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文檔簡介
1、2013管理培管理培訓(xùn)訓(xùn)怎樣讓貓吃辣醬?A.撬開嘴,往里面灌!B.把辣醬抹在食物里,騙貓吃下去?。堪牙贬u涂到貓爪子上第3種方法:?一頭獅子捕獵成功的概率是為了提高捕獵的成功率必須目標(biāo)一致高度認(rèn)同團結(jié)協(xié)作良好溝通 牛這么多!抓哪一頭呢?面對牛群確定捕獵哪一頭牛LEADING導(dǎo)影響人們自動為實現(xiàn)團體目標(biāo)而努力的一種行為領(lǐng)大師們?nèi)缡钦f:領(lǐng)導(dǎo)是影響人們自愿努力以達(dá)到群體目標(biāo)所采取的行動 -泰羅領(lǐng)導(dǎo)是對組織內(nèi)群體或個人施加影響的活動過程 -斯托格狄爾領(lǐng)導(dǎo)是一門促使其部下充滿信心,滿懷熱情來完成任務(wù)的藝術(shù) -孔玆領(lǐng)導(dǎo)是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵部下為實現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程 -周三多管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別管理領(lǐng)導(dǎo)VS正
2、確的做事強調(diào)效率注重系統(tǒng)強調(diào)控制運用制度注重短期目標(biāo)強調(diào)方法做正確的事強調(diào)結(jié)果注重人培養(yǎng)信任強調(diào)價值觀和理念強調(diào)長遠(yuǎn)發(fā)展方向強調(diào)方向三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格【德國-萊溫】專制風(fēng)格專制作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者以力服人,即靠權(quán)力和強制命令讓人服從。特點是:發(fā)號施令,要求他人依從,為人教條且獨斷,主要依靠行政命令、紀(jì)律約束、訓(xùn)斥和懲罰,偶爾也有獎勵。有人統(tǒng)計,具有專制作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者和別人談話時,有60%左右采取命令和指示的口吻。民主參與風(fēng)格民主參與作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者以理服人,以身作則,擬議中的行動或決策同下屬磋商,鼓勵下屬參與。特點是:所有政策是領(lǐng)導(dǎo)和下屬共同討論決定的,是領(lǐng)導(dǎo)者是下級共同智慧的結(jié)晶。分配工作盡量考慮個人能力、興趣
3、和愛好。談話時用商量、建議和請求的口氣,下命令僅占5%左右。放任自流風(fēng)格放任自流作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者,工作事先無布置,事后無檢查,權(quán)力完全給予個人,一切悉聽尊便,毫無規(guī)章制度。特點是:極少運用權(quán)力,給下屬高度的獨立性,依靠下屬確定他們的目標(biāo),以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。為下屬提供信息,充當(dāng)群體和外部環(huán)境的聯(lián)系人,以此幫助下屬工作的進行。兩位歷史人物的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格品德高尚,個人有魅力,注重領(lǐng)導(dǎo)方法,每個員工都能在他那里找到歸屬感,滿懷激情的工作。以身作則,帶頭表率,能力超群,善于解決相關(guān)問題,尊重和培養(yǎng)員工。強調(diào)按規(guī)則辦事,通過行政權(quán)力等手段控制約束人們的行為,所以大家都很怕他,空氣十分緊張。個人品德很差,自私狹隘
4、,缺乏誠信和包容心,處事不公正,愚蠢無能,團隊烏煙瘴氣。領(lǐng)導(dǎo)者的4個層級?鰷魚效應(yīng)下屬的悲劇往往由上司一手造成!有一個理論叫做:全球75000人1.號召力良好的個人品格 出眾的影響力2.規(guī)劃力美好的愿景規(guī)劃 組織目標(biāo)和個人目標(biāo)統(tǒng)一3.決策力在任何時候都能做出正確及時的決定4.組織力合理的最大化的利用內(nèi)部和外部資源5.駕馭力掌控復(fù)雜局面和駕馭他人的能力6.成長力組織、個人及他人共同成長的能力淮海戰(zhàn)役雙方主要指揮官 他不使喚人才,他使喚奴才! 我說什么叫奴才?什么叫人才?怎么分辨?人才首先是有一定人格的人,他有良知,有胸懷,這種人不一定你說什么,他就聽什么,他不一定給你當(dāng)奴才。奴才最大特點就是我要
5、你怎么的,你就怎么的,只要能得到好處就行。真正做事情的人,他不一定要好處,他是要做事情啊!”奴才沒有人格,不僅聽話,更關(guān)鍵的他是為了滿足個人利益才聽話。-張學(xué)良晚年回憶錄張學(xué)良對蔣介石用人的評介廟堂之上,朽木為官;殿陛之間,禽獸食祿;狼心狗行之輩,洶洶當(dāng)?shù)溃慌佹鞠ブ?,紛紛秉政!諸葛孔明罵死王朗:出師表:親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾覆也。以隸為佐以吏為佐以己為佐以師為佐用人的四個層級 江山易改本性難移,在領(lǐng)導(dǎo)下屬和員工的過程中,還必須考慮其性格因素。老虎型權(quán)威導(dǎo)向 重實質(zhì)報酬D I S C 性 格 分 類性格:老虎型性格特點希拉里克林頓孔雀型同理心強 擅言語
6、表達(dá)D I I S C 性 格 分 類性格:孔雀型性格特點駱駝型D I S S C 性 格 分 類愛好和平 非常能忍耐性格:駱駝型性格特點貓頭鷹喜歡精確 重視專業(yè)性D I S C C 性 格 分 類性格:貓頭鷹型性格特點美 國 TA L K S H O W 女 王奧普拉湯弗莉變色龍協(xié)調(diào)性好 配合程度高D I S C 性 格 分 類性格:變色龍型性格特點為人民服務(wù)直接 外向間接 內(nèi)向獨立 支配合群 協(xié)作D IC S喜歡做事喜歡處人性格:性格分析SIDC果 斷寡 斷理 性感 性性格:性格分析老 虎 型 性 格 分 析D I S C 性 格 分 類聲音較大敢作敢為自動自發(fā) 喜歡控制 愛憎分明 勇敢果
7、斷沖動派過于敏感 太過自信 爭強好勝暴躁強硬 缺乏耐心喜人奉承性格:性格分析性格:性格分析孔 雀 型 性 格 分 析D I I S C 性 格 分 類喜歡表現(xiàn) 開朗活潑 表里一致 興趣廣泛 沒心沒肺 適應(yīng)性強表現(xiàn)派輕易許諾 過度熱情 虎頭蛇尾 丟三落四 只說不做 漫無目標(biāo)駱 駝 型 性 格 分 析D IS C 性 格 分 類慢條斯理 謙虛低調(diào) 為人隨和 不急不躁 踏踏實實 為人可靠隨和派節(jié)奏太慢 過于低調(diào) 毫無主見 墻頭茅草 得過且過做和事佬 性格:性格分析貓頭鷹型性格分析D I S C性 格 分 類謙遜禮貌 細(xì)節(jié)至上 理性認(rèn)真責(zé)任心強 善解人意 老練深沉 內(nèi)斂派喜歡較真 頑固不化 苛求完美
8、吹毛求疵 冷峻嚴(yán)肅 不夠圓滑 性格:性格分析一半是天使鬼魔是半一角色分析性格色彩:忠誠指數(shù):業(yè)務(wù)能力:個人缺點:個人目標(biāo):領(lǐng)導(dǎo)美譽度:思考:少了悟空行不行?悟空這類下屬如何領(lǐng)導(dǎo)?紅色沖動 任性 慢上不再是“妖猴” 如何領(lǐng)導(dǎo)悟空?A:我有緊箍咒,不聽話就念咒!B:先忍著點,暗地培養(yǎng)豬八戒,將來替代他。C:給他適合的待遇,滿足其合理需求:打感情牌,肯定其個人能力,平時多關(guān)心交流;經(jīng)常開導(dǎo)教育,幫助其成長,不計較他沖動的過失。D:找個機會在八戒沙僧面前殺殺他威風(fēng)。討論:唐三藏的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)角色分析性格色彩:忠誠指數(shù):業(yè)務(wù)能力:個人缺點:個人目標(biāo):領(lǐng)導(dǎo)美譽度:思考:八戒為什么討師父喜歡。八戒這類下屬如何領(lǐng)導(dǎo)
9、?黃色貪吃 懶惰 好色能回歸天界仙班 如何領(lǐng)導(dǎo)八戒?A:囑咐他好好干,將來取代悟空。B:找他談心,鼓勵其降妖除怪。C:先晾著他,以后有機會再收拾他。D:描繪愿景,將來有吃有喝;讓悟空約束他散漫懶惰的個性;表揚其交際能力;發(fā)揮其特長,將其由降妖部調(diào)至妖精談判部。討論:唐三藏的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)角色分析性格色彩:忠誠指數(shù):業(yè)務(wù)能力:個人缺點:個人目標(biāo):領(lǐng)導(dǎo)美譽度:思考:沙僧可以做領(lǐng)導(dǎo)者嗎?沙僧這類下屬如何領(lǐng)導(dǎo)?綠色隨大流 害怕變革回歸天庭 如何領(lǐng)導(dǎo)沙僧?A:他本事不大,離開團隊沒飯吃。B:沙僧聽話,老實,培養(yǎng)他做副手。C:不需要多費心,完全可以忽略。D:肯定其后勤工作的成績;告訴他師傅很信賴他,只要好好做,不會虧待他;平時是很好的傾訴對象。討論:唐三藏的領(lǐng)導(dǎo)
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