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文檔簡介

1、打造打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)狼性銷售團(tuán)隊(duì)PK時(shí)代學(xué)習(xí)境界:玩、樂、慧!課前五問:一輩子有多長要開口先做人最忌諱的就是臉上無光是因?yàn)檎业娇鞓返奶焯谜n程大綱課程內(nèi)容課程內(nèi)容什么是狼性?什么是狼性?什么是團(tuán)隊(duì)?什么是團(tuán)隊(duì)?卓越團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是什么?卓越團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是什么?如何凝聚團(tuán)隊(duì)?如何凝聚團(tuán)隊(duì)?如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?如何確定目標(biāo)達(dá)成結(jié)果?如何確定目標(biāo)達(dá)成結(jié)果?1、什么是狼性?“如果人類沒有發(fā)明槍支,統(tǒng)治這個(gè)地球的將是狼,而不是人?!闭嬲陌佾F之王不是老虎,不是獅子,而是“狼群”。團(tuán)隊(duì)高手狼行天下! 在激烈的市場競爭中,我們?nèi)绾尾拍塬@勝呢?我們需要喚起我們的狼性, ,這樣才能持續(xù)獲勝。 狼性有六大方針黑白

2、分明的原則 我們有幾點(diǎn)?1)、在是非錯(cuò)對(duì)之間建立一個(gè)明確的界限和標(biāo)準(zhǔn):什么與我們提倡的是一致的, , 什么就會(huì)被鼓勵(lì),被褒揚(yáng)!什么是與我們提倡的不一致的,什么就會(huì)被摒棄,被淘汰;誰是我們的敵人,誰是我們的朋友,要一清二楚。2)、沒有借口完成任務(wù)是一個(gè)假象,企業(yè)不需要任務(wù),企業(yè)需要結(jié)果結(jié)果是可以用來交換的對(duì)象,是有價(jià)值的;任務(wù)是拿來對(duì)付上司和老板的,完成任務(wù)就是做了老板交待的事,但沒有達(dá)到老板想要的效果。3)、百分百執(zhí)行凡是公司決定好的,就要堅(jiān)決執(zhí)行,我們只發(fā)出一種聲音;執(zhí)行能力就是生存能力,一旦一個(gè)行為已經(jīng)決定了,我們就要百分百地執(zhí)行到底;即使決定是錯(cuò)的,也必須執(zhí)行;如果每一個(gè)人都發(fā)出不同的聲

3、音,那么對(duì)企業(yè)顧客是最大的傷害。4、敬畏客戶客戶是用來被感動(dòng)的,不是用來被搞定的;只有給客戶提供價(jià)值,才能獲得客戶忠誠;客戶是我們的衣食父母,對(duì)待客戶只能用心,不能用花招。5、行動(dòng)就是硬道理先開槍,后瞄準(zhǔn)很多機(jī)會(huì)都是在議而不決、決而不行、行而不果中白白浪費(fèi)的!有行動(dòng)不一定有好結(jié)果,但不行動(dòng)就一定不會(huì)有結(jié)果。6、團(tuán)隊(duì)至上有犧牲就有團(tuán)隊(duì),沒有犧牲就沒有團(tuán)隊(duì);每個(gè)人都懂得犧牲的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的整體利益最大;結(jié)果高于一切,責(zé)任重于泰山! 如何培養(yǎng)自己的狼性如何培養(yǎng)自己的狼性!狼性意識(shí)就是強(qiáng)者意識(shí)! 堅(jiān)決吃肉,決不吃草的食肉意志 忠愛同伴、同進(jìn)同退的團(tuán)隊(duì)精神 頑強(qiáng)執(zhí)著、絕不言敗的進(jìn)攻精神 永不自滿、不斷成長

4、的進(jìn)取精神 所向披靡、戰(zhàn)無不勝的進(jìn)攻藝術(shù) 斬草除根、干凈利索的行事風(fēng)格業(yè)務(wù)員的潛意識(shí)中種上狼性的六顆種子1.狼行千里吃肉:“堅(jiān)決吃肉,決不吃草”的自我許諾2.積極地解釋一切事件:任何事件的發(fā)生必有其原因和目的,而且必定有益于我3.積極正確的歸因模式:從自己身上找原因,責(zé)任在我,改進(jìn)自我,成功始自信念而不是條件4.不找任何借口:積極探索“如何做”,而不是論證“為什么不能做”5.不做無用功:“上帝決不照顧埋頭苦干的人,只能照顧找對(duì)方向,找對(duì)方法的人。”6.“重視過程,結(jié)果自然產(chǎn)生”:成功是一個(gè)積累的過程,成功還需要耐心等待.自立狼性成長環(huán)境狼的危機(jī)意識(shí)在于:再肥美的羊也必須靠自己的奮斗才能得來,而

5、且是卓有成效的奮斗;時(shí)刻要警惕更強(qiáng)的動(dòng)物如獅子、猛虎等攻擊。弱肉強(qiáng)食,適者生存離開了優(yōu)勝劣汰的成長環(huán)境,溫室里不會(huì)培養(yǎng)出百戰(zhàn)百勝的狼群。打造業(yè)務(wù)代表的進(jìn)攻性這是一個(gè)供過于求的時(shí)代,你不進(jìn)攻,你的對(duì)手就會(huì)搶走你的生意進(jìn)攻帶來個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的活力,進(jìn)攻帶來內(nèi)部變革,進(jìn)攻帶來空間與機(jī)會(huì)羊低頭啃草,遇到危險(xiǎn)撒腿就跑;狼昂首吃肉,見到獵物奮起進(jìn)攻。狼性進(jìn)攻的六拼法則拼力量整合,不拼力量本身;拼速度,不拼規(guī)模;拼完美,不拼數(shù)量;拼團(tuán)隊(duì),不拼個(gè)體;拼猛烈,不拼時(shí)間;與更猛的敵人相拼,拼韌性,而不拼猛烈2、什么是團(tuán)隊(duì)?改變命運(yùn)只有兩條路!古老的寓言故事在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;在非洲的草

6、原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?螞蟻軍團(tuán)!螞蟻軍團(tuán)!大雁的啟示 每只雁鼓動(dòng)雙翼時(shí),對(duì)尾隨的同伴都具有每只雁鼓動(dòng)雙翼時(shí),對(duì)尾隨的同伴都具有“鼓舞鼓舞”的作用。雁群一字排的作用。雁群一字排成成V字型時(shí),比孤雁單飛增加了百分之七十一的飛行距離。字型時(shí),比孤雁單飛增加了百分之七十一的飛行距離。當(dāng)帶頭的雁疲倦了,它會(huì)退回隊(duì)伍,由另一只取代它的位置。當(dāng)帶頭的雁疲倦了,它會(huì)退回隊(duì)伍,由另一只取代它的位

7、置。隊(duì)伍中后面的大雁會(huì)以叫聲鼓勵(lì)前面的伙伴繼續(xù)前進(jìn)。隊(duì)伍中后面的大雁會(huì)以叫聲鼓勵(lì)前面的伙伴繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)有雁只生病或受傷時(shí),其它兩只雁會(huì)由隊(duì)伍飛下協(xié)助及保護(hù)它。這兩當(dāng)有雁只生病或受傷時(shí),其它兩只雁會(huì)由隊(duì)伍飛下協(xié)助及保護(hù)它。這兩只雁會(huì)一直伴隨在它的旁邊,直到它康復(fù)或死亡為止。然后他們自己組只雁會(huì)一直伴隨在它的旁邊,直到它康復(fù)或死亡為止。然后他們自己組成隊(duì)伍再開始飛行,或者去追趕上原來的雁群。成隊(duì)伍再開始飛行,或者去追趕上原來的雁群。與擁有相同目標(biāo)的人同行,能更快速,更容易地到達(dá)目的地,因?yàn)楸舜酥g與擁有相同目標(biāo)的人同行,能更快速,更容易地到達(dá)目的地,因?yàn)楸舜酥g能互相推動(dòng)。能互相推動(dòng)。1+1 2

8、的團(tuán)隊(duì)才是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。的團(tuán)隊(duì)才是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。如果我們與大雁一樣聰明的話,我們就會(huì)留在與自己目標(biāo)一致的隊(duì)伍里,而如果我們與大雁一樣聰明的話,我們就會(huì)留在與自己目標(biāo)一致的隊(duì)伍里,而且樂意接受他人的協(xié)助,也愿意協(xié)助他人。且樂意接受他人的協(xié)助,也愿意協(xié)助他人。 大雁的啟示在從事困難的任務(wù)時(shí),輪流擔(dān)任與共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是有必要的,也是明智的,因在從事困難的任務(wù)時(shí),輪流擔(dān)任與共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是有必要的,也是明智的,因?yàn)槲覀兌际腔ハ嘁蕾嚨?。為我們都是互相依賴的。要認(rèn)識(shí)到自己也有能力不足的時(shí)候,懂得依靠團(tuán)隊(duì)力量而不是個(gè)人力量。要認(rèn)識(shí)到自己也有能力不足的時(shí)候,懂得依靠團(tuán)隊(duì)力量而不是個(gè)人力量。 我們必須確定從我們背后傳來的是

9、鼓勵(lì)的我們必須確定從我們背后傳來的是鼓勵(lì)的“叫聲叫聲”,而不是其它的,而不是其它的“叫聲叫聲”。相互間的鼓勵(lì)會(huì)振奮隊(duì)員的精神,堅(jiān)持到底。相互間的鼓勵(lì)會(huì)振奮隊(duì)員的精神,堅(jiān)持到底。如果我們與大雁一樣聰明的話,我們也會(huì)互相扶持,不論是在困難的時(shí)刻或在如果我們與大雁一樣聰明的話,我們也會(huì)互相扶持,不論是在困難的時(shí)刻或在順利的時(shí)刻。順利的時(shí)刻。 當(dāng)有人必須離開團(tuán)隊(duì)時(shí),我們實(shí)在應(yīng)該舉行一個(gè)告別儀式,因?yàn)樗嗟氖亲霎?dāng)有人必須離開團(tuán)隊(duì)時(shí),我們實(shí)在應(yīng)該舉行一個(gè)告別儀式,因?yàn)樗嗟氖亲鼋o沒走的成員看的。給沒走的成員看的。大雁的啟示 1、成員清楚地了解共同的目標(biāo)、成員清楚地了解共同的目標(biāo) 2、情報(bào)共享、情報(bào)共享

10、 3、成員在不同領(lǐng)域具有特殊專才。、成員在不同領(lǐng)域具有特殊專才。 4、具有容易溝通、互動(dòng)的環(huán)境、具有容易溝通、互動(dòng)的環(huán)境 5、共同的價(jià)值觀及遵守一定的規(guī)范。、共同的價(jià)值觀及遵守一定的規(guī)范。 6、成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有歸屬感。、成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有歸屬感。建立工作團(tuán)隊(duì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的構(gòu)構(gòu)成成條條件件Step1 明確訂出明確訂出Team的目的及目標(biāo)的目的及目標(biāo)Step2 給予團(tuán)隊(duì)一個(gè)特殊的命名給予團(tuán)隊(duì)一個(gè)特殊的命名Step3 選擇適當(dāng)?shù)慕M員:挑戰(zhàn)心、企圖心、專業(yè)能力。選擇適當(dāng)?shù)慕M員:挑戰(zhàn)心、企圖心、專業(yè)能力。Step4 清楚界定每位成員扮演的角色清楚界定每位成員扮演的角色Step5 清楚界定每位成員的責(zé)任清楚界定每位成

11、員的責(zé)任Step6 選擇團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人選擇團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人Step7 定期檢查進(jìn)度定期檢查進(jìn)度建立工作團(tuán)隊(duì)流程流程合作才可達(dá)成功 3、卓越團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是什么?心態(tài)!神奇教練告訴我們:心態(tài)決定一切!成功學(xué)大師拿波侖希爾的忠告: “人與人之間只有很小的差異,但這人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差種很小的差異卻往往造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異是積極的還是消極的,巨大的差異是 成功與失敗成功與失敗?!眲e對(duì)自己說不可能!約翰庫提斯4 4、如何凝聚團(tuán)隊(duì)?人為希望而活!5、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?成為一名優(yōu)秀的激勵(lì)教練。跳蚤的故事6、如何確立目標(biāo)達(dá)成結(jié)果?狼性銷售的核心命脈感恩所有的人們 感激養(yǎng)育你的人,因?yàn)樗o予了你的生命;感激教育你的人,因?yàn)樗S富了你的心

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