2020年P(guān)MP考試低-13章模擬題-帶答案_第1頁
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文檔簡介

1、1、單選以下哪一個描述符合滾動式規(guī)劃的特征?A:從工作包向上滾動到WBS更高層級的規(guī)劃方法;B:只規(guī)劃一個階段的工 作,完成后滾動到下一個階段開始新的規(guī)劃;c:按照項(xiàng)LI涉及各專業(yè)領(lǐng)域, 完整滾動一圈來完成規(guī)劃;D:根據(jù)項(xiàng)LI信息的不斷收集,規(guī)劃包變成工作包 的過程。正確答案:D解析:滾動式規(guī)劃指的是近期工作詳細(xì)描述,遠(yuǎn)期工作粗略描述,隨著項(xiàng)LI進(jìn) 展,獲取信息越來越豐富,一次次逐漸細(xì)化的規(guī)劃方法。見6. 2.2.3。2、單選為了控制進(jìn)度,項(xiàng)LI經(jīng)理采取了最小浮動時間來分析活動之間的順 序,以此來預(yù)測項(xiàng)目持續(xù)時間。她使用的技術(shù)是:A:關(guān)鍵路徑法(CPM) B: 流程圖C:緊前關(guān)系繪圖法(前導(dǎo)圖

2、)D:里程碑圖正確答案:A解析:關(guān)鍵路徑就是浮動時間最少的那條路徑,所以題干里的信息提示這種方 法就是關(guān)鍵路徑法。見6. 5.2.2。3、單選對比兒種估算活動持續(xù)時間的方法,下列表述正確的是? A:類比 估算比自下而上估算的成本低,通常準(zhǔn)確度也低;B:參數(shù)估算法是估算每項(xiàng) 活動的持續(xù)時間的最理想的方法;C:專家判斷法估算整個項(xiàng)LI的工期通常是 最可靠的:D:用三點(diǎn)估算法公式得出的期望值就是確保能夠完成該項(xiàng)工作的 時間。正確答案:A解析:類比估算優(yōu)點(diǎn)是快捷經(jīng)濟(jì),但是缺點(diǎn)就是可能不準(zhǔn),和自下而上的估算 的特點(diǎn)剛好相反。4、單選個活動工期的期望值6天,標(biāo)準(zhǔn)差0.5天,5天之內(nèi)完成該活動 的可能性是?

3、 A: 15. 87% B: 97. 73% C: 2. 27% D: 84. 13%正確答案:C解析:期望值6天,標(biāo)準(zhǔn)差0.5天,5天之內(nèi)完成的概率就是正態(tài)分布曲線被 期望值一分為二,左邊的面積(50%)減去期望值向左兩個標(biāo)準(zhǔn)差的面積,左右 各兩個標(biāo)準(zhǔn)差的面積是95.46%。那5天之內(nèi)完成的概率是50%-(95. 46%)/2=2. 27%可見,如果標(biāo)準(zhǔn)差是0.5天的話,提前一天完工的可能性 只有2. 27%,兒乎不可能。5、單選舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng),樂觀估訃4天,最可能估訃7天,悲 觀估計(jì)16天,采用貝塔(B)分布,計(jì)算期望值和標(biāo)準(zhǔn)差,以下結(jié)果正確的 是? A:期望值9天,標(biāo)準(zhǔn)差2天;

4、B:期望值8天,標(biāo)準(zhǔn)差1天;C:期望 值7天,標(biāo)準(zhǔn)差2天;D:期望值8天,標(biāo)準(zhǔn)差2天。正確答案:D你的答 案:D解析:期望值 Te二(O+4M+P) /6= (4+4*7+16) /6=8;標(biāo)準(zhǔn)差 o = (P-0)/6二 (16-4) /6二26、單選滯后的含義是:A:不影響項(xiàng)Id總工期的前提下,活動可以拖延的 總時間;B:不影響緊后工作最早開始時間的前提下,活動可以拖延的總時 間;C:等待時間;D:與緊前工作并行的時間。正確答案:C解析:滯后LAG的含義就是在前一項(xiàng)工作完成后增加等待時間,而不是讓緊后 工作馬上開始。見6323。7、單選一名項(xiàng)LI團(tuán)隊(duì)成員報(bào)告說因?yàn)楹退浜系募夹g(shù)人員離職了,

5、需要重 新招募替代人員,因此活動原定的開始時間需要順延2周。因?yàn)轫?xiàng)L1對公司非 常重要,這個突發(fā)情況導(dǎo)致管理層很緊張。你作為項(xiàng)LJ經(jīng)理在匯報(bào)項(xiàng)LI進(jìn)展時 卻堅(jiān)持說項(xiàng)目可以按期完成,不必?fù)?dān)心。你可以這樣說的依據(jù)是? A:活動處 于關(guān)鍵路徑上,你會重點(diǎn)關(guān)注;B:活動處于非關(guān)鍵路徑上,且總浮動時間大 于2周;C:活動處于非關(guān)鍵路徑上,無論如何不會影響總工期:D:活動處 于關(guān)鍵路徑上,團(tuán)隊(duì)可以加班趕回來。正確答案:B解析:能夠有把握說活動順延兩周而不影響總丄期,可以判斷這項(xiàng)活動肯定在 非關(guān)鍵路徑上,因?yàn)殛P(guān)鍵路徑上的活動一旦順延,總工期肯定立刻改變。其 次,這項(xiàng)活動的浮動時間如果大于2周,就可以包容它2

6、周的順延而不改變路 徑的長度,總工期暫時不會受到影響。8、單選項(xiàng)LI經(jīng)理不允許團(tuán)隊(duì)成員在評估活動歷時時增加安全時間,但他自 己在給發(fā)起人匯報(bào)項(xiàng)口工期時額外多報(bào)了 5周。針對他這種做法你怎么看?A:項(xiàng)U經(jīng)理太自私,欺下瞞上;B:項(xiàng)經(jīng)理這么做沒錯,他爭取的是管理儲 備:C:項(xiàng)U經(jīng)理這么做沒錯,他采用的是關(guān)鍵路徑法;D:項(xiàng)H經(jīng)理這么做 沒錯,他采用的是關(guān)鍵鏈法。正確答案:D解析:關(guān)鍵鏈法是高德拉特在制約理論基礎(chǔ)上提出的,強(qiáng)調(diào)儲備(緩沖)集中 管理,避免儲備分散到活動上如果風(fēng)險(xiǎn)不發(fā)生而造成浪費(fèi)。9、單選下面哪一個是不正確的? A:關(guān)鍵路徑可以幫助推導(dǎo)項(xiàng)口總工 期;B:關(guān)鍵路徑上,活動的工期無法壓縮;C

7、:關(guān)鍵路徑是浮動時間最少的 路徑;D:浮動時間可能岀現(xiàn)負(fù)值。正確答案:B 解析:關(guān)鍵路徑上的活動是浮動時間最少,但不代表不可以壓縮,而且圧縮工 期優(yōu)先對關(guān)鍵路徑上的活動下手才有效。10、單選編制項(xiàng)LHI劃時項(xiàng)H經(jīng)理發(fā)現(xiàn)資源己過載,但無法獲得更多的資 源,工期還有一定的余量,項(xiàng)L1經(jīng)理最好去:A:將非關(guān)鍵路徑改為關(guān)鍵路 徑;B:快速跟進(jìn)項(xiàng)口;C:實(shí)施資源平衡;D:實(shí)施資源平滑。正確答案:C解析:資源平衡Resource Level是指通過調(diào)整活動的開始或結(jié)束時間,來錯開 同期資源過載的問題。但往往會改變關(guān)鍵路徑。題干中說時間還有余地,資源 過載必須解決,資源平衡就是最佳選擇。見6. 5. 2.

8、3o11、單選項(xiàng)L經(jīng)理發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵路徑上的活動已出現(xiàn)延誤,職能部門已沒有更 多的人手可以提供,因關(guān)鍵路徑上活動之間的邏輯制約無法采取快速跟進(jìn)的辦 法。如果要保證項(xiàng)H按時交付,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么辦? A:實(shí)施資源平衡;B:實(shí)施資源平滑;C:沒有辦法,只能修改進(jìn)度基準(zhǔn);D:在非關(guān)鍵路 徑上實(shí)施快速跟進(jìn)。正確答案:B解析:資源平滑Resource Smooth是利用非關(guān)鍵路徑上的浮動時間,修改非關(guān) 鍵路徑上活動的開始或結(jié)束時間,削峰填谷,減少資源在時間分布上不均衡的 情況。該題的意思是調(diào)用非關(guān)鍵路徑上活動的資源支援關(guān)鍵路徑上的活動,非 關(guān)鍵路徑上有浮動時間,減少資源造成活動歷時變成可以消化,資源支援到關(guān)

9、鍵路徑上,是通過趕工的方式縮短關(guān)鍵路徑上活動的歷時,進(jìn)而減輕項(xiàng)目工期 延誤的風(fēng)險(xiǎn)。見6. 5. 2. 3。12、單選活動A, B的開始時間不受限制,歷時分別2周和3周;A和B完 成才可以開始C, C需要3周;D活動需要4周實(shí)踐,但必須在B完成后開始;C和D都結(jié)束項(xiàng)U就可以完成。A活動因?yàn)橘Y源不到位開始時間比訃劃晚了 3 周,這將導(dǎo)致:A:項(xiàng)目總工期延誤3周;B:項(xiàng)目總工期延誤2周;C:項(xiàng) 目總工期延誤1周;D:項(xiàng)目總工期不變,但C活動浮動時間減少1周。正確 答案:C解析:根據(jù)(圖65-1)可以看出B-D是關(guān)鍵路徑,A-C路徑總共有2周浮動 時間(AC之間1周,C之后1周)。A活動晚3周開始,消

10、耗掉2周浮 動時間后,A-C變成了關(guān)鍵路徑,還把總工期撐長了 1周(見圖65-2) o13、單選根據(jù)表格提供的信息,如果你需要將項(xiàng)U工期壓縮1周,你首先 應(yīng)該壓縮哪個活動?A:活動A B:活動B C:活動D D:活動E正確答案:A解析:根據(jù)(圖66-1)我們可以看出A-D-E是關(guān)鍵路徑,壓縮工期首先要對 關(guān)鍵路徑下手,關(guān)鍵路徑上有ADE三項(xiàng)活動,壓縮哪個呢? E活動只有1 周,再壓縮1周是不可能的;A和D活動壓縮哪個都可以實(shí)現(xiàn)工期縮短一 周,這種情況下,應(yīng)該壓縮先發(fā)生的活動,那就是Ao見(圖66-2),這樣 D活動還有機(jī)會留給以后需要的時候壓縮,否則先壓D的話,錯過了 A,就再 沒有機(jī)會壓縮A

11、 了。壓縮A后,B活動也在關(guān)鍵路徑上了。14、單選在項(xiàng)訂進(jìn)度狀態(tài)匯報(bào)會上,項(xiàng)LI經(jīng)理提供的CPM圖中顯示有兩 項(xiàng)活動的總浮動時間是負(fù)的,從該項(xiàng)分析中可以得出下列哪一項(xiàng)結(jié)論? A:這 兩項(xiàng)活動都在關(guān)鍵路徑上;B:兩項(xiàng)活動的最早開始時間都早于最晚開始時 間;C:兩項(xiàng)活動的最晚結(jié)束時間都早于最晚開始時間;D:因?yàn)榛顒佑胸?fù)浮 動時間,所以項(xiàng)U進(jìn)度比計(jì)劃超前了。正確答案:A 解析:浮動時間WO的活動一定在關(guān)鍵路徑上,A正確:B選項(xiàng)最早開始時間 ES早于最晚開始時間LS,說明LS-ES>0,有正的浮動時間,和題干不符;C 選項(xiàng)最晚結(jié)束時間LF早于最晚開始時間LS,這兩個值之間的差是活動歷時 DU,不

12、是浮動時間;D選項(xiàng)活動有負(fù)浮動時間,如果不能壓縮該活動的話,必 然導(dǎo)致工期延誤,不可能得出進(jìn)度超前的結(jié)論。13、單選關(guān)于管理儲備,以下表述哪一項(xiàng)是正確的:A:管理儲備包含在 成本基準(zhǔn)中;B:管理儲備包含在項(xiàng)預(yù)算中;C:管理儲備由項(xiàng)LI經(jīng)理掌 握;D:管理儲備用于應(yīng)對已知-未知風(fēng)險(xiǎn)。正確答案:B解析:管理儲備專門用于應(yīng)對未知-未知風(fēng)險(xiǎn),D不正確。管理儲備山高級管理 層掌握,C不正確:管理儲備不包含在成本基準(zhǔn)中,但包含在項(xiàng)H預(yù)算中(項(xiàng) 目預(yù)算二成本基準(zhǔn)+管理儲備),因此A不正確,只有B正確。16、單選標(biāo)準(zhǔn)差是衡量:A:佔(zhàn)算值與最高估算值的偏差B:測量數(shù)據(jù)相 對均值的離散程度C:最大值和最小值之間的

13、距離D:測量值與標(biāo)準(zhǔn)之間的偏 差正確答案:B解析:標(biāo)準(zhǔn)差o是衡量概率分布曲線的胖瘦,就是概率分布數(shù)據(jù)與均值(期望 值)的離散程度。1、單選以下關(guān)于掙值分析表述正確的是:A:掙值也叫掙得值,是衡量項(xiàng) LI實(shí)際掙得的利潤;B:掙值分析是用于項(xiàng)LI完成時對項(xiàng)LI績效的評估;C: 掙值分析同時綜合考慮進(jìn)度和成本兩個因素來評價(jià)項(xiàng)LI績效;D:掙值分析可 以根據(jù)項(xiàng)LI任何時間點(diǎn)的績效精確預(yù)測項(xiàng)LI完工時的績效。正確答案:解析:掙值分析的核心就是綜合了成本和進(jìn)度的數(shù)據(jù)來評價(jià)項(xiàng)LI績效和預(yù)測未 來趨勢,C正確;掙值EV和PV, AC都是成本的范疇,不涉及利潤,A不 對;掙值分析是項(xiàng)過程中的績效評估,主要不是用

14、于項(xiàng)LI完成時評估,B不 對;選項(xiàng)D錯在“任何時間點(diǎn)“和”都可以精確預(yù)測“,首先預(yù)測都是粗略 的,不可能太精確,而且任何時間太絕對,項(xiàng)LI剛開始的數(shù)據(jù)更無法再做到精 確預(yù)測.2、單選完工估算(EAC)是下面哪一項(xiàng)的定期評估:A:已完成工作的成 本;B:已完成工作的價(jià)值;C:預(yù)測項(xiàng)目完成時的總成本;D:預(yù)測完成項(xiàng) 目還將需要的成本;正確答案:C解析:選項(xiàng)A已完成工作的成本是AC:選項(xiàng)B已完成工作的價(jià)值是EV:選項(xiàng) D預(yù)測完成項(xiàng)LI還將需要的成本是完丄尚需估算ETCo3、單選一個工期10周,價(jià)值200萬美元的項(xiàng)目,現(xiàn)在已過去4周,只完 成了三分之一的工作,成本已花掉一半,項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)是? A:進(jìn)度

15、超前,成 本超支;B:進(jìn)度超前,成本節(jié)約;C:進(jìn)度落后,成本節(jié)約;D:進(jìn)度落后,成本超支。正確答案:D解析:10周計(jì)劃已過去4周,假設(shè)是勻速完成工作的話,按訃劃應(yīng)該完成 200萬美元的40%,也就是80萬美元(PV);只完成了 1/3的工作, 200*(1/3)=66.7萬美元(EV);成本花掉一半,200*50%二100萬美元(AC)。CV二EV-AC二66. 7-100二-33. 3 萬美元,成本超支;SV二EV- P二66. 7-80二-13. 3萬美兀,進(jìn)度落后°4、單選如果掙值(EV) 350,實(shí)際成本(AC) 400,計(jì)劃值(PV) 300,那 么成本偏差(CV)是? A

16、: 100B: -100C: 50 D: -50正確答案:D解析:CV二EV-AC二350-400二-503、單選項(xiàng)H階段績效評估,項(xiàng)目原計(jì)劃到此時花費(fèi)成本100萬元,實(shí)際花 掉的成本是110萬元,你可以得出以下哪個結(jié)論? A:成本偏差為-10萬元, 項(xiàng)H成本處于超支狀態(tài);B:進(jìn)度偏差為-10萬元,項(xiàng)U進(jìn)度處于落后狀態(tài);C:成本績效指數(shù)小于1,照此趨勢項(xiàng)目完成時會超出總預(yù)算;D:信息不足, 得不出以上任何結(jié)論。正確答案:D解析:計(jì)劃此時花掉100萬元(PV),實(shí)際花掉110萬元(AC)掙值分析中, 這兩個值并不相比較,沒有EV的值,得不出A, B,C的結(jié)論。6、單選某個預(yù)算為200萬美元的項(xiàng)口

17、計(jì)劃在第一年花掉100萬美元。經(jīng)過 一年,實(shí)際成本為120萬美元美元。進(jìn)過評估,工作完成了總計(jì)劃的40%。項(xiàng) LI主要相關(guān)方討論決定就按當(dāng)前項(xiàng)口績效水平預(yù)測,那么完成項(xiàng)LI還需要多少 成本? A: 120萬美元B: 180萬美元C: 225萬美元D: 300萬美元正確答 案:C解析:BAC二200, PV二 100, AC二 120, EV=200*40%=80,還需要多少成本是 ETC 完 工尚需估算,就按當(dāng)前績效水平預(yù)測,也就是未來工作中,成本和進(jìn)度的績效 水平都不修正,先求EAC,那應(yīng)該 用EAC=AC+ (BAC-EV)/(CPI*SPI)這個公 式,CPI二EV/AC二80/120二

18、2/3; SPI二EV/PV二80/100二4/5; ETC二EAC-AC二(BAC- EV)/(CPI*SPI)二(200-80)/ (2/3) * (4/5) =2257、單選你向項(xiàng)H發(fā)起人提供了一份項(xiàng)tl成本估算。發(fā)起人不滿意,認(rèn)為總 價(jià)應(yīng)該低一些。他要求你把項(xiàng)H成本估算砍下去15亂 你應(yīng)該? A:開始項(xiàng)H 并持續(xù)尋找節(jié)約成本的辦法;B:告訴你的團(tuán)隊(duì)讓他們把各自的估算都砍掉口 分之十五;C:建議發(fā)起人有些活動得砍掉;D:什么都不用做,因?yàn)槟泐A(yù)留 了超過百分之十五的應(yīng)急儲備。正確答案:C解析:你給發(fā)起人提供的成本估算應(yīng)該是基于客觀、嚴(yán)謹(jǐn)和誠信的前提,發(fā)起 人要求砍15%的成本估算,那只有縮

19、小項(xiàng)目范圍才是直接有效的措施。讓團(tuán)隊(duì) 成員都砍15%說明你們的估算水分太大,B不對;這種情況下開始項(xiàng)口風(fēng)險(xiǎn)太 大,A不對;應(yīng)急儲備是用來應(yīng)對已知-未知風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)沒過去之前不能隨便 砍,D不對。8、單選一個項(xiàng)目的進(jìn)度績效指數(shù)SPI為0.89,成本績效指數(shù)CPI為0.91,下面哪一個是出現(xiàn)這種情況的最合理解釋? A:范圍發(fā)生了改變;B: 一個供應(yīng)商歇業(yè)了,得尋找一家新的;C:額外購買了需要的設(shè)備;D:關(guān)鍵 路徑上的活動延遲了,被迫投入更多人手去完成。正確答案:D解析:SPI和CPI都小于1,說明進(jìn)度延誤同時成本超支,只有關(guān)鍵路徑上工 作延誤了,必須投入更多資源趕工,才能解釋這個狀況。選項(xiàng)A范圍發(fā)了

20、改 變,也可能是范用縮小了呢;選項(xiàng)B供應(yīng)商改變需要多花時間,不一定需要增 加成本;選項(xiàng)C額外購買設(shè)備多花了錢,不一定多花時間,設(shè)備多了可能還能 節(jié)省時間。9、單選一個完工預(yù)算500萬美元的項(xiàng)目,已經(jīng)完成了 40%的工作量,此時 實(shí)際已花費(fèi)250萬美元成本。公司規(guī)定用完工預(yù)算和成本績效指數(shù)的比值來預(yù) 測完工估算,請問下面關(guān)于完工偏差和完工尚需績效指數(shù)哪個是正確的? A: 完工偏差125萬美元,完工尚需績效指數(shù)0.8 B:完工偏差-125萬美元,完工 尚需績效指數(shù)0.8 C:完工偏差125萬美元,完工尚需績效指數(shù)1.2 D:完工偏 差-150萬美元,完工尚需績效指數(shù)1.2正確答案:B解析:完工偏差

21、VAC二BAC-EAC, BAC二500,完成了 40%工作量,EV二5004094200 實(shí)際已花費(fèi) AC二250 萬,先求 CPI二EV/AC二200/250二0. 8,再 求 EAC , 根據(jù)題干 EAC二BAC/CPI二500/0. 8二625, VAC=BAC-EAC=500-625=- 125,完工尚需績效指數(shù) TCPI= (BAC-EV)/(EAC-AC) = (500-200)/(625-250) =0. & 即便 TCPI 用另一個公式 TCPI= (BAC-EV)/(BAC-AC) = (500-200)/(500- 250)=300/250=1.2唯一正確的組合就

22、是B。1、單選過程改進(jìn)通常是在哪個過程中? A:規(guī)劃質(zhì)量管理plan quality managementB:管理質(zhì)量C:控制質(zhì)量D:檢查質(zhì)量正確答案:B解析:管理質(zhì)量乂稱質(zhì)量保證QA,針對質(zhì)量管理過程的有效性,這個過程中可 能發(fā)現(xiàn)過程可以優(yōu)化的機(jī)會,就是過程改進(jìn)的含義。2、單選下面是非一致成本的例子,除了: A:返工reworkB:培訓(xùn)C:報(bào)廢 D:保修正確答案:B解析:培訓(xùn)是為了提高團(tuán)隊(duì)成員的能力或統(tǒng)一對項(xiàng)LI的質(zhì)量的認(rèn)識,是為了預(yù) 防缺陷的產(chǎn)生,是一致性成本。3、單選控制圖中出現(xiàn)七個數(shù)據(jù)點(diǎn)在平均線一側(cè)連成一條線,應(yīng)該怎么辦? A:刪除這組數(shù)據(jù);B:調(diào)整控制圖,畫出新的平均線;C:找到根本

23、原因;D:啥也不用做,正?,F(xiàn)象。正確答案:C解析:控制圖的規(guī)則是只要出現(xiàn)O1連續(xù)七點(diǎn)在均值側(cè);02連續(xù)七點(diǎn)呈單調(diào) 上升或下降趨勢;03數(shù)據(jù)點(diǎn)出現(xiàn)在控制線之外;都需要找到根本原因并排 除。4、單選項(xiàng)LI團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)造成產(chǎn)品缺陷的原因可以歸納為5種,而且每種原因 導(dǎo)致的缺陷數(shù)量是不同的,以下哪個工具有助于幫助項(xiàng)LI經(jīng)理確定解決這些缺 陷原因的優(yōu)先順序?A:帕累托圖B:魚骨圖C:直方圖D:散點(diǎn)圖 正確答案:A解析:帕累托圖的原理就是將缺陷按原因歸類后排序(缺陷從多到少),然后 畫出缺陷累訃曲線,少數(shù)原因造成的缺陷已占到總?cè)毕輸?shù)量的大部分。幫助項(xiàng) 目經(jīng)理集中精力針對少數(shù)原因就能解決大部分缺陷。5、單選一家

24、公司生產(chǎn)lkg/包的咖啡。在質(zhì)量管理計(jì)劃階段,項(xiàng)日經(jīng)理發(fā) 現(xiàn)裝包機(jī)器的歷史標(biāo)準(zhǔn)差為1克。控制圖應(yīng)該使用哪一組控制限制? A:1, 000-1, 006 克 B: 994-1, 006 克 C: 996-1, 004 克 D: 997-1, 003 克 正確答 案:D解析:控制線應(yīng)該是距離均值3倍標(biāo)準(zhǔn)差(而規(guī)格線是距離均值4倍標(biāo)準(zhǔn) 差)。6、單選項(xiàng)LI經(jīng)理希望將質(zhì)量管理技術(shù)引進(jìn)到項(xiàng)LI中。下列哪一項(xiàng)可以作為 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)?A:參數(shù)估算B:計(jì)劃-實(shí)施-檢查-行動循環(huán)C:標(biāo)桿對照D:成本效益分析正 確答案:B解析:戴明的PDCA循環(huán)就是持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)。參見8質(zhì)量管理趨勢和新 興實(shí)踐。1、單

25、選X項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的部分團(tuán)隊(duì)成員同時還要承擔(dān)Y項(xiàng)目的工作,X項(xiàng)口 估算活動歷時必須用到下面哪一項(xiàng)? A:歷時上其它項(xiàng)LI中類似活動的歷時; B:項(xiàng)目Y的進(jìn)度計(jì)劃;C:資源日歷;D:成員所在職能部門經(jīng)理的意見。 正確答案:C解析:資源日歷是項(xiàng)團(tuán)隊(duì)成員(資源)的工作日歷,項(xiàng)H經(jīng)理通過了解資源 日歷,才能夠知道每個資源可用的時間,避開與其它項(xiàng)目工作的沖突。見9. 2. 1. 2。2、單選下面都是項(xiàng)U經(jīng)理職位帶來的權(quán)力,除了:A:正式B:獎勵C:懲罰D:專家正確答案:D解析:專家/權(quán)威的權(quán)力是項(xiàng)LI經(jīng)理自身的權(quán)力,非職位帶來的權(quán)力。3、單選項(xiàng)訂團(tuán)隊(duì)的一位新成員因?yàn)榭床欢W(wǎng)絡(luò)圖、也不知道關(guān)鍵路徑、浮 動時間

26、這些術(shù)語很難與項(xiàng)LI經(jīng)理和其他團(tuán)隊(duì)成員交流。這個問題應(yīng)該如何解 決? A:新成員所在的職能部門經(jīng)理有責(zé)任提供針對性培訓(xùn);B:項(xiàng)H經(jīng)理有 責(zé)任為新成員提供針對性培訓(xùn);C:公司人力資源部有責(zé)任為新成員提供針對 性培訓(xùn);D:要求新成員自學(xué)項(xiàng)目管理以滿足工作需要。正確答案:B解析:團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)山誰負(fù)責(zé),要看需要培訓(xùn)的內(nèi)容,如果是項(xiàng)目管理的知 識和技能就應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)技能應(yīng)該有他的職能經(jīng)理負(fù) 責(zé),公司管理規(guī)章制度等是由人力資源部負(fù)責(zé)。、"|然,安排滿足項(xiàng)LJ工作要求 的資源是以上所有管理者的共同責(zé)任。4、單選下面哪種沖突解決技術(shù)雖然不容易做到,但能做到的話總會帶來最 滿意

27、的效果?A:強(qiáng)制B:緩和C:妥協(xié)D:解決正確答案:D解析:合作/解決是沖突解決技術(shù)中最好的,雙贏win-win,且副作用最少,效 果最徹底,作用最持久。5、單選項(xiàng)目績效評估和團(tuán)隊(duì)績效評佔(zhàn)不同,項(xiàng)LI績效評估主要關(guān)注:A: 團(tuán)隊(duì)成員個人在項(xiàng)中的績效表現(xiàn);B:項(xiàng)口團(tuán)隊(duì)效率評價(jià);C:團(tuán)隊(duì)建設(shè)工 作;D:降低員工流動率。正確答案:A解析:團(tuán)隊(duì)績效評估針對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效性,側(cè)重于團(tuán)隊(duì)整體而非個人,見9. 4. 3.1。項(xiàng)目績效評估是通過每個團(tuán)隊(duì)成員的工作績效來評價(jià)項(xiàng)目績效,績 效不好的成員應(yīng)通過培訓(xùn)改善,見9. 4. 2.6 =6、單選項(xiàng)LI經(jīng)理應(yīng)該把項(xiàng)LI團(tuán)隊(duì)開會的紀(jì)律和表決的規(guī)則寫進(jìn):A:項(xiàng)訂 章程

28、B:團(tuán)隊(duì)章程C:溝通管理計(jì)劃D:相關(guān)方參與計(jì)劃正確答案:B解析:團(tuán)隊(duì)章程是為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、共識和工作指南的文件。見9. 1. 3. 2。7、單選項(xiàng)口經(jīng)理觀察到有些項(xiàng)口團(tuán)隊(duì)成員開始調(diào)整工作習(xí)慣以配合其他成 員,但是,他們彼此仍然缺乏信任。項(xiàng)U經(jīng)理可以得出下列哪一項(xiàng)結(jié)論? A: 團(tuán)隊(duì)處于規(guī)范階段,很有可能進(jìn)入到成熟階段B:團(tuán)隊(duì)處于規(guī)范階段,很有可能退回到震蕩階段C:團(tuán)隊(duì)處于震蕩階段,很 有可能進(jìn)入到規(guī)范階段D:團(tuán)隊(duì)處于震蕩階段,很有可能退回到形成階段正確 答案:B解析:開始調(diào)整自己的工作習(xí)慣以配合其他成員,說明已經(jīng)進(jìn)入規(guī)范階段,但 是彼此仍然不信任,當(dāng)前狀態(tài)不穩(wěn)定,如果遇到干擾因素或新的沖突

29、可能會退 回震蕩階段。8、單選在一個大型項(xiàng)目快結(jié)束時,緊張狀態(tài)上升,團(tuán)隊(duì)成員之間沖突越來 越頻繁。沖突的焦點(diǎn)是因?yàn)閮蓚€有宿怨的成員彼此敵對,團(tuán)隊(duì)的注意力已經(jīng)脫 離了項(xiàng)口的口標(biāo)。為了恢復(fù)秩序,項(xiàng)目經(jīng)理打發(fā)掉兩名團(tuán)隊(duì)成員,讓其他人代 替他們。項(xiàng)目經(jīng)理使用的是哪種沖突解決策略?A:強(qiáng)制B:回避C:妥協(xié)D:解決正確答案:A解析:被強(qiáng)制的一方雖然體驗(yàn)很差,但在情況緊急時,為顧全大局強(qiáng)制也是必 要的、有效的正確選擇。9、單選項(xiàng)口范圍已明確定義,且項(xiàng)LI團(tuán)隊(duì)之前做過此類工作。進(jìn)度績效指 數(shù)為0.7,在調(diào)查完差異之后,項(xiàng)LI經(jīng)理了解到,項(xiàng)目發(fā)起人要求在現(xiàn)場工作 的一名團(tuán)隊(duì)成員去執(zhí)行他認(rèn)為對項(xiàng)目很重要的額外活動

30、,若要避免這種情況, 項(xiàng)LI經(jīng)理應(yīng)該:A:改進(jìn)項(xiàng)口溝通,確保所有需求都得到滿足;B:根據(jù)新的 需求對項(xiàng)口范圍進(jìn)行變更;C:向這位同事明確說停止范圍蔓延;D:對于必 須的變更,與變更控制委員會溝通。正確答案:C解析:項(xiàng)LI章程對項(xiàng)U經(jīng)理有明確授權(quán),項(xiàng)目上資源的調(diào)配和工作的分配這是 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力,發(fā)起人無權(quán)越俎代庖,直接指揮團(tuán)隊(duì)成員。10、單選下列哪一種方式有助于調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員最大潛能和發(fā)揮他們的主管 能動性? A:集中辦公B:虛擬團(tuán)隊(duì)C:自組織團(tuán)隊(duì)D:強(qiáng)矩陣正確答案:C解析:自組織團(tuán)隊(duì)自己分工、自主決策、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享。有利于發(fā)揮成 員的潛能和主動性。見9資源管理的趨勢和新興實(shí)踐。11、單選

31、在項(xiàng)U規(guī)劃階段,項(xiàng)U經(jīng)理認(rèn)識到一名項(xiàng)目相關(guān)方對項(xiàng)目可交付 成果的理解存在分歧,從而造成與該項(xiàng)U相關(guān)方的關(guān)系緊張。要解決這個問 題,項(xiàng)LI經(jīng)理應(yīng)該怎么做? A:忽略該項(xiàng)口相關(guān)方的意見,根據(jù)多數(shù)相關(guān)方的 理解確定項(xiàng)LI范圍;B:安排與這位相關(guān)方的會談,了解造成分歧的原因并積 極解決分歧;C:將該問題上報(bào)給項(xiàng)口發(fā)起人,讓他們解決這個問題;D:讓權(quán)力更大的其他相關(guān)方出面說服這位相關(guān)方做出妥協(xié)。正確答案:B解析:遇到分歧,應(yīng)首先考慮“合作/解決問題“的沖突解決策略,積極主動正 面溝通永遠(yuǎn)是第一選擇。12、單選交期臨近但項(xiàng)LI進(jìn)度落后,馬上面臨圣誕節(jié)長假,項(xiàng)目經(jīng)理需要 在讓所有團(tuán)隊(duì)成員放棄假期支付加班補(bǔ)償

32、和延期交付項(xiàng)目承擔(dān)罰款之間做出選 擇,他需要用以下哪一個分析技術(shù)? A:儲備分析B:掙值分析C:備選方案分 析D:成本效益分析正確答案:C解析:讓團(tuán)隊(duì)成員加班和延期交付項(xiàng)目都是當(dāng)前的備選方案,項(xiàng)目經(jīng)理需要綜 合分析得失利弊做出選擇,這個分析技術(shù)是備選方案分析。見9.2.2.501、單選溝通對項(xiàng)口成功非常關(guān)鍵,作為項(xiàng)目經(jīng)理,你有3個相關(guān)方需要溝 通。這時候又加進(jìn)來一位新相關(guān)方也需要溝通,溝通渠道增加了幾條? A: 3B: 4 C: 6 D: 10 正確答案:B解析:原來3個相關(guān)方加上項(xiàng)目經(jīng)理是4個人,溝通渠道C 24二N*(N- 1)/2二(4*3)/2二6條;新增1人變成5個人溝通,C 25二

33、N*(N-1)/2= (5*4)/2=10 條;溝通渠道新增:C 25- C 24=10-6=4 條。2、單選項(xiàng)目實(shí)施過程中,開發(fā)階段的工作已經(jīng)外包給一支海外團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行 項(xiàng)LI期間,海外團(tuán)隊(duì)通知說有關(guān)于開發(fā)的重要信息有遺漏,但國內(nèi)設(shè)訃團(tuán)隊(duì)說 已經(jīng)提供了所有設(shè)計(jì)文檔。造成這種情況最有可能的原因是什么? A:未正確創(chuàng) 建溝通管理計(jì)劃B:未正確創(chuàng)建相關(guān)方參與計(jì)劃C:項(xiàng)忖經(jīng)理缺乏溝通技巧D:未正確創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃正確答案:A解析:溝通管理計(jì)劃應(yīng)明確定義團(tuán)隊(duì)之間溝通的方式、頻率,確認(rèn)的方式和時 限等,確保溝通的及時性和有效性。見10. 1. 3. Io1、單選在監(jiān)督和控制風(fēng)險(xiǎn)時,項(xiàng)U經(jīng)理看過月度項(xiàng)U績效

34、報(bào)告后,發(fā)現(xiàn)需 要實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃,項(xiàng)U經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做? A:更新項(xiàng)L1進(jìn)度計(jì)劃和預(yù) 算,以配合應(yīng)急汁劃的實(shí)施;B:提岀變更請求,在應(yīng)急計(jì)劃實(shí)施前獲得批 準(zhǔn);C:記錄因?qū)嵤?yīng)急計(jì)劃而獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);D:將實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃的信息 通知所有相關(guān)方。正確答案:B解析:應(yīng)急計(jì)劃、彈回訃劃、權(quán)變措施(除緊急情況下的已授權(quán)的自動權(quán)變 外)在實(shí)施前都需要經(jīng)過變更控制程序,獲得批準(zhǔn)。2、單選項(xiàng)L1經(jīng)理在海外某國實(shí)施一個技術(shù)涉密的項(xiàng)Lh該國發(fā)生了暴亂, 盡管項(xiàng)H經(jīng)理啟動了應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,升級了安保措施,但武裝分子不斷沖擊項(xiàng) LJ現(xiàn)場。在來不及獲得批準(zhǔn)的情況下,項(xiàng)目經(jīng)理下令銷毀了項(xiàng)目機(jī)密數(shù)據(jù),并 立即組織人員撤離。這

35、屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的哪一種? A:應(yīng)急計(jì)劃氏彈回計(jì)劃C: 權(quán)變措施D:減輕風(fēng)險(xiǎn)正確答案:C解析:人命關(guān)天,涉及團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)方人生安全的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時,往往項(xiàng)LI已 在章程中授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理可以實(shí)施自動權(quán)變措施,不必等待批準(zhǔn)。3、單選客戶要求項(xiàng)目經(jīng)理提前一個月讓系統(tǒng)上線。項(xiàng)目經(jīng)理組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行 了影響分析后提出了兩個變更請求,一是將自己團(tuán)隊(duì)不擅長的子項(xiàng)目M分包給 更為專業(yè)的外部團(tuán)隊(duì),二是申請將需要創(chuàng)新性研發(fā),且不確定性很強(qiáng)的功能X 從本項(xiàng)目范圍中移出,上交給由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)H經(jīng)理分別采取 的是哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略? A:轉(zhuǎn)移、上報(bào)B:轉(zhuǎn)移、減輕C:轉(zhuǎn)移、規(guī)避D:規(guī)避、上報(bào)正確答案:C解析:將自己不擅長

36、的工作外包屬于典型的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移;把丄作從范圍中移出, 不管交給誰做,從項(xiàng)H的角度都是規(guī)避了這個工作帶來的風(fēng)險(xiǎn)。上報(bào)是項(xiàng)L1經(jīng) 理將自己沒有獲得授權(quán)的決策上報(bào)給高級管理層決策。4、單選影響評分(如圖):項(xiàng)LJ團(tuán)隊(duì)識別出若干風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和每個風(fēng) 險(xiǎn)對成本、進(jìn)度的潛在影響。這些信息已在表中顯示出來,對項(xiàng)LI而言,進(jìn)度 和成本的權(quán)重比為4: 1。那么評級最高的風(fēng)險(xiǎn)是哪一個?A:風(fēng)險(xiǎn)A B:風(fēng)險(xiǎn)B C:風(fēng)險(xiǎn)C D:風(fēng)卜僉D I上確答案:D:進(jìn)度和成本的權(quán)重比為4: b這說明要釆用加權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)影響與概率矩 (進(jìn)度影響分?jǐn)?shù)*進(jìn)度權(quán)重80%+成本影響分?jǐn)?shù)*成本權(quán)重20%) *風(fēng)險(xiǎn)概 看哪個結(jié)果(風(fēng)險(xiǎn)評級)最高。

37、5. 單選項(xiàng)H經(jīng)理正在為項(xiàng)LI準(zhǔn)備兩個備選方案,方案1成功的概率80%, 如果成功可以為項(xiàng)目節(jié)省100萬美元,但是失敗了的話要增加100萬美元的成 本:方案2成功的概率50治 成功的話可以節(jié)省200萬美元,失敗會增加100 萬美元的成本。那么項(xiàng)LI經(jīng)理應(yīng)該推薦哪個方案?理山是? A:方案1因?yàn)?預(yù)期貨幣價(jià)值EMV比方案2多10萬B:方案2因?yàn)槌晒Φ脑挶确桨?多節(jié)省 100萬C:方案1因?yàn)槌晒Φ母怕时确桨?30% D:方案2因?yàn)轭A(yù)期貨幣價(jià)值EMV比方案1多20萬正確答案:A解析:決策樹,分別計(jì)算每個方案成功和失敗的收益/損失*概率,省的錢就是 收益,取正值;增加的錢就是損失,取負(fù)值。最終取預(yù)期貨

38、幣價(jià)值EMV高的 方案。6、單選在項(xiàng)LJ預(yù)算評審會上,項(xiàng)U經(jīng)理說以U前的預(yù)算可以完成項(xiàng)LJ的把 握是75魁 并解釋了這是山多種風(fēng)險(xiǎn)綜合影響的結(jié)果。發(fā)起人問如果將完成的 概率提髙到85%需要追加多少預(yù)算?項(xiàng)LI經(jīng)理要想回答這個問題,需要用到 下面哪一種技術(shù)? A:敬感性分析B:決策樹分析C:趨勢分析D:蒙特卡洛 分析正確答案:D你解析:蒙特卡洛分析是量化風(fēng)險(xiǎn)分析的一種,通過訃算機(jī)模擬每增加單位預(yù)算 (如1萬美元)對應(yīng)的項(xiàng)U完成的概率變化,來分析預(yù)算變化與項(xiàng)LI完成概率的關(guān)系曲線。因此有了這個曲線,就可以回答發(fā)起人,從75%的概率提高到 85%需要追加的預(yù)算。1、單選項(xiàng)口在采購配件的過程中,其中一

39、個供應(yīng)商給出非常優(yōu)惠的價(jià)格。 但是根據(jù)內(nèi)部專家判斷,該價(jià)格對于持續(xù)合作是不現(xiàn)實(shí)的。項(xiàng)口經(jīng)理接下來應(yīng) 該怎么做? A:讓供應(yīng)商重新評估需求后重新報(bào)價(jià),并提供詳細(xì)的成本結(jié)構(gòu)信 息;B:更新經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊,并讓采購部門抓緊簽訂合同;C:在合同中增加 處罰條款,確保供應(yīng)商履行義務(wù);D:發(fā)起一個變更請求,相應(yīng)地更改成本基 準(zhǔn)。正確答案:A解析:采購過程中供應(yīng)商給出低于常理的報(bào)價(jià)往往是因?yàn)楣?yīng)商對采購需求的 理解不完整或不準(zhǔn)確造成的,應(yīng)該讓供應(yīng)商重新評估和確認(rèn)需求。2、單選在采購規(guī)劃過程中,發(fā)起人指示項(xiàng)LI經(jīng)理必須創(chuàng)建一個風(fēng)險(xiǎn)最小的 采購計(jì)劃。以下哪種合同類型對買方風(fēng)險(xiǎn)最??? A:總價(jià)加激勵費(fèi)合同B:固

40、定總價(jià)合同C:成本加獎勵費(fèi)合同D:工料合同正確答案:B解析:對買方來說,總價(jià)類合同比成本補(bǔ)償類合同風(fēng)險(xiǎn)小,總價(jià)類合同中固定 總價(jià)風(fēng)險(xiǎn)最小。容易選錯的選項(xiàng)A,雖然總價(jià)加激勵費(fèi)合同如果成本節(jié)約買方 也可以分享收益,但這里不是評估合同款高低,是說風(fēng)險(xiǎn)高低,風(fēng)險(xiǎn)即不確定 性,固定總價(jià)合同可以理解為對買方?jīng)]有不確定性。而總價(jià)加激勵費(fèi)最終可能 多付可能少付,少付多付都是不確定性。3、單選項(xiàng)U的一項(xiàng)原材料采購將與供應(yīng)商簽訂長達(dá)10年的持續(xù)供貨合 同。項(xiàng)L1發(fā)起人給項(xiàng)LJ經(jīng)理提供了一份固定總價(jià)合同模板。許多供應(yīng)商因?yàn)閾?dān) 心市場價(jià)格波動超出自己承受范圉而遲遲沒有響應(yīng)。項(xiàng)U經(jīng)理應(yīng)該建議以下哪 種合同類型? A:成

41、本加激勵費(fèi)合同B:總價(jià)加經(jīng)濟(jì)價(jià)格調(diào)整合同C:成本加 固定費(fèi)合同D:總價(jià)加激勵費(fèi)合同正確答案:B解析:總價(jià)加經(jīng)濟(jì)價(jià)格調(diào)整FP-EPA合同就是在總價(jià)基礎(chǔ)上,增加因市場變化, 材料價(jià)格波動等不確定因素而可以調(diào)整合同價(jià)的條款,平衡風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)比例,有 利于買賣雙方建立長期合作關(guān)系。4、單選在確定的合同中,清單中允許的成本供應(yīng)商都可以報(bào)銷。且合同規(guī) 定賣方如能提前交付,每提詢一天買方還額外支付1%的費(fèi)用,與供應(yīng)商簽訂的 合同屬于什么類型? A:總價(jià)加激勵費(fèi)用合同B:成本加激勵費(fèi)用合同C:成本 加獎勵費(fèi)合同D:成本加成本百分比合同正確答案:B解析:成本都可以報(bào)銷的就是成本補(bǔ)償類合同,根據(jù)提前完成的時間按約定比

42、 例額外給予1%的費(fèi)用屬于激勵費(fèi)。激勵費(fèi)和獎勵費(fèi)主要區(qū)別是激勵費(fèi)的規(guī)則和 計(jì)算方法是事先約定并潛在合同中的,賣方自己就可以算得出來。而獎勵費(fèi)是 買方根據(jù)賣方表現(xiàn)給的,沒有規(guī)則和計(jì)算公式。激勵的條件不止是成本,可以 是工期、質(zhì)量等其它項(xiàng)L1制約因素。5. 單選買方和賣方簽訂了總價(jià)加激勵費(fèi)合同,合同的口標(biāo)成本是200萬美 元,目標(biāo)費(fèi)用是50萬美元。合同規(guī)定了最高價(jià)為280萬美元,分享比率為 80/20。賣方完成工作的實(shí)際成本為250萬美元,那么最終買方要向賣方支付多 少合同款? A: 240萬美元B: 280萬美元C: 290萬美元D: 300萬美元 正確答案:B你的答案:B解析:總價(jià)加激勵費(fèi)合同,合

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