培訓(xùn)課件_團(tuán)隊(duì)精神

1、團(tuán)隊(duì)精神V1 * *Co., Ltd. Page *LOGO讓我們輕松一下 Happy time. * *Co., Ltd. Page *LOGO心有靈犀1、每組選兩名，一個(gè)人比劃一個(gè)人猜。 2、猜詞過程中，不許說出詞條中包含的任何字，否則該詞條作廢，根據(jù)詞條難度，有兩次選擇放棄的機(jī)會(huì)。 3、3分鐘內(nèi)，以猜中詞條多的一組為勝 * *Co., Ltd. Page *LOGO一級(jí)目錄團(tuán)隊(duì)精神 * *Co., Ltd. Page *LOGO團(tuán)隊(duì)精神二級(jí)目錄團(tuán)隊(duì)的力量與伙伴精誠(chéng)協(xié)作，就能變得強(qiáng)大。人多力量就大 為什么“三個(gè)和尚沒水吃？”團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是什么？怎樣理解？如何具備團(tuán)隊(duì)精神落實(shí)到行動(dòng)處，具

2、體該怎么做？6 * *Co., Ltd. Page *LOGO（一）團(tuán)隊(duì)的力量在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了螞蟻軍團(tuán)！螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團(tuán)隊(duì)，就連獸中之王也要退避三舍。從這個(gè)古老的寓言人們可以得到啟示：個(gè)體弱小，沒有關(guān)系，與伙伴精誠(chéng)協(xié)作，就能變得強(qiáng)大?？植赖奈浵佨妶F(tuán)7 * *Co., Ltd. Page *LOGO（一）團(tuán)隊(duì)的力量 但是項(xiàng)羽生性多疑，不能夠任人唯賢，連一個(gè)范增都留不了，項(xiàng)羽僅靠匹夫之勇，最后落得一個(gè)兵敗身亡的下場(chǎng)。所以劉邦的勝

3、利是一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)單人的勝利。 兩千多年前的楚漢相爭(zhēng)，項(xiàng)羽勇猛無比，力大能拔山，然而最終得天下的，不是項(xiàng)羽，而是劉邦。因?yàn)閯罹W(wǎng)羅了很多人才，有三杰的韓信、張良和蕭何，有宰狗的樊噲，趕車的夏侯嬰，幫人做喪事的周勃，還有陳平、英布等，組成了一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的智囊團(tuán)。8 * *Co., Ltd. Page *LOGO（一）團(tuán)隊(duì)的力量 比爾蓋茨講，“大成功依靠團(tuán)隊(duì)，而個(gè)人只能取得小成功”。團(tuán)隊(duì)能夠完成個(gè)人所不能完成的任務(wù)。 希爾頓作為全世界酒店管理公司巨頭之一，其成功的經(jīng)營(yíng)模式也一直是許多經(jīng)濟(jì)學(xué)者研究的對(duì)象。創(chuàng)始人康拉德，希爾頓在晚年的時(shí)候，在他自傳“歡迎惠顧”里，總結(jié)了自己一生經(jīng)營(yíng)酒店的經(jīng)歷，經(jīng)驗(yàn)和教

4、訓(xùn)。其中，包括酒店經(jīng)營(yíng)的7條金科玉律之一就是“酒店之間幫忙預(yù)定客房” 現(xiàn)代社會(huì)上少了戰(zhàn)場(chǎng)上的硝煙，卻多了商場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，這是一個(gè)追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效雙贏的時(shí)代。9 * *Co., Ltd. Page *LOGO（二）為什么人多力量卻不一定大？一個(gè)人敷衍了事，兩個(gè)人互相推諉，三個(gè)人則永無成事之日。多少有點(diǎn)類似于我們“三個(gè)和尚”的故事。人與人的合作不是人力的簡(jiǎn)單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。一個(gè)人一分鐘可挖一個(gè)洞，六十個(gè)人一秒種卻挖不了一個(gè)洞。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作中出現(xiàn)內(nèi)耗的現(xiàn)象被稱為邦尼人力定律。思考team與group的區(qū)別 ？10 * *Co., Ltd. Page *LOGO（二）為什么人多力量

5、卻不一定大？ 因此，團(tuán)隊(duì)的成員除了應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)以外，還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力，這種合作能力，有時(shí)甚至比成員的專業(yè)知識(shí)更加重要。 我們的社會(huì)太強(qiáng)調(diào)英雄，總在強(qiáng)調(diào)“以一當(dāng)十”。“以一當(dāng)十”并不難，但是，難的是“以十當(dāng)一”。因?yàn)樗枰畲蟪潭鹊匕l(fā)揮十個(gè)人的潛力，而且要使這些潛力朝著一個(gè)方向使勁。11 * *Co., Ltd. Page *LOGO（二）為什么人多力量卻不一定大？ 缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”的群體不過是烏合之眾，而一個(gè)有高度競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，必須有“團(tuán)隊(duì)精神”。一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事，一個(gè)酒店如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙。12 * *Co., Ltd. Page *LOGO（

6、三）如何理解團(tuán)隊(duì)精神？【案例】某公司用高薪從人才市場(chǎng)招了一位網(wǎng)絡(luò)管理員小喬，半年多來，小喬在工作中表現(xiàn)突出，技術(shù)能力得到了大家的認(rèn)可，每次均能夠保證質(zhì)量地完成項(xiàng)目任務(wù)。在別人手中的難點(diǎn)問題，只要到了小喬那里都能迎刃而解。公司對(duì)小喬的專業(yè)能力非常滿意，有意提升他為項(xiàng)目主管。然而，在考察中公司發(fā)現(xiàn)，小喬除了完成自己的項(xiàng)目任務(wù)外，從不關(guān)心其他事情；且對(duì)自己的技術(shù)保密，很少為別人答疑；對(duì)分配的任務(wù)有時(shí)也是挑三揀四，若臨時(shí)額外追加工作，便表露出非常不樂意的態(tài)度。另外，他從來都是以各種借口拒不參加公司舉辦的各種集體活動(dòng)。如此不具備團(tuán)隊(duì)精神的員工，顯然不適宜當(dāng)主管。13 * *Co., Ltd. Page

7、*LOGO（三）如何理解團(tuán)隊(duì)精神？【觀點(diǎn)】簡(jiǎn)單來說：團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義，一是與別人溝通、交流的能力；二是與人合作的自覺性。 從上述這個(gè)故事中，我們大致總結(jié)，所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。另外，對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的進(jìn)一步理解，我們闡述如下： 團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)：尊重個(gè)人的興趣和成就。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)（如右圖，呵呵）。 團(tuán)隊(duì)精神的核心：協(xié)同合作。 團(tuán)隊(duì)精神的最高境界：全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。14 * *Co., Ltd. Page *LOGO（四

8、）怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？1 1團(tuán)結(jié)互助，精誠(chéng)合作：團(tuán)隊(duì)精神的核心，實(shí)際上就是合作的精神。合作關(guān)系到每個(gè)人的生存之道。平等友善，樂于溝通：良好的溝通能力是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵，沒有溝通就沒有團(tuán)隊(duì)精神。2 2三級(jí)目錄15 * *Co., Ltd. Page *LOGO（四）怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？團(tuán)結(jié)互助，精誠(chéng)合作一排籬笆三個(gè)樁一個(gè)好漢三個(gè)幫 簡(jiǎn)單地說，凝成團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)就是合作，如前所述，團(tuán)隊(duì)精神的核心實(shí)際上就是合作的精神?？梢哉f，合作關(guān)系到每個(gè)人的生存之道，有著至關(guān)重要的作用。合作無處不在 合作的好處 合作的重要性 合作精神的具體表現(xiàn)四級(jí)目錄16 * *Co., Ltd. Page *LOGO（四）怎

9、樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？團(tuán)結(jié)互助，精誠(chéng)合作合作合作無處不在在動(dòng)物世界，即使兇殘的鱷魚也有合作伙伴。古希臘歷史學(xué)家希羅多德在奧博斯城的鱷魚神廟發(fā)現(xiàn)大理石水池中的鱷魚在飽食后常張著大嘴，任憑一種灰色的小鳥在那里啄食剔牙。所有的鳥獸都避開兇殘的鱷魚，只有這種小鳥卻能同鱷魚友好相處。鱷魚從不傷害這種小鳥，因?yàn)樗枰▲B的幫助，它需要小鳥飛到它的嘴里去吃水蛭、碎肉等腐爛的殘留物，這使它感到很舒服。 這種灰色的小鳥叫“燕千鳥”，又稱“牙簽鳥”，它們既是鱷魚的牙科大夫和口腔保健醫(yī)生，又是鱷魚的忠誠(chéng)衛(wèi)士，只要一有動(dòng)靜，它們就會(huì)一哄而散，使正在打瞌睡的鱷魚猛醒過來，做好應(yīng)變的準(zhǔn)備。17 * *Co., Ltd.

10、Page *LOGO（四）怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？團(tuán)結(jié)互助，精誠(chéng)合作合作合作的好處【點(diǎn)評(píng)】相同的資源卻有兩種截然不同的結(jié)果，這表明，合作的背后意味著雙贏或多贏。能夠把一個(gè)人的贏，變成雙贏或多贏，只有通過合作才能實(shí)現(xiàn)。如果不合作，即使能贏也就是一個(gè)人贏，不可能雙贏，更不可能多贏。 在天堂和地獄里，有同樣的一桶粥，同樣長(zhǎng)的一個(gè)勺子。在地獄里，每個(gè)人爭(zhēng)前恐后地去拿這個(gè)勺子取粥給自己吃?？蛇@勺柄太長(zhǎng)了，無論如何也吃不上自己喂的粥，結(jié)果是誰也吃不到粥。而在天堂里，一個(gè)人拿勺子取到粥喂給另一個(gè)人，這樣大家互相喂對(duì)方，結(jié)果是每個(gè)人都有粥吃。天堂和地獄分粥的故事18 * *Co., Ltd. Page *LO

11、GO（四）怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？團(tuán)結(jié)互助，精誠(chéng)合作合作合作的重要性 一個(gè)成功的酒店不是某一個(gè)人或幾個(gè)人就能做好的，需要所有人員的精誠(chéng)合作才能實(shí)現(xiàn)成功。唯有善于與人合作，才能獲得更大的力量。 “有很強(qiáng)的溝通能力，并善于與他人合作?！币殉蔀槠髽I(yè)在招募員工時(shí)對(duì)其素質(zhì)的重要衡量指標(biāo)。 團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代企業(yè)成功的必要條件之一。19 * *Co., Ltd. Page *LOGO（四）怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？團(tuán)結(jié)互助，精誠(chéng)合作合作合作精神的體現(xiàn)【自我反思】請(qǐng)大家對(duì)照上述四條，來反思自己：是否具備合作精神？20 * *Co., Ltd. Page *LOGO（四）怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？平等友善，樂于溝通無

12、論在生活中還是在工作中，溝通都十分重要。在生活中，它能幫助我們與他人交流信息，建立友誼，促進(jìn)合作；在工作中，它能保障團(tuán)隊(duì)中的各項(xiàng)工作交接暢通、順利進(jìn)行。我們發(fā)現(xiàn)，如果事先溝通充分，大部分問題都可以避免。一個(gè)善于與別人溝通的團(tuán)隊(duì)成員，可以更好地讓自己的設(shè)想為其他團(tuán)隊(duì)成員所理解與接受，得到他們的充分信任，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿團(tuán)結(jié)協(xié)作的氣氛。21 * *Co., Ltd. Page *LOGO（四）怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？平等友善，樂于溝通良好的溝通能力是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵，沒有溝通就沒有團(tuán)隊(duì)精神。 在團(tuán)隊(duì)里，如果溝通渠道比較暢通、信息交流比較頻繁，每一位成員都能與其他的成員之間保持良好的溝通，那么在工作中團(tuán)隊(duì)成員之間的合作就不會(huì)存在無法克服的障礙。相反，如果溝通渠道不夠暢通、信息交流不夠頻繁，團(tuán)隊(duì)成員之間不能保持良好的溝通，那么團(tuán)隊(duì)成員之間就很容易產(chǎn)生難以調(diào)和的矛盾。22 * *Co., Ltd