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1、公文的概念 公文即公務(wù)文件,是指國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)、黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位等法定組織,為了處理公務(wù)管理事項(xiàng),依照有關(guān)規(guī)則、程序和格式所制發(fā)的具有社會(huì)管理職能的文書。社區(qū)工作中常用公文 上行文:請(qǐng)示、報(bào)告、函(屬13種行政公文類別,要按照行政公文的規(guī)范要求來行文和執(zhí)行)。 一般應(yīng)用文:通知、通告、介紹信等。 事務(wù)文書:會(huì)議記錄等。 常用書面材料:總結(jié)、匯報(bào)材料等。請(qǐng)示請(qǐng)示 請(qǐng)示的主要作用在于將請(qǐng)示的事項(xiàng)報(bào)經(jīng)上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或請(qǐng)示給予指示,幫助解決工作中的困難和問題。因此,請(qǐng)示必須是在事前,而不能在事中或事后,不能“先斬后奏”。請(qǐng)示只能主送一個(gè)直接上級(jí)機(jī)關(guān),不能多頭主送,并只能主送上級(jí)機(jī)關(guān)的組織,不

2、能送上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。除特殊、緊急情況外,不能越級(jí)請(qǐng)示。請(qǐng)示要注明此項(xiàng)工作聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式。請(qǐng)示具有強(qiáng)制回復(fù)的性質(zhì),收文單位必須做出處理(即批復(fù))。請(qǐng)示要注意以下問題:請(qǐng)示要注意以下問題: 第一,要嚴(yán)格執(zhí)行“一文一事”的規(guī)定。一份請(qǐng)示文件只能就一件工作事項(xiàng)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn),不得一份文件要求指示或批準(zhǔn)多個(gè)事項(xiàng),以免造成閱批和處理上的困難,影響公文處理的效率和質(zhì)量。 第二,要逐級(jí)請(qǐng)示。一般情況下,應(yīng)向直接主管的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)請(qǐng)示。 第三,要盡可能為上級(jí)批示提供請(qǐng)示事項(xiàng)有關(guān)材料、數(shù)據(jù)、圖表和政策文件等,為上級(jí)決策提供參考。 第四,要對(duì)請(qǐng)示的事項(xiàng)提出初步的解決意見和建議。提出請(qǐng)示事項(xiàng),要提出本單位對(duì)該

3、事項(xiàng)的處理建議,供上級(jí)機(jī)關(guān)決策參謀,如果在公文中向上級(jí)提供多種解決方案,則應(yīng)說明本單位的傾向性意見。請(qǐng)示的基本格式請(qǐng)示的基本格式XX單位關(guān)于XX問題的請(qǐng)示XX單位: 正文,要求條理清楚,把背景、做法、困難、建議說清楚,要盡量簡(jiǎn)潔,要明確交代請(qǐng)示內(nèi)容。 特此請(qǐng)示,請(qǐng)予批復(fù)。 二一二年四月二十六日 (聯(lián)系人:XXX 聯(lián)系電話 報(bào)告報(bào)告 報(bào)告是上行文。主要是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問。報(bào)告與請(qǐng)示的最大區(qū)別就是報(bào)告不要求上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行批復(fù)。只是一種告知和匯報(bào)。報(bào)告要注意以下問題:報(bào)告要注意以下問題: 第一,報(bào)告要及時(shí)。無論撰寫、發(fā)出報(bào)告或處理收到的報(bào)告,都要

4、有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。如遇緊急重要情況或突發(fā)事件,更要迅速報(bào)告。只有及時(shí)報(bào)告,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)才能適時(shí)決策。 第二,報(bào)告中不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng),以免貽誤工作。 第三,報(bào)告的主要用途是供上級(jí)機(jī)關(guān)了解情況。呈送報(bào)告,不能要求上級(jí)機(jī)關(guān)給予批復(fù)。因此,不能把請(qǐng)示結(jié)尾的用語用于報(bào)告的結(jié)尾。例如在報(bào)告結(jié)尾不宜用“以上報(bào)告妥否請(qǐng)批示” 之類的用語。一般都用“特此報(bào)告” 作為結(jié)束語。函函 函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題,請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。函的應(yīng)用非常廣泛,不相隸屬機(jī)關(guān)之間所有公文基本都可用函件處理。 處理函件,要注意使用公函應(yīng)堅(jiān)持“一函一事”的原則,不要一函數(shù)事,否則同一公函須轉(zhuǎn)幾個(gè)部門辦理,輾轉(zhuǎn)

5、傳遞,耽誤時(shí)間。向平行的業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)或向不相錄屬的主管機(jī)關(guān)請(qǐng)示批準(zhǔn),不能用請(qǐng)示、報(bào)告,只能使用函。 不要考慮到對(duì)方機(jī)關(guān)權(quán)力大,或?yàn)榱耸箤?duì)方機(jī)關(guān)能夠批準(zhǔn)某事項(xiàng),而礙于情面,表示恭敬,使用請(qǐng)示公文。使用函是不是有點(diǎn)不尊重對(duì)方?這種思想是錯(cuò)誤和片面的。 函在寫法上類同于請(qǐng)示、報(bào)告,結(jié)尾一般用“此函”、“特此函商”、“敬請(qǐng)函復(fù)”等。通知通知社區(qū)常用通知屬一般應(yīng)用文,主要注意格式、要素等要求。通知包括標(biāo)題、稱呼、正文、落款。 一、標(biāo)題:寫在第一行正中??芍粚憽巴ㄖ倍?,如果事情重要或緊急,也可寫“重要通知 ”或“緊急通知”,以引起注意。有的在“通知”前面寫上發(fā)通知的單位名稱,還有的寫上通知的主要內(nèi)容。

6、二、稱呼:寫被通知者的姓名或單位名稱。在第二行頂格寫。(有時(shí),因通知事項(xiàng)簡(jiǎn)短 ,內(nèi)容單一,書寫時(shí)略去稱呼,直起正文。) 三、正文:另起一行,空兩格寫正文。正文因內(nèi)容而異。開會(huì)的通知要寫清開會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn) 、參加會(huì)議的對(duì)象以及開什么會(huì),還要寫清要求。布置工作的通知,要寫清所通知事件的目的、意義以及具體要求和作法。四、落款:分兩行寫在正文右下方,一行署名,一行寫日期。 寫通知一般采用條款式行文,可以簡(jiǎn)明扼要,使被通知者能一目了然,便于遵照?qǐng)?zhí)行。 通知范文通知范文通知通知各分公司各廠: 為貫徹市政府安全工作會(huì)議精神,研究落實(shí)我公司安全生產(chǎn)事宜,總公司決定召開2012年度安全生產(chǎn)工作會(huì)議,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)

7、通知如下: 1、參加會(huì)議人員:各車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),修理廠廠長(zhǎng)。 2、會(huì)議時(shí)間:5月3日,會(huì)期1天。 3、報(bào)到時(shí)間:5月2日至5月3日上午8時(shí)前。 4、報(bào)到地點(diǎn):第二招待所301號(hào)房間,聯(lián)系人:趙愛國(guó)。 5、各單位報(bào)送的經(jīng)驗(yàn)材料,請(qǐng)打印30份,于4月20日前報(bào)公司技安科。 特此通知 總公司 年4月26日通告通告通告是在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)時(shí)使用的公文。 物業(yè)小區(qū)錯(cuò)峰用電停電通告物業(yè)小區(qū)錯(cuò)峰用電停電通告尊敬的業(yè)主(住戶): 因近來天氣十分炎熱,用電負(fù)荷嚴(yán)重加大,造成供電設(shè)備超載運(yùn)行,為保證供電設(shè)備及廣大業(yè)主用電安全,現(xiàn)采取用電高峰期限電供應(yīng)措施,每棟樓今晚將臨時(shí)停電50分鐘。 本棟樓具體停電

8、時(shí)間: 六月三十日(今晚)18 :00-18 :50 請(qǐng)您做好停電準(zhǔn)備, 我們正在積極采取措施,爭(zhēng)取明天恢復(fù)正常供電,不便之處,敬請(qǐng)諒解。 利民物業(yè)公司(蓋章) 二一一年六月三十日范文 介紹信介紹信介紹信是用來介紹聯(lián)系接洽事宜的一種應(yīng)用文體。它具有介紹、證明的雙重作用,可以使對(duì)方了解來人的身份和目的,以便得到對(duì)方的信任和支持。 范文介紹信介紹信XX縣XX街辦XX社區(qū):茲介紹我社區(qū)XXX同志等4人(系我社區(qū)XX ),前往貴社區(qū)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn) ,請(qǐng)接洽。 此致敬禮! xx社區(qū)(蓋章) 年 月 日會(huì)議記錄 在會(huì)議過程中,由記錄人員把會(huì)議的組織情況和具體內(nèi)容記錄下來,為會(huì)議議程及決定留下文字依據(jù)。 基本

9、格式和要求 一是會(huì)議名稱 二是會(huì)議基本情況,基本情況包括:時(shí)間、地點(diǎn)、出席人數(shù)、主持人、缺席人、記錄人等。 三是會(huì)議內(nèi)容,這是會(huì)議記錄的主要部分,社區(qū)會(huì)議記錄一般按照發(fā)言順序記錄,先寫發(fā)言人姓名,再寫發(fā)言內(nèi)容。記錄發(fā)言時(shí)要掌握發(fā)言的質(zhì)量,重點(diǎn)要詳細(xì),重復(fù)的可略記,但如果是決議、建議、問題或發(fā)言人的新觀點(diǎn)要記具體詳細(xì)??偨Y(jié)總結(jié)對(duì)過去一定時(shí)期工作進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料。 基本結(jié)構(gòu)一、標(biāo)題 標(biāo)題又分公文式的,一般由單位名稱、時(shí)限、內(nèi)容、文種組成,如市 財(cái)政局2011年工作總結(jié);文章標(biāo)題式的、雙標(biāo)題式的,如加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)南方醫(yī)院精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。二、正文1開頭 ,一般概述基

10、本情況,交代背景,點(diǎn)明主旨或說明成績(jī),為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。作為開頭部分,要注意簡(jiǎn)明扼要,文字不可過多。 2主體 ,這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大 、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。 一般宜分層次使用序號(hào),提煉小標(biāo)題。3結(jié)尾 ,結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心 、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了,就不必再寫結(jié)尾。三、成文時(shí)間公文寫作中要注意以下幾點(diǎn):公文寫作中要注意以下幾點(diǎn):1、要符合國(guó)家法律、法規(guī)和其它規(guī)定。2、公文中的人名一律寫姓名,必要時(shí)可在姓名前加職務(wù)。3、公文中的地名、機(jī)關(guān)名一般用全稱,只有通用的、眾人皆知的規(guī)范簡(jiǎn)稱才可以用,如發(fā)改委、婦聯(lián)等。4、引用公文應(yīng)先引公文標(biāo)題,后引發(fā)文字號(hào)。5、公文中的時(shí)間一般寫具體年月日,要使用法定計(jì)量單位,盡量避免使用生僻字詞。6、除成文時(shí)間、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)、詞組(如三角形)中的數(shù)字外,公文中的數(shù)字應(yīng)統(tǒng)一用阿拉伯?dāng)?shù)字。公文的基本格式一、紙張A4型二、字體及字號(hào) 1、大標(biāo)題

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