自考2012版《信息管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)中的應(yīng)用》第六章系統(tǒng)分析

1、zhaoxia1系統(tǒng)分析是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的第一個(gè)階段1.熟悉系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員在此階段的主要工作；2.了解系統(tǒng)需求分析階段的活動(dòng)及其意義；3.掌握系統(tǒng)邏輯模型的建立方法；4. 了解信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段用戶參與的主要活動(dòng)。zhaoxia21.識(shí)記：（1 1）系統(tǒng)分析階段）系統(tǒng)分析階段：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的第一個(gè)階段6-197（2 2）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)：6-1986-198復(fù)雜性高、集體的創(chuàng)造性活動(dòng)、質(zhì)量要求高、產(chǎn)品無(wú)形、技術(shù)更新快，開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足。zhaoxia32.領(lǐng)會(huì)：（1 1）系統(tǒng)分析階段的任務(wù)）系統(tǒng)分析階段的任務(wù)：6-1996-199是要對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，充分掌握現(xiàn)有系統(tǒng)的作用環(huán)境和真實(shí)

2、情況，完成用戶需求分析，在此基礎(chǔ)上建立新的邏輯模型。zhaoxia4（2 2）系統(tǒng)分析團(tuán)隊(duì)的組成與任務(wù)：）系統(tǒng)分析團(tuán)隊(duì)的組成與任務(wù)：6-1996-199組成：系統(tǒng)分析師、業(yè)務(wù)人員、計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)家。系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析師師：通過(guò)調(diào)查理解各種業(yè)務(wù)邏輯，研究用戶需求，評(píng)價(jià)該項(xiàng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的可行性，完成信息系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，完成系統(tǒng)邏輯模型的構(gòu)建工作業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員：關(guān)注和監(jiān)督信息開(kāi)發(fā)工作的質(zhì)量，促進(jìn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成功；同時(shí)了解新系統(tǒng)對(duì)本領(lǐng)域業(yè)務(wù)的影響，做好必要的管理基礎(chǔ)準(zhǔn)備計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)家計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)家：有些項(xiàng)目需要聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)家參與系統(tǒng)分析zhaoxia5（3）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)原則：6-199系統(tǒng)

3、開(kāi)發(fā)的目的性系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性文檔化管理、用戶參與。zhaoxia61.識(shí)記：（1）系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)查的內(nèi)容與原則：內(nèi)容內(nèi)容：6-202企業(yè)的基本情況 系統(tǒng)需要支持的業(yè)務(wù)流程和信息處理狀況系統(tǒng)資源情況 各類(lèi)人員對(duì)新系統(tǒng)的態(tài)度 原則原則：6-200自上而下進(jìn)行 事先制定計(jì)劃 深入溝通交流避免先入為主 保守用戶的商業(yè)機(jī)密 zhaoxia7（2）系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)查的基本步驟：6-205分析和確定數(shù)據(jù)來(lái)源、全面收集各種載體上的有用數(shù)據(jù)、對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和凈化、對(duì)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行保存和處理。zhaoxia8（3）業(yè)務(wù)流程圖：用來(lái)描述組織的具體業(yè)務(wù)活動(dòng)、業(yè)務(wù)分布和相應(yīng)的信息處理環(huán)節(jié)。6-203（4）組織結(jié)構(gòu)圖：6-2

4、02企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及各個(gè)組成部分之間的聯(lián)系，進(jìn)行橫向和縱向劃分，用圖描繪出來(lái)。（5）信息關(guān)聯(lián)圖：6-203用來(lái)描述企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各部門(mén)的信息關(guān)聯(lián)情況，了解信息流對(duì)物質(zhì)流的支持作用（6）需求分析報(bào)告：6-206系統(tǒng)分析人員用來(lái)清楚說(shuō)明新系統(tǒng)的目的和業(yè)務(wù)范圍、功能需求、質(zhì)量目標(biāo)、接口條件以及將來(lái)可能提出的要求的書(shū)面性文件。zhaoxia92.領(lǐng)會(huì)：（1）業(yè)務(wù)流程圖的作用：6-204幫助系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員的交流溝通，為他們分析和理解用戶需求服務(wù)（2）開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的可行性：6-207經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性、管理可行性、法理可行性。3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：繪制某個(gè)系統(tǒng)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程圖P204zhaoxia101.識(shí)記：

5、（1）數(shù)據(jù)流程圖的特點(diǎn)與符號(hào)：特點(diǎn)特點(diǎn)：抽象性、概括性。6-208符號(hào)符號(hào)：外部實(shí)體、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)流。zhaoxia11（2）數(shù)據(jù)字典的作用：6-212是可供人們?cè)L問(wèn)和查詢的、用來(lái)記錄數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用系統(tǒng)元數(shù)據(jù)的總目錄，是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的相關(guān)成分進(jìn)行解釋和描述的工具。（3）數(shù)據(jù)字典的條目：6-213數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理功能、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)外部實(shí)體。zhaoxia12（4）決策樹(shù)和決策表的含義：6-215決策樹(shù)決策樹(shù)：一般用來(lái)對(duì)決策方案進(jìn)行分析和選擇，適合于描述多種條件組合情況下的決策策略，說(shuō)清楚選項(xiàng)和決策結(jié)果的產(chǎn)生過(guò)程。決策表決策表：是一種表格狀的分析工具，適用于描述和處理判斷條件

6、較多、各種條件相互組合的多方案決策過(guò)程。（5）系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)的作用：6-222是具有約束力的開(kāi)發(fā)指導(dǎo)文件，是下一階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的直接依據(jù)。zhaoxia132.領(lǐng)會(huì)：（1）數(shù)據(jù)流程圖的構(gòu)成：6-209背景圖、頂層數(shù)據(jù)流程圖、低層次數(shù)據(jù)流程圖。zhaoxia14zhaoxia15zhaoxia16zhaoxia17（2）數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)流程圖的關(guān)系：6-212數(shù)據(jù)字典是數(shù)據(jù)流程圖中所出現(xiàn)的各個(gè)成分的內(nèi)容、特征的解釋。數(shù)據(jù)流程圖中的要素都要有規(guī)范的編號(hào)，并借助數(shù)據(jù)字典進(jìn)行說(shuō)明。（3）決策樹(shù)和決策表的用途:6-215對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的復(fù)雜處理功能做出詳細(xì)說(shuō)明（4）數(shù)據(jù)/功能格柵圖的作用：6-218具體分析

7、設(shè)計(jì)資源與新系統(tǒng)處理功能之間的對(duì)應(yīng)支持情況，以便合理安排數(shù)據(jù)資源分布，并合理組織各項(xiàng)功能。zhaoxia183.簡(jiǎn)單應(yīng)用：（1）看懂簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)流程圖（2）用決策樹(shù)和決策表進(jìn)行功能描述4.綜合應(yīng)用：繪制某個(gè)系統(tǒng)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)流程圖zhaoxia1919在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，建立規(guī)范的書(shū)面和電子文檔A可規(guī)范系統(tǒng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)B在系統(tǒng)規(guī)劃階段完成C會(huì)提高設(shè)計(jì)人員水平D在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段完成20最有利于收集靈活性信息的數(shù)據(jù)調(diào)查方式是A查閱年報(bào)B盤(pán)點(diǎn)C收集賬冊(cè)D訪談21功能格柵圖（UC矩陣）中，若發(fā)現(xiàn)某數(shù)據(jù)類(lèi)列不止一個(gè)C，說(shuō)明此列A功能排序不當(dāng)B數(shù)據(jù)來(lái)源不統(tǒng)一C功能劃分不細(xì)D數(shù)據(jù)去向不統(tǒng)一【 A 】6-199【 D 】6

8、-206【 B 】6-220zhaoxia2038信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為什么需要用戶參與？6-199答：（1）用戶真正理解系統(tǒng)業(yè)務(wù)含義；（2）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成功的評(píng)判者；（3）影響系統(tǒng)使用效果；（4）影響系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)模和進(jìn)程。zhaoxia2142訂貨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖如題42圖?？蛻籼峤挥唵魏笙到y(tǒng)需做訂單初檢，不合格的訂單需要讓客戶重填；合格訂單要核查庫(kù)存，有庫(kù)存的訂單做發(fā)貨處理，無(wú)庫(kù)存的訂單先暫存起來(lái)。采購(gòu)部可用進(jìn)貨單更新庫(kù)存賬，暫存的訂單若滿足庫(kù)存條件后可直接做發(fā)貨處理。發(fā)貨時(shí)要給客戶傳遞發(fā)貨單，同時(shí)更新庫(kù)存賬，并保存發(fā)貨記錄。6-208/209請(qǐng)回答：zhaoxia22(1)外部實(shí)體模塊有_個(gè)。(2)數(shù)

9、據(jù)存儲(chǔ)模塊有_個(gè)。(3)Fl屬于_元素，D1屬于_元素，Pl屬于_元素。(4)F1、F2、F3、F4的名稱(chēng)分別是Fl: _F2:_F3:_ _F4:_(5)Pl的名稱(chēng)是_。23數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)存儲(chǔ)處理功能（數(shù)據(jù)處理）不合格訂單發(fā)貨記錄暫存訂單（無(wú)庫(kù)存訂單）進(jìn)貨單訂單初檢zhaoxia2319繪制企業(yè)的業(yè)務(wù)流程圖時(shí)，要盡量具體地描述A行業(yè)通用業(yè)務(wù)流程B企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C企業(yè)獨(dú)特業(yè)務(wù)流程D企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)6-2046-204答案：答案：C C 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程圖流程圖對(duì)于對(duì)于一些標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)性的業(yè)務(wù)方一些標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)性的業(yè)務(wù)方式往往可忽略描述，對(duì)一些組織式往往可忽略描述，對(duì)一些組織專(zhuān)有的、獨(dú)特專(zhuān)有的、獨(dú)特方式和流程

10、細(xì)節(jié)方式和流程細(xì)節(jié)則需要具體描述。則需要具體描述。zhaoxia2420與數(shù)據(jù)流程圖相比，數(shù)據(jù)字典6-2126-212A更多描述數(shù)據(jù)變換B更注重系統(tǒng)全貌描述C更多描述數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)D更注重編號(hào)的規(guī)范性答案：答案：C 數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典有著密切的聯(lián)系，和數(shù)據(jù)字典有著密切的聯(lián)系，數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖中的中的要要素素（包括數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、處理功能和外部實(shí)體等）都有（包括數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、處理功能和外部實(shí)體等）都有規(guī)范的編號(hào)，并規(guī)范的編號(hào)，并借助數(shù)據(jù)字典進(jìn)行說(shuō)明借助數(shù)據(jù)字典進(jìn)行說(shuō)明。數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典清楚地清楚地表表明了明了各各數(shù)據(jù)元素?cái)?shù)據(jù)元素的編號(hào)、名稱(chēng)、構(gòu)成、特征和聯(lián)系等，查詢的編號(hào)、名稱(chēng)、

11、構(gòu)成、特征和聯(lián)系等，查詢方便，可方便，可避免誤解和歧義避免誤解和歧義的發(fā)生。數(shù)據(jù)字典中還可有更多的的發(fā)生。數(shù)據(jù)字典中還可有更多的細(xì)節(jié)描述細(xì)節(jié)描述。zhaoxia2523對(duì)模塊內(nèi)部處理過(guò)程進(jìn)行描述時(shí)，決策表屬于A圖形工具B表格工具C偽碼工具D邏輯工具6-2166-216答案：答案：B 決策表決策表又稱(chēng)為判斷表，是一種又稱(chēng)為判斷表，是一種表格狀表格狀的分析工具，的分析工具，適用于適用于描述和處理判斷條件較多描述和處理判斷條件較多、各種條件相互、各種條件相互組合的多方案決策過(guò)程。組合的多方案決策過(guò)程。zhaoxia2641已選定“庫(kù)存”數(shù)據(jù)庫(kù)，其中的數(shù)據(jù)表“電器”中有4個(gè)字段：編碼、名稱(chēng)、數(shù)量和單價(jià)

12、?，F(xiàn)要追加兩條記錄如題41表，請(qǐng)使用SQL語(yǔ)句寫(xiě)出程序。題41表編碼名稱(chēng)數(shù)量單價(jià)Y00123電視機(jī)213280.00DJ2000豆?jié){機(jī)100答案：答案：use庫(kù)存庫(kù)存insertinto電器電器(編碼編碼,名稱(chēng)名稱(chēng),數(shù)量數(shù)量,單價(jià)單價(jià))values(Y00123,電視機(jī)電視機(jī),21,3280.00)insertinto電器電器(編碼編碼,名稱(chēng)名稱(chēng),數(shù)量數(shù)量)values(DJ2000,豆?jié){機(jī)豆?jié){機(jī),100)zhaoxia2742某訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖如題42圖，請(qǐng)?zhí)羁栈卮穑?1)外部實(shí)體模塊有_個(gè)。(2)數(shù)據(jù)處理模塊有_個(gè)。(3)F1是_元素。(4)D2是_元素。(5)在_元素中，可比較不同航

13、空公司票價(jià)。(6)在_元素中，可選擇機(jī)票打印方式。(7)在_元素中，訂票人可查詢或修改自己的訂票單。13數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)存儲(chǔ)p1p3p2zhaoxia2811.下列關(guān)于數(shù)據(jù)調(diào)查基本步驟的表述中不正確的是6-205 A.分析和確定數(shù)據(jù)來(lái)源 B.全面收集各種載體上的有用數(shù)據(jù) C.對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和凈化 D.對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行保存和整理（ D ）對(duì)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行保存和整理zhaoxia2926.作為系統(tǒng)邏輯模型設(shè)計(jì)的重要工具之一，用規(guī)范化的圖示符號(hào)反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況的是_圖。6-208數(shù)據(jù)流程zhaoxia3042.某銷(xiāo)售公司工資發(fā)放過(guò)程如下：工資發(fā)放前，由財(cái)務(wù)科根據(jù)已存檔的“上月工

14、資發(fā)放清單”和人事科送來(lái)的“本月人員及工資變動(dòng)表”填寫(xiě)“本月工資發(fā)放清單”中的相關(guān)項(xiàng)：然后，根據(jù)銷(xiāo)售部送來(lái)的“本月人員銷(xiāo)售績(jī)效及月度獎(jiǎng)金表”將獎(jiǎng)金數(shù)填入“本月工資發(fā)放清單”；接著，再根據(jù)總務(wù)科送來(lái)的“本月扣款清單”將扣款數(shù)填入“本月工資發(fā)放清單”；最后計(jì)算出每位職工的應(yīng)發(fā)工資數(shù)，并填入“本月工資發(fā)放清單”，為工資發(fā)放人員發(fā)放工資做好準(zhǔn)備。請(qǐng)繪制工資發(fā)放過(guò)程的數(shù)據(jù)流程圖。分析： 外部實(shí)體 ：人事科、銷(xiāo)售部、總務(wù)科、工資發(fā)放人員 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：上月工資發(fā)放清單、本月人員銷(xiāo)售績(jī)效及月度獎(jiǎng)金表、本月扣款清單、本月扣款清單 數(shù)據(jù)處理：填寫(xiě)工資、獎(jiǎng)金數(shù)填入、扣款數(shù)填入、計(jì)算應(yīng)發(fā)工資 數(shù)據(jù)流：本月人員及工資變動(dòng)

15、表、本月工資發(fā)放清單zhaoxia31zhaoxia3215在需求分析階段，用于描述業(yè)務(wù)活動(dòng)、業(yè)務(wù)分布和信息處理的圖形化工具是A組織結(jié)構(gòu)圖B信息關(guān)聯(lián)圖C業(yè)務(wù)流程圖D數(shù)據(jù)流程圖16假如在U/C矩陣中，第2行表示銷(xiāo)售管理功能，第2列表示訂貨數(shù)據(jù)類(lèi)，則在其交叉點(diǎn)上的U表示銷(xiāo)售管理功能A將生成訂貨數(shù)據(jù)類(lèi)B將使用訂貨數(shù)據(jù)類(lèi)C不會(huì)生成訂貨數(shù)據(jù)類(lèi)D不會(huì)使用訂貨數(shù)據(jù)類(lèi)（C）6-203（B）6-219zhaoxia3317下列有關(guān)U/C矩陣正確性的描述中，錯(cuò)誤的是A每行必須有C或UB每列必須有一個(gè)C，且至少有一個(gè)UC不允許有空列D允許存在空行（D）6-220zhaoxia3418在數(shù)據(jù)流程圖中，符號(hào) 表示該外部

16、實(shí)體是A重復(fù)的B錯(cuò)誤的C刪除的D異常的19下列說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是A決策表包含判斷條件、狀態(tài)組合、處理策略和策略選擇B決策表能夠檢驗(yàn)決策策略的完備性C決策表不能檢驗(yàn)決策策略的有效性D決策表是一種表格狀的分析工具20在系統(tǒng)分析階段，用于數(shù)據(jù)分析的工具是A結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言B決策樹(shù)C業(yè)務(wù)流程圖D數(shù)據(jù)字典（A）6-209（C）6-217（D）6-212zhaoxia3542評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生干部的過(guò)程是：接收學(xué)生遞交的申報(bào)表及支撐材料，根據(jù)校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部評(píng)選條例進(jìn)行評(píng)審；已通過(guò)者再根據(jù)省優(yōu)秀學(xué)生干部評(píng)選條例進(jìn)行評(píng)選，通過(guò)者為省級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部，上報(bào)校學(xué)生處和上級(jí)主管單位并存檔；未通過(guò)者為校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部，上報(bào)學(xué)生處并存檔。畫(huà)出該評(píng)選過(guò)程的數(shù)據(jù)流程圖。分析：外部實(shí)體：學(xué)生、學(xué)生處、上級(jí)主管單位數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部評(píng)選條例、省優(yōu)秀學(xué)生干部評(píng)選條例、省優(yōu)秀學(xué)生干部檔案、校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部檔案。數(shù)據(jù)處理：評(píng)審、評(píng)選數(shù)據(jù)流：申報(bào)表及支撐材料、省級(jí)優(yōu)秀、校級(jí)優(yōu)秀zhaoxia36zhaoxia37教學(xué)管理的主要工作過(guò)程是：系辦（公室）輸入班級(jí)和教學(xué)時(shí)間，查看教學(xué)計(jì)劃表，確定本學(xué)期教學(xué)任務(wù)；根據(jù)本學(xué)期教學(xué)任務(wù)，查看教師表，制作開(kāi)課任務(wù)書(shū)和班級(jí)教學(xué)計(jì)劃表。查詢時(shí)，教師輸入教師姓名和時(shí)間，查詢本