廣州市出境旅游合同范本范本

1、2021 廣州市出境旅游合同范本合同編號： 甲方團(tuán)體或個(gè)人： 乙方組團(tuán)旅行社： 甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游效勞質(zhì)量，明 確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原那么，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成 如下協(xié)議：第一條 報(bào)名與成團(tuán) 1甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解 由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的?廣州市出 境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)那么?以下簡稱 “須知 。同意遵守 須知并將須知列為本合同附件。2甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方己就其效勞工程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作 出了全面介紹及詳細(xì)說明。第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1主要事項(xiàng)旅行團(tuán)名報(bào)名人數(shù) 初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)住

2、宿標(biāo)準(zhǔn)用餐標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游效勞購物娛樂安排預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額雙方其他約定2甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方 的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)效勞符合國家與行業(yè) 規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。第三條 違約責(zé)任1乙方在以下情形下視作違約，并承當(dāng)賠償責(zé)任：1因成心或過失未到達(dá)本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直 接經(jīng)濟(jì)損失的；2乙方的效勞未到達(dá)國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。2甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成 損失，應(yīng)承當(dāng)賠償責(zé)任。3不承當(dāng)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合 同的，不承當(dāng)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及 不能履約的有效證明材料。4乙方在旅游

3、質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免 除責(zé)任：1對旅游質(zhì)量和平安狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告 或事先說明；2所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施；3質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或局部由于賠償請求人自身的過錯(cuò)；4質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。第四條 爭議的解決方式1本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可 向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。2雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向廣州仲裁委員會申請仲裁；假設(shè)不同 意通過廣州仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭 議的方式。第五條 本合同的以下附件視為本合同的一局部，對甲乙雙方具 有約束力：1廣州市出境

4、旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)那么；2旅游發(fā)票；3行程表；4出境游報(bào)名表。第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。第七條 本合同從簽訂之日起生效。特別約定條款： 甲方簽章： 乙方簽章： 地址： 地址： ： ： 年月日 ： ： 年月日附件 ?廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)那么?以下稱 “須知 適 用于中國公民參加廣州市旅行社組織的出境旅游。一、報(bào)名出團(tuán) 1游客在參加出境旅游應(yīng)攜帶有效證件，到經(jīng)旅游行政主管部門 批準(zhǔn)有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社報(bào)名。2旅游證件護(hù)照、通行證，下同按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。3孕婦、健康狀況不良者、行動不便者不宜參加出境旅游，有特 殊病史者報(bào)名時(shí)應(yīng)如實(shí)說明。4旅行社應(yīng)全面如

5、實(shí)介紹其效勞內(nèi)容、質(zhì)量及價(jià)格。游客應(yīng)充分 了解旅游線路，約定行程內(nèi)容，并初定出團(tuán)日期。雙方簽訂旅游 合同。5旅行社收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票。團(tuán)費(fèi)一次付清，雙方另有約定 的，按約定。6旅行社應(yīng)在收齊旅游證件后 15 個(gè)工作日內(nèi)與游客確定出團(tuán)日 期。7旅行社應(yīng)在出團(tuán)前召開說明會，把行程表發(fā)給游客，詳細(xì)說明 有關(guān)事項(xiàng)。缺席者責(zé)任自負(fù)。行程表應(yīng)列明以下內(nèi)容：旅游線 路、時(shí)間、景點(diǎn)、交通工具安排、酒店名稱標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)及標(biāo) 準(zhǔn)、購物娛樂安排、相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。8旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換、使用及辦理核銷或退 匯。二、團(tuán)費(fèi)通常包括1一次行程簽證費(fèi)用；2行程表所列往返交通費(fèi)、境外機(jī)場稅費(fèi)、

6、游覽交通費(fèi)； 3行程表所列酒店或同級酒店的住宿費(fèi)； 4行程表所列的餐費(fèi)不含酒水； 5行程表所列非自費(fèi)旅游工程第一門票。三、團(tuán)費(fèi)不包括1辦理旅游證件的費(fèi)用； 2個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)；3行程表所列自費(fèi)工程及行程表以外活動工程所需的費(fèi)用； 4衛(wèi)生檢疫費(fèi)；5出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重件行李托運(yùn) 費(fèi)；6酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用；7辦理分團(tuán)的費(fèi)用；8小費(fèi)等其他私人性開支。雙方另有約定的按約定執(zhí)行。四、退團(tuán)和取消行程處理方法1甲方要求退團(tuán)，乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金：1未確定出團(tuán)日期的，不超過人民幣 200 元。2已確定出團(tuán)日期的：出發(fā)前 14 天以上含第 14 天，下同，扣團(tuán)費(fèi)

7、總額30%出發(fā)前13至7天，扣團(tuán)費(fèi)總額60%出 發(fā)前6至1天，扣團(tuán)費(fèi)總額80%出發(fā)當(dāng)天，扣團(tuán)費(fèi)總額 90% 2甲方要求更改出團(tuán)日期，乙方應(yīng)盡量安排，實(shí)際損失由甲方承 擔(dān)；不能安排的，按甲方退團(tuán)情況處理。3乙方收齊旅游證件 15 個(gè)工作日內(nèi)，不能確定出團(tuán)日期或取消 行程，乙方應(yīng)退回已收團(tuán)費(fèi)并支付己收團(tuán)費(fèi) 2%違約金；確定出團(tuán) 日期后，乙方不能按時(shí)出團(tuán)的，應(yīng)與甲方協(xié)商選擇改期出團(tuán)或改 與其他旅行社并團(tuán)出發(fā)，協(xié)商不成，乙方應(yīng)退回已收團(tuán)費(fèi)并按以 下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金：出發(fā)前 14 天以上支付已收團(tuán)費(fèi) 5%；出 發(fā)前13至7天支付巳收團(tuán)費(fèi)10%出發(fā)前6至1天支付已收團(tuán)費(fèi) 15%；出發(fā)當(dāng)天支付己收團(tuán)費(fèi)

8、2o%。4游客報(bào)名時(shí)距出發(fā)日期已缺乏 14 天，報(bào)名后游客要求退團(tuán) 的，游客應(yīng)按旅行社的實(shí)際損失支付違約金。旅行社應(yīng)在游客報(bào) 名時(shí)將預(yù)計(jì)的實(shí)際損失額如實(shí)告知游客。旅行社因自身的原因致 使游客不能按約定日期出團(tuán)的，按已收團(tuán)費(fèi)的 1%的標(biāo)準(zhǔn)向游客支 付違約金。5游客如不同意 1、3、4所確定的賠償標(biāo)準(zhǔn)的，在訂立本合同時(shí) 可與旅行社協(xié)商，另行約定違約責(zé)任的承當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)。五、有關(guān)責(zé)任問題1 旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物平安需要的效勞，對 有可能危及游客人身、財(cái)物平安的工程和須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事 前向游客作出真實(shí)說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措 施。2旅行社應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅

9、行社責(zé)任造成 游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，按?旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定? 處理。此外，旅行社應(yīng)向游客推薦購置相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。3旅行社可在保證所承諾的效勞內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，與其 他有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社共同組團(tuán)，但須征得游客書面同 意，并由簽約旅行社承當(dāng)責(zé)任。4游客應(yīng)遵守國家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國家、地區(qū)的 法律法規(guī)；尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣；不涉足色情場所。違 者后果自負(fù)。5因申請旅游證件、簽證、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個(gè)人 客觀原因?qū)е掠慰筒荒馨磿r(shí)成行或行程中斷，造成的損失由游客 承當(dāng)，旅行社按實(shí)際損失扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退還。6旅途中，游客應(yīng)妥善保管好個(gè)人

10、財(cái)物，未委托旅行社代管而損 壞或喪失，旅行社不承當(dāng)責(zé)任。7游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加方案內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動，視為 自動放棄，所交費(fèi)用不予退還。旅行社增加任何旅游工程包括 增加景點(diǎn)、購物、娛樂工程等，應(yīng)以不影響原方案行程為原 那么，并獲得游客書面同意。8因不可抗力因素不可抗力是指不能預(yù)見、不能防止并不能克 服的客觀情況。例如：戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天 氣等造成不能按約定出團(tuán)的，旅行社不承當(dāng)賠償責(zé)任；造成團(tuán) 隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情 況作全權(quán)處理。如發(fā)生費(fèi)用增減，未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi) 用由游客承當(dāng)。9對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原 因?qū)е掠慰腿松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承當(dāng)責(zé)任，但 應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決游客與責(zé)任方之間的糾紛。10旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況，旅行社與游客協(xié)商 達(dá)成一致意見后，可對行程作出適當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由旅行社 承當(dāng)，如因調(diào)整造成效勞檔次降低或活動內(nèi)容減少，旅行社按 ?旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)?中有關(guān)條款賠償游客損失。 游客應(yīng)服從旅行社的安排，否那么因此而擴(kuò)大的損失由游客承當(dāng)。 游客不得以效勞質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(jī)車、