)組織行業(yè)經(jīng)營特征與狀態(tài)行業(yè)經(jīng)營特征與狀態(tài)（1）市場結(jié)構(gòu)n 買方和賣方集中程度n 產(chǎn)品差異化n 進(jìn)入障礙n 成本結(jié)構(gòu)n 縱向一體化程度n 集團(tuán)化程度（2）企業(yè)經(jīng)營行為武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（四）、行業(yè)動態(tài)（四）、行業(yè)動態(tài)（1）行業(yè)的長期動態(tài)行業(yè)壽命周期階段行業(yè)的集中度（2）行業(yè)中的競爭狀況（3）行業(yè)內(nèi)競爭企業(yè)的戰(zhàn)略形成戰(zhàn)略群體武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

16、武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院n競爭環(huán)境分析是外部環(huán)境中最后一個要研究的部分。我們通常分析主要競爭對手。主要競爭對手是指那些對企業(yè)現(xiàn)有市場地位構(gòu)成直接威脅或?qū)ζ髽I(yè)目標(biāo)市場地位構(gòu)成主要挑戰(zhàn)的競爭者。如果一個企業(yè)不去監(jiān)測其主要競爭對手的各種行動，不去理解它們的戰(zhàn)略，不去預(yù)測它們下一步最可能采取的行動，它就不可能戰(zhàn)勝競爭對手。武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第二節(jié)第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的五力模型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的五力模型分析的基本原理分析的基本原理行業(yè)中的競爭力量新進(jìn)入者的威脅武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院一、潛在進(jìn)入者一、潛在進(jìn)入者1、進(jìn)入障礙（1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)什么是規(guī)模經(jīng)濟(jì)v指在一定的時期內(nèi)，企

17、業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對量增加時，其單位成本趨于下降規(guī)模經(jīng)濟(jì)如何形成進(jìn)入障礙規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成過程動態(tài)的思維武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（2）產(chǎn)品差別化 指顧客對產(chǎn)品質(zhì)量或商標(biāo)信譽(yù)的忠實(shí)程度不同而形成的產(chǎn)品之間的差別 加入者需要長時間的代價 一定時期虧損代價（3）資金的需求 投資量大本身就是障礙 投資量小競爭激烈經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)（4）轉(zhuǎn)換成本 指企業(yè)從一個行業(yè)轉(zhuǎn)向另一個行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營時，或從一個產(chǎn)品轉(zhuǎn)向另一個產(chǎn)品時所需要支付的成本武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 購置新設(shè)備的成本 產(chǎn)品再設(shè)計(jì)的成本 職工再培訓(xùn)的成本（5）分銷渠道 建新渠道 讓利、廣告、合作等方式利潤（6）原料與

18、技術(shù)優(yōu)勢 原料獲得的優(yōu)勢成本低 技術(shù)專利成本低（7）政府政策如環(huán)境污染，政府限制（出版、電訊）武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2、退出障礙 是指那些迫使投資收益低，甚至虧損的企業(yè)仍然留在行業(yè)中從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種因素（1）固定資產(chǎn)高度專門化（2）退出成本過高 勞動合同職工安置費(fèi) 保養(yǎng)設(shè)備等費(fèi)用（3）協(xié)同關(guān)系密切程度（4）感情障礙（5）政府和社會限制3、四種情況：武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院二、替代品二、替代品 是指那些與本企業(yè)產(chǎn)品具有相同功能或類似功能的產(chǎn)品1、其價格處在較低水平2、行業(yè)內(nèi)加強(qiáng)宣傳、改進(jìn)質(zhì)量，提高產(chǎn)品利用率3、是新技術(shù)產(chǎn)物的替代品4、產(chǎn)品生命周期階

19、段與發(fā)展分析武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院三、購買者的討價還價能力三、購買者的討價還價能力1、購買者的要求 P、質(zhì)量、服務(wù)，招標(biāo)競爭企業(yè)獲利2、高的討價還價能力（1）是企業(yè)的重要客戶控制性（2）是購買者購買的相當(dāng)大的一部分（3）交易的是標(biāo)準(zhǔn)品無差別（4）轉(zhuǎn)換成本不高（5）購買方贏利低（6）前向一體化的可能（7）質(zhì)量不重要（8）掌握信息充分武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院四、供應(yīng)者的討價還價能力四、供應(yīng)者的討價還價能力1、供應(yīng)者的要求 P、質(zhì)量2、提高競爭力的方式此外還有：（1）寡頭式供應(yīng)集團(tuán)（2）無替代品（3）購買者不是供應(yīng)者的重要主顧（4）供應(yīng)品是購方的一項(xiàng)重要投入

20、（5）唯一的差別化品（6）供應(yīng)者實(shí)行后向一體化可能武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院五、行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的競爭者間的抗衡五、行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的競爭者間的抗衡1、產(chǎn)生抗衡的原因（1）行業(yè)內(nèi)勢均力敵（2）行業(yè)發(fā)展緩慢（3）固定成本和庫存成本高（4）缺少產(chǎn)品差別化（5）生產(chǎn)能力大幅度提高（6）競爭戰(zhàn)略不同（7）退出障礙高武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2、抗衡因素的變化（1）行業(yè)壽命周期變化（2）企業(yè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)革新（3）管理風(fēng)格變化（4）企業(yè)戰(zhàn)略改變使顧客依賴于自己的技術(shù)提高顧客的轉(zhuǎn)換成本提高產(chǎn)品的差別化發(fā)展重點(diǎn)分市場重點(diǎn)于固定成本最低的市場領(lǐng)域降低自身的退出障礙武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武

21、漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第三節(jié)第三節(jié) 行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析一、行業(yè)能力分析一、行業(yè)能力分析1、行業(yè)能力：指行業(yè)中每個競爭者所具有能力的總和2、方法思路n供求加入行業(yè)飽和過剩競爭加劇n數(shù)量競爭轉(zhuǎn)變?yōu)椋嘿|(zhì)量、品種、差異化、低成本競爭戰(zhàn)略態(tài)勢和戰(zhàn)略管理形式變化3、“能力”引發(fā)n行業(yè)能力周期性過剩引發(fā)行業(yè)競爭加劇n關(guān)注行業(yè)能力，開展戰(zhàn)略分析4、方法要點(diǎn)：宏觀環(huán)境、行業(yè)分析、行業(yè)組織、行業(yè)演變、內(nèi)部分析、行業(yè)壽命周期結(jié)合分析武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院二、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析二、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析v是按照行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略差別，把行業(yè)內(nèi)企業(yè)劃分為不同的戰(zhàn)略群體，并分析群體間的相互關(guān)系

22、及群體內(nèi)企業(yè)間的關(guān)系(一一)戰(zhàn)略群體的概念戰(zhàn)略群體的概念1、戰(zhàn)略群體 是指行業(yè) 執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略，并具有類似戰(zhàn)略特性的一組企業(yè)2、群體內(nèi)（1）存在多方面的不同（2）性質(zhì)相同，處于相同的競爭地位（3）對于環(huán)境變化的反應(yīng)有所相同3、圖示武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院圖圖2.5 戰(zhàn)略群體示意圖戰(zhàn)略群體示意圖 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（1）縱向產(chǎn)品專業(yè)化程度（2）橫向縱向（二）戰(zhàn)略群體的特性（二）戰(zhàn)略群體的特性1、縱向一體化程度不同2、專業(yè)化程度不同3、研究開發(fā)重點(diǎn)不同4、推銷重點(diǎn)不同（三）、戰(zhàn)略群體內(nèi)的競爭（三）、戰(zhàn)略群體內(nèi)的競爭（1）規(guī)模（2）管理（3）技術(shù)（4

23、）銷售（四）戰(zhàn)略群體間的競爭（四）戰(zhàn)略群體間的競爭1、設(shè)置障礙武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2、戰(zhàn)略差異大競爭激烈3、行業(yè)戰(zhàn)略群體多對抗激烈4、少數(shù)戰(zhàn)略群體處領(lǐng)導(dǎo)地位對抗不激烈（五）戰(zhàn)略群體圖的適用性（五）戰(zhàn)略群體圖的適用性1、不同群體有不同的競爭地位2、企業(yè)在戰(zhàn)略群體中的地位決定企業(yè)在戰(zhàn)略群體中的競爭強(qiáng)度、經(jīng)營范圍、進(jìn)入代價、實(shí)施能力企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略群體定位，以求更大的競爭優(yōu)勢武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院p行業(yè)的很多經(jīng)濟(jì)特性都與該行業(yè)處于行業(yè)生命周期的哪個階段有關(guān)，在此我們重點(diǎn)討論一下行業(yè)生命周期的概念。n行業(yè)生命周期是一個行業(yè)從出現(xiàn)直至完全退出社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)

24、域所經(jīng)歷的時間。一般來說，它可以分為開發(fā)期、成長期、震蕩期、成熟期、衰退期5個階段。如圖2-6所示，行業(yè)生命周期曲線的形狀是由社會對該行業(yè)的產(chǎn)品需求狀況決定的。武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院n行業(yè)是隨著社會某種需求的產(chǎn)生而產(chǎn)生，又隨著社會對這種需求的發(fā)展而發(fā)展，最后，當(dāng)這種需求消失時，整個行業(yè)也就隨之消失，行業(yè)的生命即告終止。行業(yè)所處的生命周期階段不同，反映出的特性也不相同。判斷行業(yè)處于生命周期的哪個階段，可以用市場增長率、需求增長率、產(chǎn)品品種數(shù)、競爭者數(shù)量、進(jìn)入(或退出)行業(yè)的障礙、技術(shù)變革和用戶購買行為等方面作為標(biāo)志。武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院圖圖2.6 行

25、業(yè)生命周期曲線行業(yè)生命周期曲線武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第五節(jié)、中國宏觀環(huán)境的變遷第五節(jié)、中國宏觀環(huán)境的變遷1、 拉動中國經(jīng)濟(jì)增長的三駕馬車n國內(nèi)消費(fèi)需求增長n投資需求增長n對外貿(mào)易增長2、中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的形態(tài)變遷n物質(zhì)約束市場約束管理約束n農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)知識經(jīng)濟(jì)不完美超額利潤武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 資資 源源 報(bào)酬（支付成本）報(bào)酬（支付成本） 土地 地租 勞動力 工資 資本 利息 3、新形勢下的企業(yè)家才能企業(yè)家才能 利潤武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院n企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)再造：、膽識見識知識的轉(zhuǎn)化、WTO 與中國企業(yè)經(jīng)營人才問題n此外，還有：n

26、管理水平問題（國有與民營企業(yè)分別存在的問題可持續(xù)發(fā)展問題）n體制問題武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院環(huán)境影響企業(yè)經(jīng)營活動的外部因素的總和武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院企業(yè)機(jī)會外部環(huán)境機(jī)會內(nèi)部條件環(huán)境機(jī)會環(huán)境機(jī)會沒有被滿足的需求沒有被滿足的需求企業(yè)機(jī)會企業(yè)機(jī)會和一具體企業(yè)內(nèi)部條件相適應(yīng)的環(huán)境機(jī)會和一具體企業(yè)內(nèi)部條件相適應(yīng)的環(huán)境機(jī)會武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院企業(yè)機(jī)會外部環(huán)境機(jī)會內(nèi)部條件如何發(fā)現(xiàn)和增加企業(yè)機(jī)會如何發(fā)現(xiàn)和增加企業(yè)機(jī)會武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院四、四、SWOT分析法分析法（Strengths, Weaknesses, Oppo

27、rtunities, Threats）1、基本原理 是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素進(jìn)行系統(tǒng)評價，從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法 SWOT優(yōu)劣勢/機(jī)會威脅分析武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2、分析方法的應(yīng)用 1)、列表定出重要的內(nèi)部、外部因素，評價判斷 2)、逐項(xiàng)打分，給出權(quán)數(shù) 3)、加權(quán)求和 4)、選擇戰(zhàn)略武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院SWOT SWOT 分分 析析 圖圖武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第三章第三章 企業(yè)資源與能力分析企業(yè)資源與能力分析第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)資源與價值企業(yè)資源與價值一、企業(yè)資源的概念一、企業(yè)資源的概念1、有形資源2

28、、無形資源企業(yè)聲譽(yù)、品牌、文化、技術(shù)專利、商標(biāo)3、組織能力是所有資產(chǎn)、人員與組織投入產(chǎn)出過程的一種復(fù)雜的結(jié)合，包含了一組反映效率和效果的能力武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院1、資源的稀缺性2、資源的不可模仿性（1）物理上的獨(dú)特的資源（2）具有路徑依賴性的資源（必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源）（3）具有因果含糊性的資源（4）具有經(jīng)濟(jì)性的資源武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院n核心能力的形式（1）企業(yè)文化（2）持續(xù)創(chuàng)新能力（3）資源整合能力（4）獨(dú)特管理能力武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)

29、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第四節(jié)第四節(jié) 企業(yè)的價值鏈企業(yè)的價值鏈一、基本原理一、基本原理 1、價值鏈 企業(yè)所有互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，即價值鏈 （1）它反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的歷史、重點(diǎn)、戰(zhàn)略及實(shí)施戰(zhàn)略的方法 （2）如果：價值成本盈利 價值對手價值多的競爭優(yōu)勢2、原理武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（1）價值創(chuàng)造的增長（2）活動分類主體

30、活動基本增值活動指生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)質(zhì)性活動，含：支持活動指用以支持主體活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動含：（3）聯(lián)系支持活動（支持整個價值鏈，與每項(xiàng)具體活動有密切關(guān)系）基本職能活動（支持整個價值鏈，不分別與每項(xiàng)具體活動發(fā)生直接關(guān)系武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（二）、價值活動的界定主要解決：確定自己企業(yè)的價值活動識別價值活動的類型 即分析內(nèi)部條件形成優(yōu)勢構(gòu)成有自己特色的價值鏈五種活動1、主體活動（1）原料供應(yīng)（2）生產(chǎn)加工（3）成品儲運(yùn)（4）市場營銷（5）售后服務(wù)武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院不同行業(yè)，每項(xiàng)主體活動的優(yōu)勢不同（

31、1）分銷業(yè)原料供應(yīng)、成品供應(yīng)（2）商業(yè)服務(wù)（3）高速復(fù)印機(jī)售后服務(wù)2、支持活動 （1）四種活動采購管理技術(shù)開發(fā)人力資源管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（三）價值活動類型1、直接活動直接創(chuàng)造競爭價值的活動如：設(shè)計(jì)、加工、裝配等2、間接活動作用在直接活動之上，使之繼續(xù)進(jìn)行的活動如：維修、銷售、研發(fā)3、質(zhì)量保證活動指確保其他活動質(zhì)量的活動關(guān)系：間接活動通過直接活動作用，在總成本中占的比重很大，對產(chǎn)品差別化的意義大 是診斷企業(yè)競爭力的重要手段之一武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（四）構(gòu)造價值鏈 根據(jù)價值鏈的一般模型，構(gòu)造具有企業(yè)自己特色的價值鏈1、活動分解從價值出發(fā)

32、 要求每項(xiàng)分解的活動要有自己的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容，差別化潛力，成本比重2、突出企業(yè)的競爭優(yōu)勢/劣勢的子活動3、把不重要的子活動歸納在一起4、可以按照工藝流程展開，也可以按照其他安排要求便于職工、管理者的價值判斷武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（五）價值鏈的內(nèi)在聯(lián)系n價值鏈?zhǔn)且粋€系統(tǒng)，各子活動相互影響，影響體現(xiàn)在價值、成本等方向n如：機(jī)加工與供應(yīng)鋼板的聯(lián)系n優(yōu)勢（來源于）單項(xiàng)活動也可能存在于各項(xiàng)活動之間的聯(lián)系1、形成價值活動間聯(lián)系的原因n主要體現(xiàn)：主體活動與支付活動之間的聯(lián)系n如：設(shè)計(jì)生產(chǎn)成本n 部件質(zhì)量檢查生產(chǎn)質(zhì)量保證成本武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（1）同一功能可以用不同的

33、方式實(shí)現(xiàn)如：質(zhì)量的提高可以：高質(zhì)量的零部件，也可以依靠全面檢驗(yàn)如：優(yōu)化時間按排減少銷售人員的出差時間（3）以不同的方式實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證功能如：進(jìn)貨檢查（代替）成品的部分檢查2、內(nèi)在聯(lián)系形成競爭優(yōu)勢的方式（1）最優(yōu)化 即：在各項(xiàng)活動之間的聯(lián)系上進(jìn)行最優(yōu)化抉擇如:選擇最優(yōu)的設(shè)計(jì)原料工藝等服務(wù)成本(2)協(xié)調(diào)企業(yè)通過協(xié)調(diào)各活動間的聯(lián)系,來增加產(chǎn)品的差別化或降低成本如:協(xié)調(diào)零庫存；協(xié)調(diào)按時發(fā)貨武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（六）、價值鏈間的聯(lián)系 企業(yè)與企業(yè)之間的價值鏈的聯(lián)系縱向聯(lián)系1、企業(yè)價值鏈與供應(yīng)商之間的聯(lián)系（1）、特點(diǎn)差異化（2）、成本使用專用材料（3）、時間更好地銜接庫存成本2、企業(yè)價

34、值鏈與銷售渠道價值鏈的聯(lián)系（1）、宣傳帶來企業(yè)成本節(jié)約（2）、形象產(chǎn)品形象優(yōu)勢（3）、選擇差別化（專業(yè)商店或其他）（4）、時間財(cái)務(wù)成本武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第四章第四章 企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)總體戰(zhàn)略第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略定位的涵義一、戰(zhàn)略定位的涵義（1)影響行業(yè)動向因素分析（2)決定行業(yè)競爭狀態(tài)的因素（3）企業(yè)間戰(zhàn)略的差異二、進(jìn)入戰(zhàn)略的類型二、進(jìn)入戰(zhàn)略的類型（1）企業(yè)購并（2）內(nèi)部創(chuàng)業(yè)（3）合資合作、置換資產(chǎn)、相互換股武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2、內(nèi)部產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的特性、內(nèi)部產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的特性武漢大

35、學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院3、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的成功與失敗、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的成功與失敗（1）、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的成功）、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的成功1)確立戰(zhàn)略目標(biāo)，從總體上把握運(yùn)用內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的時機(jī)、規(guī)模、資源和周期；2)有效地運(yùn)用企業(yè)的研究開發(fā)能力，使企業(yè)的研究開發(fā)與總體的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致；3)加強(qiáng)研究開發(fā)與市場營銷的聯(lián)系，確保企業(yè)的研究開發(fā)是為市場需求而進(jìn)行，而不是為研究而研究；4)改善研究開發(fā)與生產(chǎn)制造的聯(lián)系，提高企業(yè)生產(chǎn)新產(chǎn)品的能力；5)嚴(yán)格篩選與臨界控內(nèi)部創(chuàng)新活動，保證實(shí)現(xiàn)預(yù)期的創(chuàng)新產(chǎn)品的市場份額目標(biāo)。武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（2）、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的失?。?、內(nèi)部創(chuàng)

36、業(yè)戰(zhàn)略的失敗四、購并戰(zhàn)略四、購并戰(zhàn)略武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第二節(jié) 多元化戰(zhàn)略(多角化、多種經(jīng)營戰(zhàn)略) 一、多元化戰(zhàn)略的類型 企業(yè)在新產(chǎn)品領(lǐng)域和新的市場領(lǐng)域形成的戰(zhàn)略；企業(yè)同時增加新產(chǎn)品種類，增加新市場戰(zhàn)略。企業(yè)實(shí)行多種經(jīng)營戰(zhàn)略是為了長期穩(wěn)定地經(jīng)營和追求最大的經(jīng)濟(jì)效益u關(guān)聯(lián)程度分類法u按現(xiàn)有的經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域和未來經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間的關(guān)聯(lián)程度分，可分為 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（1）橫向多種經(jīng)營戰(zhàn)略市場開發(fā)型產(chǎn)品開發(fā)型產(chǎn)品/市場開發(fā)型（2）縱向多種經(jīng)營戰(zhàn)略 以現(xiàn)有的產(chǎn)品、市場為基礎(chǔ)，縱向擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域的多種經(jīng)營戰(zhàn)略武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

37、（3）多向多種經(jīng)營戰(zhàn)略技術(shù)關(guān)系多樣化市場營銷關(guān)系多樣化資源多樣化（4）復(fù)合多種經(jīng)營戰(zhàn)略資金關(guān)系多樣化人才關(guān)系多樣化信用關(guān)系多樣化整合多樣化武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院二、采取多種經(jīng)營戰(zhàn)略的動因二、采取多種經(jīng)營戰(zhàn)略的動因1、內(nèi)在動機(jī)（1）調(diào)整與彌補(bǔ)企業(yè)目標(biāo)差距（2）挖掘企業(yè)內(nèi)部資源潛力（3）實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)專有機(jī)器設(shè)備；專門技術(shù)技能專門營銷服務(wù)；專門的信息網(wǎng)絡(luò)等（4）實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì) 如何使用有生產(chǎn)環(huán)節(jié)或產(chǎn)品無關(guān)的要素，以獲得最少的單位生產(chǎn)間接費(fèi)用 導(dǎo)致范圍經(jīng)濟(jì)的具體要素（通用機(jī)器設(shè)備、普通技術(shù)技能、一般的營銷服務(wù)等）武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（5）轉(zhuǎn)移競爭能力將企

38、業(yè)現(xiàn)有的競爭力轉(zhuǎn)移到新的經(jīng)營領(lǐng)域購并、并入有競爭力的企業(yè)形成差別化的競爭優(yōu)勢（6）企業(yè)重建2、外在動機(jī) 產(chǎn)品需求趨向停滯，市場集中程度高，需求的不確定性3、企業(yè)多種經(jīng)營注意（1）要有共同的市場或共同的技術(shù)關(guān)聯(lián)性、協(xié)同性（2）新經(jīng)營的業(yè)務(wù)要處于產(chǎn)品/市場發(fā)展的初級階段（3）考慮時效性（4）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)管理人才、水平的適應(yīng)武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院三、多元化經(jīng)營應(yīng)遵循的原則三、多元化經(jīng)營應(yīng)遵循的原則1、企業(yè)要進(jìn)行多元化，前提是其主營業(yè)務(wù)得到了充分發(fā)展，達(dá)到了高度的專業(yè)化2、企業(yè)多元化應(yīng)盡量圍繞相關(guān)產(chǎn)業(yè)展開3、企業(yè)多元化只能進(jìn)行有限多元化4、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略不能強(qiáng)求在所有的經(jīng)營

39、領(lǐng)域均建立起強(qiáng)大的核心能力5、圍繞核心能力構(gòu)建的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是動態(tài)的6、從企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭能力三維空間來考察企業(yè)的成長過程武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院四、我國企業(yè)多元化經(jīng)營過程中存在的問題四、我國企業(yè)多元化經(jīng)營過程中存在的問題（1）國內(nèi)許多大中企業(yè)在其主營業(yè)務(wù)并未建立起核心專長的情況下盲目地追求“大而全”（2）國內(nèi)企業(yè)非市場、半市場型多元化普遍，不關(guān)注企業(yè)核心能力的培育（3）國內(nèi)企業(yè)缺乏對構(gòu)成核心能力的核心技術(shù)的全面認(rèn)識（4）國內(nèi)企業(yè)不懂得核心能力是需要通過不斷創(chuàng)新去維護(hù)的（5）國有企業(yè)肩負(fù)著就業(yè)問題,這是國有企業(yè)多元化經(jīng)營的主要誘因之一武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)

40、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院一、企業(yè)整合戰(zhàn)略的類型一、企業(yè)整合戰(zhàn)略的類型武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院1、縱向整合戰(zhàn)略、縱向整合戰(zhàn)略武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2、橫向整合戰(zhàn)略、橫向整合戰(zhàn)略u橫向整合戰(zhàn)略是指企業(yè)與處于同一經(jīng)營領(lǐng)域的企業(yè)或經(jīng)營單位進(jìn)行整合的戰(zhàn)略u橫向整合戰(zhàn)略也存在縱向整合戰(zhàn)略的問題，即整個經(jīng)營精業(yè)務(wù)仍限制在原行業(yè)的范圍內(nèi)，不行自由發(fā)展3、同心型整合戰(zhàn)略、同心型整合戰(zhàn)略u同心型整合戰(zhàn)略是指分處在不同行業(yè)的兩個企業(yè)或經(jīng)營單位在共同的經(jīng)營主線支配下而進(jìn)行的整合武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院4、多種經(jīng)營式整合戰(zhàn)略

41、、多種經(jīng)營式整合戰(zhàn)略u多種經(jīng)營式整合戰(zhàn)略是指企業(yè)通過多種經(jīng)營的形式，進(jìn)入與本行業(yè)不相關(guān)的行業(yè)和市場而實(shí)行的整合u這種整合戰(zhàn)略有兩種類型：一種是緊密型整合，使企業(yè)的各個經(jīng)營單位成為一個統(tǒng)一實(shí)體。另一種是松散型整合，每個經(jīng)營單位是查對獨(dú)立或獨(dú)立的經(jīng)營實(shí)體武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院二、企業(yè)采用整合戰(zhàn)略的動因二、企業(yè)采用整合戰(zhàn)略的動因u企業(yè)為了在規(guī)模和銷售上獲得增長，或者為了增加規(guī)模經(jīng)濟(jì)，或者為了分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，需要實(shí)行某種形式的整合戰(zhàn)略：、建立進(jìn)入障礙、促進(jìn)對專用資產(chǎn)的投資、保證產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、改變企業(yè)的投資組合武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院三、企業(yè)整合的過程三、企業(yè)整合的

42、過程u企業(yè)在與其他企業(yè)進(jìn)行整合之前，首先要弄清楚這種整合是否適合于企業(yè)所經(jīng)營的業(yè)務(wù)。然后，企業(yè)要考慮整合的計(jì)劃過程與實(shí)施過程兩個階段u在整合的計(jì)劃過程中，企業(yè)高層管理人員需要確定企業(yè)進(jìn)行增長與多種經(jīng)營的方向，并根據(jù)環(huán)境評價企業(yè)的實(shí)力與弱點(diǎn)，制定進(jìn)行整合的指標(biāo)u 根據(jù)所定的整合指標(biāo)，企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位需要分析所要整合的行業(yè)中的戰(zhàn)略群體，同時考慮相關(guān)型多種經(jīng)營與非相關(guān)型多種經(jīng)營的指導(dǎo)原則武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院四、避免被整合四、避免被整合（1）企業(yè)應(yīng)盡可能保持經(jīng)營業(yè)務(wù)的效能和獲利能力，使準(zhǔn)備整合的企業(yè)在經(jīng)營上感到困難（2）企業(yè)整合與對方相關(guān)的經(jīng)營業(yè)務(wù)，提高自己與準(zhǔn)備整合企業(yè)的抗衡

43、能力（3）企業(yè)執(zhí)行革新進(jìn)取的戰(zhàn)略，獲得良好的利潤和收益的增長（4）企業(yè)使流動資金保持在低且安全的水平上，不致于引起急需流動資金的企業(yè)的注意武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第四節(jié)第四節(jié) 并購與重組并購與重組武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院一、并購的定義一、并購的定義武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院二、從并購動機(jī)的角度介紹西方并購理論二、從并購動機(jī)的角度介紹西方并購理論管理協(xié)同效應(yīng)理管理協(xié)同效應(yīng)理論（兩個公司管論（兩個公司管理能力互補(bǔ)）理能力互補(bǔ)）經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)理經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)理論（兩個公司經(jīng)論（兩個公司經(jīng)營能力互補(bǔ)）營能力互補(bǔ)）財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)理財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)理論（節(jié)約

44、出自成論（節(jié)約出自成本和交易成本）本和交易成本）多 元 化 理 論多 元 化 理 論（純粹的分散（純粹的分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)）經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)）代 理 成 本 理 論代 理 成 本 理 論（將并購作為制（將并購作為制約代理問題的手約代理問題的手段）段）經(jīng) 理 主 義 理 論經(jīng) 理 主 義 理 論（經(jīng)理具有增大（經(jīng)理具有增大公司規(guī)模的欲望）公司規(guī)模的欲望）市 場 勢 力 理 論市 場 勢 力 理 論（增大公司規(guī)模（增大公司規(guī)模會增大公司力量）會增大公司力量）再 分 配 理 論再 分 配 理 論（使利益從其（使利益從其它相關(guān)者中轉(zhuǎn)它相關(guān)者中轉(zhuǎn)入股東）入股東）信息理論（對信息理論（對稱假設(shè)）稱假設(shè)）并購并購理論理論

45、價值低估理價值低估理論（市場價論（市場價格低于目標(biāo)格低于目標(biāo)公司真實(shí)價公司真實(shí)價格）格）武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院三三、并購戰(zhàn)略并購戰(zhàn)略1、并購戰(zhàn)略的類型、并購戰(zhàn)略的類型（1）橫向并購。這是指在同一地區(qū)的同一市場從事同一產(chǎn)品或同種產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的兩個企業(yè)進(jìn)行合并。（2）縱向并購。這是指在生產(chǎn)鏈上相鄰階段的兩上企業(yè)進(jìn)行合并。（3）擴(kuò)大產(chǎn)品門類并購。這是指在生產(chǎn)或銷售方面具有聯(lián)系，但銷售的產(chǎn)品又沒有直接競爭關(guān)系的兩個企業(yè)進(jìn)行合并。（4）擴(kuò)大市場的并購。這是指產(chǎn)品生產(chǎn)同一種產(chǎn)品，但產(chǎn)品在不同地區(qū)的市場上銷售的兩個企業(yè)進(jìn)行合并。（5）純復(fù)合型企業(yè)并購。這是指產(chǎn)品武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武

46、漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2、企業(yè)并購的動機(jī)、企業(yè)并購的動機(jī)企業(yè)采用并購戰(zhàn)略的動機(jī)有以下幾方面：（1）擴(kuò)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)（2）提高經(jīng)濟(jì)效益（3）降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)（4）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理（5）增加對市場的控制能力武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院3、企業(yè)并購決策的基本原則、企業(yè)并購決策的基本原則u企業(yè)并購前需要進(jìn)行的評估u1）企業(yè)的發(fā)展前途u2）獲利能力u3）資產(chǎn)評估u4）經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)u彼得德魯克在其管理的前沿一書中論述道，企業(yè)進(jìn)行成功的并購，需要把握5項(xiàng)簡單的原則：武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（1）并購企業(yè)只有徹底考慮了它能夠?yàn)楸徊①彽钠竽軌驗(yàn)楸徊①彽钠髽I(yè)做出什么貢獻(xiàn)業(yè)做出什么貢獻(xiàn)，而不是

47、被并購企業(yè)能為并購企業(yè)做出什么貢獻(xiàn)時，購并才會成功（2）企業(yè)要想通過并購來成功地開展多種經(jīng)營，需要有一個團(tuán)結(jié)的核心，有共同語言，從而將它們結(jié)合為一整體，建立起共同的文化建立起共同的文化（3）并購必須是情投意合。并購企業(yè)必須尊重被并并購企業(yè)必須尊重被并購企業(yè)的產(chǎn)品、市場和消費(fèi)者購企業(yè)的產(chǎn)品、市場和消費(fèi)者（4）并購企業(yè)必須能夠向被并購的企業(yè)提供高層管理人員，幫助被并購的企業(yè)改善管理幫助被并購的企業(yè)改善管理（5）在并購的第一年內(nèi)，要讓雙方企業(yè)中的大批管理人員受到破格晉升，使得雙方企業(yè)的管理人員使得雙方企業(yè)的管理人員相信，并購為他們提供了個人發(fā)展建立起的機(jī)會相信，并購為他們提供了個人發(fā)展建立起的機(jī)會武

48、漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院4、企業(yè)并購的失敗、企業(yè)并購的失敗1）難以整合各自的企業(yè)文化2）過于高估購并的潛在經(jīng)濟(jì)效益3）支付過高的購并費(fèi)用4）并購決策不當(dāng)武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院四、并購的方式四、并購的方式1、并購的出資方式（1）出資購買資產(chǎn)式并購（2）出資購買股票式并購（3）以股票換取資產(chǎn)式并購（4）以股票換取股票式并購武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2、并購的關(guān)系策略（1）友好并購u也稱為善意并購，通常指目標(biāo)公司同意并購公司提出的并購條件并承諾給予協(xié)助，故雙方高層通過協(xié)商來決定并購的具體安排 （2）敵意并購u也稱強(qiáng)迫接管兼并 （Take-ov

49、er），指收購公司在目標(biāo)公司管理層對其收購意圖尚不知曉或持反對態(tài)度的情況下，對目標(biāo)公司強(qiáng)行進(jìn)行收購的行為 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院3、公開收購與非公開收購、公開收購與非公開收購（1）公開收購（Tender Offer）。 指收購公司公開向目標(biāo)公司股東發(fā)出要約，并承諾以某一特定價格購買一定比例或數(shù)量的目標(biāo)公司股份。收購公司（自愿或非自愿地）采取此種并購方式，是企圖取得或強(qiáng)化對目標(biāo)公司的控制權(quán)，因而在證券市場之外公開以特定價格收購目標(biāo)公司股東握有的股票。由于公開收購要約是收購公司和目標(biāo)公司股東間的直接交易，所以股東是否允諾出售股票完全取決于股東個人的判斷。（2）非公開收購。 指

50、不構(gòu)成公開收購要約的任何并購活動。武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院4、并購的融資策略、并購的融資策略（1）杠桿收購（Leveraged Buy-out）。 指收購公司利用目標(biāo)公司資產(chǎn)的經(jīng)營收入，來支付兼并價金或作為此種支付的擔(dān)保。換言之，收購公司不必?fù)碛芯揞~資金，只需準(zhǔn)備少量現(xiàn)金 （用以支付收購過程中必須的律師、會計(jì)師等費(fèi)用），加上以目標(biāo)公司的資產(chǎn)及營運(yùn)所得作為融資擔(dān)保和還款來源所貸得的金額，即可兼并任何規(guī)模的公司。（2）非杠桿收購。 指不用目標(biāo)公司的資金及營運(yùn)所得來支付或擔(dān)保支付并購價金的收購方式，早期并購風(fēng)潮中的收購形式多屬此類。武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院5、

51、并購的一般流程、并購的一般流程武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院五、企業(yè)重組五、企業(yè)重組1、企業(yè)重組的動因（1）信息技術(shù)的影響（2）減少企業(yè)經(jīng)營范圍（3）確保企業(yè)主業(yè)活動（4）管理戰(zhàn)略的變革2、重組的思考（1）不是簡單的增減，而是流程重構(gòu)（2）流程重新設(shè)計(jì)是企業(yè)重組的出發(fā)點(diǎn)（3）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要隨流程的變革變化（4）內(nèi)容（流程、組織結(jié)構(gòu)、職工素質(zhì)、新制度）武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2、重組的思考u企業(yè)流程的重新設(shè)計(jì)是企業(yè)重組的出發(fā)點(diǎn)，需要根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)，最根本的是要靈活快速地反映顧客的需求。為此，哈默等人提出“同步工程”，即將專業(yè)化分工需要的由各部門

52、順序完成的工作整合起來，同時進(jìn)行，從而降低流程中的時間成本。在此期間，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也要隨著流程的變革而變化，組成工作團(tuán)隊(duì)，同時完成不同的工作。總之，企業(yè)重組所要改變的是企業(yè)的流程、組織結(jié)構(gòu)、職工素質(zhì)以及過去的規(guī)章制度。武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第五章第五章 企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略1、經(jīng)營單位戰(zhàn)略的選擇因素（1）、產(chǎn)品的差別化1）滿足不同顧客需求2）差別化程度高，使之具有競爭優(yōu)勢3）低價格也是競爭力（2）、市場細(xì)分1）無差異劃分2）有差異劃分3）集中性策略（3）、特殊競爭力武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2、基本競爭戰(zhàn)略的概念n基本競爭戰(zhàn)略n指無論在什么

53、行業(yè)或什么企業(yè)都可以采用的競爭性 戰(zhàn)略3、邁克爾波特提出三種基本競爭戰(zhàn)略1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略2）差別化戰(zhàn)略3）重點(diǎn)集中戰(zhàn)略武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第一節(jié)第一節(jié) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略一、采用的動因一、采用的動因（1）定義；是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域里把成本降到最低限度，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略（2）采取 的原因形成進(jìn)入障礙增強(qiáng)討價還價能力降低替代品威脅保持領(lǐng)先的競爭武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院二、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢二、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢（1）即使行業(yè)內(nèi)存在很多競爭對手，具有低成本地位的企業(yè)仍可獲得高于行業(yè)平均水

54、平的利潤，這將進(jìn)一步強(qiáng)化其資源基礎(chǔ)，使其在戰(zhàn)略選擇上有更多的主動權(quán)。（2）能有效地防御來自競爭對手的抗?fàn)?，因?yàn)槠漭^低的成本意味著當(dāng)其他的競爭對手由于對抗而把自己的利潤消耗殆盡以后，它仍能獲得適當(dāng)?shù)氖找?。?dāng)消費(fèi)者購買力下降，競爭對手增多，尤其是發(fā)生價格戰(zhàn)時，成本領(lǐng)先地位可以起到保護(hù)企業(yè)的作用。（3）企業(yè)的低成本地位能對抗強(qiáng)有力的買方，因?yàn)橘I方的討價還價能力只能迫使價格下降到下一個在價格上最低的對手的水平，也就是說，購買者討價還價的前提是行業(yè)內(nèi)仍有其他的企業(yè)向其提供產(chǎn)品或服務(wù)，一旦價格下降到下一個最有競爭力的對手的水平，購買者也就失去了與企業(yè)討價還價的能力。武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理

55、學(xué)院（4）無論是在規(guī)模經(jīng)濟(jì)還是在其他成本優(yōu)勢方面，那些導(dǎo)致成本領(lǐng)先的因素往往同時也是潛在進(jìn)入者需要克服的進(jìn)入障礙。例如，在某些行業(yè)，大規(guī)模生產(chǎn)在降低了產(chǎn)品成本的同時，就提高了行業(yè)的進(jìn)入障礙。（5）具有成本領(lǐng)先地位的企業(yè)可以有效地應(yīng)付來自替代品的競爭。這是因?yàn)樘娲飞a(chǎn)廠家在進(jìn)入市場時或者強(qiáng)調(diào)替代產(chǎn)品的低價位，或者強(qiáng)調(diào)替代產(chǎn)品具有哪些現(xiàn)有產(chǎn)品所不具備的特性和用途，在后種情況下，具有成本領(lǐng)先地位的企業(yè)仍可占領(lǐng)一部分對價格更敏感的細(xì)分市場，而在第一種情況下則可以通過進(jìn)一步降價來抵御替代品對市場的侵蝕。武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院三、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要類型三、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要類型1、

56、簡化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略2、改進(jìn)設(shè)計(jì)型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略3、材料節(jié)約型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 4、人工費(fèi)用降低型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 5、生產(chǎn)創(chuàng)新及自動化型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院四、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)四、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)1忽視其他能形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略， 2忽視能形成長期競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新投資 3造成對產(chǎn)業(yè)協(xié)作關(guān)系的破壞 4成本目標(biāo)不協(xié)調(diào) 5形成成本和價值之間的沖突n存在的弱點(diǎn)（1）對手開發(fā)出更低成本的生產(chǎn)方法（2）對手采取模仿的方法（3）顧客的需求改變武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院五、戰(zhàn)略實(shí)施條件五、戰(zhàn)略實(shí)施條件1、所需資源與技能2、組織落實(shí)的必要條件嚴(yán)格的成本控制合理的組

57、織結(jié)構(gòu)責(zé)任制完善的激勵機(jī)制武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第二節(jié)第二節(jié) 集中戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個特定的目標(biāo)市場上，為特定的地區(qū)或特定的購買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)是將目標(biāo)集中在特定的顧客或某一特定地理區(qū)域上，即在行業(yè)內(nèi)很小的競爭范圍內(nèi)建立獨(dú)特的競爭優(yōu)勢與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略不同的是，集中戰(zhàn)略不在于達(dá)到全行業(yè)范圍內(nèi)的目標(biāo)，而是圍繞一個特定的目標(biāo)開展經(jīng)營和服務(wù) 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院一、集中戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)一、集中戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)(1)目標(biāo)集中，管理簡單方便，更好地服務(wù)于顧客。可以集中使用企業(yè)的各方面資源(2)有條件深入鉆研以至于精通有關(guān)

58、的專門技術(shù)，熟悉產(chǎn)品的市場、用戶及同行業(yè)競爭方面的情況，因此有可能提高企業(yè)的實(shí)力，爭得產(chǎn)品及市場優(yōu)勢(3)由于生產(chǎn)高度專業(yè)化，可以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，降低成本，增加收益。這種戰(zhàn)略適用于中小企業(yè)武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院n企業(yè)通過目標(biāo)集中點(diǎn)戰(zhàn)略來獲得競爭優(yōu)勢，可以有很多方式，概括起來有以下幾種：(1)產(chǎn)品類型集中化戰(zhàn)略 (2)特定買方群體集中化戰(zhàn)略 (3)特定地理區(qū)域集中化戰(zhàn)略低占有率的集中化戰(zhàn)略 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院二、集中戰(zhàn)略采用的動因二、集中戰(zhàn)略采用的動因1 、屬于特殊的差別化或特殊的成本領(lǐng)先2 、局限在某一集中點(diǎn)上3 、集中在某一細(xì)分市場中4 、某

59、類“學(xué)習(xí)曲線”優(yōu)勢難以形成的產(chǎn)品上5、主要動因n（防御、替代品，收益上升，形成差別，降低成本）武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院三、三、目標(biāo)集中點(diǎn)戰(zhàn)略存在的風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)集中點(diǎn)戰(zhàn)略存在的風(fēng)險(xiǎn)(1)如果競爭對手是在目標(biāo)廣泛的大范圍內(nèi)提供服務(wù)，但是其在成本方面同樣具有很強(qiáng)的優(yōu)勢，這使得針對一個狹窄目標(biāo)市場的企業(yè)在成本方面的優(yōu)勢喪失掉。這風(fēng)險(xiǎn)若出現(xiàn)，將使得企業(yè)不再具備差異化集中的優(yōu)勢或低成本集中的優(yōu)勢，也就無法與競爭對手相抗衡。(2)在實(shí)施單一市場集中或買方專門化集中時，如果該特定買方市場與整體市場對所期待的產(chǎn)品或服務(wù)的需求差距縮小，即在特定的細(xì)分市場上，買方偏好和需求發(fā)生變化，可能會轉(zhuǎn)向大眾購

60、買者所喜好的屬性，買方被吸引到實(shí)施聚焦戰(zhàn)略的企業(yè)所服務(wù)不到的其他細(xì)分市場，這樣也會使得聚焦企業(yè)在目標(biāo)市場上的優(yōu)勢降低。武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院(3)實(shí)施聚焦戰(zhàn)略的企業(yè)所聚焦的細(xì)分市場非常具有吸引力，以至于眾多的競爭對手設(shè)法打人該細(xì)分市場，來瓜分細(xì)分市場的利潤，使得實(shí)施聚焦戰(zhàn)略的企業(yè)的盈利水平下降。 (4)競爭對手在戰(zhàn)略目標(biāo)市場上又找到了細(xì)分巾場，因而使目標(biāo)聚焦企業(yè)顯得不夠聚焦。因?yàn)檫@樣意味著本來可能就不大的細(xì)分市場又被競爭對手挖走了一塊市場份額。武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院n存在的弱點(diǎn)（1）對手采用同樣戰(zhàn)略，或者進(jìn)一步細(xì)分集中（2）消費(fèi)需求的差別變小（3）差