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文檔簡介

1、2017年項(xiàng)目經(jīng)理年度總結(jié)范文年度總結(jié)范文尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):你們好!時(shí)光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,2017年很快步入了尾聲,轉(zhuǎn)眼之間,我們公司成立至今已有11年有余,業(yè)績進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢(shì),在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場(chǎng),這與公司嚴(yán)格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的,也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進(jìn)入公司也已經(jīng)一年多了,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?;仡櫩偨Y(jié):在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了 一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)名比漏,給公司造成了不良的

2、影響及不可挽回的負(fù)面損失,在此,我向公司表示深深的歉意?,F(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn),確保相同的錯(cuò)誤絕不會(huì)出現(xiàn)第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個(gè)別單項(xiàng)完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!一、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理及監(jiān)督:管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對(duì) 現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問題 正是此兩點(diǎn),我做 得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)批漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,實(shí)為慚愧。失敗乃成功 之母,日后,必須嚴(yán)格管 理,責(zé)任明確到

3、人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場(chǎng) 的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時(shí)跟進(jìn)!二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn):裝飾行業(yè)日益精工化,市場(chǎng)緊促,競(jìng)爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān) 鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根 本保障!中 國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展 中不可缺乏的人才之一。對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納 賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計(jì)劃在明年 將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!三、針對(duì)于客戶要求:顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值,在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前

4、提下,對(duì)客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強(qiáng)聲譽(yù)。客戶的需 求就是我們的追求!關(guān)于以上幾點(diǎn),誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點(diǎn)幫 助,萬分感謝!年度總結(jié)范文一年的時(shí)間就這樣匆匆的過去了,回顧一年的 工作,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下在工作上也是有了一個(gè)較大的改變,現(xiàn)將一年 來的工作情況總結(jié)如下:*、紀(jì)律 每個(gè)單位每個(gè)集體都有它的管理制度,對(duì)于我們電臺(tái)來說,這里的紀(jì)律更是嚴(yán)格的,在這里不管做什么事情都得做到精益求精,嚴(yán)格要求自己,細(xì)心做好每一件事情,遵守臺(tái)里的各項(xiàng)規(guī)章制Ill度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。所以說無論大事小事,都要以一個(gè)好的心態(tài)去面對(duì)工作,做到敬業(yè)樂業(yè)。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子

5、很 重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不 敢掉以 輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下 來感 覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,但是離自己的要求還是有一定的差距,所以還更應(yīng)該繼續(xù)努力,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì), 爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高 工作效率和 工作 質(zhì)。三、業(yè)務(wù)方面對(duì)于這一年來說并不樂觀,截止目前已完成(13300元)看 看自己的客戶名單,大多數(shù)都是老客戶,新的客戶基本沒怎么增加,我覺得這 也是存在的一個(gè)大的問題,新客戶為什么這么少?我覺得這個(gè)問題應(yīng)該放在自己的心里好好的反思一下。這一年自己在心 態(tài)上 轉(zhuǎn) 變了

6、很多,可以說現(xiàn)在的工作時(shí)間比以前相比較輕松了很多,工作的時(shí)間少 了,那么跑廣告業(yè)務(wù)的時(shí)間就有了,對(duì)于自己來說,雖然談不上每天都能堅(jiān) 持出去跑業(yè)務(wù),但是只要沒什么大的事情都能堅(jiān)持出去每天談12個(gè)新的客 戶,我覺得現(xiàn)在自己最重要的就是應(yīng)該多從談業(yè)務(wù)的技巧上下功夫,多跟同事做交流,學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技巧,嚴(yán)格要求 自己按照自己制定的計(jì)劃去完成的任務(wù),給客戶服務(wù)周到,多與客戶交 流與溝 通,在廣告創(chuàng)意上多下工夫,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、 同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提圖。四、節(jié)目說到節(jié)目是自己最不滿意的,主持風(fēng)格我個(gè)人覺得相對(duì)來說有 點(diǎn)死板,還是需要自己多動(dòng)腦子,多

7、學(xué)習(xí)下別人的技巧,我越來越覺得自己該多 學(xué)點(diǎn)東西,感覺自己的壓力很大,確實(shí)應(yīng)該豐富自己的知識(shí)面,在節(jié)目上下下工 夫,圍繞“創(chuàng)新”兩個(gè)字來經(jīng)營自己的節(jié)目。作為主持人就應(yīng)該為聽眾負(fù)責(zé),最 好的節(jié)目就是最好的報(bào)答,現(xiàn)在擔(dān)任著小鹿熱線以及臺(tái)里的錄播節(jié)目民政之窗通大屏幕和臺(tái)里的廣告和自宣的錄制工交 作,在節(jié)目方面還有很多的細(xì)節(jié) 需要去完善,有活動(dòng)、有心意的節(jié)目才會(huì) 贏得大的參與。面對(duì)節(jié)目,要有自己的節(jié)目風(fēng)格,豐富節(jié)目版塊,讓節(jié)目更貼近 聽眾。在電臺(tái)工作的時(shí)間里,想想感覺時(shí)間過的真快,隨著新人的加 入自 己也是一名老員工了,看看自己現(xiàn)在的成績,真的還需要努力,有句話是這樣說 的:落后就要挨打,那也就意味著被淘汰,今年是個(gè)提升年,我們也聽了好多老 師的講解,教給我們很多的技巧和策略,所以我們應(yīng)該用心做好每一項(xiàng)工作,不 斷完善自己。工作是一個(gè)享受過程。選擇自己喜歡做的事,為自己喜歡的工 作付 出 你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是快樂的,來廣播電臺(tái)工作的這幾年,自己也有一定的工作,也取 得了一些成績,但距自己的要求還有不少的差距:主要是對(duì)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的積極性和深度還不夠; 工作創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造性開展還需

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