物流_-_現(xiàn)代物流技術(shù)簡介

1、中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二1中郵物流有限公司業(yè)務(wù)總監(jiān) 田學(xué)軍 博士中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二2v 概述概述v 物流系統(tǒng)化技術(shù)物流系統(tǒng)化技術(shù)v 物流信息化技術(shù)物流信息化技術(shù)v 物流自動化技術(shù)物流自動化技術(shù)中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二3中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二4采 購 市 場客 戶銷 售 市 場供 應(yīng) 商物物 流流 管管 理理供供 應(yīng)應(yīng) 鏈鏈 管管 理理采 購計 劃物 料需 求計 劃庫 存和 生 產(chǎn)計 劃銷 售計 劃

2、 信信 息息 流流 （計（計 劃、報劃、報 價、訂價、訂 貨）貨） 采 購和 倉 儲生 產(chǎn)管 理執(zhí) 行 訂 貨 指 令和 生 產(chǎn) 配 送物物 品品 流流 （實（實 際際 增增 值）值）信信 息息 流流 采采 購購 物物 流流 生生 產(chǎn)產(chǎn) 物物 流流 銷銷 售售 物物 流流物物 流流 信信 息息 逆逆 向向 物物 流流中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二5掌握主要合同條款：掌握主要合同條款： 交貨時間 交貨靈活性 最少定貨量 質(zhì)量 價格 違約處罰 庫存集裝箱和輔助運輸工具訂訂 貨貨 單單綜合生產(chǎn)組織的總需求量(1或2周)托盤和空柜的回程運輸供供 應(yīng)應(yīng) 商商倉倉

3、 庫庫生生 產(chǎn)產(chǎn)在線連接在線連接倉庫管理系統(tǒng)倉庫管理系統(tǒng)MRP II 系統(tǒng)系統(tǒng)物料流物料流信息流信息流交貨期確認(rèn)交貨期確認(rèn)中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二6消費者消費者PERSIL30C40C60C95CNeuJa 商品商品 包裝包裝 上托盤上托盤 商品進入?yún)^(qū)域物流中心商品進入?yún)^(qū)域物流中心配送配送商品進入商店商品進入商店REWE陳列貨架陳列貨架JaPERSIL30C40C60C95CNeu 分揀分揀運輸運輸 運輸運輸上托盤上托盤分揀分揀商品進入城市配送中心商品進入城市配送中心中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二7 咨詢

4、公司咨詢公司 物流公司物流公司全球服務(wù)能力全球服務(wù)能力協(xié)調(diào)和跟蹤能力協(xié)調(diào)和跟蹤能力咨詢公司咨詢公司研究機構(gòu)研究機構(gòu)物流公司物流公司第四方物流第四方物流專業(yè)技術(shù)專業(yè)技術(shù)行業(yè)經(jīng)驗行業(yè)經(jīng)驗運輸公司運輸公司倉儲公司倉儲公司貨代公司貨代公司專業(yè)化專業(yè)化規(guī)?；?guī)?；谌轿锪鞯谌轿锪鞯诙轿锪鞯诙轿锪鹘M織運作的能力組織運作的能力個性化服務(wù)能力個性化服務(wù)能力第三方物流第三方物流軟環(huán)境軟環(huán)境 硬環(huán)境硬環(huán)境 設(shè)施設(shè)施倉庫、線路、場站港口、物倉庫、線路、場站港口、物流中心流中心 設(shè)備設(shè)備貨架、進出庫及運輸設(shè)備、貨架、進出庫及運輸設(shè)備、裝卸機械裝卸機械政策環(huán)境政策環(huán)境法規(guī)環(huán)境法規(guī)環(huán)境信息基礎(chǔ)信息基礎(chǔ)理論基礎(chǔ)理論

5、基礎(chǔ)服務(wù)提供商服務(wù)提供商競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)環(huán)境基礎(chǔ)環(huán)境技術(shù)密集技術(shù)密集回報較高回報較高資產(chǎn)密集資產(chǎn)密集競爭激烈競爭激烈供應(yīng)鏈規(guī)劃供應(yīng)鏈規(guī)劃供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理一體化物流服務(wù)一體化物流服務(wù)海陸空鐵運輸，倉儲配送，貨運代理海陸空鐵運輸，倉儲配送，貨運代理中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二8物流要素=技術(shù)集+業(yè)務(wù)集+技術(shù)與業(yè)務(wù)的交集技術(shù)集=信息化+自動化+系統(tǒng)化+標(biāo)準(zhǔn)化-信息化是基礎(chǔ)，自動化是表現(xiàn)，系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化是特征業(yè)務(wù)集=合理化+管理+規(guī)則+政策+利益-合理化是根本，管理、規(guī)則、政策是保障，利益是動力交 集=聯(lián)盟+第X方+客戶為中心-聯(lián)盟、外包、客戶為中心

6、是成長和發(fā)展的必要環(huán)境中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二9v 概述概述v 物流系統(tǒng)化技術(shù)物流系統(tǒng)化技術(shù)v 物流信息化技術(shù)物流信息化技術(shù)v 物流自動化技術(shù)物流自動化技術(shù)中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二10q服務(wù)性（SERVICE）q速達性（SPEED）q空間節(jié)?。⊿PACE SAVING）q規(guī)模優(yōu)化（SCALE OPTIMUM）q庫存控制（STOCK CONTROL）q安全性（SAFE）q總成本最低（SUM COST MINIMUM）中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二11中郵物流有

7、限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二12原方案：8個配送中心，5個主要電子元器件庫存占用2000萬美元中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二13優(yōu)化方案：2個配送中心，年降低物流成本350萬美元中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二14神州數(shù)碼以廣州為物流中心的華南分銷物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二15神州數(shù)碼以深圳為物流中心的華南分銷物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二16 儲存設(shè)施儲存設(shè)施

8、 s倉倉 庫庫 儲存與移位儲存與移位 傳送設(shè)施傳送設(shè)施 倉儲組織倉儲組織 周圍環(huán)境也在規(guī)劃之列周圍環(huán)境也在規(guī)劃之列 nin 發(fā)貨區(qū)的發(fā)貨區(qū)的 傳送設(shè)施傳送設(shè)施中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二17 控控 制制人工人工部分自動化部分自動化全自動化全自動化發(fā)貨區(qū)的發(fā)貨區(qū)的傳送設(shè)施傳送設(shè)施前位叉車前位叉車起重車起重車停車區(qū)停車區(qū)前位叉車前位叉車起重車起重車貨架補貨貨架補貨裝置裝置 倉倉 儲儲 系系 統(tǒng)統(tǒng)倉庫建筑倉庫建筑低建筑低建筑中高建筑中高建筑高建筑高建筑帳篷帳篷 存儲設(shè)施存儲設(shè)施地面存儲地面存儲低貨架低貨架中高欄貨架中高欄貨架高欄貨架高欄貨架存儲和移位存儲和

9、移位的傳送設(shè)施的傳送設(shè)施中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二18中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二19中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二20v 概述概述v 物流系統(tǒng)化技術(shù)物流系統(tǒng)化技術(shù)v 物流信息化技術(shù)物流信息化技術(shù)v 物流自動化技術(shù)物流自動化技術(shù)中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二21響應(yīng)性（Responsiveness）靈活性（Flexibility）競爭性（Competitiveness）最優(yōu)化（Optimization）可視化（Visibi

10、lity）協(xié)同化（Collaboration）中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二22信息技術(shù)信息技術(shù)價值價值復(fù)雜性復(fù)雜性2PL3PL1PL增值增值4PL中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二23 業(yè)務(wù)管理模塊庫 作業(yè)管理模塊庫客戶信息系統(tǒng)合作伙伴信息系統(tǒng)最終用戶信息系統(tǒng)物流執(zhí)行中樞系統(tǒng)物流執(zhí)行模塊伙伴關(guān)系管理倉庫管理WMS運輸管理TMS報價財務(wù)管理業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)層層功功能能層層接接入入層層物流一體化模塊客戶關(guān)系管理貨代管理 決策支持模塊庫流程優(yōu)化決策供應(yīng)鏈管理決策物流市場預(yù)測B2BMarketplace物流控制模塊物流配置模塊中

11、郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二24 價值樞紐采購交易在線咨詢服務(wù)通訊協(xié)議資金流/EFT運輸交易/承運人管理集裝箱/貨物跟蹤能力/庫存交易預(yù)測共享/CPFR逆向物流管理供應(yīng)鏈優(yōu)化中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二25 CAPSTAN互聯(lián)網(wǎng)采購商供應(yīng)商海關(guān)代理金融服務(wù)物流服務(wù)商承運人全球供應(yīng)鏈執(zhí)行基礎(chǔ)設(shè)施XMLFTPEDIWEB中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二26指揮中心指揮中心衛(wèi)星衛(wèi)星地面監(jiān)控中心地面監(jiān)控中心車載系統(tǒng)車載系統(tǒng)電子地圖電子地圖計算機車輛管理信息系統(tǒng)計算機車輛管理信息

12、系統(tǒng) 中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二27 裝貨任務(wù)告之收到調(diào)度到達發(fā)貨人裝貨后離開中途裝貨/卸貨離開中轉(zhuǎn)點到達收貨人卸貨后空車離開修理/加油中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二28中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二29北美北美西歐西歐使用領(lǐng)域使用領(lǐng)域現(xiàn)在使用現(xiàn)在使用率率準(zhǔn)備安裝準(zhǔn)備安裝率率現(xiàn)在使用現(xiàn)在使用率率準(zhǔn)備安裝準(zhǔn)備安裝率率倉儲、配送中心管理系統(tǒng)77%11%50%41%網(wǎng)絡(luò)信息溝通工具64292759運輸管理系統(tǒng)64188614貨物定位與實時跟蹤系統(tǒng)62263268進出口、貨

13、代與通關(guān)系統(tǒng)61145932運輸與物流電子市場1138546訂單管理系統(tǒng)19272327商品網(wǎng)上垂直交易市場1138546供應(yīng)商管理系統(tǒng)636059數(shù)據(jù)來源： 2002年 GEORGIATECH中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二30計劃執(zhí)行協(xié)同供應(yīng)鏈功能DC選址，工廠選址，供應(yīng)商選擇，供應(yīng)鏈仿真，庫存配置在線供應(yīng)鏈通訊供應(yīng)鏈調(diào)度與優(yōu)化，供應(yīng)鏈沖突解決提供商Aspentech, CAPS Logistics, i2, Logility, Manugisticsi2, Logility, ManugisticsAspentech, i2, Logility,

14、Manugistics, SyncraSystem客戶響應(yīng)功能客戶關(guān)系管理，市場劃分，客戶服務(wù)策略訂單錄入，訂單處理，報價，客戶跟蹤，退貨處理，訂單狀態(tài)在線客戶服務(wù)提供商Act, Goldmine, SalesLogix, SiebelCambar, Goldmine, i2, SiebelGoldmine, SalesLogix, Siebel庫存管理功能需求計劃，預(yù)測，安全庫存優(yōu)化，分揀計劃，庫存計劃仿真盤存，生產(chǎn)計劃，儲位跟蹤， ATP， MRP庫存拍賣，預(yù)測共享提供商Aspentech, Cambar, Great Plains, i2, Logility, ManugisticsAs

15、pentech, Cambar, Great Plains, i2, LogilityAspentech, Cambar, Great Plains, i2, Logility, Manugistics中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二31計劃執(zhí)行協(xié)同供應(yīng)管理功能補貨計劃，DRP，尋找貨源，訂單數(shù)量商談采購訂單生成、錄入、處理、跟蹤，供應(yīng)商管理采購市場，全球?qū)ふ邑浽?，在線目錄管理提供商i2, Logility, Manugisticsi2, Logility, Manugisticsi2, Commerceone, P運輸管理功能裝車計劃，路徑安排，運輸模

16、式/承運人選擇，集貨計劃貨物跟蹤，車輛跟蹤，運費確定，運費支付/結(jié)算，承運人管理運輸交易，運輸拍賣提供商Cambar, Great Plains, i2, Logility, Manugistics, RoadnetCambar, Great Plains, i2, Logility, Manugistics,QualcommN, , , Qualcomm倉儲管理功能儲位選擇，工作衡量，倉庫仿真直接換裝，貨臺管理，接貨，儲存，揀貨，發(fā)貨，退貨，與設(shè)備接口可提供存儲空間，可提供第三方倉儲提供商LRI, Manhattan Associates, ROMCambar, EXE, Great Pla

17、ins, Manhattan Associates, McHugh, HK Systems, LogilityGoW, 3P中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二32信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及解決了信息共享、信息傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)問題和成本問題，使得物流信息更廣泛地成為物流系統(tǒng)控制、決策的依據(jù)和基礎(chǔ)。1.為決策提供及時、準(zhǔn)確的信息 企業(yè)為追求降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)，不斷優(yōu)化物流作業(yè)流程，并融入管理制度中，信息系統(tǒng)一方面將新的流程和管理制度固化，另一方面提供作業(yè)優(yōu)化方案。2.流程改造和作業(yè)優(yōu)化隨著供應(yīng)鏈的形成與供應(yīng)鏈管理作用的上升，企業(yè)需要與上下游企業(yè)共享物流信息，以提高

18、整個供應(yīng)鏈的協(xié)同性和整體效益。3.供應(yīng)鏈可視化與一體化占80%占15%占5%中郵物流有限公司中郵物流有限公司2003年年7月月22日日 星期二星期二33一大批規(guī)模小、實力弱，大部分還很不穩(wěn)定的企業(yè)，其中也應(yīng)該說有一批做得很成功的，主要一是得益于客觀上國內(nèi)物流軟件的需求確實增長很快，幾大家包不下來；二是確實他們在某些方面有一技之長，同時成本非常之低。 國內(nèi)中小型物流專業(yè)軟件商 招商迪辰、中軟冠群、博科等企業(yè)，往往有國外的資金或者國外的技術(shù)做背景，起點是比較高的。同時又是國內(nèi)企業(yè)，有本土化的優(yōu)勢，跟客戶溝通比較容易，攻關(guān)也比較容易。所以，在國內(nèi)還是相當(dāng)著名的，有市場競爭力。 國內(nèi)大型物流專業(yè)軟件商 用友、金蝶等國內(nèi)ERP航空母艦級企業(yè)，他們起家都是從財務(wù)軟件開始的，市場份額比較大，然后進入到企業(yè)管理ERP。他們很大的優(yōu)勢就是他們的市場份額本來就很大，他們的客戶資源本來就很多。在ERP過程中，涉及到一些物流的功能，成為國內(nèi)也是不可小視的一些物流軟件供應(yīng)商 國內(nèi)著名ERP軟件商 IBM、ORACLE、SAP、i2等世界有