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文檔簡介

1、銀行監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計方案一、系統(tǒng)概述當今科學技術(shù)的飛速發(fā)展,社會已進入數(shù)字化、信息化時代。而利用高新技術(shù)預(yù)防、制止、打擊犯罪,已逐漸在三大防范手段(即人防、制防、技防)中,占據(jù)了愈來愈重要的主導(dǎo)地位。銀行屬于國家的重點安全防范單位。它具有規(guī)模多樣、重要設(shè)施繁多、出入人員復(fù)雜、管理涉及領(lǐng)域廣等特點,它作為當今社會貨幣的主要流通場所、國家經(jīng)濟運作的重要環(huán)節(jié),以其獨特的功能和先進的技術(shù)廣泛服務(wù)于國內(nèi)各行各業(yè)中,其業(yè)務(wù)涉及大量的現(xiàn)金、有價證券及貴重物品。銀行同時也一直是各種犯罪分子關(guān)注的焦點。自現(xiàn)代銀行誕生以來,盜竊與反盜竊、搶劫與反搶劫、詐騙與反詐騙、貪污與反貪污隨著銀行業(yè)的發(fā)展也同步發(fā)展。目前,國內(nèi)針

2、對銀行的犯罪活動日趨上升,犯罪手段和方式也逐漸多樣化、暴力化、智能化,全面加 強和更新現(xiàn)行的銀行安全防范系統(tǒng),以適應(yīng)銀行機制轉(zhuǎn)軌和業(yè)務(wù)發(fā)展已變得迫在眉睫。銀行安全防范監(jiān)控系統(tǒng)主要劃分為針對銀行內(nèi)外流動人員的周邊環(huán)境保安監(jiān)控和針對客戶交易的柜員制監(jiān)控兩大部分。周邊環(huán)境保安監(jiān)控主要目的為安全根據(jù)銀行營業(yè)所實行單收付柜員制而設(shè)計的,它有效地防止了傳統(tǒng)的出納、復(fù)核雙柜員多環(huán)節(jié)帶來的人員及時間上的浪費,使工作效率提高一倍。柜員制監(jiān)控系統(tǒng)可以將每一天的柜員收付操作情況以圖像和聲音方式實時紀錄下來,以規(guī)范和監(jiān)督銀行職員行為,一旦發(fā)生差錯,可以通過重放錄像資料進行查找、更正。根據(jù)中華人民共和國公安部“安全防范

3、工程程序與要求”(GA/T75-94 )和市公安局技術(shù)防范辦公室安全技術(shù)防范之有關(guān)規(guī)定和要求,嚴格貫徹以下幾項設(shè)計施工原則:整個工程的安全性和可靠性;應(yīng)用產(chǎn)品的可靠性和兼容性;系統(tǒng)具有未來的擴展性; 集中控制、布局合理;施工方便、價格合理、外形美觀;符合公安部技術(shù)防范安全規(guī)范要求。同時,結(jié)合 XX銀行安全防范和日常管理工作需要,設(shè)計和建立國內(nèi)一流品質(zhì)的安全防范系統(tǒng)。二、系統(tǒng)設(shè)計的主要依據(jù)本安全防范系統(tǒng)設(shè)計完全符合中華人民共和國公安部有關(guān)條例和規(guī)范,包括以下國家標準和行業(yè)標準:GB/T16676-1996GB12663-90GBJ232-82銀行營業(yè)場所安全防范工程設(shè)計規(guī)范防盜報警控制器通用技術(shù)

4、條件 中國電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范民用建筑閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范GB14050-93系統(tǒng)接地的形式及安全技術(shù)要求GB50198-94安全防范工程程序與要求GA/T75-94安全防范系5 統(tǒng)通用圖形符號GA/T74-94安全防范工程費用概預(yù)算編制辦法GA/70-94銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定GA/T38-92民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范JGJ/T16-92CECS 72.95建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范三、組成和 功能:1. 系統(tǒng)組成本監(jiān)控系統(tǒng)由電視監(jiān)控單元和防盜報警單元組成電視監(jiān)控系統(tǒng)由前端設(shè)備、傳輸設(shè)備、主控設(shè)備和顯示設(shè)備四大部分組成。前端設(shè)備由安裝在各監(jiān)控區(qū)域的攝像機

5、、鏡頭、防護罩、支架、云臺等組成,負責圖像和數(shù)據(jù)的采集及信號處理;傳輸設(shè)備包括同軸電纜和信號線纜,負責將音、視頻信號傳輸?shù)綑C房的主控設(shè)備;主控設(shè)備負責完成對前端音、視頻信號進行壓縮處理、圖像切換、云鏡操作等所有功能項的控 制;顯示設(shè)備主要是顯示器,用以實時顯示系統(tǒng)操作界面、監(jiān)控區(qū)域圖像和回放存儲資料防盜報警系統(tǒng)一般由報警傳感器、傳輸設(shè)備、報警控制器、通信系統(tǒng)組成。報警傳感器 置于被監(jiān)控的現(xiàn)場,用來探測所需的目標;報警控制器主要處理前端報警傳感器送出的報警電 信號; 通信系統(tǒng)主要通過有線與報警中心聯(lián)網(wǎng)。傳統(tǒng)的控制方式(模擬方式)是采用分散控制,監(jiān)控和報警作為子系統(tǒng)各成一體,獨立進行操作和控制,不

6、利于操作人員的管理。當前,我們采用先進的計算機數(shù)字監(jiān)控方式,通過數(shù)字監(jiān)控主機建立一個全新的控制平臺,能夠?qū)⒏髯酉到y(tǒng)功能全部集中在該控制平臺上,即一臺數(shù)字硬盤錄像主機上,只需通過鼠標點擊,便可進行綜合管理,這樣不僅能夠使控制變的更加簡單、直觀、有利于管理,并且節(jié)省資金。2. 系統(tǒng)功能值守人員可以通過硬盤錄像主機控制前端設(shè)備如:攝像機、云臺、入侵探測器等,對銀行的主要監(jiān)控點和重要通道及出入口等防護區(qū)域進 行全面靈活的控制、實時監(jiān)視、準確記錄。并且通過聯(lián)動設(shè)備實現(xiàn)夜間入侵報警、聯(lián)動照明、自動錄像等功能。在各監(jiān)控點,各被監(jiān)控區(qū)域的攝像機能夠全方位地觀察各監(jiān)控點人員的活動情況,同時監(jiān)控中 心的管理人員能

7、及時了解進入被監(jiān)控區(qū)域人員情況;并能將主要監(jiān)控區(qū)域人員的活動情況準確 記錄下來,以便出現(xiàn)問題時便于管理人員查證。值守人員通過操作鍵盤可以在主監(jiān)視器上顯示任何攝像機畫面,可以控制全方位攝像機的旋轉(zhuǎn)以及對畫面進行推拉,以便達到最佳的視覺效果。操作人員通過對報警及周界防護系統(tǒng)進行布撤防的設(shè)置,能夠有效防止不法分子的夜間入侵,通過主控設(shè)備的聯(lián)動功能,能夠自動打開報警區(qū)域的照明,并將報警位置和相關(guān)圖像顯示在顯示器上,進行畫面顯示及錄制,同時,通過聯(lián)動系統(tǒng)自動啟動錄像機進行錄像,以便獲得清晰的報警錄像效果。另外,主控系統(tǒng)可以進行分級別管理。通過大樓內(nèi)的計算機局域網(wǎng),部門領(lǐng)導(dǎo)或主管可在自己的辦公室內(nèi)的分控計

8、算機上隨時了解樓內(nèi)人員工作及活動情況,還可進行相關(guān)操作,便于宏觀和微觀上的管理。四、系統(tǒng)環(huán)境要求經(jīng)實地勘察現(xiàn)場,系統(tǒng)設(shè)備的設(shè)計、制造、安裝、測試和調(diào)試運行,適應(yīng)在北方(-19C -37 C,相對濕度95%)地區(qū)氣候條件下長期工作(依據(jù)國家氣象局統(tǒng)計資料)。五、系統(tǒng)技術(shù)要求計算機平均無故障時間MTBF大于20000 小時監(jiān)視器符合UL認證標準和FCC的A等級限制規(guī)定攝像機符合UL1409安全標準和 FCC的A等級輻射標準探測器符合UL認證標準并通過中國公安部標準檢測。lvp-p ± 3dB監(jiān)視圖像質(zhì)量按“五級損傷標準”評定不低于 復(fù)合視頻信號幅度 彩色電視水平清晰度 >380TV

9、L信噪比37dB灰度8級六、系統(tǒng)防區(qū)劃分及防范要求根據(jù)中華人民共和國國家標準銀行營業(yè)場安全防范工程設(shè)計規(guī)范,重要的監(jiān)控區(qū)域應(yīng)設(shè)在發(fā)行庫、營業(yè)廳、走廊、門窗、守庫室及樓梯口、電梯轎廂、樓外大院。同時,根據(jù)各地點作用和要求不同,參照中華人民共和國公安部(GA38- 92 )有關(guān)銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定,進行安全防范系統(tǒng)布防。本設(shè)計方案對綜合辦公樓的監(jiān)控部位進行如下具體劃分:1. 保安監(jiān)控區(qū)1)營業(yè)廳門口外設(shè)置一臺黑白超低照度攝像機,對人員進出和運鈔車運鈔過程進行監(jiān)視和錄像。2)營業(yè)大廳設(shè)置一臺彩色攝像機,對銀行客戶和其他外來人員實時監(jiān)視和錄像,觀察客戶活動情況。2. 柜員監(jiān)控區(qū)每個綜合

10、營業(yè)柜臺安裝一臺彩色攝像機和一只監(jiān)聽頭。攝像機安裝在柜面的斜上方,用于監(jiān)視柜臺、柜員并兼顧柜臺外的儲戶;監(jiān)聽頭可將現(xiàn)場聲音接收下來,與攝像機的畫面一起同步地傳送到錄像機去記錄。由于銀行業(yè)務(wù)要求,唱收唱付,因而聲音與圖像符合更進一步提高了差錯復(fù)核的可靠性。3. 報警點設(shè)計防盜報警系統(tǒng)對保障銀行的工作人員和財務(wù)安全將起到十分重要的作用。根據(jù)要求,在重點防范部位,如地下層、金庫、營業(yè)廳、重要憑證室、庫房等應(yīng)安裝紅外微波雙鑒報警探頭;現(xiàn)金柜營業(yè)柜下安裝隱蔽式緊急報警器。當銀行正常營業(yè)時間內(nèi)出現(xiàn)緊急狀況下報警這一時,一般是由工作人員觸發(fā)緊急按鈕,觸發(fā)方式隱蔽,觸發(fā)報警后現(xiàn) 場警報。當下班無人值守時,各個

11、待保護區(qū)域遭破壞時,雙鑒探測器 將提供室內(nèi)空間保護,一旦這些對象遭到入侵和破壞都會觸發(fā)報警, 警報發(fā)生后,會立即發(fā)出聲光警報信號,并打開燈光,錄像主機自動 啟動錄像,同時利用電話線把報警信息傳送到公安局報警中心。系列工作都通過數(shù)字錄像主機自動完成。七、器材選型1.器材選型原則為了滿足綜合辦公樓安全防范系統(tǒng)的需要,達到設(shè)備性能優(yōu)良、質(zhì)量可靠、價格合理 的要求, 通過對目前國內(nèi)技術(shù)先進的主流保安監(jiān)控產(chǎn)品的調(diào)研,綜合其性能價格比、返修 率,結(jié)合安全防范工程的要求等諸多因素的對比,擇優(yōu)組成優(yōu)化系統(tǒng)。2.攝像機攝像機是指以公開方式安裝在現(xiàn)場的攝像系統(tǒng),包括CCD攝像機、鏡頭、防護罩、支架傳送到控制中心的

12、顯示器上因此,攝像機的指標應(yīng)高于整個等,是整個系統(tǒng)的“眼睛”,它把監(jiān)視的內(nèi)容變?yōu)閳D像信號, 攝像機的好壞以及它產(chǎn)生的圖像信號將影響整個系統(tǒng)的質(zhì)量 系統(tǒng)的指標,該部分的選擇是直接決定系統(tǒng)圖像清晰穩(wěn)定的關(guān) 鍵,同時又是系統(tǒng)中使用最易損的設(shè)備,對該類器材選擇必須滿足:器材技術(shù)指標要求,能適應(yīng)多種環(huán)境要求;器材價格相對低廉,性能價格比高;3. 室外防護罩根據(jù)室內(nèi)、室外選用不同型號防護罩4傳輸設(shè)備傳輸系統(tǒng)承擔視頻圖像信號、報警信號和控制信號的傳送。根據(jù)設(shè)計要求,視頻信號的傳送基本上經(jīng)屏蔽密度為 96%的抗干擾SYV75-5-2專用同軸視頻電纜傳輸(如攝像機到中心控制室的延長距離超過228米,則需相應(yīng)增配

13、視頻放大器)。系統(tǒng)視頻輸入和輸出阻抗以及視頻電纜的特性阻抗均同為75 Q。多芯雙絞線傳送報警信號和控制信號。多芯護套線傳送設(shè)備用電。5.主控設(shè)備主控部分是整個系統(tǒng)的“心臟”和“大腦”,是實現(xiàn)整個系統(tǒng)的指揮中心。其應(yīng)實現(xiàn)的主要功能有:視頻信號的顯示、切換與記錄;攝像機與其輔件(鏡頭、云臺等)的控制,報警信號的輸入/輸出,報警聯(lián)動錄像,網(wǎng)絡(luò)傳輸功能等。因此,所選設(shè)備應(yīng)具有高性能、系統(tǒng)性、多功能、且易于擴展。本系統(tǒng)選用適應(yīng)國 際潮流的新一代數(shù)字化監(jiān)控設(shè)備鴻天數(shù)字監(jiān)控錄像主機1)系統(tǒng)概述安特數(shù)字硬盤錄像主機系統(tǒng)是在原系列產(chǎn)品上的全新升級產(chǎn)品,采用當前國際最先進的 H.264(增強型MPEG-4)壓縮格

14、式,綜合了原市場主導(dǎo)壓縮格式M-JPEG和MPEG-1的優(yōu)勢,并克服了這兩種壓縮格式的缺陷,在取得高壓縮量的同時保障了優(yōu)質(zhì)的畫面清晰度,同時兼有突出的網(wǎng)絡(luò)傳輸、控制功能及其它多種功能于一體,是現(xiàn)有產(chǎn)品中功能相對最完善的數(shù)字錄像產(chǎn)品,適用于銀行、郵政儲蓄、電信、交通、軍事、重要部門等對錄像功能要求較高的領(lǐng)域。2)系統(tǒng)主要特點:硬件集成度高:可支持16路視頻輸入、16路音頻輸入、16路傳感器輸入、8路報警輸出、云臺/鏡頭控制等功能,系統(tǒng)無需增加其他硬件即可實現(xiàn)DVR的全部功能;壓縮技術(shù)先進,圖像清晰度高:H.264壓縮技術(shù),錄像及回放圖像清晰度均超過 TV400線以上。同時,最大程度上節(jié)省硬盤空間

15、;穩(wěn)定性高:采用Win2000操作系統(tǒng)。充分考慮監(jiān)控主機需長時間不間斷工作的特性,對主機的內(nèi)部結(jié)構(gòu)布置、信號線和數(shù)據(jù)線的走線、 散熱、電源穩(wěn)定性和可靠性等嚴格按工控標準,給予了周詳?shù)脑O(shè)計,大大減低了整機故障率;功能全面:既有音、視頻同步、圖像連續(xù)、多畫面同時回放等一般DVR具有的基本功能,還有一般DVR不具有的水印防篡改、死機自PSTN動重啟動、掉電自動重啟動、退出自恢復(fù)等功能;網(wǎng)絡(luò)傳輸速度快、功能強大:具備強大的聯(lián)網(wǎng)功能,可以用ISDN、ADSL、DDN、LAN、Internet 等方式進行聯(lián)網(wǎng);網(wǎng)絡(luò)傳輸速度為:LAN (局域網(wǎng)):120-200FPS ; ADSL : 20-100FPS

16、;多任務(wù)支持功能:顯示、回放、檢索、設(shè)置、錄像、控制云臺/鏡頭、遠程訪問與遙控等可同時進行。3)系統(tǒng)功能介紹:操作系統(tǒng)及軟件升級全中文系統(tǒng), Windows2000操作系統(tǒng),用戶界面友好,學習和操作更加簡單、直觀;軟件不斷升級,系統(tǒng)功能及性能不斷提高。顯示支持PAL/NTSC視頻信號輸入;可單路顯示、多畫面分割顯示,并可多路輪回顯示,實時顯示滯后時間W0.1秒;隱藏畫面:監(jiān)視界面中需保密畫面可隱藏不顯示。顯示幀數(shù):最高25幀/秒/路(PAL )或30幀/秒/路(NTSC);圖像真實:可對顯示圖像的亮度、對比度、飽和度、色調(diào)進行連續(xù)調(diào)整;每個攝像機顯示畫面上均有中文顯示攝像機的位置、名稱、錄像及

17、錄像方式、工作時間等信息;狀態(tài)顯示可顯示攝像機錄像方式,視頻移動錄像、傳感器、報警等是否連接、硬盤容量等信息;事件記錄:可將 DVR的運行記錄隨錄像數(shù)據(jù)保存;錄像壓縮方式:采用當前最先進的MPEG4壓縮技術(shù)圖像清晰,占用硬盤空間少,錄像數(shù)據(jù)最少可達 0.1k/f;錄像方式:按日程表設(shè)置、視頻移動錄像、連續(xù)錄像、報警聯(lián)動錄像等方式;錄像速度:25幀/秒/路;錄像時每路的錄像幀數(shù)均可獨立調(diào)節(jié),任意分配;錄像時每路圖像的分辨率,可單獨調(diào)節(jié),可對亮度、對比度、飽和度、色調(diào)進行連續(xù)調(diào)節(jié);可在錄像圖像上疊加字符、日期和當前時間;支持多硬盤循環(huán)錄像,無需人工換盤;視頻移動錄像的移動區(qū)域、動態(tài)敏感度均可調(diào)節(jié);

18、報警聯(lián)動錄像功能:任何一個攝像機可與任意一個或幾個傳感器聯(lián)動,任何一個傳感器可與任意一臺或幾臺攝像機聯(lián)動,報警時可自動開燈錄像;還可視頻移動錄像功能:任何一個攝像機檢測到非法入侵者時,除該臺攝像機會錄像外,與相關(guān)的一臺或幾臺攝像機聯(lián)動錄像,同時還可遠程傳輸報警;支持視頻丟失報警:某一個攝像機被人破壞無信號輸入時系統(tǒng)會語音發(fā)出視頻丟失警告;回放每路25幀/秒(PAL)實時回放;支持多路同步實時回放;錄像回放:可對錄像圖像進行正?;胤?、逐幀回放、快速回放(25倍)、慢速回放(1/21/5 )、回放圖像大小可調(diào);隱藏畫面:監(jiān)視界面中需保密畫面可隱藏不顯示;具電子放大功能,可調(diào)節(jié)回放畫面的亮度、清晰度

19、等;可對錄像圖像進行時間檢索、事件檢索;回放時可精確選定回放的時、分、秒。單機播放重要錄像資料可以備份和播放遠程聯(lián)網(wǎng)具備強大的聯(lián)網(wǎng)功能,可以用 PSTN、ISDN、ADSL、DDN、LAN、Internet等方式進行聯(lián)網(wǎng);DVR參遠程聯(lián)網(wǎng)具備本機的所有功能:包括遠程顯示、遠程回放、遠程報警接收、遠程遙控云臺鏡頭、監(jiān)控中心系統(tǒng)可通過網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)點數(shù)進行設(shè)置等;遠程聯(lián)網(wǎng)可以多畫面同時顯示、同時回放;傳輸速度:ISDN : 5-6FPS ; PSTN 1-2FPS ; LAN : 100-200FPS ;ADSL : 20-100FPS傳感器輸入與報警輸出16路傳感器輸入接口,可任選“常閉”或“常開”探

20、頭;8路報警輸出接口,可接有源/無源報警器;報警輸出時間可以任選,從1分鐘 無限;報警輸入可與攝像機輸入任意聯(lián)動;傳感器報警、視頻移動報警、視頻丟失報警等均可與報警輸出聯(lián)動,且可通過網(wǎng)絡(luò)遠程傳輸;可連接有源或無源報警輸出裝置;聲音輸入具16路聲音輸入功能,監(jiān)視時可同時監(jiān)聽聲音;每路聲音與圖 像數(shù)據(jù)同包。電子地圖主機具有電子地圖功能,用戶可根據(jù)實際情況繪制電子地圖和設(shè)置報警點。權(quán)限管理與圖像保護設(shè)定多級用戶密碼,對系統(tǒng)使用進行權(quán)限管理;系統(tǒng)有水印(Water Mark Proof )防偽功能,保證圖像不被篡改,即使被篡改也很容易鑒別。備份及外設(shè)輸出支持硬盤、 DVD、DAT等備份;可對回放圖像進

21、行抓拍、儲存、放大和打印,生成BMP圖片;可將錄像資料備份,并可異地播放;可將錄像資料輸出到軟盤、打印機、USB活動硬盤;穩(wěn)定性紊亂自恢復(fù)功能:如果系統(tǒng)被人為破壞出現(xiàn)系統(tǒng)不能正常工作情況,系統(tǒng)可自行恢復(fù)初始設(shè)定良好狀態(tài),免除維護之憂;掉電重啟功能:發(fā)生停電時正常自動關(guān)閉,來電后自動啟動。八、控制室布置要求及管線敷設(shè):1. 系統(tǒng)控制中心的設(shè)計安全防范系統(tǒng)控制中心應(yīng)設(shè)在單獨的房間,禁止無關(guān)人員進入保衛(wèi)部門專人負責,以便發(fā)生問題時能夠及時解決。對視頻圖像信號進行監(jiān)視及錄像。統(tǒng)一供給中心控制設(shè)備和周邊輔助設(shè)備所需的電源。接收各種報警信號和報警信號的聲、光顯示,同時觸發(fā)錄像單元進行特殊錄像2. 系統(tǒng)控制

22、中心技術(shù)要求要有防入侵設(shè)施、自衛(wèi)器具和內(nèi)部通訊系統(tǒng),和防火、防水措施;與當?shù)毓矙C關(guān)應(yīng)有專用有線報警通訊設(shè)備照明、空調(diào)用電與設(shè)備供電經(jīng)配電柜分路敷設(shè),為系統(tǒng)提供獨立的交流電源;控制室需設(shè)架空防靜電活動地板,鋪設(shè)專用接地干線(銅芯絕緣電纜),與防雷地線的距 離不小于5米,接地電阻小于或等于 4 Q;預(yù)留部分今后可擴充容量的端口3. 管線敷設(shè)為了確保整個工程的整體美觀,導(dǎo)線、同軸電纜、控制電纜全部采用線槽或PVC管內(nèi)穿線敷設(shè),以確保防火及空間干擾屏蔽的要求。線管、線槽盡量暗敷。技防工程在工程施工中應(yīng)嚴格按公安部及國家有關(guān)規(guī)定進行,線纜的敷設(shè)符合下列要求:電纜的彎曲半徑應(yīng)大于電纜直徑的15倍電源線與

23、信號線、控制線分開敷設(shè)電纜長度逐盤核對,無電纜的接續(xù)墻壁電纜的敷設(shè),采用卡子方式。墻壁電纜沿墻角轉(zhuǎn)彎時,應(yīng)在墻角處設(shè)轉(zhuǎn)角墻擔。電纜卡子的間距在水平路徑上宜為 0.6m,在垂直路徑上宜為 1m敷設(shè)管道線之前,管孔內(nèi)預(yù)設(shè)一根鍍鋅鐵線穿放電纜時宜涂抹黃油或滑石粉進入管孔的電纜應(yīng)保持平直,并采取防潮、防腐蝕、防鼠等措施九、其他技術(shù)措施有:根據(jù)整個系統(tǒng)工程用電量情況,在監(jiān)控室內(nèi)設(shè)置一臺 3KW穩(wěn)壓電源,保證系統(tǒng)的各設(shè)備能夠穩(wěn)定工作。由于夜間照度不足,在辦公樓合適的位置,安裝射燈,便于夜間報警探頭發(fā)現(xiàn)警情時,啟動射燈,為攝像機提供足夠的照度。管線一律采用暗裝方式,路由及不得已暴露在外部的管線均應(yīng)有防破壞措施。安裝和調(diào)試時, 應(yīng)反復(fù)調(diào)整各報警探頭的靈敏度,以確保既不發(fā)生漏報,又盡量降低誤報的可能性。十、售后服務(wù)及培訓售后服務(wù)對任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司負責保養(yǎng)全部監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,品質(zhì)量而造成的設(shè)備或部件的損壞,進行無償?shù)母鼡Q和維修在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司提供24小時隨傳服務(wù)”,及時派遣技術(shù)人員修理損壞的監(jiān)控設(shè)備。 設(shè)備保養(yǎng)工作采取定期、不定期與遭遇問題搶修的方式進行檢查電氣設(shè)備和裝置在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司將定期由該項目技術(shù)人員進行保養(yǎng)、并在每次保養(yǎng)、檢查后進行記錄,記錄冊存放于有關(guān)設(shè)備房間內(nèi)。在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司將每季度由該項目

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