質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽試題庫(kù)-1

1、質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽試題15、世界貿(mào)易組織（WTO是當(dāng)前世界上惟一處理（ ）間貿(mào)易國(guó)際組織.A .地區(qū) B.企業(yè) C.國(guó)際組織 D.政府17、為維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)利益和對(duì)外信譽(yù) , 只有對(duì)重要出口商品實(shí)施必要 （ ）檢驗(yàn)檢疫 , 才能保證質(zhì)量、 規(guī)格、 包裝等符合進(jìn)口國(guó)法規(guī)要求 .A .強(qiáng)制性 B. 一般性 C.集中性 D.服務(wù)性18、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化法 , 企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) , 應(yīng)當(dāng)制定（ ）標(biāo)準(zhǔn), 作為組織生產(chǎn)依據(jù)22、銷(xiāo)售者不得銷(xiāo)售國(guó)家明令淘汰并（）產(chǎn)品和失效、變質(zhì)產(chǎn)品 .A 限制使用 B.未經(jīng)檢驗(yàn) C.停止銷(xiāo)售 D.未經(jīng)認(rèn)證29、2008年 9月爆發(fā)“腎結(jié)石寶寶”事件 , 主要是由于（

2、） .A 嬰幼兒奶粉中蛋白質(zhì)、脂肪含量嚴(yán)重不足B.嬰幼兒奶粉中微量元素鈣、鐵、鋅等含量嚴(yán)重超標(biāo)C.嬰幼兒奶粉中含有三聚氰胺等非食用物質(zhì)D.以上說(shuō)法都正確36、質(zhì)量檢驗(yàn)基本任務(wù)之一是（ ） .A 生產(chǎn)組織出具檢驗(yàn)人員檢測(cè)能力憑證B.出具檢測(cè)器具適用性憑證 C.出具質(zhì)量符合要求產(chǎn)品檢驗(yàn)憑證 D.出具產(chǎn)品使用中質(zhì)量狀況憑證37 、生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理自檢、互檢、專(zhuān)檢”三檢”中 , 應(yīng)以（ ）為主 , 其它為輔 .A .自檢 B.互檢 C.專(zhuān)檢 D.同等重要45、（ ）是企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任者 .A 安全部主管 B.生產(chǎn)部主管 C.法人代表 D.總經(jīng)理3、顧客需求和期望包括 （） .A明示 B隱含C以上皆

3、有12、頭腦風(fēng)暴法是圍繞某個(gè)中心議題 ,毫無(wú)顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨(dú)立見(jiàn)解一種（）思想方 法.A. 系統(tǒng)性B邏輯性C創(chuàng)造性D啟發(fā)性16、現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)不單純是事后 ”把關(guān) ”,還同時(shí)起到（）作用 .A. 預(yù)防B.監(jiān)督C.鑒別 D.報(bào)告23、供應(yīng)商審核一般分為產(chǎn)品審核、（）和質(zhì)量管理體系審核三類(lèi)A.技術(shù)審核 B.功能審核 C.外觀審核D.過(guò)程審核27、（）是一種用于分析質(zhì)量特性（結(jié)果）與可能影響質(zhì)量特性因素（原因）一種工具.A.因果圖B.排列圖 C.直方圖 D.樹(shù)圖32、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理一部分，其差別在于：A.個(gè)強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，一個(gè)沒(méi)有強(qiáng)調(diào)B. 個(gè)為了提高質(zhì)量，一個(gè)為了穩(wěn)定質(zhì)量C. 一個(gè)

4、是全員參與，一個(gè)是部分人參與D. 一個(gè)要用控制圖，一個(gè)不需要36、根據(jù)雙方規(guī)定時(shí)間間隔，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審核稱為（）.A.產(chǎn)品審核B.特殊情況下審核C.例行審核D.過(guò)程審核38、顧客滿意水平是（）.A.可感知效果和產(chǎn)品質(zhì)量之間差異函數(shù)B.產(chǎn)品質(zhì)量和可感知效果之間差異函數(shù)C可感知效果和期望值間差異函數(shù)D產(chǎn)品質(zhì)量和期望值間差異函數(shù)44、質(zhì)量特性有很多種，例如手表防水性是屬于（）.A.理化特性B心理特性C.安全特性D社會(huì)特性47、在制造過(guò)程中發(fā)生質(zhì)量缺陷而造成停工損失屬于（）.A.內(nèi)部故障成本B.外部故障成本C鑒定成本D.預(yù)防成本50、組織依存顧客，因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)需求顧客要求，并爭(zhēng)取

5、超越顧客期望是質(zhì)量管理八項(xiàng)原則（）.A 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.全員參與C.領(lǐng)導(dǎo)作用D.過(guò)程方法1. 我國(guó)于1978年從（B）引進(jìn)全面質(zhì)量管理.A 美國(guó) B 日本C德國(guó)2. 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理主要任務(wù)是（B）二A質(zhì)量策劃B質(zhì)量控制C質(zhì)量突破D 質(zhì)量改進(jìn)3. 考核檢驗(yàn)工作重要指標(biāo)有（D）二A 漏檢率 B 錯(cuò)檢率 C檢驗(yàn)差錯(cuò)率D 以上都是4. 質(zhì)量是- 一組（）滿足（）程度（ C）A固有特性，標(biāo)準(zhǔn) B 特性,固有要求 C固有特性，要求 D 特性,標(biāo)準(zhǔn)5. 最早提出全面質(zhì)量管理概念是（_A）A 、菲根堡姆B、休哈特 C 、朱蘭 D 、戴明6. 推動(dòng)PDCA循環(huán)，關(guān)鍵在于（D）A.計(jì)劃階段B.執(zhí)行階段C.檢查階

6、段D. 總結(jié)階段7. 一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出相互關(guān)聯(lián)或相互作用活動(dòng)是（_B）A.產(chǎn)品B.8.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)指是（D）A.產(chǎn)品B.過(guò)程C.程序D.質(zhì)量產(chǎn)品狀態(tài)C.監(jiān)視和測(cè)量裝置D. A+B9.顧客滿意是指顧客對(duì)其要求已被滿足程度感受，當(dāng)感知質(zhì)量等于認(rèn)知質(zhì)量時(shí)，顧客就會(huì)（A）.10.A滿意高度滿意對(duì)于非強(qiáng)制檢定測(cè)量?jī)x器，應(yīng)以（A）A校準(zhǔn)周期檢定抱怨忠誠(chéng)為主要手段，以達(dá)到統(tǒng)一量值目非周期檢定D定點(diǎn)檢定A企業(yè)各項(xiàng)管理工作 B企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程 產(chǎn)全過(guò)程A以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B 全員參與C持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)D與供方互利12.PDCA循環(huán)是（B）提出.A休哈特B戴明C朱蘭D石川馨13.質(zhì)量控制重點(diǎn)是（A ）.A防止差錯(cuò)發(fā)生

7、B質(zhì)量保證C質(zhì)量策劃14.可疑產(chǎn)品包括：D .A沒(méi)有標(biāo)識(shí)產(chǎn)品B 、標(biāo)識(shí)不明產(chǎn)品C、用偏離校準(zhǔn)狀態(tài)儀器檢驗(yàn)產(chǎn)品D 、A+B+C15.ISO制定標(biāo)準(zhǔn)是 （B）.A世界通用B 推薦性標(biāo)準(zhǔn)C強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)16.分析產(chǎn)品質(zhì)量特性值分布情況用CA.排列圖B.散布圖C直方圖D因果圖17.全面質(zhì)量管理目標(biāo)在于C .A.用最快速度提高企業(yè)利潤(rùn)B用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法減少?gòu)U次品C.用最經(jīng)濟(jì)手段，生產(chǎn)用戶滿意產(chǎn)品D用最科學(xué)方法保證出廠產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn).18.全面質(zhì)量管理氾圍疋C .11.產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)全過(guò)程D產(chǎn)品生C（C）應(yīng)當(dāng)是公司一個(gè)永恒目標(biāo)19. 從甲、乙兩班中各抽取10個(gè)樣品,測(cè)得平均值相等,那么甲、乙兩班_B

8、.A .質(zhì)量波動(dòng)控制水平一樣B .質(zhì)量波動(dòng)控制水平不一定一樣C .工序能力相同D .加工質(zhì)量相同20. 控制圖作用主要是_B_.A .進(jìn)行事后分析B 起到預(yù)防作用C及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格品D 控制質(zhì)量波動(dòng)21. 質(zhì)量保證體系作用是 _ _.A 從組織上，制度上保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定地生產(chǎn)用戶滿意產(chǎn)品B保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求C保證生產(chǎn)過(guò)程正常、穩(wěn)定地進(jìn)行D .從文字上明確規(guī)定保證生產(chǎn)合格產(chǎn)品方法和措施22. 散布圖用來(lái)判斷 _.A.點(diǎn)子變化趨勢(shì)B.兩個(gè)變量之間變化關(guān)系C. 點(diǎn)子分散程度 D.各點(diǎn)坐74.零缺陷意思是：BA .最好，沒(méi)有問(wèn)題B . 一次做對(duì) C . 0PPM D . 100%合格率76. RO

9、HS指令是：BA. 關(guān)于報(bào)廢電子電器設(shè) 備指令B. 關(guān)于在電子電器設(shè) 備中限制使用某些有害物質(zhì)指令C. 用能產(chǎn)品生態(tài)設(shè)D. 關(guān)于化學(xué)品注冊(cè)計(jì)指令評(píng)估 許可限制指令77. 8D 是:BA. 客訴處理方法B.問(wèn)題解決方法B. 79.顏色標(biāo)記是生產(chǎn)過(guò)程一種標(biāo)示管理C. A.黃、紅、綠B. 紅、白、藍(lán)C 六西格瑪方法 D 頭腦風(fēng)暴法 ,目前主要使用了哪三種顏色 .（C）C.紅、藍(lán)、黃D. 80.抽樣檢驗(yàn)是按照規(guī)定抽樣方案,B地從一批或一個(gè)過(guò)程中抽取少量個(gè)體（作為樣C、機(jī)、料、法、檢、環(huán)D、人、機(jī)、料、檢、環(huán)本）進(jìn)行檢驗(yàn)E. A、隨便 B 、隨機(jī) C 、重復(fù)D、按規(guī)定F. 82.對(duì)待不合格品返工返修后檢

10、驗(yàn)問(wèn)題，正確做法是D. G A、不合格品返工后仍不合格，所以不需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)H. B、不合格品返工后成了合格品，所以不需要再進(jìn)行檢驗(yàn) I . C、返修后還是不合格品，所以不需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)J . D返工后不管是否合格都需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)K. 28、標(biāo)準(zhǔn)化法將我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)可劃分為（）四級(jí)L . A、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)M B、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)N C國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) O D國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)P. 29、下列代號(hào)中，屬于強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是（）Q A GB B 、GB/T C 、GB/ZD 、QB5、計(jì)數(shù)型抽樣方案是用

11、對(duì)批作出判斷.BA、樣本中含有合格品數(shù)C、樣品中含有不合格品數(shù)或合格數(shù)B、樣品中含有不合格品數(shù)或不合格數(shù)D、批質(zhì)量水平11、通過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)，剔除不合格品并予以”隔離”實(shí)現(xiàn)不合格原材料及產(chǎn)品不投產(chǎn)、不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付，以此來(lái)實(shí) 現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn).AA、把關(guān)功能B、預(yù)防功能C鑒別功能D、報(bào)告功能19、生產(chǎn)要素4M1E是指AA、人、機(jī)、料、法、環(huán)B、人、檢、料、法、機(jī)21、是為了對(duì)發(fā)生頻次 從最高到最低項(xiàng)目進(jìn)行排列 而采用簡(jiǎn)單圖示技術(shù) .AA、柏拉圖B、直方圖C、樹(shù)圖D、親和圖23、質(zhì)量管理體系是以為關(guān)注焦點(diǎn) ,也是以此為中心點(diǎn)展開(kāi)一系列相關(guān)過(guò)程活動(dòng) .BA、組織員工B、顧客C供應(yīng)商D、相關(guān)方26、

12、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則不包括 .CA、全員參與B、過(guò)程方法C統(tǒng)計(jì)技術(shù) D、平等互利供方關(guān)系30、PDCA方法是一種方法.BA、統(tǒng)計(jì)技術(shù) B、持續(xù)改進(jìn) C連續(xù)評(píng)價(jià)D、自我評(píng)價(jià)31、由于組織顧客和其它相關(guān)方對(duì)組織和產(chǎn)品、過(guò)程和體系要求是不斷變化,這反映了質(zhì)量（） .CA、廣義性B、相對(duì)性C、時(shí)效性D、主觀性40、管理評(píng)審是（） AA、戰(zhàn)略計(jì)劃活動(dòng)B、戰(zhàn)術(shù)活動(dòng) C、作業(yè)活動(dòng)D、都不是44、供應(yīng)商重要性分類(lèi)主要依據(jù)是（ D）A、供應(yīng)商實(shí)力B、供應(yīng)商規(guī)模57、UL是下面哪一個(gè)地區(qū)認(rèn)證標(biāo)志（A、英國(guó)59、CSA是下面哪一個(gè)地區(qū)認(rèn)證標(biāo)志A、歐共體55、GS是下面哪一個(gè)地區(qū)認(rèn)證標(biāo)志A、英國(guó)65、質(zhì)量檢驗(yàn)具有功能是（

13、 C）A、識(shí)別、選擇、防范和報(bào)告C、鑒別、把關(guān)、預(yù)防和報(bào)告C供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量B ）；B、美國(guó)C ）；B、中國(guó)B）；B、德國(guó)B、判定、防范、報(bào)告和改進(jìn)D、判斷、剔除、隔離和預(yù)防D、供應(yīng)商提供產(chǎn)品重要程度C法國(guó)C加拿大C法國(guó)95 記錄控制主要目是為了解決記錄（B）,以便在保存期限內(nèi)檢索到所需要記錄以提供證據(jù)A 有效性B 可追溯性C 獨(dú)力性D 有序性106、在互利共贏關(guān)系原則下（A）已成為企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新重要途徑A.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量控制B.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商選擇C. 加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)D. 加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理113、下列各選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤一項(xiàng)是（ C ） 以下無(wú)正文文 A. 質(zhì)量方針應(yīng)能體現(xiàn)一個(gè)組織在質(zhì)量上追求，對(duì)顧

14、客在質(zhì)量方面承諾，也是規(guī)范全體員工質(zhì)量行為準(zhǔn)則，但一個(gè)好質(zhì)量方針 必須有好質(zhì)量目標(biāo)支持B. 質(zhì)量方針是質(zhì)量目標(biāo)框架，質(zhì)量目標(biāo)必須能全面反映質(zhì)量方針要求和組織特點(diǎn)C. 方針可以原則一些，但目標(biāo)必須具體.這里講可測(cè)量?jī)H指對(duì)事物大小或質(zhì)量參數(shù)測(cè)定D. 在目標(biāo)設(shè)定上應(yīng)能全方位地體現(xiàn)質(zhì)量方針，應(yīng)包括組織上、技術(shù)上、資源方面、以及為滿足產(chǎn)品要求所需內(nèi)容143. 對(duì)供方質(zhì)量體系審核是（ B）A.第一方審核B.第二方審核C.第三方審核以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文以下無(wú)正文