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文檔簡介

1、1、辦公室5S管理必要性;2、辦公室5S推行步驟與要點;3、辦公室5S推行計劃。1、辦公室5S管理的必要性;目的:目的: 創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境,使公司辦公管理及工作場所和空間環(huán)境,使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個新層次。文化建設(shè)提升到一個新層次。 意義:意義:u建設(shè)美觀舒適的辦公環(huán)境建設(shè)美觀舒適的辦公環(huán)境u呈現(xiàn)良好的企業(yè)形象呈現(xiàn)良好的企業(yè)形象u減少尋找東西的時間,提高工作效率減少尋找東西的時間,提高工作效率u降低工作出錯概率降低工作出錯概率前后前后前后2、全范圍1、全員3、全方位所有員工都參與所有辦公室、所有區(qū)域辦公室文件柜、桌面

2、、抽屜、電腦、地面、工具箱等等1、辦公室5S管理必要性;2、辦公室5S推行步驟與要點;3、辦公室5S推行計劃。制定一個所有辦公室成員遵照執(zhí)行的推制定一個所有辦公室成員遵照執(zhí)行的推進計劃,包括整理、整頓、清掃的時間進計劃,包括整理、整頓、清掃的時間節(jié)點;節(jié)點;每個辦公室選出或指定一個實施負責(zé)人;每個辦公室選出或指定一個實施負責(zé)人;重要一點,領(lǐng)導(dǎo)親自參與全部過程。重要一點,領(lǐng)導(dǎo)親自參與全部過程。-區(qū)分“要用”與“不要用”的東西-將不用的 東西清掃干凈-將要用的東西 定出位置置放-時時保持美觀、干凈-使員工養(yǎng)成好習(xí)慣遵守規(guī)則地、物人 推行推行5S步驟:步驟: 整理整理 區(qū)分要用和不要用的,不要用的清

3、除掉;區(qū)分要用和不要用的,不要用的清除掉; 整頓整頓 要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊,定數(shù)要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊,定數(shù)量,明確標(biāo)示量,明確標(biāo)示 ; 清掃清掃 清除職場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生清除職場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生 ; 清潔清潔 將上面將上面3S實施的做法制度化,規(guī)范化,維持實施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成果其成果 ; 素養(yǎng)素養(yǎng) 培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣工作習(xí)慣 。 一、整理:一、整理:1. 每月對文件(包括電子文檔)作盤點,把文件分每月對文件(包括電子文檔)作盤點,把文件分為必要(有效)和不要(過期

4、無效)的,不要的為必要(有效)和不要(過期無效)的,不要的全部銷毀。必要文件送做檔案歸檔;全部銷毀。必要文件送做檔案歸檔;2. 對所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點,并區(qū)分對所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點,并區(qū)分其其“要要”和和“不要不要”;3.分類如下:分類如下: 1) 設(shè)備:電腦、鼠標(biāo)、打印機、文具、書籍等;設(shè)備:電腦、鼠標(biāo)、打印機、文具、書籍等; 2) 空間:柜架、桌椅、儲物箱等;空間:柜架、桌椅、儲物箱等; 3) 物品:茶杯、花瓶等個人用品、裝飾品;物品:茶杯、花瓶等個人用品、裝飾品;辦公室整理4) 依據(jù)依據(jù)必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表決決定物品的定

5、物品的“要要”與與“不要不要” ;如下圖:;如下圖:5) “不要不要”物品經(jīng)相應(yīng)部門主管判定后,集中報廢物品經(jīng)相應(yīng)部門主管判定后,集中報廢或處理?;蛱幚怼3S贸潭仁褂妙l率處理方法低過去一年都沒有使用過的物品,而且不能再用丟棄中在過去的6個月中只使用過一次的物品一個月使用一次的物品集中存放(例如歸檔或存放在庫房中)高 一周使用一次的物品 每天都使用的物品 每小時都要使用的物品保存在辦公桌或隨身攜帶辦公室整理 1、清理出大量不用的資料、文件、報紙、清理出大量不用的資料、文件、報紙等紙類東西送廢舊回收;有用的資料放等紙類東西送廢舊回收;有用的資料放文件柜;文件柜; 2、長期不用到報廢期的電腦一臺,辦

6、好、長期不用到報廢期的電腦一臺,辦好手續(xù)交財務(wù)報廢處理;手續(xù)交財務(wù)報廢處理; 3、嚴重變形看板一塊抬到鍋爐房處燒掉,、嚴重變形看板一塊抬到鍋爐房處燒掉,留下支架加工成衣架。留下支架加工成衣架。 二、整頓:二、整頓:1、目的:不浪費時間找東西,提高工作效率。、目的:不浪費時間找東西,提高工作效率。2、必須品依據(jù)規(guī)定定位、定方法、完善、擺放整齊,、必須品依據(jù)規(guī)定定位、定方法、完善、擺放整齊,標(biāo)識明確。步驟如下:標(biāo)識明確。步驟如下:步步驟驟定品(定物):一物一名稱定品(定物):一物一名稱 定置:確定位置定置:確定位置 定量:明確數(shù)量定量:明確數(shù)量 定方法:明確物品放置方法定方法:明確物品放置方法 定

7、標(biāo):包括表示和標(biāo)識定標(biāo):包括表示和標(biāo)識 辦公室整頓 通常在辦公室的通常在辦公室的5S活動推進中,完成以下活動推進中,完成以下6點點整頓要點,整個面貌將會發(fā)生巨大的變化:整頓要點,整個面貌將會發(fā)生巨大的變化: 1、資料柜資料整理與標(biāo)示、資料柜資料整理與標(biāo)示 2、桌面、桌面 3、桌下、桌下 4、抽屜、抽屜 5、地面以及其他物品定置與要求。、地面以及其他物品定置與要求。辦公室整頓將柜中所有資料分門別類進行重整,將柜中所有資料分門別類進行重整,所有文件夾標(biāo)示編號、責(zé)任者、名稱、所有文件夾標(biāo)示編號、責(zé)任者、名稱、保管期限、定位號,并引入保管期限、定位號,并引入“斜線管斜線管理理”和和“圖形定位圖形定位”

8、將所有資料柜明確責(zé)任人、并標(biāo)示將所有資料柜明確責(zé)任人、并標(biāo)示進行柜內(nèi)區(qū)域標(biāo)示進行柜內(nèi)區(qū)域標(biāo)示對柜子的外表面也要進行相應(yīng)的標(biāo)識對柜子的外表面也要進行相應(yīng)的標(biāo)識SCK計劃類生產(chǎn)計劃使用人王小紅文件盒目錄清單文件盒目錄清單編號名 稱負責(zé)人類型重要性*工程計劃王小紅計劃高*資料王小紅備用中*通 知王小紅通知普通2、桌面盡量不用臺玻。由、桌面盡量不用臺玻。由于工作需要臺玻的在臺玻下于工作需要臺玻的在臺玻下面不要壓放于與工作無關(guān)的面不要壓放于與工作無關(guān)的圖片、資料等。圖片、資料等。1、桌面盡量以簡潔、整齊為主,、桌面盡量以簡潔、整齊為主,桌面除公司購置案頭用品、文桌面除公司購置案頭用品、文件盒、筆筒、水杯

9、、文件、電件盒、筆筒、水杯、文件、電腦、電話外無其他物品;文具腦、電話外無其他物品;文具必須豎放。必須豎放。 1、將桌面所有資料分門另類進行重整,、將桌面所有資料分門另類進行重整,所有文件夾標(biāo)示編號、名稱、定位號,所有文件夾標(biāo)示編號、名稱、定位號,文件夾多的可引入文件夾多的可引入“斜線管理斜線管理”2、筆筒、裝飾花瓶、水杯等:定置的標(biāo)識線寬度為:10mm,線框為適合筆筒大小的正方形 ,也可用投影板。桌面電腦放置與定置:顯示器呈桌面電腦放置與定置:顯示器呈45度角貼墻放置,度角貼墻放置,豎式主機置桌面下;定置的部位為顯示器與桌面接豎式主機置桌面下;定置的部位為顯示器與桌面接觸的大小為標(biāo)準(zhǔn),定置四

10、個角。鼠標(biāo),鼠標(biāo)墊的定觸的大小為標(biāo)準(zhǔn),定置四個角。鼠標(biāo),鼠標(biāo)墊的定置應(yīng)該靠近顯示器的右邊,有鼠標(biāo)墊可定置鼠標(biāo)墊,置應(yīng)該靠近顯示器的右邊,有鼠標(biāo)墊可定置鼠標(biāo)墊,鼠標(biāo)放置于鼠標(biāo)墊上,無鼠標(biāo)墊定置鼠標(biāo),定置線鼠標(biāo)放置于鼠標(biāo)墊上,無鼠標(biāo)墊定置鼠標(biāo),定置線不能影響鼠標(biāo)工作中的滑動;不能影響鼠標(biāo)工作中的滑動;辦公用品一般的常用辦公用品一般的常用品:筆、訂書機、涂品:筆、訂書機、涂改液、即時帖、便條改液、即時帖、便條紙、橡皮、計算器,紙、橡皮、計算器,可以集中放在辦公桌可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi),每個的一定區(qū)域內(nèi),每個物品都要進行定置,物品都要進行定置,并進行標(biāo)識。并進行標(biāo)識。桌面盡量不用臺玻。由于工桌

11、面盡量不用臺玻。由于工作需要臺玻的在臺玻下面不作需要臺玻的在臺玻下面不要壓放于與工作無關(guān)的圖片、要壓放于與工作無關(guān)的圖片、資料等。資料等。桌面盡量以簡潔、桌面盡量以簡潔、整齊為主。整齊為主。 筆筒、裝飾花瓶等:定置的標(biāo)識線寬度為:10mm,線框為適合筆筒大小的正方形 公共辦公桌:允公共辦公桌:允許放置:筆筒、許放置:筆筒、透明膠、膠水、透明膠、膠水、釘書機、電話、釘書機、電話、留言薄、裝訂臺、留言薄、裝訂臺、傳真機等必須的傳真機等必須的辦公用品,每個辦公用品,每個物品都要進行定物品都要進行定置,并進行標(biāo)識。置,并進行標(biāo)識。桌面電腦定置:定置的部位為顯示器與桌面接觸桌面電腦定置:定置的部位為顯示

12、器與桌面接觸的大小為標(biāo)準(zhǔn),定置四個角。鼠標(biāo),鼠標(biāo)墊的定的大小為標(biāo)準(zhǔn),定置四個角。鼠標(biāo),鼠標(biāo)墊的定置應(yīng)該靠近顯示器的右邊,定置線與顯示器的定置應(yīng)該靠近顯示器的右邊,定置線與顯示器的定置線并齊,使用時,再放在鼠標(biāo)墊上,定置線不置線并齊,使用時,再放在鼠標(biāo)墊上,定置線不能影響鼠標(biāo)工作中的滑動。其他設(shè)備也依此定置。能影響鼠標(biāo)工作中的滑動。其他設(shè)備也依此定置。 桌下主要是各種線(電桌下主要是各種線(電源線、電話線、網(wǎng)線等)源線、電話線、網(wǎng)線等)整理,電腦線、網(wǎng)線、整理,電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置;電腦電話線有序放置;電腦主機、電源插板、不間主機、電源插板、不間斷電源擺放整齊。斷電源擺放整齊。 抽屜里盡

13、量不放辦公用品,明確私人物品集中抽屜里盡量不放辦公用品,明確私人物品集中放置區(qū);最下層抽屜可以放個人東西、參考資放置區(qū);最下層抽屜可以放個人東西、參考資料等;料等; 整理抽屜中的物品,按整理抽屜中的物品,按5S規(guī)則進行放置規(guī)則進行放置 設(shè)計一些定位之后的固定方法,避免來回拉抽設(shè)計一些定位之后的固定方法,避免來回拉抽屜時物品亂動。屜時物品亂動。1、地面物品的定位,視實際情況可以采用實線、虛線或四角定位線地面物品的定位,視實際情況可以采用實線、虛線或四角定位線等形式,線寬等形式,線寬36CM,一般用黃色線條,如,一般用黃色線條,如采用四角定位法,采用四角定位法,其中物品角和定位角線間距應(yīng)在其中物品

14、角和定位角線間距應(yīng)在24CM;2、飲水機:放指定地點,不得隨意移動;紙杯要放在飲水機下部;、飲水機:放指定地點,不得隨意移動;紙杯要放在飲水機下部;垃圾桶:置于不容易碰到的位置并定置擺放;垃圾桶:置于不容易碰到的位置并定置擺放;外衣手袋:請置掛于衣架或抽屜內(nèi),嚴禁隨意放在外衣手袋:請置掛于衣架或抽屜內(nèi),嚴禁隨意放在辦公桌椅上辦公桌椅上 。1、坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時椅子、坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時椅子調(diào)正,離開半個小時以上,椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi);調(diào)正,離開半個小時以上,椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi);2、桌洞下不得堆積雜物;、桌洞下不得堆積雜物;3、卡座屏風(fēng):內(nèi)外側(cè)不允許有

15、任何張貼、卡座屏風(fēng):內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼改善前改善后X辦公室門牌辦公室門牌辦公門運行軌跡辦公門運行軌跡 三、三、 清掃清掃1、辦公室有專門的保潔人員,公共區(qū)域(如通道、辦公室有專門的保潔人員,公共區(qū)域(如通道、樓梯)不需清掃,清掃的對象主要是個人辦公區(qū)域:樓梯)不需清掃,清掃的對象主要是個人辦公區(qū)域:桌面,桌洞、電腦、傳真機、打印機等等桌面,桌洞、電腦、傳真機、打印機等等2、清掃基準(zhǔn)如下:、清掃基準(zhǔn)如下:對象清掃標(biāo)準(zhǔn)要求周期清掃時間個人區(qū)域桌面干凈整潔、桌洞內(nèi)無垃圾、無雜物遺落每天每天下班后5分鐘辦公設(shè)備主機和重點部位的正面、背面、送風(fēng)口無污垢每周一次每周五下班前15分鐘辦公文件1、文檔桌面

16、、電腦中不能有失效文件,不可輕易看到機密文件;2、超過保管年限的表單及時集中銷毀,保管年限內(nèi)的表單裝訂送統(tǒng)計歸檔;3、無破舊的卡片、冊子、檔案、報刊等;4、無無用的手稿與工作無關(guān)的文件。每月一次月末清掃基準(zhǔn)四、清潔四、清潔 1. 徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作; 2. 利用文化宣傳活動,保持新鮮活躍的活動氣利用文化宣傳活動,保持新鮮活躍的活動氣氛氛 保持保持5S意識意識; 3.通過制度來維持成果,并顯現(xiàn)通過制度來維持成果,并顯現(xiàn)“異常異?!敝谠? 4.檢查表格檢查表格: 五、素養(yǎng)五、素養(yǎng) 依規(guī)定行事依規(guī)定行事,從心態(tài)上養(yǎng)成良好習(xí)慣從心態(tài)上養(yǎng)成良好習(xí)慣; 制訂辦公室制訂辦公室5S等相關(guān)管理規(guī)定等相關(guān)管理規(guī)定; 定期檢查定期檢查:每日輪值每日輪值5S管理人員負責(zé)每日管理人員負責(zé)每日例行巡查;例行巡查; 不定期檢查;不定期檢查;1、辦公室5S管理必要性;2、辦公室5S推行步驟與要點;3、辦公室5S推行計劃。5 5日日6 6日日7 7日日8 8日日9 9日日1 10 0日日 1 11 1日日 1 12 2日日 1 13 3日日 1 14 4日日 1 15 5日日 1 16 6

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