職位說明書填寫范例PPT課件

1、常見的工作標(biāo)識(shí)職位名稱指公司內(nèi)部的工作崗位頭銜.它應(yīng)該能反映此職位的主要功能。如白班化驗(yàn)、煤泥泵工。部門名稱指各部門，辦公室。例如，鍋爐車間，汽機(jī)車間等 第1頁/共21頁 職位說明書工作標(biāo)識(shí)示例一、基本信息：職位名稱司爐工職位代碼空所在部門鍋爐車間職位定員直接上級(jí)的職位名稱鍋爐班長直接下級(jí)及人數(shù)鍋爐副司爐、鍋爐助手，共16人工作地點(diǎn)目前任職者該職位的職務(wù)等級(jí)空該職位的薪點(diǎn)范圍空第2頁/共21頁二、工作概要 請(qǐng)使用一兩句簡捷概括的話，準(zhǔn)確說明該崗位存在的原因是什么。 通常情況下一兩句話就足以說明，除非該崗位是由一個(gè)任職人同時(shí)完成著兩個(gè)或更多的不同的工作。 此部分的撰寫目的主要是看待該崗位的總體重

2、要性，或者是該崗位對(duì)公司的獨(dú)特貢獻(xiàn)。第3頁/共21頁工作依據(jù)工作行動(dòng)工作對(duì)象工作目的根據(jù)值長、班長要求，調(diào)配、合理使用中煤、矸石、煤氣、煤泥，調(diào)整鍋爐燃燒工況， 產(chǎn)生合格的過熱蒸汽，供給汽機(jī)利用鍋爐司爐二、工作概要撰寫示例第4頁/共21頁F完備性：它表達(dá)了該職位所要取得的所有關(guān)鍵成果。F成果導(dǎo)向：它是以成果為導(dǎo)向，而非以過程為導(dǎo)向。即它要表達(dá)的是該職位要完成什么工作，以及為什么要完成這些工作，而非如何完成這些工作。F穩(wěn)定性：工作職責(zé)僅僅包含該職位的穩(wěn)定性的工作內(nèi)容，而不包含上級(jí)那些臨時(shí)授予的、動(dòng)態(tài)性的工作內(nèi)容。F獨(dú)立性：每一項(xiàng)工作職責(zé)都直接指向一個(gè)唯一的工作成果，不允許職責(zé)與職責(zé)之間的交叉與重

3、疊。F系統(tǒng)性：同一職位的若干項(xiàng)工作職責(zé)之間必然存在著某種邏輯關(guān)系，而非任務(wù)的簡單拼湊與組合。 工作職責(zé)的基本特征三、工作職責(zé)第5頁/共21頁正向目標(biāo)反向目標(biāo)支持目標(biāo)確保確保保證保證促進(jìn)促進(jìn)提高提高提升提升完善完善防止防止避免避免防范防范致使致使作為作為供供支持支持提供提供利于利于幫助幫助實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)控制控制表達(dá)目標(biāo)的常用詞第6頁/共21頁第7頁/共21頁1、對(duì)計(jì)劃、制度、方案、文件等編制、制訂、擬定、起草、審定、審核、審查、轉(zhuǎn)呈、轉(zhuǎn)交、提交、呈報(bào)、下達(dá)、備案、存檔、提出意見編制、制訂、擬定、起草、審定、審核、審查、轉(zhuǎn)呈、轉(zhuǎn)交、提交、呈報(bào)、下達(dá)、備案、存檔、提出意見2、針對(duì)信息、資料調(diào)查、研究、收集

4、、整理、分析、歸納、總結(jié)、提供、匯報(bào)、反饋、轉(zhuǎn)達(dá)、通知、發(fā)布、維護(hù)管理調(diào)查、研究、收集、整理、分析、歸納、總結(jié)、提供、匯報(bào)、反饋、轉(zhuǎn)達(dá)、通知、發(fā)布、維護(hù)管理3、某項(xiàng)工作(上級(jí))主持、組織、指導(dǎo)、安排、協(xié)調(diào)、指示、監(jiān)督、分配、控制、牽頭負(fù)責(zé)、審批、審定、簽發(fā)、批準(zhǔn)、評(píng)估主持、組織、指導(dǎo)、安排、協(xié)調(diào)、指示、監(jiān)督、分配、控制、牽頭負(fù)責(zé)、審批、審定、簽發(fā)、批準(zhǔn)、評(píng)估4、思考行為研究、分析、評(píng)估、發(fā)展、建議、倡議、參與、推薦、計(jì)劃、研究、分析、評(píng)估、發(fā)展、建議、倡議、參與、推薦、計(jì)劃、5、直接行動(dòng)組織、實(shí)行、執(zhí)行、指導(dǎo)、帶領(lǐng)、控制、監(jiān)管、采用、生產(chǎn)、參加、闡明、解釋、組織、實(shí)行、執(zhí)行、指導(dǎo)、帶領(lǐng)、控制、

5、監(jiān)管、采用、生產(chǎn)、參加、闡明、解釋、6、上級(jí)行為許可、批準(zhǔn)、定義、確定、指導(dǎo)、確立、規(guī)劃、監(jiān)督、決定許可、批準(zhǔn)、定義、確定、指導(dǎo)、確立、規(guī)劃、監(jiān)督、決定7、管理行為達(dá)到、評(píng)估、控制、協(xié)調(diào)、確保、鑒定、保持、監(jiān)督達(dá)到、評(píng)估、控制、協(xié)調(diào)、確保、鑒定、保持、監(jiān)督8、專家行為分析、協(xié)助、促使、聯(lián)絡(luò)、建議、推薦、支持、評(píng)估、評(píng)價(jià)分析、協(xié)助、促使、聯(lián)絡(luò)、建議、推薦、支持、評(píng)估、評(píng)價(jià)9、下級(jí)行為檢查、核對(duì)、收集、獲得、提交、制作檢查、核對(duì)、收集、獲得、提交、制作10、其他維持、保持、建立、開發(fā)、準(zhǔn)備、處理、執(zhí)行、接待、安排、監(jiān)控、匯報(bào)、經(jīng)營、確認(rèn)、概念化、合作、協(xié)維持、保持、建立、開發(fā)、準(zhǔn)備、處理、執(zhí)行、接

6、待、安排、監(jiān)控、匯報(bào)、經(jīng)營、確認(rèn)、概念化、合作、協(xié)作、獲得、核對(duì)、檢查、聯(lián)絡(luò)、設(shè)計(jì)、測試、建造、修改、執(zhí)筆、起草、引導(dǎo)、傳遞、翻譯、操作、保證、作、獲得、核對(duì)、檢查、聯(lián)絡(luò)、設(shè)計(jì)、測試、建造、修改、執(zhí)筆、起草、引導(dǎo)、傳遞、翻譯、操作、保證、預(yù)防、解決、介紹、支付、計(jì)算、修訂、承擔(dān)、談判、商議、面談、拒絕、否決、監(jiān)視、預(yù)測、比較、刪除、預(yù)防、解決、介紹、支付、計(jì)算、修訂、承擔(dān)、談判、商議、面談、拒絕、否決、監(jiān)視、預(yù)測、比較、刪除、運(yùn)用運(yùn)用職責(zé)描述的常用動(dòng)詞第8頁/共21頁1、必須采用“動(dòng)詞+名詞+目標(biāo)” 或者“工作依據(jù)動(dòng)詞名詞目標(biāo)”的書寫格式；2、必須盡量避免采用模糊性的動(dòng)詞，如“負(fù)責(zé)”、“管理”

7、、“領(lǐng)導(dǎo)”等；3、必須盡量避免采用模糊性的數(shù)量詞，如“許多”、“一些”等，而盡可能表達(dá)為準(zhǔn)確的數(shù)量；4、必須盡量避免采用任職者或其上級(jí)所不熟悉的專業(yè)化術(shù)語，尤其要盡量避免采用管理學(xué)專業(yè)的冷僻術(shù)語。如確實(shí)有采用術(shù)語的必要，須在職位說明書的附件中予以解釋；5、當(dāng)其存在著多個(gè)行動(dòng)和多個(gè)對(duì)象時(shí)，如會(huì)在行動(dòng)動(dòng)詞和對(duì)象之間的關(guān)系引起歧義，需要進(jìn)行分別表述。職責(zé)描述的書寫規(guī)則第9頁/共21頁X 負(fù)責(zé)預(yù)算工作X 負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作.X 負(fù)責(zé)倉庫保管工作典型錯(cuò)誤一X 管理MIS系統(tǒng)X 管理內(nèi)部銀行的運(yùn)作.X 管理人事配置工作X 領(lǐng)導(dǎo)公司的企業(yè)文化建設(shè)工作X 領(lǐng)導(dǎo)組織的薪酬與福利管理工作X 領(lǐng)導(dǎo)公司的對(duì)外宣傳工作典型錯(cuò)

8、誤二典型錯(cuò)誤三X 無條件完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作典型錯(cuò)誤四職責(zé)描述的典型錯(cuò)誤第10頁/共21頁流程型并列型網(wǎng)絡(luò)型混合型職位目標(biāo)類型圖示職責(zé)與職責(zé)之間相互并列，不存在順承關(guān)系。上一職責(zé)的工作成果構(gòu)成下一職責(zé)完成的工作輸入。存在這某一核心職責(zé)，其它職責(zé)彼此并列，其成果成為該核心職責(zé)的工作輸入上述幾種類型的混合體。應(yīng)用范圍最廣。邏輯關(guān)系職責(zé)內(nèi)在關(guān)系的四種類型第11頁/共21頁1、收集、整理、分析主要政府政策及相關(guān)市場信息，編輯信息簡報(bào)，建立順暢的信息渠道，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。2、與業(yè)主溝通，收集業(yè)主項(xiàng)目招標(biāo)意向、資質(zhì)、標(biāo)底等信息，融洽客戶關(guān)系、掌握客戶資源，以確保公司的項(xiàng)目投標(biāo)的成功率。3、擬

9、制項(xiàng)目整體的策劃方案并根據(jù)項(xiàng)目所處的不同階段草擬和執(zhí)行策劃建議書，以實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目前期實(shí)施過程的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行預(yù)測和有效的監(jiān)控4、依據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目標(biāo)書的具體要求和業(yè)主的實(shí)際情況，參與制作標(biāo)書，確保標(biāo)書的新穎性、實(shí)用性和成功率。5、投標(biāo)結(jié)束后，牽頭匯總具體投標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)總結(jié)和歸檔，并逐漸建立客戶及競爭對(duì)手檔案，為下次竟標(biāo)提供相關(guān)信息。6、項(xiàng)目中期，與業(yè)主聯(lián)系，獲取業(yè)主對(duì)項(xiàng)目施工的意見反饋，以利于樹立公司的良好形象和業(yè)主的二次開發(fā)。前期調(diào)研階段投標(biāo)與競標(biāo)階段項(xiàng)目計(jì)劃階段項(xiàng)目計(jì)劃階段投標(biāo)結(jié)束總結(jié)階段項(xiàng)目執(zhí)行階段流程型職責(zé)示例某公司的市場部經(jīng)理第12頁/共21頁1)提供本院教授級(jí)以上人員的用車服務(wù)。2)提供財(cái)

10、務(wù)用車、行政用車、外事用車服務(wù)。3)到校后勤處聯(lián)系車隊(duì)。公務(wù)用車服務(wù)1)提供來訪者在出發(fā)地與學(xué)校之間的往返用車服務(wù)。2)根據(jù)來訪者需要，協(xié)助安排來客食宿接待學(xué)院來客1)了解行政人員對(duì)辦公用品的需求。2)在金額規(guī)定范圍內(nèi)，采購優(yōu)質(zhì)適用的辦公用品。3)協(xié)助教務(wù)秘書選購相關(guān)教材，并提供運(yùn)輸。4)到勞動(dòng)部、勞動(dòng)協(xié)會(huì)、教育部等有關(guān)機(jī)構(gòu)取送文件和辦理相關(guān)手續(xù)。行政服務(wù)工作1)采購固定資產(chǎn)2)登記固定資產(chǎn)卡片。3)報(bào)上級(jí)復(fù)批。4)日常維護(hù)固定資產(chǎn)。5)年底核查、清算固定資產(chǎn)。固定資產(chǎn)管理工作基本職責(zé)并列型職責(zé)示例某高校院系辦公室主任第13頁/共21頁收集行業(yè)信息，分析行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)收集競爭對(duì)手的信息，監(jiān)控競

11、爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)與競爭策略收集并傳達(dá)國家的產(chǎn)業(yè)政策與宏觀經(jīng)濟(jì)信息，并分析其對(duì)本行業(yè)和本公司的戰(zhàn)略影響分析組織內(nèi)部的戰(zhàn)略資源，發(fā)現(xiàn)組織的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)起草公司的長期、中期戰(zhàn)略規(guī)劃與公司的年度經(jīng)營計(jì)劃分析組織內(nèi)部的戰(zhàn)略變革因素，并形成對(duì)變革支持與阻力的判斷網(wǎng)絡(luò)型職責(zé)示例某公司的戰(zhàn)略分析高級(jí)主管第14頁/共21頁四 、職位位置 填寫示例3、本行中，其中一個(gè)方格填寫你的職位，其余方格填寫與你有同一個(gè)直接上級(jí)的其余職位名稱， 沒有可以不填注：根據(jù)所擔(dān)任的職位在整個(gè)組織中的位置填寫空框，上標(biāo)明，或者自尤其要注意填寫清上下級(jí)職位名稱，此部分要特別在圖中畫出結(jié)構(gòu)圖 。 1、此格填寫你的二級(jí)上級(jí)職位名稱，2、此格填寫你

12、的直接上級(jí)的職位名稱4、本行填寫你的直接下級(jí)職位名稱以及各職位現(xiàn)有員工數(shù)量本 職位第15頁/共21頁五、工作聯(lián)系內(nèi)部關(guān)聯(lián)在完成工作時(shí)，該崗位會(huì)同什么樣的主管上級(jí)/同部門同事/其它部門發(fā)生工作關(guān)系；也可以說是對(duì)該職位有或受該職位影響的單位或個(gè)體有哪些。外部關(guān)聯(lián)指因完成該崗位工作而必須發(fā)生聯(lián)系的所有本單位以外的機(jī)構(gòu)，包括供應(yīng)商，客戶，上級(jí)單位，關(guān)系單位，政府機(jī)關(guān)等。第16頁/共21頁內(nèi)外 聯(lián)系對(duì)象（部門或單位）聯(lián)系的主要內(nèi)容與公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系 財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部薪酬預(yù)算、薪酬發(fā)放薪酬預(yù)算、薪酬發(fā)放行政部行政部文件、檔案管理文件、檔案管理總部各部門總部各部門人員招聘、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考核人員招聘、培訓(xùn)、調(diào)

13、動(dòng)、考核與公司外部單位的聯(lián)系人才市場、高校、獵頭公人才市場、高校、獵頭公司司人員招聘人員招聘外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)人員培訓(xùn)五、 工作聯(lián)系示例某公司的人力資源部經(jīng)理第17頁/共21頁是完成一項(xiàng)工作的基本條件要求技 能：competence，主要指心智、行為、人際等方面的潛能和素質(zhì)skill 主要指操作性實(shí)務(wù)方面的技術(shù)能力，重點(diǎn)關(guān)注外語、計(jì)算機(jī)、具體業(yè)務(wù)流程和設(shè)備操作方面工作經(jīng)驗(yàn)：從事從崗位需要的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)教育背景：學(xué)歷、專業(yè)背景等，如： XX及以上 學(xué)歷，XX或XX專業(yè)畢業(yè)六、任職資格其他要求：指執(zhí)業(yè)資格、性別、黨派、身體狀況等 不代表現(xiàn)有人員的情況，而是指勝任此崗位所需的條件。 職前培訓(xùn)：指