咨詢-通用技術集團發(fā)展戰(zhàn)略

1、咨詢-通用技術集團發(fā)展戰(zhàn)略內容頁碼A.3B.18B1.貿易業(yè)務19B2. 醫(yī)藥業(yè)務64B3. 金融業(yè)務74B4. 多元化業(yè)務85組織結構99C1. C2. C3. C4. C5. 128商業(yè)計劃135戰(zhàn)略實施方案152A. 集團愿境和發(fā)展戰(zhàn)略集團愿景 在應對變化、整合資源、創(chuàng)造價值方面領先一步集團的發(fā)展戰(zhàn)略 立足于貿易和服務領域，在全面提升專業(yè)化經(jīng)營水平和為客戶提供全方位增值服務的基礎上，通過戰(zhàn)略投資和業(yè)務延伸，培育和發(fā)展貿易、醫(yī)藥和金融等核心業(yè)務，成為具有綜合實力和競爭優(yōu)勢的國際化經(jīng)營的大型企業(yè)集團。貿易和服務業(yè)務是集團發(fā)展的立足點集團外部環(huán)境集團內部現(xiàn)狀包括貿易和相關服務在內的第三產業(yè)是中

2、國國民經(jīng)濟的“朝陽產業(yè)”WTO的到來將進一步擴大中國外經(jīng)貿和相關服務市場的增長空間國內企業(yè)，依然需要外經(jīng)貿中介的支撐，以開展國際營銷和采購活動國外企業(yè)，包括跨國企業(yè)集團，依然需要國內流通中介的幫助，加大對中國市場的營銷開發(fā)和在中國采購的力度外經(jīng)貿業(yè)務目前無論是從規(guī)模還是從利潤貢獻看，都是集團主業(yè)，是集團今后相當長時期內賴以生存的基礎集團已擁有一些良好的公司品牌，客戶關系，人員隊伍以及銀行融資信用，貿易和相關服務領域的進一步發(fā)展具備內部資源優(yōu)勢產品的生產制造和專有技術的發(fā)明創(chuàng)造不是集團的強項集團的總體定位是服務性企業(yè)，業(yè)務發(fā)展“從下游做起”，投資將優(yōu)先用于強化和完善自己的服務功能貿易業(yè)務是集團今

3、后相當長時期內賴以生存和發(fā)展的基礎來源：項目小組 貿易業(yè)務是集團目前最成熟的業(yè)務， 在中期依然是集團的經(jīng)營主體貿易業(yè)務為其他核心業(yè)務提供資金，信息和管理資源上的支持貿易業(yè)務是集團未來新核心業(yè)務的孵化器集團目前經(jīng)營收入的四分之三以上和經(jīng)營利潤的40%以上來自貿易業(yè)務集團目前70%以上的人員和資產投入在貿易業(yè)務領域集團金融業(yè)務中的短期金融運作所需的現(xiàn)金流，絕大部分來自貿易業(yè)務（比如客戶的預付款和銀行的授信額度以及過去貿易業(yè)務中形成的資金沉淀）集團醫(yī)藥業(yè)務的發(fā)展也得益于集團整體融資，信息和管理資源實力情況集團將通過貿易業(yè)務的延伸，培育和發(fā)展未來新的核心業(yè)務集團業(yè)務組合調整目標 集團將通過戰(zhàn)略投資和業(yè)

4、務延伸, 培育和發(fā)展貿易、醫(yī)藥和金融三大核心業(yè)務領域，擺脫目前單一主業(yè)的局面退出的業(yè)務：物業(yè)廣告業(yè)長期實來源：內部研討會、項目小組其他業(yè)務外延業(yè)務物流廣展房地產項目醫(yī)藥金融貿易核心業(yè)務資投它其集團的三大核心業(yè)務集團三大核心業(yè)務的經(jīng)營定位和長期發(fā)展目標來源：項目小組 貿易醫(yī)藥（建議）立足于醫(yī)藥貿易和相關服務領域 通過業(yè)務延伸和戰(zhàn)略投資形成以醫(yī)藥批發(fā)配送、新藥專業(yè)營銷和藥械分銷技服以及醫(yī)藥外貿及其相關服務為主營業(yè)務兼具醫(yī)藥生產和研發(fā)領域配套功能的綜合性醫(yī)藥產業(yè)實體金融在整合內部資源，搞好集團短期資金運作，并支持集團其他業(yè)務板塊資本運營的基礎上重點發(fā)展面向內外市場的資產管理類業(yè)務逐步培養(yǎng)資產管理、風

5、險控制、價值發(fā)現(xiàn)和資本運營能力逐步發(fā)展成為國內在資產管理和資本運營方面有較強競爭力的金融事業(yè)集團以技術貿易和機電貿易為主, 非機電貿易為輔在若干市場前景好, 集團有良好業(yè)務基礎或能把握業(yè)務關鍵成功要素的行業(yè)和商品領域高度專業(yè)化經(jīng)營通過沿價值鏈的前伸后延和電子商務等新手段的運用，為國內外客戶提供全面增值服務最終成為一個同行業(yè)領先的項目和商品供應鏈管理服務商集團將分兩步實施未來發(fā)展戰(zhàn)略，其中20022005年的戰(zhàn)略轉型期是集團為實現(xiàn)未來高速增長打好基礎的關鍵階段（一）貿易業(yè)務的經(jīng)營水平全面提升，原有的簡單業(yè)務模式得到根本改造，新的核心業(yè)務得到培育建成綜合性醫(yī)藥產業(yè)集團集團內部金融業(yè)務得到全面提升，

6、外部金融業(yè)務的平臺搭建完畢，并成為金融板塊利潤的重要來源2002-2005：戰(zhàn)略轉型期2006-2010：高速成長期業(yè)務發(fā)展成為提供全方位增值服務的項目和供應鏈管理服務商，并通過業(yè)務模式的不斷創(chuàng)新來形成業(yè)務規(guī)模和利潤水平的持續(xù)增長具有國內行業(yè)領先水平的綜合性醫(yī)藥集團集團內部和外部的金融業(yè)務全面增長，在資產管理方面具備競爭優(yōu)勢新的核心業(yè)務領域相繼形成完成集團管理和業(yè)務組織重組，形成扁平化的市場導向的母子公司體系，對集團的各項業(yè)務形成良好支持在集團總部與各業(yè)務單元之間、以及各職能部門之間建立職權明確的高效管理體系，集團總部逐步形成“價值倍增”和“價值煉金”能力1）海外網(wǎng)絡與各業(yè)務板塊進行有效整合，

7、初步建成海外業(yè)務平臺在各業(yè)務單元核心競爭能力已經(jīng)形成以及集團的管理水平極大提高后，集團將逐步放權，形成精益的、高職能效率的總體組織框架集團總部的“價值倍增”和 “價值鏈金”職能得到強化1）各業(yè)務單元應具備充分的、與戰(zhàn)略實現(xiàn)相匹配的經(jīng)營決策權形成布局合理、功能完善的海外網(wǎng)絡組織結構注釋1）：價值倍增、價值煉金解釋見12頁集團將分兩步實施未來發(fā)展戰(zhàn)略，其中20022005年的戰(zhàn)略轉型期是集團為實現(xiàn)未來高速增長打好基礎的關鍵階段（二）2002-2005：戰(zhàn)略轉型期2006-2010：高速成長期內部管理員工狀況建成規(guī)范的、高效的決策機制和管理流程財務和成本核算監(jiān)控體系更趨規(guī)范建設集團內部的資源共享機制

8、，促進各業(yè)務單元間的協(xié)同發(fā)展人力資源管理能力很大提高，初步形成先進的人力資源管理體系1）完成系統(tǒng)內的薪酬體系改革集團內部信息系統(tǒng)集成完畢，形成一個統(tǒng)一先進的信息管理平臺集團風險管理初步形成一個規(guī)范的體系，風險透明度大大提高集團形成以創(chuàng)造價值為導向的企業(yè)管理體系創(chuàng)造以客戶/業(yè)務為導向的，高效的，更加分權的管理決策流程建立能夠使各種業(yè)務資源在集團內部協(xié)同效應最大化的能力建立以激勵創(chuàng)新為導向的人力資源管理體系信息科技在業(yè)務和管理中得到廣泛運用，信息技術運用已經(jīng)成為集團實現(xiàn)領先一步戰(zhàn)略的重要基石風險管理能力成為集團的核心能力集團能用同行業(yè)最好的物質和非物質激勵手段，以吸引并留住最優(yōu)秀的人才集團的核心價

9、值觀在全體人員的行為中得到自覺體現(xiàn)，企業(yè)文化朝氣蓬勃在集團和主要業(yè)務單元中建立一流核心團隊人員結構得到比較徹底的優(yōu)化員工的薪酬水平與市場水平相匹配，人員培訓和再學習形成制度，個人價值得到充分發(fā)揮和提升企業(yè)文化整合完畢，集團新的核心價值觀得到普遍認同注釋1）：先進人力資源管理體系說明見13頁通過總部職能轉換，充分發(fā)揮集團總體價值增長潛力典型的企業(yè)發(fā)展過程價值提升模式價值增長潛力價值倍增模式價值煉金模式“重量級”模式通過行為整合來增加各個業(yè)務單元對外的財務和談判能力(如：銀行、政府部門、供應商等)難以發(fā)揮長期的效果通過發(fā)揮總部具有的、各個業(yè)務單元所不具備的高水平的管理能力和工具或對市場發(fā)展的認識與

10、把握來改進下屬事業(yè)部的管理水平通過發(fā)揮各個業(yè)務單元的協(xié)同效應(業(yè)務規(guī)模、核心能力等)來強化每個相關事業(yè)部的競爭地位通過對各個業(yè)務單元和總部的資產/能力進行有機組合，進入新的業(yè)務領域備用完善人力資源管理，促進集團核心能力培育人力資源服務的四個發(fā)展階段人員管理基本職能技能管理能力管理薪酬福利：設計管理人事信息系統(tǒng)：系統(tǒng)開發(fā)記錄員工服務：員工退休離職休假工作再安排健康與保險：福利體檢評價與業(yè)績管理：崗位評估業(yè)績考評與反饋招聘 / 雇傭：尋找招聘面試培訓：管理培訓技能培訓福利 / 獎勵系統(tǒng)：設計管理員工關系管理：工作員工溝通調查領導能力發(fā)展：管理者培訓管理團隊建立現(xiàn)有人力資源應用職業(yè)發(fā)展：個人職業(yè)發(fā)展

11、計劃工作任命導師制人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃：需求預測技能發(fā)展計劃組織發(fā)展與重組：組織簡化跨部門項目小組基準比較：競爭流程跟蹤競爭成本跟蹤競爭組織跟蹤業(yè)務戰(zhàn)略制定：通過能力建設來影響企業(yè)總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)確定公司的核心能力轉型設計：考慮戰(zhàn)略目標和組織結構應如何聯(lián)系設計企業(yè)的轉型道路推動業(yè)務單元的學習：確定可以增強公司價值的業(yè)務單元目標和計劃設計學習系統(tǒng)：確定學習的閉環(huán)通過電子媒體進行知識傳播能力要求備用低高培養(yǎng)和強化六大核心能力，是集團未來綜合實力和競爭優(yōu)勢的基礎信息管理與運用能力風險控制能力融資與財務管理能力資源整合能力市場拓展能力業(yè)務創(chuàng)新能力集團未來的核心能力業(yè)務模式和流程的轉變電子商務等新業(yè)務手段的運

12、用國內外市場目標行業(yè)/客戶各類風險的量化分析各種風險防范和后果控制機制的建立資料來源：內部研討會，項目小組銀行授信和資本市場的通道建設有效的成本費用和資產占用管理內部資源共享機制的建立（group internal synergy）外部資源的整合協(xié)調（各層次的外部業(yè)務伙伴關系，group external synergy）市場和客戶信息業(yè)務流程信息財務信息為配合集團發(fā)展戰(zhàn)略的實施，集團在內部管理和組織方面要強調簡潔、高效和激勵的六字基本原則集團內部管理和組織的基本原則簡潔的機構設置管理組織的合理扁平化業(yè)務上的專業(yè)分工與協(xié)作職能不交叉，機構不重疊執(zhí)行與監(jiān)督分設高效的運作流程有效激勵的回報優(yōu)化管理

13、和業(yè)務流程合理的集分權（比如說投資）職責明確、權責平衡決策迅速、有力(決策層次、權限、期限)業(yè)績決定回報確定目標是衡量業(yè)績的第一步因事而異的考核目標物質和非物質回報相結合資料來源：內部研討會，項目小組集團最高的經(jīng)營理念是要在客戶、股東和員工之間形成一個價值的良性循環(huán)股東權益最大化客戶滿意度最大化個人發(fā)展空間最大化股東價值(Shareholder Value)通用技術集團客戶價值(Customer Value)員工價值(Employee Value)集團的最高經(jīng)營理念具體體現(xiàn)在集團的六大核心價值觀上，這些核心價值觀構成了實現(xiàn)集團發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化基礎團結協(xié)作集團內部上下左右之間要形成“團隊精神”

14、開拓創(chuàng)新迅速應對內外環(huán)境變化，進行管理和業(yè)務方面的創(chuàng)新誠實信用在對待客戶和其它業(yè)務伙伴時恪守職業(yè)道德增值服務為國內外客戶提供全面的增值服務是集團生存之本以人為本尊重員工個人價值，為員工個人發(fā)展創(chuàng)造空間，是集團持久成功的基礎集團核心價值觀資料來源：項目小組創(chuàng)造價值集團的一切活動以股東權益最大化為出發(fā)點B. 集團各類業(yè)務的戰(zhàn)略使命和發(fā)展方向B1. 貿易業(yè)務貿易業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略使命集團健康穩(wěn)定發(fā)展的基礎集團規(guī)模、利潤和資金的重要來源新業(yè)務開發(fā)的孵化器貿易業(yè)務是通用技術集團的根基，要通過戰(zhàn)略重組形成合理健康的業(yè)務組合，在穩(wěn)定發(fā)展的基礎上實現(xiàn)業(yè)務轉型，確立在中國技術貿易和機電貿易中的競爭優(yōu)勢經(jīng)營目標增強

15、集團在技術貿易和機電貿易領域的領先地位基本完成向項目管理商和商品供應鏈管理商的戰(zhàn)略轉型到2005年，業(yè)務規(guī)模達到80億美元的年進出口額，利潤率水平顯著提高競爭戰(zhàn)略穩(wěn)步發(fā)展基礎業(yè)務，提高經(jīng)營效益集中資源發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)務，實現(xiàn)業(yè)務轉型積極關注新興業(yè)務，把握市場發(fā)展機會核心能力在項目類業(yè)務中，具備整合資源進行項目管理的能力在商品類業(yè)務中，通過業(yè)務延伸，提高供應鏈管理能力汽車根據(jù)專業(yè)化經(jīng)營的原則，對貿易業(yè)務進行重組，以利于各專業(yè)板塊培育自身的核心競爭力招標 環(huán)保招標 電力化工/輕工/紡織進口機電設備出口化工成套 通訊交通工業(yè)機械工程能源運輸機械國際招標鐵路設備飛行器郵電通訊電力 環(huán)保交通 環(huán)保醫(yī)療 電子儀

16、器儀表與電子產品招標船舶與飛行器鐵道交通汽車船舶成套設備與工程電力能源通訊設備工業(yè)機械儀器儀表與電子產品技術服務工業(yè)原材料一般商品外經(jīng)業(yè)務說明外經(jīng)業(yè)務同時合理配置集團資源，促進集團戰(zhàn)略轉型成功實施行業(yè)關鍵成功要素戰(zhàn)略轉型競爭優(yōu)勢業(yè)務組合管理戰(zhàn)略集團資源無形資源管理資源有形資源有形資源信息資源技術資源政府關系集團聲譽高層領導直接管理有利的內部文化與激勵內部政策與管理機制職能部門協(xié)助配合協(xié)同效應金融資源(資金投入、授信額度)人力資源(業(yè)務骨干、專業(yè)培訓)物質支持(物資調配、后勤保證)將貸款招標業(yè)務從三大貿易公司中分離出來，促進集團業(yè)務轉型根據(jù)經(jīng)營特點和發(fā)展前景細分業(yè)務板塊，實行專業(yè)化經(jīng)營向項目管理

17、和商品供應鏈管理轉型，提高增值服務水平123集團貿易業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略包括三個基本點集團為推進貿易業(yè)務發(fā)展，一項重大的戰(zhàn)略決策是將貸款招標業(yè)務從三大貿易公司中分離出來集中經(jīng)營貸款招標業(yè)務是集團一項重要的戰(zhàn)略資源，集中經(jīng)營可以最大限度地發(fā)揮其效能貸款招標業(yè)務的經(jīng)營特點和行業(yè)規(guī)定，限制了深入開展專業(yè)化經(jīng)營和價值鏈延伸的發(fā)展空間在同一經(jīng)營單位內部的招標業(yè)務有顯著的資源擠占效應，不利于其它業(yè)務開拓通過改進協(xié)調機制，可以更加有效地推動貸款招標業(yè)務與非貸款招標業(yè)務之間協(xié)同發(fā)展根據(jù)經(jīng)營特點和發(fā)展前景，確定細分板塊范圍，實行專業(yè)化經(jīng)營劃分貿易業(yè)務細分板塊的基本原則各細分板塊應是一個相對獨立的業(yè)務體系或稱“戰(zhàn)略業(yè)務單

18、元” 有明確界定的客戶群體 有可以明確認定的競爭對手 有相對獨立的業(yè)務競爭戰(zhàn)略各細分板塊初步具備專業(yè)化經(jīng)營的條件 集團在其中有較好的發(fā)展前景和業(yè)務發(fā)展機遇 集團已有一定的業(yè)務基礎，掌握或可以獲得業(yè)務關鍵成功要素 集團能夠建立實現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營的業(yè)務模式通用技術集團未來的細分業(yè)務板塊外經(jīng)業(yè)務經(jīng)濟援助經(jīng)濟合作禮品采購勞務輸出一般商品紡織服裝箱包鞋帽文體用品 工業(yè)機械通用機械軸承機床動力機械電工設備鍛壓機械鑄造機械農用機械建筑機械 工農具工業(yè)原材料化工原料黑色金屬有色金屬石油木材儀器儀表電子設備電子元器件IT及電子產品分銷軟件家用電器信息產品、電子設備和儀器儀表維修、培訓等技術服務維修零配件分銷通訊成套

19、設備通訊配套設備及產品通訊設備儀器儀表與電子產品技術服務整船船用設備海洋工程飛行器機車車輛及零配件線上設備鐵路項目地鐵項目輕軌項目整車(4s)零部件電站工程電力成套設備及配件煤礦工程礦山設備建材 冶金輕工 化工紡織 石化食品加工環(huán)?；A設施（機場、港口、公路）汽車船舶與飛行器鐵道交通成套設備與工程礦電設備招標國外貸款世行亞行日貸其它外國政府貸款國外贈款適應環(huán)境變化和市場競爭的需要，集團重組后的貿易業(yè)務領域要向項目管理服務商和商品供應鏈管理商轉變戰(zhàn)略轉型項目管理服務商商品供應鏈管理商外貿公司外貿代理競爭三角行業(yè)壟斷技術領先全案解決資源整合成本優(yōu)勢差異化競爭三角理論戰(zhàn)略轉型方向市場壁壘方案提供商品

20、/服務業(yè)務轉型能否成功取決于市場發(fā)展機會和集團業(yè)務基礎兩方面的條件，規(guī)劃各業(yè)務發(fā)展時需要依據(jù)內外部條件確定相應的戰(zhàn)略發(fā)展基調轉型成功原有模式目標市場空間是否有吸引力外部條件是否具備行業(yè)關鍵成功要素是否具備逐步退出獲得關鍵成功要素投入是否巨大市場發(fā)展機會 集團業(yè)務基礎是否是否否是大小轉型幅度維持穩(wěn)定是否業(yè)務轉型試探發(fā)展大小轉型需要投入的資源1234各貿易業(yè)務細分板塊戰(zhàn)略轉型分析招標代理船舶鐵道交通市場發(fā)展機會集團業(yè)務基礎戰(zhàn)略轉型方向船舶市場重現(xiàn)低谷中國船舶工業(yè)集團對出口市場的壟斷優(yōu)勢依舊船舶外貿公司面臨政府支持力度降低的困難局面集團的船舶進出口業(yè)務具有較好的經(jīng)營基礎，但依賴集團信貸額度且存在較高

21、經(jīng)營風險，業(yè)務發(fā)展會對集團財務狀況產生巨大壓力戰(zhàn)略轉型受到國內金融體制和船舶工業(yè)水平等條件限制鞏固業(yè)務基礎，提高經(jīng)營效益，在條件成熟時向船舶經(jīng)紀和技術經(jīng)紀轉型以鐵路為主的鐵道交通市場巨大，需求持續(xù)增長國產鐵道交通運輸設備和鐵路產品的市場競爭力日益提高集團通過貸款招標奠定了鐵道交通設備進口業(yè)務的基礎集團的鐵道交通設備和相關產品出口業(yè)務開始回升國內主要生產企業(yè)能夠配合集團業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略轉型空間較大加強市場開發(fā)，廣泛參與項目承包，向項目管理商轉型，引進專利技術，控制鐵路產品OEM制造，向供應鏈管理服務商轉變外國貸款在未來仍會維持一定規(guī)模國家建設市場在“十五”期間會大幅增長集團在外國貸款招標市場具有很強

22、的競爭能力戰(zhàn)略轉型空間有限維持現(xiàn)有的業(yè)務基礎，通過加強專業(yè)務服務能力來提升競爭力羅蘭貝格具體分析了集團各主要貿易業(yè)務細分板塊的內外部條件，對戰(zhàn)略轉型方向提出了相應的建議（一）各貿易業(yè)務細分板塊戰(zhàn)略轉型分析汽車市場發(fā)展機會集團業(yè)務基礎戰(zhàn)略轉型方向加入WTO后，2006年進口汽車關稅降低到25%，進口汽車將具有很強的競爭能力國內個人汽車消費大幅上升進口汽車國內分銷市場正進入快速整合期集團目前占全國進口汽車批發(fā)市場的4-5%，具有一定的業(yè)務基礎但基本未介入零售、售后服務市場出口業(yè)務基礎薄弱戰(zhàn)略轉型空間較大逐步轉向具有4S服務能力的中國區(qū)域總代理商礦電設備南亞以及西亞、中亞地區(qū)仍具有一定的市場需求國內

23、電力集團的總包能力增強，貿易公司的重要性下降國內市場仍將維持一定的增長速度集團的出口業(yè)務規(guī)模較小，遠低于競爭對手在進口市場，由于制造商的集中度很高，集團基本停留在招標代理業(yè)務戰(zhàn)略轉型空間較小維持現(xiàn)有的工程承包和設備出口業(yè)務，重點轉向亞洲地區(qū)的電站設備售后服務市場（配件供應、維修、技術咨詢等）成套設備與工程中國產品的出口市場有限，但通過深入發(fā)掘和經(jīng)營方式的創(chuàng)新，市場空間可以進一步擴大傳統(tǒng)工業(yè)進口生產線和大量成套設備的進口代理業(yè)務已經(jīng)不多了集團在成套設備出口業(yè)務中已經(jīng)摸索出經(jīng)營規(guī)律，并且具備向項目管理服務商轉型的條件集團從成套設備進口業(yè)務中可以發(fā)掘新的業(yè)務領域，在環(huán)保等新興行業(yè)有進一步發(fā)展的機會戰(zhàn)

24、略轉型空間較大成套設備出口具備向項目管理服務商轉型的條件和市場機會成套設備進口可以涉足新興行業(yè)領域，發(fā)展新興業(yè)務羅蘭貝格具體分析了集團各主要貿易業(yè)務細分板塊的內外部條件，對戰(zhàn)略轉型方向提出了相應的建議（二）各貿易業(yè)務細分板塊戰(zhàn)略轉型分析市場發(fā)展機會集團業(yè)務基礎戰(zhàn)略轉型方向儀器儀表與電子產品中國對進口信息與電子產品及儀器儀表的需求在持續(xù)增加同時電子產品貿易業(yè)務的特點決定代理貿易商有生存空間國家鼓勵信息與電子產品的出口國內最早從事信息與電子產品及儀器儀表進出口業(yè)務的企業(yè)，有較高的聲譽和良好的業(yè)務基礎有戰(zhàn)略轉型空間，但風險較高進口方面向分銷方向發(fā)展加強與技術服務業(yè)務相結合，提高增值服務能力出口方面，

25、努力開拓家用電器，軟件等國家鼓勵發(fā)展業(yè)務技術服務中國大量的機電產品進口帶來很大的第三方服務市場集團是中國最早從事進口機電產品維修的企業(yè)，在國內有較高的業(yè)務聲譽戰(zhàn)略轉型空間較大成為提供網(wǎng)絡化服務的進口信息、電子產品和儀器儀表第三方服務商與相關進出口業(yè)務逐漸融合通訊市場增長迅速市場機會基本被具有寡頭壟斷優(yōu)勢的通訊運營商和通訊生產企業(yè)所主宰中間商市場機會不大，而丟失傳統(tǒng)市場的威脅卻很顯著集團在通訊設備進出口方面都有很大的業(yè)務規(guī)模，但下滑趨勢明顯集團代理通訊設備出口的主要市場仍在發(fā)展中國家，現(xiàn)匯代理進口業(yè)務面臨激勵競爭；戰(zhàn)略轉型空間較小通訊設備進出口的中間商市場前景不佳，集團不具備向通訊運營商和生產企

26、業(yè)轉型的條件業(yè)務發(fā)展以穩(wěn)定傳統(tǒng)業(yè)務基礎為主羅蘭貝格具體分析了集團各主要貿易業(yè)務細分板塊的內外部條件，對戰(zhàn)略轉型方向提出了相應的建議（三）各貿易業(yè)務細分板塊戰(zhàn)略轉型分析市場發(fā)展機會集團業(yè)務基礎戰(zhàn)略轉型方向羅蘭貝格具體分析了集團各主要貿易業(yè)務細分板塊的內外部條件，對戰(zhàn)略轉型方向提出了相應的建議（四）工業(yè)原料一般商品工業(yè)機械（MRO）中國制造能力迅速上升，在全球的市場份額逐漸上升北美及歐洲地區(qū)工業(yè)機械分銷商規(guī)模普遍較小，正處于快速整合期中國制造商分散，規(guī)模小具有一定的進出口業(yè)務經(jīng)驗，同時在軸承制造方面具有中國前十位的西蒙西軸承公司全新的經(jīng)營理念和業(yè)務模式，戰(zhàn)略轉型空間很大通過收購北美或西歐的MRO供

27、應鏈管理服務商上轉型為跨國型MRO供應鏈管理服務商在國內開展MRO業(yè)務中國工業(yè)原料的進出口規(guī)模巨大在這一細分市場，中介機構有較大的生存空間集團的業(yè)務基礎相對薄弱可以與成套設備和工廠承建業(yè)務相配合，共同發(fā)展戰(zhàn)略轉型空間不大從國際趨勢來看，控制礦源和規(guī)模優(yōu)勢是進行礦產品貿易的關鍵成功要素，集團目前不具備這方面的能力WTO后，中國產品的出口額將大副增長，同時進口規(guī)模也將有所增加集團有一定的業(yè)務基礎，但是大部分業(yè)務由京外公司完成，每個公司的業(yè)務量都不大戰(zhàn)略轉型意義不大目前國內專業(yè)貿易公司在向供應鏈管理服務商轉變，而小型貿易公司追求成本領先優(yōu)勢，集團難以與它們競爭外經(jīng)業(yè)務隨著國家經(jīng)濟實力的加強，中國政府

28、的經(jīng)濟援助力度將會加強雖然市場競爭有所加劇，但是外經(jīng)業(yè)務的特點決定傳統(tǒng)專業(yè)公司具有一定的優(yōu)勢集團具有長期外經(jīng)業(yè)務基礎國內政府關系豐富，同時在海外信息收集渠道方面具有相對具有優(yōu)勢有一定戰(zhàn)略轉型空間通過外經(jīng)業(yè)務開拓國際市場，促進外貿業(yè)務發(fā)展貸款招標代理業(yè)務是集團目前以及未來一段時間的主要業(yè)務之一，但未來發(fā)展空間與轉型空間有限國外貸款規(guī)模在未來幾年增長的可能性不大，長期來看，規(guī)模會逐漸縮小政府將會進一步開放國外貸款招標代理業(yè)務，會使更多的新公司加入這一業(yè)務領域，通用技術集團的市場份額會逐漸下降歷史通用技術集團是中國最大、資質最全，歷史最悠久的貸款招標代理公司集團在貸款招標業(yè)務領域長期處于壟斷地位現(xiàn)狀

29、發(fā)展前景集團目前在貸款招標代理業(yè)務仍處于全國領先地位，但市場份額在逐步下滑集團內部各家招標公司之間競爭激烈，缺乏協(xié)同效應，利潤率在逐漸下滑集團正面臨來自地方招標公司以及行業(yè)內招標公司的強有力挑戰(zhàn)貸款招標業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營目標穩(wěn)定現(xiàn)在的業(yè)務基礎，業(yè)務規(guī)模在2005年保持在46億美元繼續(xù)保持中國最大貸款招標代理商的市場地位戰(zhàn)略使命為集團提供規(guī)模和效益繼續(xù)成為集團未來主要的貿易業(yè)務支柱之一為其它專業(yè)化子公司提供信息核心能力政府公關能力商務咨詢服務能力提供全面采購解決方案的咨詢能力競爭戰(zhàn)略通過業(yè)務重組提升集團內部各招標公司之間的協(xié)同性與專業(yè)單位建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，提高服務深度(咨詢、策劃、提供全面解決方案)集

30、團應通過提高專業(yè)化服務能力，繼續(xù)維持在貸款招標代理市場的領先優(yōu)勢在船舶市場進入低谷時，集團應該謹慎發(fā)展船舶貿易業(yè)務，注重提高金融服務和技術服務水平，把握有利時機，為成功實現(xiàn)業(yè)務轉型準備條件歷史現(xiàn)狀發(fā)展前景受世界經(jīng)濟貿易發(fā)展放緩等因素的影響，船舶出口正在陷入新一輪的低谷期國內船舶工業(yè)的技術水平與綜合競爭力與主要競爭對手還有較大差距，目前主要靠價格參與競爭國內金融機構和船舶工業(yè)集團的種種限制不利于集團發(fā)展，也制約了業(yè)務手段的創(chuàng)新和業(yè)務模式的轉型船舶是集團目前規(guī)模最大的出口商品，也是使用銀行信貸額度最多的業(yè)務單元目前集團在船舶出口業(yè)務中最重要的作用是提供信貸支持船舶貿易業(yè)務（包括整船進出口、船用設備

31、進口和二手船業(yè)務）經(jīng)營有一定利潤，但與所承擔的業(yè)務風險還不相匹配通用技術集團在船舶業(yè)務領域具有長期經(jīng)營歷史，是中船系統(tǒng)外最大的船舶外貿企業(yè)之一在多年的業(yè)務經(jīng)營過程中，集團與國外船東和國內船廠建立了良好的合作關系集團在船舶貿易中經(jīng)歷了各種業(yè)務風險和爭議，并在問題解決過程中積累了寶貴的經(jīng)驗，這是開展船舶業(yè)務非常有價值的無形資產船舶貿易作為集團傳統(tǒng)的基礎性業(yè)務，要以提高經(jīng)營效益和強化風險控制為核心實現(xiàn)持續(xù)健康的適度發(fā)展船舶業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營目標 船舶業(yè)務經(jīng)營在金融服務和技術服務方面相對主要對手確立競爭優(yōu)勢 到2005年保持2.53億美元進出口規(guī)模(合同執(zhí)行額)戰(zhàn)略使命船舶業(yè)務要繼續(xù)保持在集團貿易業(yè)務中

32、的基礎地位，以提高經(jīng)營效益和強化風險控制為核心來實現(xiàn)持續(xù)健康的適度發(fā)展。競爭戰(zhàn)略以完善的金融解決方案確立競爭優(yōu)勢 吸引高質量的船舶業(yè)務人員，向船舶經(jīng)紀與技術經(jīng)紀方向發(fā)展核心能力 金融服務能力風險控制能力技術方向把握能力通用技術集團在鐵道交通業(yè)務領域面臨較好的發(fā)展機會在運輸方式追求環(huán)保和遠距離重載等趨勢下，世界鐵路市場潛力巨大；世界鐵路市場的地區(qū)主體是發(fā)達國家和經(jīng)濟增長迅速的地區(qū)，產品主體是鐵路設施國內鐵路工業(yè)集中在國有生產企業(yè)，外向度較低，集團具有整合國內資源參與競爭的條件集團在鞏固傳統(tǒng)市場的基礎上，可以轉型成為項目管理商；存在以分包商參與跨國集團項目的可能性；通過專利技術引進，可以進入鐵路產

33、品加工貿易領域歷史專門從事鐵路產品經(jīng)營的中機力威公司經(jīng)歷了較長時間的業(yè)務停頓后開始復蘇，簽訂了巴基斯坦新型客車等合同，但由于鐵路項目周期長見效慢，業(yè)務發(fā)展仍然需要較大的支持中技國貿承擔的德黑蘭地鐵項目已經(jīng)基本結束，在土耳其和菲律賓跟蹤的項目有所進展，實際見效還需要時間集團在國內鐵道交通項目招標代理進口方面仍然具有良好的業(yè)務基礎現(xiàn)狀發(fā)展前景通用技術集團在鐵路產品出口業(yè)務領域具有長期的專業(yè)經(jīng)驗，是中國第一家開發(fā)鐵路設備出口業(yè)務的外貿公司，也是最早參與國外地鐵項目承包的集團之一在國內鐵路、地鐵和輕軌項目進口招標中，集團與鐵路系統(tǒng)的主管部門和國內鐵路設備生產企業(yè)以及國外主要的項目承包商和設備供應商建立

34、了良好的合作關系鐵道交通業(yè)務是集團正處于恢復性增長的傳統(tǒng)業(yè)務，要把握有利的市場機會，通過大幅提升專業(yè)化經(jīng)營能力推進業(yè)務發(fā)展鐵道交通業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略 市場多元化利用政府支持在具備市場基礎的發(fā)展中國家拓展業(yè)務 業(yè)務多元化與國內外重要的合作伙伴確立戰(zhàn)略協(xié)作關系，全面發(fā)展業(yè)務經(jīng)營手段戰(zhàn)略使命鐵道交通業(yè)務要把握有利的市場機遇，在專業(yè)化經(jīng)營的基礎上，通過業(yè)務轉型，迅速成為中國鐵道交通產品進出口與項目管理的市場領導者核心競爭力 鐵道交通設備和產品的國內采購能力和國際采購能力 綜合國內生產伙伴的成本優(yōu)勢和海外跨國集團的經(jīng)營優(yōu)勢，提升項目管理能力經(jīng)營目標 成為中國最有影響力的鐵道交通項目管理商和最大的鐵路產

35、品采購商 到2005年業(yè)務規(guī)模超過1.5 億美元 (合同執(zhí)行額)集團的汽車進出口業(yè)務具有一定的業(yè)務基礎，在進口汽車分銷領域具有較好的發(fā)展機遇和潛力中國加入WTO后，進口汽車的關稅將逐步降低到25%，配額將在5年后取消，進口汽車數(shù)量將迅速增加國內個人收入的增加使汽車消費正在逐漸升溫中國的汽車生產水平與國外仍具有很大的差距，進口汽車在關稅降低后將具有很強的競爭力國內進口汽車分銷商仍很分散，規(guī)模較小國外汽車廠商正在加速建立在中國的分銷體系（特別是4S分銷商網(wǎng)絡）通用技術集團在短期內仍存在較大的整合機會歷史通用技術集團目前的業(yè)務模式仍停留在汽車進口批發(fā)環(huán)節(jié)，沒有分銷網(wǎng)，未能進入零售、配件供應以及維修業(yè)

36、務領域出口業(yè)務規(guī)模很小，主要停留在少數(shù)專業(yè)車輛以及零部件出口方面現(xiàn)狀發(fā)展前景通用技術集團在汽車進出口業(yè)務領域具有長期的專業(yè)經(jīng)驗，是國內最早進入汽車進出口業(yè)務領域的公司之一在國內汽車進口市場具有一定的市場份額（2000年占5%市場份額），是國內主要的汽車進口商之一與國外汽車制造商具有長期的合作關系汽車貿易業(yè)務是集團的傳統(tǒng)業(yè)務，要盡快轉型為國外主要汽車商的中國地區(qū)或全國性總經(jīng)銷商，推進業(yè)務發(fā)展汽車業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營目標成為國外主要汽車商的中國總經(jīng)銷商在汽車出口市場具有一定份額2005年營業(yè)額超過10億元人民幣戰(zhàn)略使命鞏固和發(fā)展目前的汽車進出口業(yè)務基礎上，開拓汽車分銷業(yè)務，成為集團貿易業(yè)務新的增長點競

37、爭戰(zhàn)略在中國主要地區(qū)建立自己的4S專營店,通過授權經(jīng)營的方式與國內分銷商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成完善的國內分銷體系核心能力融資能力對零售商的支持（技術、維修、零部件供應、管理）和控制能力品牌推廣能力風險控制能力通用技術集團在礦電設備出口業(yè)務領域面臨國內專業(yè)外貿公司和生產企業(yè)的有力挑戰(zhàn)，在進口業(yè)務領域具有較好的發(fā)展機會中國礦電設備的傳統(tǒng)出口地區(qū)是南亞、西亞和中亞地區(qū)的巴基斯坦、菲律賓、印尼等國家，這些國家未來仍具有較強的礦電設備需求通過技術引進和設備更新，中國制造商的生產能力有了較大的提高，主要中小型水電、火電設備在亞洲地區(qū)具有一定的性價比優(yōu)勢全球主要礦電設備集團開始將市場重點轉向亞洲，其采取的低價政

38、策以及新的業(yè)務模式是中國公司面臨沉重的壓力國家在未來仍會采取政策支持礦電設備的出口，同時國內電站建設以及電網(wǎng)改造仍將是未來5年的投資重點通用技術集團面臨國內大型礦電設備集團和專業(yè)外貿集團的挑戰(zhàn)歷史通用技術集團曾經(jīng)是中國礦電設備的主要進口代理商與國外供應商具有長期的合作經(jīng)驗與國內主要礦電設備制造商具有一定的合作經(jīng)驗現(xiàn)狀發(fā)展前景通用技術集團的電力業(yè)務主要集中在進口招標領域，出口業(yè)務仍處在起步階段，規(guī)模很小，也不穩(wěn)定出口主要是礦電設備的代理業(yè)務，在電站工程承包業(yè)務領域至今只有孟加拉坑口電站一個項目電力業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營目標成為中國主要的礦電設備出口以及電站工程承包商之一抓住西部開發(fā)等機遇,進一步擴大礦

39、電設備非貸款進口業(yè)務到2005年達到5千萬美元規(guī)模戰(zhàn)略使命成為確立集團在成套設備貿易方面領先地位的重要基礎業(yè)務為集團向項目管理服務轉變積累經(jīng)驗核心能力投標能力（政府公關、設計咨詢等）售后服務能力（故障維修、配件供應、技術咨詢等）競爭戰(zhàn)略進一步完善在亞洲地區(qū)的市場推廣網(wǎng)絡，與國內主要的電力設計院建立戰(zhàn)略聯(lián)盟與國內主要礦電設備公司在亞洲建立合資企業(yè)，提供售后維修服務通用技術集團在維持現(xiàn)有業(yè)務的基礎上，應積極采取與國內主要礦電設備制造商合資的方式，進入亞洲地區(qū)礦電設備售后維修服務領域通訊設備進出口是集團的傳統(tǒng)業(yè)務，但業(yè)務發(fā)展受到行業(yè)條件制約貿易中介在通訊行業(yè)中不可能占據(jù)業(yè)務主體地位，在業(yè)務經(jīng)營中難以

40、形成核心競爭力電信運營商在進口業(yè)務中給外貿公司的條件更加苛刻，電信部門的進口則會更多的照顧自己的外貿公司，集團現(xiàn)匯進口業(yè)務的發(fā)展前景不佳通訊設備出口大項目爭取和新市場開發(fā)周期長，不確定因素多，集團如無法穩(wěn)定傳統(tǒng)市場將難以穩(wěn)定出口業(yè)務發(fā)展歷史國內通訊設備進口不再獲得國際貸款后，現(xiàn)匯代理成為主要的業(yè)務類型，業(yè)務難度增加，下滑趨勢顯著集團在通訊設備出口方面的優(yōu)勢主要集中在爭取大項目和開發(fā)新市場方面，市場穩(wěn)定性較弱現(xiàn)狀發(fā)展前景通用技術集團在通訊設備進出口業(yè)務領域都曾經(jīng)有良好的經(jīng)營業(yè)績集團曾經(jīng)是國內電信運營商和電信部門設備進口最主要的外貿代理，與國外主要的通訊設備供應商都有過業(yè)務合作集團曾經(jīng)幫助上海貝爾

41、等通訊生產企業(yè)進軍國際市場，建立了友好的業(yè)務合作關系集團通訊業(yè)務的發(fā)展要在維持現(xiàn)有業(yè)務的基礎上，調整業(yè)務結構通訊業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營目標 鞏固現(xiàn)有業(yè)務基礎，通過業(yè)務模式創(chuàng)新，實現(xiàn)規(guī)模和利潤的持續(xù)增長 2005年保持2.5 3億美元業(yè)務規(guī)模(合同執(zhí)行額)戰(zhàn)略使命集團在電子產品貿易領域的重要業(yè)務構成在客戶關系管理和業(yè)務模式創(chuàng)新方面領先一步競爭戰(zhàn)略進口業(yè)務重在加強客戶關系管理，鞏固和發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務基礎出口業(yè)務在加強市場開發(fā)與管理的同時擴大業(yè)務范圍積極引進有市場前景的通訊技術，開展加工貿易核心能力 市場開發(fā)能力 客戶關系管理能力 資源整合能力集團在成套設備與工程業(yè)務中具有較好的經(jīng)營基礎，且能夠發(fā)揮自己的特色

42、與優(yōu)勢，具備率先實現(xiàn)向項目管理服務商轉型的條件傳統(tǒng)設備進口將向體現(xiàn)技術革新的行業(yè)領域發(fā)展，集團要把握新興行業(yè)帶來的商業(yè)機會發(fā)展成套設備出口符合國際分工的規(guī)律，也能夠發(fā)揮中國在機械制造業(yè)的比較優(yōu)勢，具有較好的發(fā)展前景發(fā)展成套設備與工程項目，能夠發(fā)揮集團的資源整合優(yōu)勢，適合集團向項目管理服務商的戰(zhàn)略轉型集團能夠迅速培育并深入發(fā)展自己的核心競爭力歷史國內目前在傳統(tǒng)工業(yè)中已經(jīng)不再大量進口生產線等成套設備，集團相關的進口業(yè)務已經(jīng)很少；新興行業(yè)在技術及設備引進、投資建設等方面有較多的業(yè)務機會集團在建材、輕工等行業(yè)成套設備出口和對外承建工廠項目方面具有較好業(yè)務基礎，整體業(yè)務規(guī)模有較大增長，經(jīng)營效益較好現(xiàn)狀發(fā)

43、展前景通用技術集團在機電產品成套設備進出口業(yè)務領域具有長期經(jīng)營基礎，在國內主要工業(yè)領域具有較高知名度和影響力集團曾經(jīng)為國內主要工業(yè)企業(yè)引進了大量生產線和關鍵設備，熟悉現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)的技術水平與生產能力包括生產線出口及安裝調試的國外工廠承建項目是集團重要的出口業(yè)務成套設備與工程業(yè)務需要掌握經(jīng)營規(guī)律加快轉型成為項目管理服務商成套設備與工程業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營目標 成為中國最大的成套設備與工程業(yè)務項目管理商和相關設備采購供應商 到2005年達到2億美元的營業(yè)規(guī)模(合同執(zhí)行額)戰(zhàn)略使命成套設備與工程業(yè)務要率先實現(xiàn)向項目管理服務商的戰(zhàn)略轉型，迅速實現(xiàn)業(yè)務擴張確立市場領導者地位在業(yè)務延伸基礎上孵化出新的業(yè)務領域

44、競爭戰(zhàn)略向項目管理服務商轉型以項目管理能力的提升來實現(xiàn)業(yè)務擴張，并提高利潤率水平核心能力 項目綜合管理與控制能力 外部業(yè)務資源整合能力 項目資金運作與風險管理能力集團儀器儀表與電子產品進出口業(yè)務歷史悠久，充分利用現(xiàn)有渠道，加強市場開發(fā)力度，這部分業(yè)務可以得到鞏固和發(fā)展歷史集團是國內最早從事儀器儀表與電子產品進出口業(yè)務的企業(yè)在很長時間內，集團的儀器儀表與電子產品進出口業(yè)務規(guī)模在國內占絕對領先地位現(xiàn)狀貿易的絕對業(yè)務量仍然在上升，但是占國內儀器儀表與電子產品進出口總額的比例在快速下滑對新的貿易方式運用不足，導致在代理為主的這一領域內，競爭優(yōu)勢正在被削弱發(fā)展前景利用現(xiàn)有業(yè)務基礎和集團的品牌優(yōu)勢，積極爭

45、取獲得國外廠商在國內的經(jīng)銷權，這部分業(yè)務可以得到鞏固和加強但由于這一市場的供應方和使用方都高度分散，因此在這一領域獲得高速發(fā)展的機會并不是很大國家鼓勵家用電器和軟件等產品的出口，集團通過海外網(wǎng)絡，可以做大這部分業(yè)務儀器儀表與電子產品進出口業(yè)務是集團的基礎性業(yè)務之一，鞏固和發(fā)展這一業(yè)務，使其成為集團現(xiàn)金流的重要來源之一儀器儀表與電子產品業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營目標恢復和提高信息和電子產品進口業(yè)務優(yōu)勢地位，努力成為國內領先的家用電器和軟件出口貿易商到2005年，經(jīng)營規(guī)模要達到4億美元，毛利達到4千萬人民幣戰(zhàn)略使命鞏固和發(fā)展儀器儀表與電子產品進口業(yè)務，成為集團現(xiàn)金流的重要來源。積極開拓家用電器、軟件等出口業(yè)

46、務市場，成為集團外貿業(yè)務新的利潤增長點競爭戰(zhàn)略 通過強化市場信息的收集和整理功能，提高客戶服務能力 積極運用電子商務等手段，拓展銷售渠道 與國外采購集團合作，成為它們在中國的采購代理與國內生產企業(yè)合作，加強國際營銷，促進信息與電子產品出口核心競爭力 市場信息的收集與整理能力 供應鏈管理能力 成本控制能力信息和電子產品分銷業(yè)務對集團而言是一項新業(yè)務，雖然市場前景良好，但是業(yè)務風險巨大，只可謹慎介入歷史雖然集團信息和電子產品進口代理業(yè)務歷史悠久，但是對分銷業(yè)務基本上沒有涉足現(xiàn)狀正在進行分銷業(yè)務探索，但是由于沒有分銷網(wǎng)絡，還處于起步階段發(fā)展前景國內信息及電子產品分銷市場有一定的機會，但是風險巨大由于

47、集團在這一領域缺乏經(jīng)驗，開始階段以培養(yǎng)能力為主，謹慎介入未來通過資本運作的方法將這部分業(yè)務整合上市，以降低集團的經(jīng)營風險集團在能夠控制風險的前提下，逐步擴大營業(yè)規(guī)模，用五年左右的時間進入中國信息及電子產品分銷行業(yè)的領先者行列信息及電子產品分銷業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營目標進入信息和電子產品分銷行業(yè)領先行列到2005年，信息和電子產品分銷業(yè)務規(guī)模達到28億元人民幣，利潤達到4千萬人民幣戰(zhàn)略使命通過分銷業(yè)務促進集團的進口業(yè)務和技術服務業(yè)務的發(fā)展競爭戰(zhàn)略首先需要培養(yǎng)風險防范能力在發(fā)展初期，以培養(yǎng)能力為主在獲得一定業(yè)務基礎的前提下，向規(guī)模經(jīng)營努力，同時通過整合上市等手段，分散經(jīng)營風險核心競爭力布局合理的分銷網(wǎng)絡

48、風險控制能力市場預測能力物流管理能力技術服務業(yè)務是集團的特色業(yè)務，在市場中具有較高的知名度，如果能夠抓住機遇，建立完善的技術服務網(wǎng)絡，未來市場前景良好歷史集團的技術服務業(yè)務已經(jīng)有20多年 的歷史，是中國最早從事技術服務的企業(yè)與國外生產廠商有良好的合作關系，在業(yè)內有一定的影響力在國內建立了一批維修網(wǎng)點，與中央電視臺等單位建立了長期合作關系現(xiàn)狀在國內進口產品技術服務市場中仍然占據(jù)領先地位技術服務的利潤率水平仍然較高，是集團經(jīng)營利潤的一個重要組成部分但是由于投入不足，缺少網(wǎng)絡化服務的能力，集團對外商的吸引力正在削弱這兩年雖然仍然有新的維修站在建立，但是撤站速度已經(jīng)快于新建站的速度發(fā)展前景目前中國市場

49、中仍然沒有具備完善網(wǎng)絡的技術服務企業(yè)，集團如果在這方面能夠領先一步，市場前景廣闊在維修業(yè)務的基礎上，可以從事技術培訓，零配件供應和產品分銷的一系列業(yè)務技術服務業(yè)務是集團的特色業(yè)務，抓住機遇，通過整合上市使這一業(yè)務成為國內最大的第三方服務企業(yè)，并積極向分銷等相關領域夸張技術服務業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營目標成為中國最大的第三方服務機構2005年，技術服務收入達到56億元人民幣，零配件進口業(yè)務達到12億人民幣戰(zhàn)略使命成為集團整個電子產品貿易業(yè)務的核心企業(yè)，逐步整合其它業(yè)務單元競爭戰(zhàn)略 建立集中的管理系統(tǒng)，有效的物流系統(tǒng)和布局合理的維修網(wǎng)絡 通過上市來融入資金，改善機制 通過兼并、整合業(yè)內其它企業(yè)，迅速擴張規(guī)

50、模核心競爭力 高效的零配件分撥網(wǎng)絡布局合理的維修網(wǎng)點對維修技術的掌握工業(yè)機械產品業(yè)務領域是通用技術集團未來具有很強發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務領域中國將成為全球重要的工業(yè)機械產品的生產和消費國由于市場保護，國外工業(yè)機械產品供應鏈管理服務商還未進入中國國內的分銷商規(guī)模還較小，集中度很低國外的工業(yè)機械產品供應鏈管理服務商的市場集中度仍比較低，正處在一個大規(guī)模整合的階段，具有很多的并購機會通用技術集團在大型成套設備領域所獲得大量客戶將為其進入國內工業(yè)機械產品分銷領域提供大量的潛在客戶群歷史通用技術集團在工業(yè)機械產品領域具有長期的國際貿易經(jīng)驗與國外供應商具有廣泛的長期合作經(jīng)驗與國外的分銷商和客戶具有長期的合作關系長

51、期在國內的高附加值工業(yè)機械產品進口領域占有一定的市場份額，具有大量的國內客戶現(xiàn)狀發(fā)展前景通用技術集團工業(yè)機械產品的進出口業(yè)務規(guī)模仍較小通用技術集團目前的業(yè)務模式在出口方面主要是國外經(jīng)銷商的中間商，未能控制國外最終用戶，進口方面仍主要為代理業(yè)務，未能提供分銷、零售、配件供應以及維修服務對國內供應商的控制能力很弱，未能建立有效的供應商網(wǎng)絡通用技術集團通過收購國外渠道的方式，轉型為跨國型工業(yè)機械產品供應鏈管理服務商工業(yè)機械業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營目標在2005年成為北美或歐洲地區(qū)重要的工業(yè)機械產品供應鏈管理服務商之一年營業(yè)額10億美元，經(jīng)營利潤2億元人民幣戰(zhàn)略使命通過轉型為跨國型工業(yè)機械產品供應鏈管理服務商

52、，成為集團未來的重要貿易業(yè)務支柱之一核心能力對中國主要工業(yè)機械產品生產商的控制完善的國外分銷網(wǎng)絡完善的國內分銷網(wǎng)絡和技術支持體系有效及時的采購解決方案提供能力競爭戰(zhàn)略并購北美和歐共體地區(qū)的中小型MRO供應鏈管理服務商，建立海外的分銷網(wǎng)絡加速建立國內的配送中心和分銷網(wǎng)絡（通過并購和建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式控制地區(qū)性中小型經(jīng)銷商）工業(yè)原材料進出口業(yè)務不是集團的優(yōu)勢業(yè)務，如果能夠與集團的工廠承建等業(yè)務相結合發(fā)展，可以成為集團未來的一塊利潤來源歷史歷史上，工業(yè)原材料貿易不是集團的主營方向國家對工業(yè)原材料進出口采取配額經(jīng)營的制度，五礦等專業(yè)外貿公司獲得國家扶持，成為行業(yè)龍頭近年來通用技術集團在個別領域發(fā)展較快

53、，并且有一些成功的業(yè)務模式現(xiàn)狀貿易規(guī)模小，服務內容少，發(fā)展面臨較大的挑戰(zhàn)在化工原材料出口方面，有一定的優(yōu)勢發(fā)展前景如果與工程承包和工廠承建等業(yè)務相結合，通過業(yè)務創(chuàng)新，可以在一些細分市場建立優(yōu)勢地位同時利用海內外市場信息，開展自營業(yè)務，在一些新興市場成為領先者通過業(yè)務模式創(chuàng)新和成本控制，使得集團的工業(yè)原材料貿易業(yè)務成為集團非機電貿易業(yè)務的重要組成部分工業(yè)原材料發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營目標每年重點開發(fā)二種商品，成為該類商品的國內前3名進出口商2002年2005年，工業(yè)原材料進出口業(yè)務收入達到3億美元；經(jīng)營毛利達到2500萬人民幣戰(zhàn)略使命工業(yè)原材料進出口業(yè)務成為集團非機電產品進出口業(yè)務的重要組成部分發(fā)展戰(zhàn)略 充

54、分利用集團其它業(yè)務板塊的資源，相互配合，促進工業(yè)原材料進出口業(yè)務的發(fā)展 以細分市場為突破口，穩(wěn)步發(fā)展核心能力 成本領先 對初級工業(yè)品，加強市場研究和市場開拓能力 對礦產品和能源類產品，積極采用多種方式實現(xiàn)對礦源的控制一般商品貿易對于平衡集團大型機電貿易帶來的業(yè)務波動具有十分重要的作用，WTO后一般商品的出口業(yè)務前景良好歷史一般商品貿易不是集團的重點業(yè)務從經(jīng)營狀況來看，這幾年一般商品貿易的規(guī)模有所增長，但是各商品的貿易額波副較大，業(yè)務不穩(wěn)定現(xiàn)狀主要由京外企業(yè)開展一般商品貿易業(yè)務各企業(yè)之間各自為戰(zhàn)，沒有形成什么規(guī)模合力在業(yè)務開發(fā)上，大部分時間是有什么做什么，缺乏拳頭產品經(jīng)過幾年的摸索，一些三級公司

55、總結出較好的業(yè)務模式，可以在集團內部進行推廣發(fā)展前景WTO后中國一般商品的進出口規(guī)模將會快速增長通過建立合理的機制，可以鞏固和發(fā)展一般商品的出口業(yè)務在一些細分板塊中，通過重點開發(fā)和適當投入，可以成為國內該商品出口的主渠道抓大放小是集團一般商品貿易的基本出發(fā)點，通過開發(fā)拳頭產品來帶動集團一般商品貿易的發(fā)展，同時通過建立靈活的機制來進一步開拓其它商品領域的發(fā)展空間一般商品貿易發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營目標每年開發(fā)23個貿易規(guī)模在500萬美元的拳頭產品到2005年，一般商品的營業(yè)規(guī)模達到5億美元，同時逐步提高一般商品貿易的毛利率水平戰(zhàn)略使命通過一般商品貿易來擴大集團的貿易規(guī)模，提高集團的整體利潤水平平抑由于機電貿

56、易帶來的集團經(jīng)營收入和利潤的波動性發(fā)展戰(zhàn)略 抓大放小是該業(yè)務板塊的基本戰(zhàn)略 每年有計劃的開發(fā)一些重點產品，成為整個一般商品進出口業(yè)務的基礎 通過建立靈活的機制來促進其它大量的一般商品出口業(yè)務核心能力 市場開拓能力是一般商品貿易的關鍵 對一些拳頭產品，要開發(fā)和提升供應鏈管理能力集團的外經(jīng)業(yè)務具有良好的業(yè)務基礎，近年來業(yè)務滑坡嚴重，有必要加強管理，在這一利潤率較高的領域內成為行業(yè)的領導者歷史集團從事外經(jīng)工作有很長的歷史，特別是在對外一般物資援助方面，曾經(jīng)有近乎壟斷的市場地位現(xiàn)狀隨著國家外經(jīng)工作模式逐步向招標方式轉變，集團的貿易份額在快速下滑同時由于其它多方面的問題，外經(jīng)業(yè)務面臨較大挑戰(zhàn)發(fā)展前景國家

57、對外經(jīng)濟援助的總體規(guī)模穩(wěn)中有升，因此如果能夠積極運用現(xiàn)有的渠道和業(yè)務基礎，這部分業(yè)務可以得到鞏固和加強同時利用在外經(jīng)業(yè)務過程中，建立的業(yè)務渠道，積極開展其它形式的貿易通過強化管理，擴大外經(jīng)業(yè)務規(guī)模，成為集團的利潤的重要組成部分，同時為集團的成套和其它外貿業(yè)務開拓市場外經(jīng)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營目標恢復集團在中國經(jīng)援市場中的地位，成為國內外經(jīng)業(yè)務前兩名的企業(yè)占領中國外經(jīng)業(yè)務20%左右的市場份額戰(zhàn)略使命外經(jīng)業(yè)務成為集團貿易利潤的重要組成部分通過外經(jīng)業(yè)務，提升集團的國際知名度同時開拓國際市場渠道，配合集團的成套和商品的進出口業(yè)務競爭戰(zhàn)略 強化信息的收集和利用同時拓展盈利渠道，提高利潤率水平核心競爭力 政府公

58、關能力項目管理能力集團貿易業(yè)務的健康組合形成由基礎業(yè)務、戰(zhàn)略業(yè)務和新興業(yè)務構成的健康業(yè)務組合，推動集團貿易業(yè)務持續(xù)發(fā)展基礎業(yè)務戰(zhàn)略業(yè)務新興業(yè)務界定 基礎業(yè)務是集團現(xiàn)有業(yè)務中最主要的部分，即業(yè)務規(guī)模和利潤構成的主體，是集團的支柱業(yè)務 集團長期經(jīng)營這些業(yè)務熟悉它們所處的行業(yè)環(huán)境并建立了自己的業(yè)務經(jīng)營模式 這些業(yè)務需要適當資源投入以保持其充足的造血功能，維持對集團發(fā)展的資金貢獻 戰(zhàn)略業(yè)務是集團目前需要重點發(fā)展的業(yè)務，它們具有較高成長性將成為集團新的業(yè)務支柱 屬于集團新進入的或準備進行經(jīng)營模式調整的業(yè)務領域 這些業(yè)務的規(guī)模較小，集團對經(jīng)營這些業(yè)務的行業(yè)環(huán)境已經(jīng)有比較深入的了解，新的業(yè)務經(jīng)營模式尚未成熟

59、 新興業(yè)務是集團正在發(fā)掘并準備嘗試的業(yè)務領域，集團可以從中尋找新的戰(zhàn)略業(yè)務 集團對這些領域的業(yè)務投入進行嚴格限制和密切監(jiān)控，并規(guī)定了具體的試驗期 在此期間集團需要熟悉新興業(yè)務所處的行業(yè)環(huán)境，探索合理的業(yè)務經(jīng)營模式維持市場地位，明確戰(zhàn)略控制點適當追加投入，鞏固競爭地位并強化造血機能通過降低成本，優(yōu)化流程及改進管理來提高經(jīng)營效益追加投資，特別是在關鍵成功要素上加大投入，培育核心競爭力以業(yè)務擴張作為發(fā)展重心，迅速擴大市場份額確立行業(yè)領先地位廣泛的點子篩選業(yè)務模式的嘗試及其完善尋求市場機遇戰(zhàn)略重點集團目前的業(yè)務支柱提供公司現(xiàn)金流及利潤為其他業(yè)務發(fā)展提供技能支持及資源支持集團明天的業(yè)務支柱集團戰(zhàn)略發(fā)展新

60、的增長點在可以預見的將來就能夠產生凈現(xiàn)金流和凈利潤貢獻集團明天的戰(zhàn)略業(yè)務并可能成為未來的業(yè)務支柱孕育新的發(fā)展機會戰(zhàn)略作用基礎業(yè)務戰(zhàn)略業(yè)務新興業(yè)務招標船舶與飛行器鐵道交通國內鐵道交通項目綜合采購鐵道交通項目管理鐵路產品加工貿易機車車輛出口線上設備出口國內軌道交通項目招標海洋工程船舶經(jīng)紀技術經(jīng)紀船舶進出口船用設備進口飛行器政府貸款招標代理業(yè)務集團健康的業(yè)務組合在各貿易業(yè)務細分板塊都需要得到具體體現(xiàn)(一)結合IT及電子產品分銷業(yè)務發(fā)展，提供全面服務進口信息及電子產品和儀器儀表的技術服務維修零配件進口信息及電子產品分銷家電出口軟件出口儀器儀表、電子設備和電子產品進出口代理整車及零配件出口4S經(jīng)銷網(wǎng)絡整