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文檔簡(jiǎn)介

1、廣告法案例分析報(bào)告案例(一)案例名稱:J縣廣告經(jīng)營(yíng)單位發(fā)布違法藥品廣告案例分析案例描述:2010年8月5日,經(jīng)消費(fèi)者舉報(bào),反映J縣廣告經(jīng)營(yíng)單位對(duì)外發(fā)布違法藥品廣告,損害消費(fèi)者利益,接到案情后,執(zhí)法人員立即向J縣工商局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并經(jīng)批準(zhǔn),由工商部門(mén)三名同志于2010年8月6日對(duì)其進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查明:該廣告經(jīng)營(yíng)單位于2010年7月份以來(lái),為廣告主發(fā)布的“飛揚(yáng)腸胃黃金組合”、“九味參七心疏膠囊”的藥品廣告中,廣告內(nèi)容含有利用醫(yī)療機(jī)構(gòu)、專家、患者的名義和形象作證明。廣告經(jīng)營(yíng)單位在從事廣告發(fā)布經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,被工商部門(mén)執(zhí)法人員查獲違法廣告費(fèi)用2500元。廣告經(jīng)營(yíng)單位的行為違反了中華人民共和國(guó)廣告法第十四條

2、第二款第(四)項(xiàng)之規(guī)定,屬發(fā)布違法藥品廣告的行為。根據(jù)上述違法事實(shí),依據(jù)中華人民共和國(guó)廣告法第四十一條之規(guī)定。經(jīng)工商部門(mén)研究決定,對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)單位作出沒(méi)收廣告費(fèi)用2500元,并處罰款人民幣2500元。案例來(lái)源:康路網(wǎng)一一新聞一一違法廣告基本理論:中華人民共和國(guó)廣告法第十四條藥品、醫(yī)療器械廣告不得有下列內(nèi)容:(一)含有不科學(xué)的表示功效的斷的斷言或者保證的;(二)說(shuō)明治愈率或者有效率的;(三)與其他藥品、醫(yī)療器械的功效和安全性比較的;(四)利用醫(yī)藥科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者專家、醫(yī)生、患者的名義和形象作證明的;(五)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。中華人民共和國(guó)廣告法第四十一條違反本法第十四

3、條至第十七條、第十九條規(guī)定,發(fā)布藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、食品、酒類(lèi)、化妝品廣告的,或者違反本法第三十一條規(guī)定發(fā)布廣告的,由廣告監(jiān)督管理要產(chǎn)責(zé)令負(fù)有責(zé)任的廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者改正或者停止發(fā)布,沒(méi)收廣告費(fèi)用,可以并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,依法停止其廣告業(yè)務(wù)。案例分析:這是一起典型的發(fā)布違法藥品廣告案件。本案中,該廣告經(jīng)營(yíng)單位發(fā)布有“飛揚(yáng)腸胃黃金組合”、“九味參七心疏膠囊”的藥品廣告,其廣告內(nèi)容含有利用醫(yī)療機(jī)構(gòu)、專家、患者的名義和形象作證明是明擺的事實(shí),因此,工商部門(mén)對(duì)該廣告經(jīng)營(yíng)單位上述行為的定性和處罰是正確的。分析結(jié)論:藥品廣告的違法行為很多見(jiàn),也很難監(jiān)管,主要有如下

4、幾個(gè)法律原因:首先,違法廣告主體的法律責(zé)任過(guò)輕,違法成本較低。我國(guó)中華人民共和國(guó)廣告法規(guī)定明確了違法廣告主體的民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任。但在實(shí)際操作中,這三項(xiàng)責(zé)任都很難對(duì)違法廣告主體形成真正的威懾。其次,廣告審查制度存在缺陷。我國(guó)的廣告審查制度分為強(qiáng)制性行政審查和廣告經(jīng)營(yíng)單位自我審查兩種形式,但在實(shí)踐中,藥商往往會(huì)在廣告審批前準(zhǔn)備多個(gè)方案,不法藥商提交規(guī)范版本以取得廣告批文,但在發(fā)布時(shí)套用取得的廣審號(hào),播出別的與規(guī)范版本不符的違法廣告以賺取暴利。而同時(shí)作為廣告經(jīng)營(yíng)單位的媒介往往會(huì)考慮到自身的經(jīng)濟(jì)利益,而放棄嚴(yán)格審查即將刊登或播出的藥品廣告是否與批準(zhǔn)的規(guī)范版本一致,使得廣告經(jīng)營(yíng)單位的自我審查

5、形同虛設(shè),最終導(dǎo)致違法藥品廣告的播出。第三,藥品廣告監(jiān)管體制不順暢。根據(jù)藥品管理法和廣告法的規(guī)定,我國(guó)的藥品廣告由兩個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)管:縣級(jí)以上工商部門(mén)負(fù)責(zé)違法廣告的事后查處,而藥品監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)廣告審批。這種由不同部門(mén)審批管理的體制很難形成有效的監(jiān)管效果,甚至?xí)?dǎo)致部門(mén)之間因部門(mén)利益問(wèn)題而產(chǎn)生矛盾,導(dǎo)致違法藥品廣告難以被徹底清除。藥品廣告監(jiān)管的法律對(duì)策:首先,完善相關(guān)廣告法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)違法藥品廣告主體法律責(zé)任的追究。雖然我國(guó)目前對(duì)違法廣告主體規(guī)定了民事法律責(zé)任、行政法律責(zé)任和刑事法律責(zé)任,但這些規(guī)定對(duì)廣告主體并不能形成應(yīng)有的威懾力,對(duì)消費(fèi)者保護(hù)的力度也不夠。建議廣告法的修改應(yīng)該加大廣告經(jīng)營(yíng)者

6、和廣告發(fā)布者的責(zé)任。其次,完善藥品廣告審查制度,將違法廣告扼殺在搖籃中。這就要求藥商在取得了相應(yīng)的廣告審批文號(hào)之后,在廣告播出時(shí)不能做任何修改。與此同時(shí)還要求廣告發(fā)布者播出前應(yīng)對(duì)廣告進(jìn)行嚴(yán)格的審查,看其是否與獲得審批的版本是否一樣,若有差別則拒絕播出。第三,理順?biāo)幤窂V告的監(jiān)管體制。鑒于藥品廣告具有一定的專業(yè)性與技術(shù)性,而工商部門(mén)缺乏相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員而使得大量的違法藥品廣告不能及時(shí)被發(fā)現(xiàn)。所以筆者以為對(duì)于藥品廣告,工商部門(mén)培養(yǎng)相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,由工商部門(mén)實(shí)施事前的廣告監(jiān)管和事后的廣告監(jiān)管,使其在防范違法藥品廣告中發(fā)揮更大的作用??傊?,要徹底根治違法藥品廣告,使之走上健康發(fā)展的法治軌道,迫切需

7、要我們的政府在立法和執(zhí)法上能有更大的作為,從而更好地保障人民群眾的生命健康安全。案例(二)案例名稱:"“蘭貴人”化妝品違法廣告案案例描述:1996年8月,廣州日?qǐng)?bào)、南方周末、屏幕之友、廣東電視周報(bào)等報(bào)紙紛紛發(fā)布了南京中美圣大保健品公司的“蘭貴人牛奶面容嫩白露”的大幅或整版廣告。該廣告冠以“蘭貴人牛奶面容嫩白露一一走紅廣州!”為題,稱:1996年8月,廣州各新聞媒體競(jìng)相報(bào)道了蘭貴人“牛奶面容嫩白露”走紅廣州!的消息。連日來(lái),廣州各大百貨商店出現(xiàn)了眾多顧客爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)蘭貴人“牛奶面容嫩白露”的銷(xiāo)售熱潮。一位來(lái)自番禺的盧楊華小姐聽(tīng)朋友介紹說(shuō),最近市面上新出了一種純天然化妝品蘭貴人“牛奶面容嫩白

8、露”,效果很好,可使面容自然嫩白。盧小姐特意從番禺坐車(chē)趕到廣州百貨商店購(gòu)買(mǎi),沒(méi)想到化妝品柜臺(tái)前人山人海,水泄不通,爭(zhēng)購(gòu)蘭貴人“牛奶面容嫩白露”的顧客個(gè)個(gè)擠得汗流狹背,她好不容易從下午兩點(diǎn)等到晚上六點(diǎn)才買(mǎi)到一套。據(jù)商店?duì)I業(yè)員介紹,每天直到商場(chǎng)臨下班時(shí),許多沒(méi)買(mǎi)到的顧客還等候在化妝品柜臺(tái)前遲遲不肯離去蘭貴人"牛奶面容嫩白露”為何能風(fēng)靡廣州,深受消費(fèi)者青睞?歸根結(jié)底在于:一、它從根本上解決了黃色人種消除黑斑、色斑、雀斑、粉刺斑的難題。二、使用蘭貴人“牛奶面容嫩白露”后,可使粗糙、枯黃、晦暗的皮膚逐漸變得自然嫩白,容光煥發(fā)。配合上述內(nèi)容,廣告中還配發(fā)了“眾多消費(fèi)者爭(zhēng)購(gòu)的場(chǎng)面”照片。廣告中還以

9、“雀斑不見(jiàn)了”、“黑子不黑了”、“色斑皺紋消失了”、粉粉刺沒(méi)有了”為題,分別使用了四位使用者使用該化妝品前后的照片和本人自述,其中有“為了治好雀斑,不知花了多少錢(qián),可始終未能消除,連續(xù)使用該化妝品四套后,雀斑基本上沒(méi)有了”、“長(zhǎng)期使用增白霜,結(jié)果皮膚不僅沒(méi)能變白,反而越來(lái)越粗糙,使用該產(chǎn)品后,皮膚越來(lái)越白”、“色素斑、皺紋基本消失”、“為治好粉刺,幾乎什么方法都用過(guò),可始終未能消除,使用兩套該化妝品后,臉上粉刺減少,不到3個(gè)月粉刺一顆也沒(méi)有了,粉刺留下的斑痕也消失了”等表示。廣告中還堂而皇之寫(xiě)到:孫殿英夜盜慈禧墓,盜用“蘭貴人”,說(shuō)該化妝品配方來(lái)源于慈禧太后使用過(guò)的“牛奶白面方”,慈禧使用該方

10、,如何見(jiàn)效,死后作為殉葬品。軍閥孫殿英夜盜慈禧墓,發(fā)現(xiàn)死去20年的慈禧面目如生,皮膚柔嫩光滑。孫殿英貼身衛(wèi)士將秘方偷出,流落民間。90年代,該公司得此秘方,并運(yùn)用高新生物技術(shù),成功研制出該化妝品。廣告最后由美容專家介紹該化妝品的“科學(xué)奧秘”。該廣告的發(fā)布,引起廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)的關(guān)注。經(jīng)過(guò)調(diào)查,廣州市工商行政管理局認(rèn)定該廣告含有違法內(nèi)容,廣州市工商局在先行暫停該廣告發(fā)布后,依法對(duì)代理、發(fā)布該廣告的有關(guān)當(dāng)事人給予沒(méi)收廣告費(fèi)用、罰款的行政處罰。實(shí)際上,該廣告除了發(fā)布地廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)認(rèn)定的違法表現(xiàn)外,還有其他違法之處。在受到行政處罰后,廣告主不僅不反思自己的廣告行為,加以改正,反而將違法的廣告以更大

11、的規(guī)模發(fā)布。一些省報(bào)、市報(bào)甚至中央級(jí)報(bào)紙均出現(xiàn)了刪去“孫殿英夜盜慈禧墓,盜出蘭貴人”內(nèi)容的該違法廣告。廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)注意到這種情況,曾告誡該企業(yè)主動(dòng)停止發(fā)布該違法廣告,否則將采取行政措施暫停發(fā)布。但企業(yè)對(duì)廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)的告誡置若罔聞,以發(fā)布合同已經(jīng)簽訂,不能更改撤版為理由不予接受,致使該違法廣告又在部分媒介上發(fā)布。鑒于該廣告違法問(wèn)題嚴(yán)重,發(fā)布地域廣,且有蔓延之勢(shì),僅處罰個(gè)別媒介已不足以制止其發(fā)布。為維護(hù)廣告市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益,國(guó)家工商局廣告監(jiān)督管理司發(fā)出關(guān)于停止發(fā)布和查處蘭貴人化妝品違法廣告的通知,通知指出該廣告的違法表現(xiàn):一、超出該化妝品的功能宣傳功效;二、以美容的效果作為使用化妝

12、品的效果,誤導(dǎo)消費(fèi)者;三、編造、夸大產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況,將發(fā)布的廣告宣稱為新聞媒體的報(bào)道;四、貶低他人;五、使用消費(fèi)者名義保證效果,使人誤解其功能。通知要求各地依法停止發(fā)布該違法廣告,對(duì)有責(zé)任的廣告主,廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者依法查處,同時(shí)要求各廣告經(jīng)營(yíng)單位的廣告審查員以此為誡,認(rèn)真履行廣告審查職責(zé),加強(qiáng)廣告審查工作。至此,該違法廣告方得以有效制止。案例來(lái)源:廣告買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)一一專題一一法律基本理論:中華人民共和國(guó)廣告法第三條廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求。中華人民共和國(guó)廣告法第四條廣告不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。中華人民共和國(guó)廣告法第七條廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有利于人民的身心健康

13、,促進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量的提高,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,維護(hù)國(guó)家的尊嚴(yán)和利益。廣告不得有下列情形:(一)使用中華人民共和國(guó)國(guó)旗、國(guó)徽、國(guó)歌;(二)使用國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義;(三)使用國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最佳等用語(yǔ);(四)妨礙社會(huì)安定和危害人身、財(cái)產(chǎn)安全,損害社會(huì)公共利益;(五)妨礙社會(huì)公共秩序和違背社會(huì)良好風(fēng)尚;(六)含有淫穢、迷信、恐怖、暴力、丑惡的內(nèi)容;(七)含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容;(八)妨礙環(huán)境和自然資源保護(hù);(九)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。中華人民共和國(guó)廣告法第十條廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ),應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處

14、。中華人民共和國(guó)廣告法第十九條食品、酒類(lèi)、化妝品廣告的內(nèi)容必須符合衛(wèi)生許可的事項(xiàng),并不得使用醫(yī)療用語(yǔ)或者易與藥品混淆的用語(yǔ)。案例分析:“蘭貴人”化妝品違法廣告案是廣告法施行后一則比較典型、情節(jié)嚴(yán)重的廣告違法案件。一、廣告謊稱,“1996年8月,廣州各新聞媒體競(jìng)相報(bào)道了蘭貴人牛奶面容嫩白露案一走紅廣州!的消息”;虛構(gòu)“一位來(lái)自番禺的盧楊華小姐”“從下午兩點(diǎn)等到晚上六點(diǎn)才買(mǎi)到一套”的情節(jié);不切實(shí)際地描述銷(xiāo)售場(chǎng)面:“人山人海,水泄不通,爭(zhēng)購(gòu)者個(gè)個(gè)汗流狹背”、“沒(méi)買(mǎi)到的顧客遲遲不肯離去”;刊用的“紛紛爭(zhēng)購(gòu)”場(chǎng)面的照片也不是在廣州拍攝。二、廣告引用“孫殿英夜盜慈禧墓盜出蘭貴人”的資料,未有出處。三、廣告

15、稱“大太監(jiān)李連英將慈禧美容秘方作為殉葬品,供慈禧在陰間繼續(xù)享用”,“死去20年的慈禧居然面目如生,皮膚柔嫩光華”,渲染封建迷信不良文化。四、廣告極力夸大產(chǎn)品的效用,稱“它從根本上解決了黃色人種消除黑斑、色斑、雀斑、粉刺斑的難題”并稱有消除“粉刺”的醫(yī)療作用。五、廣告刊用張XX等4人對(duì)比照片及證言,又引述XXX教授的介紹,違禁使用他人名義保證化妝品效用?!疤m貴人牛奶面容嫩白露”是衛(wèi)生部批準(zhǔn)的祛斑類(lèi)特殊用途化妝品,企業(yè)及產(chǎn)品都具有合法的資格。生產(chǎn)企業(yè)及經(jīng)銷(xiāo)商本應(yīng)科學(xué)運(yùn)用廣告戰(zhàn)略來(lái)開(kāi)辟和鞏固市場(chǎng),如實(shí)向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品功能,依法進(jìn)行廣告活動(dòng)。遺憾的是,生產(chǎn)企業(yè)及經(jīng)銷(xiāo)商為了擴(kuò)大銷(xiāo)售,竟不顧事實(shí),隨意編造

16、,愚弄和欺騙消費(fèi)者。分析結(jié)論:少量乳液涂抹在臉上,先前明顯的雀斑會(huì)立刻消失;一頭干枯雜亂的長(zhǎng)發(fā),經(jīng)過(guò)洗發(fā)水的“修復(fù)”之后,立即柔順無(wú)比盛夏將至,化妝品廠商紛紛在電視上大秀產(chǎn)品,大夸功效。但是,據(jù)一項(xiàng)違法廣告檢測(cè)顯示,10件違法廣告中,除一則與證券投資有關(guān)外,其余9件均為化妝品,而且?guī)缀醵际羌矣鲬魰缘摹皣?guó)際大牌”?;瘖y品違法廣告的頻繁出現(xiàn)已成為不得不重視的廣告監(jiān)管現(xiàn)狀。從本案例中,我們可以得到如下啟示:第一,企業(yè)必須樹(shù)立法制觀念和意識(shí),依法開(kāi)展廣告宣傳活動(dòng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是無(wú)序的自由經(jīng)濟(jì),不能在廣告中想說(shuō)什么就說(shuō)什么,想怎么說(shuō)就怎么說(shuō),必須遵守一定的準(zhǔn)則和規(guī)范,廣告法、廣告管理?xiàng)l例化妝品廣告管理辦法等法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定就是化妝品廣告活動(dòng)的準(zhǔn)則和規(guī)范。企業(yè)在從事廣告活動(dòng)中,作為廣告主,是廣告活動(dòng)的主體,是廣告活動(dòng)的發(fā)出者,對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)有主要責(zé)任。因此,企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)廣告法制觀念,加強(qiáng)對(duì)廣告法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)?!俺梢矎V告,敗也廣告”的教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)汲取,否則,因做違法廣告而影響產(chǎn)品銷(xiāo)售,悔時(shí)晚矣。第二,廣告經(jīng)營(yíng)單位必須依法查驗(yàn)證明,核實(shí)廣告內(nèi)容。廣告審查員

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