北語(yǔ)19秋《消費(fèi)者心理與行為》作業(yè)3答案

1、19秋消費(fèi)者心理與行為作業(yè)3試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 15 道試題,共 60 分)（ ）認(rèn)為消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策基于理性判斷和清醒的經(jīng)濟(jì)計(jì)算，即每個(gè)消費(fèi)者都根據(jù)本人的需求偏好、產(chǎn)品效用和相對(duì)價(jià)格來(lái)決定其購(gòu)買(mǎi)行為。A.馬歇爾模式B.霍華德-謝思模式C.維布雷寧模式D.巴普洛夫模式答案:A（ ）媒體具有保存期較長(zhǎng)的心理特點(diǎn)。A.電視廣告B.雜志廣告C.報(bào)紙廣告D.廣播廣告答案:B消費(fèi)流行的方式中，社會(huì)各階層之間相互誘發(fā)橫向流行的方式，具體表現(xiàn)為某種商品由社會(huì)的某一階層率先使用，而后向其他階層蔓延、滲透，進(jìn)而流行起來(lái)的方式稱(chēng)為（ ）。A.逆流B.滴流C.橫流D.倒流答案:C企業(yè)所采

2、取的全部營(yíng)銷(xiāo)策略、手段必須以（ ）為基礎(chǔ)，最大限度地迎合消費(fèi)者的需求、欲望、消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)能力等。A.消費(fèi)者行為B.消費(fèi)者心理與行為C.消費(fèi)者心理D.消費(fèi)者偏好答案:B在社會(huì)文化的特點(diǎn)中，社會(huì)文化隨著社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展，每一次社會(huì)生產(chǎn)的進(jìn)步，都有與之相適應(yīng)的文化的進(jìn)步，這是指社會(huì)文化的（ ）。A.相對(duì)穩(wěn)定性B.實(shí)用性C.動(dòng)態(tài)性D.習(xí)得性答案:C端午節(jié)龍舟賽屬于（ ）消費(fèi)習(xí)俗。A.紀(jì)念類(lèi)B.文化類(lèi)C.宗教類(lèi)D.喜慶類(lèi)答案:A被稱(chēng)為“行為主義之父”的心理學(xué)家（ ）提出了刺激-反應(yīng)理論，這一理論揭示了消費(fèi)者在接收廣告刺激物與行為反應(yīng)的關(guān)系，被廣泛地運(yùn)用于消費(fèi)者行為的研究中。A.韋伯倫B.羅斯C

3、.約翰·華生D.斯科特答案:C當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)為某些刺激物，例如廣告、商品的顏色、包裝等，對(duì)自己不利時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生反感情緒，這表明知覺(jué)具有（ ）。A.防御性B.選擇性C.整體性D.主觀性答案:A消費(fèi)者行為的基礎(chǔ)是（ ）。A.心臟B.心理活動(dòng)C.客觀現(xiàn)實(shí)D.大腦答案:B下列購(gòu)買(mǎi)態(tài)度中經(jīng)常發(fā)生的是（ ）。A.隱蔽性拒絕B.隨意性拒絕C.徹底性拒絕D.一般性拒絕答案:D（ ）的出現(xiàn)和推廣會(huì)引起消費(fèi)方式與消費(fèi)心理的重大變化，導(dǎo)致已有消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣的根本性調(diào)整。A.革新產(chǎn)品B.改進(jìn)產(chǎn)品C.全新產(chǎn)品D.以上都不是答案:C把有連帶性的、用途相近的商品擺放在一起陳列的櫥窗是（ ）。A.獨(dú)立櫥窗B.特寫(xiě)櫥

4、窗C.半透明櫥窗D.分類(lèi)櫥窗答案:D在商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，有目的地創(chuàng)設(shè)某些條件和變更某些條件，給消費(fèi)者的心理活動(dòng)施加一定刺激或誘導(dǎo)，從中了解消費(fèi)者心理活動(dòng)的方法。這種研究方法稱(chēng)為（ ）。A.自然實(shí)驗(yàn)法B.自我觀察法C.直接觀察法D.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)答案:A針對(duì)青少年用品的廣告一般應(yīng)選擇下面哪類(lèi)廣告媒體？（ ）A.電視B.雜志C.報(bào)紙D.廣播答案:A一種感覺(jué)器官接受刺激產(chǎn)生感覺(jué)后，還會(huì)對(duì)其他感覺(jué)器官的感受性發(fā)生影響，這種現(xiàn)象是（ ）。A.記憶B.聯(lián)覺(jué)C.知覺(jué)D.注意答案:B二、多選題 (共 5 道試題,共 20 分)在性格理論中，機(jī)能類(lèi)型說(shuō)將人的性格分為（ ）。A.順從型B.經(jīng)濟(jì)型C.理智型D.意志型E.

5、情緒型答案:CDE個(gè)體受群體行為規(guī)范影響產(chǎn)生的心理活動(dòng)有（ ）。A.群體輿論B.模仿心理C.循環(huán)刺激心理D.同化作用與心理認(rèn)同E.從眾心理答案:BCDE消費(fèi)者態(tài)度在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為中具有以下功能（ ）。A.選擇功能B.適應(yīng)功能C.認(rèn)知功能D.表現(xiàn)功能E.自衛(wèi)功能答案:BCDE感覺(jué)的適應(yīng)性一般是由以下幾個(gè)因素導(dǎo)致的（ ）。A.接觸頻率B.刺激的辨別難度C.刺激的持續(xù)性D.刺激的強(qiáng)度E.刺激與消費(fèi)者的相關(guān)性答案:ABCDE氣質(zhì)的體液學(xué)說(shuō)根據(jù)每種體液在人體內(nèi)所占比例不同把人的氣質(zhì)分為（ ）。A.膽汁質(zhì)B.粘液質(zhì)C.抑郁質(zhì)D.性腺型E.多血質(zhì)答案:ABCE三、判斷題 (共 5 道試題,共 20 分)參照群體可以影響消費(fèi)者個(gè)人新的行為和生活方式，影響消費(fèi)者個(gè)人的態(tài)度和自我觀念，并使個(gè)人的行為趨于一致。答案:正確知覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映。消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)識(shí)過(guò)程是從知覺(jué)開(kāi)始的。答案:錯(cuò)誤構(gòu)成消費(fèi)者態(tài)度的三要素一致性越強(qiáng)，則態(tài)度越容易改變。答案:錯(cuò)誤心理過(guò)程指消費(fèi)者心理活動(dòng)的動(dòng)態(tài)過(guò)