職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃--職場(chǎng)導(dǎo)航圖

1、職職 場(chǎng)場(chǎng) 導(dǎo)導(dǎo) 航航 圖圖 - - 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理2011.4.252011.4.25目錄目錄職業(yè)生涯規(guī)劃與管理概述企業(yè)角色員工職業(yè)生涯規(guī)劃消除對(duì)職業(yè)生涯的誤解消除對(duì)職業(yè)生涯的誤解 職業(yè)生涯的規(guī)劃與你對(duì)自我的期望密切相關(guān) 自知者明，自知者明， 知人者智，助人者力，善任者達(dá)知人者智，助人者力，善任者達(dá)!自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)第第 一一 單單 元元職業(yè)生涯規(guī)劃與管理概述職業(yè)生涯規(guī)劃與管理概述 職業(yè)職業(yè)一個(gè)人在許多年內(nèi)擁有的一系列職位職業(yè)生涯規(guī)劃與管理職業(yè)生涯規(guī)劃與管理員工&組織的角度職業(yè)生涯職業(yè)生涯指一

2、個(gè)人終生經(jīng)歷的所有職業(yè)發(fā)展的整個(gè)歷程。職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃個(gè)人因素、組織因素、社會(huì)因素自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)職業(yè)=“從一而終”？1.1 概念概念案例分享案例分享-“金領(lǐng)金領(lǐng)”的快樂人生的快樂人生 從職業(yè)經(jīng)理人到職業(yè)事業(yè)人-被命運(yùn)濃縮過的18年第一份工作是萬(wàn)國(guó)證券公司的翻譯兼秘書。一年后，升任萬(wàn)國(guó)證券資產(chǎn)管理總部副總經(jīng)理。此后，衛(wèi)哲又先后擔(dān)任過普華永道高級(jí)經(jīng)理、東方證券投資銀行總部經(jīng)理，并在此期間完成了倫敦商學(xué)院EMBA學(xué)業(yè)。2000年，衛(wèi)哲出任百安居(中國(guó)區(qū))執(zhí)行副總裁兼財(cái)務(wù)總監(jiān)。2002年起擔(dān)任百安居(中國(guó)區(qū))總裁，成為全球500強(qiáng)

3、最年輕的中國(guó)總裁。2006年11月正式加盟阿里巴巴，并出任集團(tuán)資深副總裁兼企業(yè)電子商務(wù)（B2B）總裁。 于2011年2月21日 從阿里巴巴辭職。在加盟阿里巴巴之前，衛(wèi)哲衛(wèi)哲的職業(yè)生涯完全可以用他寫的書的名字來(lái)命名金領(lǐng)。1970年生于上海，1993年畢業(yè)于上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)。自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)“在來(lái)阿里巴巴之前，我就說過，我希望改變職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)稱呼，用我一個(gè)老同事如家CEO孫堅(jiān)的話說，叫職業(yè)事業(yè)人職業(yè)事業(yè)人。在阿里巴巴我達(dá)到了這種狀態(tài)，我們提倡的是合伙人文化，我不是創(chuàng)業(yè)元老，但也不僅是純粹的職業(yè)經(jīng)理人，而是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)合伙人。

4、就是在工資、薪酬乃至于期權(quán)這些具體的回報(bào)之外，還在分享公司的增長(zhǎng)分享公司的增長(zhǎng)，在這艘大船上創(chuàng)造自己的價(jià)值?！毙l(wèi)哲的職場(chǎng)感悟衛(wèi)哲的職場(chǎng)感悟衛(wèi)哲的職場(chǎng)感悟衛(wèi)哲的職場(chǎng)感悟性格決定命運(yùn)，環(huán)境決定性格性格決定命運(yùn)，環(huán)境決定性格人們都說，性格決定命運(yùn)，但我想再加一條：環(huán)境決定性格。萬(wàn)國(guó)給了我霸氣和殺氣，普華永道使我細(xì)致，東方證券增強(qiáng)了我全局控制能力，而百安居讓我更注重細(xì)節(jié)。用發(fā)展的眼光衡量職業(yè)、衡量得失用發(fā)展的眼光衡量職業(yè)、衡量得失我總是以發(fā)展的眼光去衡量職業(yè)、衡量得失。每到一個(gè)新的地方都是減薪減酬，但我很有自信，基本上進(jìn)去6個(gè)月就比原來(lái)的要高。我選擇的職業(yè)在當(dāng)時(shí)都是冷門的，但我對(duì)它的發(fā)展充滿了信心。事

5、實(shí)同樣證明，我所投身過的事業(yè)都已受到社會(huì)的高度重視。職業(yè)規(guī)劃，不斷找短板職業(yè)規(guī)劃，不斷找短板1995年，衛(wèi)哲去了普華永道，連降N級(jí)以彌補(bǔ)自己的財(cái)務(wù)短板?！叭f(wàn)國(guó)證券給了我霸氣和殺氣，普華永道使我細(xì)致?！?000年，漫漫熊市開始，衛(wèi)哲去了百安居，“從資本市場(chǎng)走向零售行業(yè)是彌補(bǔ)執(zhí)行力的短板”?！敖裉煳襾?lái)阿里巴巴是彌補(bǔ)電子短板的。”家庭才是人生最大的財(cái)富家庭才是人生最大的財(cái)富“每個(gè)人都應(yīng)該有自己對(duì)成功的定義。成功一定是平衡的，不僅僅是某一個(gè)領(lǐng)域的成功。很多人覺得成功就是擁有大量的財(cái)富，而我覺得家庭才是我最大的財(cái)富。離開這個(gè)家庭，什么財(cái)富、成功都不能帶給我快樂?！闭f這話的時(shí)候，在衛(wèi)哲的臉上能夠看到一種叫

6、做幸福的表情。 1.2 職業(yè)生涯階段劃分職業(yè)生涯階段劃分探索期探索期職業(yè)前期職業(yè)前期職業(yè)中期職業(yè)中期（正式工作前）（正式工作前）（35年）年）（3050歲）歲）請(qǐng)思考請(qǐng)思考: 您的職業(yè)黃金期有多長(zhǎng)您的職業(yè)黃金期有多長(zhǎng)? 職業(yè)晚期職業(yè)晚期（5065歲甚至更晚）歲甚至更晚）自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)描述：描述：學(xué)會(huì)自己做事、被同事接受、獲得成功和失敗的事例學(xué)會(huì)自己做事、被同事接受、獲得成功和失敗的事例任務(wù)：任務(wù)：工作的挑戰(zhàn)性、在某個(gè)領(lǐng)域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神工作的挑戰(zhàn)性、在某個(gè)領(lǐng)域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神要求：要求：學(xué)會(huì)面對(duì)失敗、處

7、理混亂和競(jìng)爭(zhēng)、處理工作家庭的沖突、學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)面對(duì)失敗、處理混亂和競(jìng)爭(zhēng)、處理工作家庭的沖突、學(xué)習(xí)自主自主 1.2.1 職業(yè)職業(yè)前期（立業(yè)）：前期（立業(yè)）：自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)請(qǐng)問：你的第一份工作帶給你最大的收獲是什么？請(qǐng)問：你的第一份工作帶給你最大的收獲是什么？熟悉工作環(huán)境，樹立良好形象熟悉工作環(huán)境，樹立良好形象掌握職業(yè)技能掌握職業(yè)技能, 學(xué)會(huì)如何工作學(xué)會(huì)如何工作善于觀察善于觀察, 建立良好的人際關(guān)系建立良好的人際關(guān)系腳踏實(shí)地腳踏實(shí)地, 從小事做起從小事做起正確面對(duì)困難正確面對(duì)困難, 不斷進(jìn)步。不斷進(jìn)步。 還記得你的第一份工作嗎還記得你的第

8、一份工作嗎?自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)描述：描述：一般在一般在30-5030-50歲之間。個(gè)人績(jī)效可能提高、也可能不變或降低歲之間。個(gè)人績(jī)效可能提高、也可能不變或降低任務(wù)：任務(wù)：技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力, ,轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野發(fā)更廣闊的工作視野要求：要求：表達(dá)中年的感受、重新思考自我與工作、家庭、社區(qū)的關(guān)系，表達(dá)中年的感受、重新思考自我與工作、家庭、社區(qū)的關(guān)系，減少陶醉減少陶醉 1.3.2 職業(yè)職業(yè)中期（發(fā)展）：中期（發(fā)展）：自知者明，知人者智，自知者明，知人者智

9、， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)請(qǐng)相信請(qǐng)相信: 人生是公平的人生是公平的, 每個(gè)人都會(huì)有職業(yè)的契機(jī)每個(gè)人都會(huì)有職業(yè)的契機(jī), 只是面只是面對(duì)機(jī)會(huì)對(duì)機(jī)會(huì), 你是否做好了準(zhǔn)備你是否做好了準(zhǔn)備, 你是否能抓住它你是否能抓住它!職業(yè)化能力結(jié)構(gòu)逐步擴(kuò)大與相對(duì)穩(wěn)定職業(yè)化能力結(jié)構(gòu)逐步擴(kuò)大與相對(duì)穩(wěn)定創(chuàng)新力最強(qiáng)創(chuàng)新力最強(qiáng), 工作業(yè)績(jī)突出工作業(yè)績(jī)突出學(xué)會(huì)成功求職的技巧學(xué)會(huì)成功求職的技巧樹立終生學(xué)習(xí)理念樹立終生學(xué)習(xí)理念保持身心的平衡保持身心的平衡你的職業(yè)契機(jī)是什么你的職業(yè)契機(jī)是什么?自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)描述：描述：中期繼續(xù)發(fā)展者可以安然處之，生涯開發(fā)停

10、滯或衰退者將面臨困境中期繼續(xù)發(fā)展者可以安然處之，生涯開發(fā)停滯或衰退者將面臨困境任務(wù)：任務(wù)：計(jì)劃退休、從權(quán)力轉(zhuǎn)向咨詢角色計(jì)劃退休、從權(quán)力轉(zhuǎn)向咨詢角色, ,確認(rèn)和培養(yǎng)繼承人、從事公司以外的確認(rèn)和培養(yǎng)繼承人、從事公司以外的活動(dòng)活動(dòng)要求：要求：看到自己的工作成為別人的平臺(tái)看到自己的工作成為別人的平臺(tái), ,支持和咨詢、在公司外部的活動(dòng)中找支持和咨詢、在公司外部的活動(dòng)中找到自我的統(tǒng)一到自我的統(tǒng)一 1.3.3 職業(yè)職業(yè)晚期（轉(zhuǎn)向）：晚期（轉(zhuǎn)向）： 會(huì)不會(huì)經(jīng)常聽到以下的言論會(huì)不會(huì)經(jīng)常聽到以下的言論，絕大多數(shù)人都有目標(biāo)，但很驚奇他們要么碰到職業(yè)高原區(qū)要么一直業(yè)績(jī)不佳以至收入不高，經(jīng)過了解，他們是這樣制定他們的目

11、標(biāo)的： 努力工作，做好好本職工作（班組長(zhǎng)） 今年業(yè)績(jī)要比去年一點(diǎn)（銷售人員）我想想買一套房子（行政主管） 我希望希望在公司能夠得到晉升晉升（剛剛畢業(yè)大學(xué)生） 目標(biāo)？這不是想了就能實(shí)現(xiàn)的，不是你的，想了沒用，你總不能說我的目標(biāo)是做比爾蓋茨吧？腳踏實(shí)地腳踏實(shí)地最重要了。（企業(yè)老總） 將來(lái)的目標(biāo)，還真沒想過，說實(shí)話，現(xiàn)在收入還可以，再怎么樣，到哪里也能混個(gè)部門經(jīng)理當(dāng)當(dāng)；不去想那么多不去想那么多。（部門經(jīng)理）自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)最好的工作是什么最好的工作是什么? 職業(yè)生涯早期: 對(duì)自己鍛煉最大的工作 職業(yè)生涯中期: 掙錢最多，發(fā)展空間大的工作

12、職業(yè)生涯晚期: 實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大的工作 管理就是從勝任管理就是從勝任-優(yōu)秀優(yōu)秀-卓越卓越!自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)1.2 職業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的生涯規(guī)劃的意義意義可以：第第 二二 單單 元元員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)生涯生涯規(guī)劃規(guī)劃4、注重效果和提高2、提供信息和制度3、創(chuàng)造環(huán)境和效率1、制定原則和方向個(gè)人角色公司角色3、與公司協(xié)調(diào)發(fā)展4、跨業(yè)學(xué)習(xí)開創(chuàng)新機(jī)1、定期檢討和規(guī)劃2、主動(dòng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練職業(yè)生涯規(guī)劃邏輯關(guān)系圖職業(yè)生涯規(guī)劃邏輯關(guān)系圖 2.1 員工職

13、業(yè)生涯規(guī)劃的期限員工職業(yè)生涯規(guī)劃的期限五至十年五至十年 短期短期規(guī)劃規(guī)劃三至五年三至五年三年以內(nèi)三年以內(nèi) 中期中期規(guī)劃規(guī)劃 長(zhǎng)期長(zhǎng)期規(guī)劃規(guī)劃自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)職業(yè)生涯規(guī)劃的對(duì)象？職業(yè)生涯規(guī)劃的對(duì)象？對(duì)象對(duì)象時(shí)機(jī)時(shí)機(jī)重點(diǎn)重點(diǎn)責(zé)任人責(zé)任人入司新員工入司新員工入職一周內(nèi)入職一周內(nèi)職業(yè)定向職業(yè)定向職業(yè)化塑造職業(yè)化塑造部門經(jīng)理部門經(jīng)理專業(yè)指導(dǎo)人專業(yè)指導(dǎo)人部門員工部門員工每半年一次每半年一次結(jié)合績(jī)效考核結(jié)合績(jī)效考核工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定專業(yè)及部門內(nèi)發(fā)展的指導(dǎo)專業(yè)及部門內(nèi)發(fā)展的指導(dǎo)部門經(jīng)理部門經(jīng)理部門優(yōu)秀員工部門優(yōu)秀員工每年一到兩次每年一到兩次結(jié)

14、合關(guān)鍵事件結(jié)合關(guān)鍵事件職業(yè)化能力結(jié)構(gòu)的完善職業(yè)化能力結(jié)構(gòu)的完善職業(yè)發(fā)展規(guī)劃職業(yè)發(fā)展規(guī)劃部門經(jīng)理部門經(jīng)理人力資源經(jīng)理人力資源經(jīng)理中高層管理者中高層管理者每半年一次每半年一次結(jié)合管理述職結(jié)合管理述職管理水準(zhǔn)的提升管理水準(zhǔn)的提升職業(yè)發(fā)展通路的明確職業(yè)發(fā)展通路的明確人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)總經(jīng)理總經(jīng)理5年及以上的員工年及以上的員工每年一次每年一次結(jié)合服務(wù)年限獎(jiǎng)結(jié)合服務(wù)年限獎(jiǎng)忠誠(chéng)度及貢獻(xiàn)的認(rèn)可忠誠(chéng)度及貢獻(xiàn)的認(rèn)可企業(yè)文化的宣揚(yáng)企業(yè)文化的宣揚(yáng)人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)總經(jīng)理總經(jīng)理 Step 1Step 2Step 3主動(dòng)接受指導(dǎo)參與工作任務(wù)并有良好表現(xiàn)掌握日常基本工作對(duì)分內(nèi)工作盡職盡責(zé)較少依賴督導(dǎo)專業(yè)技能有所

15、提高專業(yè)技能得到拓寬開闊視野以自己的知識(shí)和技能激發(fā)他人2.1 2.1 職業(yè)生涯各階段特點(diǎn)職業(yè)生涯各階段特點(diǎn)成長(zhǎng)依賴期獨(dú)立貢獻(xiàn)期指導(dǎo)授權(quán)期Step 4策劃領(lǐng)導(dǎo)期為組織指明方向發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，引導(dǎo)業(yè)務(wù)需求行使權(quán)力2.2 2.2 職業(yè)生涯自我意識(shí)職業(yè)生涯自我意識(shí)-職業(yè)錨職業(yè)錨 我會(huì)我會(huì) 能力能力 我想我想 動(dòng)機(jī)、理想動(dòng)機(jī)、理想我喜歡，有價(jià)值我喜歡，有價(jià)值價(jià)值觀價(jià)值觀職業(yè)錨職業(yè)錨職業(yè)錨的確定職業(yè)錨的確定希望自己成為的人希望自己成為的人個(gè)人與組織的關(guān)系從組織獲得的價(jià)值自律程度在組織中的角色工作本身報(bào)酬發(fā)揮的能力、技能、知識(shí)工作領(lǐng)域工作特性工作環(huán)境對(duì)所屬組織的了解地點(diǎn)（大/?。┕ぷ髦锌墒褂玫馁Y源辦公環(huán)境人際關(guān)系

16、生活個(gè)人的興趣愛好家庭物質(zhì)生活的需要 五種類型不是截然五種類型不是截然獨(dú)立的獨(dú)立的技術(shù)型技術(shù)型管理型管理型創(chuàng)造性創(chuàng)造性自由獨(dú)立型自由獨(dú)立型安全型安全型2.2.1 職業(yè)生涯的五種方向職業(yè)生涯的五種方向 (職業(yè)錨職業(yè)錨)自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)術(shù)業(yè)有專攻持有這類職業(yè)定位的人出于自身個(gè)性與愛好考慮，往往并不愿意從事管理工作，而是愿意在自己所處的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展。在我國(guó)過去不培養(yǎng)專業(yè)經(jīng)理的時(shí)候，經(jīng)常將技術(shù)拔尖的科技人員提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，但他們本人往往并不喜歡這個(gè)工作，更希望能繼續(xù)研究自己的專業(yè)。技術(shù)型：技術(shù)型：自知者明，知人者智，自知者明，知人者智，

17、 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)這類人有強(qiáng)烈的愿望去做管理人員，同時(shí)經(jīng)驗(yàn)也告訴他們自己有能力達(dá)到高層領(lǐng)導(dǎo)職位，因此他們將職業(yè)目標(biāo)定為有相當(dāng)大職責(zé)的管理崗位。成為高層經(jīng)理需要的能力包括三方面：1、分析能力：在信息不充分或情況不確定時(shí)，判斷、分析、解決問題的能力；2、人際能力：影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、控制各級(jí)人員的能力；3、情緒控制力：有能力在面對(duì)危急事件時(shí)，不沮喪、不氣餒，且有能力承擔(dān)重大的責(zé)任，而不被其壓垮。 管理型：管理型：自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)這類人需要建立完全屬于自己的東西，或是以自己名字命名的產(chǎn)品或工藝，或是自己的公司，或是能反映

18、個(gè)人成就的私人財(cái)產(chǎn)。他們認(rèn)為只有這些實(shí)實(shí)在在的事物才能體現(xiàn)自己的才干。創(chuàng)造型：創(chuàng)造型：自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)有些人更喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往，不愿像在大公司里那樣彼此依賴，很多有這種職業(yè)定位的人同時(shí)也有相當(dāng)高的技術(shù)型職業(yè)定位。但是他們不同于那些簡(jiǎn)單技術(shù)型定位的人，他們并不愿意在組織中發(fā)展，而是寧愿做一名咨詢?nèi)藛T，或是獨(dú)立從業(yè)，或是與他人合伙開業(yè)。其他,自由獨(dú)立型的人往往會(huì)成為自由撰稿人，或是開一家小的零售店。自由獨(dú)立型：自由獨(dú)立型：自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)有些人最關(guān)心的是職業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性與安全性，

19、他們?yōu)榱税捕ǖ墓ぷ?，可觀的收入，優(yōu)越的福利與養(yǎng)老制度等付出努力。目前我國(guó)絕大多數(shù)的人都選擇這種職業(yè)定位，很多情況下，這是由于社會(huì)發(fā)展水平?jīng)Q定的，而并不完全是本人的意愿。相信隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們將不再被迫選擇安于現(xiàn)狀。安全型：安全型：自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)管理優(yōu)勢(shì)管理優(yōu)勢(shì)決策判斷（9.1）培養(yǎng)下屬（8.2）溝通協(xié)調(diào)（7.3）任務(wù)分配（7.1）2.2.2 案例案例某管理類員工管理技能總體分布圖某管理類員工管理技能總體分布圖待發(fā)展技能待發(fā)展技能團(tuán)隊(duì)管理（1.0）監(jiān)查反

20、饋（1.6）時(shí)間管理（3.4） 您認(rèn)為自己是屬于哪一類您認(rèn)為自己是屬于哪一類, 您的您的職業(yè)發(fā)展職業(yè)發(fā)展期望是什么期望是什么2.2.3 小組小組討論：討論：自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)2.3 雇員雇員職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)步驟職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)步驟確定規(guī)劃對(duì)象與管理層溝通雇員填寫職業(yè)規(guī)劃表面談確定規(guī)劃表 定期跟蹤、評(píng)估反饋生涯規(guī)劃實(shí)施員工職業(yè)發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃表計(jì)劃表姓名：張三部門：人力資源部部門經(jīng)理：李四制定時(shí)間：2011年4月1日監(jiān)督人：李四個(gè)人能力提升承諾：在2002年一年中，提升傾聽和獲取正確信息的能力，提升組織和計(jì)劃能力，爭(zhēng)取能夠獨(dú)立承擔(dān)類

21、似新動(dòng)力訓(xùn)練營(yíng)，新經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)的大型培訓(xùn)項(xiàng)目。衡量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施辦法123456789101112月效果評(píng)價(jià)1、年終考核時(shí)，經(jīng)理不再認(rèn)為溝通是我獲得良好工作業(yè)績(jī)的一個(gè)主要障礙。2、獨(dú)立組織一次大型培訓(xùn)項(xiàng)目，學(xué)員對(duì)教務(wù)和組織工作滿意度在4分以上。1、參加公司的內(nèi)部培訓(xùn)課程有效溝通 已經(jīng)參加2、參加公司內(nèi)部培訓(xùn)課程人際交往心理常識(shí) 已經(jīng)參加3、協(xié)助同事王五組織二期一班、二班新動(dòng)力培訓(xùn) 從工作考慮，僅安排第二次組織工作，表現(xiàn)基本滿意4、參與第一期總經(jīng)理集訓(xùn)營(yíng)的籌備工作 5、找一位親和型的同事，（目標(biāo)趙大）請(qǐng)他多指點(diǎn)，尤其在我做錯(cuò)的時(shí)候提醒 6、走訪優(yōu)秀企業(yè)，了解他們組織大型培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn) 走訪了大鵬證券和核電，

22、考察報(bào)告提出了一些有新意的想法補(bǔ)充發(fā)展承諾： （因8月工作內(nèi)容調(diào)整，從事招聘工作，補(bǔ)充發(fā)展承諾）提升面試技巧衡量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施辦法123456789101112月效果評(píng)價(jià)成為獨(dú)立面試人1、參加人力資源部主辦的招聘人員培訓(xùn) 已 經(jīng) 完 成， 培 訓(xùn) 成績(jī)優(yōu)秀2、跟隨招聘經(jīng)理，組織廣州公司現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì) 年終評(píng)價(jià)： （經(jīng)過一年發(fā)展，張三已經(jīng)可以獨(dú)立承擔(dān)大型的培訓(xùn)項(xiàng)目，成長(zhǎng)為合格的招聘專員；給與正確信息的能力還有待加強(qiáng)。）夏冰是加入公司已經(jīng)六、七年的老職員了，她所學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì)，崗位一直是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。她認(rèn)為做會(huì)計(jì)的上升空間不大，自己不可能升為財(cái)務(wù)部主管，工作也沒有什么挑戰(zhàn)性，每天做的都是同樣的工作，因此也沒有什

23、么職業(yè)發(fā)展可言。請(qǐng)問：你贊同夏冰的這種觀點(diǎn)嗎？作為她的主管或經(jīng)理，你準(zhǔn)備在考核中如何與她一起設(shè)計(jì)她的職業(yè)生涯？2.4 2.4 案例案例分析分析自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)分析：分析：在組織內(nèi)個(gè)人的角色可能很小，但卻非常重要。 作為夏的主管，如果夏長(zhǎng)期處于這種工作狀態(tài)，可以考慮適時(shí)調(diào)換其工作崗位，以調(diào)動(dòng)其工作積極性，當(dāng)然作會(huì)計(jì)可能很難在職位上有多大發(fā)展的上升空間，但可以讓其分擔(dān)同一職位但責(zé)任不同的工作。如作分帳的可以調(diào)到作總帳，再作稅務(wù)會(huì)計(jì)，再作金融調(diào)度參考答案：夏的這種觀點(diǎn)有待修正參考答案：夏的這種觀點(diǎn)有待修正自知者明，知人者智，自知者明，知人

24、者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)2.5 2.5 員工職業(yè)生涯開發(fā)的常用方法員工職業(yè)生涯開發(fā)的常用方法 提供員工自我評(píng)價(jià)的各種資源，例如各種職業(yè)測(cè)評(píng)、各種職業(yè)測(cè)評(píng)、培訓(xùn)資料、指導(dǎo)書；培訓(xùn)資料、指導(dǎo)書； 以專業(yè)技能為主的培訓(xùn)培訓(xùn)項(xiàng)目，及時(shí)更新員工的技術(shù)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)的現(xiàn)在和將來(lái)做好準(zhǔn)備； 由公司內(nèi)的管理人員或?qū)＜覍＜?、外部專家?duì)員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展進(jìn)行咨詢； 在組織中通過各種制度和程序各種制度和程序來(lái)傳遞職業(yè)信息，如工作張榜、設(shè)計(jì)職業(yè)通路等； 通過工作設(shè)計(jì)和組織發(fā)展計(jì)劃組織發(fā)展計(jì)劃提高組織氣氛、員工滿意度和績(jī)效水平； 單獨(dú)為個(gè)體工作和職業(yè)變化個(gè)體工作和職業(yè)變化提供方案，如工作輪換、設(shè)計(jì)工作

25、調(diào)動(dòng)程序等。 自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)個(gè)人隨公司的發(fā)展而發(fā)展是一個(gè)大原則個(gè)人隨公司的發(fā)展而發(fā)展是一個(gè)大原則!自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)第三單元第三單元職業(yè)生涯規(guī)劃中公司職業(yè)生涯規(guī)劃中公司的角色的角色“鳥巢鳥巢”留名留名由于“鳥巢”和別的建筑不同, “東倒西歪”的柱子結(jié)構(gòu), 交線非常復(fù)雜, 因此對(duì)焊接技術(shù)的要求非常高。 那些經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的焊工們不但優(yōu)質(zhì)高效地如期完成了任務(wù), 而且經(jīng)過批準(zhǔn), 他們要在“鳥巢”每一條焊縫的邊沿都刻上自己的名字。用他們自己的話說: 讓無(wú)數(shù)普通的焊工能在這項(xiàng)舉世矚目

26、的奧運(yùn)工程中留下自己的微小痕跡, 是多大的光榮! 也許公眾沒有機(jī)會(huì)看到, 卻永遠(yuǎn)不會(huì)磨滅。讓建設(shè)者在勞動(dòng)成果上留下自己的名字, 這無(wú)疑是個(gè)溫暖人心的舉動(dòng). 而對(duì)于建設(shè)者來(lái)說: 抬頭挺胸刻下自己的名字, 既是對(duì)工作質(zhì)量的負(fù)責(zé), 更是對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)! 企業(yè)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略 以人為本的企業(yè)文化以人為本的企業(yè)文化 雇員明確企業(yè)戰(zhàn)略并愿意統(tǒng)合發(fā)展雇員明確企業(yè)戰(zhàn)略并愿意統(tǒng)合發(fā)展 個(gè)人和組織都必須承擔(dān)責(zé)任個(gè)人和組織都必須承擔(dān)責(zé)任 職業(yè)生涯管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程職業(yè)生涯管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程 職業(yè)生涯的管理具有動(dòng)態(tài)性和持續(xù)性職業(yè)生涯的管理具有動(dòng)態(tài)性和持續(xù)性自知者明，知人者智，自知者明，知人者

27、智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)3.1 雇員雇員職業(yè)生涯職業(yè)生涯規(guī)劃與管理要點(diǎn)規(guī)劃與管理要點(diǎn)-討論討論1、是分層分級(jí)還是全體做？、是分層分級(jí)還是全體做？2、對(duì)雇員發(fā)展的評(píng)價(jià)怎么才算客觀（潛力、方向）？、對(duì)雇員發(fā)展的評(píng)價(jià)怎么才算客觀（潛力、方向）？3、與雇員面談時(shí)重點(diǎn)談什么？、與雇員面談時(shí)重點(diǎn)談什么？4、當(dāng)雇員期望與管理層意見不一致時(shí)怎么辦？、當(dāng)雇員期望與管理層意見不一致時(shí)怎么辦？5、如何幫助雇員達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)？難點(diǎn)是什么？、如何幫助雇員達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)？難點(diǎn)是什么？6、雇員生涯規(guī)劃是人力資源部門的事嗎？、雇員生涯規(guī)劃是人力資源部門的事嗎？自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，

28、善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)3.2 公司職責(zé)公司職責(zé)3.2.1 制定制定發(fā)展方向發(fā)展方向（2）水平式）水平式（1）垂直式）垂直式自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)3.2.2 提供提供信息和制度信息和制度信息方面：工作職位報(bào)告、人才需求狀況（職位空缺）制度方面：規(guī)定不同職位的學(xué)習(xí)課程 內(nèi)部輪崗制度Line supervisorQualified staffMiddle managerTop managerSenior technical experts EngineerSenior technicianFreshmanManagementSenior m

29、arketing expertMarketing expertCustomer managerMarketingTechnical16151413121110987654321Rank3.2.3 創(chuàng)造創(chuàng)造環(huán)境和效率環(huán)境和效率大量的培訓(xùn)機(jī)會(huì)靈活的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制雙向交流、崗位輪調(diào)致力于培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)3.2.4 3.2.4 注重注重效果和提高效果和提高座談考核對(duì)生涯發(fā)展?fàn)顩r持續(xù)討論、追蹤效果對(duì)生涯發(fā)展?fàn)顩r持續(xù)討論、追蹤效果。自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)自知者明，知人者智，自知者

30、明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)3.3 結(jié)論結(jié)論 公司規(guī)劃與雇員計(jì)劃要一致公司規(guī)劃與雇員計(jì)劃要一致 不做任何口頭承諾，但要明確指出弱點(diǎn)所在不做任何口頭承諾，但要明確指出弱點(diǎn)所在 教練責(zé)任重大教練責(zé)任重大 人力資源部與專業(yè)部門同為責(zé)任部門，但關(guān)鍵在人力資源部與專業(yè)部門同為責(zé)任部門，但關(guān)鍵在雇員本人雇員本人 持續(xù)的評(píng)估與反饋應(yīng)該形成制度持續(xù)的評(píng)估與反饋應(yīng)該形成制度, 創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織織, 倡導(dǎo)持續(xù)改善倡導(dǎo)持續(xù)改善職業(yè)生涯規(guī)劃的職業(yè)生涯規(guī)劃的忠告忠告1、無(wú)論你現(xiàn)在或?qū)?lái)從事的職業(yè)是什么，對(duì)職業(yè)要負(fù)責(zé)對(duì)職業(yè)要負(fù)責(zé)! 2、和諧融洽的人際關(guān)系和諧融洽的人際關(guān)系非常重要。實(shí)際證

31、明與同事間人事關(guān)系融洽將使工作效率倍增。3、要優(yōu)化你的交際技能。優(yōu)良的交際技能優(yōu)良的交際技能可為你謀職就業(yè)提高成功幾率。4、要善于發(fā)現(xiàn)變化并適應(yīng)變化發(fā)現(xiàn)變化并適應(yīng)變化。不管周圍環(huán)境及你人生某一階段出現(xiàn)何樣的變化，你都應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)其中的各種機(jī)遇并駕馭這些機(jī)遇。5、選擇就業(yè)單位時(shí)事前應(yīng)多做摸底研究。當(dāng)你欲加盟一家公司前，多下點(diǎn)力氣去研究這家公司的研究這家公司的“風(fēng)格風(fēng)格”和和“行為行為”堪稱十分必要和重要。自知者明，知人者智，自知者明，知人者智， 助人者力，善任者達(dá)助人者力，善任者達(dá)1 1 膽汁質(zhì)膽汁質(zhì)情緒興奮性高，發(fā)生得快，帶有爆發(fā)的性質(zhì)；情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈，外部表現(xiàn)明顯，但爆發(fā)后又很快平靜下來(lái)。這種

32、氣質(zhì)類型又稱“不可遏制型”， 特點(diǎn)是：情緒興奮性高，發(fā)生得快，帶有爆發(fā)的性質(zhì)；情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈，外部表現(xiàn)明顯，但爆發(fā)后又很快平靜下來(lái)。這種氣質(zhì)類型的典型代表如：李逵、魯智深、張飛、豬八戒等。2 2多血質(zhì)多血質(zhì)這種氣質(zhì)類型又稱“活潑型”，特點(diǎn)是：熱情、開朗，無(wú)憂無(wú)慮、活潑好動(dòng)，對(duì)外界事物感受迅速、強(qiáng)烈但不深入，不能持久；興趣廣泛但注意力易分散，感情易變化。這種氣質(zhì)類型的典型代表如：趙云、孫悟空、薛寶釵等。3 3粘液質(zhì)粘液質(zhì)這種氣質(zhì)類型又稱為“安靜型”。特點(diǎn)是情緒不易激動(dòng)，內(nèi)性冷漠，動(dòng)作穩(wěn)妥，不善于交往但善于忍耐，注意力穩(wěn)定，有較強(qiáng)的自制力。這種氣質(zhì)類型的典型代表如：沙僧、諸葛亮等。4 4抑郁質(zhì)抑郁質(zhì)

33、這種氣質(zhì)類型又稱為“抑制型”，特點(diǎn)是：情緒興奮性高，敏感，體驗(yàn)深刻、持久、內(nèi)傾，各種心理活動(dòng)的外部表現(xiàn)都是緩慢而柔弱。這種氣質(zhì)類型的典型代表如：林黛玉、唐僧等。 【共同特點(diǎn)】 愿意使用工具從事操作性工作，動(dòng)手能力強(qiáng)，做事手腳靈活，動(dòng)作協(xié)調(diào)。偏好于具體任務(wù)，不善言辭，做事保守，較為謙虛。缺乏社交能力，通常喜歡獨(dú)立做事。 【性格特點(diǎn)】 感覺遲鈍、不講究、謙遜的。踏實(shí)穩(wěn)重、誠(chéng)實(shí)可靠。 【職業(yè)建議】 喜歡使用工具、機(jī)器，需要基本操作技能的工作。要求具備機(jī)械方面才能、體力、或從事與物件、機(jī)器、工具、運(yùn)動(dòng)器材、植物、動(dòng)物相關(guān)的職業(yè)有興趣，并具備相應(yīng)能力。 如：技術(shù)性職業(yè)（計(jì)算機(jī)硬件人員、攝影師、制圖員、機(jī)械裝配工），技能性職業(yè)（木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)民、一般勞動(dòng)） 【共同特點(diǎn)】 思想家而非實(shí)干家，抽象思維能力強(qiáng)，求知欲強(qiáng)，肯動(dòng)腦，善思考，不愿動(dòng)手。喜歡獨(dú)立的和富有創(chuàng)造性的工作。知識(shí)淵博，有學(xué)識(shí)才能，不善于領(lǐng)導(dǎo)他人。考慮問題理性，做事喜歡精確，喜歡邏輯分析和推理，不斷探討未知的領(lǐng)域。 【性格特點(diǎn)】堅(jiān)持性強(qiáng)，有韌性，喜歡鉆研。為人好奇，獨(dú)立性強(qiáng)。 【職業(yè)建議】 喜歡智力的、抽象的、分析的、獨(dú)立的定向任務(wù)，要求具備智力或分析才能，并將其用于觀察、估測(cè)、衡量、形成理論、最終解決問題的工作，并具備相應(yīng)的能力。 如：科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員。 注