咖啡品鑒精致生活系列體驗(yàn)活動(dòng)實(shí)用教案

1、 根據(jù)鳳凰城營(yíng)銷推廣工作安排，項(xiàng)目計(jì)劃于11月圍繞精致生活開(kāi)展一系列體驗(yàn)活動(dòng)，倡導(dǎo)注重生活、注重品質(zhì)(pnzh)的全新理念，塑造項(xiàng)目高品質(zhì)(pnzh)的品牌形象。鑒于此，于11月3日開(kāi)啟首個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)，我司提出活動(dòng)方案，具體內(nèi)容如下：第1頁(yè)/共33頁(yè)第一頁(yè)，共34頁(yè)。提升形象： 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)的舉辦，營(yíng)造項(xiàng)目高品質(zhì)生活氛圍，展現(xiàn)項(xiàng)目注重品質(zhì)的生活態(tài)度，提升項(xiàng)目形象。促進(jìn)銷售： 借助項(xiàng)目展現(xiàn)出的高品質(zhì)形象，配合優(yōu)惠促銷政策(zhngc)，形成高性價(jià)對(duì)比優(yōu)勢(shì)，刺激客戶成交。第2頁(yè)/共33頁(yè)第二頁(yè)，共34頁(yè)?？Х茸鳛橐环N文化(wnhu)已經(jīng)融入到我們的生活中，逐漸成為人們品質(zhì)生活的一部分;倡導(dǎo)品質(zhì)生

2、活的山水鳳凰城，融入咖啡文化(wnhu)，將營(yíng)造出超前的高品質(zhì)生活氛圍 第3頁(yè)/共33頁(yè)第三頁(yè)，共34頁(yè)。咖啡品鑒+蛋糕DIY+優(yōu)惠(yuhu)促銷l借助現(xiàn)場(chǎng)咖啡品鑒(pn jin)活動(dòng)的開(kāi)展，營(yíng)造項(xiàng)目高品質(zhì)生活氛圍，加深客戶對(duì)項(xiàng)目新形象的認(rèn)同；l通過(guò)蛋糕DIY等暖場(chǎng)活動(dòng)的進(jìn)行，助力現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氛圍營(yíng)造，提高客戶滿意度，為銷售工作的開(kāi)展做鋪墊；l針對(duì)到訪的活動(dòng)目標(biāo)客群，出臺(tái)針對(duì)性優(yōu)惠政策，形成高性價(jià)對(duì)比效果，直接刺激成交。第4頁(yè)/共33頁(yè)第四頁(yè)，共34頁(yè)?？Х瓤Х?kfi)(kfi)文化節(jié)文化節(jié)活動(dòng)活動(dòng)推廣推廣(tugung)(tugung)配合配合現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)(xinchn(xinchng)g)包裝

3、包裝現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng) 圍繞高格調(diào)的咖啡圍繞高格調(diào)的咖啡文化展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，體文化展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，體現(xiàn)鳳凰城倡導(dǎo)高品質(zhì)的現(xiàn)鳳凰城倡導(dǎo)高品質(zhì)的生活態(tài)度，塑造項(xiàng)目品生活態(tài)度，塑造項(xiàng)目品生活新形象。生活新形象。 利用報(bào)紙、短信、利用報(bào)紙、短信、傳單在活動(dòng)前釋放活傳單在活動(dòng)前釋放活動(dòng)信息預(yù)熱?；顒?dòng)結(jié)動(dòng)信息預(yù)熱?；顒?dòng)結(jié)束后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行回顧束后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行回顧報(bào)道。報(bào)道。 結(jié)合結(jié)合1111月?tīng)I(yíng)銷主月?tīng)I(yíng)銷主題，針對(duì)項(xiàng)目客群題，針對(duì)項(xiàng)目客群出臺(tái)相應(yīng)的促銷政出臺(tái)相應(yīng)的促銷政策，吸引客戶關(guān)注，策，吸引客戶關(guān)注，促進(jìn)銷售。促進(jìn)銷售。促銷政策促銷政策 配合咖啡文化配合咖啡文化活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)現(xiàn)活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行主題包裝，場(chǎng)進(jìn)

4、行主題包裝，營(yíng)造項(xiàng)目高品質(zhì)生營(yíng)造項(xiàng)目高品質(zhì)生活氛圍，提高客戶活氛圍，提高客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感受?，F(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感受。第5頁(yè)/共33頁(yè)第五頁(yè)，共34頁(yè)。主題：山水鳳凰城“現(xiàn)磨咖啡品鑒”濃情綻放時(shí)間(shjin)：2012年11月3日全天地點(diǎn)：銷售中心前左側(cè)園林、銷售中心前廣場(chǎng)對(duì)象：家庭型客戶，預(yù)計(jì)90組，共約180人 （含：老業(yè)主10組、前期意向客戶約30組，自然到訪約30組，渠道客戶約20組）第6頁(yè)/共33頁(yè)第六頁(yè)，共34頁(yè)。第7頁(yè)/共33頁(yè)第七頁(yè)，共34頁(yè)。契合11月?tīng)I(yíng)銷推廣主題開(kāi)展的咖啡(kfi)文化節(jié)活動(dòng)，建議出臺(tái)針對(duì)性購(gòu)房?jī)?yōu)惠政策，直接刺激成交。第8頁(yè)/共33頁(yè)第八頁(yè)，共34頁(yè)。第9頁(yè)/共33頁(yè)第

5、九頁(yè)，共34頁(yè)?；顒?dòng)結(jié)束、清理現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束、清理現(xiàn)場(chǎng)17:1017:309：3017：00咖啡研磨、咖啡研磨、花式咖啡欣賞花式咖啡欣賞咖啡品嘗咖啡品嘗領(lǐng)取禮品領(lǐng)取禮品9：009：30客戶簽到，領(lǐng)取禮品券及蛋糕制作券客戶簽到，領(lǐng)取禮品券及蛋糕制作券蛋糕蛋糕DIYDIY第10頁(yè)/共33頁(yè)第十頁(yè)，共34頁(yè)?？蛻艉灥接谑蹣遣壳霸O(shè)置簽到處（背景板前方），安排2名工作人員負(fù)責(zé)客戶到訪簽到登記，及禮券派發(fā)。攜帶小孩的家庭型客戶可領(lǐng)取蛋糕制作券1張、禮品券1張；沒(méi)攜帶小孩的客戶，每組派發(fā)禮品券1張。（工作人員做好客戶信 息 登 記 ， 為 后 續(xù) 銷 售(xioshu)做準(zhǔn)備?，F(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備桌椅板凳2套，筆1支，蛋

6、糕制作券50張，禮品券150張，簽到表1份）第11頁(yè)/共33頁(yè)第十一頁(yè)，共34頁(yè)?，F(xiàn)磨咖啡表演 活動(dòng)當(dāng)天，安排現(xiàn)磨咖啡表演。邀請(qǐng)專業(yè)咖啡師在現(xiàn)場(chǎng)研磨(ynm)咖啡表演，從挑選咖啡豆到研磨(ynm)成品，邊表演邊講解咖啡文化知識(shí)，通過(guò)細(xì)節(jié)展現(xiàn)項(xiàng)目注重品質(zhì)的生活態(tài)度。第12頁(yè)/共33頁(yè)第十二頁(yè)，共34頁(yè)?？Х然ㄊ奖硌?活動(dòng)當(dāng)天，邀請(qǐng)專業(yè)咖啡師在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行花式咖啡表演，從煮咖啡到制作成型，配合講解，讓客戶感受多樣的花式咖啡，享受多姿多彩的品質(zhì)生活。第13頁(yè)/共33頁(yè)第十三頁(yè)，共34頁(yè)?？Х绕疯b 現(xiàn)場(chǎng)由咖啡師調(diào)配各式咖啡，供到訪客戶品嘗，讓客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)高品質(zhì)生活帶來(lái)的精神享受。（為提高現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)感受，建議

7、使用陶瓷咖啡杯,現(xiàn)場(chǎng)配備2位保潔阿姨負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)。）第14頁(yè)/共33頁(yè)第十四頁(yè)，共34頁(yè)。樂(lè)隊(duì)伴奏（音樂(lè)伴奏) 為營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)高雅氛圍，邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)于園林內(nèi)咖啡品嘗區(qū)旁做現(xiàn)場(chǎng)伴奏演出，配合咖啡品鑒演奏輕快舒緩樂(lè)曲，提升現(xiàn)場(chǎng)氛圍，或用音響播放舒緩音樂(lè)。第15頁(yè)/共33頁(yè)第十五頁(yè)，共34頁(yè)。蛋糕DIY 現(xiàn)場(chǎng)蛋糕DIY活動(dòng)，安排1名蛋糕師傅現(xiàn)場(chǎng)示范制作，再由客戶根據(jù)喜好自由制作。（現(xiàn)場(chǎng)提供切好的水果、烘焙好的蛋糕原料、奶油、制作工具等，以帶小孩的家庭為單位，每個(gè)家庭領(lǐng)取1個(gè)約1磅的蛋糕原料制作蛋糕。供50份，先到先得） 第16頁(yè)/共33頁(yè)第十六頁(yè)，共34頁(yè)。禮品派發(fā) 活動(dòng)結(jié)束后，簽到客戶可憑禮品券到簽到處領(lǐng)

8、取禮品1份，通過(guò)禮品派發(fā)提高客戶滿意度，達(dá)到維系客戶關(guān)系的目的。（建議：禮品為價(jià)值20元咖啡杯1個(gè)，共150份，領(lǐng)完為止。）第17頁(yè)/共33頁(yè)第十七頁(yè)，共34頁(yè)。第18頁(yè)/共33頁(yè)第十八頁(yè)，共34頁(yè)。1、氣拱門包裝大廣場(chǎng)設(shè)置(shzh)活動(dòng)主題氣拱門，形成強(qiáng)大迎賓氣勢(shì)；2、簽到處于小廣場(chǎng)設(shè)置(shzh)簽到處，進(jìn)行客戶簽到登記及蛋糕制作券發(fā)放，安排工作人員2名，保安1名。3、活動(dòng)背景板于小廣場(chǎng)設(shè)置(shzh)活動(dòng)主題背景板，有效宣傳活動(dòng)信息。4、蛋糕DIY于小廣場(chǎng)前設(shè)置(shzh)蛋糕制作區(qū)，供客戶小孩進(jìn)行蛋糕DIY。3214第19頁(yè)/共33頁(yè)第十九頁(yè)，共34頁(yè)。氣拱門 11月3日當(dāng)天，在項(xiàng)目

9、大廣場(chǎng)前入口處放置氣拱門，突出活動(dòng)主題，營(yíng)造活動(dòng)氣氛。（文字內(nèi)容：山水鳳凰城“現(xiàn)磨咖啡(kfi)品鑒”濃情綻放）第20頁(yè)/共33頁(yè)第二十頁(yè)，共34頁(yè)?；顒?dòng)背景板 在小廣場(chǎng)上設(shè)置咖啡品鑒活動(dòng)主題背景板，突出(t ch)活動(dòng)主題，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氛圍。山水鳳凰(fnghung)城“現(xiàn)磨咖啡品鑒”濃情綻放第21頁(yè)/共33頁(yè)第二十一頁(yè)，共34頁(yè)。蛋糕DIY區(qū) 在小廣場(chǎng)上設(shè)置蛋糕DIY區(qū)，供客戶(k h)現(xiàn)場(chǎng)制作蛋糕使用。(現(xiàn)場(chǎng)配備長(zhǎng)桌5張，板凳10張，蛋糕制作原料、制作器材。）第22頁(yè)/共33頁(yè)第二十二頁(yè)，共34頁(yè)。1、現(xiàn)磨咖啡表演、花式表演區(qū)在銷售中心前左側(cè)園林內(nèi)安排咖啡師現(xiàn)場(chǎng)為客戶表演磨咖啡、花式咖啡

10、調(diào)制。3、咖啡品鑒區(qū)在銷售中心前左側(cè)園林內(nèi)設(shè)置咖啡品鑒區(qū)，提供咖啡品嘗服務(wù)，安排物業(yè)客服1名、保安1名、保潔2名。2、樂(lè)隊(duì)演奏區(qū)樂(lè)隊(duì)在園林內(nèi)咖啡品嘗區(qū)旁做現(xiàn)場(chǎng)伴奏演出。312第23頁(yè)/共33頁(yè)第二十三頁(yè)，共34頁(yè)?，F(xiàn)磨咖啡、花式咖啡表演區(qū) 在園林內(nèi)設(shè)置咖啡表演區(qū)，供客戶觀賞咖啡表演。（邀請(qǐng)(yoqng)2名咖啡師現(xiàn)場(chǎng)表演咖啡制作；現(xiàn)場(chǎng)布置咖啡吧臺(tái)、咖啡制作器具。）第24頁(yè)/共33頁(yè)第二十四頁(yè)，共34頁(yè)?？Х绕穱L區(qū) 在園林(yunln)內(nèi)設(shè)置咖啡品嘗區(qū)，由咖啡師調(diào)配好咖啡，供客戶休憩、品嘗咖啡。（現(xiàn)場(chǎng)布置桌椅板凳6套、遮陽(yáng)傘6把、咖啡杯、及物業(yè)客服1名、保安1名、保潔阿姨2名 。）第25頁(yè)/共3

11、3頁(yè)第二十五頁(yè)，共34頁(yè)。樂(lè)隊(duì)演奏區(qū) 在園林內(nèi)咖啡品嘗區(qū)旁設(shè)置樂(lè)隊(duì)演奏區(qū)，邀請(qǐng)專業(yè)樂(lè)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)演奏輕緩音樂(lè)，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)高雅氛圍(fnwi)，如薩克斯演奏、小提琴演奏等。或者現(xiàn)場(chǎng)用音響播放輕緩背景音樂(lè)，渲染周邊氛圍(fnwi)。第26頁(yè)/共33頁(yè)第二十六頁(yè)，共34頁(yè)。咖啡表演(bioyn)、咖啡品嘗如遇下雨則將咖啡表演(bioyn)及咖啡品鑒活動(dòng)搬至銷售中心內(nèi)部進(jìn)行。位置安排1.咖啡研磨及花式表演(bioyn)區(qū)2.咖啡品鑒區(qū)21第27頁(yè)/共33頁(yè)第二十七頁(yè)，共34頁(yè)。第28頁(yè)/共33頁(yè)第二十八頁(yè)，共34頁(yè)。1.活動(dòng)宣傳前期宣傳：活動(dòng)開(kāi)始前，于桂林晚報(bào)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，通過(guò)短信、網(wǎng)絡(luò)發(fā)散活動(dòng)信息，吸引更多

12、新客戶到訪。后續(xù)報(bào)道：針對(duì)活動(dòng)開(kāi)展及項(xiàng)目銷售情況，于桂林晚報(bào)發(fā)布回顧信息，發(fā)散活動(dòng)信息，炒作項(xiàng)目?jī)r(jià)值。2.宣傳物料制作第二期項(xiàng)目月刊：結(jié)合活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容信息，于項(xiàng)目月刊鳳凰視野第二期上以圖文形式集中闡述活動(dòng)信息，通過(guò)銷售現(xiàn)場(chǎng)及渠道派發(fā)向客戶傳達(dá)鳳凰城項(xiàng)目各種價(jià)值信息，提升項(xiàng)目整體形象。3.活動(dòng)延續(xù)后續(xù)跟進(jìn)：建議在活動(dòng)結(jié)束后，針對(duì)意向客戶做跟蹤回訪(hufng)，進(jìn)一步挖掘客源。第29頁(yè)/共33頁(yè)第二十九頁(yè)，共34頁(yè)。第30頁(yè)/共33頁(yè)第三十頁(yè)，共34頁(yè)。工作內(nèi)容完成時(shí)間負(fù)責(zé)方負(fù)責(zé)（跟進(jìn)）人方案提報(bào)2012.10.27方案確定2012.10.27活動(dòng)相關(guān)合作單位聯(lián)系并確定意向2012.10.28活

13、動(dòng)報(bào)廣設(shè)計(jì)2012.10.29活動(dòng)所需背景板、物料設(shè)計(jì)2012.10.29禮品采購(gòu)2012.10.30活動(dòng)所需物料準(zhǔn)備2012.10.31食品采購(gòu)2012.11.1活動(dòng)所需展板，物料制作2012.10.28第31頁(yè)/共33頁(yè)第三十一頁(yè)，共34頁(yè)。內(nèi)容單價(jià)數(shù)量費(fèi)用備注氣拱門6001600氣氛營(yíng)造主題背景板100011000現(xiàn)場(chǎng)擺放禮品券、蛋糕制作券1200200現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)蛋糕費(fèi)用/50 現(xiàn)場(chǎng)制作咖啡豆、咖啡伴侶/ 現(xiàn)場(chǎng)品嘗咖啡杯（禮品）201503000現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送咖啡師（活動(dòng)公司打包）/ 現(xiàn)場(chǎng)表演蛋糕師（活動(dòng)公司打包）/ 現(xiàn)場(chǎng)表演樂(lè)隊(duì)表演現(xiàn)場(chǎng)表演合計(jì)約 元第32頁(yè)/共33頁(yè)第三十二頁(yè)，共34頁(yè)。感謝您的觀看(gunkn)！第33頁(yè)/共33頁(yè)第三十三頁(yè)，共34頁(yè)。NoImage內(nèi)容(nirng)總結(jié)引言。第1頁(yè)/共33頁(yè)。第6頁(yè)/共33頁(yè)。17:1017:3