跨境電子商務(wù)練習(xí)1.docx

1、跨境電子商務(wù)練習(xí)1姓名：【填空題I*賣家通過速賣通直通車不可以實(shí)現(xiàn)（）o單選題*A. 提升產(chǎn)品的價(jià)值及出售價(jià)格E確答案）迅速提高產(chǎn)品的點(diǎn)擊量B. 將產(chǎn)品顯示于特定的展示位提升產(chǎn)品的銷量，甚至打造為爆款1. 對(duì)于貨物破損的糾紛，以下錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（）o單選題*發(fā)貨前做好相關(guān)的防護(hù)措施，避免因包裝不當(dāng)造成物流途中產(chǎn)品破損A. 如果是物流途中造成的破損，請(qǐng)買家積極聯(lián)系物流公司商談索賠的事宜傅笞案）仔細(xì)檢查產(chǎn)品情況，確保發(fā)貨前產(chǎn)品完好無(wú)損B. 提醒買家收貨前檢查包裹下列不屬于跨境電商多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略運(yùn)用技巧的是（）單選題*A. 組件跨境電商多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)先確立根據(jù)地，再開展多平臺(tái)B. 盲目跟風(fēng)其他買家正確

2、答案）研究不同平臺(tái)及其選品的特點(diǎn)2. 在亞馬遜平臺(tái)，頁(yè)面右上角“買家消息”的作用不包括的選項(xiàng)是（）。單選題*買家消息可以通過電子郵件或者直接從賣家平臺(tái)進(jìn)行回復(fù)A. 允許買家和賣家查看所有的郵件往來(lái)，方便雙方更加快速合理的解決爭(zhēng)議64B. 8下列關(guān)于速賣通直通車描述錯(cuò)誤的是（）【單選題*A. 速賣通直通車可以幫助賣家快速提升產(chǎn)品的曝光量及店鋪的流量，抓住潛在的買家，提升產(chǎn)品銷量速賣通直通車是一種基于平臺(tái)競(jìng)價(jià)的免費(fèi)推廣工具正確答案）B. 速賣通直通車是一種精準(zhǔn)投放的營(yíng)銷工具速賣通直通車的推廣效果比自主營(yíng)銷工具的更快，更直接，更精準(zhǔn)38. 下列商品包含沒有在亞馬遜電子商務(wù)平臺(tái)上出售是（）|單選題I*

3、DVD四大名著全集電視機(jī)A. 不粘鍋T恤衫時(shí)間（正誑答案）口紅鋼琴手表B. 除草機(jī)排球金手鏈在速賣通平臺(tái)中，限時(shí)限量折扣最早在設(shè)置完成后（）開始，活動(dòng)時(shí)間為（）時(shí)間；單選題*48小時(shí)英國(guó)本初子午線A. 24小時(shí)美國(guó)太平洋48小時(shí)美國(guó)太平洋確答案）B. 24小時(shí)英國(guó)本初子午線參加速賣通直通車的商品具有（）特點(diǎn)*具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)正確答案）具有大量囤貨具有競(jìng)爭(zhēng)力（3確答案）具有鮮明的個(gè)性和特色（正礦J答案）39. 關(guān)于店鋪優(yōu)惠券的描述正確的是（）。*活動(dòng)開始后可告知老買家正確答奚）與店鋪滿立減可以疊加（正破答案）活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開始上確答案）旦創(chuàng)建無(wú)法更改承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間的規(guī)則中，滿足（）條件，會(huì)在經(jīng)過

4、平臺(tái)仲裁后全額退款給買家。*貨物已妥投貨物超時(shí)未到達(dá)確竺妄）買賣雙方未達(dá)成一致:正碇答案）買家提起糾紛（正確答案）下列關(guān)于速賣通平臺(tái)滿立減工具特點(diǎn)描述正確的是（）*滿立減工具能夠幫助平臺(tái)進(jìn)行外界推廣搜索頁(yè)面和店鋪首頁(yè)有滿立減標(biāo)志和標(biāo)識(shí)，吸引買家點(diǎn)擊和關(guān)注（U確答案）筆訂單“滿多少，立減多少”的策略，可有效提高店鋪的客單價(jià)正確答案）商品詳情頁(yè)面也有滿立減標(biāo)識(shí)，對(duì)買家下單有刺激作用正答妄）40. 如果要上傳的產(chǎn)品已經(jīng)在亞馬遜有售，如下操作正確的是（）。*因?yàn)閬嗰R遜已經(jīng)有售，放棄此商品的添加如果是個(gè)品牌商品，在沒有授權(quán)的情況下，即使我有正品行貨也不可以銷售正確答案）要仔細(xì)確認(rèn)搜索到的產(chǎn)品與要銷售的產(chǎn)

5、品完全一致，才可以點(diǎn)擊“SellerYours”。確答案）在跟賣編輯此商品信息時(shí)，只需要添加產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量、商品新舊程度等信息即可，無(wú)需填寫商品標(biāo)題和圖片信息（正確答案）以下對(duì)越南、馬來(lái)西亞和泰國(guó)的跨境電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r描述正確的有（）。*網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平和商品品類參差不齊（正演答妄）中國(guó)快遞公司已經(jīng)涉足東盟跨境物流服務(wù)（正確答突）跨境電子商務(wù)在線支付以信用卡為主本土跨境電子商務(wù)平臺(tái)較為缺乏正確答奈）下列屬于限時(shí)限量折扣的特點(diǎn)的是（）*限時(shí)限量折扣是由速賣通平臺(tái)提供給賣家的免費(fèi)營(yíng)銷手段正詆答妄）在賣家有清庫(kù)存、打造爆款、推新款及打造活動(dòng)款等需求時(shí)，結(jié)合限時(shí)限量折扣運(yùn)用，會(huì)有更好的效果:正確答案）限

6、時(shí)限量折扣是速賣通平臺(tái)為賣家提供的一種付費(fèi)營(yíng)銷手段限時(shí)向量折扣可以為買家爭(zhēng)取最大利益41. 關(guān)于自定義運(yùn)費(fèi)，以下說(shuō)法正確的有（）。*可以自由選擇對(duì)所有國(guó)家設(shè)定不同的運(yùn)費(fèi)類型賣家可以根據(jù)買家需求來(lái)定運(yùn)費(fèi)，從而吸引自己的主要群體買家出J答案）賣家可以根據(jù)自己的買家群分布來(lái)定運(yùn)費(fèi)，從而吸引自己的主要群體買家正削答案）可以自由選擇對(duì)不同國(guó)家設(shè)定不同的運(yùn)費(fèi)類型（正確答奚）在速賣通平臺(tái)中，設(shè)定分組的折扣可以分為（）*有線折扣率本店折扣率全站折扣率（正確答案）無(wú)線折扣率.確答案）42. 平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名設(shè)置庫(kù)存時(shí)需要滿足（）條件*設(shè)置的折扣需要高于類目折扣門檻（正確答突）設(shè)置的折扣需要高于SKU維度的折扣門檻王

7、確答奚）所選SKU維度的折扣門檻50%OFF開始類目折扣率要求39%OFF開始店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷活動(dòng)形式有（）。*店鋪優(yōu)惠券（正確答案）全店鋪打折（確答案）限時(shí)限量折扣確答案）全店鋪滿立減正確答案）43. Wish平臺(tái)官方支持的集中收款方式是（）。*B確絲案）weixin-payPayEcoiE確答案）PayoneerE俑答案）下列屬于第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)的是（）*對(duì)商品進(jìn)行額外的推銷處于買賣雙方之間相對(duì)''中立公平”地位，功能完善，方便買賣雙方的操作（正痼答案）能聚集足夠的人氣和流量，形成“馬太效應(yīng)''（正確答寶）能有效對(duì)信息流、資金流及物流等進(jìn)行有效的運(yùn)作

8、和控制正諛答妄）44. 關(guān)于速賣通官方本地退貨倉(cāng)說(shuō)法正確的是（）。*提供多樣化售后解決方案，買家不滿意可寄回商品再退款，降低糾紛退款資損（正確答案）服務(wù)默認(rèn)支持7天無(wú)理由本地退貨;商品將活動(dòng)專屬標(biāo)示提升曝光：確答系）提升用戶體驗(yàn)至關(guān)重要，可有效提高買家滿意度和商品轉(zhuǎn)化率正供答妄）任何商品都適合官方本地退貨倉(cāng)小王在亞馬遜上架商品4HanesMen's5-PackSports-InspiredCoolDriBoxerBrief可以通過哪些商品屬性進(jìn)行描述。（）*Bust（正確答案）Color（正確答案）Material正確答奏）Price用以描述商qq4LenovoIdeaCentre3D

9、esktopTower'的屬性有哪些？（）*Series（正確答案）ProcessorSpeed（1確簽案）CPUModel正礦答言O(shè)peratingSystemi汽奈）Brand（正確答案）小云在亞馬遜上架商品'TRESemm。ConditionerforDryHairMoistureRichProfessionalQualitySalon-HealthyLookandShineMoistureRichFormulatedwithVitaminEandBiotin,28oz'可通過哪些屬性對(duì)商品進(jìn)行描述？（）*HairType（正確答案）MaskswithFilter

10、sBrand答空）LiquidVolume（H確答案）下列關(guān)于速賣通平臺(tái)的全店鋪打折的特點(diǎn)描述正確的是（）*全店鋪打折可以讓商家盡快處理滯銷商品全店鋪打折是由速賣通平臺(tái)提供給賣家的免費(fèi)營(yíng)銷工具正成答妄）全店鋪打折可以有效地刺激買家下單，從而提高訂單轉(zhuǎn)化率（正攻答案）全店鋪打折可以為速賣通平臺(tái)帶來(lái)明顯的流量增長(zhǎng)計(jì)確答奚）45. （）物流方式不能寄2KG以上的包裹。中國(guó)郵政小包i中國(guó)郵政大包香港郵政小包（正確答案）香港郵政大包46. 速賣通平臺(tái)支持的支付貨幣有（）。*美金（US）（正確答案）俄羅斯盧布（RUB）（確答案）巴西雷亞爾（BRL）（正破答冥）英鎊（GBP）（正確答案）請(qǐng)選擇商品'

11、SAMSUNG55-InchClassCrystalUHDTU-8000Series-4KUHDHDRSmartTVwithAlexaBuilt-in（UN55TU8000FXZA,2020Model）,屬性正確的描述（）*Connections三確絲案）DisplayfJE確答案）ResolutionIE確答奚）DrawstringThefilteringstability47. 平臺(tái)速賣通對(duì)產(chǎn)品圖片統(tǒng)一規(guī)范有（）。*背景底色為白色或純色（正破答案）圖片尺寸是1:1到1:1.3之間，建議800*800以上（正確答案）LOGO統(tǒng)一圖片左上角（正確答案）圖片要求無(wú)邊框和無(wú)水印，不允許拼圖正確答矣

12、）個(gè)完整的標(biāo)題需要包含的內(nèi)容有（）。*服務(wù)（正確答案）物流優(yōu)勢(shì)（正確答案）產(chǎn)品名稱（正確答案）產(chǎn)品材質(zhì)M確答案）48. 下列對(duì)亞馬遜平臺(tái)時(shí)間和活動(dòng)描述匹配的是（）*2007年開始向第三方賣家提供外包物流服務(wù)（FBA）（正確絲案）2001年開始大規(guī)模推廣第三方開放平臺(tái)（marketplace）（正確答案）2002年推出Prime服務(wù)2005年推出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）產(chǎn)品詳細(xì)描述包含的內(nèi)容有（）。*物流信息（正確答案）服務(wù)信息三確答案）產(chǎn)品基本描述正所答案）店鋪及產(chǎn)品的相關(guān)推薦（>確答安）49. 郵政物流的方式包括（）。*EMS（正確答案）ChinaPostAirMail壬確答案）ePacke

13、t2?而谷案）SingaporePostAirMail正確處理訂單的方式是（）。*如果有確認(rèn)發(fā)票按鈕，在訂單生成5日內(nèi)確認(rèn)發(fā)票并寄送發(fā)票E莎答妄）要根據(jù)配送準(zhǔn)備時(shí)間對(duì)接到訂單進(jìn)行及時(shí)處理（H礁答奚）如果有訂單，可以在訂單管理訂單頁(yè)面查看訂單的詳細(xì)信息（正操作發(fā)貨中的“追蹤編碼”指的是運(yùn)單號(hào)，并必須填寫:50. 以下有關(guān)速賣通平臺(tái)產(chǎn)品類目的說(shuō)法，其中正確的說(shuō)法是（）。*錯(cuò)誤的類目會(huì)影響曝光正確答案）類目在產(chǎn)品排序中很重要錯(cuò)誤的類目選擇不會(huì)受到平臺(tái)處罰（行確答奚）必須選擇產(chǎn)品類目后才能進(jìn)入產(chǎn)品發(fā)布:正破答賣）請(qǐng)選擇屬于4TravelLaptopBackpack,BusinessAntiTheftS

14、limDurableLaptopsBackpack'的商品屬性。（）*Captypef正確答案）Pocketsize正礦竺-妄）WaterResistant軸答案）Allmatchdesign在速賣通平臺(tái)上設(shè)置滿立減活動(dòng)商品時(shí)，有（）活動(dòng)類型可以選擇*全店鋪滿立減正確答案）商品滿立減（正確答案）消費(fèi)滿立減全站滿立減51. 在美國(guó)本地，eBay的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是（）*速賣通AmazonMarketplace正頊答妄）Yahoo拍賣（U確答案）淘寶在速賣通平臺(tái)中，不同的營(yíng)銷分組應(yīng)設(shè)定不同的折扣策略，下列做法可取的是（）*主推的新款也可以分為一組，并設(shè)置較高的折扣（正確答案）利潤(rùn)大的商品，折扣

15、可以高點(diǎn)（正確答案）只要賣家愿意，折扣可以隨意設(shè)置銷量穩(wěn)定上升，競(jìng)爭(zhēng)較少的產(chǎn)品，可分為一組，并設(shè)置較低的折扣，可促使買家下單時(shí)間即可（正確答案）（）發(fā)貨可以不用稅號(hào)。*西班牙（正確答案）巴西俄羅斯（正確答案）美國(guó)（正確答案）52. 亞馬遜電子商務(wù)公司最初以在網(wǎng)上銷售（）為主*個(gè)人關(guān)心項(xiàng)目生活用品音像資料（正確答案）圖書（正確答案）買家可以聯(lián)系咨詢賣家的方式是（）。*trademanager正確答妄）已下單買家可以通過郵箱：確答實(shí)）站內(nèi)信，確答案）已下單買家可以通過訂單留言（正破答案）53. 在開車之前，對(duì)直通車產(chǎn)品的優(yōu)化往往是必要的，如（）*對(duì)主圖片的優(yōu)化（正確答案）對(duì)產(chǎn)品標(biāo)題的優(yōu)化正卻化對(duì)產(chǎn)

16、品詳細(xì)說(shuō)明的優(yōu)化（確答奚）對(duì)價(jià)格的優(yōu)化正確答案）在速賣通平臺(tái)上設(shè)置打折商品時(shí)，每個(gè)限時(shí)限量折扣活動(dòng)可以選定（）個(gè)商品*40：正確答案）20（正確答案）5030正確答案）賣家小王在選擇直通車關(guān)鍵詞時(shí)可以根據(jù)關(guān)鍵詞的（），結(jié)合產(chǎn)品自身特點(diǎn)的推廣需求，選中關(guān)鍵詞，添加關(guān)鍵詞。*推廣評(píng)分（正確答案）市場(chǎng)平均價(jià)格正確答案）競(jìng)爭(zhēng)度（正確答案）30天搜索熱度確答案）54. 選擇亞馬遜物流的好處是（）。*70%的買家會(huì)選擇貨到付款，使用亞馬遜物流可以提供這種購(gòu)物體驗(yàn)上確答案）享受與亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品同樣的49元免運(yùn)費(fèi)政策（三確答案）買家在購(gòu)物前就可以知道產(chǎn)品的準(zhǔn)確到貨時(shí)間，更利于買家進(jìn)行購(gòu)買選擇王珈谷案）可以做到

17、產(chǎn)品的預(yù)配送，縮短產(chǎn)品在途時(shí)間，讓買家更早拿到貨物，提高購(gòu)買率（正確答案）55. 下列關(guān)于邊境倉(cāng)描述不正確的是（）。*邊境倉(cāng)比海外倉(cāng)更好正確答案）用郵政清關(guān)會(huì)保證清關(guān)效率和貨物安全與買家進(jìn)行溝通，減少亞馬遜商城交易保障索賠的申請(qǐng)次數(shù)D. 買家消息可以不用理會(huì)，因?yàn)椴皇强?jī)效考核的指標(biāo)（二確答案）在速賣通平臺(tái)中，全店鋪打折活動(dòng)設(shè)置完成后，活動(dòng)狀態(tài)顯示為"（）二并在開始前的24小時(shí)內(nèi)，還可以編輯修改折扣率和活動(dòng)時(shí)間，當(dāng)活動(dòng)狀態(tài)顯示為“（）”后，該全店鋪打折活動(dòng)就不能再修改。單選題*A. 未開始未開始等待展示等待展示B. 未開始等待展示正礦答案）等待展示未開始3. 阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)

18、計(jì)一個(gè)月的情況，是每月的（）日進(jìn)行更新。單選題*A. 43（正確答案）B. 124. 若要在亞馬遜北美站開店，開店申請(qǐng)資料中（）是不需要的。|單選題*VISA或Mastercard信用卡A. 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件干凈的身份信息及電腦、網(wǎng)絡(luò)B. KYC材料確答案）亞馬遜電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)址是（）【單選題*A. （正；海外倉(cāng)比邊境倉(cāng)更好正碇竺-賣）多了一些關(guān)稅和清關(guān)的麻煩流程正硝答案）56. 在速賣通平臺(tái)為賣家提供的限時(shí)限量折扣工具中，賣家可以在任意時(shí)間段內(nèi)，對(duì)店鋪內(nèi)銷售的產(chǎn)品設(shè)定一個(gè)折扣，并限定打折出售的商品數(shù)量。（）單選題*錯(cuò)誤正確（"確答案）阿里巴巴旗下的“速賣通”于2011年9月上線

19、。（）單選題*錯(cuò)誤（正確答案）正確57. 在選擇產(chǎn)品圖片時(shí)，可以選擇發(fā)布多圖產(chǎn)品。多圖產(chǎn)品的圖片能夠全方位、多角度展不商品，大大提高買家對(duì)商品的興趣。（）單選題*錯(cuò)誤正確（正確答案）58. Wish是北美最大的移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)，深受中國(guó)賣家的矚目，目前該平臺(tái)80%的賣家是中國(guó)賣家。（）|單選題*錯(cuò)誤正確（王確答案）59. 在設(shè)置滿立減活動(dòng)促銷規(guī)則時(shí)，有“多梯度滿減”和“單層級(jí)滿減”兩種方式可以選擇。（）單選題*錯(cuò)誤正確確答案）60. 在速賣通平臺(tái)進(jìn)行全店鋪打折時(shí)，活動(dòng)商品在活動(dòng)進(jìn)行期間，所有活動(dòng)中商品均不能退出活動(dòng)，不能被編輯且不能被下架。（錯(cuò)誤）單選題*錯(cuò)誤E確答案）正確國(guó)際支付寶會(huì)按照買家支付

20、當(dāng)天的匯率將美金轉(zhuǎn)換成人民幣，支付到賣家的國(guó)內(nèi)支付寶或銀行賬戶中。（正確）I單選題I*錯(cuò)誤正確（正確答案）61. 產(chǎn)品的起訂量設(shè)置應(yīng)該大些，這樣會(huì)讓一些想測(cè)試訂單的買家或個(gè)人消費(fèi)者提高成交概率。（）單選題*錯(cuò)誤（正確答案）正確買家小王能夠從亞馬遜電子商務(wù)平臺(tái)上購(gòu)買到82年的紅酒。單選題*錯(cuò)誤正確（王確答案）62. 買家使用ITT銀行匯款支付時(shí)，賣家報(bào)關(guān)后可以進(jìn)行核銷退稅。（）【單選題|*錯(cuò)誤正確（正確答案）63. 產(chǎn)品圖片有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種，靜態(tài)的只能放一張圖片。動(dòng)態(tài)的最多可以放6張圖片。（）【單選題I*錯(cuò)誤（確答案）正確在速賣通平臺(tái)上，折扣率的范圍可以設(shè)置為10%OFF-90%OFFo（）【單

21、選題*錯(cuò)誤正確（正確答案）64. 敦煌網(wǎng)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的賣家的生意流程整個(gè)周期1-2個(gè)工作日.（）單選題*錯(cuò)誤（正確答案）正確絕大部分的熱賣商品第一采購(gòu)量區(qū)間的交貨時(shí)間都不超過3天，這與海外買家調(diào)研得出的買家心理預(yù)期值是不謀而合的。（）單選題*錯(cuò)誤正確（正確答案）國(guó)際支付寶目前僅支持買家美元支付，賣家可以選擇美元和人民幣兩種收款方式。（）單選題J*錯(cuò)誤（正確答案）正確如果同一產(chǎn)品擁有不同的規(guī)格，也可以針對(duì)不同的規(guī)格在不同的數(shù)量區(qū)間設(shè)置各自的價(jià)格和交貨期。（）單選題*錯(cuò)誤正確（正確答案）“速賣通”的“國(guó)際支付寶”提現(xiàn)時(shí)收取的“提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)”為35美元。（）單選題*錯(cuò)誤（，確答案）正確速賣通平臺(tái)提倡賣家將

22、商品事先提價(jià)后再進(jìn)行打折，并且這么做不會(huì)影響該商品的搜索排名。（）單選題*錯(cuò)誤E確答案）正確體積重的計(jì)算方法是：FedEx、EMS非直達(dá)國(guó)家：長(zhǎng)（CM）*寬（CM）*高（CM）/6000,UPS、DHL、TNT:長(zhǎng)（CM）*寬（CM）*高（CM）/5000o（）單選題*錯(cuò)誤正確（正確答案）第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)質(zhì)是為跨境電子商務(wù)買賣雙方（特別是中小企業(yè)或個(gè)人用戶）提供公共平臺(tái)來(lái)開展跨境電子商務(wù)。（）I單選題I*錯(cuò)誤正確（正確答案）款產(chǎn)品采購(gòu)價(jià)是10元人民幣，運(yùn)費(fèi)是30元人民幣，賣家利潤(rùn)率是20%,平臺(tái)傭金率是8%,其他各項(xiàng)固定成本占銷售價(jià)的比例控制在5%,即期的匯率是人民幣:美元=1：6.

23、5（美元賣出價(jià)）。那么該產(chǎn)品包郵定價(jià)應(yīng)該為多少美元。（計(jì)算結(jié)果四舍五入，保留2位小數(shù)）填空題*答案：（10+30）*（1+20%）/（1-8%）/（1-5%）/6.5=$8.45答:該產(chǎn)品定價(jià)為8.45美元）答案解析：解：根據(jù)公式得定價(jià)=（進(jìn)貨價(jià)+運(yùn)費(fèi)）*（1+利潤(rùn)率）/（1-平臺(tái)傭金率）/活動(dòng)折扣/匯率=（10+30）（1+20%）/（1-8%）/（1-5%）/6.5=$8.45答：該產(chǎn)品定價(jià)為8.45美元速賣通專員小李，上架一款玩具。玩具的重量是0.2KG,進(jìn)貨價(jià)20元人民幣，公司規(guī)定的利潤(rùn)率是50%。國(guó)內(nèi)的運(yùn)費(fèi)8元人民幣，發(fā)往德國(guó)走中國(guó)郵政掛號(hào)小包，運(yùn)價(jià)是0.08元人民幣/克，處理費(fèi)是1

24、2元人民幣/件，貨代物流公司給他的折扣率60%。即期的匯率是人民幣:美元=1:6.5（美元賣出價(jià)），平臺(tái)傭金5%。小李打算給該產(chǎn)品做活動(dòng)折扣40%off售賣。請(qǐng)問小李上架該產(chǎn)品定價(jià)為多少美元？（計(jì)算結(jié)果四舍五入保留整數(shù)；e郵寶運(yùn)費(fèi)=重量x單位運(yùn)價(jià)x折扣率+處理費(fèi)）填空題*（答案：根據(jù)公式得e郵寶運(yùn)費(fèi)二重量x單位運(yùn)價(jià)x折扣率+處理費(fèi)國(guó)際運(yùn)費(fèi)=0.08*0.2*1000*60%+12=21.6元定價(jià)=（進(jìn)貨價(jià)+國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)+國(guó)際運(yùn)費(fèi)）*（1+利潤(rùn)率）/（I-平臺(tái)傭金率）/活動(dòng)折扣/匯率=（20+8+21.6）*（1+50%）/（1-5%）/（1-40%）/6.5=20.08美元答:該產(chǎn)品定價(jià)為20.0

25、8美元）65. Forthefuturecooperation,we'dliketogiveyouadditional10%offdiscount.填空題*答案：為了將來(lái)的合作，我們?cè)敢饨o予你額外10%的折扣。）66. 由于你方不同意降低價(jià)格，我們只能去別處訂貨。填空題*答案：Asyoudon'tagreetoreduceyourprice,wewillhavetopurchasethegoodselsewhere.）67. 我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格實(shí)惠。填空題*:答案：Ourproductsareofexcellentqualityandreasonableprice.）106

26、.Ifyourorderislargerthan100pieces,wecouldgiveyouwholesaleprice$25/piece.填空題*，答案：如果你的訂單量超過100件、我們將給你提供25美金/件的批發(fā)價(jià)。）107.如你對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)有任何意見，請(qǐng)盡管聯(lián)系我們。填空題*答案：Ifyouhaveanyopinionaboutourproductsandservice,pleasefeelfreetocontactus.）108.3.7inBrandName:ANKERType:Emergency/PortableBatteryType:Li-polymcrBatteryBa

27、tteryCapacity(mAh):3001-5000mAhSupportsSolarEnergy:NoOutput:5V/2AQualityCertification:CEInputInterface:MicroUSB/ACOutputInterface:SingleUSBIsLEDLampIllumination:NoSize:3.3x3.3x10.8cmWeight:136gCondition:Manufacturerrefurbished填空題*|答案：Feature1:HighCapacity.Withatleastonecompletechargeforanyphone,Powe

28、rCore5000isperfectforwork,travelorathomeonthecouch.Feature2:Ultra-Compact.Sosmallthatit'llsitalmostunnoticedinanypocketorbag.Itscylindricaldesignoffersthegoodcapacity-to-sizcratio.Fcaturc3:Fast-ChargingTechnology.PowerCore5000utilizestwodifferentfast-chargingtechnologies.PowerIQprovidesafasterch

29、argetoanydeviceupto2A.VoltageBoostincreasesoutputtoovercomecableresistanceandensureaconsistenttop-speedcharge.Feature4:MultiProtectSafetySystem.Surgeprotection,shortcircuitpreventionandmoreadvancedsafetyfeatureskeepyouandyourdevicessafe.）客戶Johnson在一家速賣通店鋪購(gòu)買了一款投影儀，賣家Alex用EMS給客戶發(fā)貨。但這個(gè)包裹沒有順利通關(guān)，現(xiàn)在被退回到賣家

30、了。請(qǐng)你替賣家就此寫一封郵件給Johnson,請(qǐng)你回復(fù)郵件做到以下幾點(diǎn)：1）讓Johnson知曉訂單被退回這件事。2）詢問Johnson,是重發(fā)產(chǎn)品，還是退款的解決方案。3）期盼收到客戶早日回復(fù)。4）請(qǐng)用英文以郵件格式作答。填空題*答案：DearJohnson,Wearesonyforyourorderdidnotclearthecustomsandtheprojectorwassentbacktousseller.However,pleasedonotworry,westillresponsibleforyourordertillyoursatisfaction.Howaboutwerese

31、ntanewonetoyouviaEMS,ittakes15-25daystogetitorfullrefundtoyou?Whichdoyouprefer?Iamsosorryfortheinconvenience.Waitingforyourreply.BestRegard,Alex）109. 美國(guó)客戶Judy在一家速賣通飾品店鋪購(gòu)買了一款耳環(huán)，賣家May用E-Packet給客戶發(fā)貨。請(qǐng)你替賣家寫一封郵件給Judy,請(qǐng)你回復(fù)郵件做到以下幾點(diǎn)：1）產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，物流單號(hào)是LL230722719CN2）一般10-25天能到貨3）任何問題，隨時(shí)聯(lián)系我們4）請(qǐng)用英文以郵件格式作答填空題*答案：De

32、arJudy,Thanksfortheorder.WehaveshippedoutyourorderviaE-packet.ThetrackingnumberisLL230722719CN.Ittakes10-25workdaystodeliver.Ifyouhaveanyfurtherquestions,pleaseleelfreetocontactme.BestRegard,May）客戶Susan在某店鋪購(gòu)買了一款手鐲，收到手鐲以后發(fā)現(xiàn)手鐲對(duì)于她來(lái)說(shuō)太小了，她很憤怒的發(fā)郵件告訴手鐲太小她根本就戴不了，她要求全額退款。請(qǐng)你替賣家Jack,根據(jù)以上內(nèi)容進(jìn)行郵件回復(fù)，請(qǐng)你回復(fù)郵件做到以下幾點(diǎn)：1

33、）告知Susan,產(chǎn)品圖片上已經(jīng)標(biāo)注了尺碼，買家也有義務(wù)根據(jù)尺碼來(lái)選擇合適的尺碼。2）給Susan提供退貨退款或者是保留手鐲，部分退款的解決方案。3）請(qǐng)求Susan取消糾紛4）請(qǐng)用英文以郵件格式作答|填空題*答案：DearSusan,Wearesorrythatthebangleissmallforyou.Butourdescriptionhasclearlymarkedthesize.Isuggestthatpleasebemoreattentionaboutthesizebeforeshopping.However,wewilltryourbesttosolveit.Aboutthispr

34、oblem,hereisthesolution:1.senditbackandwewillofferfullrefund.2.Refundyou20%andyoucankeepitorgiveotherasagift.Couldyoupleasecancelthedispute?Whichdoyouprefer?Waitingforyourreply.）110. 顧客Lily在你店鋪購(gòu)買了一件商品，但是你發(fā)現(xiàn)這個(gè)商品暫時(shí)缺貨了，要詢問廠家是否有貨。為了不耽誤顧客使用和及時(shí)發(fā)貨，建議她選擇店鋪同類風(fēng)格的其他產(chǎn)品。請(qǐng)用英文以郵件的格式作答，內(nèi)容包含以下幾點(diǎn)：1）為商品缺貨的事情向她道歉。2）建議她

35、考慮換店鋪同類風(fēng)格的其他產(chǎn)品。3）向她推薦店鋪的同類產(chǎn)品。填空題*:答案：DearLily,Wcarcsorrytoinformyouthatthisitemisoutofstockatthemoment.Wewillcontactthefactorytoseewhentheywillbeavailableagain.Also,wewouldliketorecommendyousomeotheritemswhichareofthesamestyle.Wehopeyoulikethemaswell.Youcanclickonthefollowinglinktocheckthemout.http:

36、/vww.aliexpress.Pleaseletmeknowforanyfurtherquestions.Thanks.）111. 近日，亞馬遜M賣家開始跟賣了一款十分熱銷的玩具品類，短短兩天時(shí)間就賣出了200單！"但是工廠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不僅功能不全，就連外觀也存在偏差。發(fā)貨時(shí)間很快就要到了，M賣家只能硬著頭皮先發(fā)貨。在一周的時(shí)間內(nèi)，收到20個(gè)A-To-Z投訴，更嚴(yán)重的是還有產(chǎn)品不真實(shí)性的投訴，亞馬遜直接發(fā)來(lái)小紅旗警告，被關(guān)賬號(hào)暫停銷售。請(qǐng)你回答以下問題。1. 關(guān)于本次亞馬遜申訴郵件，如何提高成功率？用中文作答。（不少于3點(diǎn)）請(qǐng)你替M賣家寫一封跟賣申訴郵件，希望可以申訴回賬號(hào)。用英

37、文作答。|填空題*:答案：1.第一、了解賬戶銷售權(quán)被移除的真正原因。根據(jù)本次案例，賣家可以總結(jié)以下幾個(gè)原因：1.廠家提供了有缺陷的產(chǎn)品，質(zhì)檢過程沒有嚴(yán)格把關(guān)。2.和客戶的溝通不到位。第二、對(duì)待問題應(yīng)采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度,并認(rèn)識(shí)到自己的行為對(duì)客戶造成的傷害;第三、針對(duì)錯(cuò)誤現(xiàn)階段所采取的整改措施，確保不會(huì)再次發(fā)生同樣的錯(cuò)誤。例如采取1、移除Listing,重新檢查產(chǎn)品的具體情況;2、把FBA類似的產(chǎn)品全部下架，并移除出FBA倉(cāng)庫(kù);3、為客戶提供了兩套賠償方案，重新發(fā)貨或者退款第四、表明未來(lái)應(yīng)該做出哪些計(jì)劃來(lái)避免這些問題的重復(fù)出現(xiàn)。1、嚴(yán)格挑選廠家，認(rèn)真檢查產(chǎn)品;2、重新檢查L(zhǎng)isting,保證今后產(chǎn)品

38、描述和產(chǎn)品本身一致;3、對(duì)賣出的產(chǎn)品做好售后服務(wù);第五、如果有機(jī)會(huì)再次開通銷售權(quán),我將繼續(xù)為亞馬遜的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。懇請(qǐng)亞馬遜給予自己一次機(jī)會(huì)。2.DearAmazonSellerPerformanceTeam,WereceivedyournotificationaboutoursellingprivilegewasremovedduetoourA-Zguaranteeratehigherthanaveragesellerl.Theissuethatcausedthecomplaint2.Thcactionswchavetakentoresolvetheissue3.Thestepsweh

39、avetakentopreventthisissuehappenagain.)C.5. 下列屬于線上平臺(tái)+線下平臺(tái)模式的是（）I單選題*同時(shí)選用速賣通、敦煌、eBay等B2C跨電商平臺(tái)A. 某小商品賣家既在國(guó)際站從事跨境電商批發(fā)業(yè)務(wù)，也在速賣通平臺(tái)開展零售業(yè)務(wù)在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈方面應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的整合能力B. 適用于生鮮農(nóng)產(chǎn)品、家具家居產(chǎn)品及快速消費(fèi)品等特定行業(yè)：確答案）阿里巴巴國(guó)際支付寶是（D）?！締芜x題*A. 種支付工具無(wú)需綁定支付寶賬戶B. 已經(jīng)擁有國(guó)內(nèi)支付寶賬，需再申請(qǐng)國(guó)際支付寶賬戶種第三方支付服務(wù)（正確答案）6. 亞馬遜是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，位于（）I單選題*夏威夷州的檀香山A.

40、 夏威夷州的夏威夷群島華盛頓州的奧林匹亞B. 華盛頓州的西雅圖確答案）關(guān)于后天設(shè)置配送費(fèi)用（運(yùn)費(fèi)）說(shuō)法正確的是（）。單選題*A. “配送設(shè)置”可以按照商品數(shù)量、重量或者訂單金額進(jìn)行設(shè)置確竺案）“配送設(shè)置”可以不用設(shè)置，不會(huì)影響賣家的收入B. 以上都不正確“配送設(shè)置”選項(xiàng)里可以不用按照地區(qū)來(lái)編輯運(yùn)費(fèi)模板7. 關(guān)于全店鋪打折工具，以下選項(xiàng)錯(cuò)誤的是（）。單選題對(duì)全店鋪的商品按照商品分組設(shè)置不同的促銷折扣，吸引更多流量A. 如果選擇了月末的最后一天，需要再選擇時(shí)間是23:00,否則該活動(dòng)會(huì)在最后一天的。點(diǎn)就結(jié)束了不可提價(jià)打折，否則影響搜索權(quán)限。B. 提前24小時(shí)創(chuàng)建活動(dòng)，活動(dòng)開始和結(jié)束時(shí)間必須在同一個(gè)

41、月內(nèi)，但是可以提前創(chuàng)建下個(gè)月的活動(dòng)正確答案）下列不屬于跨境電商多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主要策略的是（）|單選題I*A. 過分哄抬物價(jià)（正確答案）品牌化策略B. 合理運(yùn)用價(jià)格策略提高服務(wù)品質(zhì)8. 同樣是秋冬季節(jié)的風(fēng)衣和羽絨衫亞馬遜平臺(tái)上（）款式更好賣，速賣通平臺(tái)上（）最暢銷單選題*低價(jià)新穎款簡(jiǎn)約高質(zhì)量A. 簡(jiǎn)約高質(zhì)量簡(jiǎn)約高質(zhì)量簡(jiǎn)約高質(zhì)量低價(jià)新穎款（H確答奚）B. 低價(jià)新穎款低價(jià)新穎款根據(jù)中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者自行終止從事電子商務(wù)的，應(yīng)當(dāng)提前（）曰在首頁(yè)顯著位置持續(xù)公布有關(guān)信息。單選題*60A. 5015B. 30（正確答亍下列關(guān)于蘭亭集勢(shì)描述錯(cuò)誤的是（）單選題A. 蘭亭集勢(shì)是中國(guó)整合了供應(yīng)鏈

42、服務(wù)的在線B2C蘭亭集勢(shì)以國(guó)內(nèi)的婚紗、家裝、3C產(chǎn)品為主B. 蘭亭集勢(shì)成立于2007年，注冊(cè)資金300萬(wàn)美元，是目前國(guó)內(nèi)排名第一的外貿(mào)銷售網(wǎng)站Lighlinthebox主要是集合國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商向國(guó)際市場(chǎng)提供“餌與鉤”模式正答案）9. 以下選項(xiàng)錯(cuò)誤的是（）o單選題*全店鋪打折與全店鋪滿立減完全沒有沖突，如果兩者同時(shí)進(jìn)行，會(huì)產(chǎn)生折上折，進(jìn)一步刺激買家購(gòu)買（正確答案）A. 打折不是為了虧本的，打折是為了更好的銷量全店鋪打折與全店鋪滿立減發(fā)生沖突時(shí)，可以分別進(jìn)行，以便進(jìn)一步刺激買家購(gòu)買B. 全店鋪折扣可以根據(jù)商品分組設(shè)置不同的折扣傳統(tǒng)的促銷策略不包括（）單選題*A. 網(wǎng)頁(yè)推廣（正確答案）促銷組合B. 人

43、員推廣策略廣告策略10. 下列跨境電商物流方式中，需要計(jì)算體積重量的是（）。單選題*E郵寶A. 中國(guó)郵政小包DHL（正碇答MB. 香港郵政小包隨著電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)的成熟，一些實(shí)力強(qiáng)、技術(shù)高的外貿(mào)企業(yè)開始自營(yíng)跨境電子商務(wù)平臺(tái)，并將平臺(tái)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在自身專長(zhǎng)或資源豐富的行業(yè)及品類，這種平臺(tái)就是（）o單選題*A. 直發(fā)跨境電商平臺(tái)第三方跨境電商平臺(tái)B. 垂直自營(yíng)跨境電商平臺(tái)（L確答案）移動(dòng)跨境電商平臺(tái)11. 以下不屬于速賣通平臺(tái)標(biāo)題里的屬性詞的是（）o單選題*drcssi正學(xué)答奚）A. high-heelcottonB. V-neck賣家準(zhǔn)備在亞馬遜網(wǎng)站上銷售VC泡騰片，泡騰片6g/袋，100袋/包，50包/箱，0.29元/袋,賣家準(zhǔn)備100袋起賣，以下對(duì)商品名稱的描述和價(jià)格設(shè)置正確的是（）。I單選題*A. 商品名稱:芝竹堂老姜粉沐足劑6g*100袋泡腳藥足浴藥促進(jìn)血液循環(huán)通筋活絡(luò)緩解疲勞；價(jià)格29元（正碇答言商品名稱:芝竹堂老姜粉沐足劑6g*100袋*50包泡腳藥足浴藥促進(jìn)血液循環(huán)通筋活絡(luò)緩解疲勞；價(jià)格1450元B. 商品名稱:芝竹堂老姜粉沐足劑6g*100袋*50包泡腳藥足浴藥促進(jìn)血液循環(huán)通筋活絡(luò)緩解疲勞；價(jià)格29商品名稱:芝竹堂老姜粉沐足劑6g夫100袋泡腳藥足浴藥促進(jìn)血液循環(huán)通筋活絡(luò)緩解疲勞；價(jià)格0