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1、是人與人之間感情和思想的交往表達(dá)溝溝 通通 的的 種種 類(lèi)類(lèi)溝通溝通語(yǔ)言語(yǔ)言非語(yǔ)言非語(yǔ)言口頭口頭 書(shū)面書(shū)面聲調(diào)聲調(diào)語(yǔ)氣語(yǔ)氣體態(tài)體態(tài)溝通溝通表情表情眼神眼神談一談你在與同學(xué)相處中因?yàn)闇险勔徽勀阍谂c同學(xué)相處中因?yàn)闇贤ú划?dāng)而產(chǎn)生的矛盾或誤解。通不當(dāng)而產(chǎn)生的矛盾或誤解。 各小組討論正確溝通的方法和技巧各小組討論正確溝通的方法和技巧, ,把要點(diǎn)寫(xiě)在紙上,把要點(diǎn)寫(xiě)在紙上,5 5分鐘后由各組代分鐘后由各組代表陳述本組觀點(diǎn)。表陳述本組觀點(diǎn)。人際溝通的方法和技巧人際溝通的方法和技巧1 你想讓別人怎樣對(duì)待你,你就首先要怎樣對(duì)待別人。 人際溝通中,我們首先要主動(dòng)敞開(kāi)心扉,接納、肯定、喜歡別人,保持人際關(guān)系的主動(dòng)性,
2、這樣別人才會(huì)接納、肯定、支持、喜歡我們 同位之間用表示友好的各種動(dòng)作(如握手、微笑、招手、鼓掌、擁抱、拉手、擊掌等)表達(dá)對(duì)同學(xué)主動(dòng)交往的心愿,體會(huì)主動(dòng)交往帶來(lái)的快樂(lè)!人際溝通的方法和技巧人際溝通的方法和技巧2 助人為樂(lè),幫助別人最大的回報(bào)就是快樂(lè)! 幫助別人就是幫助自己 人際溝通的方法和技巧人際溝通的方法和技巧3 要想被人信任,首先要信任別人。 相互信任是我們?nèi)穗H溝通永久不變的終身受用的黃金法則和溝通技巧。 規(guī)則:兩兩對(duì)應(yīng)站好,前面一排的學(xué)生合起雙臂抱于胸前,向后直倒,后面的同學(xué)要用力接住。 人際溝通的方法和技巧人際溝通的方法和技巧4在人際溝通中,成為一個(gè)受歡迎的人的前提就是要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)是
3、一種尊重人的態(tài)度,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)將會(huì)使你擁有更多的朋友,贏得好人緣。 面朝著講話者;面朝著講話者; 用專(zhuān)注的神情看著講話者;用專(zhuān)注的神情看著講話者; 表示出興趣;表示出興趣; 用點(diǎn)頭、微笑等方式表示用點(diǎn)頭、微笑等方式表示贊同;贊同; 不隨便打斷對(duì)方說(shuō)話;不隨便打斷對(duì)方說(shuō)話; 合格的傾聽(tīng)者:合格的傾聽(tīng)者:不合格的傾聽(tīng)者不合格的傾聽(tīng)者1、整個(gè)人都坐在椅子里,身體后仰,頭靠在椅背上。、整個(gè)人都坐在椅子里,身體后仰,頭靠在椅背上。解密:“聽(tīng)你說(shuō)話好累哦!”2、雙手交叉抱在胸前,腳無(wú)節(jié)奏地敲著地面。、雙手交叉抱在胸前,腳無(wú)節(jié)奏地敲著地面。解密:“我不想再聽(tīng)你說(shuō)下去了?!?、不停地看表或開(kāi)始收拾桌上的東西。、不
4、停地看表或開(kāi)始收拾桌上的東西。解密:這是最明顯的逐客令“你是不是該走了?”4、眼睛左顧右盼,張望窗外。、眼睛左顧右盼,張望窗外。解密:“你可不可以不要再說(shuō)了?”5、打呵欠,皺眉,嘆氣,伸懶腰,低頭看書(shū)。、打呵欠,皺眉,嘆氣,伸懶腰,低頭看書(shū)。解密:“我對(duì)你所說(shuō)的東西沒(méi)什么興趣?!?為什么同樣的指令兩組同為什么同樣的指令兩組同學(xué)撕紙結(jié)果不同?學(xué)撕紙結(jié)果不同?人際溝通的方法和技巧人際溝通的方法和技巧5 人際交往從來(lái)都不是一廂情愿的, 它是一個(gè)雙向的互動(dòng)過(guò)程。我們要有意識(shí)地增加雙方的信息交流和感情溝通,不斷反饋、調(diào)節(jié)溝通方式,才能達(dá)到溝通的最佳效果,實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系融洽。 朋友向你傾訴:朋友向你傾訴:“期中考試的試卷發(fā)下來(lái)了,我又沒(méi)考好,我期中考試的試卷發(fā)下來(lái)了,我又沒(méi)考好,我 不敢告訴父母,為了供我上學(xué)他們拼命賺錢(qián),已經(jīng)很辛苦了,不敢告訴父母,為了供我上學(xué)他們拼命賺錢(qián),已經(jīng)很辛苦了, 我不想讓他們知道。每天早晨起來(lái),我都鼓勵(lì)自己要
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