有關(guān)大學(xué)生藥品市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告

1、. .PAGE19 / NUMPAGES19大學(xué)生藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告引言為了充分了解大學(xué)生市場(chǎng)對(duì)藥品的需求狀況，以與大學(xué)生對(duì)藥品的選購(gòu)心理特點(diǎn)，以確定山職西街藥店的營(yíng)銷定位。而大學(xué)生作為一個(gè)高素質(zhì)的消費(fèi)群體,在當(dāng)今社會(huì)越來(lái)越多的關(guān)注健康，因此借這次調(diào)查機(jī)會(huì)分析了大學(xué)生的購(gòu)買傾向,也為藥品市場(chǎng)進(jìn)行一次探究。一調(diào)查目的：了解大學(xué)生選購(gòu)藥品心理狀況 二、調(diào)查對(duì)象：本校學(xué)生 三調(diào)查樣本：10人 四、 調(diào)查時(shí)間：2016年5月5日2016年5月8日 五、 調(diào)查方式： 調(diào)查問(wèn)卷 六調(diào)查地點(diǎn)： 職業(yè)學(xué)院七 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析： 此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷10份，回收問(wèn)卷10份，回收率100%。并且參加調(diào)查的學(xué)生具有很高

2、的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生選購(gòu)藥品的調(diào)查具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生對(duì)藥品購(gòu)買情況，藥品認(rèn)知度，以與對(duì)藥品的使用情況作了一些調(diào)查。男女2、對(duì)一般選購(gòu)藥品時(shí)的依據(jù)：（多選）調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有92的學(xué)生在醫(yī)生的指導(dǎo)下購(gòu)買藥品，85%的學(xué)生在藥店服務(wù)人員介紹下購(gòu)買，77.5%的學(xué)生是憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)購(gòu)買，57.5%的學(xué)生是聽(tīng)別人介紹后購(gòu)買，27.5%的學(xué)生受電視廣告影響，10%的學(xué)生在看到網(wǎng)絡(luò)或雜志介紹后購(gòu)買，其他情況是22.5% 如下圖所示：3對(duì)于藥品廣告，比較受關(guān)注的媒體：（多選） 電視廣告占2.5%，網(wǎng)絡(luò)廣告占27.5%，報(bào)紙廣告占30.5%，雜志廣告占32.5%，宣傳單占32.5%

3、，其他42.5%。具體分布如下圖所示：4.在被調(diào)查的樣本中，最近三個(gè)月有購(gòu)買過(guò)藥品的占52%，沒(méi)有購(gòu)買過(guò)的占48%。如下圖：5. 對(duì)明星或名人所做的藥品廣告信賴度：十分相信的有8.5%，比較相信的有34.5%，無(wú)所謂的有35.5%，比較不相信的有11.5%，十分不相信的有10%。6.能引起購(gòu)買欲望的廣告中：（多選）明星做的廣告占30%，普通消費(fèi)者做的廣告占31.5%，單純介紹藥效的廣告占61.5%，其他廣告27%7.對(duì)我國(guó)藥品廣告中存在虛假?gòu)V告現(xiàn)象的看法：認(rèn)為十分普遍的有29%，認(rèn)為一般的有41%，認(rèn)為不普遍的有12.5%，認(rèn)為根本沒(méi)有的有9%，認(rèn)為說(shuō)不清楚的有8.5%。8.對(duì)藥品知識(shí)的認(rèn)識(shí)：

4、非常豐富的占3%，比較豐富的占29%，一般的占34.5%，比較匱乏的占28%，非常匱乏的占5.5%。9.在選購(gòu)藥品時(shí)所考慮的因素：（多選）療效的有73.6%，品牌知名度的有41.6%，口碑的有37.5%，價(jià)格的有44.5%，其他的有10%。10.認(rèn)為可以放心購(gòu)買的藥品種類：（多選）成人感冒藥的占40%，兒童感冒藥的占10%，腸胃藥的占23%，眼睛用藥的占10%，其他占27%。11.開(kāi)放題：在調(diào)查中，對(duì)藥品企業(yè)或廠家比較了解、能說(shuō)出名稱的有很多，網(wǎng)羅了全國(guó)各地的很多藥廠、企業(yè)。不過(guò)也有幾個(gè)特征：（1）、具有較強(qiáng)的地域性，對(duì)本地的企業(yè)比較了解；（2）、對(duì)全國(guó)知名的企業(yè)了解度也比較高；（3）、有很多

5、人基本上不是很了解藥品行業(yè)。其中，能說(shuō)出的藥品企業(yè)或廠家中，最具有知名度的是廣藥集團(tuán)（包括其旗下白云山制藥、中一藥業(yè)等）。全國(guó)知名的有：堂、制藥廠、制藥集團(tuán)。不過(guò)，也有很大一部分的被調(diào)查者是對(duì)藥品行業(yè)是沒(méi)有什么了解的。八、調(diào)查結(jié)論: 總的來(lái)說(shuō),本調(diào)查是比較成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的.較為全面地考察了影響大學(xué)生選購(gòu)藥品的因素.。 通過(guò)對(duì)這次小圍的問(wèn)卷調(diào)查，得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生購(gòu)買藥品的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過(guò)對(duì)大學(xué)生購(gòu)買藥品的調(diào)查，較為全面的分析了大學(xué)生平時(shí)購(gòu)買藥品的一些基本情況，其中得出6個(gè)細(xì)分

6、結(jié)論：（1）平時(shí)購(gòu)買藥品多數(shù)是在醫(yī)生指導(dǎo)下進(jìn)行的 （2）只要是通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體了解藥品（3）有半數(shù)人在短期有購(gòu)買藥品（4）基本上對(duì)藥品不是很了解（5）在購(gòu)買藥品時(shí)所考慮的因素只要是療效和價(jià)格（6）在藥品市場(chǎng)上出售的藥品中比較信任的是成人感冒藥撰寫(xiě)人：鄧董、徐俊龍、盧學(xué)業(yè)、蔡華健、春泉2009-5-20附件一：市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃附件二：調(diào)查問(wèn)卷附件一：兆康藥店的市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃調(diào)查目的：從兆康藥店的經(jīng)營(yíng)宗旨出發(fā)，研究大學(xué)校園里藥品的選購(gòu)心理，從而把握住大學(xué)生的藥品消費(fèi)心理。希望通過(guò)這次調(diào)查能讓職院的學(xué)生對(duì)藥品知識(shí)更進(jìn)一層了解，同時(shí)也為該藥店吸引更多客源。調(diào)查對(duì)象：職院的全體師生調(diào)查容：該藥店的市

7、場(chǎng)環(huán)境調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析消費(fèi)者調(diào)查調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查隨機(jī)抽查任意抽查調(diào)查活動(dòng)進(jìn)程安排：動(dòng)員、部署階段5月4號(hào)前小組成員討論如何決定開(kāi)展工作設(shè)計(jì)問(wèn)卷與分工安排5月5號(hào)5月9號(hào)，小組成員做好調(diào)查問(wèn)卷的一切工作組織實(shí)施階段 5月10號(hào)5月12號(hào)，小組成員在校外進(jìn)行問(wèn)卷派發(fā)以與準(zhǔn)時(shí)回收工作總結(jié)階段 5月18號(hào)至后期，小組成員對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行整理、分析、總結(jié)，準(zhǔn)備撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算：計(jì)劃書(shū)打?。?元 （共2份 0.5元每份）調(diào)查問(wèn)卷表打印 復(fù)?。?5.5元 （共150份復(fù)印 1份打?。┦袌?chǎng)調(diào)查報(bào)告打印：14元總計(jì)：30元附件部分：小組成員：鄧董、徐俊龍、盧學(xué)業(yè)、蔡華健、春泉附件二：藥品市場(chǎng)調(diào)

8、查問(wèn)卷 你好!我們是經(jīng)管系07市場(chǎng)營(yíng)銷班的學(xué)生。現(xiàn)正在對(duì)大學(xué)校園藥品選購(gòu)心理進(jìn)行一次調(diào)查,您所提供的個(gè)人看法與信息對(duì)我們的下一輪市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告非常重要,希望能夠得到您的支持與配合。! 一、您的性別是哪種？ a.男 b.女 二、您一般選購(gòu)藥品時(shí)的依據(jù)是什么？（多選） a.醫(yī)生指導(dǎo) b.電視廣告 c.網(wǎng)絡(luò)、雜志介紹 d.藥店服務(wù)人員介紹 e.聽(tīng)別人介紹 f.個(gè)人經(jīng)驗(yàn) g.其他 三、 對(duì)于藥品廣告，您比較關(guān)注哪類媒體的？（多選） a.電視 b.報(bào)紙 c.雜志 d.網(wǎng)絡(luò) e.宣傳單 f.其他 四、您最近3個(gè)月是否購(gòu)買過(guò)藥品？ a.是 b.否 五、 您是否信賴明星或名人所做的藥品廣告？（單選） a.十分相

9、信 b.比較相信 c.無(wú)所謂 d.比較不相信 e.十分不相信 六、 下列哪類廣告更能引起您購(gòu)買該藥品的欲望？（多選） a.明星做的廣告 b.普通消費(fèi)者做的廣告 c.單純介紹藥效的廣告 d.其他廣告 七、 您認(rèn)為目前我國(guó)的藥品廣告存在虛假?gòu)V告的現(xiàn)象是否普遍？（單選） a.十分普遍 b.一般 c.不普遍 d.根本沒(méi)有 e.說(shuō)不清 八、 您認(rèn)為您的藥品知識(shí)符合以下哪種情況？（單選） a.非常豐富 b.比較豐富 c.一般 d.比較匱乏 e.非常匱乏 九、您選購(gòu)藥品時(shí)一般會(huì)考慮哪些因素？（多選） a.療效 b.品牌知名度 c.口碑 d.價(jià)格 e.其他十、目前市場(chǎng)上出售的藥品，您認(rèn)為最能讓您放心購(gòu)買的是哪

10、類藥：（多選） 成人感冒藥 b.兒童感冒藥 c.腸胃藥 d.眼睛用藥 e.其他作為一名學(xué)生，你最經(jīng)常購(gòu)買的藥品是哪一種？（單選） A感冒藥 B抗癌藥 C保健品 D減肥藥你對(duì)市場(chǎng)上的藥品價(jià)格有什么看法？ （單選） A較貴 B適中 C較便宜在購(gòu)買藥品時(shí)你最關(guān)注下列哪種信息？ （單選） A功能主治 B服用方法 C不良反應(yīng) d生產(chǎn)廠家十三、當(dāng)你生病時(shí)你最先考慮在什么地方買藥 A醫(yī)院 B藥店 C診所 D網(wǎng)上鑒別某種藥品真?zhèn)螘r(shí)，你會(huì)關(guān)注哪方面? A顏色 B質(zhì)地 C氣味 D其他十五 就你所了解的知識(shí)，請(qǐng)你寫(xiě)出熟悉的藥品企業(yè)或廠家名稱。你的合作，愿你永遠(yuǎn)健康快樂(lè)！Q1.你有網(wǎng)上購(gòu)買藥品的習(xí)慣嗎？有偶爾沒(méi)有Q2.作為一名學(xué)生，你最常購(gòu)買的藥品是哪種？感冒藥抗菌藥減肥藥保健品Q3.你對(duì)目前市場(chǎng)上的藥品價(jià)格有什么看法？太貴較適中較便宜Q4.在購(gòu)買一種藥品之前，你最關(guān)心的是以下哪種信息？功能主治服用方法不良反應(yīng)生產(chǎn)廠家Q5.當(dāng)你生病時(shí)，最先考慮在什么地方買藥？診所藥店醫(yī)院網(wǎng)上Q6.在你家里，最常備的藥品是什么？感冒藥清熱解暑藥保健品其他Q7.在你所服用的藥品中，你覺(jué)得