職位說明書填寫范例PPT課件

1、常見的工作標識職位名稱指公司內(nèi)部的工作崗位頭銜.它應該能反映此職位的主要功能。如白班化驗、煤泥泵工。部門名稱指各部門，辦公室。例如，鍋爐車間，汽機車間等 第1頁/共21頁 職位說明書工作標識示例一、基本信息：職位名稱司爐工職位代碼空所在部門鍋爐車間職位定員直接上級的職位名稱鍋爐班長直接下級及人數(shù)鍋爐副司爐、鍋爐助手，共16人工作地點目前任職者該職位的職務等級空該職位的薪點范圍空第2頁/共21頁二、工作概要 請使用一兩句簡捷概括的話，準確說明該崗位存在的原因是什么。 通常情況下一兩句話就足以說明，除非該崗位是由一個任職人同時完成著兩個或更多的不同的工作。 此部分的撰寫目的主要是看待該崗位的總體重

2、要性，或者是該崗位對公司的獨特貢獻。第3頁/共21頁工作依據(jù)工作行動工作對象工作目的根據(jù)值長、班長要求，調(diào)配、合理使用中煤、矸石、煤氣、煤泥，調(diào)整鍋爐燃燒工況， 產(chǎn)生合格的過熱蒸汽，供給汽機利用鍋爐司爐二、工作概要撰寫示例第4頁/共21頁F完備性：它表達了該職位所要取得的所有關鍵成果。F成果導向：它是以成果為導向，而非以過程為導向。即它要表達的是該職位要完成什么工作，以及為什么要完成這些工作，而非如何完成這些工作。F穩(wěn)定性：工作職責僅僅包含該職位的穩(wěn)定性的工作內(nèi)容，而不包含上級那些臨時授予的、動態(tài)性的工作內(nèi)容。F獨立性：每一項工作職責都直接指向一個唯一的工作成果，不允許職責與職責之間的交叉與重

3、疊。F系統(tǒng)性：同一職位的若干項工作職責之間必然存在著某種邏輯關系，而非任務的簡單拼湊與組合。 工作職責的基本特征三、工作職責第5頁/共21頁正向目標反向目標支持目標確保確保保證保證促進促進提高提高提升提升完善完善防止防止避免避免防范防范致使致使作為作為供供支持支持提供提供利于利于幫助幫助實現(xiàn)實現(xiàn)控制控制表達目標的常用詞第6頁/共21頁第7頁/共21頁1、對計劃、制度、方案、文件等編制、制訂、擬定、起草、審定、審核、審查、轉(zhuǎn)呈、轉(zhuǎn)交、提交、呈報、下達、備案、存檔、提出意見編制、制訂、擬定、起草、審定、審核、審查、轉(zhuǎn)呈、轉(zhuǎn)交、提交、呈報、下達、備案、存檔、提出意見2、針對信息、資料調(diào)查、研究、收集

4、、整理、分析、歸納、總結、提供、匯報、反饋、轉(zhuǎn)達、通知、發(fā)布、維護管理調(diào)查、研究、收集、整理、分析、歸納、總結、提供、匯報、反饋、轉(zhuǎn)達、通知、發(fā)布、維護管理3、某項工作(上級)主持、組織、指導、安排、協(xié)調(diào)、指示、監(jiān)督、分配、控制、牽頭負責、審批、審定、簽發(fā)、批準、評估主持、組織、指導、安排、協(xié)調(diào)、指示、監(jiān)督、分配、控制、牽頭負責、審批、審定、簽發(fā)、批準、評估4、思考行為研究、分析、評估、發(fā)展、建議、倡議、參與、推薦、計劃、研究、分析、評估、發(fā)展、建議、倡議、參與、推薦、計劃、5、直接行動組織、實行、執(zhí)行、指導、帶領、控制、監(jiān)管、采用、生產(chǎn)、參加、闡明、解釋、組織、實行、執(zhí)行、指導、帶領、控制、

5、監(jiān)管、采用、生產(chǎn)、參加、闡明、解釋、6、上級行為許可、批準、定義、確定、指導、確立、規(guī)劃、監(jiān)督、決定許可、批準、定義、確定、指導、確立、規(guī)劃、監(jiān)督、決定7、管理行為達到、評估、控制、協(xié)調(diào)、確保、鑒定、保持、監(jiān)督達到、評估、控制、協(xié)調(diào)、確保、鑒定、保持、監(jiān)督8、專家行為分析、協(xié)助、促使、聯(lián)絡、建議、推薦、支持、評估、評價分析、協(xié)助、促使、聯(lián)絡、建議、推薦、支持、評估、評價9、下級行為檢查、核對、收集、獲得、提交、制作檢查、核對、收集、獲得、提交、制作10、其他維持、保持、建立、開發(fā)、準備、處理、執(zhí)行、接待、安排、監(jiān)控、匯報、經(jīng)營、確認、概念化、合作、協(xié)維持、保持、建立、開發(fā)、準備、處理、執(zhí)行、接

6、待、安排、監(jiān)控、匯報、經(jīng)營、確認、概念化、合作、協(xié)作、獲得、核對、檢查、聯(lián)絡、設計、測試、建造、修改、執(zhí)筆、起草、引導、傳遞、翻譯、操作、保證、作、獲得、核對、檢查、聯(lián)絡、設計、測試、建造、修改、執(zhí)筆、起草、引導、傳遞、翻譯、操作、保證、預防、解決、介紹、支付、計算、修訂、承擔、談判、商議、面談、拒絕、否決、監(jiān)視、預測、比較、刪除、預防、解決、介紹、支付、計算、修訂、承擔、談判、商議、面談、拒絕、否決、監(jiān)視、預測、比較、刪除、運用運用職責描述的常用動詞第8頁/共21頁1、必須采用“動詞+名詞+目標” 或者“工作依據(jù)動詞名詞目標”的書寫格式；2、必須盡量避免采用模糊性的動詞，如“負責”、“管理”

7、、“領導”等；3、必須盡量避免采用模糊性的數(shù)量詞，如“許多”、“一些”等，而盡可能表達為準確的數(shù)量；4、必須盡量避免采用任職者或其上級所不熟悉的專業(yè)化術語，尤其要盡量避免采用管理學專業(yè)的冷僻術語。如確實有采用術語的必要，須在職位說明書的附件中予以解釋；5、當其存在著多個行動和多個對象時，如會在行動動詞和對象之間的關系引起歧義，需要進行分別表述。職責描述的書寫規(guī)則第9頁/共21頁X 負責預算工作X 負責培訓工作.X 負責倉庫保管工作典型錯誤一X 管理MIS系統(tǒng)X 管理內(nèi)部銀行的運作.X 管理人事配置工作X 領導公司的企業(yè)文化建設工作X 領導組織的薪酬與福利管理工作X 領導公司的對外宣傳工作典型錯

8、誤二典型錯誤三X 無條件完成領導交辦的其他工作典型錯誤四職責描述的典型錯誤第10頁/共21頁流程型并列型網(wǎng)絡型混合型職位目標類型圖示職責與職責之間相互并列，不存在順承關系。上一職責的工作成果構成下一職責完成的工作輸入。存在這某一核心職責，其它職責彼此并列，其成果成為該核心職責的工作輸入上述幾種類型的混合體。應用范圍最廣。邏輯關系職責內(nèi)在關系的四種類型第11頁/共21頁1、收集、整理、分析主要政府政策及相關市場信息，編輯信息簡報，建立順暢的信息渠道，為領導進行戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。2、與業(yè)主溝通，收集業(yè)主項目招標意向、資質(zhì)、標底等信息，融洽客戶關系、掌握客戶資源，以確保公司的項目投標的成功率。3、擬

9、制項目整體的策劃方案并根據(jù)項目所處的不同階段草擬和執(zhí)行策劃建議書，以實現(xiàn)對項目前期實施過程的具體細節(jié)進行預測和有效的監(jiān)控4、依據(jù)公司對項目標書的具體要求和業(yè)主的實際情況，參與制作標書，確保標書的新穎性、實用性和成功率。5、投標結束后，牽頭匯總具體投標項目的投標總結和歸檔，并逐漸建立客戶及競爭對手檔案，為下次竟標提供相關信息。6、項目中期，與業(yè)主聯(lián)系，獲取業(yè)主對項目施工的意見反饋，以利于樹立公司的良好形象和業(yè)主的二次開發(fā)。前期調(diào)研階段投標與競標階段項目計劃階段項目計劃階段投標結束總結階段項目執(zhí)行階段流程型職責示例某公司的市場部經(jīng)理第12頁/共21頁1)提供本院教授級以上人員的用車服務。2)提供財

10、務用車、行政用車、外事用車服務。3)到校后勤處聯(lián)系車隊。公務用車服務1)提供來訪者在出發(fā)地與學校之間的往返用車服務。2)根據(jù)來訪者需要，協(xié)助安排來客食宿接待學院來客1)了解行政人員對辦公用品的需求。2)在金額規(guī)定范圍內(nèi)，采購優(yōu)質(zhì)適用的辦公用品。3)協(xié)助教務秘書選購相關教材，并提供運輸。4)到勞動部、勞動協(xié)會、教育部等有關機構取送文件和辦理相關手續(xù)。行政服務工作1)采購固定資產(chǎn)2)登記固定資產(chǎn)卡片。3)報上級復批。4)日常維護固定資產(chǎn)。5)年底核查、清算固定資產(chǎn)。固定資產(chǎn)管理工作基本職責并列型職責示例某高校院系辦公室主任第13頁/共21頁收集行業(yè)信息，分析行業(yè)的發(fā)展趨勢收集競爭對手的信息，監(jiān)控競

11、爭對手的動態(tài)與競爭策略收集并傳達國家的產(chǎn)業(yè)政策與宏觀經(jīng)濟信息，并分析其對本行業(yè)和本公司的戰(zhàn)略影響分析組織內(nèi)部的戰(zhàn)略資源，發(fā)現(xiàn)組織的優(yōu)勢與劣勢起草公司的長期、中期戰(zhàn)略規(guī)劃與公司的年度經(jīng)營計劃分析組織內(nèi)部的戰(zhàn)略變革因素，并形成對變革支持與阻力的判斷網(wǎng)絡型職責示例某公司的戰(zhàn)略分析高級主管第14頁/共21頁四 、職位位置 填寫示例3、本行中，其中一個方格填寫你的職位，其余方格填寫與你有同一個直接上級的其余職位名稱， 沒有可以不填注：根據(jù)所擔任的職位在整個組織中的位置填寫空框，上標明，或者自尤其要注意填寫清上下級職位名稱，此部分要特別在圖中畫出結構圖 。 1、此格填寫你的二級上級職位名稱，2、此格填寫你

12、的直接上級的職位名稱4、本行填寫你的直接下級職位名稱以及各職位現(xiàn)有員工數(shù)量本 職位第15頁/共21頁五、工作聯(lián)系內(nèi)部關聯(lián)在完成工作時，該崗位會同什么樣的主管上級/同部門同事/其它部門發(fā)生工作關系；也可以說是對該職位有或受該職位影響的單位或個體有哪些。外部關聯(lián)指因完成該崗位工作而必須發(fā)生聯(lián)系的所有本單位以外的機構，包括供應商，客戶，上級單位，關系單位，政府機關等。第16頁/共21頁內(nèi)外 聯(lián)系對象（部門或單位）聯(lián)系的主要內(nèi)容與公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系 財務部財務部薪酬預算、薪酬發(fā)放薪酬預算、薪酬發(fā)放行政部行政部文件、檔案管理文件、檔案管理總部各部門總部各部門人員招聘、培訓、調(diào)動、考核人員招聘、培訓、調(diào)

13、動、考核與公司外部單位的聯(lián)系人才市場、高校、獵頭公人才市場、高校、獵頭公司司人員招聘人員招聘外部培訓機構外部培訓機構人員培訓人員培訓五、 工作聯(lián)系示例某公司的人力資源部經(jīng)理第17頁/共21頁是完成一項工作的基本條件要求技 能：competence，主要指心智、行為、人際等方面的潛能和素質(zhì)skill 主要指操作性實務方面的技術能力，重點關注外語、計算機、具體業(yè)務流程和設備操作方面工作經(jīng)驗：從事從崗位需要的相關工作經(jīng)驗教育背景：學歷、專業(yè)背景等，如： XX及以上 學歷，XX或XX專業(yè)畢業(yè)六、任職資格其他要求：指執(zhí)業(yè)資格、性別、黨派、身體狀況等 不代表現(xiàn)有人員的情況，而是指勝任此崗位所需的條件。 職前培訓：指