格林豪泰連鎖酒店---店長執(zhí)行力探討P40---格林豪泰連鎖酒店

1、.;“執(zhí)行力”探討高效果的學習方法 提問手機、BB機調(diào)成震動或關(guān)閉積極參與活動，并相互交流及時記錄下你的想法，歡迎隨時課程目標了解執(zhí)行力的重要性清楚執(zhí)行力的定義補充執(zhí)行力建設(shè)的方法增強團隊中執(zhí)行力建設(shè)的自信心幫助進一步改進和完善工作態(tài)度和方法幾種常見的導致企業(yè)失敗的現(xiàn)象 遠景多于實干 組織結(jié)構(gòu)復雜，信息傳達不通暢 企業(yè)注意力不集中在主要方面問題 為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實？ 為什么經(jīng)過科學論證的目標不能如愿變成具體的結(jié)果？ 為什么無懈可擊的方案和設(shè)計不能變成實際的效益？ 為什么聰明而豪華的人力資源不能形成有效的合力？ 為什么激勵約束不能變成員工的真正工作動力？ 為什么完善的管理制度不能

2、變成產(chǎn)生效率的保證？為什么所隱含的現(xiàn)實一系列的為什么讓人很難找出理想的答案！但是，這些為什么的背后都隱含著一個重要的現(xiàn)實，那就是執(zhí)行不力！執(zhí)行是什么 說法一：執(zhí)行就是把事情做完。執(zhí)行是什么 說法二：執(zhí)行是有關(guān)于公司的經(jīng)營，與構(gòu)想或規(guī)劃是相對的。執(zhí)行是去實踐我們的目標。執(zhí)行是什么目前最權(quán)威的說法還是來自拉里博西迪和拉姆查蘭在執(zhí)行一書中的闡述：“執(zhí)行應該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標的重要組成部分，它是目標和結(jié)果之間缺失的一環(huán)。他們認為：從最基本的意義上來說，執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實并根據(jù)現(xiàn)實采取行動的系統(tǒng)化的方式。該論點的關(guān)鍵要點：執(zhí)行是一種紀律，是策略不可分割的一環(huán)執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導人首要的工作執(zhí)行必須成為組

3、織文化的核心成分推薦定義：執(zhí)行就是實現(xiàn)既定目標的具體過程，而執(zhí)行力就是完成執(zhí)行的能力和手段。心 態(tài)工具執(zhí) 行流程角 色構(gòu)成執(zhí)行的四要素心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力 態(tài)度決定一切：信則成真 何謂態(tài)度 態(tài)度的特點 沒有正確態(tài)度，就算用盡各種良法也是徒勞。 積極態(tài)度與消極態(tài)度啟示心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力順 應目 標認 同方 式內(nèi)化規(guī) 則目標態(tài)度影響執(zhí)行的要素工具要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力 ： 適宜的工具是執(zhí)行的關(guān)鍵 準確的工具是執(zhí)行成功的一半（不從猴子變?nèi)碎_始） 科學的工具是執(zhí)行成功的捷徑（不要重新發(fā)明輪子）我是誰？高層管理者中層管理者基層管理者操作者組織的層次執(zhí)行角色要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力崗位與角色角色的認知角色與職

4、責流程要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力傳統(tǒng)方法策略推動推動新模型：從技術(shù)開始策略技術(shù)流程推動流程流程推動技術(shù)組織中流程的作用變遷戰(zhàn) 略文 化執(zhí) 行策 略管 理執(zhí)行對于企業(yè)的意義企業(yè)發(fā)展過程中執(zhí)行力不佳的原因管理者沒有常抓不懈 -虎頭蛇尾管理者出臺管理制度時不嚴謹-朝令夕改制度本身不合理，缺少針對性和可行性在執(zhí)行的過程中，流程過于繁瑣-不知變通在作業(yè)的過程中缺少良好的方法 -不會把工作分解匯總 工作中缺少科學的監(jiān)督考核機制-沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法 培訓中的浪費 -只是形式上的，忘了改造人的思想與心態(tài) 公司的企業(yè)文化沒有形成凝聚力 有執(zhí)行力文化，不一定成功，也許運氣不好。但沒有執(zhí)行力，即使成功也是運氣，最后還

5、是失敗。問 題 對執(zhí)行偏差沒有感覺，也不覺得重要。 個性上，不追求完美。 在職責范圍內(nèi)，不會自己盡責處理一切問題。 對要求標準不能也不想堅持。如何提高執(zhí)行力要設(shè)立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表找到合適的人，并發(fā)揮其潛能修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)倡導真誠溝通的工作方式，發(fā)揮合力關(guān)注細節(jié)，跟進、再跟進小事業(yè)部制管理，劃小核算單位，建立起有效的績效激勵體系對管理者執(zhí)行力的素質(zhì)要求識馬、賽馬、追求團隊成功指令明確關(guān)注細節(jié)，身體力行，跟進、再跟進有堅韌的情感強度掌握節(jié)奏，必要的時候善于轉(zhuǎn)大彎有執(zhí)行力的人的特色自動、自發(fā)注意細節(jié)為人誠信、負責善于分析、判斷、應變樂于學習、求知具有創(chuàng)意韌性對工作投入人

6、際關(guān)系（團隊精神）良好求勝欲望強烈分 析你如何檢查部屬的執(zhí)行力？ 誰是總指揮？他是否被授權(quán)調(diào)度一切？ 事前有沒有工作派遣單，將高端愿望解碼成每個人應該做的事？ 是否人人緊盯過程且隨時調(diào)整？ 是否已經(jīng)養(yǎng)成自動回報的習慣？ 是否在一定的時段，對誤失、疏忽、敷衍、損害誠實地總結(jié)？ 是否撤換錯誤的人選？執(zhí)行型領(lǐng)導者要做的7件事1了解你的企業(yè)和員工 你是否親自參與企業(yè)的運營？ 你是否深入了解公司的真實情況和員工心理？ 你是否會問一些尖銳或一針見血的話，迫使手下思考問題，探索答案？2堅持以事實為基礎(chǔ) 你是否知道員工和下層主管都常常有意地掩蓋事實？ 你是否可以確保在組織中進行任何談話的時候，都把實事求是作為

7、基準？3樹立明確的目標和實現(xiàn)目標的先后順序 你是否集中精力在幾個重要目標上？ 你是否調(diào)整自己的視角，為組織擬定幾個現(xiàn)實的目標？ 你是否可以為這些目標尋求一個切入點并附帶方法？4跟進 你是否沒有及時跟進，白白浪費了很多很好的機會？5對執(zhí)行者進行獎勵 你是否賞罰分明，讓人們對公司做出更大的貢獻或只造成很小的損害？ 你是否提拔真正有執(zhí)行力的員工？6提高員工的能力和素質(zhì) 你是否常把自己的知識和經(jīng)驗傳遞給下一代領(lǐng)導者？ 你是否把與下屬的會面看成是一次次指導他們的機會？ 你是否仔細觀察一個人的行為，向他提供具體而有用的反饋？7了解你自己 你是否容忍與自己相左的觀點？ 你是否注意公司倫理，超越自己的情緒？ 你是否不夠強勢，姑息表現(xiàn)很差的員工？補 充“ 科學的程序 是執(zhí)行的保障目標本身一定要清晰可度量、可考核、可檢查。要有明確的起訖時間表（deadline）。按輕重