汽車(chē)維修企業(yè)管理概述(1)

1、學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)目標(biāo)： 1 1、掌握汽車(chē)維修企業(yè)的特點(diǎn)和作用；、掌握汽車(chē)維修企業(yè)的特點(diǎn)和作用； 5 5、掌握汽車(chē)維修企業(yè)管理原理、職能與方法。、掌握汽車(chē)維修企業(yè)管理原理、職能與方法。 2 2、知道汽車(chē)維修企業(yè)的類(lèi)型、開(kāi)業(yè)條件及開(kāi)業(yè)、知道汽車(chē)維修企業(yè)的類(lèi)型、開(kāi)業(yè)條件及開(kāi)業(yè) 審批程序；審批程序； 3 3、了解汽車(chē)維修企業(yè)的年度審驗(yàn)；、了解汽車(chē)維修企業(yè)的年度審驗(yàn)；4 4、知道特約維修服務(wù)站應(yīng)具備的條件；、知道特約維修服務(wù)站應(yīng)具備的條件； （1）汽車(chē)整車(chē)維修企業(yè)（The Enterprises for Motor Vehicle Maintenance and Repair）是指有能力對(duì)所維修車(chē)型的整車(chē)

2、、各個(gè)總成及主要零部件進(jìn)行各級(jí)維護(hù)、修理和更換，使汽車(chē)的技術(shù)狀況和運(yùn)行性能完全（或者接近完全）恢復(fù)到原車(chē)的技術(shù)要求，并符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定的汽車(chē)維修企業(yè)。汽車(chē)整車(chē)維修企業(yè)可以根據(jù)許可項(xiàng)目，從事整車(chē)故障診斷、維護(hù)、修理和竣工檢驗(yàn)工作。按照規(guī)模大小不同汽車(chē)整車(chē)維修企業(yè)分為一類(lèi)汽車(chē)整車(chē)維修企業(yè)和二類(lèi)汽車(chē)整車(chē)維修企業(yè)。（2）汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)維修業(yè)戶(hù)（The Enterprises for Vehicle Main-tenance and Repair of Special Items）通常稱(chēng)為三類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)，是從事汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)身、電氣系統(tǒng)、自動(dòng)變速器、車(chē)身清潔維護(hù)、涂漆、輪胎動(dòng)平衡及修補(bǔ)、四輪

3、定位檢測(cè)調(diào)整、供油系統(tǒng)維護(hù)及油品更換、噴油和噴油器維修、曲軸修磨、氣缸鏜磨、散熱器(水箱)、空調(diào)維修、汽車(chē)裝潢(篷布、坐墊及內(nèi)飾)、汽車(chē)玻璃安裝等專(zhuān)項(xiàng)維修作業(yè)。 （1）專(zhuān)業(yè)維修：發(fā)動(dòng)機(jī)部分、電器部分 、底盤(pán)部分、鈑金噴漆、汽車(chē)玻璃 （2）汽車(chē)養(yǎng)護(hù) （3）汽車(chē)美容、護(hù)理 1）車(chē)表護(hù)理 2）內(nèi)飾護(hù)理 （4）汽車(chē)裝飾 ：新車(chē)裝飾 、高級(jí)裝飾 （5）汽車(chē)改裝（6）輪胎服務(wù) （7）汽車(chē)俱樂(lè)部 （8）二手車(chē)經(jīng)營(yíng) 人員構(gòu)成人員素質(zhì)要求各類(lèi)人員素質(zhì)要求如見(jiàn)教材中的表1-2. 各類(lèi)人員數(shù)量要求各類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)人員數(shù)量要求見(jiàn)表1-3。 應(yīng)具有與汽車(chē)維修有關(guān)的法規(guī)等文件資料 應(yīng)具有規(guī)范的業(yè)務(wù)工作流程 應(yīng)具有健全的經(jīng)

4、營(yíng)管理體系 實(shí)行計(jì)算機(jī)管理 具有汽車(chē)維修的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 具有所維修車(chē)型的維修技術(shù)資料及工藝文件 建立健全車(chē)輛維修技術(shù)檔案 （1）安全管理制度 企業(yè)應(yīng)具有與其維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全管理制度，建立并實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全管理制度應(yīng)包括安全生產(chǎn)和消防兩大方面。在具體制度建立中要包含停車(chē)場(chǎng)、維修車(chē)間、庫(kù)房、重要工位等，并應(yīng)注重發(fā)生事故處理預(yù)案的制定。 (2)安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備處 這是宣貫安全操作規(guī)程的有效方法，不但能指導(dǎo)操作者的行為，而且還能時(shí)刻提醒操作者，增強(qiáng)安全意識(shí)。 1.2.1 汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件 （2）安全防護(hù)措施1）企業(yè)應(yīng)具有

5、與其維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)措施是執(zhí)行安全管理制度的有效保障，安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定，只有措施到位，各種管理制度才能得到有效落實(shí)。因此，標(biāo)準(zhǔn)要求維修企業(yè)應(yīng)根據(jù)其具體情況，在安全生產(chǎn)和消防兩大方面采取必要的安全保護(hù)措施，其安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。1.2.1 汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件2）使用或存儲(chǔ)有毒、易燃、易爆物品，腐蝕劑，壓力容器等均應(yīng)有相應(yīng)的安全防護(hù)措施和設(shè)施。上述物品存在較大的危險(xiǎn)性，一旦發(fā)生不測(cè)，將造成巨大的危害，因此維修企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)管理。3）生產(chǎn)廠房和停車(chē)場(chǎng)應(yīng)符合安全、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求，這是企業(yè)安全生產(chǎn)最基本的

6、要求。1.2.1 汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件 （3）安全操作規(guī)程1）企業(yè)應(yīng)有各工種、各類(lèi)機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程 操作規(guī)程是依據(jù)各工種、各類(lèi)機(jī)電設(shè)備特點(diǎn)制定的正確的操作方法。用操作規(guī)程來(lái)約束操作者的行為，使其操作規(guī)范化，減少了操作者的隨意性，能避免發(fā)生各種安全事故。1.2.1 汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件 （3）安全操作規(guī)程2）安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備處 這是宣貫安全操作規(guī)程的有效方法，不但能指導(dǎo)操作者的行為，而且還能時(shí)刻提醒操作者，增強(qiáng)安全意識(shí)。 1.2.1 汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件 （1）環(huán)境保護(hù)管理制度 環(huán)境保護(hù)是我國(guó)的國(guó)策。

7、為了我國(guó)可持續(xù)發(fā)展，社會(huì)各界對(duì)環(huán)境保護(hù)都應(yīng)積極參與。廢油、廢液、廢氣、廢蓄電池、廢輪胎及垃圾等有害物質(zhì)，是維修企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)物，對(duì)環(huán)境造成較大的污染，企業(yè)應(yīng)具有對(duì)這些有害物質(zhì)集中收集、有效處理和 保持環(huán)境整潔的環(huán)境保護(hù)管理制度。1.2.1 汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件 （2）環(huán)境保護(hù)措施 對(duì)于汽車(chē)維修企業(yè)，在環(huán)境保護(hù)方面要對(duì)有害物質(zhì)存儲(chǔ)區(qū)域應(yīng)界定清楚，必要時(shí)應(yīng)有隔離、控制措施；作業(yè)環(huán)境以及按生產(chǎn)工藝配置的處理“三廢”(廢油、廢液、廢氣)、通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施，要符合有關(guān)規(guī)定；涂漆車(chē)間應(yīng)設(shè)有專(zhuān)用的廢水排放及處理設(shè)施，采用干打磨工藝的，應(yīng)有粉塵收集裝置和除塵設(shè)備，應(yīng)設(shè)有通風(fēng)設(shè)

8、備；調(diào)試車(chē)間或調(diào)試工位應(yīng)設(shè)置汽車(chē)尾氣收集凈化裝置。1.2.1 汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件 （1）接待室 為了更好地適應(yīng)目前汽車(chē)業(yè)的發(fā)展，改善行業(yè)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，本標(biāo)準(zhǔn)要求一、二類(lèi)維修企業(yè)及部分三類(lèi)維修業(yè)增設(shè)業(yè)務(wù)接待室(表1-4)。接待室應(yīng)整潔明亮，明示各類(lèi)證、照、主修車(chē)型、作業(yè)項(xiàng)目、工時(shí)定額及單價(jià)等，并應(yīng)有客戶(hù)休息的設(shè)施。1.2.1 汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件 （2）停車(chē)場(chǎng) 企業(yè)應(yīng)有與承修車(chē)型、經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的合法停車(chē)場(chǎng)地(表1-4)。停車(chē)場(chǎng)地面平整堅(jiān)實(shí)，區(qū)域界定標(biāo)志明顯。企業(yè)租賃的停車(chē)場(chǎng)地，應(yīng)具有合法的書(shū)面合同書(shū)。（3）生產(chǎn)廠房 生產(chǎn)廠房地面應(yīng)平整堅(jiān)實(shí)

9、，面積應(yīng)能滿(mǎn)足維修設(shè)備的工位布置、生產(chǎn)工藝和正常作業(yè)(表1-4)。租賃的生產(chǎn)廠房應(yīng)具有合法的書(shū)面合同書(shū)。 1.2.1 汽車(chē)維修企業(yè)汽車(chē)維修企業(yè) 1.2.1 汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件 1.2.1 汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件 （1）設(shè)備的配備及要求 設(shè)備條件變動(dòng)很大，現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)將原來(lái)對(duì)設(shè)備要求的“大”而“全”，改變?yōu)楦鶕?jù)企業(yè)承修車(chē)型(小型車(chē)、大中型客車(chē)、大型貨車(chē))要求設(shè)備條件；將設(shè)備要求的重點(diǎn)，由原來(lái)的以大型貨車(chē)維修為主，轉(zhuǎn)向以小型車(chē)維修為主；只對(duì)主要的通用設(shè)備、專(zhuān)用設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備提出要求。取消了一些隨著汽車(chē)技術(shù)進(jìn)步而不再適用的汽車(chē)維修設(shè)備。1.2.1 汽車(chē)維修企

10、業(yè)的開(kāi)業(yè)條件汽車(chē)維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件 增加了針對(duì)汽車(chē)新裝置的故障診斷、檢測(cè)和維修設(shè)備。對(duì)于使用率極低但卻有一定市場(chǎng)需要的機(jī)加工等設(shè)備，允許外協(xié)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)汽車(chē)維修的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；?。這樣的設(shè)備要求，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，也更適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。（2）整車(chē)維修企業(yè)的設(shè)備配備及要求 見(jiàn)表1-5至表1-7。專(zhuān)項(xiàng)維修業(yè)戶(hù)配備的設(shè)備見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)。 1.2.2 汽車(chē)維修企業(yè)的籌建汽車(chē)維修企業(yè)的籌建 （1）確定經(jīng)營(yíng)方向 經(jīng)營(yíng)方向是根據(jù)客戶(hù)需要確定的，能否確定好經(jīng)營(yíng)方向是汽車(chē)維修企業(yè)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)可根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和維修市場(chǎng)定位初步確定經(jīng)營(yíng)方向，是想開(kāi)一個(gè)綜合性修理廠，還是開(kāi)一個(gè)汽車(chē)維護(hù)廠；是想開(kāi)一個(gè)電器維修店，還是開(kāi)一

11、個(gè)汽車(chē)美容店；是以維修捷達(dá)車(chē)為主，還是以維修奧迪車(chē)為主等等。1.2.2 汽車(chē)維修企業(yè)的籌建汽車(chē)維修企業(yè)的籌建 （2）確定保有車(chē)數(shù) 從公安車(chē)管部門(mén)檔案或通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，獲取所要維修車(chē)的社會(huì)保有量。（3）預(yù)測(cè)維修量 根據(jù)現(xiàn)有維修廠、維修市場(chǎng)狀況及發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)自己開(kāi)辦的維修廠的年維修量。 1.2.2 汽車(chē)維修企業(yè)的籌建汽車(chē)維修企業(yè)的籌建 （4）確定車(chē)位數(shù)和建廠面積 按照單車(chē)位效率計(jì)算出所需車(chē)位數(shù)，單車(chē)位效率可以根據(jù)現(xiàn)有的行業(yè)平均值來(lái)確定。一般以修理為主的單車(chē)位效率為120150輛年， 以保養(yǎng)維護(hù)為主的為300500輛年(僅供參考)。根據(jù)車(chē)位數(shù)確定建廠面積。1.2.2 汽車(chē)維修企業(yè)的籌建汽車(chē)維修企業(yè)的

12、籌建 （5）確定采用人員數(shù) 按照維修人員維修效率計(jì)算出所需人數(shù)。技術(shù)維修效率可以同行業(yè)平均值確定，也可根據(jù)采用人才的能力來(lái)確定。一般以修理為主的技術(shù)維修效率為120150輛(年人)，以保養(yǎng)維護(hù)為主的為300500輛(年人)(僅供參考)。1.2.2 汽車(chē)維修企業(yè)的籌建汽車(chē)維修企業(yè)的籌建 （6）確定維修廠規(guī)模 根據(jù)建廠面積、采用人員數(shù)、市場(chǎng)發(fā)展前景確定維修廠的規(guī)模。規(guī)模要確保與五年后維修需要量相適應(yīng)。 1.2.2 汽車(chē)維修企業(yè)的籌建汽車(chē)維修企業(yè)的籌建 （1）新建改建廠房投資回收估算1）總投資 汽車(chē)維修企業(yè)的總投資包括廠房車(chē)間、儀器設(shè)備、流動(dòng)資金及一些不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用。2）年利潤(rùn) 年利潤(rùn)=年?duì)I業(yè)額利潤(rùn)率

13、 利潤(rùn)率可按2030計(jì)算。1.2.2 汽車(chē)維修企業(yè)的籌建汽車(chē)維修企業(yè)的籌建 3）年折舊 年折舊=(本期投資+儀器設(shè)備投資)年折舊率 年折舊率一般按10計(jì)算。4）投資回收期 投資回收期=(總投資流動(dòng)資金)/(年利潤(rùn)+年折舊)注：此種統(tǒng)計(jì)方法未記銀行利息。 1.2.2 汽車(chē)維修企業(yè)的籌建汽車(chē)維修企業(yè)的籌建 （2）租賃廠房投資回收估算1）總投資 汽車(chē)維修企業(yè)的總投資包括儀器設(shè)備、流動(dòng)資金及一些不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用。2）年利潤(rùn) 年利潤(rùn)=年?duì)I業(yè)額利潤(rùn)率租金 利潤(rùn)率可按2030計(jì)算。1.2.2 汽車(chē)維修企業(yè)的籌建汽車(chē)維修企業(yè)的籌建 3）年折舊 年折舊=儀器設(shè)備投資年折舊率 年折舊率一般按10計(jì)算。4）投資回收期

14、投資回收期=(總投資流動(dòng)資金)(年利潤(rùn)+年折舊)注：此種統(tǒng)計(jì)方法未記銀行利息。 1.2.2 汽車(chē)維修企業(yè)的籌建汽車(chē)維修企業(yè)的籌建 （1）侯選單位填寫(xiě)申請(qǐng)表 申請(qǐng)表一般包括申請(qǐng)單位現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)歷史及業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)管理狀況、為特約維修站提供的條件。 （2）廠家評(píng)分 汽車(chē)生產(chǎn)廠家根據(jù)侯選單位的申請(qǐng)表評(píng)分。（3）實(shí)地訪(fǎng)談 汽車(chē)生產(chǎn)廠家根據(jù)侯選單位得分初評(píng)，并對(duì)侯選單位實(shí)地訪(fǎng)談。1.2.2 汽車(chē)維修企業(yè)的籌建汽車(chē)維修企業(yè)的籌建 （4）訪(fǎng)談評(píng)分 汽車(chē)生產(chǎn)廠家根據(jù)對(duì)候選單位的實(shí)地訪(fǎng)談情況，對(duì)候選單位進(jìn)行評(píng)分。（5）審核認(rèn)定 汽車(chē)生產(chǎn)廠家網(wǎng)絡(luò)發(fā)展委員會(huì)審核認(rèn)定。（6）意向協(xié)議 汽車(chē)生產(chǎn)廠家與侯選單位簽訂意

15、向協(xié)議。1.2.2 汽車(chē)維修企業(yè)的籌建汽車(chē)維修企業(yè)的籌建 （7）申請(qǐng)驗(yàn)收 侯選單位按照汽車(chē)生產(chǎn)廠家的要求，進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)、人員培訓(xùn)、形象建設(shè)等，完畢后，申請(qǐng)汽車(chē)生產(chǎn)廠家驗(yàn)收。（8）正式協(xié)議 汽車(chē)生產(chǎn)廠家驗(yàn)收合格，雙方簽訂正式協(xié)議。 1.2.2 汽車(chē)維修企業(yè)的籌建汽車(chē)維修企業(yè)的籌建 1）有意加盟者向聯(lián)盟總部提出書(shū)面申請(qǐng)。2）聯(lián)盟總部將申請(qǐng)列入加盟計(jì)劃后，派員前往申請(qǐng)者所在地考察。3）考察合格后聯(lián)盟總部與申請(qǐng)加盟者協(xié)商，簽訂加盟合同。4）簽訂加盟合同后，即開(kāi)始全面履行合同，申請(qǐng)加盟者成為聯(lián)盟的正式加盟成員。 1.2.2 汽車(chē)維修企業(yè)的籌建汽車(chē)維修企業(yè)的籌建 （1）基礎(chǔ)管理工作（2）儀器及配件（3）員

16、工（4）基礎(chǔ)設(shè)施（5）形象標(biāo)識(shí)1.2.2 汽車(chē)維修企業(yè)的籌建汽車(chē)維修企業(yè)的籌建 （1）請(qǐng)貴賓 貴賓包括維修企業(yè)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)赜杏绊懙钠笫聵I(yè)單位、政府機(jī)關(guān)的車(chē)管領(lǐng)導(dǎo)、顧客代表、新聞媒體等。邀請(qǐng)的貴賓要提前發(fā)放請(qǐng)?zhí)?，一些重點(diǎn)顧客需要企業(yè)老板親自發(fā)放或電話(huà)邀請(qǐng)，由工作人員將請(qǐng)?zhí)腿ァ?（2）廣告宣傳 （3）安排開(kāi)業(yè)車(chē)輛免費(fèi)檢測(cè)維修 （4）慶典會(huì)場(chǎng)布置1.2.2 汽車(chē)維修企業(yè)的籌建汽車(chē)維修企業(yè)的籌建 （5）儀式程序 開(kāi)業(yè)慶典儀式可按如下程序進(jìn)行：1）宣布大會(huì)開(kāi)始。2）宣讀賀電、賀信及前來(lái)祝賀貴賓的名單。3）維修企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，來(lái)賓代表講話(huà)。4）剪彩、掛牌儀式、鳴炮。5）組織參觀維修廠，向貴賓介紹企業(yè)的

17、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、企業(yè)優(yōu)勢(shì)、優(yōu)惠政策等。 （1）申請(qǐng)條件 1）有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的維修車(chē)輛停車(chē)場(chǎng)和生產(chǎn)廠房。 2）有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)備、設(shè)施。 3）有必要的技術(shù)人員 （2）提交申請(qǐng)材料1）交通行政許可申請(qǐng)書(shū)；2）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、停車(chē)場(chǎng)面積材料、土地使用權(quán)及產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件；3）技術(shù)人員匯總表及相應(yīng)職業(yè)資格證明；4）維修檢測(cè)設(shè)備及計(jì)量設(shè)備檢定合格證明復(fù)印件。（3）行政許可的依據(jù) 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例和交通行政許可實(shí)施程序規(guī)定規(guī)范的程序?qū)嵤C(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)的行政許可。 （4）行政許可的規(guī)定 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)予以受理的，應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起15日內(nèi)做出許可或者

18、不予許可的決定。符合法定條件的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)做出準(zhǔn)予行政許可的決定，向申請(qǐng)人出具交通行政許可決定書(shū)，在10日內(nèi)向被許可人頒發(fā)機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可證件，明確許可事項(xiàng)；（4）行政許可的規(guī)定不符合法定條件的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)做出不予許可的決定，向申請(qǐng)人出具不予交通行政許可決定書(shū)，說(shuō)明理由，并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。 機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)持機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可證件依法向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理有關(guān)登記手續(xù)。 （5）機(jī)動(dòng)車(chē)維修連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的申請(qǐng)由機(jī)動(dòng)車(chē)維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)總部向連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在地縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，提交下列材料，并對(duì)材料真實(shí)性承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：機(jī)

19、動(dòng)車(chē)維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)總部機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可證件復(fù)印件；連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)副本；連鎖經(jīng)營(yíng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理手冊(cè)；連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)符合機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)相應(yīng)開(kāi)業(yè)條件的承諾書(shū)。 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在查驗(yàn)申請(qǐng)資料齊全有效后，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)或在5日內(nèi)予以許可，并發(fā)給相應(yīng)許可證件。連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)許可項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車(chē)維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)總部許可項(xiàng)目的范圍內(nèi)。 （6） 機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可證件的有效期 從事一、二類(lèi)汽車(chē)維修業(yè)務(wù)和一類(lèi)摩托車(chē)維修業(yè)務(wù)的證件有效期為6年；從事三類(lèi)汽車(chē)維修業(yè)務(wù)、二類(lèi)摩托車(chē)維修業(yè)務(wù)及其他機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)務(wù)的證件有效期為3年。 機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)依據(jù)維修車(chē)型種類(lèi)、服務(wù)能力和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)行分類(lèi)許可。申請(qǐng)從事機(jī)動(dòng)車(chē)維修

20、經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)向所在地的縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，并提交下列材料：交通行政許可申請(qǐng)書(shū)；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、停車(chē)場(chǎng)面積材料、土地使用權(quán)及產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件 技術(shù)人員匯總表及相應(yīng)職業(yè)資格證明；維修檢測(cè)設(shè)備及計(jì)量設(shè)備檢定合格證明復(fù)印件；按照汽車(chē)、其他機(jī)動(dòng)車(chē)、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛、摩托車(chē)維修經(jīng)營(yíng)，分別提供本規(guī)定第5條、第6條、第7條規(guī)定條件的其他相關(guān)材料。 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例和交通行政許可實(shí)施程序規(guī)定規(guī)范的程序?qū)嵤C(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)的行政許可。 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)予以受理的，應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起15日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。 申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)維修連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的，可由機(jī)動(dòng)車(chē)維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)總部向連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在地縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，提交下列材料，并對(duì)材料真實(shí)性承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：機(jī)動(dòng)車(chē)維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)總部機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可證件復(fù)印件。連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)副本。 連鎖經(jīng)營(yíng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理手冊(cè)。 連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)符合機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)相應(yīng)開(kāi)業(yè)條件的承諾書(shū)。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在查驗(yàn)申請(qǐng)資料齊全有效后，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)或在5日內(nèi)予以許可，并發(fā)給相應(yīng)許可證件。