otis電梯安全使用管理手冊[1]

1、TokyoBeijingSeoul1/ 52 前前 言言 電梯（包括自動扶梯、自動人行道和雜物電梯）作為涉及生命安全、危險性較大的電梯（包括自動扶梯、自動人行道和雜物電梯）作為涉及生命安全、危險性較大的特種設備之一，國家對電梯的生產（制造、安裝、改造、維修保養(yǎng)）、檢驗和使用實行監(jiān)特種設備之一，國家對電梯的生產（制造、安裝、改造、維修保養(yǎng)）、檢驗和使用實行監(jiān)督管理。根據國務院督管理。根據國務院特種設備安全監(jiān)察條例特種設備安全監(jiān)察條例的規(guī)定，取得質量技術監(jiān)督部門頒發(fā)的相的規(guī)定，取得質量技術監(jiān)督部門頒發(fā)的相應許可的生產（制造、安裝、改造、維修保養(yǎng)）單位才能從事相應的電梯施工活動。根據應許可的生產（制

2、造、安裝、改造、維修保養(yǎng)）單位才能從事相應的電梯施工活動。根據規(guī)定，電梯使用單位應當建立健全特種設備安全管理制度和崗位安全責任制度。為正確、規(guī)定，電梯使用單位應當建立健全特種設備安全管理制度和崗位安全責任制度。為正確、安全地使用電梯，我司特制定本手冊。安全地使用電梯，我司特制定本手冊。2/ 52 為什么使用單位要建立電梯安全使用管理制度？為什么使用單位要建立電梯安全使用管理制度？ 因為在因為在“中華人民共和國國務院令第中華人民共和國國務院令第549549號號特種設備安全監(jiān)察條例特種設備安全監(jiān)察條例 與特種設備安全技術規(guī)與特種設備安全技術規(guī)TSG T5001-TSG T5001-20092009

3、電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則”明確規(guī)定了電梯使用單位對電梯安全使用的管理義務。明確規(guī)定了電梯使用單位對電梯安全使用的管理義務。 電梯使用單位對電梯安全使用需制定哪些制度？電梯使用單位對電梯安全使用需制定哪些制度？( (一一) )相關人員的職責；相關人員的職責；( (二二) )安全操作規(guī)程；安全操作規(guī)程；( (三三) )日常檢查制度；日常檢查制度；( (四四) )維保制度；維保制度；( (五五) )定期報檢制度；定期報檢制度；( (六六) )電梯鑰匙使用管理制度；電梯鑰匙使用管理制度；( (七七) )作業(yè)人員與相關運營服務人員的培訓考核制度；作業(yè)人員與相關運營服務人員的培

4、訓考核制度；( (八八) )意外事件或者事故的應急救援預案與應急救援演習制度；意外事件或者事故的應急救援預案與應急救援演習制度；( (九九) )安全技術檔案管理制度安全技術檔案管理制度 電電梯安全使用管理制度梯安全使用管理制度 3/ 52如何延如何延長電長電梯的使用梯的使用壽壽命命與與降低故障率降低故障率1.可以使可以使電電梯的使用梯的使用壽壽命延命延長長50， 2.降低降低20的零部件更的零部件更換費換費用，用，3.可使非人可使非人為為故障率降到故障率降到1以下。以下。 良好的電梯維護良好的電梯維護 合適的使用合適的使用環(huán)環(huán)境境1.延延長長零部件使用零部件使用壽壽命命20，2.可使故障率降可

5、使故障率降20。如何獲得良好的電梯維護什么是合適的使用環(huán)境4/ 52 SIGMA簡介 SIGMA電梯是繼承韓國電梯是繼承韓國OTIS電梯榮譽與技術的跨國升降設備專業(yè)公司。目前，電梯榮譽與技術的跨國升降設備專業(yè)公司。目前，SIGMA是韓國是韓國OTIS全球使用全球使用的商標，天安門使用的也是星瑪電梯。舒適，安全，高質量是的商標，天安門使用的也是星瑪電梯。舒適，安全，高質量是SIGMA公司一貫的追求，自公司一貫的追求，自1997年在中國大連年在中國大連設立海外生產廠以來，設立海外生產廠以來，SIGMA產品已遍布世界各地，成為都市中一道亮麗的風景！產品已遍布世界各地，成為都市中一道亮麗的風景！SIG

6、MA宗旨：利用高新技術將產品的不合格率控制在百萬分之三、四的宗旨：利用高新技術將產品的不合格率控制在百萬分之三、四的“零缺陷零缺陷”水平，并承諾：在設計，水平，并承諾：在設計，生生產，質檢，銷售，安裝，售后服務等方面為廣大用戶提供品質卓越的產品和優(yōu)質高效的服務。用戶第一，提產，質檢，銷售，安裝，售后服務等方面為廣大用戶提供品質卓越的產品和優(yōu)質高效的服務。用戶第一，提供用戶滿意的售后服務和維修保養(yǎng)，始終是公司傾注全力保證的原則。供用戶滿意的售后服務和維修保養(yǎng)，始終是公司傾注全力保證的原則。SIGMA公司愿為您和您的公司提供最佳的幫助！選擇公司愿為您和您的公司提供最佳的幫助！選擇SIGMA是對我們

7、的信任和支持！是對我們的信任和支持！SIGMA產品也必將為您產品也必將為您的建筑增光添彩！的建筑增光添彩！5/ 52Content 目目 錄錄 第一章、電、扶梯結構示意圖第一章、電、扶梯結構示意圖 第二章、相關人員職責第二章、相關人員職責 第三章、操作人員守則第三章、操作人員守則 第四章、安全操作規(guī)程第四章、安全操作規(guī)程 第五章、常規(guī)檢查制度、第五章、常規(guī)檢查制度、 第六章、維護保養(yǎng)制度第六章、維護保養(yǎng)制度 6/ 52Content 目目 錄錄第七章、定期報檢制度第七章、定期報檢制度 第八章、作業(yè)人員培訓考核制度第八章、作業(yè)人員培訓考核制度 第九章、意外事件和事故第九章、意外事件和事故第十章、

8、鑰匙的管理制度第十章、鑰匙的管理制度第十一章、電梯機房管理制度第十一章、電梯機房管理制度第十二章、技術資料檔案保管制度第十二章、技術資料檔案保管制度第十三章、日常管理中一些常見問題的處理第十三章、日常管理中一些常見問題的處理7/ 52馬達馬達主曳引輪主曳引輪控制柜控制柜夾繩器夾繩器導向輪導向輪自動平層裝自動平層裝置置轎廂導軌轎廂導軌限速器限速器限速器鋼絲限速器鋼絲繩繩主鋼絲繩主鋼絲繩對重導軌對重導軌轎廂門機轎廂門機轎廂門轎廂門轎廂緩沖器轎廂緩沖器對重導輪對重導輪對重對重轎廂轎廂轎廂導輪轎廂導輪對重緩沖器對重緩沖器限速器漲繩輪限速器漲繩輪 電梯結構圖電梯結構圖8/ 52 踏板踏板 扶手帶入口箱扶

9、手帶入口箱 扶手扶手 玻璃玻璃 梯級梯級 內蓋內蓋板板 裙板裙板 梳齒梳齒 急停開急停開關關控制柜控制柜梯級鏈條梯級鏈條扶梯桁架扶梯桁架主驅動輪主驅動輪 扶梯結構圖扶梯結構圖9/ 52 第二章、相關人員職責第二章、相關人員職責一、主要負責人職責：一、主要負責人職責： 主要負責人是電梯安全使用的主要責任人，履行下列主要職責：主要負責人是電梯安全使用的主要責任人，履行下列主要職責：1建立、健全電梯安全使用責任制，設置安全管理機構或者配備安全管理人員；建立、健全電梯安全使用責任制，設置安全管理機構或者配備安全管理人員；2、根據電梯使用特點和安全需要，配備電梯司機；、根據電梯使用特點和安全需要，配備電

10、梯司機；3組織制定電梯安全使用相關規(guī)章制度和操作規(guī)程；組織制定電梯安全使用相關規(guī)章制度和操作規(guī)程；4組織制定電梯意外事件和事故應急救援預案；組織制定電梯意外事件和事故應急救援預案；5保證電梯安全使用所需的必要投入，并有效實施；保證電梯安全使用所需的必要投入，并有效實施；6督促、檢查電梯安全使用工作，及時消除事故隱患；督促、檢查電梯安全使用工作，及時消除事故隱患；7及時、如實向有關部門報告電梯使用過程中發(fā)生的安全事故。及時、如實向有關部門報告電梯使用過程中發(fā)生的安全事故。10/ 52 二、安全管理人員職責：二、安全管理人員職責： 電梯安全管理人員是電梯安全使用具體工作的負責人，對本單位電梯安全使

11、用履行下列職責：電梯安全管理人員是電梯安全使用具體工作的負責人，對本單位電梯安全使用履行下列職責：1建立并管理電梯技術檔案，認真填寫相關記錄。建立并管理電梯技術檔案，認真填寫相關記錄。2妥善保管好電梯層門鑰匙、機房鑰匙。妥善保管好電梯層門鑰匙、機房鑰匙。3做好電梯使用登記或者變更、注銷手續(xù)工作，編制年度電梯定期檢驗計劃，及時更換做好電梯使用登記或者變更、注銷手續(xù)工作，編制年度電梯定期檢驗計劃，及時更換“安全檢驗合格安全檢驗合格”標志。標志。4監(jiān)督、確認電梯日常維護保養(yǎng)單位定期檢修、保養(yǎng)電梯工作。監(jiān)督、確認電梯日常維護保養(yǎng)單位定期檢修、保養(yǎng)電梯工作。5對電梯使用狀況進行經常性檢查，糾正和阻止電梯

12、使用過程中的違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)問題應及時處理，情況緊對電梯使用狀況進行經常性檢查，糾正和阻止電梯使用過程中的違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)問題應及時處理，情況緊 急時，可以決定停止電梯使用，并及時向單位主要負責人報告。急時，可以決定停止電梯使用，并及時向單位主要負責人報告。 6負責組織實施電梯應急救援預案的演習，參加電梯安全事故的調查處理工作。負責組織實施電梯應急救援預案的演習，參加電梯安全事故的調查處理工作。11/ 52 三、操作人員職責三、操作人員職責 電梯操作人員是電梯安全使用的直接實施者，電梯操作人員應履行下列職責：電梯操作人員是電梯安全使用的直接實施者，電梯操作人員應履行下列職責：1嚴格執(zhí)行電梯操作規(guī)程

13、和安全規(guī)章制度，及時糾正和阻止搭乘人員的違規(guī)行為，正確使用電梯。嚴格執(zhí)行電梯操作規(guī)程和安全規(guī)章制度，及時糾正和阻止搭乘人員的違規(guī)行為，正確使用電梯。2做好電梯日常檢查工作，認真填寫相關記錄。做好電梯日常檢查工作，認真填寫相關記錄。3做好日常清潔工作，保持電梯地坎清潔無雜物，轎內物品放置整齊。做好日常清潔工作，保持電梯地坎清潔無雜物，轎內物品放置整齊。4配合電梯管理人員開展各項工作，配合電梯檢驗、維保工作。配合電梯管理人員開展各項工作，配合電梯檢驗、維保工作。5作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素，應當立即向電梯安全管理人員或單位主要負責人報告。作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素，應當立即

14、向電梯安全管理人員或單位主要負責人報告。12/ 52 第三章、操作人員守則第三章、操作人員守則 為了防止由于違章作業(yè)而造成人身傷害事故和設備事故為了防止由于違章作業(yè)而造成人身傷害事故和設備事故.電梯操作人員應遵守以下幾點：電梯操作人員應遵守以下幾點：1、嚴格遵守國家有關特種設備的安全規(guī)定，服從管理。、嚴格遵守國家有關特種設備的安全規(guī)定，服從管理。2、電梯操作人員必須經質量技術監(jiān)督特種設備安全監(jiān)察部門培訓考核合格后，方可上崗。、電梯操作人員必須經質量技術監(jiān)督特種設備安全監(jiān)察部門培訓考核合格后，方可上崗。3、電梯操作人員必須嚴格遵守、電梯操作人員必須嚴格遵守電梯安全使用管理手冊電梯安全使用管理手冊

15、，不違章操作，違章指揮、違反勞動紀律。，不違章操作，違章指揮、違反勞動紀律。4、熟悉自己操作電梯的性能、原理、構造、用途。、熟悉自己操作電梯的性能、原理、構造、用途。5、認真學習業(yè)務知識，掌握新技術、新規(guī)程，不斷提高自身的技術水平。、認真學習業(yè)務知識，掌握新技術、新規(guī)程，不斷提高自身的技術水平。6、及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標志和安全標志已過有效期的電梯，不使用、及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標志和安全標志已過有效期的電梯，不使用 未注冊登記的電梯。未注冊登記的電梯。7、不擅自離崗，做到文明服務。、不擅自離崗，做到文明服務。8、正確處理電梯運

16、行中出現(xiàn)的停車、沖頂、蹲底等情況。、正確處理電梯運行中出現(xiàn)的停車、沖頂、蹲底等情況。13/ 52 第四章、安全操作規(guī)程第四章、安全操作規(guī)程 為保障本單位電梯安全使用，特制定本規(guī)程。電梯、自動扶梯和雜物電梯安全管理人員、操作人員及乘為保障本單位電梯安全使用，特制定本規(guī)程。電梯、自動扶梯和雜物電梯安全管理人員、操作人員及乘用人員在管理、使用電梯、自動扶梯、雜物電梯時應嚴格遵守本規(guī)程。用人員在管理、使用電梯、自動扶梯、雜物電梯時應嚴格遵守本規(guī)程。一、總則一、總則 1、管理、操作由專設人員負責，管理、操作人員必須取得國家特種設備安全監(jiān)督管理部門頒發(fā)的特種設、管理、操作由專設人員負責，管理、操作人員必須

17、取得國家特種設備安全監(jiān)督管理部門頒發(fā)的特種設 備作業(yè)人員證書。備作業(yè)人員證書。 2、每日投入運行前，應由管理或操作人員開啟鑰匙，并進行空載試運行，在確認設備運行無異常情況時，、每日投入運行前，應由管理或操作人員開啟鑰匙，并進行空載試運行，在確認設備運行無異常情況時， 方能正式運行。方能正式運行。 3、多班制運行時，管理或操作人員在上下班前后應辦理交接班手續(xù)。、多班制運行時，管理或操作人員在上下班前后應辦理交接班手續(xù)。 4、不允許裝運易燃易爆危險品，如遇特殊情況，必須經安全管理部門同意，并采取安全保護措施。、不允許裝運易燃易爆危險品，如遇特殊情況，必須經安全管理部門同意，并采取安全保護措施。 5

18、、不允許超載運行，電梯無超載限制功能時，操作人員須嚴格限制進入轎廂人數或貨物的重量。、不允許超載運行，電梯無超載限制功能時，操作人員須嚴格限制進入轎廂人數或貨物的重量。 （事故案例）（事故案例） 14/ 52 6、有司機和有、無司機二用電梯，操作人員在離開電梯前應將電梯停在正常層站，使電梯處于停止或自動、有司機和有、無司機二用電梯，操作人員在離開電梯前應將電梯停在正常層站，使電梯處于停止或自動 運行狀態(tài)，鎖好操縱箱門，將電梯鑰匙隨身帶離。運行狀態(tài)，鎖好操縱箱門，將電梯鑰匙隨身帶離。 7、層門鑰匙（簡稱三角鑰匙）由電梯管理部門保管，電梯、自動扶梯、雜物電梯的操縱鑰匙由電梯管理或、層門鑰匙（簡稱三

19、角鑰匙）由電梯管理部門保管，電梯、自動扶梯、雜物電梯的操縱鑰匙由電梯管理或 操作人員保管，電梯三角鑰匙應與電梯操作鑰匙分開存放。不得出借電梯鑰匙、三角鑰匙給無作業(yè)人員操作人員保管，電梯三角鑰匙應與電梯操作鑰匙分開存放。不得出借電梯鑰匙、三角鑰匙給無作業(yè)人員 資格證書資格證書 的人來操縱和使用。的人來操縱和使用。 8、出現(xiàn)故障時，管理或操作人員應及時通知維保單位，并協(xié)助維保人員完成合適的工作，服從維保人員指、出現(xiàn)故障時，管理或操作人員應及時通知維保單位，并協(xié)助維保人員完成合適的工作，服從維保人員指 揮，不得隨意離開自己的崗位，不得擅自對電梯進行修理，非專業(yè)檢修人員不得上轎頂或者進入自動扶揮，不得

20、隨意離開自己的崗位，不得擅自對電梯進行修理，非專業(yè)檢修人員不得上轎頂或者進入自動扶 梯的驅動和轉向站。梯的驅動和轉向站。 9、乘用人員應服從管理或操作人員的指揮，或依照、乘用人員應服從管理或操作人員的指揮，或依照“安全須知安全須知”正確、文明地乘用電梯、自動扶梯。正確、文明地乘用電梯、自動扶梯。 （事故案例）（事故案例） 15/ 52 二、特殊規(guī)定：二、特殊規(guī)定：1、電梯安全操作：、電梯安全操作： （1）不得采用電源開關或急停按鈕作為正常運行中的中途停車；）不得采用電源開關或急停按鈕作為正常運行中的中途停車； （2）不得通過開啟安全窗來搬運長件貨物；）不得通過開啟安全窗來搬運長件貨物； （3）

21、轎廂頂部除電梯自身設備外，不得放置其他物品；）轎廂頂部除電梯自身設備外，不得放置其他物品； （4）運送重量大的貨物時，應將物件放置在電梯轎廂的中間位置，防止轎廂傾斜。）運送重量大的貨物時，應將物件放置在電梯轎廂的中間位置，防止轎廂傾斜。16/ 52 2、自動扶梯安全操作：、自動扶梯安全操作： （1）自動扶梯在起動或停止時，應確認梯級上無搭乘人員；）自動扶梯在起動或停止時，應確認梯級上無搭乘人員； （2）自動扶梯運行時嚴禁隨意按動急停按鈕，以免造成意外；）自動扶梯運行時嚴禁隨意按動急停按鈕，以免造成意外； （3）乘客在搭乘扶梯時禁止將頭或身體伸出扶梯扶手以外的空間；）乘客在搭乘扶梯時禁止將頭或身

22、體伸出扶梯扶手以外的空間； （4）禁止任何人在自動扶梯上攀爬、玩耍，或將細碎物品隨意丟棄在梯級上；（事故案例）禁止任何人在自動扶梯上攀爬、玩耍，或將細碎物品隨意丟棄在梯級上；（事故案例）3、雜物電梯安全操作：、雜物電梯安全操作： （1）雜物電梯未?？吭谑褂谜咚帢菍訒r，嚴禁拉動廳門，或在運行中將廳門用三角鑰匙打開；）雜物電梯未?？吭谑褂谜咚帢菍訒r，嚴禁拉動廳門，或在運行中將廳門用三角鑰匙打開； （2）操作人員在裝運貨物時，嚴禁人員進入轎廂，嚴禁任何人搭乘雜物電梯；）操作人員在裝運貨物時，嚴禁人員進入轎廂，嚴禁任何人搭乘雜物電梯； （3）禁止一切對雜物電梯安全開關的短接或拆除行為。）禁止一切對

23、雜物電梯安全開關的短接或拆除行為。17/ 52 第五章、常規(guī)檢查制度第五章、常規(guī)檢查制度安全管理人員應經常性地組織人員對電梯、自動扶梯、雜物電梯使用狀況進行日檢、月檢和年檢，并督促電安全管理人員應經常性地組織人員對電梯、自動扶梯、雜物電梯使用狀況進行日檢、月檢和年檢，并督促電梯、自動扶梯、雜物電梯維保單位的日常維保工作。梯、自動扶梯、雜物電梯維保單位的日常維保工作。一、總則一、總則 1、電梯管理或操作人員應每日對電梯進行一次檢查；、電梯管理或操作人員應每日對電梯進行一次檢查； 2、電梯管理人員應每月對電梯進行月檢，并作出記錄；、電梯管理人員應每月對電梯進行月檢，并作出記錄； 3、電梯至少每十五

24、天進行一次維保；、電梯至少每十五天進行一次維保； 4、每年電梯管理人員會同維保單位對電梯安全運行狀況進行一次評估。、每年電梯管理人員會同維保單位對電梯安全運行狀況進行一次評估。18/ 52 二、日檢二、日檢（一）、電梯的日檢（一）、電梯的日檢 操作（管理）人員每天至少全程乘電梯上、下各一次以評估安全運行狀況，并重點觀察如下內容：操作（管理）人員每天至少全程乘電梯上、下各一次以評估安全運行狀況，并重點觀察如下內容： 1、平層；、平層； 2、層門的總體性能以及門保護裝置的有效性；、層門的總體性能以及門保護裝置的有效性； 3、層站指示器、層站及轎廂操縱箱按鈕；、層站指示器、層站及轎廂操縱箱按鈕； 4

25、、轎廂正常及應急照明；、轎廂正常及應急照明； 5、緊急報警裝置。、緊急報警裝置。19/ 52 （二）、自動扶梯的日檢，并重點觀察如下內容：（二）、自動扶梯的日檢，并重點觀察如下內容： 1、運行有無異常的振動或者噪聲；、運行有無異常的振動或者噪聲； 2、運行、制動等指令的有效性；、運行、制動等指令的有效性； 3、是否有異物卡入梯級、踏板或膠帶與梳齒板之間。、是否有異物卡入梯級、踏板或膠帶與梳齒板之間。（三）、雜物電梯的日檢，并重點觀察如下內容：（三）、雜物電梯的日檢，并重點觀察如下內容： 1、平層；、平層； 2、層門的總體性能以及門保護裝置；、層門的總體性能以及門保護裝置； 3、層站指示器、到站

26、提示、層站按鈕和急停開關。、層站指示器、到站提示、層站按鈕和急停開關。20/ 52 三、月檢三、月檢 1、安全標志、安全標志、“安全檢驗合格安全檢驗合格”標志的完好性；標志的完好性； 2、日檢記錄及維保單位相關記錄的完整性；、日檢記錄及維保單位相關記錄的完整性； 3、底坑、井道、機房、驅動和轉向站的安全性及漏水、滲水狀況；、底坑、井道、機房、驅動和轉向站的安全性及漏水、滲水狀況； 4、通往保留給維修人員的房間、井道和機房和滑輪間的通道應安全、暢通，并有充分的照明；、通往保留給維修人員的房間、井道和機房和滑輪間的通道應安全、暢通，并有充分的照明； 5、在明顯并且容易接近的地方放置適用的消防器材。

27、、在明顯并且容易接近的地方放置適用的消防器材。21/ 52 第六章、維護保養(yǎng)制度第六章、維護保養(yǎng)制度 日常維護保養(yǎng)是保證電梯安全運行、延長電梯使用壽命的重要手段，日常維護保養(yǎng)是保證電梯安全運行、延長電梯使用壽命的重要手段，條例條例規(guī)定電梯的日常維護保養(yǎng)規(guī)定電梯的日常維護保養(yǎng)必須由具有相應許可的維保單位進行，并做到：必須由具有相應許可的維保單位進行，并做到： 1安全管理人員應根據電梯的情況確定具有相應的維保單位，并簽訂維修保養(yǎng)合同，明確維保項目、周期。安全管理人員應根據電梯的情況確定具有相應的維保單位，并簽訂維修保養(yǎng)合同，明確維保項目、周期。 2電梯維保周期至少每十五日一次，必要時安全管理人員可

28、根據電梯的運行狀況要求增加維保的頻率，并電梯維保周期至少每十五日一次，必要時安全管理人員可根據電梯的運行狀況要求增加維保的頻率，并 在維保合同中予以明確。在維保合同中予以明確。 3電梯進行維保時，安全管理人員應及時、有效地通知相關使用人員，做好必要的安全防護措施，并為維電梯進行維保時，安全管理人員應及時、有效地通知相關使用人員，做好必要的安全防護措施，并為維 保人員做好配合工作。保人員做好配合工作。 4安全管理人員應對維保工作的質量進行必要的監(jiān)督和檢查，對每次的維保工作予以簽字確認，并將維保安全管理人員應對維保工作的質量進行必要的監(jiān)督和檢查，對每次的維保工作予以簽字確認，并將維保 記錄存檔。記

29、錄存檔。5管理人員應定期對維保合同進行檢查，并在維保合同有限期滿前一個月簽訂下一周期的維保合同。管理人員應定期對維保合同進行檢查，并在維保合同有限期滿前一個月簽訂下一周期的維保合同。22/ 52 第七章、定期報檢制度第七章、定期報檢制度 定期檢驗是由專業(yè)檢驗機構對電梯是否能夠繼續(xù)安全使用進行的一種監(jiān)督性檢驗，是保證電梯安全運行的定期檢驗是由專業(yè)檢驗機構對電梯是否能夠繼續(xù)安全使用進行的一種監(jiān)督性檢驗，是保證電梯安全運行的 重要手段，為保證定期檢驗的有效實施，應做到：重要手段，為保證定期檢驗的有效實施，應做到： 1、不得使用超過檢驗合格有效期或者檢驗不合格的電梯。、不得使用超過檢驗合格有效期或者檢

30、驗不合格的電梯。 2電梯定期檢驗周期為一年，限速器校驗周期為兩年，雜物電梯的限速器校驗周期為五年。電梯定期檢驗周期為一年，限速器校驗周期為兩年，雜物電梯的限速器校驗周期為五年。 3電梯安全管理人員應在電梯安全檢驗合格有效期屆滿前一個月，主動向特種設備檢驗檢測中心提電梯安全管理人員應在電梯安全檢驗合格有效期屆滿前一個月，主動向特種設備檢驗檢測中心提 出定期檢驗要求。出定期檢驗要求。 4電梯安全管理人員在接到檢驗受理通知后，應及時通知維保單位安排相關的專業(yè)人員到現(xiàn)場配合檢驗。電梯安全管理人員在接到檢驗受理通知后，應及時通知維保單位安排相關的專業(yè)人員到現(xiàn)場配合檢驗。 5定期檢驗時安全管理人員負責向檢

31、驗人員提供有關的技術資料，如實反映電梯使用情況，并為檢驗人員定期檢驗時安全管理人員負責向檢驗人員提供有關的技術資料，如實反映電梯使用情況，并為檢驗人員 提供必要的工作條件。提供必要的工作條件。 6檢驗不合格的電梯，管理人員應及時委托有資格單位進行整改，整改完畢后及時要求復檢，檢驗合格的檢驗不合格的電梯，管理人員應及時委托有資格單位進行整改，整改完畢后及時要求復檢，檢驗合格的 電梯方可繼續(xù)投入使用。電梯方可繼續(xù)投入使用。23/ 52 第八章、作業(yè)人員培訓考核制度第八章、作業(yè)人員培訓考核制度 作業(yè)人員具有良好的素質是保證電梯安全使用的前提，作業(yè)人員具有良好的素質是保證電梯安全使用的前提，條例條例規(guī)

32、定特種設備作業(yè)人員應經技術監(jiān)督規(guī)定特種設備作業(yè)人員應經技術監(jiān)督 部門考核，并做到：部門考核，并做到：1、電梯操作和管理人員應接受相關知識的培訓，取得由特種設備安全監(jiān)督管理部門頒發(fā)的、電梯操作和管理人員應接受相關知識的培訓，取得由特種設備安全監(jiān)督管理部門頒發(fā)的“特種設備作業(yè)人特種設備作業(yè)人 員員 證書證書”后方可獨立上崗。后方可獨立上崗。2、培訓的方式包括內部的崗位培訓、電梯制造單位的使用和管理培訓，以及特種設備安全監(jiān)督管理部門舉、培訓的方式包括內部的崗位培訓、電梯制造單位的使用和管理培訓，以及特種設備安全監(jiān)督管理部門舉辦的特種設備作業(yè)人員上崗資格培訓。辦的特種設備作業(yè)人員上崗資格培訓。3、從事

33、電梯操作和管理人員應具備以下基本條件：、從事電梯操作和管理人員應具備以下基本條件：具有初中以上的文化程度，并且具備一定的機電基礎知識；具有初中以上的文化程度，并且具備一定的機電基礎知識；b) 身體健康，視力、聽力良好，無高血壓、心臟病、精神病等疾病；身體健康，視力、聽力良好，無高血壓、心臟病、精神病等疾病；c) 具有高度的工作責任心和良好的職業(yè)道德，工作踏實；具有高度的工作責任心和良好的職業(yè)道德，工作踏實；d) 具有良好的安全意識。具有良好的安全意識。24/ 52 4、安全管理人員應定期對作業(yè)人員開展內部培訓，培訓內容一般應包括：、安全管理人員應定期對作業(yè)人員開展內部培訓，培訓內容一般應包括：

34、 a) 安全生產和特種設備管理方面的現(xiàn)行法律法規(guī)；安全生產和特種設備管理方面的現(xiàn)行法律法規(guī)； b) 電梯相關的技術標準和檢驗要求；電梯相關的技術標準和檢驗要求； c) 電梯的基本結構、工作原理、性能特點；電梯的基本結構、工作原理、性能特點； d) 電梯安全保護裝置的種類和作用；電梯安全保護裝置的種類和作用； e) 電梯的安全操作、應急救援和日常管理；電梯的安全操作、應急救援和日常管理； f)日常的安全教育（事故及防范）；日常的安全教育（事故及防范）；5、各種形式的培訓考核均應予以記錄，各種資格證書原件（或復印件）由人事部門統(tǒng)一保管，以方便管理、各種形式的培訓考核均應予以記錄，各種資格證書原件（

35、或復印件）由人事部門統(tǒng)一保管，以方便管理 和查閱。和查閱。6、作業(yè)人員應不斷學習新的相關知識，以適應法律法規(guī)的變化和技術的發(fā)展。、作業(yè)人員應不斷學習新的相關知識，以適應法律法規(guī)的變化和技術的發(fā)展。7、人事部門應及時安排電梯作業(yè)人員的換證考核工作，一般應提前二個月向考核機構報名；對于資格證書、人事部門應及時安排電梯作業(yè)人員的換證考核工作，一般應提前二個月向考核機構報名；對于資格證書 過期或復審不合格的不得再安排相應的崗位。過期或復審不合格的不得再安排相應的崗位。25/ 52 第九章、意外事件和事故第九章、意外事件和事故 本單位每年至少一次進行意外事件和事故緊急救援演習工作，演習情況記錄備查。本單

36、位每年至少一次進行意外事件和事故緊急救援演習工作，演習情況記錄備查。 本手冊旨在應對可能發(fā)生的安全事故和緊急狀態(tài)，維護正常的工作秩序，有效地預防事故、處置事故；本手冊旨在應對可能發(fā)生的安全事故和緊急狀態(tài)，維護正常的工作秩序，有效地預防事故、處置事故；高效、有序地組織事故搶救工作最大限度地減少人員傷亡和財產損失。高效、有序地組織事故搶救工作最大限度地減少人員傷亡和財產損失。一、意外事件和事故緊急救援預案一、意外事件和事故緊急救援預案1. 日常準備日常準備 （1）電梯安全管理人員及操作人員必須熟知）電梯安全管理人員及操作人員必須熟知24小時電梯急修服務熱線，確保緊急情況下能及時通知專業(yè)小時電梯急修

37、服務熱線，確保緊急情況下能及時通知專業(yè) 人員到達現(xiàn)場。人員到達現(xiàn)場。 （2）電梯投入使用后由專人負責，該責任人必須熟悉電梯的各種功能，并能夠熟練操作。）電梯投入使用后由專人負責，該責任人必須熟悉電梯的各種功能，并能夠熟練操作。 （3）經常檢查消防通道的暢通，各種標識應清晰。）經常檢查消防通道的暢通，各種標識應清晰。 （4）經常檢查轎廂內的應急報警和應急照明是否有效。）經常檢查轎廂內的應急報警和應急照明是否有效。 （5）經常檢查電梯的消防、地震、緊急供電裝置等功能是否可靠有效。）經常檢查電梯的消防、地震、緊急供電裝置等功能是否可靠有效。 （6）經常檢查機房門窗是否完好，防止突然降雨損壞電梯，汛期

38、、臺風季節(jié)如不使用電梯，應停在頂層。）經常檢查機房門窗是否完好，防止突然降雨損壞電梯，汛期、臺風季節(jié)如不使用電梯，應停在頂層。26/ 52 2. 緊急情況的處理和救援措施緊急情況的處理和救援措施（1）電梯進水）電梯進水 電梯的轎廂、井道、機房等一旦發(fā)生進水事故，應立即使電梯就近平層，疏導乘客離開電梯，并使電電梯的轎廂、井道、機房等一旦發(fā)生進水事故，應立即使電梯就近平層，疏導乘客離開電梯，并使電 梯保持在開門位置。同時應迅速切斷電梯的動力和照明電源，待電梯電氣部分完全晾干（或強制吹干）梯保持在開門位置。同時應迅速切斷電梯的動力和照明電源，待電梯電氣部分完全晾干（或強制吹干） 后方可送電進行全面檢

39、查。后方可送電進行全面檢查。（2）發(fā)生火警）發(fā)生火警 大樓一旦發(fā)生火警，應立即啟動所有電梯的消防功能，使電梯返回基站，同時及時疏散樓內人員，通大樓一旦發(fā)生火警，應立即啟動所有電梯的消防功能，使電梯返回基站，同時及時疏散樓內人員，通 過消防通道離開，不要乘坐電梯，并撥打過消防通道離開，不要乘坐電梯，并撥打“119”通知消防部門，并根據消防部門的要求做好電梯消防員通知消防部門，并根據消防部門的要求做好電梯消防員 運行的配合工作。運行的配合工作。（3）發(fā)生地震）發(fā)生地震 如果得到地震預報，應及時兼電梯停在基站并關閉電梯門切斷電梯電源；一旦突發(fā)地震，應立即使電如果得到地震預報，應及時兼電梯停在基站并關

40、閉電梯門切斷電梯電源；一旦突發(fā)地震，應立即使電 梯就近平層，使人員通過消防通道及時撤離。梯就近平層，使人員通過消防通道及時撤離。（4）人員被困轎廂）人員被困轎廂 電梯因停電或發(fā)生故障而停在非平層區(qū)域造成人員被困時，應首先安慰被困人員，確定轎廂位置，同時電梯因停電或發(fā)生故障而停在非平層區(qū)域造成人員被困時，應首先安慰被困人員，確定轎廂位置，同時 打電話給維修人員并至機房切斷電梯電源，等待維修人員到來打開層門救出被困人員。（事故案例）打電話給維修人員并至機房切斷電梯電源，等待維修人員到來打開層門救出被困人員。（事故案例）（5）其它緊急情況）其它緊急情況 當電梯出現(xiàn)其它的嚴重故障或緊急情況時，應迅速停

41、止電梯的使用，及時通知維修人員對電梯進行全面當電梯出現(xiàn)其它的嚴重故障或緊急情況時，應迅速停止電梯的使用，及時通知維修人員對電梯進行全面 檢查，未排除故障的不得投入使用。檢查，未排除故障的不得投入使用。27/ 52 二意外事件和事故的緊急救援演習二意外事件和事故的緊急救援演習 每年至少一次進行意外事件和事故緊急救援演習工作，該演習應結合本單位與本地區(qū)的具體情況，對每年至少一次進行意外事件和事故緊急救援演習工作，該演習應結合本單位與本地區(qū)的具體情況，對可能的意外事件和事故進行有針對的救援演習?？赡艿囊馔馐录褪鹿蔬M行有針對的救援演習。 每次演習可針對一種情況，也可結合多種情況綜合演習。演習后電梯安

42、全管理人員負責及時做好記錄每次演習可針對一種情況，也可結合多種情況綜合演習。演習后電梯安全管理人員負責及時做好記錄工作，填寫意外事件和事故的緊急救援演習記錄表，針對出現(xiàn)的問題和不足，認真總結，做好整改工作。工作，填寫意外事件和事故的緊急救援演習記錄表，針對出現(xiàn)的問題和不足，認真總結，做好整改工作。28/ 52 第十章、鑰匙的管理制度第十章、鑰匙的管理制度 根據電梯規(guī)范規(guī)定電梯安全運行相關的電梯鑰匙，應由指定的管理部門及管理人員嚴格管理。加強根據電梯規(guī)范規(guī)定電梯安全運行相關的電梯鑰匙，應由指定的管理部門及管理人員嚴格管理。加強安全防范意識，預防非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作，從而導致安全事故

43、的發(fā)生，并引起電梯重安全防范意識，預防非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作，從而導致安全事故的發(fā)生，并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點：要零配件被盜等事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點： 1.在任何情況下應做好電梯鑰匙的交接工作，保證做到正確使用，特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。在任何情況下應做好電梯鑰匙的交接工作，保證做到正確使用，特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。 2.電梯鑰匙未經主管部門人員同意，不得隨意使用。因工作需要使用時應做好記錄。電梯鑰匙未經主管部門人員同意，不得隨意使用。因工作需要使用時應做好記錄。 3.電梯維修人員不得將自己的電梯鑰匙借給非有關人員使用。

44、電梯維修人員不得將自己的電梯鑰匙借給非有關人員使用。 4.電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回管理部門，并放回原處。電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回管理部門，并放回原處。 5.電梯鑰匙包括：廳門三角鑰匙、轎內檢修鑰匙、機房鑰匙。電梯鑰匙包括：廳門三角鑰匙、轎內檢修鑰匙、機房鑰匙。 6.使用廳門三角鑰匙時應注意：當用三角鑰匙打開層門時，應看清電梯是否停在本層，以防踏空；上轎頂使用廳門三角鑰匙時應注意：當用三角鑰匙打開層門時，應看清電梯是否停在本層，以防踏空；上轎頂 前先打急停開關，后把電梯置檢修位置，確認可以上轎頂時方可上轎頂。前先打急停開關，后把電梯置檢修位置，確認可以上轎頂時方可上轎頂。(事故案例）

45、事故案例）29/ 52 第十一章、電梯機房管理制度第十一章、電梯機房管理制度 1、電梯專用機房應標有、電梯專用機房應標有“機房重地、閑人免進機房重地、閑人免進”字樣，應做到隨時上鎖，門鎖鑰匙應由主管人員或專門人員字樣，應做到隨時上鎖，門鎖鑰匙應由主管人員或專門人員 保管；（事故案例）保管；（事故案例） 2、機房通道暢通，通風良好，照明滿足要求，門窗開關靈活，任何季節(jié)機房內溫度應保持在、機房通道暢通，通風良好，照明滿足要求，門窗開關靈活，任何季節(jié)機房內溫度應保持在540之間；之間； 3、機房內應保持干凈、整潔、嚴禁存放易燃易爆或危險物品，不準堆放其它雜物；、機房內應保持干凈、整潔、嚴禁存放易燃易

46、爆或危險物品，不準堆放其它雜物； 4、機房內消防器材應放在顯著位置，并保證齊備良好，在有效期內；、機房內消防器材應放在顯著位置，并保證齊備良好，在有效期內； 5、電梯機房應每周打掃一次衛(wèi)生；、電梯機房應每周打掃一次衛(wèi)生； 6、閑雜人員不準進入機房，若因工作需要需要確定進入時，須經主管人員批準，并在專業(yè)人員陪同下進入、閑雜人員不準進入機房，若因工作需要需要確定進入時，須經主管人員批準，并在專業(yè)人員陪同下進入 機房；機房； 7、未取得、未取得“特種作業(yè)操作證特種作業(yè)操作證”人員不得隨意動用，操作電梯設備；人員不得隨意動用，操作電梯設備； 8、由專業(yè)人員依據、由專業(yè)人員依據安全操作規(guī)程安全操作規(guī)程規(guī)

47、定，保持機房內設備設施表面無積塵、無腐蝕、無油漬、無污物。規(guī)定，保持機房內設備設施表面無積塵、無腐蝕、無油漬、無污物。30/ 52 第十二章、技術資料檔案保管制度第十二章、技術資料檔案保管制度 安全技術檔案是方便日常管理、提供工作見證，體現(xiàn)管理水平的重要資料，安全技術檔案是方便日常管理、提供工作見證，體現(xiàn)管理水平的重要資料，條例條例規(guī)定安全技術檔規(guī)定安全技術檔案的管理應做到：案的管理應做到：1電梯管理部門（管理人員）應建立每臺電梯的技術檔案，內容至少包括：電梯管理部門（管理人員）應建立每臺電梯的技術檔案，內容至少包括：a)特種設備注冊登記表特種設備注冊登記表；b) 電梯的設計文件、制造單位、產

48、品質量合格證明、使用維護說明、電氣原理圖等隨機文件以及安裝電梯的設計文件、制造單位、產品質量合格證明、使用維護說明、電氣原理圖等隨機文件以及安裝 技術文件和資料；技術文件和資料；c) 電梯驗收檢驗、定期檢驗和定期自行檢查記錄；電梯驗收檢驗、定期檢驗和定期自行檢查記錄；d) 電梯的日常使用狀況記錄；電梯的日常使用狀況記錄；e) 電梯及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養(yǎng)記錄；電梯及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養(yǎng)記錄；f) 電梯的運行故障與事故的記錄和緊急救援演習記錄；電梯的運行故障與事故的記錄和緊急救援演習記錄；g) 日常

49、維護保養(yǎng)合同；日常維護保養(yǎng)合同；h) 檢驗合格標志復印件；檢驗合格標志復印件；31/ 52 2每臺電梯均應進行編號，以便日常管理。每臺電梯均應進行編號，以便日常管理。3相關人員應及時填寫有關記錄，并存入相應的技術檔案。相關人員應及時填寫有關記錄，并存入相應的技術檔案。4技術檔案由電梯安全管理人員負責保管，其他人員如需使用，應辦理借用登記手續(xù)，用完后及時歸還。技術檔案由電梯安全管理人員負責保管，其他人員如需使用，應辦理借用登記手續(xù)，用完后及時歸還。5電梯技術檔案為永久保存，只有當該電梯報廢或拆除后技術檔案方可銷毀。電梯技術檔案為永久保存，只有當該電梯報廢或拆除后技術檔案方可銷毀。附表附表1：管理

50、操作人員登記表：管理操作人員登記表附表附表2：維保合同記錄表：維保合同記錄表附表附表3：電梯日常檢查記錄表：電梯日常檢查記錄表附表附表4：自動扶梯或自動人行道日常檢查記錄表：自動扶梯或自動人行道日常檢查記錄表附表附表5：雜物電梯日常檢查記錄表：雜物電梯日常檢查記錄表附表附表6：月度檢查記錄表：月度檢查記錄表附表附表7：電梯維保記錄確認表：電梯維保記錄確認表附表附表8：事故記錄表：事故記錄表附表附表9：電梯應急救援演習情況記錄表：電梯應急救援演習情況記錄表32/ 52附表附表1：管理操作人員登記表：管理操作人員登記表33/ 52 附表附表2：維保合同記錄表：維保合同記錄表34/ 52 附表附表3

51、：電梯日常檢查記錄表：電梯日常檢查記錄表35/ 52 附表附表4：自動扶梯或自動人行道：自動扶梯或自動人行道 日常檢查記錄表日常檢查記錄表36/ 52 附表附表5：雜物電梯日常檢查記錄表：雜物電梯日常檢查記錄表37/ 52 附表附表6：月度檢查記錄表：月度檢查記錄表38/ 52 附表附表7：電梯維保記錄確認表：電梯維保記錄確認表39/ 52 附表附表8：事故記錄表：事故記錄表40/ 52 附表附表9：電梯應急救援：電梯應急救援 演習情況記錄表演習情況記錄表41/ 52第十三章、日常管理中需要注意的一些事項第十三章、日常管理中需要注意的一些事項 1.電電梯梯發(fā)發(fā)生故障生故障時應該撥時應該撥打打維

52、護維護保保養(yǎng)單養(yǎng)單位的位的報報修修電話電話，以便，以便維護維護保保養(yǎng)單養(yǎng)單位及位及時發(fā)時發(fā)生日常工作中存在的生日常工作中存在的問題問題。2.住住戶戶搬搬運運大件物品（但無大件物品（但無論論何何時時物品都必物品都必須須全部放置在全部放置在轎廂內轎廂內）時應將電時應將電梯置于司機或梯置于司機或專專用用運運行模式，安排行模式，安排電電梯梯操作操作員進員進行架行架駛駛，以避免，以避免電電梯因多次強迫梯因多次強迫關門關門不成功后，不成功后，為為保保護門護門機自機自動終動終止止運運行。行。3.日常日常清潔轎廂清潔轎廂、廳門廳門、扶手、扶手帶帶、梯、梯級級等部位等部位時應時應使用干使用干凈凈、揉、揉軟軟的布

53、沾中性的布沾中性清潔濟進清潔濟進行擦拭。不可使用水行擦拭。不可使用水進進行沖行沖洗，以防止洗，以防止損損壞壞電氣電氣部件、金部件、金屬屬部件生部件生銹銹；4.發(fā)發(fā)生困人故障生困人故障時應時應及及時時撥打維護保養(yǎng)單位的報修電話，并保持與被困人員的交流，安撫被困人員的情緒直至維保撥打維護保養(yǎng)單位的報修電話，并保持與被困人員的交流，安撫被困人員的情緒直至維保單位修理員工到達，千萬不可自行解救。單位修理員工到達，千萬不可自行解救。5.電梯管理人員在維護保養(yǎng)單位每次進行例行保養(yǎng)前，應向保養(yǎng)員了解本次保養(yǎng)的內容，并將在日?，F(xiàn)場過程中發(fā)電梯管理人員在維護保養(yǎng)單位每次進行例行保養(yǎng)前，應向保養(yǎng)員了解本次保養(yǎng)的內

54、容，并將在日?，F(xiàn)場過程中發(fā)現(xiàn)的問題反饋給保養(yǎng)員，在保養(yǎng)結束后核對保養(yǎng)工作報告上的作業(yè)內容無誤后在保養(yǎng)工作報告上簽字。現(xiàn)的問題反饋給保養(yǎng)員，在保養(yǎng)結束后核對保養(yǎng)工作報告上的作業(yè)內容無誤后在保養(yǎng)工作報告上簽字。6.當發(fā)當發(fā)生乘客有物品掉入生乘客有物品掉入電電梯井道或地坑梯井道或地坑時時，應應通知通知維護維護保保養(yǎng)單養(yǎng)單位派人位派人進進行拾取，不行拾取，不應應自行拾取，以避免自行拾取，以避免發(fā)發(fā)生危生危險險。7.當電當電梯梯維護維護保保養(yǎng)單養(yǎng)單位在位在進進行行維護維護作作業(yè)時業(yè)時，應應加強加強對對被被維護設備維護設備周周圍環(huán)圍環(huán)境的巡境的巡查查，特，特別別是扶梯上下出入口、是扶梯上下出入口、電電梯最梯最底底層廳門層廳門的安全防的安全防護與護與安全警示必安全警示必須設須設置完好，以防治乘客置完好，以防治乘客誤誤入，入，發(fā)發(fā)生生傷傷害事故。害事故。8.當發(fā)當發(fā)生生電電梯梯進進水事件水事件時應時應首先首先關閉電關閉電梯主梯主電電源及照明源