第九章導(dǎo)游業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)

1、第九章第九章 導(dǎo)游業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)導(dǎo)游業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)第一節(jié)第一節(jié) 交通知識(shí)交通知識(shí)第二節(jié)第二節(jié) 入出境知識(shí)入出境知識(shí)第三節(jié)第三節(jié) 法定標(biāo)志法定標(biāo)志第四節(jié)第四節(jié) 第第1616屆亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)知識(shí)屆亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)知識(shí)交通知識(shí)交通知識(shí)航空客運(yùn)知識(shí)航空客運(yùn)知識(shí)鐵路客運(yùn)知識(shí)鐵路客運(yùn)知識(shí)水上客運(yùn)知識(shí)水上客運(yùn)知識(shí)公路客運(yùn)知識(shí)公路客運(yùn)知識(shí)一、航空客運(yùn)知識(shí)一、航空客運(yùn)知識(shí)（一）航空旅行常識(shí)（一）航空旅行常識(shí) 1 1、航班、航班 民航運(yùn)輸主要有三種飛航形式民航運(yùn)輸主要有三種飛航形式（1 1）班期飛行：）班期飛行：（2 2）加班飛行：）加班飛行：（3 3）包機(jī)飛行：）包機(jī)飛行：是按照班期時(shí)刻表和規(guī)定的是按照班期時(shí)刻表和規(guī)定的航線

2、，定機(jī)型、定日期、定時(shí)刻的飛行。航線，定機(jī)型、定日期、定時(shí)刻的飛行。是根據(jù)臨時(shí)需要在班期飛行是根據(jù)臨時(shí)需要在班期飛行以外增加的飛行。以外增加的飛行。是按照包機(jī)單位的要求，在是按照包機(jī)單位的要求，在現(xiàn)有航線上或以外進(jìn)行的專用飛行。現(xiàn)有航線上或以外進(jìn)行的專用飛行。2 2、班次、班次班次是指在單位時(shí)間內(nèi)（通常以一周計(jì)算）班次是指在單位時(shí)間內(nèi)（通常以一周計(jì)算）飛行的航班數(shù)。（包括去程航班和回程航班）飛行的航班數(shù)。（包括去程航班和回程航班）班次是根據(jù)班次是根據(jù)運(yùn)量需求運(yùn)量需求和和運(yùn)程運(yùn)程來(lái)確定的。來(lái)確定的。3、航班號(hào)、航班號(hào)（1）國(guó)內(nèi)航班編號(hào)）國(guó)內(nèi)航班編號(hào)航空公司的二字英文代號(hào)航空公司的二字英文代號(hào) a

3、nd 四位阿拉伯?dāng)?shù)字四位阿拉伯?dāng)?shù)字第一個(gè)數(shù)字：第一個(gè)數(shù)字：第二個(gè)數(shù)字：第二個(gè)數(shù)字：第三、四位數(shù)字：第三、四位數(shù)字：執(zhí)行該航班任務(wù)的航空公司數(shù)字執(zhí)行該航班任務(wù)的航空公司數(shù)字代碼；代碼；該航班終點(diǎn)站所屬的管理局或該航班終點(diǎn)站所屬的管理局或航空公司所在地的數(shù)字代號(hào)；航空公司所在地的數(shù)字代號(hào)；該航班的具體編號(hào)，第四位數(shù)字該航班的具體編號(hào)，第四位數(shù)字若為單數(shù)表示去程航班，若為單數(shù)表示去程航班，雙數(shù)則為回程航班。雙數(shù)則為回程航班。（2）國(guó)際航班編號(hào)）國(guó)際航班編號(hào)由執(zhí)行該航空公司的英文代碼由執(zhí)行該航空公司的英文代碼 and 三位三位阿拉伯?dāng)?shù)字組成。其中第一位數(shù)字是航空阿拉伯?dāng)?shù)字組成。其中第一位數(shù)字是航空公司

4、的數(shù)字代碼。公司的數(shù)字代碼。（二）機(jī)票（二）機(jī)票1、旅客購(gòu)買(mǎi)機(jī)票須憑本人、旅客購(gòu)買(mǎi)機(jī)票須憑本人有效身份證件，有效身份證件， 客票只限票上所列姓名的客票只限票上所列姓名的 旅客本人使用，旅客本人使用， 不得轉(zhuǎn)讓和涂改，否則不得轉(zhuǎn)讓和涂改，否則 客票無(wú)效，票款不退?？推睙o(wú)效，票款不退。2、正常票價(jià)的客票有效期為、正常票價(jià)的客票有效期為一年。一年。3、2至至12周歲兒童周歲兒童按成人票價(jià)按成人票價(jià)50%，兩周歲，兩周歲以下嬰兒，按成人價(jià)的以下嬰兒，按成人價(jià)的10%付費(fèi)，不單獨(dú)占付費(fèi)，不單獨(dú)占一座位。一座位。4、旅客持有定妥座位的聯(lián)程或回程票（、旅客持有定妥座位的聯(lián)程或回程票（OK票）票）如在該聯(lián)程或

5、回程上機(jī)地點(diǎn)停留如在該聯(lián)程或回程上機(jī)地點(diǎn)停留國(guó)內(nèi)機(jī)票須在該聯(lián)程或灰沉沉航班飛機(jī)離站前國(guó)內(nèi)機(jī)票須在該聯(lián)程或灰沉沉航班飛機(jī)離站前兩日兩日 國(guó)際機(jī)票須在國(guó)際機(jī)票須在辦理機(jī)票再證實(shí)手續(xù)，否則，原定座位不予保留。辦理機(jī)票再證實(shí)手續(xù)，否則，原定座位不予保留。72小時(shí)以上，小時(shí)以上，中午中午1212時(shí)以前，時(shí)以前，72小時(shí)以前，小時(shí)以前，5、旅客在乘機(jī)前遺失客票，應(yīng)以書(shū)面形式向、旅客在乘機(jī)前遺失客票，應(yīng)以書(shū)面形式向航空公司或銷(xiāo)售代理人航空公司或銷(xiāo)售代理人 并出示有效并出示有效 以提供足夠的證明。掛失前若客票已被冒以提供足夠的證明。掛失前若客票已被冒退，航空公司退，航空公司申請(qǐng)掛失申請(qǐng)掛失，證件證件不承擔(dān)責(zé)任

6、。不承擔(dān)責(zé)任。6、旅客要求退票，按不同、旅客要求退票，按不同 繳納不等繳納不等的退票費(fèi)。的退票費(fèi)。時(shí)間段時(shí)間段不同的航空公司關(guān)于退票費(fèi)的規(guī)定不一樣，不同的航空公司關(guān)于退票費(fèi)的規(guī)定不一樣，一般情況下，旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間一般情況下，旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)小時(shí)（含）以前（含）以前要求退票，收取票面價(jià)要求退票，收取票面價(jià)5%的退票的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時(shí)間費(fèi)；在航班規(guī)定離站時(shí)間前前24小時(shí)以內(nèi)到小時(shí)以內(nèi)到2小小時(shí)（含）以前時(shí)（含）以前要求退票，收取票面價(jià)要求退票，收取票面價(jià)10%的退的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時(shí)間前票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)小時(shí)以內(nèi)要求要求退票，收取票面價(jià)退票，收

7、取票面價(jià)20%的退票費(fèi)，在航班規(guī)定的退票費(fèi)，在航班規(guī)定離站時(shí)間后離站時(shí)間后要求退票，收取票面價(jià)要求退票，收取票面價(jià)50%的退票的退票費(fèi)。費(fèi)。 （三）乘機(jī)（三）乘機(jī)1、辦理登記手續(xù)、辦理登記手續(xù)旅客應(yīng)在航空公司規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，憑旅客應(yīng)在航空公司規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，憑 辦理乘機(jī)手續(xù)。航班離站辦理乘機(jī)手續(xù)。航班離站前前 停止辦理手續(xù)。停止辦理手續(xù)。 客票和有效身份證客票和有效身份證半小時(shí)半小時(shí)2、通過(guò)安檢、通過(guò)安檢旅客及所攜帶的行李物品在登機(jī)前必須接受旅客及所攜帶的行李物品在登機(jī)前必須接受檢查。檢查。3、發(fā)生誤機(jī)時(shí)、發(fā)生誤機(jī)時(shí)旅客誤機(jī)，需在原航班起飛時(shí)間的旅客誤機(jī)，需在原航班起飛時(shí)間的誤機(jī)旅客可

8、以要求改乘后續(xù)航班，若要誤機(jī)旅客可以要求改乘后續(xù)航班，若要求改變承運(yùn)人或退票須付求改變承運(yùn)人或退票須付 的誤機(jī)費(fèi)。的誤機(jī)費(fèi)。次日中午次日中午12時(shí)前時(shí)前 進(jìn)行誤機(jī)確認(rèn)。進(jìn)行誤機(jī)確認(rèn)。50%（四）行李攜帶的有關(guān)規(guī)定（四）行李攜帶的有關(guān)規(guī)定1、隨身攜帶物品、隨身攜帶物品旅客隨身攜帶物品體積不超過(guò)旅客隨身攜帶物品體積不超過(guò)重量不超過(guò)重量不超過(guò)204055厘米厘米5千克千克2、免費(fèi)行李額、免費(fèi)行李額成人票或兒童票，頭等艙成人票或兒童票，頭等艙 公務(wù)艙公務(wù)艙 經(jīng)濟(jì)艙經(jīng)濟(jì)艙 嬰兒票的旅客嬰兒票的旅客 40千克千克30千克，千克，20千克，千克，無(wú)免費(fèi)行李額。無(wú)免費(fèi)行李額。乘坐乘坐 國(guó)際航線上的航班，旅客可

9、國(guó)際航線上的航班，旅客可免費(fèi)托運(yùn)兩件行李，每件不超過(guò)免費(fèi)托運(yùn)兩件行李，每件不超過(guò)32千克；按千克；按成人票價(jià)成人票價(jià)10%付費(fèi)的嬰兒可免費(fèi)托運(yùn)一件行付費(fèi)的嬰兒可免費(fèi)托運(yùn)一件行李及一輛全折疊式或輕便嬰兒車(chē)或手推車(chē)。李及一輛全折疊式或輕便嬰兒車(chē)或手推車(chē)。中美、中加中美、中加3、不準(zhǔn)作為、不準(zhǔn)作為行李運(yùn)輸行李運(yùn)輸?shù)奈锲返奈锲?、禁止、禁止隨身攜帶隨身攜帶但可作為行李托運(yùn)的物品但可作為行李托運(yùn)的物品5、不準(zhǔn)在、不準(zhǔn)在托運(yùn)行李內(nèi)夾帶托運(yùn)行李內(nèi)夾帶的物品的物品（五）其他（五）其他1、健康、健康患有重病的旅客購(gòu)票，患有重病的旅客購(gòu)票， 并事先經(jīng)航空公司或其銷(xiāo)售并事先經(jīng)航空公司或其銷(xiāo)售代理人同意，方可購(gòu)票。代

10、理人同意，方可購(gòu)票。需持有醫(yī)療單位出具的需持有醫(yī)療單位出具的適于乘機(jī)的證明適于乘機(jī)的證明，2、特殊旅客、特殊旅客無(wú)成人陪伴的兒童、病殘旅客、孕婦、盲人無(wú)成人陪伴的兒童、病殘旅客、孕婦、盲人等特殊旅客，只有在符合航空公司規(guī)定的條等特殊旅客，只有在符合航空公司規(guī)定的條件下經(jīng)航空公司件下經(jīng)航空公司方可購(gòu)票乘機(jī)。方可購(gòu)票乘機(jī)。預(yù)先同意并做出必要安排后預(yù)先同意并做出必要安排后3、航班不正常服務(wù)、航班不正常服務(wù)因航空公司的原因，造成航班延誤或取消，因航空公司的原因，造成航班延誤或取消，航空公司航空公司由于天氣等不可抗拒的因素，在始發(fā)站造成由于天氣等不可抗拒的因素，在始發(fā)站造成延誤或取消，延誤或取消，免費(fèi)向

11、旅客提供食宿等服務(wù)；免費(fèi)向旅客提供食宿等服務(wù)； 航空公司可協(xié)助旅客安排食宿，航空公司可協(xié)助旅客安排食宿，費(fèi)用由旅客自理。費(fèi)用由旅客自理。F：頭等艙：頭等艙 C：公務(wù)艙：公務(wù)艙Y：普通艙：普通艙K：經(jīng)濟(jì)艙：經(jīng)濟(jì)艙機(jī)艙等級(jí)機(jī)艙等級(jí)單選題單選題1、CA1501是中國(guó)航空公司自（是中國(guó)航空公司自（ ）飛往）飛往（ ）的航班。）的航班。A 北京北京/南京南京 B 杭州杭州/北京北京C 北京北京/上海上海 D 廣州廣州/北京北京2、兩周歲以上未滿、兩周歲以上未滿12周歲的兒童按照成人票周歲的兒童按照成人票價(jià)的（價(jià)的（ ）購(gòu)票，兩周歲以下的按成人票價(jià)）購(gòu)票，兩周歲以下的按成人票價(jià)（ ）付費(fèi)。）付費(fèi)。A 80

12、%；20% B 70%；15%C 60%；12% D 50%；10%CD3、持成人票或兒童票的旅客每人可免費(fèi)、持成人票或兒童票的旅客每人可免費(fèi)托運(yùn)一定重量的行李，頭等艙托運(yùn)一定重量的行李，頭等艙/公務(wù)艙、經(jīng)公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙分別可以免費(fèi)托運(yùn)（濟(jì)艙分別可以免費(fèi)托運(yùn)（ ）行李。）行李。A 50千克千克/40千克千克/ 30千克千克B 80千克千克/60千克千克/ 40千克千克C 40千克千克/30千克千克/ 20千克千克D 60千克千克/40千克千克/ 20千克千克4頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙的等級(jí)代號(hào)分別是（頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙的等級(jí)代號(hào)分別是（ ）A F /K B C /Y C Y / K D F / Y CA5、

13、持、持OK票的旅客在該聯(lián)程或回程上機(jī)地點(diǎn)票的旅客在該聯(lián)程或回程上機(jī)地點(diǎn)停留停留72小時(shí)以上，則其國(guó)際機(jī)票須在（小時(shí)以上，則其國(guó)際機(jī)票須在（ ）辦理座位再證實(shí)手續(xù)，否則座位不予保留。辦理座位再證實(shí)手續(xù)，否則座位不予保留。A 飛機(jī)離站前兩日中午飛機(jī)離站前兩日中午12點(diǎn)之前點(diǎn)之前B 飛機(jī)離站前飛機(jī)離站前72小時(shí)之前小時(shí)之前C 飛機(jī)離站前一日中午飛機(jī)離站前一日中午12點(diǎn)之前點(diǎn)之前D 飛機(jī)離站前飛機(jī)離站前12小時(shí)之前小時(shí)之前6、乘坐中美、中加國(guó)際航班線上的航班，旅、乘坐中美、中加國(guó)際航班線上的航班，旅客可免費(fèi)托運(yùn)兩件行李，每件行李不超過(guò)客可免費(fèi)托運(yùn)兩件行李，每件行李不超過(guò)（ ）千克。）千克。A 55 B

14、 38 C 47 D 32B D二、鐵路客運(yùn)知識(shí)二、鐵路客運(yùn)知識(shí)（一）鐵路旅行常識(shí)（一）鐵路旅行常識(shí)旅客列車(chē)分為旅客列車(chē)分為國(guó)內(nèi)旅客列車(chē)國(guó)內(nèi)旅客列車(chē)和和國(guó)際旅客列車(chē)國(guó)際旅客列車(chē)。直達(dá)特快旅客列車(chē)：特快旅客列車(chē)：快速旅客列車(chē)：普通旅客列車(chē)：普通旅客慢車(chē)： ZTK4位數(shù)字（開(kāi)頭數(shù)字為位數(shù)字（開(kāi)頭數(shù)字為1至至5）4位數(shù)字（開(kāi)頭數(shù)字為位數(shù)字（開(kāi)頭數(shù)字為6至至8）下列列車(chē)一般在節(jié)假日、春秋旅游季節(jié)開(kāi)行：下列列車(chē)一般在節(jié)假日、春秋旅游季節(jié)開(kāi)行：臨客普快列車(chē)：臨客普快列車(chē)：郊游臨客快速列車(chē)：郊游臨客快速列車(chē)：郊游旅游列車(chē)：郊游旅游列車(chē)：L YJY旅客列車(chē)車(chē)廂一般有：旅客列車(chē)車(chē)廂一般有：軟臥車(chē)廂、硬臥車(chē)廂、軟

15、座車(chē)廂軟臥車(chē)廂、硬臥車(chē)廂、軟座車(chē)廂硬座車(chē)廂、餐車(chē)、行李車(chē)廂、郵車(chē)硬座車(chē)廂、餐車(chē)、行李車(chē)廂、郵車(chē)（二）車(chē)票（二）車(chē)票1、車(chē)票種類、車(chē)票種類2、兒童票：、兒童票：1.11.4米米兒童票半價(jià)，兒童票半價(jià)，1.1米米以下以下兒童免費(fèi)乘坐火車(chē)，但一名成人只能兒童免費(fèi)乘坐火車(chē)，但一名成人只能免費(fèi)帶一名兒童，超過(guò)的人數(shù)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童票。免費(fèi)帶一名兒童，超過(guò)的人數(shù)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童票。3、學(xué)生票：在校無(wú)收入學(xué)生、學(xué)生票：在校無(wú)收入學(xué)生一律半價(jià)一律半價(jià)。4、退票：列車(chē)啟動(dòng)前按不同時(shí)間段內(nèi)退票，、退票：列車(chē)啟動(dòng)前按不同時(shí)間段內(nèi)退票，繳納不同退票手續(xù)費(fèi)，繳納不同退票手續(xù)費(fèi)，開(kāi)車(chē)后不能退票開(kāi)車(chē)后不能退票。5、車(chē)票遺失：乘車(chē)前丟失

16、車(chē)票，應(yīng)、車(chē)票遺失：乘車(chē)前丟失車(chē)票，應(yīng)另行另行購(gòu)票購(gòu)票，乘車(chē)途中丟失車(chē)票，從發(fā)現(xiàn)丟失車(chē)票，乘車(chē)途中丟失車(chē)票，從發(fā)現(xiàn)丟失車(chē)票地地補(bǔ)收票款補(bǔ)收票款。（三）行李（三）行李1、免費(fèi)攜帶行李的重量及尺寸、免費(fèi)攜帶行李的重量及尺寸兒童：兒童：外交人員：外交人員：其他旅客：其他旅客：物品的長(zhǎng)寬高之和：物品的長(zhǎng)寬高之和：桿狀物品：桿狀物品：10千克千克 35千克千克 20千克千克 160厘米厘米 200厘米厘米2、不準(zhǔn)攜帶的物品、不準(zhǔn)攜帶的物品 易易燃、易爆、有毒物品、寵物燃、易爆、有毒物品、寵物單選題單選題1、作為火車(chē)旅客，兒童、作為火車(chē)旅客，兒童/外交人員外交人員/其他旅客其他旅客可以免費(fèi)攜帶的行李重量分

17、別是（可以免費(fèi)攜帶的行李重量分別是（ ）A 10千克千克/35千克千克/20千克千克B 20千克千克/60千克千克/40千克千克C 10千克千克/20千克千克/30千克千克D 15千克千克/30千克千克/20千克千克2、鐵路方面規(guī)定，身高在（、鐵路方面規(guī)定，身高在（ ）米的兒童，）米的兒童，乘火車(chē)時(shí)要購(gòu)買(mǎi)同成人座別相同的半價(jià)客票。乘火車(chē)時(shí)要購(gòu)買(mǎi)同成人座別相同的半價(jià)客票。A 1.11.4 B 1.01.4C 1.11.3 D 1.01.3AA3、目前，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游列車(chē)前都冠以英文、目前，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游列車(chē)前都冠以英文字母，其中車(chē)次前冠以字母，其中車(chē)次前冠以T的是（的是（ ）A 直達(dá)特快旅客列車(chē)直達(dá)

18、特快旅客列車(chē) B 特快旅客列車(chē)特快旅客列車(chē)C 快速旅客列車(chē)快速旅客列車(chē) D 臨客普快列車(chē)臨客普快列車(chē)4、直達(dá)特快旅客車(chē)次前冠以字母（、直達(dá)特快旅客車(chē)次前冠以字母（ ）A T B ZC K D L BB三、水上客運(yùn)知識(shí)三、水上客運(yùn)知識(shí)（一）水路旅行常識(shí)（一）水路旅行常識(shí) 中國(guó)的水上交通分為中國(guó)的水上交通分為 和和 兩大類。兩大類。 大型客輪的艙室一般分為五等，即大型客輪的艙室一般分為五等，即 還有散席。豪華客輪設(shè)有還有散席。豪華客輪設(shè)有沿海航運(yùn)沿海航運(yùn) 內(nèi)河航運(yùn)內(nèi)河航運(yùn)一等艙一等艙至五等艙，至五等艙，特等艙。特等艙。（二）船票（二）船票 船票分普通船票和船票分普通船票和 ，又分成人，又分成人票和

19、票和 （1.11.3米的兒童）和殘廢軍米的兒童）和殘廢軍人優(yōu)待票。人優(yōu)待票。 免費(fèi)乘船旅行，一免費(fèi)乘船旅行，一個(gè)成人只能帶一名免費(fèi)兒童。個(gè)成人只能帶一名免費(fèi)兒童。 旅客在乘船前丟失船票，應(yīng)旅客在乘船前丟失船票，應(yīng) 。在旅行途中丟失船票，在旅行途中丟失船票，無(wú)須補(bǔ)票；無(wú)法證明時(shí)，無(wú)須補(bǔ)票；無(wú)法證明時(shí)，加快船票加快船票兒童票兒童票1.1米以下兒童米以下兒童另行購(gòu)票另行購(gòu)票如能出示足夠的證明，如能出示足夠的證明，按無(wú)票乘船處理。按無(wú)票乘船處理。（三）行李（三）行李類別類別成人票成人票 兒童票兒童票沿海、沿海、長(zhǎng)江長(zhǎng)江30kg15kg其他內(nèi)其他內(nèi)河河20kg10kg1、免免費(fèi)費(fèi)行行李李額額2、禁止攜帶

20、、禁止攜帶單選題單選題1、乘坐沿海和長(zhǎng)江客輪，旅客可攜帶免費(fèi)、乘坐沿海和長(zhǎng)江客輪，旅客可攜帶免費(fèi)行李（行李（ ）千克，持兒童票和免費(fèi)兒童票）千克，持兒童票和免費(fèi)兒童票的可帶（的可帶（ ）千克。）千克。A 30/20 B 30/15C 20/10 D25/102、乘坐內(nèi)河客輪，免費(fèi)攜帶的行李重量分別、乘坐內(nèi)河客輪，免費(fèi)攜帶的行李重量分別為（為（ ）千克。）千克。A 30/15 B25/15C 20/10 D15/8 BC3、航行在沿海和江湖上的客輪大小不等，、航行在沿海和江湖上的客輪大小不等，穿上的設(shè)備差異很大，大型客輪的艙室一般穿上的設(shè)備差異很大，大型客輪的艙室一般分為（分為（ ）。）。A 三

21、等三等 B 四等四等C 五等五等 D 六等六等C四、公路客運(yùn)知識(shí)四、公路客運(yùn)知識(shí)（一）公路客運(yùn)常識(shí)（一）公路客運(yùn)常識(shí)1、我國(guó)第一條高速公路、我國(guó)第一條高速公路滬嘉高速公路滬嘉高速公路2、我國(guó)高速公路通車(chē)總里程僅次于美國(guó)，、我國(guó)高速公路通車(chē)總里程僅次于美國(guó)， 位居世界第二位居世界第二（二）營(yíng)運(yùn)客車(chē)（二）營(yíng)運(yùn)客車(chē)1、按舒適度，分為、按舒適度，分為普通車(chē)、中級(jí)客車(chē)、普通車(chē)、中級(jí)客車(chē)、高級(jí)客車(chē)高級(jí)客車(chē)。2、旅游車(chē)、長(zhǎng)途直達(dá)快班車(chē)、帶臥鋪的旅游車(chē)、長(zhǎng)途直達(dá)快班車(chē)、帶臥鋪的長(zhǎng)途班車(chē)長(zhǎng)途班車(chē)都屬于高級(jí)客車(chē)，俗稱豪華客車(chē)。都屬于高級(jí)客車(chē)，俗稱豪華客車(chē)。第二節(jié)第二節(jié) 入出境知識(shí)入出境知識(shí)一、入境一、入境（一）有

22、效證件（一）有效證件1、什么叫入境？、什么叫入境？2、如何入境？、如何入境？3、入境的有效證件包括哪些？、入境的有效證件包括哪些？1、什么叫入境？、什么叫入境？入境入境是指入境者持合法有效證件、簽證，從是指入境者持合法有效證件、簽證，從一國(guó)對(duì)外開(kāi)放或指定的口岸進(jìn)入該國(guó)（境）一國(guó)對(duì)外開(kāi)放或指定的口岸進(jìn)入該國(guó)（境）領(lǐng)領(lǐng)土的法律行為。土的法律行為。 例如：例如：Peter（英國(guó)人）持有效證件，（英國(guó)人）持有效證件， 從白云機(jī)場(chǎng)進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)；從白云機(jī)場(chǎng)進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)； 麥先生（香港人）持有效證件麥先生（香港人）持有效證件 由深圳口岸進(jìn)入中國(guó)大陸；由深圳口岸進(jìn)入中國(guó)大陸； 張女士（中國(guó)人）持有效證件張女士

23、（中國(guó)人）持有效證件 返回祖國(guó)。返回祖國(guó)。再如：再如： 溫總理持有效證件從紐約肯尼迪國(guó)際溫總理持有效證件從紐約肯尼迪國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)入美國(guó)境內(nèi)；機(jī)場(chǎng)進(jìn)入美國(guó)境內(nèi)； 奧巴馬持有效證件從韓國(guó)首爾機(jī)場(chǎng)進(jìn)奧巴馬持有效證件從韓國(guó)首爾機(jī)場(chǎng)進(jìn)入韓國(guó)境內(nèi)。入韓國(guó)境內(nèi)。2、如何入境？、如何入境？ 外國(guó)人、華僑、港澳臺(tái)同胞以及中國(guó)公民外國(guó)人、華僑、港澳臺(tái)同胞以及中國(guó)公民入境或返歸，均須在入境或返歸，均須在指定口岸指定口岸向邊防檢查站向邊防檢查站（由公安、海關(guān)、衛(wèi)生檢疫三方組成）交驗(yàn)（由公安、海關(guān)、衛(wèi)生檢疫三方組成）交驗(yàn)有效證件有效證件，填寫(xiě)入境卡填寫(xiě)入境卡，經(jīng)邊防檢查站檢查，經(jīng)邊防檢查站檢查核準(zhǔn)加蓋驗(yàn)訖章后方可入境。核準(zhǔn)加蓋驗(yàn)訖章后方可入境。3、入境的有效證件包括哪些？、入境的有效證件包括哪些？（1）護(hù)照）護(hù)照（2）簽證）簽證（3）港澳同胞回鄉(xiāng)證）港澳同胞回鄉(xiāng)證（4）港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證）港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證（5）臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證）臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證1、外國(guó)人入境有效證件、外國(guó)人入境有效證件（1）護(hù)照是一國(guó)主管機(jī)關(guān)發(fā)給本國(guó)公民）護(hù)照是一國(guó)主管機(jī)關(guān)發(fā)給本國(guó)公民出國(guó)或在國(guó)外居留的證件，證明其出國(guó)或在國(guó)外居留的證件，證明其國(guó)籍和國(guó)籍和身份身份。兩種。有的國(guó)家為團(tuán)體出國(guó)人員發(fā)兩種。有的國(guó)家為團(tuán)體