智能制造和工業(yè)軟件發(fā)展白皮書

1、智能制造和工業(yè)軟件進展白皮書（2015版）中國電子信息產(chǎn)業(yè)進展研究院工業(yè)和信息化部賽迪智庫二一五年四月本文作者：工業(yè)和信息化部賽迪智庫 安琳研究員轉(zhuǎn)載引用需注明“工業(yè)和信息化部賽迪智庫”前 言2014年，智能制造在全球范圍內(nèi)引起廣泛關(guān)注，多個國家先后部署了相應(yīng)的制造業(yè)進展戰(zhàn)略。工業(yè)軟件作為智能制造的核心支撐，連續(xù)了自2012年以來的高速增長態(tài)勢，但由于受到全球經(jīng)濟進展形勢持續(xù)低迷，企業(yè)投資能力受限的阻礙，市場規(guī)模增速有所放緩。在此背景下，多數(shù)企業(yè)視當前時期為寶貴的“戰(zhàn)略調(diào)整窗口期”，面向下一代智能制造的進展要求，紛紛加快了企業(yè)的戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和技術(shù)的優(yōu)化調(diào)整，產(chǎn)業(yè)進展呈現(xiàn)出“蓄力凝神”的

2、突出特征，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活躍，投融資動作積極。工業(yè)軟件當前的進展情況，可視為以后智能制造進展的風向標。工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)的調(diào)整，體現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)對以后智能制造進展趨勢的預(yù)判。在此形勢下，中國電子信息產(chǎn)業(yè)進展研究院編寫了智能制造和工業(yè)軟件進展白皮書（2015版），全面梳理2014年全球和我國智能制造和工業(yè)軟件的進展情況，從創(chuàng)新進展、應(yīng)用推廣、企業(yè)進展、投融資、政策環(huán)境等維度總結(jié)工業(yè)軟件的進展特點，分析我國工業(yè)軟件進展面臨的問題，展望2015年智能制造和工業(yè)軟件進展態(tài)勢，并分不對政府、用戶企業(yè)、工業(yè)軟件企業(yè)和行業(yè)協(xié)會提出進展對策建議。目 錄一、全球智能制造進展狀況1（一）智能制造與智能制造系統(tǒng)1（二）全球智能制造

3、進展情況21美國將智能制造作為戰(zhàn)略重點22日本大力進展工業(yè)機器人23歐盟多國部署智能制造相關(guān)進展戰(zhàn)略3（三）我國智能制造進展情況3（四）工業(yè)軟件是智能制造進展的風向標3二、全球工業(yè)軟件進展狀況4（一）市場規(guī)模4（二）市場結(jié)構(gòu)5（三）要緊特點51市場規(guī)模保持增長但增速放緩52數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)進展的理念深入人心53工業(yè)云服務(wù)市場迅速升溫6三、我國工業(yè)軟件進展狀況7（一）市場規(guī)模7（二）市場結(jié)構(gòu)7（三）要緊特點81市場增長的動力要緊來自重點行業(yè)帶動82業(yè)務(wù)治理和市場分析類SaaS產(chǎn)品市場快速增長83生產(chǎn)調(diào)度和過程操縱軟件市場快速升溫8四、創(chuàng)新進展9（一）技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新91公有云成為企業(yè)應(yīng)用軟件的要緊載體

4、92容器技術(shù)提高了市場競爭水平和產(chǎn)品迭代速度93物聯(lián)網(wǎng)深入進展催生新的工業(yè)云服務(wù)94云協(xié)同功能成為企業(yè)級軟件的標準配置105企業(yè)級安全創(chuàng)新進展進入新時期106人工智能技術(shù)在眾多行業(yè)獲得實際應(yīng)用10（二）進展模式創(chuàng)新111開源進展成為重要的技術(shù)研發(fā)模式112平臺化和眾包研發(fā)成為首選的產(chǎn)品進展模式113訂閱式SaaS成為企業(yè)治理軟件主流商業(yè)模式114技術(shù)增值服務(wù)成為研發(fā)和過程操縱軟件新興商業(yè)模式12五、應(yīng)用推廣12（一）重點應(yīng)用131市場營銷治理等SaaS云服務(wù)132基于混合云的ERP133面向全價值鏈可定制的PLM、MOM集成服務(wù)144基于泛在傳感數(shù)據(jù)集成的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)15（二）應(yīng)用特點151

5、SaaS服務(wù)模式收入占比穩(wěn)步快速提高152大數(shù)據(jù)分析開始在部分行業(yè)獲得實際應(yīng)用163面向智能工廠的綜合定制解決方案市場興起164傳統(tǒng)企業(yè)跨界進展成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進展的中堅力量16六、企業(yè)進展17（一）總體進展狀況18（二）國外要緊企業(yè)進展狀況181研發(fā)設(shè)計軟件領(lǐng)域要緊企業(yè)進展狀況182生產(chǎn)調(diào)度和過程操縱軟件領(lǐng)域要緊企業(yè)進展狀況203業(yè)務(wù)治理軟件領(lǐng)域要緊企業(yè)進展狀況214市場營銷和分析軟件領(lǐng)域要緊企業(yè)進展狀況23（三）國內(nèi)要緊企業(yè)進展狀況241研發(fā)設(shè)計軟件領(lǐng)域要緊企業(yè)進展狀況242生產(chǎn)調(diào)度和過程操縱軟件領(lǐng)域要緊企業(yè)進展狀況253業(yè)務(wù)治理軟件領(lǐng)域要緊企業(yè)進展狀況26七、產(chǎn)業(yè)投融資27（一）國外投融資

6、情況及特點281投融資活動特不活躍282投融資行為彰顯各細分領(lǐng)域要緊競爭焦點30（二）國內(nèi)投融資情況及特點301投融資活動相對較少312跨界合作頻現(xiàn)反映出企業(yè)拓展市場需求急切31八、政策環(huán)境32（一）要緊國家和地區(qū)政策331美國：“先進制造業(yè)國家戰(zhàn)略打算”初見成效332英國：“高價值制造”戰(zhàn)略推進緩慢333德國：“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略快速進展34（二）我國及地點產(chǎn)業(yè)政策351國家政策文件352地點政策文件36九、要緊問題39（一）工業(yè)企業(yè)投資水平下滑401工業(yè)企業(yè)對軟件服務(wù)的投資能力不足402工業(yè)企業(yè)對軟件服務(wù)的投資動力不足40（二）產(chǎn)業(yè)市場關(guān)系還未完全理順401軟件廠商與工業(yè)企業(yè)的需求對接不足4

7、02工業(yè)企業(yè)應(yīng)用新一代信息技術(shù)的能力不足403工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)價值鏈仍不完整414工業(yè)軟件市場成熟度低41（三）綜合解決方案存在技術(shù)挑戰(zhàn)411制造業(yè)信息化進展的需求復(fù)雜412技術(shù)產(chǎn)業(yè)快節(jié)奏進展對解決方案更新的速度要求高42十、2015年智能制造和工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)進展展望42（一）總體進展展望431產(chǎn)業(yè)規(guī)模展望432產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)展望433市場進展展望434技術(shù)進展展望43（二）創(chuàng)新態(tài)勢展望431工業(yè)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)融合進展成為創(chuàng)新的要緊方向442智能工廠成為生產(chǎn)調(diào)度和過程操縱軟件創(chuàng)新的主線443眾包研發(fā)成為更多治理軟件和研發(fā)設(shè)計軟件企業(yè)的選擇44（三）應(yīng)用進展展望441工業(yè)大數(shù)據(jù)將是年度應(yīng)用進展的最大熱點442

8、更多企業(yè)軟件和應(yīng)用將采納混合云的部署方式453企業(yè)級安全解決方案市場需求擴大45（四）企業(yè)進展展望451創(chuàng)新驅(qū)動成為企業(yè)要緊進展動力452調(diào)整能力成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵勝負手46（五）投融資進展展望461投融資活動將更加活躍462大型企業(yè)重組并購將圍繞差異化定位策略開展463中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)需求將明顯提高47（六）政策展望471致力于加強工業(yè)基礎(chǔ)能力472致力于完善創(chuàng)新體系和機制473致力于新技術(shù)、新模式的應(yīng)用推廣474致力于拓展投融資渠道485致力于完善市場環(huán)境48十一、2015年我國智能制造和工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)進展建議48（一）對政府的建議49（二）對用戶企業(yè)的建議50（三）對工業(yè)軟件企業(yè)的建議50

9、（四）對行業(yè)協(xié)會等中介組織的建議51附錄51附錄1：研究對象與范疇52附錄2：工業(yè)軟件分類及代表企業(yè)52一、全球智能制造進展狀況（一）智能制造與智能制造系統(tǒng)工信部印發(fā)的2015年智能制造試點示范專項行動實施方案中對智能制造給出了明確定義,指出“智能制造是基于新一代信息技術(shù)，貫穿設(shè)計、生產(chǎn)、治理、服務(wù)等制造活動各個環(huán)節(jié)，具有信息深度自感知、智慧優(yōu)化自決策、精準操縱自執(zhí)行等功能的先進制造過程、系統(tǒng)與模式的總稱。具有以智能工廠為載體，以關(guān)鍵制造環(huán)節(jié)智能化為核心，以端到端數(shù)據(jù)流為基礎(chǔ)、以網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)為支撐等特征，可有效縮短產(chǎn)品研制周期、降低運營成本、提高生產(chǎn)效率、提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低資源能源消耗?！鄙鲜龆x

10、明確了智能制造的概念包含“過程、系統(tǒng)、模式”三個層次，以“信息深度自感知、智慧優(yōu)化自決策、精準操縱自執(zhí)行”為功能特征，通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)打通端到端數(shù)據(jù)流，從關(guān)鍵制造環(huán)節(jié)和工廠兩個層面實現(xiàn)智能化，從而在綠色進展的基礎(chǔ)上，從速度、質(zhì)量、成本三個方面提升制造業(yè)核心競爭力。由于這種制造模式突出了知識在制造活動中的價值地位，而知識經(jīng)濟又是繼工業(yè)經(jīng)濟后的主體經(jīng)濟形式，因此智能制造就成為阻礙以后經(jīng)濟進展過程的制造業(yè)的重要生產(chǎn)模式。智能制造是人工智能在制造領(lǐng)域的具體應(yīng)用，其進展是制造業(yè)進展需求和人工智能技術(shù)共同推動的結(jié)果。從制造業(yè)進展需求的角度看，現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的性能大幅提升，功能越發(fā)多樣，結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜精細，市場競爭

11、日趨激烈，其背后所需要的設(shè)計和工藝的工作量猛增，造成企業(yè)生產(chǎn)線和生產(chǎn)設(shè)備內(nèi)部的信息流量增加，制造過程和治理工作的信息量暴漲，這種情況下，制造系統(tǒng)由原先的能量驅(qū)動型加速轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔Ⅱ?qū)動型，提高制造系統(tǒng)關(guān)于爆炸性增長的制造信息處理的能力、效率及規(guī)模成為了制造業(yè)技術(shù)進展的首要需求，制造系統(tǒng)必須具備一定的智能性，才能應(yīng)對大量復(fù)雜的信息工作。從人工智能技術(shù)進展的角度看，自上世紀60年代以來，計算機技術(shù)以及以深度學(xué)習(xí)為代表的模擬人類神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的算法技術(shù)的進展，促使人工智能技術(shù)有了長足的進步，差不多在模式識不、自動工程、知識工程等領(lǐng)域獲得了實際的應(yīng)用，這為其在工業(yè)制造領(lǐng)域與傳統(tǒng)技術(shù)的融合，奠定了進展的基礎(chǔ)。智能

12、制造系統(tǒng)（Intelligent Manufacturing System，IMS）是一種由智能機器和人類專家共同組成的人機一體化系統(tǒng)。智能制造系統(tǒng)是智能技術(shù)集成應(yīng)用的環(huán)境，也是智能制造模式展現(xiàn)的載體，核心是大規(guī)模信息處理、識不、分析、決策等工業(yè)軟件技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。（二）全球智能制造進展情況智能制造代表著以后先進制造業(yè)的進展方向，已受到廣泛重視，多國政府均將此列入國家進展打算，大力推動實施。只是目前總體處于概念和實驗時期。1美國將智能制造作為戰(zhàn)略重點早在1992年，美國實施新技術(shù)政策大力支持關(guān)鍵重大技術(shù)（Critical Technology）的進展，其中包括信息技術(shù)和新的制造工藝，智能制造

13、技術(shù)已包含在其中。美國政府希望借此改造傳統(tǒng)工業(yè)并啟動新產(chǎn)業(yè)。2012年,美國國家科技委員會公布先進制造業(yè)國家戰(zhàn)略打算，奧巴馬總統(tǒng)隨后提出創(chuàng)建“國家制造業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)（NNMI）”，再次將智能制造作為戰(zhàn)略重點提出，以關(guān)心消除本土研發(fā)活動和制造技術(shù)創(chuàng)新進展之間的割裂，重振美國制造業(yè)競爭力。2日本大力進展工業(yè)機器人日本早在1989年就已提出進展智能制造系統(tǒng)，并在1990年4月倡導(dǎo)發(fā)起了“智能制造系統(tǒng)IMS”國際合作研究打算，打算投資10億美元，對100個項目實施前期科研打算，包括公司集成和全球制造、制造知識體系、分布智能系統(tǒng)操縱、快速產(chǎn)品實現(xiàn)的分布智能系統(tǒng)技術(shù)等。當時包括美國、歐洲共同體（后解散成立歐盟

14、）、加拿大、澳大利亞等都發(fā)達國家加入了該項打算。受益于此項打算的推進，日本在上世紀90年代就差不多普及工業(yè)機器人，目前已在第三、四代工業(yè)機器人領(lǐng)域取得了世界領(lǐng)先的地位，希望借助在該產(chǎn)業(yè)的高投入以解決勞動力緊缺問題，降低勞動成本并支持以后的工業(yè)智能化。3歐盟多國部署智能制造相關(guān)進展戰(zhàn)略歐盟的ESPRIT項目一直大力資助有市場潛力的信息技術(shù)，1994年在此基礎(chǔ)上又啟動了新的研發(fā)項目，選擇了39項核心技術(shù)，其中三項（信息技術(shù)、分子生物學(xué)和先進制造技術(shù)）中涉及智能制造。2012年，德國政府提出高科技戰(zhàn)略打算“工業(yè)4.0”，打算投資2億歐元提升制造業(yè)的智能化水平，建立具有適應(yīng)性、資源效率及人因工程學(xué)的智

15、慧工廠，在商業(yè)流程及價值流程中整合客戶及商業(yè)伙伴。（三）我國智能制造進展情況我國對智能制造相關(guān)技術(shù)的研究，起步與國際差不多同步，80年代末立即“智能模擬”列入國家科技進展規(guī)劃的要緊課題，并在專家系統(tǒng)、模式識不、機器人、漢語機器理解方面取得了一批成果。然而產(chǎn)業(yè)化進程一直比較滯后，與工業(yè)制造業(yè)進展的結(jié)合不太緊密?！笆濉敝衅谝詠?，隨著國家把智能制造作為進一步推進兩化深度融合的切入點，圍繞智能裝備、工業(yè)軟件等進展重點，面向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)進展需求，推出了一系列的戰(zhàn)略部署，智能制造成為以后十年我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級進展的方向。（四）工業(yè)軟件是智能制造進展的風向標智能制造的進展以企業(yè)的自動

16、化和信息化進展為基礎(chǔ)。自動化要緊實現(xiàn)生產(chǎn)過程的數(shù)字化操縱，離不開各類過程操縱類軟件的深度應(yīng)用；信息化要緊實現(xiàn)企業(yè)研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)和流程的數(shù)字化，打通企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)流，以研發(fā)設(shè)計類、生產(chǎn)調(diào)度類、經(jīng)營治理類、市場營銷分析類軟件的深度應(yīng)用為特征。因此，涵蓋上述軟件類不的工業(yè)軟件是智能制造進展的基礎(chǔ)和核心支撐，可視為智能制造進展的靈魂和風向標。二、全球工業(yè)軟件進展狀況國際上以Gartner等公司為代表的要緊市場研究機構(gòu)，更多采納“企業(yè)級軟件”這一概念，代指在企業(yè)經(jīng)營過程中所使用的各類應(yīng)用軟件，包括經(jīng)營治理軟件、生產(chǎn)治理軟件、研發(fā)治理及工具軟件、辦公工具及協(xié)同軟件等。（一）市場規(guī)模依照Gar

17、tner的市場調(diào)查報告，2014年全球企業(yè)級軟件市場規(guī)模為3175億美元，同比增長5.5%，差不多維持了自2012年以來的高速增長態(tài)勢，但增長速度遠不及預(yù)期。2014年初，Gartner曾預(yù)測全年企業(yè)級軟件市場規(guī)模可達到3200億美元，實現(xiàn)同比增長6.8%。表1 2012-2014年全球企業(yè)級軟件市場規(guī)模（單位：億美元）201220132014市場規(guī)模（億美元）285030003175同比上一年增長6.3%5.2%5.8%數(shù)據(jù)來源：Gartner，2015.1圖1 2012-2014年全球企業(yè)級軟件市場規(guī)模（單位：億美元）數(shù)據(jù)來源：Gartner，2015.1（二）市場結(jié)構(gòu)2014年，企業(yè)級軟

18、件市場要緊圍繞兩條主線進展：一是數(shù)據(jù)的生命周期，即數(shù)據(jù)的存儲、安全和分析；二是產(chǎn)品的生命周期，即設(shè)計、生產(chǎn)和銷售。反映到市場結(jié)構(gòu)方面，數(shù)據(jù)生命周期主線上，市場規(guī)模占比較大的是存儲治理軟件和企業(yè)安全軟件，以商務(wù)智能和績效分析為代表的數(shù)據(jù)分析軟件的規(guī)模相對較小，但增速專門快；在產(chǎn)品生命周期主線上，市場規(guī)模占比較大的是工業(yè)設(shè)計、仿真、ERP、CRM軟件等，生產(chǎn)調(diào)度和過程操縱軟件的市場規(guī)模占比較小，但增長較快。（三）要緊特點1市場規(guī)模保持增長但增速放緩企業(yè)級軟件是企業(yè)IT支出的重要部分，其市場規(guī)模變化反映了企業(yè)IT投資的意愿和力度，與企業(yè)對全球經(jīng)濟進展形勢及其業(yè)務(wù)進展的預(yù)期呈現(xiàn)顯著相關(guān)性。2014年，

19、全球企業(yè)級軟件市場規(guī)模差不多維持了自2012年以來的高速增長態(tài)勢，表示出企業(yè)為應(yīng)對日益激烈的市場競爭，仍然把新一代信息技術(shù)的應(yīng)用視為提升其競爭力的重要手段。但從增速看，近三年來呈現(xiàn)出較大波動，2014年同比增長盡管高于去年同期，但增幅仍不達市場此前的預(yù)期，表現(xiàn)出企業(yè)的投資能力以及對以后經(jīng)濟進展的走勢預(yù)期不如此前樂觀。2數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)進展的理念深入人心2014年，企業(yè)級軟件市場的增長要緊受安全、存儲治理和客戶關(guān)系治理軟件及服務(wù)的推動，尤其是客戶關(guān)系治理和供應(yīng)鏈治理軟件及服務(wù)的銷售增長較快。同時，與大數(shù)據(jù)有關(guān)的信息采集、治理和分析產(chǎn)品市場開始升溫，例如企業(yè)內(nèi)容治理、企業(yè)數(shù)據(jù)采集工具、數(shù)據(jù)質(zhì)量改善和集

20、成工具、數(shù)據(jù)分析工具等軟件的銷售額穩(wěn)步增長。這些產(chǎn)品的市場規(guī)模目前在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中占比不高，然而在企業(yè)客戶群體中已得到廣泛的關(guān)注。這顯示出“數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)進展”的理念逐漸被大部分企業(yè)同意和重視，將其視為降低成本、開拓市場、促進銷售等提升自身核心競爭力的重要手段。3工業(yè)云服務(wù)市場迅速升溫在云計算技術(shù)飛速進展的推動之下，越來越多的企業(yè)級軟件廠商推出在公有云平臺上部署的SaaS服務(wù)，這些服務(wù)逐漸集成，形成面向具體行業(yè)的工業(yè)云服務(wù)平臺。物聯(lián)網(wǎng)的進展催生了一種面向工業(yè)領(lǐng)域的新型云服務(wù)泛在傳感信息的數(shù)據(jù)集成和分析，以GE為代表的工業(yè)技術(shù)和服務(wù)企業(yè)實現(xiàn)跨界進展，開拓出基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新型工業(yè)云服務(wù)模式。三、我國工

21、業(yè)軟件進展狀況（一）市場規(guī)模據(jù)初步測算，2014年我國工業(yè)軟件市場規(guī)模約為1000億元，比2013年增長16.9%，增速比上年回落0.6個百分點。2013年初，多家研究機構(gòu)預(yù)測中國工業(yè)軟件市場將保持約19%的復(fù)合增長率直到2015，從2014年數(shù)據(jù)情況看遠不及預(yù)期。表2 2012-2014年中國工業(yè)軟件市場規(guī)模（單位：億元）201220132014市場規(guī)模7238551000同比上一年增長17.3%17.5%16.9%數(shù)據(jù)來源：賽迪智庫整理，2015.3圖2 2012-2014年中國工業(yè)軟件市場規(guī)模（單位：億元）數(shù)據(jù)來源：賽迪智庫整理，2015.3（二）市場結(jié)構(gòu)2014年，我國工業(yè)軟件市場仍以

22、業(yè)務(wù)治理和市場營銷分析類軟件為主體。與上一年相比，生產(chǎn)調(diào)度和過程操縱軟件市場規(guī)模出現(xiàn)明顯擴大，同比增長超過50%，增長要緊來自軌道交通、能源、電力等重點行業(yè)的應(yīng)用進展。（三）要緊特點1市場增長的動力要緊來自重點行業(yè)帶動2014年，我國工業(yè)進展進入轉(zhuǎn)型升級的陣痛期，工業(yè)企業(yè)平均利潤增長同比下滑，拖累企業(yè)的總體IT支出增長停滯。但隨著國家加大對兩化深度融合的推進力度，軌道交通、航空航天、能源電力、裝備制造等重點領(lǐng)域加快進展智能制造，對工業(yè)軟件市場規(guī)模的增長形成了有力帶動。2業(yè)務(wù)治理和市場分析類SaaS產(chǎn)品市場快速增長經(jīng)濟形勢低迷以及電子商務(wù)的興起催生了企業(yè)利用信息技術(shù)提升市場營銷能力的需求，同時云

23、服務(wù)交付靈活、按需付費的優(yōu)勢降低了企業(yè)的一次性支付壓力，得到更多企業(yè)的青睞。2014年，用友、金蝶等業(yè)務(wù)治理和市場分析類軟件廠商紛紛加快了向云計算轉(zhuǎn)型的速度，而傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)集成廠商的業(yè)務(wù)遭遇顯著沖擊。3生產(chǎn)調(diào)度和過程操縱軟件市場快速升溫2014年，國家做出以智能制造為切入點推進兩化深度融合的重要部署，陸續(xù)出臺了多項措施，促進工業(yè)和制造企業(yè)在生產(chǎn)過程應(yīng)用軟件和信息技術(shù)，改善生產(chǎn)效率，降低能耗。受此利好帶動，生產(chǎn)調(diào)度和過程操縱軟件市場的規(guī)模和關(guān)注度均迅速提升。四、創(chuàng)新進展（一）技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新1公有云成為企業(yè)應(yīng)用軟件的要緊載體2014年，企業(yè)逐漸對建設(shè)私有云的技術(shù)和成本開銷有了更加清晰的認識，開始

24、情愿花費精力把自己的業(yè)務(wù)依照安全敏感性做剝離，除了把敏感數(shù)據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)保持私有之外，其他IT需求轉(zhuǎn)向使用公有云。用戶的這一重大態(tài)度轉(zhuǎn)變，促使大量軟件廠商必須認真考慮從傳統(tǒng)架構(gòu)轉(zhuǎn)向適合在公有云部署，便于移動化訪問的架構(gòu)。大量的集成商、應(yīng)用開發(fā)商的業(yè)務(wù)因此遭受了明顯的沖擊，銷售模式和業(yè)務(wù)單價也大幅度改變，引發(fā)了2014年企業(yè)應(yīng)用軟件市場最大的浪潮面向共有云計算的轉(zhuǎn)型。2容器技術(shù)提高了市場競爭水平和產(chǎn)品迭代速度2014年下半年，容器架構(gòu)技術(shù)借助開源項目Docker卷土重來，引起廣泛關(guān)注，這種輕量級的封裝方式同意把單個應(yīng)用進行打包，實現(xiàn)在不同云平臺之間的通用部署，給云服務(wù)的開發(fā)過程帶來全然性變革，重塑

25、了企業(yè)軟件的開發(fā)流程，大幅度降低了開發(fā)云服務(wù)的工作量。隨著越來越多的公有云平臺支持并推出容器服務(wù)，云應(yīng)用創(chuàng)新的門檻進一步降低，更多具有行業(yè)應(yīng)用知識優(yōu)勢的傳統(tǒng)公司，開始通過開發(fā)面向本行業(yè)的云解決方案而成為工業(yè)軟件和信息服務(wù)供應(yīng)商，促進了市場的競爭和產(chǎn)品的迭代。3物聯(lián)網(wǎng)深入進展催生新的工業(yè)云服務(wù)2014年4月，AT&T、思科、通用電氣（GE）、IBM和英特爾發(fā)起成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟。截至2014年底，已有超過120家企業(yè)加入。GE所發(fā)明的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念，是物聯(lián)網(wǎng)的一種應(yīng)用形式，通過在云端集合、處理、分析來自分布式傳感器網(wǎng)絡(luò)的各種數(shù)據(jù)，能夠優(yōu)化設(shè)備的運行和維護，從而提升企業(yè)資產(chǎn)治理的績效。2014年底

26、，GE宣布將其自用的資產(chǎn)績效治理服務(wù)平臺Predix開放，同意其他企業(yè)基于Predix平臺標準，自行構(gòu)建定制化的資產(chǎn)治理服務(wù)，開創(chuàng)了新的工業(yè)云服務(wù)領(lǐng)域。4云協(xié)同功能成為企業(yè)級軟件的標準配置企業(yè)級云協(xié)同有兩個層面：一個層面是單用戶多設(shè)備之間的協(xié)同，要緊需求來自于自帶設(shè)備辦公（BYOD）的進展。蘋果公司的操作系統(tǒng)OS X Yosemite和iOS 8配合差不多能夠?qū)崿F(xiàn)文檔文件在多臺設(shè)備上的自動同步，微軟、谷歌、三星也正在為各自的設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)制定類似的產(chǎn)品打算。另一個層面是企業(yè)應(yīng)用在多個云平臺之間的協(xié)同，要緊需求來自于企業(yè)在業(yè)務(wù)安全性方面的考慮。差不多有一些初創(chuàng)公司推出了可供企業(yè)在多個云上治理、部署

27、、優(yōu)化IT資源的解決方案。5企業(yè)級安全創(chuàng)新進展進入新時期公有云、多云、多設(shè)備，應(yīng)用環(huán)境和信息交互方式的復(fù)雜和多樣正帶給企業(yè)級安全前所未有的挑戰(zhàn)。企業(yè)需要全新的安全策略、產(chǎn)品和服務(wù)，使用更加復(fù)雜的安全規(guī)則，不僅要做好安全防護和權(quán)限治理，還需要預(yù)備好應(yīng)對攻擊發(fā)生后的應(yīng)急和恢復(fù)措施。要完整覆蓋上述需求，需要信息服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)都加強安全設(shè)計。國際領(lǐng)先的云計算企業(yè)和安全廠商差不多開始建立合作關(guān)系，共同應(yīng)對日益嚴峻的挑戰(zhàn)。6人工智能技術(shù)在眾多行業(yè)獲得實際應(yīng)用機器學(xué)習(xí)算法給人工智能的進展帶來重大突破，為工業(yè)軟件打開了全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，已在銀行系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)、生命科學(xué)領(lǐng)域、媒體與娛樂行業(yè)、能源行業(yè)、零售行業(yè)等

28、獲得了實際應(yīng)用，也有眾多電子消費品公司把機器視覺、機器學(xué)習(xí)等認知技術(shù)以嵌入式的形式部署在各自的產(chǎn)品上，比如機器人吸塵器，智能家居產(chǎn)品等。在上述這些應(yīng)用中，人工智能所帶來的潛在商業(yè)收益遠遠超過了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息化和自動化所帶來的收益。（二）進展模式創(chuàng)新1開源進展成為重要的技術(shù)研發(fā)模式隨著適應(yīng)開源文化，并大量使用開源軟件構(gòu)建業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司在整個軟件產(chǎn)業(yè)中阻礙力的不斷擴大，其“開源+自研”相結(jié)合的技術(shù)研發(fā)模式，逐漸被越來越多的軟件企業(yè)認識和同意，開源社區(qū)差不多成為工業(yè)軟件企業(yè)創(chuàng)新最重要的資源池之一。軟件研發(fā)人員會在開源社區(qū)中跟蹤并試驗新技術(shù)，提供反饋，最終將其應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計之中。開源社區(qū)還同時扮演了

29、生態(tài)系統(tǒng)孕育平臺的角色，熱門項目能在短時刻內(nèi)聚攏大量的開發(fā)者，快速形成生態(tài)系統(tǒng)。2平臺化和眾包研發(fā)成為首選的產(chǎn)品進展模式2014年，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化進一步深入進展，企業(yè)用戶不僅是軟件產(chǎn)品的購買者，依舊產(chǎn)品構(gòu)成的參與者、產(chǎn)品需求的設(shè)計者。為應(yīng)對這種變化，越來越多的軟件廠商利用已有的用戶群基礎(chǔ)，借鑒互聯(lián)網(wǎng)公司“用戶為先”、“快速迭代”的產(chǎn)品進展思路，將軟件產(chǎn)品向模塊化、平臺化進展，推出簡單易用的開發(fā)工具，上線支持社區(qū)和討論社區(qū)，邀請用戶并聚攏第三方開發(fā)者共同參與產(chǎn)品定制和二次開發(fā)，通過眾包研發(fā)加快產(chǎn)品迭代和進展。3訂閱式SaaS成為企業(yè)治理軟件主流商業(yè)模式2014年，微軟推出跨平臺的Office 3

30、65訂閱服務(wù)，并在移動端免費，全面啟動向SaaS服務(wù)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的進程。甲骨文和SAP的經(jīng)營年報也顯示出各自SaaS業(yè)務(wù)的收入在2014年實現(xiàn)了高速的增長。企業(yè)治理相關(guān)軟件全面走向SaaS已是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，其按需付費的商業(yè)模式給予用戶極大的選擇權(quán)和自由。軟件企業(yè)為增強用戶黏性，在不斷提升服務(wù)體驗的同時，也在努力增強各自產(chǎn)品體系之間的協(xié)同性和互動性，通過整合和集成為用戶制造更大的價值。4技術(shù)增值服務(wù)成為研發(fā)和過程操縱軟件新興商業(yè)模式研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)調(diào)度和過程操縱軟件的突出特征之一，在于軟件本身的價值體現(xiàn)與應(yīng)用場景的結(jié)合特不緊密，軟件在企業(yè)中實現(xiàn)應(yīng)用，往往需要通過長時刻的深度磨合，因此替換成本相

31、對較高。這使得此類軟件面對云計算帶來的商業(yè)模式變革時，所受沖擊較小。然而，軟件向服務(wù)化進展是大勢所趨，隨著廠商間的競爭日益激烈，越來越多的工業(yè)設(shè)計和仿真軟件廠商，開始提供基于自己產(chǎn)品的技術(shù)咨詢服務(wù)，承擔具體的工業(yè)設(shè)計或工程咨詢項目，提供過程操縱解決方案的廠商，也逐漸向提供數(shù)字工廠一體化咨詢和解決方案的服務(wù)商角色轉(zhuǎn)變。軟件廠商希望通過此類技術(shù)增值服務(wù)為用戶制造更多價值。五、應(yīng)用推廣（一）重點應(yīng)用1市場營銷治理等SaaS云服務(wù)SaaS通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)，以成本低、部署迅速、定價靈活及滿足移動辦公而頗受企業(yè)歡迎。在SaaS模式下，用戶不再像傳統(tǒng)模式那樣花費大量金鈔票用于硬件、軟件、人員，而只需支出

32、一定的租賃服務(wù)費用，通過互聯(lián)網(wǎng)享受到相應(yīng)的硬件、軟件和維護服務(wù)，被認為是移動互聯(lián)時代最具效益的軟件應(yīng)用營運模式。SaaS模式在內(nèi)全球范圍內(nèi)引起廣泛關(guān)注，與Salesforce的成功有專門大關(guān)系。Salesforce領(lǐng)先使用SaaS模式提供CRM（客戶關(guān)系治理）服務(wù)，打破了原有競爭格局，短短幾年在市場方面收獲頗豐，隨后通過開放API走平臺化進展的道路，使得用戶黏性進一步增強。Salesforce的成功吸引了眾多的模仿者，也給其他行業(yè)領(lǐng)域的軟件進展帶來了啟發(fā)像客戶關(guān)系治理如此通用性較強，功能特征較容易模塊化的軟件應(yīng)用，都能夠借助SaaS模式按需付費、快速定制、網(wǎng)絡(luò)交付的特點實現(xiàn)快速推廣。2014年

33、，除了財務(wù)治理、人力資源治理、辦公軟件和協(xié)同等通用服務(wù)全面走向云端之外，在垂直行業(yè)中通用性較強的云服務(wù)也得到了快速進展，比如酒店治理、旅游服務(wù)治理、物流系統(tǒng)調(diào)度、專用設(shè)備監(jiān)控和治理等。2基于混合云的ERP定制化是ERP系統(tǒng)最突出的特征，高度定制化的ERP系統(tǒng)關(guān)心企業(yè)整合商業(yè)應(yīng)用和流程，實現(xiàn)了巨大的商業(yè)價值。通過多年的進展，企業(yè)中部署的的ERP系統(tǒng)差不多實現(xiàn)了企業(yè)需求的高度集成，通常差不多十分龐大。面對云計算時代，企業(yè)陷入兩難境地：一方面是企業(yè)在深度定制的ERP系統(tǒng)上差不多沉淀了一大筆資本，每年的升級維護和接著定制也是專門大的開銷，云服務(wù)按需付費、維護簡便的優(yōu)點確實特不誘人。而另一方面，ERP系

34、統(tǒng)已與企業(yè)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)緊密集成，把它們整體遷移到云端也是一項耗時耗資十分巨大的工程，而且存在相當大的風險。Gartner曾宣稱，關(guān)于大多數(shù)企業(yè)來講，要想完成ERP向云端遷移，可能要花上十年或是更多的時刻。多數(shù)企業(yè)把這種兩難境地戲稱為“云計確實是ERP系統(tǒng)的大災(zāi)難”。2014年，以SAP HANA為代表的內(nèi)存計算接著風摩全球，越來越多的中小企業(yè)領(lǐng)先使用上新興的，能夠按需靈活定制的云解決方案。同時，部分大型企業(yè)開始把一些專業(yè)服務(wù)向云端ERP遷移，而把制造、財務(wù)等與企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)緊密關(guān)聯(lián)的功能接著留在本地。越來越多的供應(yīng)商和用戶逐漸達成共識，面對私有云的成本壓力，ERP系統(tǒng)終將不可幸免的走向云端，然

35、而由于現(xiàn)實可操作性的限制，以及用戶企業(yè)對數(shù)據(jù)安全等方面的顧慮，基于混合云的ERP應(yīng)該是現(xiàn)在以至于以后幾年內(nèi)最主流的應(yīng)用形態(tài)。3面向全價值鏈可定制的PLM、MOM集成服務(wù)PLM（產(chǎn)品生命周期治理）概念最早由UG公司（被西門子收購）提出，其狹義范疇指產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用集合，表示數(shù)字化產(chǎn)品的全生命周期治理，與ERP有嚴格的區(qū)分。傳統(tǒng)PLM系統(tǒng)的核心是PDM（實驗數(shù)據(jù)治理），在此基礎(chǔ)上附加了需求治理、設(shè)計治理、數(shù)據(jù)公布，質(zhì)量反饋等相關(guān)業(yè)務(wù)功能。隨著數(shù)字化技術(shù)對制造業(yè)的滲透逐漸加深，產(chǎn)品研發(fā)過程中用到的設(shè)計和仿真驗證等工具（CAX），逐漸也被囊括到PLM產(chǎn)品集合，市場上開始出現(xiàn)面向企業(yè)研發(fā)業(yè)務(wù)全功能

36、集成的PLM平臺。MOM（制造運營治理）的概念最初由Gartner在2007提出，是MES（執(zhí)行制造系統(tǒng)）系統(tǒng)的進化。MES系統(tǒng)是應(yīng)用在車間層級的生產(chǎn)調(diào)度工具，而MOM則在更高的工廠層級實現(xiàn)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。MOM概念的誕生，從某種程度上順應(yīng)了MES和PLM交叉融合進展的趨勢。2014年，西門子公司在通過一系列并購之后，實現(xiàn)了PLM、MOM和工業(yè)自動化技術(shù)的整合，開始在全球范圍內(nèi)聯(lián)合合作伙伴，推出行業(yè)集成數(shù)字化解決方案定制服務(wù)，劍指德國“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略所描述的智能工廠。按照西門子的產(chǎn)品打算，MES和PLM形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫平臺，實現(xiàn)PLM產(chǎn)品的設(shè)計信息與MES系統(tǒng)的實時互動，打通從設(shè)計到制造執(zhí)行的信

37、息共享。同時，MES系統(tǒng)向MOM升級擴展，增加工廠治理，例如倉庫治理、安全治理、能源治理、環(huán)境治理等功能模塊。4基于泛在傳感數(shù)據(jù)集成的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)GE研發(fā)部門在2012年制造了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念，認為“傳感器物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+云計算”將提高全球能源效率，重塑工業(yè)的以后，并在自己的業(yè)務(wù)中貫徹這一理念，建設(shè)了資產(chǎn)績效治理（APM）云平臺，每天監(jiān)控和分析來自1萬億臺設(shè)備上的1000萬個傳感器發(fā)回的5000萬條數(shù)據(jù)，據(jù)此優(yōu)化設(shè)備的運行和維護，預(yù)測故障并幸免損失。2014年底，GE宣布開放其APM平臺的操作系統(tǒng)Predix，同意并關(guān)心各行各業(yè)的企業(yè)基于Predix標準，創(chuàng)建和開發(fā)自己的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，從

38、而讓更多企業(yè)使用GE的APM服務(wù)，而Predix有機會成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng)標準。（二）應(yīng)用特點1SaaS服務(wù)模式收入占比穩(wěn)步快速提高依照IDC的數(shù)據(jù)，2014年，全球軟件企業(yè)100強中，SaaS業(yè)務(wù)的收入增長了大約20%，而傳統(tǒng)的軟件授權(quán)銷售收入增長大約只有4%。此外，在華爾街證券公司的眼中，從事SaaS服務(wù)的公司通常具有更高的估值。SaaS模式差不多成為全球最流行的軟件服務(wù)交付方式，其收入占軟件業(yè)務(wù)總收入的比重正在持續(xù)穩(wěn)步提升。2大數(shù)據(jù)分析開始在部分行業(yè)獲得實際應(yīng)用2014年，人工智能和大數(shù)據(jù)分析開始在零售、電信、醫(yī)療、金融等行業(yè)獲得應(yīng)用，為企業(yè)提供諸如內(nèi)容治理、企業(yè)數(shù)據(jù)分析、運營決策優(yōu)

39、化等服務(wù)，使用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)改善企業(yè)運營質(zhì)量、市場能力和服務(wù)水平的技術(shù)方案逐漸豐富，并在企業(yè)客戶群體中得到廣泛的關(guān)注，以動態(tài)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)進展并提升企業(yè)核心競爭力的理念，逐漸得到用戶的認可。3面向智能工廠的綜合定制解決方案市場興起關(guān)于生產(chǎn)調(diào)度和過程操縱領(lǐng)域，傳統(tǒng)的工業(yè)自動化、MES、PLM等信息化應(yīng)用各自為戰(zhàn)的市場格局在2014年開始發(fā)生變革。西門子等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)開始面向智能工廠的要素特征，整合相關(guān)的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，并推出按行業(yè)定制的綜合解決方案，引領(lǐng)生產(chǎn)調(diào)度和過程操縱市場進入重視實施和深度定制的新進展時期。我國的青島軟控、雷柏科技等公司也依托各自在細分行業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)積存，推出面向特定應(yīng)

40、用領(lǐng)域的智能工廠解決方案。4傳統(tǒng)企業(yè)跨界進展成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進展的中堅力量產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等為工具，把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的知識固化、快速迭代、二次創(chuàng)新，從而帶來巨大的新價值。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)多年固化下來的專業(yè)知識和對行業(yè)需求的深刻了解，是其無可替代的競爭優(yōu)勢。比如通用電氣從最初生產(chǎn)并銷售先進裝備及工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，到后來轉(zhuǎn)型為通過租賃業(yè)務(wù)提供資產(chǎn)運維服務(wù)，再到現(xiàn)在推出APM公共云服務(wù)，切入信息服務(wù)市場，一條工業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級的進展路線清晰可見，凸顯出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進展中傳統(tǒng)企業(yè)的機遇。我國的海爾集團、濰柴動力、徐工集團等大型制造企業(yè)，也已在其集團內(nèi)部建設(shè)并部署了基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的遠程設(shè)備監(jiān)控和運維云平臺

41、，大幅提升其資產(chǎn)治理的水平和績效。六、企業(yè)進展（一）總體進展狀況從全球范圍看，2014年工業(yè)軟件企業(yè)進展的關(guān)鍵詞是“調(diào)整”。一方面，受全球經(jīng)濟進展形勢低迷的阻礙，企業(yè)在過去一年中的經(jīng)營效益存在明顯的壓力；另一方面，新技術(shù)不斷進展促使新一輪工業(yè)革命呼之欲出。在以上兩方面因素的阻礙下，工業(yè)軟件企業(yè)紛紛對自身的長期進展戰(zhàn)略進行重新考慮和定位，并采取了一系列舉措對公司架構(gòu)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)等方面做出優(yōu)化和調(diào)整。（二）國外要緊企業(yè)進展狀況表3 國外要緊企業(yè)進展情況細分領(lǐng)域市場份額較大企業(yè)進展特點研發(fā)設(shè)計西門子PLM通過并購實現(xiàn)全功能集成和整合，深耕行業(yè)定制化解決方案。歐特克業(yè)務(wù)線從設(shè)計到制造延伸，布局新

42、造業(yè)新需求。達索系統(tǒng)增強CAD、CAE集成業(yè)務(wù)能力。生產(chǎn)調(diào)度和過程操縱西門子啟動業(yè)務(wù)重組和架構(gòu)調(diào)整，向工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中優(yōu)勢資源，布局“工業(yè)4.0”時代。通用電氣（GE）啟動業(yè)務(wù)重組，強化全球工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商的角色，并大力推廣工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。ABB重點布局機器人等智能裝備業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)治理SAP全面向云計算推進，并進展行業(yè)解決方案。甲骨文（Oracle）業(yè)務(wù)重心向云計算轉(zhuǎn)移。市場營銷和分析Salesforce營收增長趨緩，但運營效益顯著改善。IBM向技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商角色的緩慢轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)來源：賽迪智庫整理，2015.31研發(fā)設(shè)計軟件領(lǐng)域要緊企業(yè)進展狀況（1）西門子PLM Software公司西門子PL

43、M Software是全球領(lǐng)先的產(chǎn)品生命周期治理（PLM）軟件與服務(wù)提供商，總部位于美國，屬于西門子數(shù)字化工廠集團。西門子認為，工業(yè)領(lǐng)域應(yīng)對新形勢下挑戰(zhàn)的解決方案在于實現(xiàn)虛擬生產(chǎn)和與現(xiàn)實生產(chǎn)環(huán)境的融合，采納創(chuàng)新軟件、自動化技術(shù)、驅(qū)動技術(shù)及服務(wù)，縮短產(chǎn)品上市時刻、提高生產(chǎn)效率和靈活性，關(guān)心工業(yè)企業(yè)保持在市場上的競爭優(yōu)勢。2014年，西門子PLM Software連續(xù)第13年被評為協(xié)同產(chǎn)品定義治理（cPDm）領(lǐng)域的市場領(lǐng)導(dǎo)者，并連續(xù)第9年被評為數(shù)字化制造市場的領(lǐng)軍企業(yè)。通過收購LMS等一系列舉措，西門子仿真和分析（S&A）軟件產(chǎn)品組合得以擴充，使得其在S&A領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位升至第4位，較2013年

44、的排名上升6位。2014年底，西門子成功收購企業(yè)級MES軟件市場的領(lǐng)導(dǎo)者之一Camstar系統(tǒng)公司（Camstar Systems,Inc.），強化了西門子MES產(chǎn)品在重要領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位，進一步完善了現(xiàn)有的行業(yè)產(chǎn)品線，向成為全面集成的數(shù)字化公司的進展目標邁進了重要一步。（2）歐特克歐特克（Autodesk）公司是三維設(shè)計、工程及娛樂軟件的領(lǐng)導(dǎo)者，總部位于美國。歐特克認為，被金融市場拖入進展徘徊期的全球制造業(yè)正在查找一個進展的突破口，基于此推斷，歐特克從2010年開始對旗下的產(chǎn)品進行了深入的整合，以套件形式推出面向不同行業(yè)和不同業(yè)務(wù)需求的解決方案，建立以用戶需求為驅(qū)動的系統(tǒng)應(yīng)用模式。先是通過一系

45、列的并購，差不多覆蓋了設(shè)計、制造和材料等全仿真流程，實現(xiàn)了CAD和CAE的集成應(yīng)用，然后于2012年推出了一系列SaaS服務(wù)，以CAD為核心，將其業(yè)務(wù)向各個層面延伸進展。2014年，歐特克完成對英國CAM軟件提供商Delcam公司的收購，“朝著提供更好的制造體驗的道路上又邁出了重要的一步”，并推出基于云的計算機輔助制造解決方案CAM 360，同意用戶可隨時隨地創(chuàng)建數(shù)字原型、進行模擬并轉(zhuǎn)化為實體，并可方便實現(xiàn)用戶與合作者以及客戶之間的互動。這一舉動講明，歐特克正在從數(shù)字化設(shè)計走向現(xiàn)實的加工車間，是其進展歷史上最重大的一次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。2生產(chǎn)調(diào)度和過程操縱軟件領(lǐng)域要緊企業(yè)進展狀況（1）西門子西門子公司

46、是全球電子電氣工程領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)，總部位于德國。工業(yè)自動化是其旗艦業(yè)務(wù)單元之一，可提供豐富的自動化系統(tǒng)、工業(yè)操縱和工業(yè)軟件產(chǎn)品與系統(tǒng)，以及全面的工業(yè)解決方案，旨在關(guān)心生產(chǎn)和過程工業(yè)中的客戶更加迅速、高效、靈活地進行生產(chǎn)。得益于第四季度的穩(wěn)健表現(xiàn)，西門子公司2014財年(2013年10月1日至2014年9月30日)訂單額達784億歐元，營收額共計719億歐元，凈收益55億歐元，上一財年這一數(shù)字為44億歐元。2014年也是西門子面向其2020公司進展愿景，調(diào)整動作最大的一年。一方面，公司大力推進各項業(yè)務(wù)部門的重組，把各項資源向優(yōu)勢的工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中：原先廣泛涉足的工業(yè)、能源、保健、基礎(chǔ)建設(shè)四大業(yè)務(wù)

47、領(lǐng)域全部取消，公司部門從16個縮減為9個；剝離出書助聽器業(yè)務(wù)；出售博西家電所持的全部股份完全退出家電領(lǐng)域；競購法國阿爾斯通能源業(yè)務(wù)（因法國政府干預(yù)而失?。徊①徲l(fā)動機制造商羅-羅公司；并購美國壓縮機和渦輪制造商Dresser-Rand；與三菱重工成立冶金工業(yè)合資公司等。另一方面，公司正式啟動了對組織架構(gòu)的調(diào)整，精簡機構(gòu)、裁撤冗余人員以提升公司的決策和運行效率。（2）通用電氣（GE）通用電氣公司（General Electric Company - GE），是世界上最大的提供技術(shù)和服務(wù)業(yè)務(wù)的跨國公司，總部設(shè)在美國。GE公司是“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念的發(fā)明者，也是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟的發(fā)起單位之一。由于受

48、到國際油價走勢的拖累，通用電氣曾在2014年12月發(fā)出預(yù)警，稱其旗下原油和天然氣部門的營收和利潤可能最高下降5%，但在工業(yè)部門的強勢增長推動下，通用電氣2014財年全年營收仍然達到了1483億美元，略低于華爾街分析師預(yù)期。通用電氣認為“當前的環(huán)境照舊專門有波動性，但我們接著在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域中看到了增長機會?！眹@此戰(zhàn)略定位，通用電氣在2014年進行了大規(guī)模的資產(chǎn)重組和轉(zhuǎn)型，將媒體、電器、消費者金融等不符合其全球基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商定位的資產(chǎn)出售，同時對原油和天然氣、發(fā)電和高級制造等業(yè)務(wù)加大投資力度。GE目前正在剝離旗下北美零售金融業(yè)務(wù)，進一步縮減金融服務(wù)公司的規(guī)模，同時其170億美元收購阿爾斯通旗下能

49、源資產(chǎn)的交易可能將在2015年中期完成。3業(yè)務(wù)治理軟件領(lǐng)域要緊企業(yè)進展狀況（1）SAPSAP是全球最大的企業(yè)治理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商，同時也是全球第三大獨立軟件供應(yīng)商，總部位于德國。SAP認為，工業(yè)4.0將從四個方面為制造業(yè)帶來商機，一是優(yōu)化產(chǎn)品，二是制造產(chǎn)品附加值，三是加強產(chǎn)品生產(chǎn)流程的靈活性，四是優(yōu)化整個價值鏈的物流進程。SAP不僅僅只是交付單一解決方案，而是通過內(nèi)存技術(shù)，數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)平臺，將各種硬件設(shè)備和電信網(wǎng)絡(luò)等連接起來，在此之上開發(fā)服務(wù)。除了傳統(tǒng)的橫向治理之外，在縱向又加入了數(shù)據(jù)平臺，把計算和應(yīng)用能力和工業(yè)4.0對接起來。通過SAP ERP，SAP制造執(zhí)行方案、SAP制造集成與

50、智能以及SAP車間連接器等解決方案，把信息治理系統(tǒng)，流水線，機器人，設(shè)備，產(chǎn)品，監(jiān)控等所有生產(chǎn)相關(guān)流程互聯(lián)到一起，整合成為一個完整的智能生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，在那個網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)能夠進行單批次靈活生產(chǎn)，滿足市場個性化需求。SAP 2014年四季度財報尚未公布，但三季度財報公布后，其官方可能公司全年運營利潤將在56億歐元至58億歐元（約合71億美元至74億美元）之間，不及此前預(yù)期的58億歐元至60億歐元區(qū)間。SAP官方解釋盈利損失的緣故在于客戶加速從傳統(tǒng)的購買授權(quán)軟件向購買基于互聯(lián)網(wǎng)的云服務(wù)轉(zhuǎn)移，而云服務(wù)銷售營收需要隨著時刻和長期合同逐步確認。SAP可能其全年云計算業(yè)務(wù)營收將在10.4億歐元至10.7億歐元之

51、間，高于此前可能的10億歐元至10.5億歐元區(qū)間。（2）甲骨文（Oracle）甲骨文是全球最大的企業(yè)級軟件、硬件和服務(wù)公司之一，總部位于美國。甲骨文公司最早以數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)為核心，通過多次收購切入云計算和治理軟件市場并成為有力的競爭者。甲骨文2014財年全年財報顯示，其當年總營收382.75億美元，比2013財年的317.80億美元增長3%，業(yè)績不及分析師此前預(yù)期的384.5億美元。具體到軟件和云服務(wù)，2014財年甲骨文營收291.99億美元，比2013財年增長5%，在總營收中占比76%；2013財年甲骨文軟件和云服務(wù)營收為279.20億美元，在總營收中占比例75%。從營收結(jié)構(gòu)上看，新軟件授權(quán)營收

52、94.16億美元，與2013財年持平，在總營收中占比25%；云SaaS和PaaS營收11.21億美元，比2013財年的2.57億美元增長22%，在總營收中占比3%；云IaaS營收4.56億美元，與2013財年相比持平，在總營收中占比例1%；軟件授權(quán)更新和產(chǎn)品支持營收182.06億美元，同比增長6%，在總營收中占比47%。4市場營銷和分析軟件領(lǐng)域要緊企業(yè)進展狀況（1）SalesforceSalesforce是CRM云服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,也是全球運營SaaS服務(wù)最成功的企業(yè)之一，其服務(wù)可依照用戶需求在云端自行定制組合，按需費用。在積存的大量的用戶之后，Salesforce開放了部分API，推出Sal

53、esforce1平臺，同意用戶依照顧用需求調(diào)用平臺功能，實現(xiàn)深度的定制和開發(fā)功能。Salesforce 2014財年第四財季及全年財報尚未公布，截止到2014年10月31日的第三財季財報顯示，Salesforce當季實現(xiàn)營收13.83億美元，凈虧損3892萬美元，情況略好于華爾街分析師此前可能，尤其是來自重復(fù)性訂閱產(chǎn)品的收入在Salesforce總營收的占比達到了93%，與去年同期持平。相比于去年同期，Salesforce的虧損大幅減少。2014財年第三財季的總營收同比增長了29%。關(guān)于當前的第四財季，Salesforce官方可能公司營收在14.36億美元到14.41億美元之間，同比增長25%

54、到26%，據(jù)此可能Salesforce全年營收在53.75億美元到53.8億美元之間。此外，Salesforce可能公司營收增長速度在立即到來的2015財年會接著下滑，2015年財年營收介于64.5億美元到65億美元之間，比2014財年增長約20%到21%。（2）IBMIBM是全球性最大信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司之一,總部位于美國，提供云計算、大數(shù)據(jù)和分析、企業(yè)移動應(yīng)用、社交商務(wù)、信息安全等解決方案. IBM 2014全年財報顯示，IBM全年凈利潤為120.22億美元，不及去年的164.83億美元，全年營收為927.93億美元，比2013財年的983.67億美元下滑5.7%。IBM全年來自于持

55、續(xù)運營業(yè)務(wù)的凈利潤為158億美元，比2013財年的169億美元下滑7%。在經(jīng)營指標慘淡的背景下，IBM仍在堅決的推進向“IBM”即服務(wù)的轉(zhuǎn)型。2014年，IBM在出售了低端服務(wù)器業(yè)務(wù)之后，在大數(shù)據(jù)、人工智能、移動應(yīng)用等領(lǐng)域進行了一系列的收購，并大力拓展戰(zhàn)略合作伙伴，陸續(xù)將數(shù)據(jù)驅(qū)動的Watson系統(tǒng)與各應(yīng)用行業(yè)結(jié)合，堅決貫徹其向“IBM即服務(wù)”轉(zhuǎn)型的三大戰(zhàn)略：借助數(shù)據(jù)協(xié)助行業(yè)和專業(yè)轉(zhuǎn)型；面向云計算，重塑企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)；通過移動社交構(gòu)建互動參與體系。（三）國內(nèi)要緊企業(yè)進展狀況表4 國內(nèi)要緊企業(yè)進展情況細分領(lǐng)域市場份額較大企業(yè)進展特點研發(fā)設(shè)計數(shù)碼大方拓展商業(yè)模式，實行“年費”制，借助正版化浪潮拓展

56、國內(nèi)市場。中望龍騰華天軟件生產(chǎn)調(diào)度和過程操縱和利時在能源、電力、化工、軌道交通等行業(yè)實現(xiàn)快速增長。中控集團業(yè)務(wù)治理用友積極向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，進展云服務(wù)；尋求跨界進展，開拓新市場。金蝶數(shù)據(jù)來源：賽迪智庫整理，2015.31研發(fā)設(shè)計軟件領(lǐng)域要緊企業(yè)進展狀況（1）北京數(shù)碼大方數(shù)碼大方是我國領(lǐng)先的工業(yè)軟件和服務(wù)公司之一，要緊提供數(shù)字化設(shè)計、數(shù)字化制造、產(chǎn)品全生命周期治理和工業(yè)云服務(wù)平臺的產(chǎn)品和服務(wù)，是我國工業(yè)云進展的要緊推動力量之一。2014年數(shù)碼大方啟用了“年費服務(wù)模式”，通過更專業(yè)的運維服務(wù)關(guān)心企業(yè)提高系統(tǒng)運維效率?！笆跈?quán)+年費”模式，即產(chǎn)品按照授權(quán)收費，用戶在年度服務(wù)期內(nèi)可獲得產(chǎn)品最新版本使用授權(quán)和多種技術(shù)服務(wù)保障，這是一次大商業(yè)模式上的大膽嘗試。（2）廣州中望龍騰中望龍騰是我國領(lǐng)先的國際化CAD/CAM解決方案供應(yīng)商之一，其中望系列軟件產(chǎn)品銷售范圍覆蓋全球80多個國家和地區(qū)。2014年，中望力推其三維CAD/CAM產(chǎn)品“中望3D”在軍工等關(guān)鍵行業(yè)企業(yè)的應(yīng)用推廣，在2D產(chǎn)品領(lǐng)域也開展了一系列的市場推廣活動，希望借助國內(nèi)的正版化和國產(chǎn)化替代需求進一步開拓市場。（3）華天軟件山大華天軟件是北京神舟航天軟件技術(shù)有限公司控股的子公司，專注于制造業(yè)信息化領(lǐng)域，是我國規(guī)模最大的制造業(yè)信息化解決方案提供商之一，擁有