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1、第28頁 共28頁房地銷售年終總結(jié)范本匯總2022(九篇)房地銷售年終總結(jié) 篇120年是公司快速開展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作獲得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)еN售部全體員工,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作出如下總結(jié):一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,進(jìn)步執(zhí)行力隨著公司業(yè)務(wù)的急劇開展,公司完成建筑面積增加,這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)宏大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深化領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,進(jìn)步執(zhí)行力。通過深化學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)
2、:公司的經(jīng)營管理是公司快速、安康、可持續(xù)開展的生命線,是公司獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成局部,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅可以為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于進(jìn)步公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的開展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作上半年,我?guī)ь^努力,
3、處處以身作那么,較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深化一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波繁忙,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)視市場(chǎng)運(yùn)作情況。在我的帶著下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營造良好的開展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)理解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求。三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)工
4、作中,我可以擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司開展的大局對(duì)待問題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保進(jìn)步執(zhí)行力;我還經(jīng)常深化代理公司檢查監(jiān)視,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,幫助其制定銷售方案,改進(jìn)銷售思路,輔助其安康開展。無論個(gè)人生活還是工作,都要竭力營造團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、互相協(xié)作、攜手共進(jìn)的氣氛,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。房地銷售年終總結(jié) 篇2售樓銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)那么退。緊張繁忙的一年即
5、將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的理論經(jīng)歷,學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),同時(shí),也在工作中創(chuàng)造了自身的一些缺乏。這是充實(shí)的一年,詳細(xì)的工作總結(jié)如下。一、本部銷售事跡統(tǒng)計(jì)及分析p (一)事跡統(tǒng)計(jì):11月份公司履行目的義務(wù)制,每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含_園)必達(dá)目的4400萬元,爭(zhēng)取目的4700萬元,考核時(shí)間20_年1月20_年_月。根據(jù)_年1月12月27日統(tǒng)計(jì),本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬元,_園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬元。事跡分析p :由事跡統(tǒng)計(jì)可見,
6、1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上。而由8月份至年底,那么有必定程度的下滑。下方就正反兩方面來對(duì)此進(jìn)展分析p 。1、影響本部事跡的正面因素:上半年以3期門面銷售為主力,市場(chǎng)反響良好。截至20_年6月,三期門面已清盤。宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化方案并得以實(shí)行。這包含:A。一期_的10套,采用“比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);B。三期小戶型“小戶型精裝修”運(yùn)動(dòng);C。四期_花園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的情勢(shì),到達(dá)明顯效果;D。六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運(yùn)動(dòng);E。五期“公務(wù)員購房月:買四房送8888”運(yùn)動(dòng)
7、;F。裝飾建材大市場(chǎng),8萬12萬“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪。銷售履行目的義務(wù)制,使目的逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻重視自我年度任務(wù)的完成狀況,可以主動(dòng)調(diào)劑,有效的進(jìn)步了工作效率。公司所供應(yīng)的銷售人員保底薪,進(jìn)步一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)”手段,極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的用心性,也是促成事跡的重要因素之一。成立售后效勞部,專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的效勞品德,另一方面,更重要的是細(xì)化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,可以專注于創(chuàng)造新事跡。2、影響本部事跡的負(fù)面因素:國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶
8、量急劇減少。公司房?jī)r(jià)高過區(qū)域蒙受范疇。房決定客,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng),業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”開掘老客戶資。本部資分流,這也是造本錢部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。A。市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)微乎其微。B。在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,分辨在“_園”、“_園”的現(xiàn)場(chǎng)。于是本部不僅僅在市區(qū)無銷售點(diǎn),而且本來的_市場(chǎng)資也被分流。二、團(tuán)隊(duì)的建立事跡及總結(jié)(一)本部團(tuán)隊(duì)建立事跡:1、透過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:_等五人。其中20_年年度目的達(dá)_萬以上的優(yōu)秀售樓
9、人員有2人:_。2、本部銷使從無到有。目前比擬穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。3、銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)。詳細(xì)體此刻主動(dòng)追擊客戶等方面。4、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng),合理的方案一經(jīng)采用立即就能得到實(shí)行。(二)團(tuán)隊(duì)建立總結(jié):1、采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法,準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。2、匯湊群眾聰明,充分調(diào)動(dòng)本17咳嗽鋇撓瞇男浴1720_年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目的房,針對(duì)目的房提出銷售措施,并將方案與籌劃部商討履行,進(jìn)步了方案的可行性,也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性。3、在客戶減少的狀況下,轉(zhuǎn)變坐銷形式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。4、治理理論
10、中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟,不進(jìn)那么退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃?dòng)性和工作實(shí)效的提升。三、存在的問題及推薦(一)銷售治理電子化銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量到達(dá)目的正確度。然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計(jì),沒有實(shí)現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接。效率低下,勞命傷財(cái),容錯(cuò)率也極低。我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供應(yīng)詳盡的數(shù)據(jù),幫助銷售治理的斷定和調(diào)劑。同時(shí),應(yīng)
11、當(dāng)裝備相應(yīng)的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資及時(shí)輸入電腦,這不僅僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率,也能作為公司的儲(chǔ)藏資料,便于今后各期工程資共享,有利于開掘老客戶資。(二)銷售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化隨著公司工程標(biāo)增多,銷售隊(duì)伍也越來越宏大,銷售部編制峰到達(dá)了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢?從銷售本錢方面考慮,我認(rèn)為在不影響銷售的根底上我們的隊(duì)伍需要有效整合。(三)銷售產(chǎn)品改進(jìn)化公司1-5期工程,有些產(chǎn)品面積過大,總價(jià)過高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,這些產(chǎn)品要在20_年進(jìn)展銷售就務(wù)必進(jìn)展產(chǎn)品改進(jìn),或采用一些有效的促銷手段。詳細(xì)有:(1)_街11-22號(hào)小戶型:12套,平均
12、每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有上下樓梯、沒有進(jìn)戶門、沒有上下水、沒有隔墻,無法銷售。(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,120_多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū),面積過大,房型不標(biāo)準(zhǔn),總價(jià)過高,無法銷售。(3)一期建材大市場(chǎng)主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價(jià)到達(dá)600多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。推薦公司將其分割為專業(yè)市場(chǎng)鋪面銷售,或先對(duì)外招租,以租帶售。(4)_園復(fù)式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部推薦將其改革為:露臺(tái)復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)展銷售。由于涉及
13、產(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問題,因此20_年一向沒進(jìn)展改革。假設(shè)方案透過,20_年進(jìn)展銷售,那么需加快改革進(jìn)度。以上是我對(duì)20_年度工作的總結(jié)。應(yīng)對(duì)年即將降臨的時(shí)機(jī)與挑釁,我會(huì)更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),勇于理論,使自我的業(yè)務(wù)程度,治理程度全面進(jìn)步,為公司開展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用開展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。房地銷售年終總結(jié) 篇3歲末年終,回首過去的20_年,工作已經(jīng)不在復(fù)返,對(duì)待工作我其實(shí)是很熱情的,作為銷售的我也對(duì)自己的工作看法不同,這一年的工作對(duì)于我是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,不是說自己的個(gè)人修養(yǎng)上面,也不是在銷售才能上面,其實(shí)更多的是我的心態(tài)上面,我對(duì)這份工作
14、看法才是我感受最深的,一年來的銷售工作當(dāng)然也讓我進(jìn)步了很多,去年六月到如今我的變化就是一個(gè)最好的證明,我相信自己可以做好,這些都是可以改變的,其實(shí)在心里面我是很感謝的,我知道自己應(yīng)該做到哪些,不應(yīng)該做什么,銷售工作需要時(shí)間,需要機(jī)遇,我是真心覺得以后的自己可以做到更好,更加優(yōu)秀,也就這一年的工作總結(jié)一番。一、工作經(jīng)過回首這一年,其實(shí)對(duì)于我是一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,本身就對(duì)銷售感興趣的我在工作起來適應(yīng)的也很快,我自己沒有足夠的耐心,但是這些都是可以改變的,我堅(jiān)信自己可以做好自己,一年的工作當(dāng)中我首先解決的就是自己的缺點(diǎn),這對(duì)工作來講至關(guān)重要,不管在什么方面都希望自己可以做到完美,但也就是這種完美讓人覺得遙
15、不可及,我只希望自己可以做到更好,我端正態(tài)度在工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己缺乏就及時(shí)的糾正,面對(duì)一些自己不知道的問題我就積極的請(qǐng)教,銷售工作須有耐心,這就是我最開場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的缺乏,我的耐心不是很多,這在工作當(dāng)中不是一個(gè)好的習(xí)慣,我深深的知道自己應(yīng)該做好哪些事情,糾正這類缺點(diǎn)是我首先做的。二、學(xué)習(xí)進(jìn)步學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù),在日常的工作當(dāng)中,不是什么事情自己都會(huì),學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),在今后絕對(duì)是有保障的,我積極的進(jìn)取,明白哪些是值得學(xué)習(xí)的,我內(nèi)心深化的知道自身出現(xiàn)的哪些缺點(diǎn),沒有什么是不能改變的,在工作當(dāng)中我一直在學(xué)習(xí),我知道哪些優(yōu)秀的銷售技巧是我應(yīng)該鉆研的,積累到足夠的工作經(jīng)歷,學(xué)習(xí)到足夠的業(yè)務(wù)知識(shí),總歸是好的
16、,進(jìn)步就是進(jìn)步自己的才能,才能是工作當(dāng)中不可缺少的一分部,一年的工作我努力進(jìn)步才能,從一名銷售小白也有了如今的一些轉(zhuǎn)變,這是看的見的,我一定再接再厲。三、今后規(guī)劃在工作當(dāng)中很多事情都是需要自己鉆研,我必須對(duì)以后的個(gè)方案一番,我覺得在跟客戶溝通交流方面我還是欠缺一點(diǎn),盡管這些問題不是很大,但是我知道大問題就是這么引起的,我一定努力進(jìn)步自己的才能,跟客戶交流方面積累更多經(jīng)歷。房地銷售年終總結(jié) 篇420_年,面對(duì)國家和地方政府強(qiáng)有力的房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策,市場(chǎng)出現(xiàn)動(dòng)亂不安的新情況,我們銷售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的積極支持配合下,在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下,認(rèn)真分析p 市場(chǎng)形勢(shì),采取有力措施,積極
17、應(yīng)對(duì)市場(chǎng),創(chuàng)新營銷機(jī)制,努力克制了各種不利因素,獲得了比擬可喜的銷售業(yè)績(jī),全年實(shí)現(xiàn)銷售商品房套,銷售面積平方米,占工程全部可銷售數(shù)量的%,實(shí)現(xiàn)銷售金額元。簽約套,面積平方米,簽約額元,總計(jì)回籠資金元。一、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預(yù)約工作一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作。我們銷售部20_年的一項(xiàng)重要任務(wù)是做好一期樓盤的交房工作。在交房工作過程中銷售部負(fù)責(zé)代收房款任務(wù)。為了適應(yīng)交房數(shù)量多,收款金額大,工作任務(wù)重的情況,我們采取了分工負(fù)責(zé),流水作業(yè)的方式,明確責(zé)任分工,按照預(yù)先設(shè)定的工作流程,精心引導(dǎo)每名客戶依次交款,辦理入住手續(xù)。工作人員每天都能認(rèn)真對(duì)待每一名客戶的業(yè)務(wù),逐筆逐項(xiàng)的進(jìn)展核算
18、,最多時(shí)一天要接待多名客戶,大家始終保持了緊張有序的工作,做到忙而不亂。全年總計(jì)交房982戶,回籠資金3.1億元,沒有出現(xiàn)一筆過失,非常圓滿的完成了一期住房的交房任務(wù)。二是順利開展了二期樓盤的預(yù)約工作。二期樓盤的銷售預(yù)約是我們銷售部的另一項(xiàng)重要任務(wù),關(guān)系到公司業(yè)務(wù)開展的后勁。為了保證預(yù)約工作的順利進(jìn)展,我們加大了二期樓盤的宣傳力度,在多家媒體是進(jìn)展大面積廣告宣傳,組織人員在多個(gè)地區(qū)向社會(huì)廣泛散發(fā)樓盤宣傳單。同時(shí),對(duì)待到現(xiàn)場(chǎng)考察的客戶,耐心進(jìn)展講解,做到面帶微笑,禮貌用語,突出重點(diǎn),簡(jiǎn)單明了,有問有答,最大限度的增加樓盤對(duì)客戶的吸引力。截止去年底,已經(jīng)預(yù)約二期樓盤套,面積平方米,回收預(yù)約款元,初
19、步實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的銷售目的,為二期樓盤的全面銷售打下了較好的根底。二、全程跟蹤,做好交房客戶售后效勞工作一是制定了售后效勞工作的流程圖,明確各項(xiàng)問題的轉(zhuǎn)接渠道和詳細(xì)處理方法,標(biāo)準(zhǔn)員工的言行,統(tǒng)一步調(diào),防止主觀隨意性地處理問題。二是制定售后效勞各項(xiàng)工作的操作標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法,針對(duì)客戶反映集中的問題,制定了一套完好的操作標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)程,保證同類問題的解決尺度一致,進(jìn)步了專業(yè)化程度和效率,有效地控制費(fèi)用支出。三是嚴(yán)密依靠工程承建單位的售后效勞組織,利用各種手段,按照開發(fā)公司統(tǒng)一要求和公開的承諾開展工作。四是把售后效勞中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題及時(shí)和工程管理部門和監(jiān)理單位溝通,使問題在初期給予注意和消除,減少返
20、工和后期的售后效勞維修的難度,相應(yīng)節(jié)約后期的維護(hù)費(fèi)用。幫助550戶業(yè)主代辦了產(chǎn)權(quán)證。三、大力加強(qiáng)內(nèi)部管理、進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在加強(qiáng)內(nèi)部管理上,我們先后建立健全了一系列管理制度,尤其嚴(yán)格了考核客戶接待標(biāo)準(zhǔn),效勞態(tài)度,效勞質(zhì)量及營銷方案的執(zhí)行。對(duì)營銷方案進(jìn)展了全程監(jiān)控和考核,每周召開一次工作例會(huì),全面理解各銷售員的工作情況,討論分析p 意向客戶不成交的原因,大家共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,進(jìn)步銷售成交量。每月對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)展排名,實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制,將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績(jī)突出者的獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)了銷售員的工作積極性。四、加大培訓(xùn)教育力度,進(jìn)步銷售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)為了與國際上最先進(jìn)的銷售形式接軌,根據(jù)銷售部人員
21、素質(zhì)與開展形勢(shì)不相適應(yīng)的情況,我們重點(diǎn)圍繞八個(gè)培訓(xùn)目的展開了培訓(xùn)工作,進(jìn)展了SPATM性格銷售培訓(xùn)初級(jí)版培訓(xùn),打造金牌置業(yè)參謀實(shí)戰(zhàn)技巧類培訓(xùn),進(jìn)展了禮儀禮節(jié)知識(shí)培訓(xùn)、組織了室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營活動(dòng)。經(jīng)過天的強(qiáng)化培訓(xùn),使我們這支團(tuán)隊(duì)的營銷觀念、營銷才能和營銷藝術(shù)都得到明顯的增強(qiáng)。五、加強(qiáng)合作,互相支持在銷售工作中我們結(jié)實(shí)樹立合作共贏的理念,樹立全公司是一盤棋的思想,自覺加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部、工程部、物業(yè)公司之間的聯(lián)絡(luò)與配合,要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通,及時(shí)理解對(duì)方的需要,做好信息的傳遞,互相理解、互相支持、互相協(xié)作,配合默契,保證了工作效率和工作質(zhì)量,防止了出現(xiàn)互相扯皮、踢皮球的情況發(fā)生。六
22、、存在的問題與缺乏銷售團(tuán)隊(duì)還需要進(jìn)一步整合與淘汰,團(tuán)隊(duì)的效勞意識(shí)及理念有待于進(jìn)步。要加強(qiáng)執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,確保目的的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)開展要求還有一定差距,相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。七、20_年工作思路目前,全國各地房地產(chǎn)市場(chǎng)繼續(xù)面臨成交量持續(xù)大幅下降,降價(jià)潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限,但房?jī)r(jià)下降大勢(shì)已經(jīng)確立,房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)重回深度調(diào)整通道,消費(fèi)者繼續(xù)觀望乃至棄購,市場(chǎng)人氣持續(xù)低迷,成交量加速下降,甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”。20_年,房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,擺在我們面前的困難更大,銷售任務(wù)將更加艱巨。一是貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。按方案認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)
23、銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售方案,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)展總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。二是制定合理的方案方案,根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的執(zhí)行工作。分析p 可售產(chǎn)品,制定銷售方案、目的及執(zhí)行方案。將仔細(xì)分析p 可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售方案和任務(wù)目的及詳細(xì)的執(zhí)行方案。三是針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目的客戶群,研究施行實(shí)在有效的銷售方法。結(jié)合20_年和20_年的銷售經(jīng)歷及對(duì)可售產(chǎn)品的理解,仔細(xì)分析p 找出有效的目的客戶群。通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析p ,總結(jié)歸納出完善高效的銷
24、售方法。四是根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造強(qiáng)力銷售團(tuán)隊(duì),提升營銷執(zhí)行才能。要針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷進(jìn)步銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。20_年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,進(jìn)展相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作到達(dá)銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。房地銷售年終總結(jié) 篇5過去一年的房地產(chǎn)銷售工作也是要落入尾聲了,而自己也是盡責(zé)的去做好工作,雖然任務(wù)也是還有一些差距,但也是做得還算不錯(cuò),我也是積極的去努力做好,同時(shí)外部的一些環(huán)境也是無法去改變,但也是清楚自己的才能也是要有提升的才行,才能更好的去面對(duì)一些問題,同時(shí)也是來在此總結(jié)下過
25、去銷售的工作。這一年我們房地產(chǎn)行業(yè)的工作并不是那么的好做,除了疫情也是有政策方面的問題,所以也是讓我們的銷售開展起來比擬的困難,開場(chǎng)的幾個(gè)月客戶也是沒方法去看房,雖然有了一些意向的客戶,但是后續(xù)的成交率并不是那么的高,同時(shí)也是由于一些政策導(dǎo)致我們?cè)阡N售的時(shí)候遇到了很多的困難,雖然之后也是去做了一些調(diào)整,但是結(jié)果并不是那么的好同時(shí)也是讓我明白自己的才能其實(shí)也是有些不是那么的好,不能由于以前的成績(jī)而自滿,同時(shí)也是看到其實(shí)我也是做銷售的工作時(shí)間并不是特別的長(zhǎng),還有很多要去學(xué)習(xí)的方面,特別是下半年的工作里頭,競(jìng)爭(zhēng)也是劇烈,而我也是錯(cuò)失了一些潛在的客戶,當(dāng)然我也是明白自己要去提升。而開展工作的時(shí)候我也是
26、去考慮過,如何的解決一些問題,然后做好銷售,雖然最后也是成交了一些,但是我也是知道和年初的方案有出入,雖然大局部的同事都是沒有完成但我也是不能覺得自己就不錯(cuò)了,而是要向最優(yōu)秀的同事去看齊,去追逐,而不能自滿于自己做的是什么成績(jī),更多的是要以一種虛心的狀態(tài)多去學(xué)習(xí),多去在工作里頭考慮,哪些方面是提升改進(jìn)能做到位的,也是感謝同事們?cè)谝黄鸸ぷ骼镱^也是幫了我挺多,大家團(tuán)結(jié)一起來才能做得好工作,時(shí)間其實(shí)也是過得很快,雖然每天都是繁忙的,但同時(shí)我也是知道在這繁忙之中也是要多去考慮,這一年的工作自己并不是那么的滿意,畢竟也是任務(wù)沒有完成,雖然領(lǐng)導(dǎo)也是說了是環(huán)境的問題,也是給予了肯定,但我也是清楚,很多的工作
27、去開展也是需要自己再多一些的努力才行??吹搅藛栴}以及缺乏,我也是要去改進(jìn),對(duì)于以后的工作也是要去做好,無論外部的情況是如何的,在自己身上也是多去找原因,多去提升銷售的技巧,去維護(hù)好客戶,來把房地產(chǎn)銷售做好,同時(shí)也是只有提升了銷售的才能,自己才能是做得更好的。房地銷售年終總結(jié) 篇6時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20_年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門負(fù)責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中,努力的工作,一年來獲得了一些成績(jī),現(xiàn)將總結(jié)如下:一、全年完成銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)分析p 業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì):1、第一時(shí)創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,
28、租賃收益n萬元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。2、_別墅截止十二月份完成銷售_套,剩余_套。3、逸園小區(qū)尾房銷售_套,剩余兩套。4、那日_美食街開盤至今截至十二月份,除預(yù)留兩套外,剩余全部完成租賃目的。業(yè)績(jī)分析p :從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,這半年工作側(cè)重于租賃,銷售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在:1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更,從7月份開場(chǎng)客戶訪問量急劇減少。2、工程沒有進(jìn)展專業(yè)的籌劃;3、_別墅工程本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素4、工程廣告投入空白,客戶訪問量少;5、售樓中心對(duì)外窗口的建立空白;6、_工程銷售答應(yīng)證辦理滯后,造成局部客戶流失。7、樣板間建立滯后錯(cuò)
29、過本年度最正確銷售時(shí)間,等因素。二、人為因素銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表如今:銷售工作最根本的溝通不夠深化。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議或要求,不能做出或做到迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分理解或多大承受程度,諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。三、市場(chǎng)分析p _別墅工程為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅工程,從功能上比擬,我公司工程存在一定的優(yōu)勢(shì),諸如門前沒有小花園,沒有私家獨(dú)立車庫,戶型布局差等,但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位,
30、個(gè)人簡(jiǎn)歷在年末兩個(gè)月銷售過程中,牽涉問題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。四、銷售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化隨著公司各地區(qū)工程不斷開發(fā),有必要對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)展優(yōu)劣淘汰,進(jìn)展人才儲(chǔ)藏,專業(yè)性強(qiáng),素質(zhì)高的銷售員從銷售本錢方面稍加考慮,我認(rèn)為在影響銷售的根底上可再進(jìn)展招聘,我們的隊(duì)伍需要有效整合。五、總結(jié)建議從以上總結(jié)分析p 除硬件的建立。銷售部建議裝備數(shù)據(jù)員,與各個(gè)部門銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷售目的銷售方案也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量到達(dá)最高目的正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計(jì)或簡(jiǎn)單文檔,沒有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管
31、理。銷售部與財(cái)務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類答應(yīng)證證件的管理等,與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,我認(rèn)為裝備銷售秘書也可將客戶資以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)展統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大進(jìn)步各部門工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)藏管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各工程各類資料數(shù)據(jù),各部門能資共享。六、年初工作方案在年初的工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績(jī)都起于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具
32、有殺傷力的團(tuán)隊(duì),因作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,進(jìn)步銷售人員的主人翁意識(shí)。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務(wù)才能進(jìn)步上到達(dá)一個(gè)新的檔次。4、銷售目的:今年的銷售目的最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目的分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任
33、務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績(jī),我認(rèn)為公司明年的開展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),工作總結(jié)公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式是工作的關(guān)鍵。在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待進(jìn)步。雖然自己的程度有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到進(jìn)步,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售程度。房地銷售年終總結(jié) 篇7在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我們深深感到沈陽華美地產(chǎn)開展的熱氣,還有華美人之拼搏的精神。我是華美地產(chǎn)市場(chǎng)部門的一名部長(zhǎng),剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面
34、的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為市場(chǎng)部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的市場(chǎng)銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂,我們公司也是一家年輕的公司,所有的銷售人員都深深印記公司的企業(yè)文化,在市場(chǎng)不好的情況下,我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求,
35、這也是我們公司可以生存下來,并且做到開發(fā)是本領(lǐng)。_年下旬我從一個(gè)市場(chǎng)部長(zhǎng)晉升到直銷中心的負(fù)責(zé)人,讓我以后走創(chuàng)業(yè)的道路,讓我自己成立公司,這是我一次很好的時(shí)機(jī),我有幸跟我的合伙人陳遠(yuǎn)一起來做這件事情,我們剛開場(chǎng)的時(shí)候,就跟自己公司國瑞城和青年集合作,開場(chǎng)我對(duì)公司運(yùn)營本錢人員的本錢都不是很理解,在做2各月里,我自己提升很快,把一些不懂的,本錢運(yùn)算都自己探索,還有公司的領(lǐng)導(dǎo)都把自己的創(chuàng)業(yè)史,和創(chuàng)業(yè)中的所遇見的問題跟我說,就是想讓我少走彎路,盡快成長(zhǎng),網(wǎng)頁不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的打破,新的氣象,可以在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
36、中,占有一席之地,沈陽華美地產(chǎn),也會(huì)成為沈陽的開發(fā)公司。房地銷售年終總結(jié) 篇8自20_年10月8日進(jìn)入_銷售部成為一名銷售置業(yè)參謀,至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、張經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深化感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個(gè)多月的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然獲得了一些成績(jī),也仍然存在些許問題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。一、學(xué)習(xí)方面學(xué)習(xí),永無止境。這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其
37、實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很理解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)工程的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比擬生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作。在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感慨:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)方案。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化場(chǎng)面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,熱門思想?yún)R報(bào)因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需
38、要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。二、工作方面在來到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在大家的幫助下,我開場(chǎng)背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,理解市場(chǎng)。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的會(huì)談技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身比照,理解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其比照我們樓盤的優(yōu)勢(shì)。緊接著就開場(chǎng)外出展業(yè),懷著沖動(dòng)地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過疑心,雖然很長(zhǎng)時(shí)間都沒有成交,但是我堅(jiān)持下來了,通過生疏拜訪。正式銷售工作的第30天,在師傅_的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對(duì)今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。截止今天共完成了銷售面積_平米,總價(jià)_元,回款金額_元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,通過 訪談等方式理解客戶動(dòng)態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼
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